电梯困人处理应急预案
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电梯困人处理应急预案
一、总则
（一）目的
为了有效应对电梯困人事件，保障乘客的生命安全，迅速、有序、高效地开展应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本应急预案。
（二）适用范围
本预案适用于本单位内所有电梯困人事件的应急处理。
（三）工作原则
1、 以人为本，安全第一。在应急救援工作中，始终把保障乘客的生命安全放在首位。
2、 预防为主，常备不懈。加强电梯的日常维护保养和安全管理，做好应急救援的各项准备工作。
3、 统一指挥，分工负责。在应急救援指挥部的统一领导下，各部门按照职责分工，协同作战，共同做好应急救援工作。
二、应急救援组织机构及职责
（一）应急救援指挥部 成立电梯困人应急救援指挥部，负责统一指挥和协调电梯困人应急救援工作。
指挥部成员包括：
总指挥：＿____
副总指挥：＿____
成员：＿____
（二）职责
1、 总指挥职责
（1）全面负责电梯困人应急救援工作的指挥和协调。
（2）下达应急救援指令，组织制定应急救援方案。
（3）及时了解事故现场情况，组织协调各方资源，确保应急救援工作的顺利进行。
2、 副总指挥职责
（1）协助总指挥开展应急救援工作。
（2）负责现场指挥和协调应急救援行动。
（3）及时向总指挥报告应急救援工作进展情况。
3、 成员职责
（1）按照指挥部的指令，负责各自职责范围内的应急救援工作。 （2）及时向指挥部报告工作进展情况，提出工作建议。
（三）应急救援小组
应急救援指挥部下设以下应急救援小组：
1、 救援行动组
（1）负责实施电梯困人的救援行动。
（2）熟悉电梯救援的方法和技巧，具备相应的救援能力。
2、 医疗救护组
（1）负责对被困人员进行医疗救护。
（2）配备必要的医疗急救设备和药品。
3、 安全保卫组
（1）负责事故现场的安全保卫工作。
（2）设置警戒线，维持现场秩序，防止无关人员进入事故现场。
4、 后勤保障组
（1）负责应急救援物资的保障工作。
（2）确保救援所需的设备、工具、材料等物资的供应。
三、预防与预警
（一）预防措施 1、 加强电梯的日常维护保养，定期进行检查、检测和维修，确保电梯的安全运行。
2、 对电梯操作人员进行培训，使其熟悉电梯的操作和应急处理程序。
3、 在电梯内张贴应急救援电话和安全提示标识。
（二）预警机制
1、 电梯发生故障时，电梯监控系统应及时发出警报，并将故障信息传输至监控中心。
2、 监控中心接到警报后，应立即通知相关人员，并启动应急预案。
四、应急响应
（一）报告程序
1、 当电梯发生困人事件时，被困人员应通过电梯内的紧急报警装置向监控中心报告。
2、 监控中心接到报告后，应立即向应急救援指挥部报告，并通知相关救援小组赶赴现场。
3、 应急救援指挥部应及时向上级主管部门报告事故情况。
（二）响应程序
1、 救援行动组接到指令后，应迅速赶赴现场，了解被困人员的情况，制定救援方案，并实施救援行动。 2、 医疗救护组应在现场随时准备对被困人员进行医疗救护。
3、 安全保卫组应在现场设置警戒线，维持现场秩序。
4、 后勤保障组应确保救援所需的物资供应。
（三）救援措施
1、 救援人员到达现场后，应首先安抚被困人员的情绪，告知其救援工作正在进行，不要惊慌。
2、 确认电梯轿厢所在位置，采取适当的方法打开电梯轿厢门，将被困人员救出。
3、 如电梯轿厢停在非平层位置，救援人员应按照操作规程，将电梯轿厢移动至平层位置，然后打开轿厢门进行救援。
4、 被困人员救出后，医疗救护组应立即对其进行身体检查和救治。
五、后期处置
（一）事故调查
事故处理完毕后，应组织相关人员对事故原因进行调查，分析事故发生的原因和责任，提出改进措施和建议。
（二）善后处理
对受伤人员进行妥善安置，做好家属的安抚工作。对损坏的电梯设备进行维修和更换，尽快恢复电梯的正常运行。
（三）总结评估 应急救援工作结束后，应急救援指挥部应组织对本次应急救援工作进行总结评估，总结经验教训，完善应急预案。
六、培训与演练
（一）培训
定期组织相关人员进行电梯困人应急救援知识的培训，提高其应急救援能力。
（二）演练
定期组织电梯困人应急救援演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高各部门之间的协同作战能力。
七、附则
（一）预案管理
本预案由_____负责制定、修订和解释。
（二）预案实施
本预案自发布之日起实施。
