旅游行业与传统行业相比的劣势

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旅游行业与传统行业相比的劣势
1、我国的旅游市场曾长期受国家的高度保护,始终处于封闭状态由于旅游业是一个投入少、利润高、创汇多的行业,国家以垄断手段实行保护,如对作为旅游业龙头的旅行社不准外资染指,一直未允许外资以中外合资和外方独资方式经营.其结果是在有内忧而无外患的环境中,我国旅行社较少有创新意识.加入WTO后,首先面临冲击的就是重庆旅行社,可以预见外资旅行社的大批涌入只是时间问题.对旅行社而言,经营中的关键是营销网点,客源是发展旅游业的基础,目的地的合作伙伴则是旅行社开展业务的必须.这些恰恰是外资旅行社的特长.目前,我国主要经营国内旅游业务的重庆旅行社,还没有强强联合意识,还缺乏在质量服务方面下工夫的动力.
2、我国旅游设施和基础设施落后,国家投资少“软”“硬”环境都不够完善由于财政困难,我国对旅游设施的物质投入少,基本上是贯彻“以旅游养旅游”的方针,花钱多的项目上不去,只能因陋就简。

以致设施不全,重庆旅行社位于我国中西部的有些旅游景点,交通不够便捷,民航不能直接到达,或由于航班限制,客运能力差;铁路也经常处于超载状态运营;加上邮电传递、信息通讯也欠完善,这些都严重制约着我国旅游业的发展。

有人说,我国拥有丰富的旅游资源,江山如此多娇,不愁无人问津。

但事实是,如果没有良好的旅游及相关服务设施和完善的软、硬环境,是难以大量吸引客源的。

3、旅游设施不配套,服务质量差。

所谓旅游业,实际包括住、吃、行、游、娱、购六个要素。

改革开放十几年来,由于我国对上述旅游服务设施仅有少量直接投资,而在利用外资方面,因有的项目开放,有的不开放,重庆旅行社以致服务设施不配套。

从总体上看,外资主要局限于饭店宾馆,其他旅游配套设施项目如交通、商业购物尽管也都涉及,但比重很小,投资十分有限。

对景点建设,除国家指定的度假区外,外资不能插足,因而景点内设施落后,
其中突出的是卫生条件差。

前几年甚至有游客,由于景点内厕所恶臭而晕倒在里面。

此外,服务质量差是旅游景点内的通病。

收费往往缺乏统一标准,没有做到以价格为市场经营手段.。

旅游消费品则品种单调,缺乏高质量的新颖产品,货架上还常是景泰兰花瓶、红木雕刻等一些老面孔,不能引导旅游消费。

4、旅游业组织结构不合理,缺乏市场竞争机制。

以前很长一段时间甚至在现在,我国旅游业在国家高度保护下,国有企业享有经营特权,缺乏引进和激励机制,不能充分调动各方面的积极性。

且在体制上存在政企不分现象,旅游企业没有真正走入市场,成为自主经营、自负盈亏的实体,制约企业的自我发展。

同时,由于我国在财政制度上各地分灶吃饭,地区间在为数不多的旅游投资上各自为政,市场分割,重复建设,并实行地方保护主义。

在这种情况下,更使旅游业分散了有限的投资,重庆旅行社网站在旅游市场的激烈竞争中显得软弱无力。

5、旅游管理信息化有待建设完善。

在信息化方面国内旅游企业与外资旅游企业存在时代性的差距.国内旅行社往往因为信息传递的滞后性造成以下困难:部门内部的产品信息,客户信息不能共享,重复工作,效率低下和业务成本居高不下;事前控制滞后,无法及时跟踪客户信息,造成了现有客户的流失和潜在客户难以发掘;经营者监控滞后,经营中的对外报价混乱,财务状况无法及时掌握,从而造成了重庆旅行社网址对市场变化和内部管理的反应迟钝。

5.旅游开发意识淡薄。

国内旅游目前虽然是我国旅游业中的主力军,但是其优势点仍然在于中国巨大的人口基础,旅游人数多。

虽然目前这一现象似乎有所改变,旅游收入的增长高于旅游人数的增长,表现我国国内旅游业的消费升级。

但是这也只是一个发展转变的苗头,我国的国内旅游还有许多问题需要解决。

我国的重庆旅行社排名相对滞后,目前我国的旅游业还是需求引导消费,哪些产品有客源,就做哪些产品。

重庆旅行社报价主要原因是对旅游者的消费需求挖掘不够,在开发旅游产品前对旅游者的消费心理进行过细致调查的旅游产品开发商几乎没有。

目前,随着我国经济的调整增长,我国人均可支配收入的增加,我国消费者对于休闲的需求进一步提高,但是什么样的旅游产品可以满足他们的需求,开发商并不知道,如果在旅游产品的开发中仅限于发展已有的旅游形式,对旅游者需求的开发不充分,将严重
阻碍我国国内旅游的健康快速发展。

6.产品老化严重。

随着经济的增长和人民生活水平的提高,休闲旅游和体验旅游正在成为市场需求的热点。

相对而言,重庆中国青年旅行社目前旅游开发主体还未能适应大众旅游口味的转变,没有开发出足够适合旅游者消费口味的产品。

总的来说,国内旅游产品的老化主要表现在以下方面:首先,经典的观光资源缺乏内涵创新和升级缓慢。

多年来观光资源被线路产品所固化,在多样产品和品质提升方面受到限制,使我国大部分景点主要靠自然禀赋生存,而逐渐丧失文化更新和衍生能力。

其次,在产品质量上,与国外同类产品相比,重庆青年旅行社观光资源的主体--历史名胜旅游在质量上属于低端,即旅游体验度不高,游客参与性与知识性差,不能满足游客日益增长的高层次旅游需要。