和同事相处的具体原则
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和同事相处的具体原则1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。
如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。
即使这是一个非常非常痛苦的过程。
3.大方一点。
不会大方就学大方一点。
如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。
(会夸奖人。
好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。
)6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
7.有礼貌。
打招呼时要看着对方的眼睛。
以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。
8.少说多做。
言多必失,人多的场合少说话。
9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
10.手高眼低。
11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
12.信首诺言,但不要轻易许诺。
更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
15.不要推脱责任(即使是别人的责任。
偶尔承担一次你会死啊?)。
16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。
要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。
如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。
18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
19.说实话会让你倒大霉。
20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。
(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)22.忍耐是人生的必修课。
(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。
等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。
24.有一颗平常心。
没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。
(如果你或者对方已婚,——恭喜你,兄弟。
你,死,定,了!!!)26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。
切忌用舌头去舔马屁。
27.资历非常重要。
不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看。
29.待上以敬,待下以宽。
30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。
当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。
批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
31.如果你看到一个帖子还值得一看的话,那么你一定要回复,因为你的回复会给人继续前进的勇气,会给人很大的激励。
同时也会让人感激你与同事、上司相处的沟通技巧在日常的生活和工作中,我们内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。
这种感觉是我们不喜欢和不需要的。
因为它很消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰。
一、与同事相处的沟通技巧同事之间最容易形成利益关系,如果对一些小事不能正确对待,就容易形成沟壑。
所以在与同事的日常交往中,如想建立融洽的同事关系,最有效的方法就是沟通。
沟通,简单地说就是交流观点和看法,寻求共识,消除隔阂,谋求一致。
由此可见:沟是手段,通是目的。
同事之间最容易形成利益关系,如果对一些小事不能正确对待,就容易形成沟壑。
所以在与同事的日常交往中,如想建立融洽的同事关系,最有效的方法就是沟通。
沟通,简单地说就是交流观点和看法,寻求共识,消除隔阂,谋求一致。
由此可见:沟是手段,通是目的。
1.微笑面对同事,保持良好心态一切从微笑开始。
我性格开朗,本身就喜欢笑,我觉得把快乐的情绪带给大家,当然周围的人都会有好心情,那么工作起来也会轻松开心。
自己要保持良好的心态,遇上再烦恼的事也不给周围人带去不愉快。
2.坦诚相待坦率和真诚是建立良好人际关系的重要基础,对待自己的同事,能够不存疑虑,坦诚相见是同事之间值得信赖的法宝。
对待同事要真诚、帮助同事要热情。
当同事遇到困难时,如有能力,一定要竭尽全力去帮助,让同事感受到大家对他的关心和关注。
3.赞美欣赏能够看到同事身上的优点,并及时给予赞美,肯定。
对一些不足之处给予积极的鼓励,这是良好沟通的基础,不要背后议论你的同事,要常常做‘送鲜花的人’,不要做‘抛人泥土的人,如果你做到了,你就一定能够受到同事的喜欢。
4.善于倾听善于倾听是增加亲和力的重要因素,当同事的家庭生活,工作时向你倾诉,你一定要认真倾听,把自己的情感融入到一起,成为同事最真诚的倾听者,这样会加深同事之间的情感。
5.理解宽容在发生误解和争执的时候,一定要换个角度,站在别人的立场为人想一想,理解一下别人的处境,千万别情绪化,甚至把人家的隐私都出来,宽容别人,就是善待自己,将自己心中恨怒化作和风细雨,神清气爽地度过每一天,如真的学会了宽容待人,微笑便会时常飘荡在脸上,快乐温馨随之而至,人生路上更会少了荆莿,多了绚丽的霞光。
6.容忍异己容许每个人有自己独立的思维和行为方式,不要妄图改变任何人,要认识到改变只能靠他自己,劝其改变时徒劳的。
7.坚持多干事,少计较接受领导的任务后一定要积极努力想办法完成,千万不能推卸、偷懒儿、更不能与合作者斤斤计较,争功抢利,以工作的多少论功劳的大小。
8.对待分歧,要求大同存小异人与人之间往往由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,会产生不同的看法,当同事之间因为工作原因发生分歧时,千万不要过分争论,不能强求他人接受你的观点。
面对问题,特别是在发生分歧时要努力寻找共同点,争取求大同存小异。
9.以大局为重,有团队精神同事之间由于工作关系而走在一起,就要有集体意识,以大局为重,形成利益共同体。
特别是在“外人”面前,要有“团队精神”,不要为自身小利而害集体大利,既影响了团队的形象,又让他人觉得我们自己的素质很低。
10.以大局为重,有团队精神同事之间由于工作关系而走在一起,就要有集体意识,以大局为重,形成利益共同体。
特别是在“外人”面前,要有“团队精神”,不要为自身小利而害集体大利,既影响了团队的形象,又让他人觉得我们自己的素质很低。
11.对待升迁、功利,要保持平常心工作中难免会遇到升职、评定职称或者“先进”等事情。
这时候一定要保持一种平常心,一定要光明正大竞争,用欣赏的眼光去看待同事。
12.在发生矛盾时,要宽容忍让,学会道歉同事之间由于工作关系难免会出现一些磕磕碰碰,如果不及时妥善处理,就会形成大矛盾。
此时,一定要保持冷静,要主动忍让,勇于剖析自己,换位思考,避免矛盾激化。
如果自己确实做法欠妥,有错在先,一定要学会道歉,以诚心感人。
13.注意在与同事交往中的言行对待同事要尊重、平等、礼貌。
静时常思己过,闲时莫论人非。
不热衷于打听别人的私事,开玩笑要有分寸,要分场合。
14.常联络在竟真激烈的现实生活中,铁饭碗已不复存在,一个人很少在一个单位终其一生,空闲的时候给朋友挂个电话,写封信,发个电子邮件,哪怕只是片言片语,朋友也会心存感激,对进入自己人际圈的朋友要常联络。
一个电话,一声问候就拉近聊朋友的心。
如此亲切的朋友,遇到好机会能不先关照你吗?所以成功是属于那些立即行动的人。
你是吗?二、与上司相处的沟通技巧除了最高层领导外,每个职员都有上司。
相信参加工作后,我们每个人都有一个美丽的梦想,那就是遇到一个欣赏自己的“伯乐”似的上司,可以让我们这些“千里马”能够青云直上,事业成功。
可现实是不可能这样完美的,我们不可避免地会遇到一些不欣赏自己的上司,他们不欣赏我们,或许是因为我们的能力,或者是我们的性格,有时甚至什么也不是,就是看我们不顺眼。
1.成为会“听话”的部下“听”决不是一种被动的行为,你“听”的态度在很大程度上决定了对方说的兴趣。
如果你“听”的兴趣盎然,那对方说的兴趣也会盎然;如果你“听”得索然无味,那对方也会感到索然无味。
所以,在听上司说话的时候,一定要聚精会神,根据对方所说的内容,不时点头,或者说“是”,以表示对上司谈话内容的兴趣。
2.回答时别只说一个“是”除开附和上司谈话时可以只说一个“是”字外,在回答上司的问题时,不要只说一个“是”,最好说“是,我知道了”或者“是,我也是这么想的。
”一定要避免用一个字回答上司的问题。
在英语里有“单音节回答”( mono-syllabic answer) 的说法,如“Yes ”和“ No”。
在一般的交流中不用这种方式,因为这种短促的答复就容易被理解为“交流到此为止”。
这样很容易造成双方的关系慢慢地冷淡下去。
即使连说“是,是!”效果也差不多。
3.对上司不能用疑问句一般来说,上司在听部下介绍情况或汇报工作时,可以不时地说“嗯”或“噢”等字眼,但是,部下在听上司说话时就不宜使用这类字眼,即使“是吗?”“真的?”这类句子也应避免使用,因为这种疑问句会让上司有可能感到你不信任他,从而破坏双方的互信关系。
上司说完之后,你可以表示“谢谢,我知道了!”或“谢谢老板的指点!”等,不仅表示理解了上司的意图,而且还要表示对上司的敬意。
4.看上司是否在忙“老板,天津李总又来电话问合作的事,我该怎么答复他?”部下在遇到疑难问题时,一般都会这样去请示上司。
但是,如果上司正在忙碌的话,他就会讨厌部下给自己提这种比较模糊的问题,因为对这类模糊的问题,他不能简单地回答“是”或“不”,因为他先要花时间去了解你所提的问题的来龙去脉。
在上司忙碌的时候最好用以下几种方式提问:a、用“是”或“不是”提问b、用“是吗”提出问题,请上司确认c、用“不是”提出问题d、可以用数字回答的问题e、可以用事实回答的问题d、可以用选项回答的问题9.用语言表达敬意和感谢用语言把对上司的敬意直接表达出来,这一点非常重要。
表达敬意,就是把自己看到的上司身上的长处和优点告诉上司。
比如,你通过上司的帮助终于完成了自己的工作,就对上司说:“谢谢您的帮助!”上司听到你的感谢,心里自然会很高兴。
但是,这是一般稍有教养的部下都能做到的。
发现了上司身上优秀的地方,就用简单朴素的语言告诉对方,这是一种非常有效的“表扬”,它能引起上司心理强烈的共鸣。
表扬上司要注意:表扬要及时,表扬要发自内心。
同时表扬上司最好按照上司的习惯和个性来进行,有的上司喜欢你用华丽甚至有些夸张的语言表扬他,气氛热烈;有的则喜欢你用朴实但准确的语言表扬他。
那些善于表扬上司的部下,在表扬上司的时候都能恰到好处地把握上司的习性和情绪。
10.站到上司的立场上去在日常工作中,上下级之间因为关系融洽而有可能显得随便,不一定都需要那么正式。
但是,下级在向上级报告、联系和商量问题等日常交往时,就不能太随便了,并应习惯性地站到上司的立场上去思考问题,了解上司正在准备在什么工作而需要什么样的信息、什么样的信息能让上司工作起来游刃有余。