加盟店经营操作手册

浪漫领域成人商超授权加盟店运营管理手册2016年10月8日江西浪漫领域成人用品有限公司运营部第一章 门店筹备与开张一家门店开张需要筹备什么，注意哪些事项？ 而怎样才能顺利的完成新店筹备呢？新店开业筹备过程中加盟商、代理商和总部又都做些什么，怎样来衔接呢？带着这样的一些思考，让我们一起来学习如何开张营业吧！第一节 开业计划一、做好开业事项计划 （一）操作事项1、时间界定：在开业前 30 天必须做好门店开业各事项计划。

2、内容：（二）操作要点 1、开业时机开业大吉之日建议选择节假日前 1 天 或节假日开始的第 1 天 2、制定开业事项进程表的方法成功开业就如同人类在孩提阶段有个健康的基础一样，基础打得夯实，未来的路就会走的顺畅，它是加盟商成功经营的重要因素之一，所以加盟商一定要重视开业各事项的准备。

假设开业的时间为 T ，则加盟商及总部应该在此时间界定内完成相关事项的准备（以专柜为例），才能确保门店开业的顺利进行。

例如，XX 店开业时间为2013年3月8日，它某一事项的开始时间为T-20，则XX 店应该在2013年2月16日就开始对此事项进行准备。

事项进程安排举例：责任人 工作内容 加盟商1.制定新门店开业进度控制表2.按照控制表逐一落实和检查事项 代理商/总部 指导加盟商制定开业事项控制表 筹备事项具体内容负责人 开始时间 法令程序 申请开业有关的各类证：工商、税务等 加盟商 T-35 装修向总部申请装修设计，提供原始依据加盟商 T-35 设计、审核、确认图纸设计部T-31在实际的开店活动中，加盟商需要根据实际的开业时间将以上表格转变成进程控制表格，哪怕是手绘的表格也可以的，但一定需要，这是一种有效控制工作的方法和技巧。

（三）操作工具--制作计划进度跟踪表项目内容负责人时间1 2 3 4 5 6 7 8与装修商签订装修合同加盟商T-30 门店装修工作装修商T-29 货架、堆头、收银台等道具制作设计部T-29 货架、堆头、收银台等道具安装装修商T-14 门店装修情况跟踪反馈加盟商T-13 门店装修不足地方修改装修商T-12 门店装修修改后验收商场方T-7人员招募店长、店员、收银员加盟商T-30 与总部接洽，安排员工学习、培训运营部T-15Pos系统Pos 收款机的购买加盟商T-10 Pos系统安装、调试、培训运营部T-7通信设备申请并安装电话及网络加盟商T-10银行如需信用卡/银行卡支付的，可向有关银行申请并安排信用卡设施的装置等事宜加盟商T-15 在方便可靠的银行开户加盟商T-10促销推广策划开业促销推广方案总部T-15 策划开业庆典方案加盟商T-7 联络庆典嘉宾加盟商T-7货品下首批进货订货单加盟商T-10 配货商品部T-9 货品运抵门店物流T-4 货品验收加盟商T-4陈列门店陈列加盟商T-3 试营业店长、店员、收银员熟悉日常营业操作加盟商T-3 宣传逐步落实单店业绩提升方案加盟商、总部T-3（四）操作感悟1、事事要人做，事事有人做。

连锁加盟手册欢迎你成为我们公司的连锁加盟商！作为连锁加盟手册的撰写者，我将向你介绍我们公司的相关信息和加盟流程，并为你提供一份详细的操作指南，帮助你成功开展连锁加盟业务。

1. 公司简介1.1 公司背景我们公司成立于xxxx年，在市场上已经取得了一定的成绩和口碑。

我们致力于xxxx行业，在该行业中拥有丰富的经验和专业知识。

1.2 公司使命我们公司的使命是提供优质的产品和服务，让消费者享受到便捷、舒适的购物体验。

1.3 公司价值观我们公司坚持诚信、创新、合作和共赢的价值观，我们重视与加盟商的合作伙伴关系，通过共同努力实现双方的利益最大化。

2. 加盟流程2.1 加盟申请如有意加盟我们公司，请提供以下材料：身份证复印件、个人简历、经营场所照片等。

2.2 审核与考察我们将对加盟申请进行审核，并进行实地考察以了解申请人的经营能力和合作意愿。

考察主要包括对经营场所、资金实力、市场潜力等方面的评估。

2.3 合同签订审核通过后，双方将签订加盟合同。

合同内容包括双方的权利、义务、经营范围、加盟费用、售后服务等条款。

2.4 培训与支持我们将为加盟商提供全方面的培训和支持，包括产品知识、销售技巧、网店运营等方面的培训。

我们还会派遣专业团队协助加盟商开店，并提供持续的市场支持和管理指导。

2.5 开业准备在开业前，加盟商需要完成相关的准备工作，包括店面装修、商品采购、人员培训等。

我们将提供相应的指导和帮助。

2.6 开业运营加盟商正式开业后，我们将进行监督和指导，确保连锁店的正常运营。

我们还会根据市场情况提供相应的促销活动和宣传支持。

3. 加盟商权益与责任3.1 权益作为加盟商，你将享有公司品牌的使用权，获得公司提供的产品供应以及技术和管理支持。

我们还会不断推出新产品和新服务，帮助加盟商扩展市场。

3.2 责任加盟商需认真履行合同中规定的各项义务，包括店面经营管理、财务运作、产品销售等。

同时，加盟商需要维护公司品牌形象，严禁损害公司利益的行为。

餐饮招商加盟手册范本参考现在的加盟店越来越多，选择加盟某一些已经成熟的品牌，跟着已经成型的品牌和企业文化成长，能够发展的更加茁壮有力。

然而在庞大的加盟大军中，真正成功的却少而又少。

那是因为没有在加盟时签订对自己有利的手册。

加盟之初应该制定完整的加盟手册。

下面是店铺整理的餐饮招商加盟手册范本3篇，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

餐饮招商加盟手册范本一：总部(以下简称甲方)：广州市某餐饮公司餐饮有限公司加盟商/店(以下简称乙方)：甲乙双方经友好协商，根据中华人民共和国手册法及相他关法律、法规订立本手册：第一条手册使用的有关文字定义“公司经营技术资产” 指甲方开发完善成型，用于中式速食餐饮经营具有统一性的、独自的经营技术系统和一整套的店务管理手册(《人事制度及处理程序》、《大厅操作实务及培训手册》、《菜台操作实务及培训手册》、《厨房实务及培训手册》、《厨房设备维修与保养》等)以及公司有权使用的“某餐饮公司”注册商号、商标、标志、招牌、店铺管理方式等统一系统。

“公司商标” 指甲方有权使用及有权授权他人使用的“某餐饮公司”商标和服务标志以及甲方经常使用的用以表示公司的标记、记号、招牌、标签以及其他一些营业象征。

“公司形象” 乙方因使用公司经营技术资产和商标，而使其统一性被公众广泛认识，获得了信誉，并在定型的统一形象下营运。

第二条甲方技术服务项目：甲方授权乙方使用甲方的公司经营技术资产、公司商标设立“某餐饮公司”中式速食餐饮店(店面面积一般为250——500平方米，地址：省市 _____ 区路号)，同时对乙方进行开店辅导，并在本手册存续期间对乙方提供长期持续的技术支持等服务。

(一)提供乙方店面开幕前的辅导及培训(开店前人员培训及课程祥见附件一)：1.店面所在地立地商圈调查评估(评估结果仅供乙方参考，并由其承担相关费用);2.提供店铺店面整体CIS设计、装饰的规划指导;3.提供乙方相关人员(店长、财务、人事等)的门市实习：(1)经营管理课程：A、商品知识B、店面营运知识(店面、厨房管理、采购议价技巧、成本控制等)C、品质管理知识(2)门市实习：A.、现场服务实习B、店务实习C、作帐实习(二)提供乙方店面开幕时期的辅导1、促销活动事宜的筹备、教育、训练与协助执行。

加盟手册范本加盟手册范本篇一甲方:XXXXXXX地址: 号. 乙方: 地址:第一章:总则第一条:本合同的订立以《中华人民共和国合同法》《商业特许经营管理条列》以及相关国家法律法规为依据. 第二条:鉴于甲方为提高服务水平,保障产品的供应,确保XXXXXXX产品的合理定价,拓展店的市场.维护消费者的合法权益,推出《XXXXXXX品牌特许品牌加盟体系》计划.第三条:鉴于乙方受邀加入《XXXXXXX品牌特许品牌加盟体系》计划,成为《山西XXXXXXX品牌特许品牌加盟体系》的成员,在甲方整体策划并提供经营指导的前提下,独立开办特许经营店,使之成为XXXXXXX品牌店的合法特许经营者. 第四条:满足人们生活节奏日益加快的需求,提高XXXXXXX产品的销售与服务水平,维护消费者的合法权益,树立XXXXXXX品牌的良好形象是此协议的精神所在. 第五条:甲乙双方本着自愿/平等/公开/诚实/信用的原则,本着充分友好协商的精神签订本合同,让双方共同恪守.第二章合同宗旨第一条订立本合同旨在双方共同遵守XXXXXXX品牌特许品牌加盟之规则.第二条订立本合同的目的在于乙方加入甲方推行《XXXXXXX品牌特许加盟品牌体系》计划后,确保乙方商品供应情况,服务水平及销售定价.第三条订立本合同并不表示甲方任命乙方担任甲方或甲方有关企业的代理商,代理人或受雇人.甲乙双方为各自独立的经济实体,各自经营,独立核算,自负盈亏.任何一方对另一方的债务不承担任何责任.乙方也不得代表甲方或甲方有关企业以甲方名义行使权利或承担义务. 第四条双方必须遵守国家法令法规以从事本特许品牌加盟事业.第五条本合同所涉及的附件合同,附件协议与本合同具有相同的法律效力.第六条为了更加规范和完善本特许品牌加盟事业和经营运作,甲方根据实际运作情况可随时追加《XXXXXXX品牌特许品牌加盟合同书》条款.第三章合同期限第一条本合同期限依据双方合作意向和XXXXXXX品牌特许品牌加盟规则,甲乙双方合作期限最短为五年,正常情况下合同期满后,双方可以终止品牌加盟合同,也可以继续签订合同. 第二条本合同有效期自___年___月__日起,至____年___月__日止,有效期为____年.第三条乙方自愿在____市_____区______街_____号开设面积为_____平方米的”XXXXXXX便利”____号________店.第四条除非本合同已提前终止.任何一方均可在合同有效期满前一个月向另一方提出续约之书面请求,经双方协商同意,重新签订新合同,以做双方执行相关义务及权利之依据, 未按时办理续签合同手续者,自合同期满之日起合同即自行终止,甲方收回其特许经营权.第四章特许权使用第一条依据XXXXXXX品牌加盟规则,经双方同意,让乙方提供资金,甲方提供商品服务及经营模式,并让乙方提供门店的管理及服务,以从事本特许品牌加盟事业的经营.第二条为双方有效执行上述事宜,乙方应以国家法律法令之规定,办理取得营业执照.并让乙方登记为该特许品牌加盟店的合法负责人.第三条乙方取得甲方指定之特许权是基于甲方为特许人,乙方为受许人之法律关系. 第四条甲乙双方在正式签定合同前要进行基本信息资料的交流,这些资料包括:甲方提供:店面编号及名称,经营状况,门店投资预算分析情况,各种费用的收取情况,门店物品配置,商品配送以及对乙方人员的系列培训.乙方根据甲方要求如实提供有关自己经营能力的资料,主要包括合法资格证明,产权证明,有效的身份证明,家庭住址及资料,并将相关文件复印件报甲方备案.第五条乙方由于人为的或不可抗拒的因素等原因,如变更负责人,增减注册资金,改变经营场所或经营范围时必须事先通知甲方并征得甲方的书面同意.乙方拥有甲方指定之特许权后,可自行使用各种授权来经营本特许事业,不得XXXXXXX擅自更改,复制,不得私自转授,转让他人使用,不得与他人合并或延伸使用.第六条乙方取得其特许经营权,应按照《商业特许经营条列》规定,结合本特许品牌加盟企业之营运情况,支付各种相关费用.第七条甲方所授权之特许品牌加盟合同自签订之日起生效至特许品牌加盟合同终止之日废止.第五章费用及支付第一条依据本合同第四章第七条规定,甲方为保障特许品牌加盟体系的正常运作之合法性,有效维护甲乙双方共同的合法权益,乙方向甲方支付相关费用. 第二条品牌使用费及品牌使用保证金(一) 甲方以进货价格配送给乙方商品,并向乙方提供“XXXXXXX”的品牌，乙方向甲方交纳品牌使用费和品牌保证金(乙方应向甲方按年交纳相应的品牌使用费)(二) 品牌加盟合同签订后，乙方应立即向甲方交纳 2 万元的品牌保证金。

餐饮连锁店加盟运营指导手册第一章：加盟概述 (3)1.1 加盟优势 (3)1.1.1 品牌效应 (3)1.1.2 管理体系 (3)1.1.3 技术支持 (3)1.1.4 培训与指导 (3)1.2 加盟流程 (3)1.2.1 了解品牌 (3)1.2.2 咨询沟通 (3)1.2.3 签订合同 (4)1.2.4 店铺选址 (4)1.2.5 店铺装修 (4)1.2.6 培训与指导 (4)1.2.7 店铺开业 (4)1.2.8 后续支持 (4)第二章：品牌理念与文化 (4)2.1 品牌定位 (4)2.2 品牌文化 (4)2.3 品牌传播 (5)第三章：市场分析 (5)3.1 市场现状 (5)3.1.1 市场规模 (5)3.1.2 消费者需求 (5)3.1.3 区域差异 (5)3.2 市场前景 (5)3.2.1 消费升级趋势 (6)3.2.2 互联网餐饮 (6)3.2.3 政策扶持 (6)3.3 市场竞争 (6)3.3.1 行业竞争格局 (6)3.3.2 品牌竞争 (6)3.3.3 产品和服务创新 (6)3.3.4 供应链管理 (6)第四章：加盟条件与资质 (6)4.1 加盟条件 (7)4.1.1 基本条件 (7)4.1.2 附加条件 (7)4.2 加盟资质审核 (7)4.2.1 资料提交 (7)4.2.2 审核流程 (7)4.3 加盟商权益 (7)4.3.2 技术支持 (8)4.3.3 运营指导 (8)4.3.4 物料供应 (8)4.3.5 市场保护 (8)4.3.6 合同期限与续约 (8)第五章：门店选址与装修 (8)5.1 选址策略 (8)5.2 装修风格 (9)5.3 装修流程 (9)第六章：产品与服务 (10)6.1 产品体系 (10)6.1.1 产品定位 (10)6.1.2 产品结构 (10)6.1.3 产品质量 (10)6.1.4 产品包装 (10)6.2 服务标准 (10)6.2.1 服务理念 (10)6.2.2 服务流程 (10)6.2.3 服务人员培训 (11)6.3 产品创新 (11)6.3.1 创新理念 (11)6.3.2 创新方式 (11)6.3.3 创新周期 (11)第七章：运营管理 (11)7.1 人员配置 (11)7.1.1 员工招聘与选拔 (11)7.1.2 员工培训 (12)7.1.3 员工考核与激励 (12)7.2 营销策略 (12)7.2.1 品牌塑造 (12)7.2.2 产品策略 (12)7.2.3 价格策略 (12)7.2.4 渠道拓展 (12)7.3 财务管理 (12)7.3.1 财务预算 (13)7.3.2 成本控制 (13)7.3.3 资金管理 (13)7.3.4 财务报表与分析 (13)第八章：培训与支持 (13)8.1 培训体系 (13)8.2 培训内容 (13)8.3 持续支持 (14)第九章：风险防范与应对 (14)9.2 风险防范 (15)9.3 应对策略 (15)第十章：加盟商权益保障 (16)10.1 权益保障政策 (16)10.2 监督与反馈 (16)10.3 法律法规遵循 (16)第一章：加盟概述1.1 加盟优势餐饮连锁店加盟作为一种商业模式，在近年来得到了广泛的关注和快速发展。

加盟连锁店经营管理手册范本1. 简介本手册为加盟连锁店经营管理的指导手册，旨在提供关键信息和操作指南，以帮助加盟商顺利开展业务。

本手册的内容包括加盟连锁店的运营要点、市场营销策略、客户服务、人力资源管理、财务管理等方面的知识和建议。

2. 加盟连锁店运营要点- 挖掘市场需求，确定经营品类- 选择合适的店面位置和面积- 设定合理的经营目标和销售预期- 建立供应链管理体系，保证产品供应稳定- 建立完善的库存管理系统- 提升店面形象和陈列技巧- 强化员工培训和管理3. 市场营销策略- 制定差异化的产品定位和品牌战略- 制定市场推广计划，包括线上线下渠道的整合- 客户关系管理和CRM系统建设- 通过市场调研和竞争分析提供市场信息支持4. 客户服务- 建立良好的客户关系，提供个性化的服务- 快速解决客户投诉和问题- 定期开展客户满意度调查，优化服务质量- 建立客户忠诚度计划，提高客户复购率5. 人力资源管理- 招聘合适的员工，确保人员配置合理- 建立培训计划和职业发展路径- 设定绩效考核体系和激励机制- 加强员工沟通和团队建设- 维护员工福利和工作环境6. 财务管理- 制定预算和财务计划- 建立财务管理制度和流程- 定期进行财务分析和报告- 提高财务风险意识，确保经营健康以上是本手册的主要内容，希望能够对加盟连锁店经营管理提供一定的参考和指导。

在实际运营中，加盟商可以根据具体情况进行调整和补充。

*注意：本手册提供的内容仅供参考，并不构成法律意见或具体业务建议。

加盟商在运营过程中应遵守相关法律法规，确保合法合规经营。

*。

连锁加盟实战手册近年来，连锁加盟业务在各个行业呈现蓬勃发展的势头。

作为一种商业模式，连锁加盟不仅能够提供稳定的经营平台，还能够享受总部的品牌溢价和资源支持。

然而，要想在连锁加盟行业获得成功，并不是一件容易的事情。

在本篇手册中，我们将为您介绍几个关键的实战要点，帮助您在连锁加盟市场中取得优势。

第一章：行业选型1. 了解市场需求：在选择加盟行业之前，需要对市场需求进行全面了解。

通过市场调研，分析行业发展趋势、竞争格局和消费者需求，选择具有潜力和可持续发展的行业。

2. 评估加盟品牌：选择合适的加盟品牌至关重要。

需要对加盟品牌的声誉、产品质量、市场定位、加盟政策等进行全面评估，并与其他品牌进行比较，选择最适合自己的加盟品牌。

第二章：加盟准备1. 资金准备：加盟需要一定的资金投入，需要清楚自己的资金实力并进行充分的准备。

同时，还需要明确加盟费、设备费、装修费等各项费用，并与总部进行充分协商和谈判。

2. 商铺选址：选择合适的商铺位置是加盟成功的关键。

需要对目标市场进行定位，分析人流量、竞争格局和租金等因素，选择具有潜力的商铺位置。

第三章：合同签订1. 审查合同条款：在签订加盟合同之前，需要仔细审查合同条款，特别是与加盟费、商品供应、市场保护、违约金等相关的内容。

如有疑问或不满意的地方，应及时与总部进行沟通和协商，并在合同中明确约定。

2. 咨询律师意见：由于加盟合同涉及到法律风险，建议咨询专业的律师意见，并根据律师的建议进行修改和协商。

确保自己的权益得到有效保护。

第四章：运营管理1. 标准化操作：连锁加盟的成功在很大程度上依赖于标准化的运营管理。

加盟商需要严格按照总部的操作规范进行经营，确保产品质量和服务水平的稳定性。

2. 市场推广：加盟商需要积极参与市场推广活动，提高品牌知名度和美誉度。

可以通过线上线下相结合的方式进行推广，如互联网营销、广告投放、促销活动等。

3. 人员培训：为了提高员工的专业素质和服务水平，加盟商需要定期进行员工培训。

重庆罗森便利店加盟手册简介欢迎加入重庆罗森便利店加盟计划！本手册将提供给您加盟罗森便利店的详细信息和操作指南。

请仔细阅读并按照手册的要求操作，以确保您能够成功加入和经营罗森便利店。

加盟流程1. 了解罗森便利店：在决定加盟前，请详细了解罗森便利店的经营理念、产品范围和市场定位，以确保您与罗森便利店的价值观和经营模式相契合。

2. 联系罗森便利店总部：您可以通过电话、邮件或亲自到总部咨询并申请加盟。

请提供您的个人信息和申请意向，并尽可能详细地说明您计划经营的便利店位置。

3. 资格审核：罗森便利店总部会对您的申请进行资格审核，包括个人背景、资金实力和经营能力等方面。

通过审核后，您将进入下一步的合作洽谈。

4. 合作洽谈：与罗森便利店总部洽谈合作事宜，包括加盟合同、费用结算等具体事项。

请确保您对合作条款和条件有清晰的理解，并保留相关文件的副本。

5. 培训和准备：被接受加盟后，您将接受罗森便利店提供的培训课程，包括产品知识、经营技巧和店面管理等方面的培训。

同时，您需要准备合适的店面并购买所需的设备和库存。

6. 开业准备：在开业前，您需要按照罗森便利店的标准装修店面，并按照总部规定的流程采购店内所需的物品和商品。

同时，您还需要注册相关许可证件，并进行宣传推广工作。

7. 开业运营：一切准备就绪后，您将正式开业并开始运营罗森便利店。

请按照罗森便利店的经营标准和规定进行日常经营管理，保证产品品质和服务质量，提升店面的知名度和竞争力。

经营支持和合作保障1. 供应链支持：罗森便利店总部将为加盟店提供稳定的供货渠道，保证产品供应的质量和及时性。

2. 客户服务支持：罗森便利店总部将为加盟店提供客户服务的支持，包括售后服务、投诉处理和问题解决等方面。

3. 营销支持：罗森便利店总部将通过广告宣传、促销活动和市场推广等方式支持加盟店的营销活动。

4. 运营指导：罗森便利店总部将为加盟店提供运营指导，包括店面管理、人员培训和业绩评估等方面的支持。

一点点加盟特许经营管理操作手册《一点点加盟特许经营管理操作手册》一、前言本手册旨在为一点点加盟店的经营管理提供全面的指导和建议。

加盟一点点，您将获得一个成功的奶茶品牌，以及一套经过实践检验的管理体系。

通过遵循本手册的指导，您可以有效地运营和管理您的加盟店，实现业务的长足发展。

二、品牌理念一点点奶茶自创立以来，一直坚持使用精选茶叶和优选原料，每杯茶饮都经过数十道工序现场新鲜调制而成。

我们的品牌理念是提供高品质、健康、美味的奶茶饮品，让顾客享受到独特的口感和贴心的服务。

三、加盟流程1. 了解品牌：深入了解一点点的品牌理念、产品特色、经营模式和市场前景。

2. 咨询加盟：与一点点总部取得联系，咨询加盟事宜，了解加盟条件和要求。

3. 签订合同：达成合作意向后，签订加盟合同，明确双方的权利和义务。

4. 培训与支持：参加一点点提供的培训课程，包括产品制作、经营管理、营销策略等。

5. 开店准备：选址、装修、招聘、采购、设备安装等准备工作。

6. 开店营业：完成准备工作后，正式开业，开始经营。

四、经营管理1. 产品管理：坚持使用精选茶叶和优选原料，确保产品质量和口感。

定期推出新品，满足市场需求。

2. 人员管理：建立完善的员工培训体系，提高员工服务水平和专业技能。

合理排班，确保员工的工作效率和满意度。

3. 财务管理：建立规范的财务管理制度，包括收入核算、成本分析、利润评估等。

定期进行财务审计，确保财务状况的透明和健康。

4. 营销策略：运用线上线下相结合的营销方式，提高品牌知名度和市场占有率。

通过优惠活动、社交媒体推广等方式吸引顾客。

5. 客户服务：提供优质的客户服务，关注顾客需求和反馈。

及时处理顾客投诉，提升顾客满意度和忠诚度。

6. 店铺管理：保持店铺整洁卫生，营造舒适温馨的消费环境。

定期对设备进行检查和维护，确保正常运营。

7. 供应链管理：与优质的供应商建立长期合作关系，确保原料的稳定供应和质量保障。

合理安排库存，降低库存成本。

美容美发行业连锁加盟手册第1章加盟理念与前景 (3)1.1 美容美发行业的现状与发展趋势 (3)1.2 连锁加盟的优势与特点 (4)1.3 加盟商的权益与义务 (4)第2章品牌介绍 (5)2.1 企业背景与发展历程 (5)2.2 品牌文化及核心价值观 (5)2.3 品牌形象与市场定位 (5)第3章加盟条件与流程 (6)3.1 加盟商资质要求 (6)3.2 加盟店选址标准 (6)3.3 加盟申请及审批流程 (6)第4章加盟费用与投资回报 (7)4.1 加盟费用构成 (7)4.2 投资预算与回报分析 (7)4.3 财务管理与风险控制 (8)第5章店铺设计与装修 (8)5.1 设计理念与风格规范 (8)5.1.1 独特个性：店铺设计应充分体现品牌特色，突出个性化元素，以区别于竞争对手，增强消费者识别度。

(8)5.1.2 舒适美观：设计风格应以舒适、美观为主，创造愉悦的消费环境，提升客户满意度。

(8)5.1.3 实用性：在保证美观的同时充分考虑店铺功能需求，保证空间利用最大化，提高运营效率。

(8)5.1.4 环保节能：选用环保、节能的装修材料，降低能源消耗，提高环保意识。

(8)5.2 店铺布局与功能区域划分 (8)5.2.1 接待区：位于店铺入口处，设置舒适的座椅、茶几等，为客户提供休息、等候的场所。

(8)5.2.2 服务区：根据业务类型，合理划分洗发、剪发、烫发、染发等功能区域，保证各区域相对独立，互不干扰。

(9)5.2.3 休闲区：设置在店铺内部或外部，提供茶饮、零食等服务，增加客户消费体验。

(9)5.2.4 商品展示区：展示各类美发产品、配件等，方便客户选购。

(9)5.2.5 收银区：设置在店铺出口处，便于收银及客户结账。

(9)5.2.6 员工休息区：为员工提供休息、更衣、用餐等场所，提高员工满意度。

(9)5.2.7 洗手间：设置在店铺内部，保证卫生、整洁，满足客户需求。

(9)5.3 装修材料与施工要求 (9)5.3.1 装修材料：选用环保、耐用、易清洁的材料，如瓷砖、木地板、乳胶漆、不锈钢等。

餐饮加盟手册范本3篇加盟，是新经济时代最受欢迎的一种经营方式，是快速发展的捷径。

为了保持和商家良好关系，在加盟项目前应该制定好一份有利有效的合同。

下面是店铺整理的餐饮加盟手册范本3篇，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

餐饮加盟手册范本一：甲方：______________餐饮有限责任公司乙方：_________________ 身份证号： _________________第一条总则1.为开发________餐饮品牌事业，甲、乙双方本着自愿、平等、诚实、信用及共同拓展市场的原则，经友好协商，签定本合同(以下简称本合同或加盟合同)以由双方共同恪守。

2. 甲方授予_________单店(单柜)的特许经营权，乙方自愿申请加入_________的特许经营。

第二条基本保证与要求1.特许经营地点：________________2.乙方应建立独立的相应经济组织(个体户、合伙企业或有限责任公司)，完成工商、税务、卫生、消防等必需的登记注册。

甲方需无条件配合乙方完成上述工作。

3.甲乙双方严格执行_________特许专卖计划，以利于_________产品市场的健康发展。

乙方保证按_________特许专卖统一的经营模式，服务质量标准向顾客提供服务，按甲方规定的产品价格定价销售。

第三条特许经营权许可期限及合同期限特许经营权许可期限与本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，有效期_________年。

自本合同签订之日起，除非本合同已提前终止，乙方可在合同有效期满前三个月向甲方提出延长本合同的书面请求，经双方协商同意，可以延长本合同有效期。

第四条特许经营权许可的内容，范围1.甲方特许乙方于合同期限内在甲方认可的专店(专柜)使用_________商标、商号，并以独立经营独立管理的经营模式经营_________系列产品，乙方以有偿使用方式取得上述特许经营权许可。

特许经营操作手册一、概述特许经营是一种商业合作模式，特许方将其商标、品牌、技术和经营模式授权给特许人，特许人在特许方的指导和管理下，使用特许方的品牌进行经营活动。

为了使特许经营能够顺利进行，特许经营操作手册被用来规范特许人的经营行为。

本手册旨在详细描述特许人应遵循的操作流程和相关规定。

二、入驻前准备在正式进入特许经营的行列之前，特许人需要做好一系列的准备工作。

这些准备工作包括：1.市场调研：特许人应对所选择的特许经营项目进行市场调研，了解所在地区的市场需求、竞争状况等，并评估特许项目在当地的可行性。

2.资金准备：特许人需要对自身的资金状况进行评估，确保具备足够的启动资金以及后续经营所需资金的来源。

3.团队组建：特许人应精心选择合适的团队成员，包括经理人、员工等，确保具备良好的经营管理能力和服务意识。

三、特许经营操作流程特许经营操作手册规定了特许人在经营过程中应遵循的操作流程。

以下是一般性的特许经营操作流程示例：1.加盟申请：特许人向特许方递交加盟申请，并提供相关资料。

2.面试与审批：特许方对特许人的申请进行面试和审批，以了解是否符合特许方的要求。

3.签订合同：特许方将与特许人签订特许经营合同，明确双方的权利和义务，包括品牌使用、经营地点、经营方式、培训支持等。

4.培训与支持：特许方为特许人提供相关培训和支持，包括技术培训、品牌宣传支持等，确保特许人具备正确的经营知识和技能。

5.开店准备：特许人按照特许方提供的标准进行店面装修、设备采购等准备工作。

6.正式开业：特许人按照特许方的要求进行店面开业，并开始正式经营活动。

7.运营管理：特许人在经营过程中，需严格按照特许方的经营模式和管理标准进行运营和管理。

8.培训更新：特许方根据市场需求和特许人的实际情况，不定期提供培训更新，以帮助特许人提升经营能力。

四、经营规范为了确保特许经营的一致性和品牌形象，特许人需要遵守一系列的经营规范。

这些规范包括但不限于：1.品牌形象：特许人应保持特许方品牌形象的统一性，包括店面装修、标志标识等。

汽车维修保养连锁加盟手册第1章加盟汽车维修保养连锁介绍 (5)1.1 汽车维修保养行业前景 (5)1.2 连锁加盟的优势 (5)1.3 加盟条件及流程 (5)第2章品牌理念与企业文化 (5)2.1 品牌发展历程 (6)2.2 企业文化 (6)2.3 品牌形象 (6)第3章加盟店类型与投资预算 (6)3.1 加盟店类型及规模 (6)3.2 投资预算及回报分析 (6)3.3 加盟店选址策略 (6)第4章门店设计与装修要求 (6)4.1 设计风格与标准 (6)4.2 装修材料及施工要求 (6)4.3 设施设备配置 (6)第5章技术培训与人才储备 (6)5.1 技术培训体系 (6)5.2 人才选拔与培养 (6)5.3 员工福利与激励机制 (6)第6章服务项目与产品体系 (6)6.1 维修保养项目 (6)6.2 精品配件及用品 (6)6.3 服务流程与质量控制 (6)第7章营销策略与市场推广 (6)7.1 市场定位与竞争分析 (6)7.2 营销策划与活动方案 (6)7.3 网络营销与品牌宣传 (6)第8章运营管理及标准化流程 (6)8.1 门店运营管理 (6)8.2 质量管理体系 (6)8.3 客户关系管理 (6)第9章供应链与物流配送 (6)9.1 供应商选择与管理 (6)9.2 物流配送体系 (7)9.3 采购与库存管理 (7)第10章财务管理与风险控制 (7)10.1 财务管理体系 (7)10.2 成本控制与盈利分析 (7)10.3 风险预防与应对 (7)第11章加盟商支持与售后服务 (7)11.1 加盟商支持政策 (7)11.2 售后服务承诺 (7)11.3 市场维护与业务指导 (7)第12章成功案例与加盟商评价 (7)12.1 成功案例展示 (7)12.2 加盟商评价与反馈 (7)12.3 连锁加盟事业展望 (7)第1章加盟汽车维修保养连锁介绍 (7)1.1 汽车维修保养行业前景 (7)1.2 连锁加盟的优势 (7)1.3 加盟条件及流程 (8)第2章品牌理念与企业文化 (8)2.1 品牌发展历程 (9)2.2 企业文化 (9)2.3 品牌形象 (9)第3章加盟店类型与投资预算 (10)3.1 加盟店类型及规模 (10)3.1.1 直营店 (10)3.1.2 代理店 (10)3.1.3 加盟店 (10)3.1.4 联盟店 (10)3.2 投资预算及回报分析 (10)3.2.1 投资预算 (10)3.2.2 回报分析 (11)3.3 加盟店选址策略 (11)第4章门店设计与装修要求 (11)4.1 设计风格与标准 (11)4.1.1 门店设计风格应与品牌形象相协调，突出品牌特色，符合目标消费者的审美需求。

一点点加盟特许经营管理操作手册一、市场调研及选址1.1市场调研在开设一点点加盟店之前，加盟商需要进行充分的市场调研，了解当地的消费者需求和竞争情况。

通过网上调查、实地考察等方式，获取准确的市场信息，并结合总部提供的调研报告进行分析，为加盟店的选址和经营决策提供依据。

1.2选址要求一点点总部提供加盟店选址的建议，并给予必要的支持。

加盟商根据总部给出的选址要求，结合当地市场情况，选定合适的经营地点。

选址要考虑人流量、消费群体、竞争状况等因素，并确保所选地点符合一点点加盟店的形象和定位要求。

二、装修及设备购置2.1装修规范一点点总部提供装修指导，加盟商需遵循一点点品牌形象标准进行装修，确保店面风格和形象一致。

对店面的平面布局、色彩搭配、标识标牌等进行规划和设计，使其符合一点点品牌的要求。

2.2设备选择加盟商需要根据一点点总部提供的设备清单进行设备的购置和安装。

设备的品质和性能需要符合一点点的标准，并且需要定期进行检修和保养，确保设备的正常运转。

三、供应链管理3.1原材料采购一点点总部与特定供应商合作，加盟商需按照总部要求与指定供应商进行原材料的采购。

加盟商需要保证原材料的质量和供应的稳定性，以确保产品品质的一致性。

3.2配送及仓储管理一点点总部会对商品的配送进行统一管理，并指导加盟商进行仓储管理。

加盟商需要根据销售情况进行合理的库存管理，确保商品的及时供应和库存的合理控制。

四、人员管理4.1人员招聘加盟商需要根据经营需求进行员工的招聘工作。

要求员工具备相关岗位的工作经验和技能，并与一点点总部进行培训，掌握一点点的产品知识和经营理念，为顾客提供高质量的服务。

4.2培训及考核一点点总部将为加盟商提供全面的培训支持，包括产品的制作、销售技巧、店面管理等方面的培训内容。

加盟商需要按照总部的要求进行员工的培训，并根据员工的表现进行定期的考核。

五、营销推广5.1门店宣传加盟商需要按照总部提供的宣传材料进行门店的宣传。

浪漫领域成人商超受权加盟店营运管理手册2016年 10月 8日江西浪漫领域成人用品有限公司营运部第一章门店筹办与开张一家门店开张需要筹办什么，注意哪些事项而如何才能顺利的达成新店筹办呢新店开业筹办过程中加盟商、代理商和总部又都做些什么，如何来连接呢带着这样的一些思虑，让我们一同来学习如何开张营业吧！第一节开业计划一、做好开业事项计划（一）操作事项1、时间界定：在开业前30 天一定做好门店开业各事项计划。

2、内容：责任人工作内容1.拟订新门店开业进度控制表加盟商2.依照控制表逐个落实和检查事项代理商 / 总部指导加盟商拟订开业事项控制表（二）操作重点1、开业机遇开业大吉之日建议选择节假日前1天或节假日开始的第 1 天2、拟订开业事项进度表的方法成功开业就好像人类在孩提阶段有个健康的基础相同，基础打得夯实，将来的路就会走的顺畅，它是加盟商成功经营的重要要素之一，所以加盟商必定要重视开业各事项的准备。

假定开业的时间为 T ，则加盟商及总部应当在此时间界定内达成有关事项的准备（以专柜为例），才能保证门店开业的顺利进行。

比如， XX店开业时间为 2013年 3月8日，它某一事项的开始时间为T-20，则 XX店应当在 2013年2月16日就开始对此事项进行准备。

事项进度安排举例：筹做事项详细内容负责人开始时间法律程序申请开业有关的各种证：工商、税务等加盟商T-35向总部申请装饰设计，供给原始依照加盟商T-35 设计、审查、确认图纸设计部T-31与装饰商签署装饰合同加盟商T-30门店装饰工作装饰商T-29 装饰货架、堆头、收银台等道具制作设计部T-29 货架、堆头、收银台等道具安装装饰商T-14 门店装饰状况追踪反应加盟商T-13门店装饰不足地方改正装饰商T-12门店装饰改正后查收商场方T-7 人员招募店长、店员、收银员加盟商T-30 与总部接洽，安排员工学习、培训营运部T-15Pos系统Pos 收款机的购置加盟商T-10 Pos 系统安装、调试、培训营运部T-7通信设备申请并安装电话及网络加盟商T-10如需信用卡 / 银行卡支付的，可向有关银加盟商T-15 银行行申请并安排信用卡设备的装置等事宜在方即靠谱的银行开户加盟商T-10策划开业促销推行方案总部T-15 促销推行策划开业庆典方案加盟商T-7联系庆典贵宾加盟商T-7下首批进货订货单加盟商T-10货物配货商品部T-9 货物运抵门店物流T-4 货物查收加盟商T-4陈设门店陈设加盟商T-3 试营业店长、店员、收银员熟习平常营业操作加盟商T-3 宣传逐渐落实单店业绩提高方案加盟商、总部T-3在实质的开店活动中，加盟商需要依据实质的开业时间将以上表格转变为进度控制表格，哪怕是手绘的表格也能够的，但必定需要，这是一种有效控制工作的方法和技巧。

招商加盟手册范本3篇加盟，是新经济时代最受欢迎的一种经营方式，是快速发展的捷径。

为了保持和商家良好关系，在加盟项目前应该制定好一份有利有效的手册。

下面是店铺整理的招商加盟手册范本3篇，就随店铺一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

招商加盟手册范本一：招商加盟要求一、所有招商加盟店店面要求30～100平方米。

二、本公司对所有招商加盟店均按配货方式分配货物。

三、所有招商加盟商家对产品的过期、质量不满意的货物或滞销的产品均可随时换货、退货。

四、所有招商加盟店凭本公司分发的VIP卡，所有货物以了九折优惠。

五、同意以上条件，经甲乙双方同意。

六、乙方签字，凡在2011年春季前的招商加盟商，都可以领到由公司配发的时尚笔记本电脑一台。

甲方：乙方：年月日招商加盟手册范本二：一、手册各方授权方：******发展有限公司(以下简称“甲方”)法定授权人：法定地址：上海市****路****大厦A座12A 邮编：******被授权方：___________________________________ (以下简称“乙方”) 法定代表人：_____________法定地址： __________________________________甲乙双方经协商，就乙方为其在特定区域内**经营甲方的“******”专卖店一事，达成如下协议：二、手册期限本手册招商加盟期限为________年__月__日至________年__月__日止。

三、招商加盟经营1、甲方特此授权乙方为区域内成为“******”的招商经销商。

经此授权后，甲方在该区域内将不再授予任何其它企业、个人以同类经销权。

2、在授权期内，甲方在向乙方提供“******”招商产品时，甲方应保证所提供的产品质量符合国家有关标准、品级与实物相符，并保证货源供应。

3、乙方保证在签订本手册7日内需向甲方支付招商加盟费人民币贰万元/店。

每个招商加盟店首次从甲方购进“******”招商的产品，按供货价不少于万元。

经营手册致加盟商壹、概述贰、品牌的理念·基本要素——企业价值观——我们的使命——企业哲学、——企业精神、——企业风气、——企业目标、——管理思想、——行动准则、·服务理念——品牌的经营理念、——品牌的事业领域、——品牌的经营方式、——品牌的组织经营模式·应用要素——企业信念——企业经营口号——企业标语——企业守则——座右铭叁、集团介绍手册：·集团行为——公司荣誉——创始人个人荣誉——集团员工行为·集团制度——集团领导体制——集团组织机构——集团管理制度肆、集团描述手册·化妆品工厂·电子商务网站·大陆发展历程·企业公益·集团业务·未来发展计划伍、产品技术手册陆、总部产品知识手册a)××仪器：b)××产品：c)××产品：d)××内衣：e)××系列：f)××系列：g)××系列：h)××系列：柒、特许权要素及组合手册（总部使用）捌、视觉识别手册1、基本要素2、应用要素玖、店面及室内识别手册1、管理原则2、设计概念3、空间设计部分4、平面系统5、天花板系统6、地坪系统7、配电及照明系统8、展示系统9、壁面系统10、招牌系统11、网线接入及显示器、仪器、设备系统12、管理部分13、材料说明14、施工程序15、估价16、协助厂商配合作业原则附件：××平方米店、××平方米店的布局、规划、区域、如美容区等（细分），平面规划，美容床、家饰品、展柜、灯饰、招牌等的参考布局及数量等壱拾、声音识别手册店内员工的标准化语言、背景音乐、企业歌曲、口号、规定用语、标志性声音拾壹、工作流程手册1、订货、出货流程2、美容师工作流程3、外场皮肤检测流程4、验收货流程5、卫生操作流程6、VIP、或客户跟进流程7、现场送客流程8、现场接待流程9、服务环境整洁维护规范：外观形象区：客户接待区：作业区：员工储藏区：照明灯光：墙面：客户电话询问接待礼仪：接待礼仪：安全管理：保险柜的功能与使用收款机现金管理……拾贰、单店运营手册1、概述2、单店理念：3、单店组织架构、岗位职责及店内区域划分·×××店·×××店·×××店·×××店或以上4、人力资源计划与管理·人员招聘与任用·员工培训·员工管理5、顾客服务与顾客管理·顾客服务与管理原则·顾客信息管理：顾客信息的建立、顾客信息的搜集、顾客信息系统的应用·顾客的保持和开发·处理顾客投诉——处理顾客投诉的原则——处理投诉流程6、促销计划与管理·促销的目的和依据·促销的类型·促销方式的建议·其他需要说明的事项7、竞争者调查·调查项目·调查方法·调查结果分析8、货品管理·订货·收货·出货·耗料·库存·盘点9、财务管理·简易建帐·填制审核凭证·登记帐簿·成本核算·清查与分析10、店内日常作业管理·营业时间·营业作业管理——营业前准备——营业中——营业后——店内安全防范11、与总部的沟通·各问题之协助部门·解决渠道·部门联络方式12、称呼制度·对顾客的称呼·内部互相称呼·对其余相关人士的称呼13、规章制度·会议制度·人事管理制度·采供工作制度·固定资产管理制度·安全保卫制度·员工管理制度·宿舍管理制度·外场接待制度·其他制度14、奖惩条例15、常见问题分析及处理16、合同拾叁、单店开店手册1、概述2、市场调研：·所在城市或地区基本情况：——调研内容：——城市或地区人口状况：——调研方法：·消费者·目标城市或地区中本特许经营体系从事的行业调查：3、商圈及竞争调查·商圈范围：·商圈类型：·商圈特征：·竞争者调查：·商圈调查方法：4、选址5、装修·内部装潢规划之原则：·装修准备：·装修流程：6、店内设施及物品·店门入口·店内各区·消防设施·防盗设施·店外设施·店内气氛设计·店面外观设计·橱窗设计等·标准配备：见附表·×××专业ＳＰＡ形象店规范表7、人员招聘：·应征者条件：·人员聘用策略要点·考察和挑选的方式·人员招聘管道：·人员招聘程序：·用人原则：8、相关证照的办理9、开业前的筹备：10、开业仪式：·开店仪式·开业注意事项：·开业时机选择参考·开幕前准备工作拾肆、单店常用表格手册1、人力资源·人力资源状况调查表·人员招聘计划表·人员招聘申请表·面试通知书·录用通知书·未录用通知书·求职人员登记表·临时人员聘雇申请表·临时人员雇用资料表·离职申请书·离职人员面谈纪录·员工免职通知单·离职人员应办手续清单·移交清单·业务交接报告·考勤纪录表·签到（退）薄·工伤报告单·加班申请单·请假单·员工基本资料卡（A）·员工基本资料卡（B）·人员调职申请表·人员协助申请单·升迁申请单·人事变动申请表·人事命令通知单·职务变动公告·新进员工报到手续单·新进员工职前介绍表·试用协议书·新员工试用表·新员工试用评核表·员工考勤表·劳动合同·改善提案表·技术人员考核表2、财务管理·财务状况控制表·资产负债表（正面）·资产负债表（背面）·资金来源运用预算表·各项费用支出预算表·销售预算表·现金收支日报表·银行存款收支日报表·现金盘点报告表·比较损益表·借款单·管理费用预算表·营业收入明细表·财产目录表·固定资产登记卡（正面）·固定资产登记卡（背面）·固定资产增减变动明细表3、营销管理·材料明细表·成本明细表·销售月报表·销货明细表·员工轮休表·营业日报表·常用电话列表·产品销售日报表·销售业绩每日收入月报表·销货证明单·员工考核登记表与店长考核登记表·店长工作报告·促销活动申请书·竞争店调查项目检核表·消费状况调查表·卫生/整理核检表·市场调查计划表·季度广告费用分析表·客户促销计划表·月份营销业绩统计表·年度销售业绩统计表·业务日报表（主管）·抱怨单·客户抱怨处理表·售后服务电话访问报告单4、物料管理·请购单·订货单·收货单·发货单·产品盘点表、·进货申请单、·调换货申请单、·退货申请单、·产品、服务销售日记录单、·材料库存月报表·领用材料记录表·盘点表·材料、副料盘点清册·库存盈亏明细表·退料单·订购单·采购程序及准购权限表·采购计划·订购计划表·采购询价单·询价单·产品进销存统计表·自用产品进销存统计表·自用材料领用表·收入月报表与产品进存销月对照表5、顾客管理·电脑美容资料卡·健康咨询表·自然美生活馆顾客签到表·顾客满意度调查表、·顾客档案表、·顾客投诉登记表、·顾客消费后续跟进表·顾客投诉处理流程表·课程收付明细·产品收付明细·疗程类别卡·生日登录明细表·课程服务明细表6、统一规范·自然美专业SPA形象店统一收费规范·自然美专业SPA形象店规范拾伍、单店店长手册·概述·店长的基本任职要求：·店长必备的基本素质：·店长履行职务的基本原则：·店长必备的基本能力：·店长基本职责·单店的日常运做：·客户管理：·信息管理：·财务管理：·营销管理：·突发事件处理：·计划管理：·商品管理：·资产与设备管理：·单店布置与产品陈列管理·行政事务管理：·日常工作内容：·周期例行工作·常用表格与标准·店长成功法则·店长经验专题分享·店长的工作绩效考核标准拾陆、单店员工手册·单店理念：·员工定位·工作原则和要求·员工岗位和职位·待岗流程·礼仪规范——总体礼仪规范——特殊礼仪规范·服务制度与流程·员工培训机制·工考核机制·员工晋升机制·奖惩机制·薪酬机制·店铺管理制度·其他制度·紧急情况处理·常见问题及处理·员工手册拾柒、单店技术手册拾捌、单店制度汇编1、通用制度：※人力资源管理制度·人力资源计划·聘用制度·培训制度·考核制度·薪资制度——提成表——底薪参考表（中国各区）·福利制度·奖惩制度·岗位、职务制度·工作交接制度·员工劳动合同管理制度·工时制度·请休假制度·员工申诉处理制度·加薪晋级制度·公司员工手册※行政管理制度·档案管理·公文管理·保密制度·印章的使用和管理·复印打印管理·办公用品管理·办公室管理·电话管理·计算机管理·通讯设备器材管理·美容器材管理·资产管理·考勤管理·安全防火管理·外场接待管理·胸卡佩带管理·工作守则·仪容仪表制度·制服制度·购物管理制度·来人、来电、来函管理制度·卫生制度·员工宿舍管理制度·电器管理制度·报刊管理制度·维修制度·安全保卫制度※财务管理制度·会计基本制度·经济合同管理制度·会计档案管理·现金票据管理·会计核算制度·请款报销管理·固定资产管理·低值易耗品管理·内部审计管理·日常财务管理·发票管理办法※业务制度·预约制度·轮筹服务制度·迎宾轮筹制度·点钟制度·顾客咨询管理制度·带岗、服务过程制度·店铺管理制度※物流制度※营销、促销制度※固定资产管理制度※信息管理制度——顾客信息管理2、责任制度3、特殊制度·员工提案制度·员工日制度·公司日制度·员工交流制度4、加盟商制度·向总部汇报制度·与总部沟通制度·费用交付制度·保密制度·手册使用制度·其他制度拾玖、总部总则贰拾、总部组织职能手册贰拾壹、加盟指南（含加盟申请表）贰拾贰、加盟常见问题与解答（总部使用）贰拾叁、总部督导手册。