供水公司信息化系统方案
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数字化供水服务方案数字化供水服务方案随着科技的不断发展,数字化服务已经在许多行业中得到广泛应用,供水服务也不例外。
数字化供水服务方案可以提供更高效、更智能的供水服务,满足人们日益增长的需求。
以下是一个关于数字化供水服务方案的提议。
一、基本原则1. 用户至上:数字化供水服务方案应以用户需求为中心,提供便捷、高效、安全的服务。
2. 数据驱动:通过收集、分析和利用供水数据,优化供水服务,提高效率和质量。
3. 智能化管理:引入智能化技术、人工智能等手段,提升供水管理的科学性和准确性。
4. 可持续发展:数字化供水服务方案应注重资源的可持续利用和环境保护。
二、数字化供水服务方案的内容1. 智能计量和收费系统:引入智能水表,实现自动抄表、远程抄表和自动计费,减少人工成本,提高计费准确性和透明度。
2. 在线用户服务平台:建立一个供水服务的在线平台,用户可以通过此平台进行报修、缴费、查询供水信息等操作,提供便捷的服务。
3. 数据分析与预测:通过大数据分析供水网络数据,提前预测供水压力、水质问题等,及时进行处理和维修,提高供水的稳定性和可靠性。
4. 水质监测与提醒:引入智能水质监测装置,实时监测供水水质,一旦发现异常情况,及时提醒用户,保障水质安全。
5. 智能维修与巡检:利用物联网技术,在供水管网中安装传感器,实时监测管网的运行状况,一旦发现故障,自动报警并定位,提高维修效率。
6. 节水提示与管理:通过数字化服务方案,为用户提供用水状况的统计分析和节水建议,引导用户进行合理用水,提高水资源利用效率。
三、数字化供水服务方案的优势1. 提高供水服务质量:数字化供水服务方案通过数据分析和预测,能够提前发现和处理供水问题,及时解决故障和质量问题,提高供水服务质量。
2. 提升供水效率:通过智能化管理和自动化服务,减少人工成本和时间成本,提高供水管理的效率,提供更加迅捷和高效的供水服务。
3. 用户体验优化:数字化供水服务方案通过在线平台,使用户能够随时随地进行报修、查询和缴费等操作,提供便捷的服务,提升用户体验。
智慧水务信息化系统建设方案1.1水务系统建设概要1.1.1营业收费系统营业抄收系统涵盖了供水公司营业抄收方面的主要业务,是供水综合管理系统的核心系统,是企业建立云平台的基础系统,他们通过规范的流程管理,形成用水用户的基础数据。
同时通过云平台组成应用软件即服务的应用平台,其中主要包括档案管理、抄表管理、水表管理、帐务管理、收费管理、票据管理、报表管理等,支持全部供水区域内供用水统一管理、统一核算、统一收费,通过该系统的实施,可以规范水表建档和水价核定、提高抄表及时率和准确率、加快水费回收,切实提高供水企业的经济效益。
图营业收费系统主界面1.1.2智能抄表巡检系统以电子地图数据和管网分布数据为基础,结合表务帐务数据,进行抄表计划的辅助生成,合理分配抄表区域。
系统利用1G 无线传输技术,可以通过系统管理平台直接将任务信息发送给现场的智能手持设备,包括区域信息、电子地图信息等,提高管理水平。
图智能抄表巡检系统界面图智能抄表巡检系统界面1.1.1语音客服系统为了提高供水服务质量、解决用户的实际问题,同时梳理良好的服务形象,供水企业利用先进的呼叫中心和管理模式,成立专门的客户服务中心,负责处理业务咨询、资费查询、自助缴费、报修处理、客户投诉、自动催缴费等业务,并科学规范的管理各部门的对外服务;从而有效的解决以往的服务模式中存在的工作流程不科学、资源配置不合理、服务管理不规范等问题。
(本论文第四章详细介绍)图语音客服系统界面1.1.4短信息系统通过不断完善用户数据库,拓宽服务范围,逐步替代传统的水费通知、水费催缴模式,优化现有的短信服务功能及管理和统计功能。
提供更快更便捷的服务,降低水司对用户的服务成本,提升服务质量。
提供多种服务手段,延伸服务范围,使服务覆盖更全面。
可以根据应用分类,提供特色服务,使服务更具针对性。
通过宣传及不同途径的收集过程,完善用户的联系方式,将水司与用户的联系方式电子化。
经过一段时间,将绝大部分用户的联系方式改为短信形式,形成一定规模后,逐步取代传统水费通知单、上门催缴、电话催缴等方式。
供水智慧管理平台系统设计方案设计方案:供水智慧管理平台系统一、需求分析随着城市发展和人口增加,供水管理面临着越来越大的挑战。
为了提高供水管理的效率和质量,建立一个智慧的供水管理平台系统是非常必要的。
1. 管理人员需求(1)实时监控:能够实时了解供水系统的水质、水压、水位等信息,及时发现和解决问题。
(2)远程控制:能够通过手机或电脑远程控制供水系统,进行灵活调控和操作。
(3)数据分析:能够对供水系统的运行数据进行分析,提供决策支持。
2. 用户需求(1)用水查询:能够查询个人或企业的用水量和用水情况。
(2)节水提醒:能够提供节水建议和提醒,引导用户合理用水。
(3)在线支付:提供在线支付功能,方便用户缴纳水费。
二、系统设计基于以上需求,设计一个供水智慧管理平台系统,包括以下主要模块:1. 传感器网络模块部署传感器网络,监控供水系统的水质、水压、水位等实时数据,并将数据传输至平台系统。
2. 数据存储与管理模块将传感器采集到的数据存储至数据库中,并建立相应的数据管理系统,进行数据的清洗和整理。
3. 数据展示与分析模块通过可视化界面展示供水系统的运行状态、水质变化、水位变化等数据,以简单直观的方式向管理人员呈现。
同时,通过数据分析算法,对供水系统的运行数据进行分析,提供数据报告和决策支持。
4. 远程控制与调控模块通过手机或电脑等终端设备,建立与供水系统的远程控制通道,实现远程操作和调控。
5. 用户管理与服务模块建立用户账户管理系统,提供用户注册、登录和密码找回等功能。
同时,提供用户用水查询、节水提醒和在线支付等服务。
三、系统实施1. 传感器网络的部署根据供水系统的结构和布局,合理布置传感器节点,确保系统能够全面、准确地监测供水系统的运行状态。
2. 数据存储与管理系统的建立搭建数据库系统,将传感器采集到的数据存储进数据库,并建立数据清洗和整理的算法。
3. 数据展示与分析系统的设计设计可视化界面,将供水系统的运行数据以直观的方式展示出来,并通过数据分析算法对数据进行处理和分析,生成数据报告和决策支持。
水务信息化建设方案随着城市化进程的加速和水资源管理要求的不断提高,水务信息化建设已成为水务行业发展的必然趋势。
水务信息化建设旨在利用现代信息技术,实现水资源的科学管理、高效利用和有效保护,提高水务服务质量和管理水平,保障城市水安全。
本文将从水务信息化建设的目标、需求分析、总体架构、技术方案、实施计划和保障措施等方面,提出一套完整的水务信息化建设方案。
一、建设目标水务信息化建设的总体目标是构建一个集水资源监测、供水管理、排水管理、污水处理、防洪减灾等功能于一体的水务综合管理信息平台,实现水务信息的实时采集、传输、处理、分析和决策支持,提高水务管理的科学化、精细化和智能化水平。
具体目标包括:1、实现水务信息的全面感知和实时监测,包括水位、流量、水质、水压等关键指标。
2、建立水务数据中心,实现数据的集中管理和共享,提高数据的准确性和可靠性。
3、优化水务业务流程,提高工作效率和服务质量,实现水务管理的一体化和协同化。
4、加强水务决策支持能力,通过数据分析和模型预测,为水务规划、调度和应急处置提供科学依据。
5、提升公众服务水平,为公众提供便捷的水务信息查询和服务渠道。
二、需求分析1、业务需求水资源管理:需要对水资源的开发、利用、保护进行全面监测和管理,实现水资源的优化配置。
供水管理:包括水源地监测、水厂运行管理、供水管网监测和调度等,保障供水安全和稳定。
排水管理:对排水管网的运行状态进行监测,实现污水的收集和处理,防止内涝和水污染。
污水处理:监测污水处理厂的运行情况,提高污水处理效率和达标排放率。
防洪减灾:实时监测雨情、水情和工情,实现洪水预报预警和防洪调度。
2、数据需求基础地理数据:包括地形、地貌、水系等。
水务设施数据:如水库、水厂、泵站、管网等的位置、属性和运行参数。
监测数据:水位、流量、水质、水压等实时监测数据。
业务数据:包括水务工程建设、管理、维护等方面的业务数据。
3、功能需求数据采集与传输:能够实时采集各类水务数据,并通过有线或无线方式进行传输。
智慧供水系统设计方案智慧供水系统是基于现代科技手段来实现水资源的监控、调配和管理的系统。
它利用物联网技术、传感器技术、大数据分析等手段,对水资源进行实时监测和运营管理,提高供水效率和用水质量,实现智慧、高效的供水服务。
下面是一个智慧供水系统的设计方案。
1. 基础设施建设:建立一套完整的硬件基础设施,包括传感器网络、数据采集系统、数据存储与处理系统等。
传感器网络可以覆盖供水管网的各个节点,实时监测供水压力、水质、流量等参数。
数据采集系统负责将传感器采集到的数据进行收集和传输。
数据存储与处理系统则用于对采集到的数据进行存储、处理和分析,得到供水系统的运行状态和水资源利用情况。
2. 数据监测与分析:通过传感器网络采集到的数据,可以实现对供水系统的实时监测和管理。
例如利用压力传感器监测供水管道的压力变化情况,当压力过高或过低时及时发出警报;利用水质传感器监测供水水质,当水质不合格时及时进行处理;利用流量传感器监测供水流量,实现对供水量的实时控制。
同时,通过对采集到的数据进行分析和处理,可以得到供水系统的运行状态和故障预测,为系统决策提供依据。
3. 远程控制与管理:通过智慧供水系统的设计,可以实现对供水系统的远程控制和管理。
可以通过手机APP、网页端等方式,实现对供水系统的远程监控和操作。
用户可以随时了解供水系统的工作状态和水质情况,进行远程控制,如开关水源、调节供水压力和流量等。
同时,系统管理员也可以通过远程管理平台,对供水系统进行远程操作和管理,如故障监测与处理、调度运维人员等。
4. 大数据分析与优化:通过对采集到的大量数据进行分析和处理,可以实现对供水系统的优化和调整。
利用大数据分析技术,可以得到供水系统的用水需求和用水特征,从而进行供水计划的制定和优化。
通过机器学习和预测算法,可以实现对供水系统的故障预测和预防,提高系统的可靠性和稳定性。
同时,可以通过数据分析,发现供水系统的潜在问题和改进空间,促进供水水资源的节约和环保。
水务管理信息化活动方案为了提高水务管理的效率和水资源利用的智能化程度,我们制定了以下水务管理信息化活动方案。
一、项目背景水务管理是一个庞大而复杂的系统工程,涵盖了供水、排水、水质监测等多个环节。
传统的管理方式往往存在信息不对称、效率低下等问题。
因此,引入信息化技术是提高水务管理水平的必然选择。
二、目标与意义1. 目标:建立完善的水务管理信息化系统,实现水务管理的智能化、高效化和精细化。
2. 意义:(1)提高工作效率:通过信息化系统,实现数据的快速采集、整合和分析,减少重复劳动,提高水务管理效率。
(2)优化资源配置:通过信息化系统精确掌握水资源的供需情况,提前进行调度和配置,实现水资源的合理利用。
(3)提升服务质量:信息化系统可以实时监测水质情况,提供精准预警,保障供水质量,提升用户满意度。
三、方案内容1. 建设水务管理信息化平台:打造一个集数据采集、分析和管理于一体的水务管理信息化平台,实现全面信息化管理。
2. 数据采集与监测系统:通过布设水质监测仪器、水位、水压传感器等设备,实现对水资源状况的实时监测和数据采集。
3. 数据管理与分析系统:将采集到的数据与历史数据进行整合,利用大数据分析算法,提取有用信息,为决策提供科学依据。
4. 预警与调度系统:根据数据分析的结果,建立水务管理的预警系统,及时发现问题并作出相应调度和处理,确保供水安全稳定。
5. 用户服务平台:建立用户服务平台,提供在线查询供水信息、报修、缴费等功能,方便用户随时随地获取相关服务。
6. 移动终端应用:开发适用于手机、平板等移动终端的应用软件,方便相关工作人员在外出巡查时进行数据采集和管理。
四、实施步骤1. 系统需求分析:根据实际需求,明确水务管理信息化平台的功能和性能要求。
2. 系统设计与开发:制定系统设计方案,确保系统的稳定性、可靠性和易用性,并开展系统开发和测试工作。
3. 系统集成与上线:将各个子系统进行集成,保证数据的准确传输和整合,经过全面测试后进行系统上线。
供水企业信息化建设方案供水企业信息化建设方案?嘿,听起来有点儿高大上对吧?但其实啊,这事儿不难,关键是怎么做,怎么让老百姓喝上水,企业能高效运转,大家都开心嘛。
别看“信息化”这两个字很“科幻”,实际上它就是把现代科技、信息管理跟供水的传统业务结合起来,搞得更高效、更精准。
说白了,就是让供水企业也能像高科技公司一样“智慧化”。
这不,咱今天就聊聊,怎么通过信息化让供水企业变得更加聪明,做到事半功倍。
首先呢,咱得明白,信息化到底是啥玩意儿。
简单来说,就是通过计算机、网络、传感器等科技手段,把供水的各个环节都“联网”,实现数字化管理。
咱们原来打个比方,供水企业就像一个老式水龙头,拧开了管道,水流进去,谁知道多少水浪费了,多少水又是漏掉的?信息化就是给这个水龙头装个“智能芯片”,实时监控每一滴水的流向,调节水压,还能精准检测哪儿出问题了,一通电话就能解决,方便得不要不要的。
说起智能化,咱就不得不提数据了。
水厂里,一天到晚得处理多少数据啊,水的流量、压力、管道的情况,各种参数得随时监控。
以前那些老旧的设备和手工记录的方式,简直就是“慢动作”。
咱现在的目标就是通过数字化,让这些数据瞬间就能显示出来,甚至还能预测到管道什么时候可能有故障。
就像天气预报一样,提前告诉你:“嘿,明天的水管可能要爆裂,赶紧检查一下。
”想想看,这要是能实现,供水公司就是“活神仙”了。
然后说到智能化,这也跟大家息息相关啊。
大家有没有遇到过那种情况?水费单子开得高得吓人,或者水管老是坏,维修的工人一来一去,整天忙得不可开交。
用信息化手段后,水表、管道这些设备都能“聪明”地自己报告,水表的抄表信息可以远程读取,大家不需要再等着抄表员上门,直接通过手机APP查账单,甚至在家里就能管理水表了。
这不就省下了大家很多麻烦吗?有了这个信息化系统,供水公司也能更加精准地收取水费,避免了以前那种“猫腻”的情况,大家心里也就更踏实了。
信息化建设在保证供水质量上的作用,真的是显而易见。
智慧水务—供水信息化系统一、系统概况北京XX水业有限公司为了保证安全供水,实现数字化科学调度管理,计划建立一套“供水信息化系统”。
对供水公司生产运行过程进行全面的监测,所有的监测数据通过无线的方式传输到供水总公司的监测中心,经管理软件的逻辑计算生成报表、分析得出科学的数据,为生产提供合理调度方案。
1.1系统现状1.1.1、公司现状XX水业有限公司负责多地的生产生活供水,总供水面积60平方公里,服务人口30万人。
1.1.2、监测中心规划新的监测中心预计同时监测水厂及水源地运行状况,水源地、城区管网及分区测量情况。
1.1.3、水厂现状目前水源地各水源井均由水厂集中控制管理,包括水源井开停、水位、流量、水压、电流、电压数据的传输(使用电台传输)。
加压泵房现有2部电控调节阀,根据城区管网XX测压点的压力,随时控制出厂水流量。
一个水源地现有7眼水源井,另一水源地现有6眼水源井,每个水源井设备包括潜水泵、电机、液位计、流量计、压力表、弱电控制柜。
水源地至水厂的输水管线上装有流量、压力变送器,每15分钟传输数据一组,随时监测输水管线运行安全。
1.1.4、管网现状城区管网为环状管网,管径为DN200~DN600,管材包括球墨铸铁、灰铸铁、UPVC 等几种。
现有管网安装有测压点8处,监测城区8处地点的管网压力(包括最不力点)。
8处测压点中,4处为GPRS传输,4处为电台传输。
二、解决方案2.1系统建设目标◆通过建立一个远程监测管理系统,保证资料数据的集中性、一致性、完备性、可靠性。
实现“集中管理、分散控制、数据共享”。
◆通过远程监测管理系统的建立,使生产中的各种数据处于规范的管理和监控之下,为日常管理和维护提供快捷方便的科学数据,提高工作效率。
◆通过该系统的建立,实现输水配套工程的原水输送、制水、泵站及输水管网的全程自动化和数字化,使整个水厂的制水成本进行科学而有效的分析。
通过自动化监控系统对工艺的控制达到非常精细的程度,从而使整个水厂的运行更加平稳,制水、输水成本大为降低。
水务信息化建设方案一、建设背景与目标随着城市化进程的加速和水资源供需矛盾的日益突出,传统的水务管理模式已经难以满足现代社会的需求。
水务信息化建设的目标是通过整合先进的信息技术,实现水务数据的实时采集、传输、分析和处理,提高水务管理的精细化、智能化水平,保障水资源的可持续利用和水务服务的高效便捷。
二、系统架构与功能模块(一)数据采集与监测系统利用传感器、物联网等技术,对水源地、水厂、供水管网、排水管网等关键部位的水质、水量、水压等数据进行实时采集和监测。
(二)数据传输与通信网络建立高速、稳定的数据传输网络,确保采集到的数据能够及时、准确地传输到数据中心。
(三)数据存储与管理平台构建大容量、高可靠的数据存储系统,对采集到的海量水务数据进行分类存储和管理,并建立数据备份和恢复机制,确保数据的安全性和完整性。
(四)数据分析与决策支持系统运用大数据分析、人工智能等技术,对水务数据进行深度挖掘和分析,为水务管理决策提供科学依据。
(五)水务业务管理系统涵盖水资源管理、供水管理、排水管理、污水处理管理等业务模块,实现水务业务的信息化、流程化和规范化管理。
(六)公众服务平台通过网站、移动应用等渠道,为公众提供水务信息查询、水费缴纳、报修投诉等服务,提高公众满意度。
三、技术选型与实施策略(一)技术选型原则1、先进性:选择具有领先水平的技术和产品,确保系统具有良好的性能和扩展性。
2、兼容性:系统应具备良好的兼容性,能够与现有水务系统和其他相关系统进行有效集成。
3、安全性:采用严格的安全措施,保障系统和数据的安全。
4、经济性:在满足需求的前提下,充分考虑技术方案的成本效益。
(二)实施策略1、分期建设:根据实际需求和资金情况,分阶段逐步推进水务信息化建设。
2、试点先行:选择部分区域或业务进行试点,积累经验后再全面推广。
3、培训与推广:加强对水务管理人员和相关人员的培训,提高其信息技术应用能力和业务水平。
四、数据管理与安全保障(一)数据质量管理建立数据质量评估和监控机制,确保数据的准确性、完整性和及时性。
自来水公司移动信息化解决方案目录1项目背景 (3)1.1需求概述 (3)2项目目标 (3)2.1目标描述 (3)2.2预期效益 (4)3需求分析 (4)3.1需求关键字 (4)3.2典型业务功能 (5)3.2.1水费催缴通知 (6)3.2.2区域停水通知 (6)3.2.3投诉与举报 (7)4项目布署方案 (8)4.1软件架构 (8)4.2外部接口 (8)4.2.1接口1:与企业IT系统的接口 (8)4.2.2接口2:与移动行业应用网关的接口 (8)4.3组网方案 (9)1项目背景1.1 需求概述当前自来水公司存在的应用需求:➢抄表工作量很大、抄表人员常常遇到用户不在家➢用户长期欠缴水费、对用户催缴费麻烦,不够实时方便➢用户用水报表停留在信函通知阶段➢停水前必需通知用户、停水通知较慢,信息到达率低。➢意见投诉:接受用户的意见、投诉、举报信息➢内部员工会议通知、生日祝福➢工作汇报:支持日报、周报、月报功能➢信息发布:支持自来水公司的通知、通告发布➢公文处理:公文发起、公文审批、公文查看、流程自定义,➢移动办公:支持通过手机客户端进行移动办公,包括公司内部通知、公告查看、公文查看、公文审批等功能2项目目标2.1 目标描述➢通过建设移动信息化系统,实现企业客户内部办公流程管理、文档管理、个人办公、信息管理及企业通讯录管理等,有效解决自来水公司内部信息快速传递,改善自来水公司于用户的沟通方式,综合提高自来水公司的运作效率。➢通过建设移动OA系统,利用移动OA系统手机客户端实现实现随时随地的处理公文、信息通知、信息存储、协同工作、客户关系管理以及决策支持,利用手机通信的便利性,使得企业客户使用者无论身处何种紧急情况下,都能高效迅捷地开展工作,妥善处理突发性事件、积极部署应急性事件等。➢为了进一步提高总公司的信息化建设水平,实现通过手机短信、电子邮件等现代化通讯方式将用户抄表信息、催费信息、停水信息等信息及时准确可靠地发送给供水用户,提高自来水公司社会效益,降低企业成本,提高工作效率。2.2 预期效益移动OA系统并不是传统意义上的办公系统,而是一整套的适合自来水公司的管理工具和管理系统。利用移动信息化技术,规范内部管理,完善工作流程,提升企业管理和服务水平,满足企业发展和社会服务需求。➢降低抄表无效次数、加快水费资金回收、让用户对停水提前作好准备➢意见与投诉功能,接受用户的意见投诉与举报,实现自来水公司与用户交互功能,提高自来水公司的服务水平。➢提升企业客户内部沟通与交互能力。手机客户端的公文、邮件、企业客户资讯,几种沟通与交互方式可以承载各种需要处理的事件;➢扩展工作范围的能力。无论身处何地,通过手机即可处理重要工作。实现随时随地办公,增加员工之间的协作度;➢工作汇报方便员工记录当天的工作情况、心得体会、以及工作中出现的问题。方便领导员工工作交流和员工自我总结;➢会议通知功能不仅向用户提供了对与会人员发送短信提醒的功能,与会人还对短信提醒进行回复,及时通知企业客户参加会议信息;➢生日祝福功能为用户提供了用户及通讯录联系人,以便在他们生日即将到来之际送出温馨的祝福,表达了企业对员工及客户的关怀。➢通过移动信息化系统建设,自来水公司的管理和生产方式得到转变,既提高了办公效率,也使广大市民享受到了优质、高效的移动信息化生活。3需求分析3.1 需求关键字3.2 典型业务功能3.2.1水费催缴通知对已欠费的用户采用短信通知方式提醒用户缴费,解决原先信件通知时间长、准确率低、费用高的问题。3.2.2区域停水通知通过短信方式给要停水的区域用户提前短信通知提醒。3.2.3投诉与举报手机用户通过编辑投诉、举报类容短信,发送到自来水公司特服号码,即可将投诉、举报信息转入自来水公司内部投诉处理系统。4项目布署方案4.1 软件架构4.2 外部接口4.2.1接口1:与企业IT系统的接口移动OA服务器基于MAS服务器的,MAS服务器提供与企业IT应用系统进行通讯的接口。企业IT应用系统通过此接口可以获得移动通讯能力,从而实现IT应用系统数据的移动信息化,使手机用户能使用企业IT应用系统。MAS服务器提供给企业IT系统调用的接口:POP3/SMTP接口:访问企业邮件系统,为邮件系统扩展短信、彩信业务应用。4.2.2接口2:与移动行业应用网关的接口MAS服务器提供与移动行业网关进行通讯的接口,目前支持的接口类型如下:1、CMPP接口,支持企业短信业务功能接入;支持中国移动CMPP2.0、CMPP3.0短消息接入协议。2、MM7接口,支持企业彩信业务功能接入;支持中国移动MM7 VAS彩信接入协议。4.3 组网方案移动OA服务器将放置在自来水公司内部的IT系统局域网内,移动OA服务器利用一个网卡采用移动专线与移动网络进行连接,由该专线使得移动OA服务器可以与部署在移动机房的MAS服务平台以及行业网关进行通信,为了保证系统安全,在专线接入到自来水公司机房时,架设一个网络防火墙以后再进入移动OA服务器;另外将移动OA服务器的另外一个网卡接口连接到自来水公司内部数据网络里面,通过内部数据网络与部署在自来水公司内部数据机房的各个业务系统进行对接,从而实现业务系统耦合。网络拓扑如下所示。组网说明:(1)移动OA服务器与移动网关的连接移动OA服务器通过Internet或移动专线,与运营商的短信网关/彩信网关/WAP网关相连,也可以先连到移动运营服务平台,通过该平台再连接到短信网关/彩信网关/WAP网关。对于安全性要求很高的企业/机构,可考虑采用移动专线的方式,移动OA服务器并不与Internet公网连接,以确保其安全性;如果安全性要求不是特别高,可考虑采用Internet的方式,以节省成本;安全性上,通过硬件防火墙、移动OA服务器内置的软件防火墙来实现安全保障。(2)移动OA服务器与自来水公司内部信息平台的接口移动OA服务器与自来水公司内部的各电子信息系统,可以通过DB接口方式、API接口方式以及手工数据导入/导出,实现相互之间的数据访问、共享。(3)自来水公司内部工作人员通过浏览器方式对移动OA服务器的访问移动OA服务器直接提供Web访问方式,自来水公司内部工作人员使用电脑终端,通过浏览器直接登录移动OA服务器使用,实现新建流程、流程审批、会议通知、工资单发送、通讯录查询、资料查询、意见与投诉处理等业务功能,并实现对移动OA服务器的业务及其数据的维护、管理。。
智慧供水信息化系统解决方
案
智慧供水是通过在线监测设备实时感知城市供水系统的运行状态,并采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供水设施,形成“城市水务物联网”。
能够对海量水务信息进行及时分析与处理,并做出相应的处理结果辅助决策建议,以更加精细和动态的方式管理水务系统的整个生产、管理和服务流程,从而达到“智慧”的状态。
……
……
……
仅具备最为基础的自动化水平
……
水司统一监控大屏
数据
融合
……
……
通常做法:在其擅长的供水模块领域,尽量整合其他子系统
架构
标准
数据
以现有的硬件条件,解决物联设备实时监测的问题(数据采集的实时性、准确性、连续性)
背后的管理逻辑
架构标准数据因地制宜
阶段总结
数据搜集呈现管理逻辑植入。
供水工程信息化设计方案一、前言随着社会经济的快速发展和城市化进程的加速推进,供水工程在城市水务建设中起到了至关重要的作用。
为了提高供水工程的管理效率和运行水平,逐步实现智能化管理,将信息化技术应用于供水工程管理中显得尤为重要。
因此,本文旨在探讨供水工程信息化设计方案,以期为城市供水工程管理提供一些新思路和新方法。
二、供水工程信息化设计方案的背景与意义1. 供水工程信息化背景随着信息技术的飞速发展,智能化管理在各行各业都得到了广泛应用。
传统的供水工程管理方式已经无法满足当今社会的需求,信息化管理被视为改进供水工程运行管理的有效途径。
2. 供水工程信息化的意义供水工程的信息化管理可以提高供水工程管理的精准度、快捷度和透明度,有效提高供水工程的运行效率和管理水平,有助于提高城市供水服务水平,更好地满足居民生活需求。
三、供水工程信息化设计方案1. 信息化系统架构设计(1)采用分布式架构采用分布式架构可以有效降低系统的运行负载,实现系统资源的有效分配,提高系统的并发处理能力和稳定性。
(2)数据中心架构建立多个数据中心,并通过云计算技术实现数据的分布式存储和备份,以保证数据的安全性和可靠性。
2. 供水工程信息化管理平台设计(1)建立实时监测系统通过传感器和监测设备,实现对供水工程运行状态、水质、水压等数据的实时监测,并通过信息化平台呈现和管理监测数据。
(2)建立智能化调度系统利用信息化技术建立供水工程的智能化调度系统,实现对供水系统的智能化运行和调控,提高供水系统的稳定性和灵活性。
(3)建立故障预警系统通过信息化平台实现对供水工程设备的故障诊断和预警,提前发现并处理设备故障,确保供水系统的正常运行。
3. 供水工程信息化系统的应用(1)智能化供水管理通过信息化系统对供水工程进行智能化管理,实现对供水过程的智能监测和调度,提高供水系统的运行效率。
(2)水质监测与管理通过信息化系统对供水水质进行实时监测和管理,建立水质数据库,实现对供水水质的全程追溯和预警管理。
智慧供水信息化建设方案智慧供水是一项重要的水务领域的改革和发展,信息化建设是实现智慧供水的关键所在。
本文将就智慧供水信息化建设自上而下的技术架构、应用场景、建设思路和建设目标等方面进行探讨。
一、技术架构智慧供水信息化建设的技术架构应该构建于现有水务基础设施上,并利用已有的技术手段进行再优化和再利用。
技术架构如下:1、物联网技术。
通过传感器和物联网技术连接监测设备、管网、水厂、售水服务系统、用水设备等各个环节,实时采集水务运行和管理数据。
2、云计算技术。
通过云平台将海量数据进行集中存储、处理,实现数据的快速、高效、安全的传输、分析、挖掘和应用。
3、移动互联网技术。
通过物联网技术与移动互联网技术的结合,实现供水管理工作的远程监控、指挥、调度和审批等。
4、大数据技术。
利用大数据技术对采集的数据进行深度分析,建立数据仓库,构建可视化数据展示平台,为管理者提供决策支持和科学管理。
5、人工智能技术。
引入人工智能技术,提升智慧供水的分析、预测和优化能力,增强对供水过程中的异常情况和故障的自动诊断和处理能力。
二、应用场景智慧供水信息化建设在水务管理各个环节都有应用场景,下面列举几个主要应用场景:1、资源管理。
基于GIS系统,实时监控水源地、取水口、调水池、水库等供水资源进行统一管理和调度。
2、管网监测。
建立管网监测系统,设计智能巡检路线和频次,实时监控管网运行情况,提醒异常信息并生成二维码进行维修,并实现管网调度、运营管理和优化。
3、水厂运营。
基于物联网技术,建立水厂生产自动化系统,实现水厂生产自动化、运营管理和设备维护工作,提升水厂生产效率和品质。
4、售水服务。
建立售水服务平台,实现用户抄表、收费、服务报修等功能,提升用户体验和满意度。
三、建设思路智慧供水信息化建设需要遵循科学、系统、先进、可持续的原则进行建设,具体建设思路如下:1、规划建设中长期智慧供水信息化发展战略。
在规划建设中长期智慧供水信息化发展战略基础上,分步实施,一步步逐步提升智慧供水的覆盖、深度和广度。
自来水公司智慧平台系统设计方案设计方案:自来水公司智慧平台系统一、系统简介自来水公司智慧平台系统是一个基于云计算和物联网技术的智能化管理系统,旨在提高自来水公司的运营效率和服务质量。
该系统可以实时监测自来水供应情况、远程控制设备、提供用户接口等功能,为自来水公司提供全面的运营管理支持。
二、系统功能模块1. 运行监控模块:通过传感器实时监测自来水供应情况,包括水质检测、水压监测、供水量统计等。
通过大数据分析,及时发现和解决潜在问题。
2. 设备管理模块:对自来水设备进行集中管理,包括设备状态监控、远程控制、设备维护保养等。
3. 用户服务模块:提供用户接口,用户可以通过手机APP或网页查询自来水使用情况、进行在线缴费、提交报修等。
4. 运营管理模块:包括自来水供应计划制定、人力资源管理、供应链管理等,帮助自来水公司提高运营效率和管理水平。
5. 数据分析模块:对采集到的数据进行分析,发现问题和趋势,为自来水公司提供决策支持。
三、系统设计和实现1. 云计算平台:搭建一个基于云计算的平台,提供高可用性和可伸缩性。
采用虚拟化技术,将系统部署在多台服务器上,实现资源共享和负载均衡。
2. 数据采集和传输:通过物联网技术,将传感器和设备与系统连接起来,实现实时数据的采集和传输。
采用传感器网络和物联网协议,实现数据的自动收集和传输。
3. 数据存储和处理:将采集到的数据存储到数据库中,并建立相应的数据模型。
采用分布式存储技术,实现数据的高效存储和检索。
使用大数据处理技术,对数据进行分析和挖掘,提取有价值的信息。
4. 用户接口设计:设计直观简洁的用户界面,提供用户友好的操作体验。
用户可以通过手机APP或网页进行查询和操作。
采用响应式设计,适配不同设备,提供一致的用户体验。
5. 系统安全和权限管理:采用安全加密技术,保护数据的安全性和机密性。
实施严格的权限管理,确保数据和功能的安全访问。
四、系统预期效益1. 提高运营效率:通过实时监控和远程控制,减少设备故障和人为操作的风险,提高自来水供应效率和质量。
供水公司综合信息化工程方案供水公司设计所2010年11月供水公司综合信息化工程方案供排水系统实现自动化和信息化,有利于提高水质、保障供水、优质服务和提高效率,是公司创建新型高效企业的一个重要途径。
作为城市公用工程的一个重要组成部分,供排水系统具有以下特点:一般都是按静态荷载进行设计和建设(按最大能力),按动态荷载运行(通常不是工作在最大能力情况)。
这就容易导致能耗和要耗的不必要浪费。
公司目前供水生产能力106万立方米/日,实际生产水量50万立方米/日;污水处理能力20万立方米/日,实际处理水量9万立方米/日。
动静荷载存在着很大差距,实施自动化和信息化的效益会非常明显。
一、信息化系统概述供排水系统信息化是指将信息技术与企业的生产经营活动相结合,建立完善的信息采集和处理机制及相适应的管理机构,采用科学的管理方法和手段,提高企业的效率和效益,通常包括:办公自动化(OA系统);业务处理自动化和信息化(即企业的MIS 系统,辅助决策系统);生产过程自动化以及客户服务自动化。
根据城市供水行业2010年技术进步发展规划及2020年远景目标,给合公司建设高效新型供水企业需要,公司综合信息化工程按照一级城市供水企业标准进行建设,表述为以下子系统的组合:企业计算机网络系统(Intranet和Internet)计算机辅助调度系统(SCADA系统)水厂集散型控制系统(DCS系统)给水管网信息管理系统(GIS系统)客户服务系统抄表和营业收费系统管理信息系统(MIS系统)动态数学模型系统计算机辅助决策系统二、信息化系统构成及功能简介信息化系统是以计算机网络为核心,以数据信息为基础,为生产、管理和经营提供不同的应用。
数据以数据库为核心,在企业内部网上共享。
同时在企业外部网上与用户、政府部门连接,适应社会信息化需要。
应用系统一般包括八个应用子系统,即生产领域的给水计算机辅助调度系统、DCS系统、管网信息管理系统;服务领域的自来水客户服务系统与抄表和营业收费系统;管理领域的MIS综合管理信息系统、给水动态信息模型系统和计算机辅助决策系统。
(一)生产领域的子系统1.DCS系统DCS(Distributed Control System)——集散型控制系统,是目前给水行业应用最成功和最广泛的水厂生产过程自动化控制系统。
DCS包括传统DCS,或由PLC及其他监控设备构成的DCS。
DCS通常由一个监控中心(中心控制室)、若干个现场控制站和仪表、执行器等三级构成。
现场仪表、执行器,以及受控设备的运行状态信号,通过实线或通过总线方式连接收集和监视各控制站采集的现场工艺设备的运行工况,并依据运行工况,协调各个工艺环节,使之尽可能的优化运行。
集散型控制系统的特点体现在它的名称上,即分散控制和集中管理。
分散控制的含义是:分散智能、分散显示、分散数据库、分散通信功能、分散供电和分散负荷。
通过分散控制,提高系统的可靠性和控制精度。
集中管理的含义是:具有很强的信息综合管理能力。
可以实现所谓:“四化”目标。
即生产过程自动化(PA:Production Automation),进行过程监督、节能控制、安全监督、环境监视及生产计划管理等;工厂自动化(FA:Factory Automation),实现加工、装配、检查、挑选、搬运、设备诊断工程过程和产品质量管理;实验室自动化(LA:Laboratory Automation);办公室自动化(OA:office Automation);。
通过集中管理,实现自动化目标。
集散型系统的技术性能指标包括:可靠性指标、可用性指标、可维性指标、安全性指标、数据的准确率、综合精度、传输时间及系统的课扩展能力指标等。
2.给水计算机辅助调度系统⑴系统架构城市供水调度中心担负着城市水源、各水厂、泵站、管网及相关设施的协同供水监控调度。
一个完整的城市供水调度中心系统如下图:整个系统由生产数据采集层的各数据采集终端、供水信息处理层的功能服务器群和调度操作台的各功能操作站构成。
以下详细描述各设备功能。
数据采集终端负责将来自现场的生产数据收集到供水调度系统中。
由于现场的数据千差万别,流量、压力、液位、浊度、余氯、电度等等,他们数据的类型不同、采集的频率不同、系统获取的方法不同,数据传送的协议不同,需要通过一个前置的数据采集终端,将这些数据按照各自的特点、各自的协议收集上来,针对供水调度系统的需求,对这些数据进行前端处理,加工、过滤、整理,以统一的形式发送给实时数据服务器。
依据数据的特点,数据采集终端的设置位置有所不同。
一般各水厂,都有自己的自动化控制系统管理水厂的日常生产净化过程。
可以把每个水厂看作一个管理单元。
如果水厂附近建设有附属的泵站、变电所,可以把连同水厂在内的这些附属泵站、变电所看作一个管理单元。
对于相对分散、独立的泵站、变电所,看作单独的管理单元。
在各管理单元内,分别设置数据采集终端,收集实时数据并统一发送给实时数据服务器。
对于地理分散的信号源,如管网、水源地,通过无线传输设备将流量、压力、液位、在线水质监测等数据发送出来,由设置在调度中心的数据采集终端统一接收,针对供水调度系统的需求,对这些数据进行前端处理,加工、过滤、整理,以统一的形式发送给实时数据服务器。
由于这台计算机承担着数据协议转换的功能,所以一般建议下位的系统统一通过OPC与这台计算机进行数据通信。
⏹实时数据服务器这台服务器是整个供水调度系统生产实时数据的管理中心,是实时数据汇聚的关键点。
它负责收集发自各数据采集终端的生产实时数据,在这里进行集中处理,为供水调度中心各过程监控台提供实时监控画面和数据服务,判定报警限值,绘制数据趋势曲线,打印实时和趋势数据报表。
由于实时数据服务器与数据采集终端之间有相对大量的实时数据交互,建议实时数据服务器与数据采集终端采用相同厂家相同系列的产品,以确保系统的稳定性和高效性。
⏹历史数据服务器历史数据服务器是供水调度中心长期历史数据的存储服务器。
它根据设定的数据保存周期和保存条件,保存来自于实时数据服务器的实时数据,提供7×24小时的历史数据存储服务及查询服务,并向数据分析服务器提供所需的原始分析数据。
作为历史数据源,它还可以为数据发布服务器提供简单的数据统计信息。
⏹生产数据分析服务器生产数据分析服务器是水务调度管理中心高级管理功能的核心服务器。
它根据数据分析的需要,从历史数据服务器获取所需的数据,并进行各种类型的数据分析。
(详细功能参见有关数据分析的功能描述。
)它为数据发布服务器提供大量的高级数据分析结果。
⏹能源管理服务器能源管理服务器是水务调度管理中心管理生产能源的核心服务器。
它从历史数据服务器获取数据,或者直接从各数据采集终端获得能源数据,针对生产能源进行监控、管理、分析。
它为数据发布服务器提供能源信息与节能增效决策支持。
⏹数据发布服务器数据发布服务器,根据所有客户对供水调度中心系统的信息需求,遵照系统设置的数据访问权限,以不同的形式向符合信息访问授权的客户发布数据。
数据的发布形式包括在线数据分析图表、电子数据表格文件、打印的数据文件、向其他系统导出的数据电子文件等等。
⏹其他功能服务器其他功能服务器包括:设备维护服务器、水质数据服务器等等。
这些功能服务器以各自的应用功能为核心,面向供水调度中心提供信息支撑。
它们与生产数据分析服务器交互信息,协同管理,起到综合调度的功能。
⏹大屏幕服务器大屏幕服务器整合各服务器提供给供水调度中心的图像信息,并综合各路外接视频信号,通过内嵌的管理软件对大屏幕显示实施配置管理。
⏹各功能监控操作台各类监控操作台放置在监控中心管控大厅,他们通过调度中心局域网从各自对应功能的服务器获取信息,显示对应功能的生产管理信息,供水务调度中心管理人员综合了解各方面的水务信息,提供直观的信息显示画面、数据分析统计信息以及决策支持信息。
调度中心信息显示外部平台调度中心信息显示外部平台,由通过Internet接入的计算机和移动设备构成。
它通过企业防火墙获取生产管理调度中心的数据。
并以短信报警、网页信息浏览等形式为身在异地的使用者提供及时的关键信息服务。
城市给水计算机辅助调度系统由SCADA数据采集系统、在此基础上的核心信息处理系统以及应用接口层三部分组成。
在结构上一般由公司主调度中心站(一级,MCC:Master Control Central )、净水厂区域调度中心(二级,RCC:Regional Control Central,仅存在于分级调度模式中)、若干个远程站(RTU:Remote Terminal Unit)和外围设备(如UPS电源、仪表、打印机等)构成。
⑵功能1)系统数据采集系统数据采集包括水厂、泵站数据采集和各远程数据采集。
数据采集中心是是整个供水管理系统的基础,它的主要任务是采集各个水厂的主要数据,为中心机房服务器提供数据支持。
手工录入数据,是数据采集的一个补充方式。
所有手工数据录入表单均以网页的形式呈现给用户。
用户在录入表单中输入所需的参数数据后,点击提交按钮将录入数据提交给系统。
2)生产数据集中监视中心机房的操作人员通过计算机系统的操作员工作站所提供的各水厂、泵站、管网工艺过程的压力、温度、流量、液位信号及设备运行状态等信息,完成对整个系统的运行监控。
3)供水调度管理这部分主要实现4个方面的功能:调度信息管理、调度计划和规程文件管理、辅助电话调度、应急预案管理。
4)生产数据统计分析通过直观的仪表板的形式,可以看到生产的关键绩效数据。
通过这一信息显示页面,管理者可以方便地了解到不同水厂生产的关键统计数据,如总能耗、产量、余氯、pH值、浊度等数据的实时指标。
通过图形和表格的方式将数据分类排序,显示各数据的最值、均值、累积值、对比值等等。
能够显示的数据包括:5)能源能效管理通过对能源数据的管理分析,找到节能增效的改进点,协助管理措施实施节能增效。
减低千吨水电耗和总的生产能耗。
6)应用信息互联和生产信息门户应用信息互联将水务管理的相关应用系统,GIS、EAM、客户服务系统、抄表计费系统等等系统实施信息互联,起到各系统的协同信息管理效应。
生产信息门户使企业内部上至高层领导,下至普通员工都可以通过各自的权限在浏览器上共享、分析、处理和应用企业内部的供水生产信息,系统管理人员可以为不同用户分配相应的权限,每个用户可以为自己设置个性风格的浏览界面。
7)系统管理系统管理包括系统安全管理和存储、备份。
3.管网信息管理系统给水信息管理系统的基础平台式地理信息系统。
在准确的地貌地形图上建立起自来水给水管网图,在建立起自来水管网图形系统,然后在它们的基础上建立管网管理系统。
在整体结构上,给水管网信息系统软件应采用开放式机制、模块组件化,实现网络共享。
如下图:系统主要功能包括以下几方面。