2010年中国手机上网行为研究报告

2000-2010年中国网络使用情况调查在中国，宽带是互联网的主要接入方式，共有2.7亿人通过宽带连入互联网，占总体网民比例的90.6%；而宽带接入的价格亦能为中国大陆的大部分中产阶级所接受。

无线接入方式，特别是手机访问互联网的网民数量在迅速上升，有11,760万手机上网用户。

而使用固定电话拨号上网的网民人数，自从在2004年达到峰值后，已在逐年地继续减少。

根据中国互联网络信息中心CNNIC发布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2012年6月，中国网民规模达到5.38亿，互联网普及率为39.9%；中国手机网民规模已达到3.88亿。

为世界首位，互联网普及率达到38.3%，高于世界平均水平，但仍远落后于互联网发达国家。

（一）我国上网计算机数：2000年：650万台2002年：2083万台2004年：4160万台2006年：5940万台2008年：8470万台（二）我国上网用户人数：2000年：1690万，拨号用户：1793万2001年：2650万，拨号用户：11543万2002年：4580万，拨号用户：2683万，宽带用户：200万2003年：6800万，拨号用户：4500万，宽带用户：980万2004年：9400万，拨号用户：5515万，宽带用户：3310万2005年：10300万，拨号用户：4950万，宽带用户：5300万2006年：13700万，拨号用户：5100万，宽带用户：9070万2007年：21000万，拨号用户：2340万，宽带用户：16340万2008年：29800万，宽带用户：27000万2010年：45700万，宽带用户：45000万（三）互联网普及率2002年：3.6%2003年：5.3%2004年：6.7%2005年：7.9%2006年：10.5%2007年：16%2008年：22.6%2009年：28.9%2010年：34.3%（四）手机网民2006.06：1300万2006.12：1700万2007.06：4430万2007.12：5040万2008.06：7350万2008.12：11700万2009.06：15500万2009.12：23300万2010.06：27700万2010.12：30900万互联网2000-2010：十年十大变化1.网民数量和构成发生根本性变化。

中国互联网络发展状况统计报告（2010年7月）中国互联网络信息中心目录报告摘要 (3)第一章调查介绍 (4)一、调查背景 (4)二、报告术语界定 (5)三、调查方法 (7)第二章网民规模与结构特征 (10)一、网民规模 (10)（一）总体网民规模 (10)（二）宽带网民规模 (11)（三）手机网民规模 (12)二、网民结构特征 (13)（一）性别结构 (13)（二）年龄结构 (13)（三）学历结构 (14)（四）职业结构 (14)（五）收入结构 (15)（六）城乡结构 (16)第三章互联网基础资源 (17)一、基础资源概述 (17)二、IP地址 (17)三、域名 (18)四、网站 (19)五、网络国际出口带宽 (20)第四章网络接入 (21)一、上网设备 (21)二、上网地点 (21)三、上网时间 (22)第五章网络应用行为 (24)一、网民网络应用行为 (24)（一）信息获取 (25)（二）商务交易 (27)（三）交流沟通 (28)（四）网络娱乐 (31)二、网络安全和信任环境 (34)第六章手机上网行为分析 (35)一、手机上网应用行为 (35)二、手机网民结构特征 (36)附录1 互联网基础资源附表 (40)附录2 调查支持单位 (50)报告摘要•截至2010年6月，中国网民规模达到4.2亿，突破了4亿关口，较2009年底增加3600万人；互联网普及率攀升至31.8%，较2009年底提高2.9个百分点。

•宽带网民规模为36381万，使用电脑上网的群体中宽带普及率已经达到98.1%。

•我国手机网民规模达2.77亿，半年新增手机网民4334万，增幅为18.6%。

其中只使用手机上网的网民占整体网民比例提升至11.7%。

•农村网民规模达到11508万，占整体网民的27.4%，半年增长7.7%，低于城镇网民相应增幅。

•网民年龄结构继续向成熟化发展。

30岁以上各年龄段网民占比均有所上升，整体从2009年底的38.6%攀升至2010年中的41%。

2010年大学生手机调查报告随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，还记得前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事。

但是21世纪的今天，却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是大学生，中学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷给儿女们买起手机来，有的学生身上还有两部手机呢。

这次手机调查报告主要是有针对性地就购买手机的心态、大学生拥有手机的总体利弊以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响大学生购买决策的因素等。

方法：问卷调查在调查中发现，97%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算暂时还没购买手机的同学，其中大部分人认为学生很有必要有一部手机。

其理由是：首先，便于联系，这既包括自己联系亲人，也包括同学朋友联系自己。

以下是有关手机调查的情况：1、手机调查之手机的品牌发现大学生所购买的手机品牌基本上都是外国的品牌，摩托罗拉，索尼爱立信，诺基亚倍受大学生青睐，三者共占调查总数的55%。

而国产手机问津者很少，如国产王牌TCL、波导，所购者也不多，两者共占12%，国产品牌中又以OPPO和台电等新兴牌子较受欢迎。

可见大学生在手机品牌上基本倾向于外国品牌。

调查结果显示，同学们对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。

国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。

2、手机调查之资金来源主要来源于父母的约为71%，8 %的大学生是自己打工挣的钱，16%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的，5%是别人送的，基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。

在调查中发现，同学们大多选购800元价位以下的手机，也有相当部分的同学会买800元价位以上的手机，甚至是1500元以上。

可见大学生的购买能力很强。

3、手机调查之购机目的学生是追求个性的群体，在手机的使用上也不例外，近48%的学生中意拍照手机，34.0％的学生使用下载的流行音乐作为铃声。

2010年中国手机上网用户行为报告（组图）艾瑞咨询近期发布了2010年中国手机上网用户行为调研系列报告，艾瑞通过2010年2-3月对10家主流手机WAP网站投放问卷的调研结果显示，中国手机上网用户群体正在发生结构性变化，低龄化渗透和学历层次不断提高成明显变化趋势。

在移动互联网应用的选择方面，用户对于应用的需求日趋多元化，调研数据同时也反映了用户对各项服务的偏好存在一定差异。

以下是对手机上网用户群体结构，以及手机即时通讯等四项热门应用调研数据的详细解读：一、用户属性性别比例：手机上网用户以男性为主，性别比例差距依然较大根据艾瑞咨询的调研数据显示，2010年移动互联网网民男性性别的比例为80.3%，女性比例仅为19.7%，性别比例的绝对差距超过60%，差距明显，但女性比例较去年已经上升1.9个百分点。

根据CNNIC历年统计调查显示，互联网男女用户性别比例由2000年的3：1发展到2009年接近1：1，女性用户比例逐年上升，这是由于互联网宽带化促进用户规模快速增长，改变了互联网用户男女比例构成。

遵循传统互联网发展历程，结合移动互联网所处阶段特征，艾瑞预计随着3G商用时代到来，移动互联网带宽增长、手机功能增强、上网资费下降、用户认知度提高，将促进手机网民性别比例逐步均衡发展。

年龄结构：18-24岁网民占比过半，低龄化成用户群体重要特点调研数据显示，2010年18-24岁的移动互联网网民占比超过半数，达到57.0%;25-30岁的网民占比为23.2%，居于第二位;40岁以上的移动互联网网民占比仅为2.1%，占比最小。

从2010年和2009年调研数据的对比来看，24岁及以下的用户群体占比有较大幅度的上升，而25岁及以上的用户占比则呈现阶梯型的下降，显示出了移动互联网用户群体明显的低龄化趋势。

艾瑞咨询分析认为，当前移动互联网网民的低龄化特征明显，而在未来三到五年，年轻用户作为移动互联网主体用户的特征将得到延续。

2010年中国IT网民3G使用调查报告一、中国3G市场概述2009年1月7日，经过多年的等待，中国3G牌照终于正式发放。

中国出现了与世界其他3G国家不同的制式使用局面，中国的三大运营商各获得一张牌照，三种3G制式并存。

2009年5月17日，世界电信日当天，随着中国联通WCDMA标准的试商用，中国正式进入3G时代。

5月17日工信部副部长娄勤俭发布的最新数据显示：截至今年3月底，全国新增483万3G移动电话用户，至此，中国3G用户累计达到1808万。

这个数字相对于7.2亿的2G 手机用户，实属冰山一角。

不过这同时说明，尽管中国3G姗姗来迟，但可以预见的是，3G网络的到来将激发出一个巨大的市场，7亿多的手机用户将成为3G市场最大的支撑力量。

这一市场提供的服务及应用较2G更加多样、更加丰富。

3G市场的巨大潜力也意味着这个市场主体间的竞争将更加激烈，尤其是三大运营商之间的拼争，对中国3G未来的运营及影响可以说是根本性的。

经过一年的发展，三大运营商之间的竞争态势如何？中国移动重新上演一家独大？还是三大运营商三足鼎立？3G用户又有哪些体会及现身说法？他们对中国3G是否充满信心？在3G契机下，手机市场格局出现洗牌的可能性有多大？随着3G市场的全面运营，上述问题一直在成为各界关注的焦点。

互联网消费调研中心ZDC在2010年5.17电信日来临之际，对走在潮流前沿的中国IT 网民的3G使用情况进行了全面调查，通过这次调查，或许能够得到上述部分问题的答案。

不过，3G对于中国来说，毕竟是新生事物，未来仍存在很多难以预知的变数。

本次调查报告通过对中国3G业务用户、3G手机用户(只用3G手机但未使用3G业务)、非3G手机用户这三类用户群体对3G的看法的分析，来展现经过一年的运营中国3G的发展现状及三大运营商之间的竞争态势。

二、报告主要观点3G手机用户：·国际大品牌的3G手机是中国3G用户的首选，仅诺基亚、三星两大品牌就占据57.1%的使用比例；国产手机厂商仍然命悬3G，用户使用比例与国外品牌相比，还有非常明显的差距；·3G手机用户的手机价格集中在1000-2000元、2001-3000元两个价格段，其中2001-3000元中高端价格区间手机占据了33.5%的使用比例；·从3G手机用户获取3G手机信息的渠道来看，手机类网站/门户网站的手机频道成为这一群体获得3G手机/3G业务的主渠道，一半左右用户采取这种渠道获取所需信息；运营商的营业厅/官网及手机专营店是第二大渠道，用户选择比例接近；国美、苏宁等卖场、数码电子产品卖场是第三大渠道；·高速无线上网是用户使用3G业务的主要原因，超过七成用户因为此才选择使用3G 手机；·目前使用3G手机的用户中仅有67.4%的正在使用3G业务，三分之一3G手机用户并未使用3G业务；·目前使用3G业务的用户中，一半使用的是中国联通WCDMA业务，另外还有三成选择的中国移动TD-SCDMA业务，15.1%使用的是中国电信3G业务；·用户选择中国移动TD-SCDMA 3G业务的主要原因是：2G就是用的移动的，这是中国移动携号转网政策的带来的结果。

2010年中国手机市场调研报告回首2010 年中国手机市场,最大的特点莫过于快速增长带来的中国内地手机销量首次突破 1 亿部.展望2009 年,伴随着中国手机市场的不断成熟和发展,差异化将成为手机制造商制胜的"法宝",手机品牌集中度将进一步提高,中国手机市场将在整合中继续保持增长的态势. 新入网和换机用户增长销量首次突破 1 亿部2010 年,中国手机市场呈现出快速增长的势头.来自诺盛电信咨询的数据显示,中国手机市场规模首次突破 1 亿部,占到了全球手机销量的十分之一强.具体来看,2010 年中国内地手机市场(不包括香港,澳门特别行政区和台湾省)共销售了 1 亿919 万部手机(不包括二手手机和黑手机) ,手机整体市场规模比2005 年扩大了28%.其中, GSM 手机销量为1 亿251 万部,CDMA 手机销量为668 万部. 移动运营商新业务的层出不穷,手机新功能的不断增加以及手机平均价格的降低, 有效地刺激了新入网用户和换机用户的增长,这是中国手机市场在2010 年快速增长的主要动力. 2010 年,中国移动通信新增用户以中低端用户为主,带动了中低端手机尤其是超低端手机市场的快速增长. 从中国手机市场不同价格段手机销量的变化可以看出: 低于500 元的超低价手机的市场份额快速增长,从2005 年第一季度的2%猛增至2010 年第四季度的16%,1000 元以下的手机比例从2005 年第一季度的29%跃升至2010 年第四季度的52%,已经占据了中国手机市场的半壁江山. 另一方面,换机用户也在快速增长.市场激烈竞争促使手机平均价格下降,手机也在配合移动运营商不断推出的各种新业务而不断增加着新式功能, 这都成为促使老款手机用户成为换机用户的驱动力.由于换机用户往往集中于高端领域,因此尽管相比2005 年,1000 元～3000 元价位的手机在2010 年所占市场份额持续降低,但是3000 元以上的高端手机的市场份额却保持了稳定,实现了销量的持续增长. 品牌集中度进一步加强差异化优势更为凸现2010 年,中国手机市场的品牌集中度进一步加强.2010 年第二季度,中国手机市场排名前两位的诺基亚和摩托罗拉的合计份额首次突破50%,并在第三,第四季度实现了继续增长. 诺基亚和摩托罗拉均依靠五款畅销机型一举包揽了2010 年中国手机市场单款机型销量排名的前十名.来自诺盛电信咨询的数据显示,诺基亚1110,1600,6030 赢得销量排行的前三名;摩托罗拉V3,C139,C118,C168 则取得了四到七名的位置.由此可见, 诺基亚和摩托罗拉这两大全球手机业巨头, 之所以能够在中国保持并加强其市场地位,主要来自产品的强力支撑,排名位列前十名的机型销量占据了2010 年中国内地手机市场总销量的24%.因此,对于中国的国产手机以及其他国外品牌手机而言,要想与诺基亚和摩托罗拉抗衡,就必须培育出热销机型以提升市场份额. 仍将继续增长的中国手机市场,为各手机制造商参与竞争创造了机会.诺盛电信咨询认为,当中国发放3G 牌照后,在新移动运营商进入初期,中国移动和中国联通将采取优惠措施来应对竞争,充分挖掘潜在用户以发展新手机用户;与此同时,网络的更新换代也将推动,换机市场的发展.因此,诺盛电信咨询预测,从2009 年年底至3G 大规模商用的2009 年年底,中国手机市场将继续保持增长的态势. 在2010 年中国手机市场上,竞争态势将呈现两大特点:其一,品牌集中度将进一步提高;其二,国际品牌将继续在整体市场份额中占据主导地位,而更多的国产手机将赢得更多的细分市场. 市场调研报告安全生产调研报告社会调研报告会计调研报告产品调研报告首市场调研报告安全生产调研报告社会调研报告会计调研报告产品调研报告先, 伴随着洗牌和整合, 手机品牌集中度将进一步提高. 在未来各种制式的手机市场中, 80%以上的份额将被 3 到5 家主要手机制造商占据. 中小品牌手机制造商的生存空间将被压缩,只能进入区域市场,细分市场来参与市场竞争. 其次, 国际品牌继续在整体的市场份额中占据主导地位, 但并不可能占据所有的细分市场, 宇龙等国产手机品牌牢牢占据双模双待机市场就是一个典型的例子. 国内品牌将继续分化,以中兴,华为,大唐为代表的设备制造商有望在手机领域崛起,占据相当的市场份额; 中国本土手机制造商将面临较大的竞争压力, 无法适应市场变化的厂商的出局速度将加快. 最后,差异化竞争将是手机制造商生存的关键.核心技术,创新产品,强势品牌和渠道掌控能力,将成为未来手机制造商塑造核心竞争力的四个最主要方面。

中国3G市场与手机上网用户研究报告简版iResearch China 3G Market and Mobile Internet User Research Report2010年目 录I. 中国手机上网用户调研背景 (3)II. 研究方法 (4)III. 概念定义 (6)IV. 报告摘要 (8)V. 报告正文 (9)1. 中国3G用户市场发展状况 (9)1.1. 2009-2013年中国移动电话用户规模变化趋势 (9)2. 2010年中国手机上网用户属性研究 (10)2.1. 手机上网用户性别比例 (10)2.2. 手机上网用户年龄结构 (11)3. 中国手机上网细分用户研究 (12)3.1. 手机上网用户细分人群结构状况 (13)3.2. 移动互联网上网频率 (14)4. 艾瑞建议 (16)附录一：正式版报告目录 (17)附录二：正式版报告图表目录 (18)法律声明 (19)图 目 录图 1- 1 2009-2013年中国移动电话用户规模变化趋势 (9)图 2- 1 2009-2010年中国手机上网用户性别比例情况 (10)图 2- 2 2009-2010年中国手机上网用户年龄结构 (11)图 3- 1 中国手机上网用户七类细分人群 (12)图 3- 2 2010年中国手机上网细分用户比重状况 (13)图 3- 3 2009-2010年中国手机网民上网频率 (14)表 目 录表 3- 1 2010年中国手机上网细分用户上网频率 (15)I. 中国手机上网用户调研背景2009年，工业和信息化部向中国移动、中国电信和中国联通发放了3G牌照，此举标志着我国正式进入3G时代。

通信技术的进步和终端硬件水平的提升，为移动互联网的发展注入了强大的动力，网络应用内容不断丰富、用户应用体验不断提高。

根据工业和信息化部发布的数据显示，截止2009年底，中国手机终端数量已经达到7.47亿，来自CNNIC最新发布的数据显示，截止2009年底，中国手机网民总量已经达到2.33亿，移动互联网的飞速发展已经成为备受业内关注的焦点之一。

中国移动互联网市场发展研究报告.完全版V1.0易观国际与德勤华永共同研究二O 一O 年十月报告目录第一章 移动互联网市场现状分析 (3)1.1移动互联网进入快速发展时期 (3)1.2移动互联网的发展推动产业兴替与融合 (4)1.3移动互联网带来的新价值 (8)第二章 移动互联网典型细分市场研究 (12)2.1终端市场－高级智能手机将成为利润赢家 (12)2.2 操作系统市场－Android前景不可限量 (15)2.3典型应用市场—百花齐放 (17)2.3.1移动SNS (17)2.3.2手机浏览器 (18)2.3.3手机网游 (19)2.3.4移动阅读 (20)2.3.5移动IM (20)2.3.6 移动应用商店 (21)第三章 移动互联网重点公司发展策略研究 (23)3.1中国移动：从运营到服务，保持自身优势 (23)3.2联想公司：乐计划，从移动终端开始 (25)3.3腾讯：不做QPhone，做Q‐service (26)3.4百度：以搜索为核心，打造移动互联网平台 (27)第四章 移动互联网的发展趋势 (28)第一章 移动互联网市场现状分析中国现在处于移动互联网的快速发展前期，移动互联网用户数及收入获得了快速增长，但是应用体系尚不成熟。

移动互联网自2000年移动梦网诞生后经历长期市场酝酿，终于在2010年进入快速发展阶段。

推动移动互联网发展的主要因素包括移动用户上网体验提升，各种应用的发展，以及各环节厂商 (包括电信运营商，互联网厂商，硬件厂商等) 在移动互联网体系开始布局。

市场在多方作用的推动下取得快速发展，易观预计2010年年底移动互联网用户数将突破3亿，市场营收将达到633亿左右。

1.1移动互联网进入快速发展时期移动互联网的雏形（2000年）： 移动互联网的雏形诞生于移动梦网推出之时，但是那时的网络架构和移动互联网有较大的差别，移动梦网是基于运营商门户形成的垄断性用户界面，运营商控制了用户、用户界面、信息内容、支付等各类产业链要素，作为市场参与者的CP、SP只能依附于通信运营商存在，可以说移动梦网是市场初期的产物，是一个封闭的系统。

我国手机用户网上信息行为影响因素研究作者：赵云龙来源：《经济师》2010年第10期摘要:我国手机用户数量逐年攀升,运用手机上网也成为手机用户上网的新选择。

文章介绍了移动互联网的发展情况,对我国手机用户网上信息行为进行分析,探讨了影响手机用户网上信息行为的内外界因素,为促进手机用户上网、发展移动互联网以满足用户信息需求提出了对策与建议。

关键词:手机用户信息行为移动上网影响因素中图分类号:F062.5 文献标识码:A文章编号:1004-4914(2010)10-065-04我国在1987年开通移动电话业务,1997年手机用户达到1000万,此后每年用户使用量都呈几何级数增长,2009年底,我国手机用户数量已经突破了7亿。

中国现在不仅是全球移动电话用户最多的国家,同时GSM和CDMA网络容量也居于世界首位。

随着互联网的发展,尤其是无线网络技术的发展,以及手机功能的日新月异,并与无线互联网很好的结合,手机上网已经成为人们上网的新方式。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)在2010年1月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2009年12月31日,中国网民规模达到3.84亿人,宽带网民规模达到3.46亿人,手机网民规模年增加1.2亿,达到2.33亿人,占整体网民的60.8%。

其中只使用手机上网的网民3070万,占整体网民的8%。

从以上数据可以看出,我国的手机用户基数大,使用手机上网的人数在逐年攀升,鉴于此,笔者认为有必要对于手机用户网上信息行为及其影响因素进行分析研究。

一、手机用户网上信息行为含义与概况(一)手机用户网上信息行为的含义目前学术界对用户网络信息行为的界定还没有统一的认识,曹双喜和邓小昭认为:网络用户信息行为指网络用户在信息需求和思想动机的支配下,利用网络工具进行网络信息查询、选择、吸收、利用、交流和发布的活动。

魏力更认为:因特网用户的信息行为主要指用户的网络检索行为。

网上检索行为是指用户通过特定的网上信息检索工作来满足特定信息需求的行为。