(完整版)内训师管理制度(2018最新)
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公司内训师管理制度范文公司内训师管理制度一、总则为了加强公司内训师的管理和培养,提高公司内部培训水平,确保培训效果,特制定本管理制度。
二、内训师资格认定1.基本条件(1)在公司内已经工作满两年;(2)具备扎实的业务知识和专业能力;(3)具备良好的沟通和表达能力;(4)具备较强的授课能力和讲解能力。
2.申请程序(1)申请人需书面申请,由所在部门领导审批后提交公司人力资源部门;(2)公司人力资源部门对申请人进行资格评估,包括面试和能力测试等环节;(3)评估结果通过后,申请人成为公司内训师。
3.内训师专业发展计划为了提高内训师的专业素质,公司将制定内训师专业发展计划,包括培训、参观学习、交流研讨等方式,提升内训师的培训能力和知识水平。
内训师将定期参加相关培训,提升自己的专业能力。
三、内训项目管理1.内训项目立项(1)公司各部门可根据需要提出内训项目建议;(2)内训项目建议需书面提交公司培训部门,并附上项目计划书;(3)公司培训部门评估内训项目建议,确定是否立项,并汇报给公司高层领导。
2.内训项目组织和实施(1)内训项目确定立项后,公司培训部门将组织内训师编写培训大纲、教材和讲义等;(2)培训方案确定后,公司培训部门负责组织内训师进行培训,并协助解决培训中的问题和困难;(3)内训师要严格按照培训方案进行教学,确保培训质量。
3.内训效果评估(1)内训项目结束后,公司培训部门将组织学员进行培训效果评估,包括满意度调查、知识测试等;(2)内训师根据评估结果及时调整培训方法和内容,提高培训效果。
四、内训师日常管理1.内训师考核(1)公司每年将对内训师进行绩效考核,包括培训效果、学员满意度等指标;(2)考核结果作为内训师绩效评估的重要依据。
2.内训师交流和研讨(1)公司将定期组织内训师交流和研讨会,分享经验和心得;(2)公司还鼓励内训师参加行业内的培训师交流活动,扩展交流渠道。
3.内训师激励机制(1)公司将设立内训师岗位,给予相应的职位薪酬和福利待遇;(2)公司将根据内训师的工作表现和专业发展,提供晋升和加薪机会。
第一章总则第一条为规范公司内训师的管理,提高内训师的专业素养和教学水平,确保内训工作的质量和效果,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有担任内训师职务的人员。
第三条内训师应具备以下基本条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具有相关专业知识和实践经验;3. 具有良好的沟通能力和团队协作精神;4. 具有较强的自我管理能力和学习能力。
第二章职责与权限第四条内训师职责:1. 负责制定和实施内训计划,确保培训目标的实现;2. 负责收集、整理和更新培训资料,确保培训内容的时效性和实用性;3. 负责对培训学员进行需求分析,制定个性化的培训方案;4. 负责组织培训活动,确保培训过程顺利进行;5. 负责对培训效果进行评估,提出改进意见;6. 负责与其他部门协调,确保培训工作的顺利进行。
第五条内训师权限:1. 依据公司培训计划,提出培训需求和建议;2. 指导和监督培训学员的学习过程;3. 对培训内容、方法和过程进行评估,提出改进意见;4. 参与培训资源的开发和管理;5. 参与培训效果的评估和反馈。
第三章培训内容与要求第六条内训师应按照公司培训计划,结合实际工作需要,制定详细的培训内容。
第七条培训内容应包括但不限于以下方面:1. 公司规章制度、企业文化、价值观等;2. 行业发展趋势、专业知识、技能培训;3. 团队协作、沟通技巧、领导力等软技能培训;4. 个人成长、职业规划、时间管理等个人发展培训。
第八条内训师在制定培训内容时,应遵循以下要求:1. 紧密结合公司发展战略和业务需求;2. 注重理论与实践相结合,提高培训的实用性和针对性;3. 注重学员的参与度和互动性,提高培训效果;4. 保持培训内容的更新和迭代,适应行业发展变化。
第四章培训组织实施第九条内训师应按照培训计划,提前准备培训场地、设备、资料等。
第十条内训师在培训过程中,应做到:1. 严格遵守培训纪律,保证培训时间;2. 积极与学员互动,了解学员需求,及时调整培训内容;3. 保持良好的教学态度,确保培训质量;4. 鼓励学员提问,解答学员疑问,提高学员满意度。
第一章总则第一条为提高公司内部培训质量,充分发挥内训师在人才培养和知识传承中的重要作用,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有内训师,包括但不限于部门主管、业务骨干、资深员工等具备一定专业知识和技能的人员。
第三条本制度旨在明确内训师的权利、义务和责任,规范内训师的工作流程,促进公司内部培训体系的完善和发展。
第二章内训师定义与资格第四条内训师是指在公司内部担任培训工作,具备以下条件的人员:1. 热爱培训工作,具有敬业精神;2. 具备相关专业知识和技能,具备较强的表达能力;3. 具有良好的职业道德和团队合作精神;4. 经公司相关部门审核批准,取得内训师资格。
第五条内训师资格分为初级、中级、高级三个等级,根据内训师的专业水平、培训经验和公司需求进行评定。
第三章内训师权利与义务第六条内训师享有以下权利:1. 参与公司内部培训计划的制定和实施;2. 享受公司提供的培训资源和培训支持;3. 参加公司组织的内训师培训和交流活动;4. 在培训过程中,享有合理的工作条件和待遇。
第七条内训师应履行以下义务:1. 严格按照培训计划进行授课,确保培训质量;2. 积极参与培训需求调研,不断优化培训内容;3. 保持与学员的沟通,及时了解学员需求,调整培训策略;4. 完成公司规定的培训任务,积极参加公司组织的各项培训活动。
第四章内训师培训与发展第八条公司将定期举办内训师培训,包括专业培训、教学方法培训、沟通技巧培训等,以提高内训师的专业水平和教学能力。
第九条内训师可根据自身需求,申请参加外部培训,经公司批准后,可获得相应的培训费用支持。
第十条公司鼓励内训师参加各类职业资格证书考试,取得相应资格证书。
第五章内训师考核与评价第十一条公司将对内训师的工作进行定期考核,考核内容包括培训质量、学员满意度、培训效果等。
第十二条内训师的考核结果将作为其晋升、奖金发放和薪酬调整的重要依据。
第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
内部培训师管理制度一、名称内部培训师管理制度(Internal Trainer Management Regulation)二、目的本制度旨在规范公司内部培训师的业务行为,确保培训师的专业素养,以及培训质量的一致性,确保公司内部培训的有效实施。
三、适用范围本制度适用于公司内部全体培训师。
四、定义1、内部培训师:指公司内部专业人员,从事公司内部培训工作的人员。
2、培训内容:指培训师根据培训需求,由上司统一编制,以解决公司内部员工的技能缺陷、提升绩效为目的的培训活动。
五、培训师管理1、培训师应根据培训需求,按照规定时间完成培训任务。
2、培训师应该熟悉培训内容,掌握培训技巧,提高培训效果。
3、培训师应该尊重培训对象,准确传达培训的核心内容,并确保培训结果。
4、培训师应做好反馈工作,及时向上级报告培训情况,并对培训结果进行跟踪和评估。
六、培训师考核1、培训师应按期完成培训任务,并确保培训质量达到预期目标。
2、培训师应对培训员工的学习情况和培训效果负责,按照要求和时限进行培训。
3、培训师请求应综合评估培训师的表现,包括培训质量、培训成效、培训成本等因素。
七、培训师奖励1、培训师应按照预期的培训质量、培训成效及培训成本等因素给予相应的奖励。
2、培训师应经常参与培训活动,定期参加培训,以提升专业水平。
八、违规处罚1、违反本制度约定行为的培训师,将按照公司内部的处罚规定进行处理。
2、培训师应确保培训质量,若培训质量不佳,将按照公司内部的处罚规定进行处理。
九、补充规定本制度未尽事宜,由公司内部根据实际情况做出补充规定。
一、目的为了提高公司安全教育培训质量,确保培训效果,规范内训师的管理,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有从事安全教育培训工作的内训师。
三、内训师资格要求1. 具备良好的职业道德,热爱安全教育培训工作,责任心强。
2. 具备相关专业背景或工作经验,熟悉国家安全生产法律法规、安全管理制度和安全操作规程。
3. 具备较强的语言表达、沟通协调和授课能力。
4. 具备一定的教学设计和组织能力。
5. 通过公司内训师培训考核,取得内训师资格证书。
四、内训师选拔与培训1. 公司根据培训需求,组织内训师选拔,选拔过程公开、公平、公正。
2. 新选拔的内训师需参加公司组织的内训师培训,培训内容包括:(1)安全教育培训基本知识(2)教学方法与技巧(3)课程设计与开发(4)案例分析(5)教学评估与反馈3. 内训师培训合格后,方可担任公司内部安全教育培训工作。
五、内训师职责1. 负责制定安全教育培训计划,确保培训内容符合公司需求。
2. 负责组织实施安全教育培训,确保培训效果。
3. 定期收集培训反馈,对培训内容进行调整和完善。
4. 参与培训评估,为改进培训工作提供依据。
5. 积极参加公司组织的内训师交流活动,提高自身教学水平。
六、内训师考核与激励1. 公司对内训师进行定期考核,考核内容包括:(1)培训效果评估(2)教学态度与能力(3)培训需求调研与反馈(4)教学成果2. 根据考核结果,对内训师进行奖惩:(1)考核优秀的内训师,给予一定的物质奖励和荣誉称号。
(2)考核不合格的内训师,进行培训指导,直至合格。
(3)连续两次考核不合格的内训师,取消其内训师资格。
七、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
一、目的为加强企业安全文化建设,提高员工安全意识,规范安全内训师的管理,确保内训师队伍的专业性和有效性,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于企业内部从事安全培训工作的内训师,包括但不限于安全生产、消防安全、交通安全、职业健康等方面的培训。
三、内训师选拔与培训1. 选拔标准:(1)具有相关专业背景或丰富的工作经验,熟悉相关法律法规和标准规范;(2)具备良好的沟通能力和表达能力,能够将复杂的安全知识以通俗易懂的方式传授给员工;(3)责任心强,热爱本职工作,具有良好的职业道德。
2. 选拔程序:(1)内训师由企业内部推荐或外部引进,经过筛选后确定候选人;(2)组织候选人进行面试,考察其综合素质和教学能力;(3)通过考核的候选人参加企业内部安全内训师培训。
3. 培训内容:(1)安全法律法规和标准规范;(2)安全教育培训方法与技巧;(3)安全案例分析;(4)企业安全文化及安全管理体系。
四、内训师职责1. 严格按照培训计划开展安全培训工作,确保培训质量和效果;2. 结合企业实际,不断优化培训内容和方法,提高培训的针对性和实用性;3. 收集和整理培训资料,建立安全培训档案;4. 定期开展安全培训效果评估,对培训内容进行调整和改进;5. 积极参与企业安全文化建设,推动企业安全管理工作。
五、内训师考核与激励1. 考核内容:(1)培训质量;(2)培训效果;(3)工作态度;(4)职业道德。
2. 考核方式:(1)学员评价;(2)领导评价;(3)培训效果评估。
3. 激励措施:(1)对表现优秀的内训师给予表彰和奖励;(2)为内训师提供进修和提升机会;(3)优先推荐内训师参加相关培训和竞赛。
六、附则1. 本制度由企业人力资源部门负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。
完整的企业内训师管理制度培训师管理制度为了建立公司内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享,特制定本管理办法。
适用范围:本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。
内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。
管理职责:人事行政部作为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。
各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。
内部讲师的工作职责包括参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。
开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料;制定、落实培训计划,讲授培训课程;负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果;对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。
内部培训讲师管理内容:内训师的组建及选拔应本着公平、公正、客观的原则进行。
凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。
选拔程序包括由各项目组/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由各项目组/部门负责人审核,报人力资源部审核。
凡参加外派培训,一次培训时长在2天或以上的人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时内训师,具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训(内容、培训时间自定)的义务。
如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内训师管理。
XXX: beginner。
intermediate。
XXX filling out the self-XXX。
applicants must indicate the level they are applying for。
企业内训师管理制度1. 背景和目的为了更好地培养和管理企业内部训练师的队伍,提高企业内训效果,促进员工能力提升和企业发展进步,制定企业内训师管理制度。
2. 内训师的职责1.按照企业发展需要和员工培训需求,制定和组织实施内部培训计划和方案。
2.培训材料的编制和整理。
3.与相关部门协调,安排聘请外部培训师为内部培训提供资源支持。
4.对于内部培训师的评估,制定评估工作方案。
5.汇总内部培训资料,定期向领导汇报工作情况。
3. 内训师的要求1.具备从事教育培训的相关经验。
2.具备较好的语言表达能力和与人沟通交流能力。
3.具备专业知识和技能,熟悉企业文化和业务。
4.具有敬业精神和责任心,能够履行职业道德要求。
5.具有内部协调和组织能力,能够帮助组织进行交流和协调。
4. 内训师的考核1.根据内部培训资料、培训效果等,进行绩效考核。
2.定期组织内部培训师之间的互动、经验交流和技能提升。
3.根据表现和培训平台的要求,参加内部或外部培训课程。
5. 内训师的激励方案1.根据内训师的具体工作表现,制定相应的绩效薪酬激励方案。
2.根据内部培训师的长远发展和职业规划,提供更多的平台和机会。
3.分期分批供应和支付合适的培训和发展课程和计划。
6. 内训师的培训计划1.制定内训师定期聚会和团队建设的计划。
2.设计“内训营”模式,组织内部培训师共同学习、交流和提升。
3.与外部培训机构合作,推动内部培训师进行行业交叉学习和实践经验积累。
7. 内训师的心理咨询和督导1.关注内部培训人员的工作状况、心理状态等。
2.组织相关培训和讲座,提高内部培训师的自我管理和职业规划的意识。
3.建立和完善内部培训师的督导制度。
8. 内训师的管理1.建立和完善内部培训师的登记和档案管理工作。
2.建立和完善内部培训师的管理规程和程序。
3.定期开展内部培训师的考核和评估,完善考核、评估制度。
9. 结语企业内部训练师是企业内部培训的主体力量,通过建立良好的管理制度,培养处于不同岗位的内部培训师的技能和能力,以提高企业的综合素质和内部培训的质量,促进企业内部运作的高效和可持续。
内训师管理制度(初稿)
一、目的
为建立公司内训师队伍,有效利用公司内部资源,开展全员培训并帮助员工改善工作和提高绩效,实现公司知识资产的共享和传承,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。
内训师是指在公司内部选拔,经综合行政部考核其资历、课件制作水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。
三、内训师的工作职责
1、配合综合行政部开展培训工作;
2、开发培训课题,制作课件,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料;
3、参与培训课程内容的审定;
4、根据综合行政部的培训安排,讲授培训课程;
5、参与对参训人员的课程考试或考查,考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作;
6、将课程资料、PPT课件、讲义、考试题目及结果需交到综合行政部作为培训资料的备案;
7、内训师在接受综合行政部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能上课者,应提前三天通知人事助理。
8、参加相关外训后,须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交《培训总结报告》;
9、负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助综合行政部建立并不断完善公司培训体系;
六、内训师的资格条件
1、擅长工作某一领域的专业知识或技能;
2、具有良好的沟通技巧及语言表达能力;
3、工作态度积极、具备良好的学习能力;
4、乐于从事培训工作,善于分享。
七、内训师的选拔
1、内训师每半年选拔一次,由员工自荐或各部门推荐(附件一:《内训师自荐/推荐表》)。
2、综合行政部组织进行试讲竞聘,和部门负责人及有关领导进行考评。
3、通过考评的人员作为内训师正式上岗,开展内训师的有关工作。
八、内训师的管理
1、综合行政部负责管理、统筹内训师的培训工作,并对以下信息进行存档:内训师姓名、级别、培训安排及课时费用标准、培训科目、内训师已经开发的课程目录、参加培训的对象等。
2、内训师自行开发的教材、教案及其他资料归公司所有,内训师离职时不得带出公司,否则公司保留诉讼的权利,所有内训资料公司有权在企业内部网上发布,供学员下载。
3、公司鼓励内训师进行业务深造和学术交流,并在时间和经费方面予以支持。
4、内训师的课件在授课前必须经过部门主管和综合行政部的审核,保证内容的有效性。
5、内部培训师授课后由综合行政部组织进行培训效果评估,包括受训员工学习效果评估和对培训师的授课情况评估。
(附件二:《内训师评价表》)
6、内部培训师按如下标准完成培训任务:
九、内训师的激励机制
1、内部培训师按如下标准享受授课补贴:
2、讲师费用支付前提:
2.1支付时间:每月工资统一结算上个月的内训师补贴费用;
2.2支付前提:内训师必须向综合行政部提交完以下资料方可领取补贴:
培训签到表、培训课件、培训效果考核和评估记录(包括考核试卷和
《课程评价反馈表》等)。
3、在选拔人才或晋升人员的过程中,优先晋升表现突出的内部培训师。
十、内训师的培养
1、外派培训:各内部培训师可依课程需要,向综合行政部申请或由综合行政部统筹安排,如内训师资格训练(TTT)、其他通用课程培训。
2、公司综合行政部定期组织团队交流、座谈会、团队外出等活动。
3、公司每年根据授课效果、学员反馈等评选出优秀内训师,作为晋升、薪酬定级的参考依据之一。
十一、内训师的考核
1、内训师的考核每半年进行一次。
以下为内训师晋级与降级参考标准:
(1)晋级条件(包括但不限于):达到上一级别内训师工作标准,且《内训师考核表》分数达90分以上。
(2)降级/淘汰:完成授课课时达不到培训师本人现任级别要求50%的;平均分低于70分的;或内训师考核低于60分的。
十二、奖惩措施:
(一)公司根据内训师的授课时间(授课时间可累加计算)的长短,按优先顺序
提供参加外部培训机会;
(二)为开发课程的内训师给予报销查询、购买、复制课程相关资料等费用;
(三)对开发课程和授课表现出色的内训师给予奖励;
(四)通过年终的《内训师年终考核表》,在年底评选出“优秀内训师”,授予“荣
誉证书”,并作为员工晋级、调薪的重要依据。
(附件三:《内训师年终考核表》)
(五)若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格(60分)以上,自动丧失
内训讲师资格及所享受的一切待遇。
附件一:《内训师自荐/推荐表》
内训师自荐/推荐表
申请/推荐人:直属部门负责人:综合行政部:
内训师评价表课程内容:培训师姓名:
培训日期:培训地点:
内训师年终考核表。