小区入住全套资料
业主入住流程图
业主入住通知书
______ ___女士/先生：
您好!您所认购的______幢______室，已经有关部门综合验收合格，准予入住。
1、在您接到本通知后，请按《收楼时间一览表》中列明的日期前来办理入住手续，地点在，在此期间置业营销部、财务部、物业公司等相关部门将到现场集中办公，一次性办完手续，为您提供快捷方便的服务。
2、如果您需在以后办理手续，可以先来电咨询相关入住手续，咨询电话：。
3、办理时间： 9：00——12：00、13：00——16：30。
在您办理各项手续前，请仔细阅读《入住手续书》、《收楼须知》及《房产证代办须知》、《入住缴款通知书》。
特此通知！
注：收楼时间一览表
业主入住手续书
___ ______女士/先生：
您好！您所认购的_______幢______室，现已具备入住条件，请阅读《收楼须知》及《房产证代办须知》、《入住缴款通知书》，并按以下顺序办理入住手续：
1、至置业营销部审核入住资料
入住资料审核合格
特此声明
营销部签章：______ _
年月
日
2、至置业财务部补/退购房款
购房款项已全部付清
特此声明
财务部签章：____ _____
年月日
3、至物业财务科缴付各项费用
各项费用已全部付清
特此声明
红豆物业财务科签章：____
年月日
4、至物业管理处办理收楼事项
入住事项已办理完毕
特此声明
业主签章：______________
年月日
业主收楼须知
_____ _____ 先生/女士：
欢迎您成为的新业主！
我公司为您提供良好的管理服务，兹先介绍有关收楼事项和收楼程序，避免您在收楼时产生遗漏而引起不便，望您能认真阅读，请勿遗忘。
1、请您按照《业主入住通知书》上所列明的入住时间前来办理入住手续。
2、您来办理入住手续时请带齐以下物件：
（1）购房合同（原件）。
（2）业主身份证或护照（原件及复印件各一份）。
（3）入住通知书。
（4）入住手续书。
（5）已缴款的发票及收据（原件）。
（6）未缴的购房款和物业管理方面应缴的款项。
（7）凡以商业贷款（或组合贷款）方式购房的业主，入住时必须带好相关办理产权证的费用及材料；如以一次性付款方式购房的业主，自愿委托中介公司办理产权证的，入住时也需带好相关办理产权证的费用及材料。（具体材料见反面的附件）。
如您委托他人来办理，还应带上：
（8）您（业主）的委托书，应由公证处公证。
（9）您（业主）的身份证或护照的复印件。
（10）代理人的身份证或护照复印件一份。
3、您办理手续时请按以下程序进行：
（1）至置业营销部审核入住资格，当您缴验各种证件后，营销部将在您的《入住手续书》上签字盖章。
（2）至物业服务台咨询、签署《前期物业管理服务协议》。
（3）至置业财务部补/退购房款，购房款补/退结清后财务部将在您的《入住手续书》上签字盖章。
（4）至物业财务科缴付物业管理各项费用及代办房产证费用（以商业贷款或组合贷款方式购房的），费用交清后，物业财务科将在《入住手续书》上签字盖章。
（5）需代办产权证的，至产权代办处缴纳相关材料，材料提供完整后，产权代办处将在《入住手续书》上签字盖章。
（6）至物业管理处办理入住手续，主要有验收房屋、领取《业主及用户手册》等资料、领取钥匙等，以上事项办好后，您（业主）在入住手续书上签字盖章，并交物业管理处保管。
（7）在办理好以上手续后，您即可办理装修手续。
4、您在收楼时，请检查室内设备等，并请填写《楼宇验收记录、认可表》。
祝您顺利入住！
附件：《房产证代办须知》
业主入住缴款通知书
注：
、本次交付您需带款总计：元。
2、预收一年物业管理费的起止时间为2006年1月1日——2006年12月31日。
3、以上费用请各位业主缴纳现金。
4、关于装修押金：装修结束后，由业主提出申请，经物业工程维修科检查，房屋结构、外观等未遭到破坏，则退还押金，如有损坏，视情节轻重，按《业主临时公约》处理。
日常收费明细表
业主入住流程图
业主入住通知书 ______ ___女士/先生： 您好!您所认购的______幢______室，已经有关部门综合验收合格，准予入住。 1、在您接到本通知后，请按《收楼时间一览表》中列明的日期前来办理入住手续，地点在，在此期间置业营销部、财务部、物业公司等相关部门将到现场集中办公，一次性办完手续，为您提供快捷方便的服务。 2、如果您需在以后办理手续，可以先来电咨询相关入住手续，咨询电话：。 3、办理时间：9：00——12：00、13：00——16：30。 在您办理各项手续前，请仔细阅读《入住手续书》、《收楼须知》及《房产证代办须知》、《入住缴款通知书》。 特此通知！
注：收楼时间一览表 业主入住手续书 ___ ______女士/先生： 您好！您所认购的_______幢______室，现已具备入住条件，请阅读《收楼须知》及《房产证代办须知》、《入住缴款通知书》，并按以下顺序办理入住手续： 1、至置业营销部审核入住资料
入住资料审核合格 特此声明 营销部签章：______ _ 年月日 2、至置业财务部补/退购房款 购房款项已全部付清 特此声明 财务部签章：____ _____ 年月日 3、至物业财务科缴付各项费用 各项费用已全部付清 特此声明 红豆物业财务科签章：____ 年月日 4、至物业管理处办理收楼事项 入住事项已办理完毕 特此声明 业主签章：______________ 年月日 业主收楼须知 _____ _____ 先生/女士： 欢迎您成为的新业主！ 我公司为您提供良好的管理服务，兹先介绍有关收楼事项和收楼程序，避免您在收楼时产生遗漏而引起不便，望您能认真阅读，请勿遗忘。 1、请您按照《业主入住通知书》上所列明的入住时间前来办理入住手续。 2、您来办理入住手续时请带齐以下物件：
接房须知 欢迎您成为XXXXXX小区新业主！ 为避免您在接收新楼时遗漏，兹先介绍有关收楼事项和接房程序。请您认真阅读，务勿遗忘。 一、您来办理交房手续时请带齐以下物件： 1、安置房购买合同原件； 2、已交纳款项的收款专用收据（包括购房款及相关税费）原件； 3、业主身份证或其他有效证件的原件和复印件一份； 4、补交未缴的购房款、税费、大修基金和物业服务应缴的款项； 5、购房人是单位的，还需带上公司营业执照原件和复印件（加盖公章）和法定代表人有效身份 证； 如您委托他人来办理，还应带上： 1、您（业主）的委托书（需经国家公证机关公证）； 2、您（业主）的身份证原件和复印件一份； 3、代理人的身份证或其它有效证件。 二、您办理手续时请按以下程序进行： 1、前往开发公司签到处验明业主身份审核组处审核交房资料并领取《接房手续书》，办理完毕后身份审核组经办人将在您的《接房手续书》上盖章确认。 2、到开发公司财务部付清房款及其他相关代收费用。房款等费用缴清后，办理完毕后财务部将在您的《接房手续书》上盖章确认。 3、到XXXX物业管理有限公司验明身份证明、购房合同等相关资料，预交物业费，办理完毕后物业管理工作人员将在您的《接房手续书》上盖章确认。 4、前往物业管理办公室进行资料签字，并填写《业主资料登记表》等相关文件、完成钥匙移交等，办理完毕后物业管理工作人员将在您的《接房手续书》上盖章确认。 5、前往物业管理办公室对房屋进行验收，有物业管理专人陪同验房，并及时进行整修申报。 6、一切办理完毕后，业主需在《接房手续书》上签字，表示全部手续已经办理完毕。 XXXXXX有限公司 XXXXX有限公司 X年X X 月X 日 接房声明
置业营销部核定业主身份 物业服务台领取相关资料，组 织房屋验收 置业财务部交纳相关资料、费用 物业财务科 物业办理验房及交付手续 物业办理装修手续
______ ___女士/先生： 您好!您所认购的______幢______室，已经有关部门综合验收合格，准予入住。 1、在您接到本通知后，请按《交房时间一览表》中列明的日期前来办理入住手续，地点在，在此期间置业营销部、财务部、物业公司等相关部门将到现场集中办公，一次性办完手续，为您提供快捷方便的服务。 2、如果您需在以后办理手续，可以先来电咨询相关入住手续，咨询电话：0554—。 3、办理时间：9：00——12：00、14：00——16：30。 在您办理各项手续前，请仔细阅读《入住手续书》、《交房须知》及《房产证代办须知》、《入住缴款通知书》。 特此通知！ 注：交房时间一览表 交房时间楼栋、单元交房时间楼栋、单元
___ ______女士/先生： 您好！您所认购的_______幢______室，现已具备入住条件，请阅读《交房须知》及《房产证代办须知》、《入住缴款通知书》，并按以下顺序办理入住手续： 1、至置业营销部审核入住资料 入住资料审核合格 特此声明 营销部签章：______ _ 年月日 2、至置业财务部补/退购房款 购房款项已全部付清 特此声明 财务部签章：____ _____ 年月日 3、至物业财务科缴付各项费用 各项费用已全部付清 特此声明 红豆物业财务科签章：____ 年月日 4、至物业管理处办理交房事项 入住事项已办理完毕 特此声明 业主签章：______________ 年月日
业主交房须知 _____ _____ 先生/女士： 欢迎您成为“”的新业主！ 我公司为您提供良好的管理服务，兹先介绍有关交房事项和交房程序，避免您在交房时产生遗漏而引起不便，望您能认真阅读，请勿遗忘。 1、请您按照《业主入住通知书》上所列明的入住时间前来办理入住手续。 2、您来办理入住手续时请带齐以下物件： （1）购房合同（原件）。 （2）业主身份证或护照（原件及复印件各一份）。 （3）入住通知书。 （4）入住手续书。 （5）已缴款的发票及收据（原件）。 （6）未缴的购房款和物业管理方面应缴的款项。 （7）凡以商业贷款（或组合贷款）方式购房的业主，入住时必须带好相关办理产权证的费用及材料；如以一次性付款方式购房的业主，自愿委托本公司办理产权证的，入住时也需带好相关办理产权证的费用及材料。（具体材料见附件）。 如您委托他人来办理，还应带上： （8）您（业主）的委托书，应由公证处公证。 （9）您（业主）的身份证或护照的复印件。 （10）代理人的身份证或护照复印件一份。 3、您办理手续时请按以下程序进行： （1）至置业营销部审核入住资格，当您缴验各种证件后，营销部将在您的《入住手续书》上签字盖章。 （2）至物业服务台咨询、签署《前期物业管理服务协议》。 （3）至置业财务部补/退购房款，购房款补/退结清后财务部将在您的《入住手续书》上签字盖章。 （4）至物业财务科缴付物业管理各项费用及代办房产证费用（以商业贷款或组合贷款方式购房的），费用交清后，物业财务科将在《入住手续书》上签字盖章。 （5）需代办产权证的，至产权代办处缴纳相关材料，材料提供完整后，产权代办处将在《入住手续书》上签字盖章。 （6）至物业管理处办理入住手续，主要有验收房屋、领取《业主及用户手册》等资料等，以上事项办好后，您（业主）在入住手续书上签字盖章，并交物业管理处保管。 （7）领取钥匙 （8）在办理好以上手续后，您即可办理装修手续。 4、您在交房时，请检查室内设备等，并请填写《楼宇验收记录、认可表》。 祝您顺利入住！ 附件：《房产证代办须知》
新房验收交房全套流程及注意事项 收房应知 【提示】：“两书两表”又增加了实测面积登记表 开发商在交房时向业主提供的《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》、《房屋土地测绘技术报告书》〈实测面积登记表〉、必须为原件而不是复印件。 《住宅质量保证书》是开发商针对房屋质量及保修期限、范围作出的承诺。《住宅使用说明书》则是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标，如抗震指数、墙体结构类型等作出的相关说明。目前我国的房地产业在《质量保证书》和《使用说明书》上已形成大体统一的规范，问题较少； 《竣工验收备案表》上的每一项都必须报主管部门备案，如果缺少任何一项的话，这个楼盘就属于“黑楼”，是不能入住的。消防这种关键环节，一旦出了问题，就是人命关天的大事故。而对于业主来说，人身安全才是第一位的，因此购房者验房的时候不能只看发展商有没有这张《备案表》，一定还要仔细察看各个分项有没有都备案。《竣工验收备案表》对房地产商有着严格的约束作用，只要将项目送交主管部门备案后，发展商就必须对楼盘终生负责，即使是十年二十年以后出了问题，查下来如果是发展商的过失，一样可以追究其责任。 需要提醒购房者注意的是，一定要坚持先验房，后办理入住手续。如验房时发现问题，如房屋质量、室内有害气体超标、公摊不公等问题，要书面呈送给开发商并让其签收，以免留下后患。 公用建筑面积分摊原则： 1、商品房公用建筑面积的分摊以幢为单位。分摊的公用建筑面积为本幢内的公用建筑面积，与本幢不相连的公用建筑面积不得分摊到本幢房屋内。
2、为整幢商品房服务的公用建筑面积，由该幢楼各套商品房分摊；为局部范围服务的公用建筑面积，由受益的各套商品房分摊。多次分摊公用建筑面积的，分别计算分摊系数。各套商品房应分摊的公用建筑面积，为各次分摊的公用建筑面积之和。 3、公用建筑面积分摊后，不划分各套商品房摊得建筑面积的具体部位，但任何人不得侵占或改变原设计的使用功能。 可分摊的公用建筑面积： 1、大堂、公共门厅、走廊、过道、公用厕所、电（楼）梯前厅、楼梯间、电梯井、电梯机房、垃圾道、管道井、消防控制室、水泵房、水箱间、冷冻机房、消防通道、交（配）电室、煤气调压室、卫星电视接收机房、空调机房、热水锅炉房、电梯工休息室、值班警卫室、物业管理用房等以及其他功能上为该建筑服务的专用设备用房。 2、套与公用建筑空间之间的分隔墙及外墙（包括山墙）墙体面积水平投影面积的一半。 不应入的公用建筑空间： 1、仓库、机动车库、非机动车库、车道、供暖锅炉等，作为人防工程的地下室、单独具备使用功能的独立使用空间。 2、售房单位自营、自用的房屋。 3、为多幢房屋服务的警卫室、管理（包括物业管理）用房。 其他原则：其他购房人受益的其他非经营性用房，需要进行分摊的，应在销（预）售合同中写明房屋名称、需分摊的总建筑面积。 售房单位在预售商品房前，应向商品房预售管理部门提交预售商品房的面积测量报告。预售商品房设计方案变更涉及预售房屋面积的，应重新提交面积测量报告。 售房单位在销（预）售商品房时，在销（预）售合同（含补充协议）中应明确商品房销售面积、分摊的公用建筑面积及公用建筑部位。 装饰、设备标准 外墙：贴外墙砖内墙：耐水腻子找平地面：细石混凝土抹光顶棚：耐水腻子找
业主收楼须知 _____ _____ 先生/女士： 欢迎您成为的新业主！ 我公司为您提供良好的管理服务，兹先介绍有关收楼事项和收楼程序，避免您在收楼时产生遗漏而引起不便，望您能认真阅读，请勿遗忘。 1、请您按照《业主入住通知书》上所列明的入住时间前来办理入住手续。 2、您来办理入住手续时请带齐以下物件： （1）购房合同（原件）。 （2）业主身份证或护照（原件及复印件各一份）。 （3）入住通知书。 （4）入住手续书。 （5）已缴款的发票及收据（原件）。 （6）未缴的购房款和物业管理方面应缴的款项。 （7）凡以商业贷款（或组合贷款）方式购房的业主，入住时必须带好相关办理产权证的费用及材料；如以一次性付款方式购房的业主，自愿委托中介公司办理产权证的，入住时也需带好相关办理产权证的费用及材料。（具体材料见反面的附件）。 如您委托他人来办理，还应带上： （8）您（业主）的委托书，应由公证处公证。 （9）您（业主）的身份证或护照的复印件。 （10）代理人的身份证或护照复印件一份。 3、您办理手续时请按以下程序进行： （1）至置业营销部审核入住资格，当您缴验各种证件后，营销部将在您的《入住手续书》上签字盖章。 （2）至物业服务台咨询、签署《前期物业管理服务协议》。 （3）至置业财务部补/退购房款，购房款补/退结清后财务部将在您的《入住手续书》上签字盖章。 （4）至物业财务科缴付物业管理各项费用及代办房产证费用（以商业贷款或组合贷款方式购房的），费用交清后，物业财务科将在《入住手续书》上签字盖章。 （5）需代办产权证的，至产权代办处缴纳相关材料，材料提供完整后，产权代办处将在《入住手续书》上签字盖章。 （6）至物业管理处办理入住手续，主要有验收房屋、领取《业主及用户手册》等资料、领取钥匙等，以上事项办好后，您（业主）在入住手续书上签字盖章，并交物业管理处保管。 （7）在办理好以上手续后，您即可办理装修手续。 4、您在收楼时，请检查室内设备等，并请填写《楼宇验收记录、认可表》。 祝您顺利入住！ \
房地产交房之入住流程 一、入住服务 入住，是在购房人履行完房款支付及其它相关义务后，开发商按照合同约定将已达到交付条件的房屋向购房人交付。购房人在接收房屋后，按照物业管理的有关规定到物业公司办理物业入伙手续。 （a）入住入伙手续流程 ●业主登记：证明文件查验，确认业主身份。 ●开发商出示合同约定的交楼证明文件：如：规划验收批准文件、竣工 验收备案表、面积实测技术报告书等。 ●房款结算手续：业主与开发商按照实测面积和合同约定进行房款结算， 签署《结算协议》。 ●产权委托代办手续：业主提供办理产权相关资料，签署产权委托代办 协议，交纳产权代办费用，交纳产权税费或提供已自行缴纳的凭据。 ●房屋验收：房屋验收； ●取得入住证明：开发商开具入住证明，业主持此证明到物业公司办理 物业入伙手续。 ●物业入伙手续：签署物业管理的文件，如：前期物业管理协议、车位 管理协议、装修管理协议等；交纳物业管理费用、供暖费等；领取 相关文件资料，如：住宅质量保证书、住宅使用说明书等；领取房屋 钥匙。 注：不同的房地产公司、不同项目，入住流程及相关手续可能会有所不同，请以开发商的入住通知的具体内容为准。 （b）各部门分工 ●客户服务部：寄发《入住通知书》；签发入住证明；客户中心受理
客户投诉； ●项目部：制订两书（《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》）; 组织 验收，取得竣工验收备案表；与物业公司完成钥匙及公共部位移交； 保修维修； ●综合业务部：组织规划验收，取得验收批准文件；组织面积实测，取 得实测面积技术报告书；签署《产权委托代办协议》，收取产权资料； ●经纪公司签署《房款结算协议》； ●财务部收取（补退）结算房款；代收产权税费； ●物业公司签署物业管理协议，收取物业费用；交接两书、钥匙；报修 及投诉受理； ●装修管理； ●物业管理与服务； （c）我们提供的服务 ●各项费用先知 公司财务部根据实测面积、合同结算条款、产权税费政策计算各套房屋的入住费用，制作每套房屋的《入住费用清单》随《入住通知书》发出。物业公司根据实测面积计算每套房屋物业费用， 如：物业管理费、采暖费等，制作每套房屋的《物业入伙费用清单》随《入住通知书》发出。 ●产权代办服务，为您省时省力 公司综合业务部（产权组）为广大客户提供专业的产权代办服务：代收代缴产权税费，代收代交各种文件、表格、证明；承诺期限取得产权；为按揭贷款客户办理产权证的银行收押手续； ●专业人士陪同验房，为您答疑解惑 在入住验房时，公司会安排专业人士陪同客户验房，答疑解惑。 ●优质保修服务，让您安心使用 入住之前，由项目部牵头组织总包、分包、供货厂商以及物业公司成立保修保驾工作小组，提供保修服务，入住后业主报修由物业公司统一负责接待和记录，无需东奔西走。
交房时开发商需向业主提供的文件 房屋建筑完成之后房地产开发商都会及时通知购房者收房。因为只有购房者最终签署了《入住交接单》，才能成为完全意义上的业主，开始美好生活的新一天。作为准业主的您，要留心以下收房步骤和方法，才能顺利领到钥匙，入住自己的新房(见上图表)。 收房第一步：关注收房通知 购房者一般可以通过以下三种途径了解收房的事宜： 第一：开发商以挂号信的形式进行书面通知 按照您之前留下的联系地址，您会收到开发商寄来的挂号信通知。挂号信内一般包括收房通知书、当日收房流程图、收费通知单等文件内容。仔细查看收房通知书内容，准备好相应的材料，牢记收房时间，按时去收房。 第二：售楼人员电话口头通知 在没收到书面通知之前，如果您着急了解情况，可以直接打电话向当时销售楼盘给您的销售人员咨询情况，如询问收房时间、面积是否有变、需要交纳的费用等。 第三：开发商在报纸或网络上发布收房信息有些开发商会提前将收房信息刊登在当地报纸或房产类网站上。因此，在临近收房期间，您应该多注意当地报纸新闻和房产网络上的信息。 小贴士：临近收房日期间，一定要勤问、勤关注！
收房第二步：准备收房所需提供的业主材料 购房者应在收房通知单上注明的时间内(通常是30天左右)，带齐收房当天所需文件资料，包括收房通知书、业主身份证复印件、原缴交房款收据等单据、购房合同等，到开发商指定地点(一般是楼盘现场)办理收房入住手续。 误区：很多购房者以为收房日期不是特别重要，也没什么可准备的，反正钱都交了，到时候拿钥匙入住就可以了。其实，如果购房者在约定时间内没有办理相关手续，则视为开发商已实际交付了房屋。 因此，购房者自己就必须从收房通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任以及税费，需要大家重视收房通知书，积极准备收房材料，按照要求履行收房验房的权利和义务。 收房第三步：审核开发商必须提供的材料 购房者在接到购房通知后，应该审查开发商的交房手续是否完善。根据商品房买卖合同约定，房屋在竣工并经相关部门验收合格后才能交付使用，因此，验收合格的房子都有验收合格的证明文件：《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和《竣工验收备案表》，有了这“两书、一表”，才能说明该楼经相关部门验收，并且合格。此时，应当详细察看“两书、一表”中的内容和验收部门的盖章，如有异议应该马上询问。 牢记：一旦签了《入住交接单》或类似文件，就视为对楼宇质量的认可。因此，收楼前千万记住要求发展商出示“两书一表”，确定该楼已验收合格，并且与购房合同一致。只有证件
一、交房工作流程图
验房流程总图 二、交房工作各部门的工作分工XX公司总办：对交房过程进行总控制、协调各部门的工作； 1、各单元门牌号码制作，并负责安装到位； 2、安排交房工作中所需桌椅、饮水机等办公设备； 3、协同各部门的工作和人员调度； 4、楼盘工地现场包装的制作实施；
5、协助物业公司布置交房现场； 6、其他后勤支援工作； 工程部： 1、对房屋进行验收，测试供水供电、供气； 2、住宅使用说明书、质量保证书、竣工验收备案表 2、处理业主对房屋验收过程中有关工程质量、配套方面的问题； 3、协同工程建设单位对工程问题及时处理和信息回馈 4、协调交房过程中与建设单位的相关事宜 5、与销售中心及时沟通 财务部： 1、产权面积、总房价多退少补的确认 2、事先填好入户确认单，交销售部提供给业主，并准备好复印件； 3、负责与客户结清房款、收推面积差价、支付退赔逾期利息等房屋有关的财务问 题 物业公司： 1、协同工程部房屋进行验收，抄水、电、气表数； 2、处理业主对房屋验收过程中有关物业收费、服务方面的问题； 3、收取物业费等有关费用； 4、与业主签署相关协议（前期物业管理服务协议、消防责任书、房交验书）； 5、办理业主入住手续（接收天盈星城业主档案登记表、发放住宅使用说明书、质量保证书、交钥匙等）； 6、协同处理业主纠纷； 7、布置交房现场；
8、派保安维护交房现场的次序； 9、保持交房现场乃至小区的清洁。 策划部： 1、交房程序方案建议 2、制定交房的策划计划和交房庆典活动以及协调执行； 3、工地现场的包装设计，并协助办公室楼盘现场包装的制作安装； 4、对交房现场场地设计布置方案建议，并协助布置； 5、交房期间广告安排、设计及执行 售楼中心 1、向财务部门提供客户相关资料； 2、负责客户交房的通知登记； 3、负责客户签到，引路； 4、协助客户结清房款、面积差价、支付退赔逾期利息，与客户签署入户确认 单； 5、接受业主投诉与客户沟通，协助各部门处理交房工程质量、手续、费用等 事宜； 6、协同工程部、物业公司对房屋进行验收，收集交房验收单。 施工单位：处理工程质量方面的问题
温州中昆房地产开发有限公司 昆玉华府 交 付 方 案 二〇一六年月日
一、前言 通过全体建设者日日夜夜的精心营造，昆玉华府这一理想家园已跃然眼前。 昆玉华府项目共有房源1174套（高层1129套、排屋45套），按计划将于2016年12月31日起分批向业主交付（共664套，高层1、2、4、5、6号楼641套，排屋23套），作为一项系统工作，项目交付需要项目公司各部门、物业公司等各单位的密切配合，通力协作，以确保昆玉华府交付的精致品质和顺利进行。
二、交付概况 一、交付套数： 高层641套、别墅 23 套。 以目前鳌江交房实际情况反应，每个楼盘都会面临房闹事件，据统计，如2016年12月31日正常交房，约30%业主会来办理交房手续，约70%业主不会配合办理交房手续，而不赠送空调外机也是不来办理交房的导火线之一，项目公司提议：在2017年1月20日前来办理交房手续业主可免物业费三个月。 二、交付日期： 2016年 12月 31日（星期六）-2017年1月20日（星期五） 三、交付时间：9:00-17:00 四、交付地点：昆玉华府展示厅 五、交付计划： 验房组数：15组/天 验房组成员：每组成员2人（物业工作人员1人、工程工作人员1人）；
交付通知书 尊敬的昆玉华府业主先生/女士： 首先向您致以诚挚的敬意，并祝贺您和您的家人即将在昆玉华府社区中开始幸福的生活。为此，我们愉快地通知您，按照与您签订的《商品房买卖合同》的约定，我们已正式开始办理商品房交付手续。 为帮助您顺利地完成交付手续，请您能仔细阅读本通知，并按有关提示做好办理手续的各项准备。我们将恭候您的光临！ 一、办理交付的时间： 年月日—年月日，上午—，下午—。 为了避免拥挤，使交付工作有序进行，我们安排您在年月日上午/下午与您办理商品房交付手续，如您此时不能前来办理的，请务必回函注明您能前来办理交付手续的具体日期，以便于我们工作的安排及您顺利地完成交付手续。 在此，我们真诚地提醒您，尽可能地在上述规定时间内安排好您的工作前来办理交付手续；将统一从年月日起收取物业管理费；如您在年月日前仍未前来办理交付手续的，我公司将遵照《商品房买卖合同》相关合同约定及规定办理。 温州中昆房地产开发有限公司 2016年月日
小区入住全套资料
业主入住流程图
业主入住通知书 ______ ___女士/先生： 您好!您所认购的______幢______室，已经有关部门综合验收合格，准予入住。 1、在您接到本通知后，请按《收楼时间一览表》中列明的日期前来办理入住手续，地点在，在此期间置业营销部、财务部、物业公司等相关部门将到现场集中办公，一次性办完手续，为您提供快捷方便的服务。 2、如果您需在以后办理手续，可以先来电咨询相关入住手续，咨询电话：。 3、办理时间： 9：00——12：00、13：00——16：30。 在您办理各项手续前，请仔细阅读《入住手续书》、《收楼须知》及《房产证代办须知》、《入住缴款通知书》。 特此通知！ 注：收楼时间一览表
业主入住手续书 ___ ______女士/先生： 您好！您所认购的_______幢______室，现已具备入住条件，请阅读《收楼须知》及《房产证代办须知》、《入住缴款通知书》，并按以下顺序办理入住手续： 1、至置业营销部审核入住资料 入住资料审核合格 特此声明 营销部签章：______ _ 年月 日 2、至置业财务部补/退购房款 购房款项已全部付清 特此声明 财务部签章：____ _____ 年月日 3、至物业财务科缴付各项费用 各项费用已全部付清 特此声明 红豆物业财务科签章：____ 年月日 4、至物业管理处办理收楼事项
入住事项已办理完毕 特此声明 业主签章：______________ 年月日 业主收楼须知 _____ _____ 先生/女士： 欢迎您成为的新业主！ 我公司为您提供良好的管理服务，兹先介绍有关收楼事项和收楼程序，避免您在收楼时产生遗漏而引起不便，望您能认真阅读，请勿遗忘。 1、请您按照《业主入住通知书》上所列明的入住时间前来办理入住手续。 2、您来办理入住手续时请带齐以下物件： （1）购房合同（原件）。 （2）业主身份证或护照（原件及复印件各一份）。 （3）入住通知书。 （4）入住手续书。 （5）已缴款的发票及收据（原件）。 （6）未缴的购房款和物业管理方面应缴的款项。 （7）凡以商业贷款（或组合贷款）方式购房的业主，入住时必须带好相关办理产权证的费用及材料；如以一次性付款方式购房的业主，自愿委托中介公司办理产权证的，入住时也需带好相关办理产权证的费用及材料。（具体材料见反面的附件）。 如您委托他人来办理，还应带上： （8）您（业主）的委托书，应由公证处公证。 （9）您（业主）的身份证或护照的复印件。 （10）代理人的身份证或护照复印件一份。 3、您办理手续时请按以下程序进行： （1）至置业营销部审核入住资格，当您缴验各种证件后，营销部将在您的《入住手续书》上签字盖章。 （2）至物业服务台咨询、签署《前期物业管理服务协议》。 （3）至置业财务部补/退购房款，购房款补/退结清后财务部将在您的《入住手续书》上签字盖章。 （4）至物业财务科缴付物业管理各项费用及代办房产证费用（以商业贷款或组合贷款方式购房的），费用交清后，物业财务科将在《入住手续书》上签字盖章。 （5）需代办产权证的，至产权代办处缴纳相关材料，材料提供完整后，产权代办处将在《入住手续书》上签字盖章。 （6）至物业管理处办理入住手续，主要有验收房屋、领取《业主及用户手册》等资料、领取钥匙等，以上事项办好后，您（业主）在入住手续书上签字盖章，并交物业管理处保管。
物业办理小区入住全套资料业主入住流程图
业主入住通知书 ______ ___女士/先生： 您好!您所认购的______幢______室，已经有关部门综合验收合格，准予入住。 1、在您接到本通知后，请按《收楼时间一览表》中列明的日期前来办理入住手续，地点在，在此期间置业营销部、财务部、物业公司等相关部门将到现场集中办公，一次性办完手续，为您提供快捷方便的服务。 2、如果您需在以后办理手续，可以先来电咨询相关入住手续，咨询电话：。 3、办理时间：9：00——12：00、13：00——16：30。 在您办理各项手续前，请仔细阅读《入住手续书》、《收楼须知》及《房产证代办须知》、《入住缴款通知书》。 特此通知！ 注：收楼时间一览表
业主入住手续书 ___ ______女士/先生： 您好！您所认购的_______幢______室，现已具备入住条件，请阅读《收楼须知》及《房产证代办须知》、《入住缴款通知书》，并按以下顺序办理入住手续： 1、至置业营销部审核入住资料 入住资料审核合格 特此声明 营销部签章：______ _ 年月日 2、至置业财务部补/退购房款 购房款项已全部付清 特此声明 财务部签章：____ _____ 年月日 3、至物业财务科缴付各项费用 各项费用已全部付清 特此声明 红豆物业财务科签章：____ 年月日
4、至物业管理处办理收楼事项 入住事项已办理完毕 特此声明 业主签章：______________ 年月日 业主收楼须知 _____ _____ 先生/女士： 欢迎您成为的新业主！ 我公司为您提供良好的管理服务，兹先介绍有关收楼事项和收楼程序，避免您在收楼时产生遗漏而引起不便，望您能认真阅读，请勿遗忘。 1、请您按照《业主入住通知书》上所列明的入住时间前来办理入住手续。 2、您来办理入住手续时请带齐以下物件： （1）购房合同（原件）。 （2）业主身份证或护照（原件及复印件各一份）。 （3）入住通知书。 （4）入住手续书。 （5）已缴款的发票及收据（原件）。 （6）未缴的购房款和物业管理方面应缴的款项。 （7）凡以商业贷款（或组合贷款）方式购房的业主，入住时必须带好相关办理产权证的费用及材料；如以一次性付款方式购房的业主，自愿委托中介公司办理产权证的，入住时也需带好相关办理产权证的费用及材料。（具体材料见反面的附件）。 如您委托他人来办理，还应带上： （8）您（业主）的委托书，应由公证处公证。 （9）您（业主）的身份证或护照的复印件。 （10）代理人的身份证或护照复印件一份。 3、您办理手续时请按以下程序进行： （1）至置业营销部审核入住资格，当您缴验各种证件后，营销部将在您的《入住手续书》上签字盖章。 （2）至物业服务台咨询、签署《前期物业管理服务协议》。 （3）至置业财务部补/退购房款，购房款补/退结清后财务部将在您的《入住手续书》上签字盖章。 （4）至物业财务科缴付物业管理各项费用及代办房产证费用（以商业贷款或组合贷款方式购房的），费用交清后，物业财务科将在《入住手续书》上签字盖章。 （5）需代办产权证的，至产权代办处缴纳相关材料，材料提供完整后，产权代办处将在《入住手续书》上签字盖章。 （6）至物业管理处办理入住手续，主要有验收房屋、领取《业主及用户手册》等资料、领取钥匙等，
新房验收交房全套流程及注意事项
新房验收交房全套流程及注意事项 收房应知 【提示】：“两书两表”又增加了实测面积登记表 开发商在交房时向业主提供的《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》、《房屋土地测绘技术报告书》〈实测面积登记表〉、必须为原件而不是复印件。 《住宅质量保证书》是开发商针对房屋质量及保修期限、范围作出的承诺。 《住宅使用说明书》则是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标，如抗震指数、墙体结构类型等作出的相关说明。当前中国的房地产业在《质量保证书》和《使用说明书》上已形成大致统一的规范，问题较少； 《竣工验收备案表》上的每一项都必须报主管部门备案，如果缺少任何一项的话，这个楼盘就属于“黑楼”，是不能入住的。消防这种关键环节，一旦出了问题，就是人命关天的大事故。而对于业主来说，人身安全才是第一位的，因此购房者验房的时候不能只看发展商有没有这张《备案表》，一定还要仔细察看各个分项有没有都备案。《竣工验收备案表》对房地产商有着严格的约束作用，只要将项目送交主管部门备案后，发展商就必须对楼盘终生负责，即使是十年二十年以后出了问题，查下来如果是发展商的过失，一样能够追究其责任。
需要提醒购房者注意的是，一定要坚持先验房，后办理入住手续。如验房时发现问题，如房屋质量、室内有害气体超标、公摊不公等问题，要书面呈送给开发商并让其签收，以免留下后患。 公用建筑面积分摊原则： 1、商品房公用建筑面积的分摊以幢为单位。分摊的公用建筑面积为本幢内的公用建筑面积，与本幢不相连的公用建筑面积不得分摊到本幢房屋内。 2、为整幢商品房服务的公用建筑面积，由该幢楼各套商品房分摊；为局部范围服务的公用建筑面积，由受益的各套商品房分摊。多次分摊公用建筑面积的，分别计算分摊系数。各套商品房应分摊的公用建筑面积，为各次分摊的公用建筑面积之和。 3、公用建筑面积分摊后，不划分各套商品房摊得建筑面积的具体部位，但任何人不得侵占或改变原设计的使用功能。 可分摊的公用建筑面积： 1、大堂、公共门厅、走廊、过道、公用厕所、电（楼）梯前厅、楼梯间、电梯井、电梯机房、垃圾道、管道井、消防控制室、水泵房、水箱间、冷冻机房、消防通道、交（配）电室、煤气调压室、卫星电视接收机房、空调机房、热水锅炉房、电梯工休息室、值班警卫室、物业管理用房等以及其它功能上为该建筑服务的专用设备用房。
XXXX 交 房 入 住 通 ~ 知XXXXX有限公司 }
入伙交房通知书 尊敬的业主： 您好！ 非常荣幸地通知您，您所购买的XXXX”已顺利竣工并通过了相 关验收，达到合同交付条件。我司定于XX年XX月XX日正式开始办理房屋移交手续。 { XX有限公司、XXX物业管理有限公司上海分公司将竭诚为您服务；为了您能顺利、快捷办理交房手续，请您详细阅读《XXX交房通知书》。 1、集中交房手续办理地点：XXX接待会馆（详见现场告示） 2、集中交房手续办理日期：XX月XX日 3、所需准备资料详见《客户准备资料》 4、所需相关费用详见《房屋交付缴费清单》 5、XXX年XX月XX日为集中房屋交付办理日期；为避免接待滞后您也可以选择其它时间办理房屋交接（如有疑问可致电询问) 6、咨询电话： - XXX有限公司 XXX年X月X日
？ 交房流程图 注：具体流程详见当日现场指示
& 客户准备资料提示 如果您是个人购房，在办理交房手续时请携带以下资料： 1、业主身份证原件及复印件3份 ①、若有共有人，请共有人同时到场并带上共有人身份证原件及复印件3份 ②、若业主是未成年人，请法定监护人携带户口本原件及监护人身份证原件 2、业主婚姻关系证明 根据相关规定，如果存在婚姻关系，需夫妻双方带上结婚证原件同时到场办理 3、商品房买卖合同原件和合同附件 4、购房全款收据或购房首付款收据 … 5、如业主本人不能亲临现场办理手续，可委托他人代为办理交房手续 受托人除需携带上述1－4项的资料外，还需带上经公证处公证的《业主授权委托书》原件，受托人本人身份证原件 6、请准备业主及家庭常住人口1寸免冠彩照，每人一张 [
“XXXXXX”交房通知书 尊敬的业主: 首先，感谢您对我公司的信赖与支持，购买“外滩16区”商品房，成为“外滩16区”的尊贵业主，并对您的乔迁之喜表示祝贺！·今年“外滩16区”总平防水施工及外墙砖粘贴阶段由于受到西昌异常雨季影响，从而影响整个工程进度，虽然交房在即，工期任务紧，但我公司作为具有高度社会责任的房地产开发公司，不愿意因赶工期而忽视工程质量，损害广大业主的利益，因此造成总平及部分附属设施不能如期完工，为此我公司对广大业主深表歉意，虽然是不可抗拒因素对工程造成影响，我公司也因此而自愿承诺为广大业主免除 6 个月的物业服务费； 虽然总平及部分附属设施未能完善，但是并不影响您收房及装修，我们承诺，当您举家入住时，“外滩16区”一定是一个完美、安全、温馨、舒适的家园； “外滩16区”定于年月日正式如期交付，鉴于办理交付手续的业主人数众多，为方便您顺利地办理交付入住手续，避免场面拥挤给您带来的不便，我公司将于年月日至年月日在“外滩16区”现场分批办理交付入住相关手续。 为确保您所购买房屋的顺利交接，请您于年月日至年月日，前往“外滩16区”，办理房屋交付及入住手续。请您仔细阅读以下内容，有助您顺利入住。
办理入住手续时间：上午9:00－11：30下午14：00－17：00 办理入住手续地点：“外滩16区” 办理入住手续需向我公司提交资料（详见附件《入住须知》） 四、特别提示 请您按通知时间前来办理入住手续，逾期未办，则视为该房屋已正式交付，房屋的风险责任自该日起转移。 若有不明之处，请致电： 谨恭候您的来临，祝您入住顺利，安居幸福！ XXX有限公司 XXX有限公司 年月日
交房前物业公司与开发商工作交接明细 接管验收前的准备工作 1.0 成立管理处 在小区入伙前三个月，（竣工验收工作在入伙前一至三个月进行），成立管理处， 管理处主任和工程技术人员到位（其他管理人员分步到岗，具体见“入伙前筹备工作”第1.0项容），落实管理用房和职工宿舍。 2.0 组织验收小组 由物业管理公司牵头，组织机电安装维修工程部和管理处的有关人员组成验收小组； 验收小组应在验收前完成以下工作： 1）提前派出部分工程技术人员进驻现场，与地盘的工作人员一起，参与楼宇竣工收尾的监理工作，主要是参与机电设备的安装调试．了解整个楼宇所装配的设备设施，熟悉各类设备的构造、性能、产地；熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向，为入伙后的管理、维修养护打下基础。 2）主动与开发商和承建单位联系，协商楼宇交接问题，如：商定交接注意事项和开始交接日期等。 3）与施工单位双方制定验收方案，统一验收标准。
4）准备竣工验收的表格资料： A．房屋接管验收表 B．室接管验收遗留问题统计表 C．公共配套设施接管验收表 D. 公共配套设施接管验收遗留问题统计表 E．机电设备接管验收表 F. 机电设备接管验收遗留问题统计表3．0 相关记录及表格 房屋接管验收表 室竣工验收遗留问题统计表 公共配套设施接管验收表 公共配套设施接管验收遗图问题统计表 机电设备接管验收表 机电设备接管验收遗留问题统计表 楼宇资料的接管移交 l．0接管楼宇资料的验证及部分移交的资料
1）产权资料 A．项目批准文件； B．用地批准文件； C．建筑执照； D．业主、联系方式及建筑面积清单； 2）验收合格资料 A．竣工验收证书； B．消防验收合格证； C、综合验收合格证书； D．用电许可证； E．供用电协议书； F．电梯使用合格证； 3) 工程技术资料 A. 竣工图一一包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套 图纸； B．地质勘察报告； C．工程合同及开、竣工报告： D．工程预决算分项清单；
房地产交楼 全 套 资 料
2、业主入住通知书 ______ ___女士/先生： 您好！您所认购的项目______幢______室，已经有关部门综合验收合格，准予入住。 1、在您接到本通知后，请按《收楼时间一览表》中列明的日期前来办理入住手续，地点在，在此期间项目营销部、财务部、物业公司等相关部门将到现场集中办公，一次性办完手续，为您提供快捷方便的服务。 2、如果您需在以后办理手续，可以先来电咨询相关入住手续，咨询电话：。 3、办理时间： 9：00——12：00、14：30——17：30。 在您办理各项手续前，请仔细阅读《入住手续书》、《收楼须知》及《房产证代办须知》、《入住缴款通知书》。 特此通知！ 注：收楼时间一览表
___ ______女士/先生： 您好！您所认购的_______幢______室，现已具备入住条件，请阅读《收楼须知》及《房产证代办须知》、《入住缴款通知书》，并按以下顺序办理入住手续： 1、至项目营销部审核入住资料 入住资料审核合格特此声明 营销部签章：______ _ 年月日 2、至项目财务部补/退购房款 购房款项已全部付清 特此声明 财务部签章：____ _____ 年月日 3、至物业财务科缴付各项费用 各项费用已全部付清 特此声明 红豆物业财务科签章：____ 年月日 4、至物业管理处办理收楼事项 入住事项已办理完毕 特此声明 业主签章：______________ 年月日
4、业主收楼须知 _____ _____ 先生/女士： 欢迎您成为的新业主！ 我公司为您提供良好的管理服务，兹先介绍有关收楼事项和收楼程序，避免您在收楼时产生遗漏而引起不便，望您能认真阅读，请勿遗忘。 1、请您按照《业主入住通知书》上所列明的入住时间前来办理入住手续。 2、您来办理入住手续时请带齐以下物件： （1）购房合同（原件）。 （2）业主身份证或护照（原件及复印件各一份）。 （3）入住通知书。 （4）入住手续书。 （5）已缴款的发票及收据（原件）。 （6）未缴的购房款和物业管理方面应缴的款项。 （7）凡以商业贷款（或组合贷款）方式购房的业主，入住时必须带好相关办理产权证的费用及材料；如以一次性付款方式购房的业主，自愿委托中介公司办理产权证的，入住时也需带好相关办理产权证的费用及材料。（具体材料见反面的附件）。 如您委托他人来办理，还应带上： （8）您（业主）的委托书，应由公证处公证。 （9）您（业主）的身份证或护照的复印件。 （10）代理人的身份证或护照复印件一份。 3、您办理手续时请按以下程序进行： （1）至项目营销部审核入住资格，当您缴验各种证件后，营销部将在您的《入住手续书》上签字盖章。 （2）至物业服务台咨询、签署《前期物业管理服务协议》。 （3）至项目财务部补/退购房款，购房款补/退结清后财务部将在您的《入住手续书》上签字盖章。 （4）至物业财务科缴付物业管理各项费用及代办房产证费用（以商业贷款或组合贷款方式购房的），费用交清后，物业财务科将在《入住手续书》上签字盖章。 （5）需代办产权证的，至产权代办处缴纳相关材料，材料提供完整后，产权代办处将在《入住手续书》上签字盖章。 （6）至物业管理处办理入住手续，主要有验收房屋、领取《业主及用户手册》等资料、领取钥匙等，以上事项办好后，您（业主）在入住手续书上签字盖章，并交物业管理处保管。 （7）在办理好以上手续后，您即可办理装修手续。 4、您在收楼时，请检查室内设备等，并请填写《楼宇验收记录、认可表》。 祝您顺利入住！ XXXX房地产开有限公司 5、业主入住缴款通知书
交房入住流程1.交房入住流程图
2.交房入住作业指引 2.1目的 合理地安排交房入住工作，确保交房入住工作顺利有序地进行。 2.2范围 适用于公司所有项目的交房入住管理工作。 2.3术语和定义 入住前期准备工作小组：应交房入住管理的需要由项目公司总经理牵头组织成立的专项小组，负责交房计划制定、各项交房准备工作的完善、资料的备妥以及信息的传递，由项目营销部、物管公司、客服服务部相关人员组成，项目公司总经理任组长，项目营销部经理任副组长。 2.4职责 2.4.1项目公司营销部 （1）组织成立交房入住前期准备工作小组； （2）起草《接房通知》并通知客户接房时间； （3）负责交房入住阶段各部门的工作协调； （4）统筹安排交房入住前期的准备及现场工作的组织安排； （5）办理相关手续、相关权证； （6）跟进各部门对客户交房入住时反馈信息的处理情况。 2.4.2 物管公司 （1）协助交房入住前期准备工作； （2）接待客户，办理入住相关手续； （3）组织客户验房； （4）负责组织质量问题收集和反馈。 2.4.3项目公司工程部 （1）参与客户验房过程； （2）负责质量问题的维修和处理 2.4.4项目公司财务部 （1）协助交房入住前期工作和办理交房入住财务收款手续。 2.5流程说明 2.5.1制定交房工作计划 （1）交房入住开始前3个月，在项目公司总经理的安排下，由项目公司营销部牵头成立交房入住前期准备工作小组，开始编制《交房入住工作计划》，明
确相关部门的工作内容及完成时间。 （2）《交房入住工作计划书》由项目公司营销部经理审核后，交项目公司总经理审批，报集团客服服务部备案。 2.5.2交房工作 （1）各部门在交房前的准备工作 ①项目工程部根据实际交房入住时间提前向项目营销部、项目财务部提供最终确定的实测面积。 ②项目营销部根据最终实测面积、《付款违约明细表》，出具《交房入住费用明细表》（包括需面积补差的客户名单）交给项目财务部； ③物管公司将相关物业费用明细提交给项目营销部； ④项目营销部负责于提前交房入住前2-3个月牵头组织各相关部门备妥《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《业主手册》（建议由项目营销部编写，可通过部门协商确定）及其它交房入住相关资料和数据，并提前30日最终确定文本内容提交客服服务部审核，审核后提前20日下发至项目营销部由其负责策划并确定版面； ⑤项目营销部进行修订并统一印刷，提前15日印刷完毕。 ⑥项目营销部负责于交房入住前10日开始确定交房入住办理现场及交房入住现场的包装、标识的制作，并提前2-3日完成交房入住现场的布置完善。 ⑦物管公司在交房入住二个月前，按照《住房验收作业指引》进行楼宇交接验收。 ⑧物管公司协助交房入住过程中的后勤保障工作。 ⑨对验房过程中发现的问题和客户意见，由各陪同验收部门负责解答，并记录存在的问题，验房结束后各部门做出总结，对存在的问题提出改进的意见。 ⑩物管公司负责根据验房结果要求项目工程部知会施工单位进行返修。 （2）《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》的准备 ①项目公司营销部经理牵头组织补充并完善《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》的工作。各部门提供的资料包括： a)项目公司工程部提供相关技术资料，包括产品配置标准、设备使用说明、管线布置、图纸等； b)项目营销部提供与客户承诺有关的资料； c)设计发展部提供《开发许可证》、《施工许可证》，《备案登记证》，《单项验收合格证》等。 d)项目公司工程部提供各类设备的保修资料（明确保修期限）及使用说明等。 ②由项目公司工程部提供《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》的样