【2018-2019】保洁主管个人年终工作总结word版本 (1页)

保洁主管年终工作总结尊敬的领导：时光荏苒，转眼间一年又将结束，回顾过去的一年，我们经历了许多挑战和困难，但我们也取得了许多成绩和进步。

在这里，我荣幸地为您呈上本年度保洁主管工作总结报告，希望能够对我们部门的工作进行一个全面地梳理和总结。

一、年度工作回顾在过去的一年中，我与团队一起兢兢业业，努力工作，取得了一系列的成绩。

我们积极配合公司的安排，完成了各项保洁工作任务，并且保持了良好的工作质量。

1. 保洁工作流程优化我们通过对保洁工作流程的分析和改进，优化了工作效率。

在工作中，我们引入了一些新的设备和工具，提高了工作效率和质量。

同时，我们还加强了与其他部门的合作，优化了保洁工作与其他工作的协同性，确保了各项工作有条不紊地进行。

2. 培训与人员管理为了提升团队的整体素质，我们积极组织了各类培训，提高了员工的技能和职业素养。

我们注重培养员工的团队协作精神和服务意识，通过激励机制和奖惩措施，增强了员工的责任感和工作积极性。

同时，我们还注重员工的日常管理，加强对员工的考核和评估，及时给予指导和反馈，使员工不断成长和进步。

3. 环境卫生管理我们注重对公司环境的卫生管理，加强了对办公楼、公共区域等的清洁维护工作。

我们制定了一套完善的卫生管理制度，确保了公司环境的整洁和舒适。

并且，我们还注重环境卫生的宣传和教育，提高了员工的环境保护意识和责任心。

通过我们的努力，公司的整体卫生状况得到了有效改善。

二、存在的问题及改进方案在工作中，我们也面临了一些问题，需要进一步改进和完善。

1. 人员资源不足由于公司规模扩大，我们的人员资源有些短缺。

在繁忙的时候，我们常常需要借调其他部门的员工来支援工作，但部分员工并不熟悉保洁工作的流程和要求，对工作产生了不小的影响。

因此，我们需要积极配备更多的保洁人员，以满足公司的发展需求。

2. 保洁设备老化随着时间的推移，我们的保洁设备开始出现老化的情况，对日常工作产生了一定的影响。

为了提高工作效率和质量，我们需要更新一些设备，配备更先进、更高效的清洁器具。

保洁主管个人年终工作总结（原创）5篇篇1时光荏苒，转眼间一年的时间过去了，作为保洁主管，我在大家的共同努力下，完成了一年的工作。

在此，我仅代表个人向大家表达诚挚的感谢，感谢大家在过去的一年里给予我的支持和理解。

一、工作回顾在过去的一年中，我主要负责保洁工作的整体规划和监督执行。

通过合理的安排和调度，我们完成了以下工作：1. 完成了对办公区域、会议室、休息区等公共区域的日常保洁工作，确保了这些区域的整洁和有序。

2. 定期对各个区域进行深度清洁，包括但不限于地面打蜡、墙面清洗、玻璃清洁等，确保了办公环境的舒适和美观。

3. 安排并监督了保洁人员的培训工作，提高了他们的专业技能和服务意识，为公司的持续发展提供了有力保障。

4. 与其他部门密切合作，共同完成了公司组织的各项大型活动的前期准备和现场保洁工作，获得了领导和客户的高度评价。

二、工作亮点与成果在过去的一年中，我们在保洁工作方面取得了一定的成果：1. 通过优化保洁流程和引入先进的管理理念，我们提高了保洁工作的效率和效果，得到了员工和领导的一致好评。

2. 在保洁人员的培训方面，我们注重理论与实践相结合，通过定期的培训和考核，提高了他们的专业技能和服务水平。

3. 在大型活动现场保洁方面，我们提前制定了详细的保洁方案，并安排了足够的人员进行现场执行，确保了活动的顺利进行。

三、工作不足与反思在工作中，我也发现了一些问题和不足：1. 在保洁人员的调度和管理方面，有时会出现人员安排不合理的情况，导致某些区域保洁不及时或不到位。

在未来的工作中，我将进一步完善调度机制，提高人员利用效率。

2. 在培训方面，虽然我们已经取得了一定的成果，但仍有部分保洁人员的服务意识需要进一步提高。

我将继续加强培训力度，特别是针对服务意识和服务态度的培训。

3. 在大型活动现场保洁方面，虽然我们已经积累了丰富的经验，但仍需要进一步加强与相关部门的沟通和协调，确保工作的顺利进行。

四、未来展望与规划在新的一年里，我将继续努力做好保洁主管的工作：1. 进一步完善保洁工作流程和管理制度，提高保洁工作的规范化和标准化水平。

保洁主管年终工作总结保洁主管年终工作总结(15篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不妨让我们认真地完成总结吧。

但是却发现不知道该写些什么，以下是小编整理的保洁主管年终工作总结，欢迎阅读与收藏。

保洁主管年终工作总结1一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。

不同区域，不同部位都有具体的分值考评。

这样，便于操作，利于检查。

1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。

班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。

这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。

严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做。

分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。

x师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。

x 师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

xx大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。

对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。

较突出，调人员积极行动，毫无怨言。

x师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。

在检查工作中，不去过场。

杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。

目的只有一个，标准不放弃。

持之以恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，小区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

保洁主管个人年终工作总结5篇第1篇示例：保洁主管个人年终工作总结一、工作回顾时光荏苒，一年又要结束了。

回首这一年来，我作为公司的保洁主管，兢兢业业，尽职尽责，为公司的环境卫生做出了自己的贡献。

在过去的一年里，我按照公司的要求，认真负责地完成了各项保洁工作。

我将我的工作总结分为以下几个方面：1. 工作内容：我负责督促保洁员对公司的各个区域进行清洁和卫生管理，包括办公室、会议室、餐厅、卫生间、走廊等。

我每天都会进行巡查，确保保洁员的工作质量和进度符合公司的标准。

2. 工作计划：我制定了每周的工作计划，包括每天的清洁内容、时间安排和人员配备等。

我根据公司的实际情况，合理安排保洁员的工作任务，确保公司的卫生环境始终保持在一个良好的状态。

3. 卫生管理：我注重卫生管理的也重视保洁员的培训和技能提升。

我定期组织保洁员进行培训，使他们了解最新的清洁方法和设备使用技能，提高工作效率和质量。

4. 岗位责任：作为保洁主管，我深知自己的责任重大。

我始终将公司的利益放在首位，努力做到细致入微，不留死角，保持公司的环境卫生，提升员工的工作效率和生活质量。

二、工作成果在过去的一年里，我所领导的保洁团队取得了一些显著的成绩：1. 公司环境卫生得到了明显改善，员工的工作积极性和生活质量也相应提高。

2. 我们定期对公司各个区域进行全面清洁和检查，维护了公司的形象，获得了领导和员工的一致好评。

3. 我们不断改进工作方法和流程，提高了工作效率和质量，降低了公司的清洁成本。

4. 我们的团队合作紧密，互相帮助，团结一心，共同为公司的卫生环境保持了良好的状态。

三、工作感悟和展望在工作中，我深刻体会到只有脚踏实地，认真负责地做好每一项工作，才能取得良好的成绩。

我也意识到要不断学习和提升自己的能力，才能更好地适应公司的发展和变化。

展望未来，我会继续努力，不断提升自己的管理能力和卫生环境管理水平，积极做好公司的环境卫生工作，为公司的发展和员工的生活创造一个更加安全、舒适的工作环境。

保洁主管年终个人工作总结回顾一年来在保洁主管工作中的表现自然是成长了许多，我在年初阶段便对这一年需要完成的保洁工作进行了部署并将其严格执行下来，随着时间的流逝让我较好地完成了保洁工作并得到了领导的认可，但我也能够感受到自身的工作能力还是存在着些许不足之处，而且我也希望通过自身职责的履行来更好地完成保洁工作，现对我在这一年保洁主管岗位上的表现进行相应的总结。

认真执行工作计划并根据情况的不同来收集信息，得益于年初阶段制定的计划让我在工作中取得了不错的进展，但随着时间的流逝也会在工作中存在着意料之外的状况，所以我会根据保洁工作中的表现来收集相应的信息，主要是为了边完成工作边改进计划以便于在今后做得更好，而且从中积累的经验也能够让我明白自己在保洁主管工作中存在哪些不足，对我来说能够在能力方面有所提升自然可以更好地完成保洁主管工作，而且无论是进行保洁人员的管理还是参与到实际的保洁工作中去都能够有着不错的表现。

重视对保洁人员的管理从而对日常工作进行部署，作为主管人员让我明白管理好底下的员工是完成工作的关键，所以我能够加强对保洁人员的管理以便于完成相应的任务，定期对负责的区域进行清洁工作从而保持干净整洁的环境，对我来说这项工作中的努力也能够让领导感到满意，但对我来说这项工作的完成也存在着不少问题需要自己去解决，主要是高层的垃圾清理工作往往需要耗费大量的精力，尤其是部分没有电梯的区域很容易中途出现垃圾袋破损的状况。

认真汇报每月保洁工作的完成状况并亲自进行监督，由于保洁工作的完成是自己的职责所在自然要认真进行监督才行，一方面我会安排人员对负责的区域进行多次打扫，这样的话也能够维持区域的干净整洁从而方便后续工作的展开，另一方面我也会通过巡视来监管底下员工的工作状况，对没有打扫干净的情况会进行严厉批评并要求员工进行整改，这份对工作认真负责的态度让我在保洁主管岗位上得到了领导的认可，而且我也需要对工作的安排进行详细的规划以便于更加高效地完成任务。

保洁主管个人年终工作总结尊敬的领导：您好！我是XX公司的保洁主管，在过去的一年里，我负责领导和管理保洁团队，组织并落实保洁工作，现将我的个人年终工作总结如下：一、工作回顾：在过去一年内，我积极响应公司的管理要求，全面负责保洁工作。

在工作中，我始终以高度的责任心和敬业精神去完成每一个任务。

在我的全面组织和协调下，保洁团队的工作有了明显的改善和提升，保洁效果更加出色。

二、工作成果：1.团队管理：我注重团队的建设与管理，通过制定详细的工作计划和目标，提高了团队的工作效率。

我定期组织团队成员进行培训和技能提升，增加了他们的工作能力和专业水平。

2.工作质量：我对保洁工作进行了严格控制，确保每个区域的清洁质量达到标准。

我加强了对工作进展的监督和检查，及时解决了工作中的问题，并给予了及时的奖励和惩罚，保证了保洁工作的稳定和持续性。

3.节约成本：通过优化工作流程和资源管理，我成功地降低了保洁工作的成本。

合理使用资源，避免了浪费，提高了工作效率。

同时，我积极寻求合作伙伴，推动谈判，降低了物资的采购成本。

4.客户满意度：我重视客户的反馈和需求，积极与他们沟通，不断改进保洁服务。

通过我的努力，保洁团队提供的服务得到了客户的肯定和好评，客户满意度得到了提高。

三、存在的问题和不足：在工作过程中，我也注意到了一些问题和不足之处：1.人员调动：人员调动是一个持续的问题，保洁成员的留存率较低。

这给工作带来了一定的困难和隐患，需要进一步加强人员管理和激励机制的建设。

2.绩效考核：目前的绩效考核体系还不完善，不能科学地评估每个保洁人员的工作表现。

我将着手完善绩效考核体系，提高员工的工作积极性和满意度。

3.团队合作：工作中，团队合作尚有待加强。

我将加强沟通，加强团队培训，提高团队成员的协作能力和责任感。

四、改进措施：为了进一步提高工作质量和效率，我拟定了以下改进措施：1.加强人员管理：通过制定激励计划、培训计划和职业发展规划等手段，提高保洁成员的工作积极性和稳定性，降低人员流动率。

保洁主管个人年终总结转眼____年已经过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验。

严格按照公司的规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。

对入职的员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能)，培训后要进行考核，不合格员工要淘汰。

为了能够更好地完成____年的工作，现将一年来的工作情况做以下总结：一、管理检查制度为了确保作业计划、卫生标准、责任制的____执行和落实，确保保洁的管理目标的实现，将实行检查监督制度。

1、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。

2、主管、班长每日巡查：对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时会报。

3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查，制定考核计划，完善保洁工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。

5、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。

6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准。

二.形象规定1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。

服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体，精神抖擞。

3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼.主动问好.三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

项目考核内容扣分标准1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣____分2、电梯地毯应无积尘，无明显污渍不达标扣____分3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明不达标扣____分4、卫生间应无明显污渍不达标扣____分5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣____分6、墙身应无积尘，无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣____分7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣____分8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣____分9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣____分10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣____分11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣____分12、消防设施应无积尘不达标扣____分13、地脚线应无积尘不达标扣____分14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣____分15、洗手间、墙身、除尘除渍。

保洁主管个人年终工作总结模板（5篇）保洁主管个人年终工作总结模板篇1大家上午好!我叫xxx，是分管xxx保洁工作的副主管。

今天，公司召开xx年度保洁工作总结表彰大会，借此机会，向各位领导汇报一下，我在xx年一年的工作情况，对于在工作中发现的问题和不足，请各位领导加以批评和指正。

xxx年是不平凡的一年，第xx届奥运会在北京顺利召开，使我们感到无比的光荣和自豪。

作为保洁员，我们担负着xxx镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。

公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。

我本人是xx镇xx村人，自xx年x月至xx年xx月担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。

我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。

能够严格按照公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。

xx年xx月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管xx个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。

岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。

在工作中，我努力做到如下几点：一、努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。

三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。

要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。

把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创建环境优美做出应有的贡献。

在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，通过近x个月的努力工作，xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。

这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。

保洁主管年终个人工作总结尊敬的领导：您好！感谢您给予我撰写保洁主管年终个人工作总结的机会。

在过去一年中，我身为保洁主管，积极努力地工作，从中也学到了很多，下面是我对过去一年工作的总结和反思。

首先，我要感谢团队成员们的合作和支持。

我们共同努力，认真履行职责，始终保持高度的责任心和事业心。

在我任职期间，我们保持了良好的团队合作精神，有效地组织了各项工作，取得了一系列可喜的成绩。

在保洁工作方面，我积极引导团队成员提高服务质量。

我与团队成员一起制定了严格的工作标准和流程，并提供了必要的培训，确保每个团队成员都能够了解并按照标准执行工作。

同时，我也积极关注客户反馈，对于客户提出的问题和意见，我们都能够积极地采取措施进行改进和纠正。

这些努力得到了客户的认可和肯定，提升了我们的服务品质。

除了保洁工作，我还积极参与了团队管理和组织工作。

我与团队成员保持了良好的沟通和协作，及时调整工作安排，解决员工关于工作的问题和困扰。

在团队活动方面，我积极组织了团队建设活动和培训班，提升了团队凝聚力和素质，增强了团队的执行力和创新能力。

在个人方面，我不断学习和提升自己的能力。

我积极参加了各类培训和学习，提高了自己的专业知识和技能。

我也注意关注行业的发展动态和最新趋势，及时了解并应用到实际工作中。

此外，我也尝试着参与一些专业组织和研讨会，与同行交流学习，拓宽自己的视野。

然而，在过去一年中，我也存在一些不足之处。

首先，有时我对团队成员的要求可能过高，给他们带来了额外的压力。

在未来的工作中，我会更加关注团队成员的心理需求，给予更多的支持和鼓励。

其次，我在某些时候可能过于倚赖自己，没有充分发挥团队的力量和智慧。

我会更加注重团队工作和集体智慧的发挥，充分发挥每个团队成员的优势和潜力。

最后，我也发现自己的时间管理还有待提高。

在忙碌的工作中，我会更加明确工作的优先级，安排合理的时间，提高工作的效率和质量。

对于新的一年，我会继续努力，不断提升自己的工作能力和综合素质。

保洁主管的年终工作总结6篇篇1一、背景作为保洁主管，我肩负着重大的责任，引领团队完成了一年的保洁工作。

在公司的支持与指导下，全体成员共同努力，克服困难，取得了显著的成效。

以下是我对一年来工作的总结。

二、工作内容及成效1. 工作计划与目标制定年初，根据公司的整体规划和要求，我制定了详细的保洁工作计划和目标。

这些计划包括了对各区域的清洁频次、质量标准以及所需资源等进行了明确的规定，确保了工作的有序进行。

2. 团队管理与培训在团队管理方面，我注重团队建设和激励机制的设计，通过培训和指导，提高了团队的凝聚力和工作效率。

一年来，我组织了多次内部培训，提升了保洁人员的专业技能和服务意识。

3. 保洁服务质量提升为了提升保洁服务质量，我引入了一系列新的清洁工具和技术，优化了工作流程。

通过实施这些措施，保洁工作的效率和质量得到了显著提高。

4. 安全管理我始终强调安全的重要性，确保保洁工作中无安全事故发生。

一年来，我加强了安全知识的培训和考核，提高了员工的安全意识。

5. 应对挑战与困难在过去的一年中，我们面临了诸多挑战和困难，如人员流动、物资短缺等。

我积极应对，及时调整策略，确保了工作的顺利进行。

三、工作亮点1. 创新保洁方法为了更好地满足客户需求，我组织团队创新了一系列保洁方法，如使用环保清洁剂、定期深度清洁等，取得了良好的成效。

2. 客户服务满意度提升通过优化服务流程和提高服务质量，我们获得了客户的高度评价。

一年来，客户服务满意度得到了显著提升。

四、存在问题及改进措施1. 人员流动性高尽管我们采取了一系列措施来降低人员流动性，但这一问题仍然存在。

接下来，我将加强与人力资源部门的合作，进一步优化薪酬福利和晋升机制。

2. 物资管理待加强在物资管理方面，我们还需要进一步加强。

我将优化物资申购、存储和使用流程，确保物资的充足和合理使用。

五、展望未来展望未来，我将继续发挥团队精神，努力提升保洁工作的质量。

同时，我将加强与各部门的沟通与合作，共同为公司的发展做出贡献。