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2022版北京市居民供热采暖合同5篇篇12022版北京市居民供热采暖合同合同编号：__________________甲方（供热公司）：____________ 乙方（居民）：_____________根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的规定，甲、乙双方在平等自愿、平等协商的基础上，就供热采暖事宜达成如下协议：一、服务内容1.1 甲方应按照市政府的相关政策规定，向乙方提供供热服务，确保居民在冬季有温暖的居住环境。
1.2 供热范围：乙方所在的居民区域。
1.3 供热时间：供热季自每年11月15日至次年3月15日。
1.4 供热温度：供热温度不低于20℃。
二、费用结算2.1 供热费用：供热费用按照当地政府相关规定标准计算，由乙方按月结算。
2.2 结算方式：乙方应每月按时足额交纳供热费用，逾期支付的，每日按欠费金额的千分之五计算滞纳金。
2.3 费用调整：如政府相关政策发生变化，供热费用可能会做相应调整，双方应积极配合。
三、水暖设施3.1 乙方负责自行维护水暖设施的清洁和安全，确保供热系统的正常运行。
3.2 如乙方发现供暖设施存在问题，应及时联系甲方进行维修处理，并承担相应的费用。
四、安全责任4.1 甲方负责供热设备和管道的安全运行，确保供热服务的正常供应。
4.2 乙方应遵守供热公司的相关规定，正确使用供暖设施，确保供热系统的安全使用。
五、违约责任5.1 在履行本合同过程中，任何一方未按约定履行或违反规定的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
5.2 如因不可抗力因素导致不能按时提供供热服务，甲方应及时通知乙方并协商解决办法。
六、争议解决6.1 甲乙双方如对本合同的履行有争议，应友好协商解决。
协商不成的，应向当地有关部门申请调解。
6.2 如果甲乙双方协商或调解仍无法解决，可以向有关司法机构提起诉讼解决。
七、其他事项7.1 本合同自双方盖章即时生效，至供热季结束后自动终止。
7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
北京市采暖合同5篇篇1甲方（采暖用户）：__________________乙方（供热方）：_____________________根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就采暖事宜达成如下协议：一、合同标的本合同涉及甲方使用的位于北京市的采暖设备，由乙方提供热源及技术支持，保障甲方在采暖季的室内温度符合国家相关规定。
二、采暖期限本合同采暖期限为一年，自当年的____月____日起至次年的____月____日止。
三、采暖费用及支付方式1. 采暖费用按照乙方的收费标准及甲方的采暖面积计算，具体金额详见附件。
2. 甲方应当在采暖期开始前向乙方支付采暖费用。
支付方式为________（如：银行转账、支付宝、微信支付等）。
3. 如甲方逾期支付采暖费用，应按照逾期支付金额的一定比例向乙方支付违约金。
四、供热质量与温度标准1. 乙方应当按照国家相关标准及合同约定，保证甲方的室内温度在采暖期内符合国家规定的温度标准。
2. 如因乙方原因导致甲方室内温度未达到标准，乙方应当承担相应的违约责任。
五、设备检修与维护1. 乙方应当对甲方的采暖设备进行定期检修与维护，确保设备正常运行。
2. 甲方应当配合乙方进行设备检修与维护工作，并提供必要的便利条件。
3. 如因甲方原因导致设备无法正常运行，甲方应当承担相应的责任。
六、合同变更与解除1. 双方协商一致，可以变更或解除本合同。
2. 甲方或乙方因不可抗力因素不能履行合同时，应当及时通知对方，经协商一致可以解除本合同。
3. 如一方违反合同约定，经另一方催告后在合理期限内仍未履行，另一方有权解除本合同。
七、违约责任1. 甲方逾期支付采暖费用，应当按照约定支付违约金。
2. 如因乙方原因导致甲方室内温度未达到标准，乙方应当承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
3. 双方应当履行本合同约定的其他义务，如一方违反约定，应当承担相应的违约责任。
北京居民供暖合同范本甲方（供暖方）：_____________________地址：_________________________________法定代表人：_________________________联系电话：_________________________乙方（用热方）：_____________________地址：_________________________________身份证号码/统一社会信用代码：___________联系电话：_________________________鉴于甲方为具备合法供暖资质的供暖单位，乙方为需要供暖服务的居民用户，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就供暖服务事宜达成如下合同条款：第一条供暖服务内容1.1 甲方负责向乙方提供符合国家及北京市供暖标准的热能服务。
1.2 供暖服务期限自本合同签订之日起至本供暖季结束之日止。
第二条供暖费用及支付方式2.1 乙方应按照甲方规定的收费标准支付供暖费用，具体金额为人民币（大写）：__________元。
2.2 乙方应于每年的______月______日前一次性支付本年度的供暖费用。
2.3 乙方逾期支付供暖费用的，应按日支付未付款项总额的____%作为滞纳金。
第三条甲方的权利和义务3.1 甲方有权按照本合同约定收取供暖费用。
3.2 甲方应保证供暖设施的正常运行，确保供暖质量符合国家及北京市相关标准。
3.3 甲方应定期对供暖设施进行维护和检修，确保安全供暖。
第四条乙方的权利和义务4.1 乙方有权享受甲方提供的供暖服务。
4.2 乙方应按时足额支付供暖费用。
4.3 乙方应配合甲方对供暖设施的维护和检修工作。
第五条供暖设施的维护和检修5.1 甲方负责供暖设施的日常维护和检修工作。
5.2 因乙方原因造成的供暖设施损坏，乙方应承担相应的维修费用。
第六条合同变更和解除6.1 合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除合同。
北京居民供暖合同范本合同编号：[编号]合同签订方：甲方（供热公司）：[公司名称] 地址：[公司地址] 联系电话：[联系电话]乙方（居民）：[居民姓名] 住址：[居民地址] 联系电话：[联系电话]双方本着平等互利的原则，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，经友好协商，达成如下供暖合同：一、供热期限及服务范围1.供热期限：自合同签订之日起至合同约定的供热结束日期止。
2.供热范围：供热公司负责向乙方提供居住地址所在区域的供暖服务。
二、供暖费用及结算方式1.供暖费用计算方式：根据居民实际使用的供暖面积和供暖季的暖气计量计算，暖气计量以供热公司提供的计量仪表数据为准。
2.供暖费用结算方式：乙方每月按照约定的费用标准支付供暖费用，应在每月的15日前向甲方缴纳当月供暖费用。
3.供暖费用标准：具体费用标准由供热公司根据当地政府规定和市场价格制定，并在供暖季前向乙方公示或通知。
三、居民权益与义务1.乙方有权要求甲方提供合格的供暖服务，包括保证供暖系统正常运行、供暖温度达到约定标准等。
2.乙方有义务按照规定的时间和方式支付供暖费用，如有逾期支付，应承担逾期支付费用。
3.乙方应妥善保管供暖设备和仪表，严禁私接、私改供暖设施。
4.乙方搬迁或终止合同关系时，应提前15天书面通知甲方，并按照约定的方式结清供暖费用。
四、供热公司责任与义务1.甲方应按照国家相关标准和要求，提供稳定、安全、高效的供暖服务。
2.甲方负责供热设施的维护、维修和改造，并保证供暖系统的正常运行。
3.甲方应定期巡检供暖设施，确保安全稳定性，并及时处理乙方的供暖投诉和报修请求。
4.如因甲方原因导致供暖服务中断或温度不达标准，甲方应及时补偿乙方按照国家相关规定的标准进行赔偿。
五、违约责任1.若乙方未按期支付供暖费用，甲方有权按照约定向乙方收取逾期支付费用，并有权暂停供暖服务。
2.若甲方未能按照合同约定向乙方提供合格的供暖服务，甲方应按照国家相关规定负责赔偿乙方的损失。
北京居民供暖合同范本一、合同双方1. 甲方（供暖服务提供方）：_______地址：_______联系人：_______2. 乙方（用户）：_______地址：_______联系人：_______二、供暖服务内容1. 供暖时间：自每年的____月__日至次年的____月__日。
2. 供暖质量：甲方保证供暖期间室内温度不低于____℃，并根据北京市相关规定调整。
3. 服务范围：包括供暖系统的维护、故障排除及紧急抢修服务。
三、费用及支付1. 供暖费用：按照北京市规定的居民供暖价格执行。
2. 支付方式：乙方可以选择季度支付或年度支付。
3. 支付时间：每个供暖季度开始前____天内支付当季供暖费。
四、甲方的权利与义务1. 权利：依法收取供暖费用。
对不按时支付费用的乙方，有权停止供暖服务。
2. 义务：确保供暖系统的正常运行。
对供暖系统进行定期检查和维护。
在供暖期间提供24小时紧急抢修服务。
五、乙方的权利与义务1. 权利：按照规定享受供暖服务。
对供暖服务质量提出意见和建议。
2. 义务：按时支付供暖费用。
合理使用供暖设施，不得擅自改动或损坏。
配合甲方的供暖系统维护和检查工作。
六、违约责任1. 甲方违约：若甲方未能按照约定提供供暖服务，应向乙方支付违约金，违约金为当季供暖费用的____%。
2. 乙方违约：若乙方未按时支付供暖费用，甲方有权停止供暖服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为逾期金额的____%。
七、争议解决本合同在履行过程中发生的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向北京市_______区人民法院提起诉讼。
八、其他1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
3. 本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。
甲方（盖章）：__________ 乙方（签字）：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日。
北京市供暖居民合同协议书这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！标题：北京市供暖居民合同协议书甲方（供暖公司）：北京市热力集团有限公司乙方（居民）：【居民姓名】根据《北京市供热管理条例》和相关规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方住宅供暖事宜达成以下协议：一、供暖范围及面积1. 乙方住宅地址为：【住宅地址】，建筑面积为【建筑面积】平方米。
2. 供暖期为每年11月15日至次年3月15日。
二、供暖方式及标准1. 甲方采用集中供暖方式，确保乙方住宅供暖温度达到北京市供暖标准，即室内供暖温度不低于18℃。
2. 甲方应保证供暖系统稳定运行，及时处理供暖故障，确保乙方供暖质量。
三、供暖费用1. 乙方应按照北京市供暖价格及政策规定，按时缴纳供暖费用。
2. 供暖费用支付方式如下：（1）按年支付：乙方应在每年的供暖季开始前，将当年供暖费用一次性支付给甲方。
（2）按季支付：乙方应在每季供暖开始前，将当季供暖费用一次性支付给甲方。
四、供暖设施维护与管理1. 甲方负责供暖设施的建设和日常维护管理工作，确保供暖设施安全、稳定、高效运行。
2. 乙方应合理使用供暖设施，不得私自拆改、损坏供暖设施，不得在供暖设施上悬挂物品。
五、供暖事故处理1. 供暖期间，如因甲方原因导致乙方住宅供暖质量不符合约定，甲方应按照相关规定承担责任。
2. 如因乙方原因导致供暖设施损坏或供暖质量受到影响，乙方应承担相应责任。
六、违约责任1. 甲乙双方应严格遵守本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。
2. 甲方未按约定提供供暖服务的，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。
七、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
北京市采暖合同范本甲方（供热单位）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（采暖用户）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方拥有合法的供热资质和能力，乙方需要采暖服务，双方经友好协商，就乙方位于北京市______区______路______号______小区______栋______单元______室的房屋采暖事宜，达成如下协议：一、采暖面积及采暖期1. 乙方房屋的采暖面积为______平方米。
2. 采暖期为每年的______月______日至次年的______月______日。
二、采暖费用及支付方式1. 采暖费用按照北京市物价部门核定的标准执行，即每平方米______元/采暖季。
乙方应缴纳的采暖费用总额为______元。
2. 乙方应在每年______月______日前一次性向甲方支付本采暖季的采暖费用。
3. 支付方式为：[具体支付方式，如现金、支票、转账等]三、供热质量及标准1. 甲方应按照北京市的相关规定和标准，保证乙方室内温度在采暖期内不低于______摄氏度。
2. 如因甲方原因导致乙方室内温度低于规定标准，甲方应按照相关规定给予乙方相应的补偿。
四、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1. 有权按照本合同的约定向乙方收取采暖费用。
2. 按照规定的时间、质量和标准向乙方供热。
3. 定期对供热设施进行检查、维修和保养，确保供热设施的正常运行。
4. 对乙方的采暖设施进行检查和维护时，应提前通知乙方，并在乙方的配合下进行。
5. 如遇不可抗力或紧急情况，甲方应及时通知乙方，并采取相应的应急措施，尽量减少对乙方的影响。
2022版北京市居民供热采暖合同6篇篇12022版北京市居民供热采暖合同第一章总则第一条为规范北京市居民供热采暖服务，保障居民合法权益，制定本合同。
第二条本合同适用于北京市范围内的居民供热合同签订和居民供热服务管理。
第三条本合同签订应遵守自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第四条本合同内容包括居民供热服务内容、费用标准、履行和违约责任等内容，居民应仔细阅读并确认。
第五条本合同中使用的相关术语定义详见附表一。
第二章居民供热服务内容第六条居民供热服务内容包括但不限于以下项目：（一）提供采暖服务，确保居民室内温度符合供热标准；（二）提供供热设备保养维护、技术支持服务；（三）提供供热费用清单及收费方式；（四）提供温度调节服务，根据居民需求进行相应调整。
第七条居民应按照供热公司制定的规定使用供热设备，如有损坏或故障，应及时通知供热公司进行维修。
第八条供热公司应当保证供热设备运行正常，确保居民供热需求。
第九条居民无法正常使用供热设备时，应及时联系供热公司报修，供热公司应在规定时间内进行维修。
第十条居民应按照供热公司的规定进行费用支付，费用不得超过规定标准。
第三章费用标准第十一条居民供热费用包括供热基本费用、供热能耗费用、供暖设备维护费等费用。
第十二条居民供热费用以每月支付方式进行，具体费用标准由供热公司根据当地情况和政府规定确定。
第十三条居民应按时足额支付供热费用，如有欠费，需按规定进行补缴，逾期不支付的，供热公司有权中止供热服务。
第四章履行和违约责任第十四条居民应按照本合同约定履行供热服务内容和支付费用。
第十五条居民违反本合同规定不履行供热服务内容或拖欠供热费用的，供热公司有权中止供热服务，并要求居民承担违约责任。
第十六条供热公司未能按照本合同约定提供供热服务或设备出现故障影响供热的，应承担相应违约责任。
第十七条本合同的解释权归北京市物业管理局所有。
第五章附则第十八条本合同自签订之日起生效。
第十九条本合同未尽事宜由双方协商解决，协商不成的，可向北京市物业管理局申请协调处理。
北京市供暖居民合同范本甲方（供热单位）：_________公司地址：_________联系电话：_________乙方（用热单位）：姓名：_________身份证号码：_________联系电话：_________地址：_________一、合同期限1.本合同有效期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2.合同期满后，如双方无异议，合同自动续展，期限为_________年。
二、供热范围和标准1.甲方负责向乙方提供集中供热服务，供热范围为乙方上述住宅。
2.供热时间为每年_________月_________日至_________月_________日。
3.供热温度标准为室温不低于_________摄氏度。
4.供热压力标准为_________帕斯卡。
三、供热费用1.供热费用标准为每平方米_________元/年。
2.供热费用由乙方按月支付。
具体缴费时间为每月_________日前。
3.逾期未缴费的，甲方有权按日收取_________元/平方米的滞纳金。
4.乙方如需提前终止合同的，应提前_________个月书面通知甲方，并按_________元/平方米的标准支付违约金。
四、供热质量责任1.甲方应保证供热设备正常运行,确保供热质量和供热时间。
2.如因设备故障或其他原因造成供热中断超过_________小时的,甲方应按_________元/平方米的标准向乙方予以赔付。
3.如因乙方原因导致供热中断的,乙方应承担相应责任。
五、其他1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
甲方（公章）：_________（签章）乙方（签字）：_________签订日期：_________年_________月_________日。
第一篇范文：合同编号：_______ 2024年北京市居民供热采暖合同（按热计量计费版）（北京市版）甲方（供热方）：乙方（用热方）：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方为乙方提供供热采暖服务事宜，达成如下协议：第一条供热采暖服务内容1.1甲方负责向乙方提供2024年供暖季的供热采暖服务。
1.2甲方应按照北京市供热采暖政策规定和本合同约定，向乙方提供符合质量标准的供热采暖服务。
第二条供热采暖期限2.1本合同供暖季的供热采暖期限为2024年11月15日至2025年3月15日。
2.2特殊情况导致供暖期限调整的，甲乙双方应协商确定。
第三条供热采暖费用及支付方式3.1乙方应按照北京市供热采暖政策规定和本合同约定，按时足额支付供热采暖费用。
3.2本合同供热采暖费用计算方式：（1）按热计量计费的，乙方应按照实际用热量支付供热采暖费用。
（2）具体费用标准及计算方法，按照北京市供热采暖政策执行。
3.3乙方支付供热采暖费用的期限为本合同签订后的30日内。
3.4乙方支付供热采暖费用的方式如下：（1）银行转账；（2）、支付；（3）其他双方约定的支付方式。
第四条供热采暖质量及维修责任4.1甲方应保证供热采暖系统的正常运行，确保乙方室内温度达到北京市供热采暖标准规定的温度。
4.2甲方应在供暖期间，对供热采暖系统进行定期检查、维修，确保供热采暖设备的正常运行。
4.3因甲方原因导致乙方室内温度未达到规定温度的，甲方应按照北京市供热采暖政策规定和本合同约定，承担相应责任。
4.4乙方应合理使用供热采暖设备，不得擅自改动、损坏供热采暖设备。
第五条合同的变更、解除和终止5.1甲乙双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署，并报相关部门备案。
5.2在供暖季节内，甲乙双方不得随意解除或终止本合同。
如确有特殊情况，应报请相关部门批准，并按照约定承担相应责任。
编号：_____________北京市居民供热采暖合同甲方：________________________________________________乙方：___________________________签订日期：_______年______月______日使用说明1.本合同适用于本市行政区域内供热单位与居民用热人之间发生的经营性供热采暖交易。
2.签订本合同前，用热人应当向供热单位提交身份证明、房屋所有权证或公有住房租赁凭证复印件；供热单位应当出示加盖公章的营业执照或事业单位法人登记证书复印件和供热单位备案登记证书复印件。
3.除采暖费缴费标准外，本合同其他条款中的横线处均可由双方根据实际情况协商约定具体内容。
对于未实际发生或双方未作约定的，应当在横线处划×，以示删除。
□后为待选内容，应当以划√方式选定。
4.双方可以根据实际情况约定本合同正本的份数，并在签订时认真核对，确保各份合同内容一致。
5.有关名词、术语解释：（1）用热人：房屋的产权人或承租政府规定租金标准的公有住房的承租人。
（2）供热人：经过市、区县供热主管部门备案登记，并取得备案登记证书的供热运行单位。
（3）正常天气：依据《采暖通风与空气调节设计规范》（GBJ19-87,2001年版）中附录二“室外气象参数”的规定，本市建筑物供热采暖系统设计时限定的室外日平均气温在-9℃以上。
本合同所称正常天气即指室外日平均气温在-9℃以上。
室外日平均气温以市专业气象部门发布的数据为准。
（4）现行国家住宅设计规范：《住宅设计规范》（GB50096-1999,2003年版）（5）室内自用采暖设施：室内支管、散热器（含地埋管）及其附属设备。
（6）卧室：供居住者睡眠、休息的空间（《住宅设计规范》，GB50096-1999,2003年版）。
（7）起居室：供居住者会客、娱乐、团聚等活动的空间（《住宅设计规范》，GB50096-1999,2003年版）。
（8）未供热天数：供热人未按合同约定时间迟延供热或提前结束供热的天数，以及采暖期内停止供热的天数。
天数不足一天的，按一天计。
（9）维护保养：对供热采暖系统的日常维持、保护和修理，使其免于遭受破坏，保持正常状态，延长使用年限（《供热采暖系统维修管理规范》，DB11/T466-2007）。
（10）检查修理：对供热系统仔细查看，以发现问题并采取措施使损坏的设备恢复原有的功能和作用，简称检修。
（《供热采暖系统维修管理规范》，DB11/T466-2007）。
对供热采暖系统的维护保养和检查修理总称为维修。
（11）应急联络人：在供热人确需入户进行供热采暖设施维修、抢修或采取紧急避险措施等作业，但用热人不能及时到场或按用热人预留的联系方式无法与其取得联系的前提下，由用热人预先确定的能够帮助供热人入户作业的联络人。
北京市居民供热采暖合同（按面积计费版）用热人（甲方）：供热人（乙方）：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《北京市供热采暖管理办法》（简称《办法》）等法律、法规和规章的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，协商订立本合同。
第一条供热采暖地点、采暖计费面积1.供热设施地点：。
采暖地点：。
住宅建筑节能状况:□符合现行国家住宅设计规范的节能建筑。
□经过建筑围护结构改造和供热系统改造的建筑。
□未经建筑围护结构改造或供热系统改造的建筑。
2.采暖计费面积为：平方米，其中单层建筑高度超过4米的建筑面积为平方米：（1）房屋所有权证、公有住房租赁凭证上记载的建筑面积为平方米；尚未取得房屋所有权证的，以建筑物竣工图纸标明的建筑面积或房屋买卖合同载明的建筑面积为准，计平方米，甲方取得房屋所有权证后，以房屋所有权证记载的建筑面积为准。
房屋所有权证、公有住房租赁凭证上仅记载使用面积的，应当按房管部门规定的系数折算成建筑面积后计收采暖费。
（2）采暖的其他建筑面积为平方米。
对此部分建筑面积有争议的，以乙方委托的房屋测绘部门出具的测绘数据为准，测绘费由乙方承担。
第二条采暖期采暖期为每年11月15日至次年3月15日。
采暖期调整应当按北京市人民政府的决定执行。
第三条供热室内温度标准采暖期内，在正常天气情况下，对符合现行国家住宅设计规范要求的住宅，或经过建筑围护结构和供热系统改造的住宅，乙方应当保证甲方卧室、起居室的温度不低于18℃；未经建筑围护结构改造或供热系统改造的住宅，当室外日平均气温在－7℃以上时，卧室、起居室温度应当不低于18℃，当室外日平均气温在－7℃以下、－9℃以上（含）时，卧室、起居室温度应当不低于16℃。
第四条采暖费缴费标准、期限及方式1.缴费标准采暖费以建筑面积为计费依据，标准为价格主管部门规定的 /建筑平方米/采暖季；单层建筑高度超过4米的部分，缴费标准为元/建筑平方米/采暖季。
采暖费总计：元/采暖季。
如遇价格主管部门调整采暖费缴费标准的，应当自调整之日起按调整后的标准计算采暖费。
2.缴费期限每年5月1日至12月31日，甲方应当将本采暖季（当年11月15日至次年3月15日）的采暖费足额支付给乙方。
逾期未支付或未足额支付的，自次年1月1日起将计收未支付部分的逾期违约金。
3.采暖费采取下列方式支付：□直接向乙方支付；□缴至乙方指定的金融机构；□缴至乙方委托的其他代收单位：。
第五条甲方权利义务1.有权要求乙方按合同约定的地点、时间和温度标准供热。
2.应当按合同约定的期限、方式和金额支付采暖费，并有权要求收费单位提供国税机关统一印制的采暖费发票或乙方指定的金融机构开具的采暖费缴费凭证；不能提供采暖费发票或采暖费缴费凭证的，甲方有权拒缴采暖费。
对缴费数额有异议的，有权要求乙方予以核对。
3.应当对室内自用采暖设施进行管护，对超出使用年限、影响采暖质量、存在安全隐患的自用采暖设施应当及时更新、改造；接到乙方发出的自用采暖设施隐患整改通知后，应当及时采取措施消除隐患。
4.应当承担室内自用采暖设施日常维修的材料费和更新改造费用。
因自行改变房屋结构或装饰装修影响供热设施维修作业的，有关拆除及恢复的费用由甲方承担。
5.不得拆改室内共用供热设施、扩大采暖面积或增加散热设备。
拆改自用采暖设施的，不得影响其他用热人正常采暖，不得妨碍对共用供热设施的维修和检查，并应当对拆改产生的后果承担责任。
发现室内供热设施有异常、泄漏等情况时，应当及时向乙方报修。
6.应当在乙方进行供热系统充水、试压、排气及试运行等工作时留人监守；在乙方进行维修、排气、室温抽测、查表、收费或采取紧急避险措施需要入户作业时，应当予以配合。
7.应当遵守供热设施安全使用方面的规定，履行《办法》及本合同其他条款中规定的应当由其承担的义务。
第六条乙方权利义务1.应当按合同约定的地点、时间和温度标准向甲方提供安全、稳定的供热服务，加强运行工况调节，保证采暖期内甲方室内温度持续达标，并按北京市的规定定期进行免费室温抽测。
2.应当对甲方的采暖情况、用热设施的运行状况进行巡检。
在巡检中发现甲方的自用采暖设施存在安全隐患、影响其他用热人正常采暖、因自行改变房屋结构或装饰装修妨碍供热设施维修作业及其他违反《办法》和本合同约定的情况的，应当在采暖季开始30日之前书面通知甲方及时整改。
3.有权按合同约定收取采暖费。
在收取采暖费后，应当开具国税机关统一印制的采暖费发票。
4.供热前进行供热系统充水、试压、排气及试运行等工作时，应当提前7日在住宅单元门口或电梯口等明显位置进行公示，告知甲方留人监守。
5.按《供热采暖系统管理规范》（DB11/T598-2008）、《供热采暖系统维修管理规范》（DB11/T466-2007）等供热服务标准、规范提供服务，公布值班、报修电话，并在采暖期内安排人员24小时值守。
报修电话号码为：。
乙方报修电话应当具有录音功能，录音资料应当保留至下一采暖季开始之前。
采暖期内接到甲方报修后，乙方应当在1小时内回复甲方；供热采暖设施出现泄漏等紧急情况的，乙方应当立即处置；出现温度不达标等情况的，乙方应当在6小时内告知甲方处置情况。
6.乙方应当在营业场所、企业网站、公开栏、办事大厅等处，公开下列供热服务信息，并在信息发生变化时及时公告：（1）供热缴费、维修及相关服务办理程序、时间、网点设置、服务标准及承诺；（2）停热及恢复供热信息、巡检及查表信息；（3）供热及供热设施安全使用规定、常识和安全提示；（4）咨询服务电话、报修和救援电话、监督投诉电话；（5）国家和本市与供热服务有关的规定、标准等。
7.采暖期内，乙方因所维护管理的供热设施故障、事故等情况影响用热人正常采暖的，应当及时公告，并迅速采取有效措施，及时消除影响。
8.履行《办法》及本合同其他条款中规定的应当由其承担的义务。
第七条违约责任（一）甲方违约责任1.甲方未按合同约定的时间及数额支付采暖费的，除须按合同约定支付采暖费本金外，还应当自逾期之日起按中国人民银行公布的贷款利率标准，向乙方支付违约金。
2.甲方因室内自用采暖设施泄露、擅自拆改室内供热设施产生泄漏或影响其他用热人采暖、未按合同约定履行应当由其承担的设施管护义务、私自取用供热系统用水、拒绝乙方入户作业、拒绝乙方提出的设施隐患整改建议，或发生其他违反《办法》和本合同规定的用热行为，造成自身、其他用热人、乙方或公共利益损失的，除承担自身损失外，还应当承担相应的赔偿责任。
（二）乙方违约责任1.乙方未按合同约定时间向甲方供热的，应当按未供热天数退还相应采暖费，并承担其他相应责任。
退费额=日平均热费×未供热天数日平均热费=采暖费总额/本采暖季法定供热天数2.经双方共同确认或第三方检测机构认定，甲方卧室、起居室室内温度未达到本合同约定标准的，应当退还相应的采暖费，并承担其他相应责任。
（1）退费额=日热费单价×温度未达到约定标准的卧室、起居室建筑面积×温度未达到约定标准的天数×退费比例日热费单价=采暖费总额/（本采暖季法定供热天数×计费建筑面积）卧室、起居室建筑面积以房屋竣工图纸标明的建筑面积为准。
没有竣工图纸的，双方协商确定退费部分的建筑面积；协商不成的，以乙方委托的房屋测绘部门出具的测绘数据为准，测绘费由乙方承担。
退费比例按卧室、起居室约定采暖温度计：室内温度低于约定温度2度之内的，退费比例为40％；室内温度低于约定温度2度（含）以上、4度以下的，退费比例为60％；室内温度低于约定温度4度（含）以上的，退费比例为100％。
（2）甲方卧室、起居室室内温度未达到约定的天数按以下情形计算：①甲方发现室内温度未达到约定标准应当首先向乙方报修，乙方应当在接到甲方报修后6小时内入户测温，并进行调节和检修。
②自甲方报修之时起，24小时之内经乙方调节、检修，温度达到约定标准的，不计入退费天数；24小时内经乙方调节、检修，仍未达到约定标准的，自甲方报修当日起至温度达到约定标准日止的天数，计入退费天数。
