国内营销理论发展策略
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营销策略理论的发展历程营销策略的发展历程可追溯至20世纪初。
在此之前,企业的营销活动主要是依靠传统的推销方式,如个人销售和广告宣传。
然而,在20世纪初,随着工业化和市场竞争的加剧,营销的重要性逐渐引起人们的关注,营销策略也开始得到更系统化的研究和应用。
在20世纪20年代,哈佛大学教授尤金·布里勒(Eugene V. Brill)提出了“市场细分”(market segmentation)的概念,即将市场划分成不同的细分市场,并利用个别的市场细分来进行精确的定位和营销。
这一概念开创性地引入了市场研究和消费者行为的思想,成为后来营销策略的重要基础。
到了20世纪40年代,管理学家尼尔斯·霍尔德伯格(Neil Borden)提出了“市场营销混合”(marketing mix)的概念,即将营销活动划分成产品、价格、促销和渠道四个方面,并通过针对这四个方面的有针对性的策略组合来实现企业的营销目标。
这一概念为企业提供了全面而系统的思考框架,促进了企业的整体营销管理。
在20世纪50年代和60年代,营销领域出现了“新增值营销”(value-added marketing)的概念。
这一概念强调企业应该通过为消费者提供附加价值和个性化服务来获得竞争优势。
此外,营销领域还兴起了“差异化战略”(differentiated marketing strategy)的概念,即企业通过追求独特性以区分自己与竞争对手。
这些概念都是针对市场需求变化和竞争加剧的回应,为企业的营销战略提供了新的思路和途径。
随着信息技术的迅猛发展,特别是互联网的普及和社交媒体的兴起,营销策略也在不断演变和创新。
现代营销策略强调与消费者的互动和参与,注重建立长期稳定的消费者关系。
此外,个性化营销、内容营销、影响营销等概念也日益受到重视和应用。
总结而言,营销策略的发展历程经历了从传统推销到市场细分、市场营销混合、新增值营销和差异化战略等阶段,在信息技术的推动下不断创新和演化,为企业在市场竞争中取得成功提供了重要的思路和手段。
2.1.2 营销组合理论4P是指:产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)四大营销组合策略。
产品策略:主要是指企业通过综合利用产品的规格、样式、品种、质量、商标、特色、品牌等可控因素,为用户提供适应消费需求的商品或服务,为营销战略的实现提供支持。
定价策略:主要是指企业为达到营销目的,根据货币市场的规律进行定价和变价的经营策略。
其中涉及定价的可控因素如基本定价、折扣、分期付款、折让、商业信用等,可作组合和个别应用。
渠道策略:指企业基于营销战略要求,拓宽商品销售渠道和促进有效流通,对商品流通关键步骤、销售网点设置、经销商、渠道覆盖面等因素作部分或完全整合,或个别运用。
促销策略:指企业为刺激目标客户群体消费欲望,通过综合利用广告、地推、品牌宣传、口碑、直播等营销手段,最终实现营销目标。
2.1.3 精准营销理论精准营销的概念源于对网络营销的理解,核心思想是指运用互联网等信息技术,实现客户画像为基本前提,对客户以及产品市场进行精准定位,以期为客户提供个性化的营销服务。
其具体内容包括以下几个方面:市场营销需要构建精准的实施原则:不断更新营销方法,丰富精准营销的手段和方法;通过精准营销降低运营成本实现可持续发展。
Cassandra等(2015)学者指出精准营销概念最初源于4C理论,在此基础上随着信息技术的发展让客价值、沟通理论以及反应原理等核心思想融入到营销理论,其中最为关键的核心要素便是客户管理系统,在营销实施过程中提升客户的服务感知质量。
具体而言,精准营销可分为两种类型。
第一种类型,即互联网画像驱动的精准营销。
随着互联网技术的运用,各个行业的营销手段需要不断调整以适应客户的需求。
石恒涛(2020)指出互联网手段凭借自身在信息获取、分析、整理上的技术优势,能够批量处理大量客户数据,对于客户的个人基本信息、财产状况、声誉信用、消费行为、风险偏好以及抵押资质等信息都了如指掌,这为精准客户画像提供了客户素材。
营销策略研究的国内外相关理论在营销策略研究领域,有许多国内外相关理论被广泛应用于实践中。
这些理论为企业制定和实施有效的营销策略提供了有力的指导和支持。
本文将介绍一些在国内外营销策略研究中被广泛讨论和引用的理论。
首先,市场定位理论是营销策略研究中的重要理论之一。
该理论强调企业应该通过明确定位目标市场,并依据目标市场的需求和竞争环境来制定相关的营销策略。
市场定位理论包括了目标市场的选择、市场细分、定位和定位策略等环节。
通过市场定位,企业能够更好地满足目标市场的需求,提高市场竞争力。
其次,消费者行为理论也是营销策略研究的重要内容。
消费者行为理论研究消费者在购买决策过程中的心理、认知、态度和行为等方面的因素。
了解消费者需求和行为对于制定有效的营销策略至关重要。
通过深入研究消费者需求和行为,企业可以更精准地满足消费者的需求,提高市场份额和客户满意度。
第三,品牌管理理论在营销策略研究中也具有重要作用。
品牌管理理论研究品牌在市场中的定位、价值、形象和识别等方面的问题。
品牌是企业在市场中的重要资产,通过建立和管理品牌,企业可以提高品牌知名度和忠诚度,从而增加销售和市场份额。
此外,竞争策略理论在营销策略研究中也占据重要地位。
竞争策略理论研究企业在竞争激烈的市场中如何制定和实施有效的竞争策略。
包括差异化战略、成本领先战略、专注战略等。
通过制定适应市场竞争的竞争策略,企业可以在市场中获得竞争优势,提高盈利能力和市场地位。
最后,市场营销传播理论在营销策略研究中也具有重要意义。
市场营销传播理论研究企业如何通过市场营销的传播方式和工具来影响消费者的意识、态度和行为。
包括广告、公关、促销、直销等传播方式。
通过运用市场营销传播理论,企业可以提高品牌知名度、销售和市场份额。
综上所述,国内外相关理论在营销策略研究中发挥着重要作用。
这些理论为企业制定和实施营销策略提供了理论基础和指导,帮助企业在市场竞争中取得优势并实现可持续发展。
市场营销策略国内外研究现状市场营销策略是企业在市场竞争中制定和实施的一系列活动和计划,旨在实现市场目标和满足消费者需求。
随着全球经济的发展和竞争的加剧,市场营销策略的研究越来越受到国内外学者的关注。
本文将在这一背景下介绍市场营销策略国内外研究的现状。
一、国内市场营销策略研究现状(1)市场定位策略研究国内学者对市场定位策略的研究主要集中在不同行业和市场的应用实践上。
他们通过市场调研和分析,探讨了不同市场细分和目标市场选择的方法和技巧,并提供了一些成功案例。
例如,在汽车市场,一些研究探讨了如何通过定位不同的汽车品牌来满足不同消费群体的需求。
(2)市场营销传播策略研究市场营销传播策略是企业通过广告、宣传和销售促进活动来传达产品或服务的价值并引起消费者兴趣的策略。
国内学者研究了广告、公关、促销等传播工具的运用及其对消费者行为的影响。
他们探讨了不同传播方式的效果,并提出了一些提高传播效果的建议和方法。
(3)市场营销渠道策略研究市场营销渠道策略是指企业通过选择和管理适当的销售渠道来实现产品销售和分销的策略。
国内学者对渠道选择、渠道冲突解决和渠道绩效评估等方面进行了研究。
他们探讨了不同渠道对企业市场表达能力和销售效果的影响,并提供了相应的解决方案。
二、国外市场营销策略研究现状(1)市场细分与定位策略研究国外学者对市场细分与定位策略的研究更加深入和系统。
他们通过大量的实证研究和案例分析,提出了多种市场细分和定位模型,并探讨了不同模型的优劣势以及适用条件。
他们关注了消费者特征、品牌形象和竞争环境等因素对市场定位效果的影响。
(2)市场营销传播与消费者行为研究国外学者在市场营销传播和消费者行为研究方面积累了丰富的理论和实证研究成果。
他们通过大规模的实验研究和统计分析,揭示了广告、口碑传播和社交媒体等传播方式对消费者购买决策的影响机制。
此外,他们还关注了消费者心理、态度和价值观等方面的研究。
(3)市场营销渠道与合作伙伴关系研究国外学者在市场营销渠道和合作伙伴关系研究方面也有较为深入的探索。
论市场营销的发展趋势随着经济全球化、信息化趋势的不断发展和科学技术日新月异的进步,人类的生活将发生深刻的变化,经济生活的诸多环节根据人类要求也在发生着巨大变化。
探讨未来营销发展趋势及对营销工作的影响,并提出应对措施,对企业目前的经营管理工作有着十分重要的意义。
本文首先概述了营销理论,然后介绍了我国市场营销的现状,接着分析了市场营销发展的新趋势,最后提出了顺应市场营销发展新趋势的应对策略。
关键词:市场营销发展趋势目录1.营销理论概述11.1市场营销的概念11.1.1市场营销的含义11.1.2市场营销的形成和发展阶段11.2 4P营销理论21.3 4C营销理论31.4 4R营销理论31.5 4S营销理论32.我国市场营销现状42.1经营观念滞后,创新意识淡薄,创新能力不强4 2.2品牌和知识产权意识不强42.3对网络营销的重视性不够52.4营销组织构建不合理53.市场营销发展的新趋势53.1市场营销环境的变化趋势53.1.1信息技术正在发生着日新月异的飞速变化5 3.1.2企业经营、竞争国际化的加剧63.1.3“环境保护”对企业的要求越来越严格63.1.4市场需求的离散化、多样化、高档化63.2市场营销观念的变化趋势73.2.1社会营销观念73.2.2服务营销观念73.2.3创造顾客需求的营销观念83.2.4体验营销观念83.3市场营销手段的变化趋势93.3.1据新世纪经济特点,将形成开发和保持客户资源的营销手段93.3.2随着计算机网络的高速发展,将形成网络营销手段93.3.3将按照知识管理需要,设置组织结构的营销手段104.紧跟市场营销发展新趋势的应对策略104.1将市场营销新趋势同企业管理制度相结合104.2建立消费者偏好管理制度104.2.1信息管理策略104.2.2信息反馈策略115.结论11目前, 世界经济正朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展, 以互联网、知识经济、高新技术为代表, 以满足消费者需求为核心的新经济的兴起, 使市场营销处在一个高度竞争、瞬息万变的环境中, 呈现出一些新的营销方式, 构成了未来营销发展的新趋势。
我国商业银行的营销策略:4P+4C+4R从金融营销的发展来看,金融营销环境进入了“以市场为导向,以客户为中心”的变革时代。
相应的营销理念,也从4P、4C模式进入了4R的模式。
而经过二十多年的改革开放,我国金融市场发展很快,并已初具规模,金融业进入了一个全新的发展时期,金融营销环境发生了深刻的变化。
本文以市场营销学的经典营销理论为依据,分析我国银行的营销策略:4P+4C+4R。
标签:营销理论;商业银行;策略分析1 营销理论的发展1964年,美国营销专家鲍敦提出了市场营销组合概念,是指市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素,以实现其营销目标的活动总称。
这些可控因素后来被麦卡锡归并为四类即4P(产品-Product;价格-Price;地点-Place;促销-Promotion),从那以后4P成为每一个商业人士的公用语言。
风行营销界30多年。
1990年,美国学者劳朋特(Lauteborn)教授提出了与传统营销的4P相对应的4C理论,即消费者(Consumer)、消费者愿意付出的成本(Cost)、购买商品的便利(Convenience)和沟通(Communication)。
4C理论的提出引起了营销传播界及工商界的极大反响,从而也成为整合营销理论的核心。
21世纪伊始,《4R营销》的作者艾略特·艾登伯格提出4R营销理论。
4R理论以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚。
它阐述了四个全新的营销组合要素:即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。
2 4P、4C、4R三种理论的比较分析4P理论从企业出发,以产品策略为基础。
企业决定制造某一产品,制定一个可以弥补成本又能获利的价格,自己掌控营销渠道并进行促销,基于4P的传统营销是一种为内向外的推动模式,倡导的是“消费者请注意”。
主要面向的是无显著差异的消费大众来销售大量制造的规模化产品,注重销售量,采用的营销方式是规模营销。
基于STP-4P理论研究烟台苹果的营销策略作者:崔荣荣来源:《中国食品》2024年第12期烟台的自然条件优越,苹果品种丰富且质量优良,是烟台市的区域公用品牌。
随着经济水平的提高,人们对生活品质有了更高的追求,购买需求从量变转为质变,基于此,烟台苹果也需转变营销理念。
本文在深入思考烟台苹果市场营销现存问题的基础上,依据STP理论尝试为烟台苹果确定更为精准的目标市场,制定清晰且即时的市场定位。
同时,针对烟台苹果在4P营销中存在的问题,从产品改良、价格提升、推广改进以及渠道优化四个方面提出具体对策,以期促進烟台苹果实现突破性发展,助力其高质量发展,并为我国其他苹果产区以及农产品营销提供借鉴。
一、烟台苹果产业发展概况烟台的气候、生态条件十分适宜种植苹果,是我国最早种植苹果的地区,也是农业部认定的苹果主要产地,种植区域主要集中在栖霞、蓬莱、招远、牟平等地,“烟台苹果”已经成为烟台市的区域公用品牌。
近年来,烟台市的苹果产业呈现出稳健的增长态势。
2019年统计数据显示,烟台市的苹果种植面积达282万亩,总产量达559万吨,占全省苹果总产量的60%,产值达到192.7亿元,占全市种植业产值的一半以上,为80万户、170多万果农提供了稳定的经济来源。
二、烟台苹果的SWOT分析SWOT是Strengths(优势,S)、Weaknesses(劣势,W)、Opportunities(机会,O)、Threats(威胁,T)的简写,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等列举出来,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论。
下面利用SWOT分析法分析烟台苹果的相关情况。
优势分析(S):烟台苹果产业的发展得益于创新模式、品种优化、技术进步和政策扶持,尤其是科技创新和政策支持为产业发展提供了坚实的保障,市场地位稳固。
劣势分析(W):烟台苹果在市场竞争中缺乏品牌核心竞争力,主要原因在于主导品牌和产品创新不足,品种结构单一。
3年第期总第3期&信息决策(下半月刊)□范琛管婷摘要本文从城市营销理论产生的背景、国内外城市营销理论研究的现状,并指出了城市营销理论在我国城市发展中运用的必要性。
关键词城市营销地区营销理论综述中图分类号:F590.3文献标识码:A一、城市营销理论产生的背景城市营销的活动可以追溯到14世纪的意大利,而城市营销理论的形成却在20世纪80年代末90年代初的美国,在我国这一概念的运用也就是近几年的事。
关于城市营销理论的产生,Hubbard 认为主要有3个方面的原因:一是全球经济调整与现代城市危机。
全球经济调整和逆工业化使发达国家的城市经济面临严重的问题,导致现代“城市危机”。
因此,致力于吸引投资,就成为地方经济发展和中央政府共同追求的重要目标.二是生产要素全球流动与城市定位的变化。
现代经济的区位越来越灵活,资本的流动增长加强了这种趋势。
这些深刻的变化已经导致了一个新城市秩序的形成。
在这个新秩序中,工作岗位和投资常常在世界范围内快速流动,从一个城市流到另一个城市,从等级高的城市流向等级低的城市。
在此背景下,城市本身需要重新定位。
老城市在形象展示方面面临危机,迫切需要建立新的形象取而代之,并在新的世界城市秩序中展现。
三是城市治理思想与政策目标的转变。
自20世纪70年代后期以来,在大多数西方民主国家,竞争取代了平等而成为政府的首要目标。
当前的发达国家,其治理模式已经从凯恩斯式的国家模式转向了竞争性的国家模式。
治理政策的转变对城市的发展产生了深刻的影响,现在的西方城市普遍采取了企业家式的治理模式来追求经济发展。
Kotler 认为,城市营销理论的产生是由于竞争的推动。
正是竞争迫使城市必须正视并积极处理各种对城市发展的威胁与机会。
城市营销在城市经营管理上逐渐被重视,并成为城市提升竞争力的利器。
同时,被西方学者广泛使用的名称还有地区营销、地区促销、销售城市等,都可以纳入城市营销的范围内。
二、国内外城市营销理论的研究(一)国外城市营销理论的研究。
市场营销策略理论市场营销策略理论是市场营销学科中十分重要的研究内容,它强调了产品的细节,目的是为了更好的满足消费者需求,让企业获得更多的利润。
本文将就市场营销策略理论的基本理念、在市场中的重要性以及未来的发展前景进行详细的探讨。
一、市场营销策略理论的基本理念市场营销策略是指企业应用品牌、营销渠道等营销工具,根据市场营销策略理论,以定位消费者群体、运用营销途径以及利用价格等手段,来推动企业的市场销售,从而实现营销目标的企业战略。
市场营销策略理论强调企业可以利用品牌、营销渠道、价格和促销手段等一系列有效的策略,去实施有效的市场营销,达到企业的最终目标。
二、市场营销策略理论在市场中的重要性伴随着经济的发展,市场竞争越来越激烈,企业之间的竞争日趋激烈,唯有有效的市场营销策略理论才能帮助企业脱颖而出,为企业打开一扇通向市场胜利的大门。
企业实施市场营销策略理论的核心是要找到合适的市场定位,从而将有限的资源有效地用在合适的消费者群体上,较好地挖掘潜在的市场。
三、市场营销策略理论的未来发展前景现代社会,市场营销策略理论将越来越受到消费者和企业的重视,企业将更多地采用市场营销策略理论,从而进一步建立品牌形象,提高知名度,扩大销售网络,实现公司的稳定发展。
但需要注意的是,实施市场营销策略理论的过程中,应该考虑到社会文化的变化,以及消费群体的变化,对产品的需求性,以便实施更有效的市场营销策略。
综上所述,市场营销策略理论是企业实施有效市场营销的一项重要理论,在当今竞争激烈的市场经济环境中,充分利用品牌、渠道以及价格等手段,根据市场营销策略理论,定位消费群体,合理利用营销途经,推动企业的市场销售,达到营销目标,是当今企业发展的必然趋势。
企业实施市场营销策略理论的成功,视销售效果和更高效率的运作,将使企业高效地获得更大的利润。
市场营销策略国内外研究现状在当今竞争激烈的商业环境中,市场营销策略的重要性日益凸显。
了解市场营销策略在国内外的研究现状,对于企业制定有效的营销方案、提升市场竞争力具有重要意义。
国外对市场营销策略的研究起步较早,已经形成了较为成熟的理论体系和实践经验。
从传统的 4P 营销理论(产品、价格、渠道、促销)到 4C 营销理论(消费者、成本、便利、沟通),再到 4R 营销理论(关联、反应、关系、回报),国外学者不断对市场营销策略的内涵和外延进行拓展和深化。
在产品策略方面,国外研究强调产品的创新和差异化。
企业不仅要关注产品的功能和质量,还要注重产品的设计、包装和品牌形象。
例如,苹果公司以其独特的产品设计和强大的品牌影响力,在全球市场上取得了巨大成功。
价格策略的研究重点在于定价方法和价格调整策略。
基于成本的定价、基于价值的定价和竞争导向的定价等方法被广泛探讨。
同时,动态定价策略也越来越受到关注,企业根据市场需求和竞争状况实时调整价格,以实现利润最大化。
渠道策略方面,随着电子商务的发展,线上线下融合的销售渠道模式成为研究热点。
国外企业注重构建多元化的销售渠道,提高产品的市场覆盖率和可达性。
促销策略的研究涉及广告、销售促进、公共关系和人员推销等多种手段。
社交媒体的兴起为促销策略带来了新的机遇和挑战,企业需要精准定位目标客户,制定有针对性的促销方案。
相比之下,国内对市场营销策略的研究虽然起步较晚,但发展迅速。
在理论研究方面,国内学者积极引进和消化国外先进的营销理论,并结合中国市场的特点进行创新和发展。
在产品策略方面,国内企业逐渐认识到品牌建设的重要性,通过品牌定位、品牌传播和品牌维护来提升品牌价值。
同时,针对不同消费群体的需求细分,开发个性化的产品。
价格策略方面,国内企业在成本控制和价格竞争方面积累了丰富的经验。
在一些竞争激烈的行业,如家电、手机等,价格战曾经是企业争夺市场份额的重要手段。
然而,随着市场的逐渐成熟,越来越多的企业开始注重价值定价,通过提供优质的产品和服务来提升价格竞争力。
国内营销理论发展策略改革开放以来,人们的消费能力和消费行为有了很大改变,企业的营销观念和运作策略也有了明显提升,而我国的营销专业研究水平已与30年前不可同日而语。
为了准确把握我国市场营销研究的重心和脉络,笔者以中国学术文献网络出版总库(中国知网)为检索数据库,专门针对改革开放以来发表在专业期刊上的以“营销”为题名关键词(以下简称“营销”题名)的文献进行了统计分析,试图从专业文献的数量和主题构成的变化中总结出我国市场营销研究的发展特点和规律,并在相关影响因素分析的基础上,对我国未来市场营销研究的发展方向和趋势做出合理预测。
我国市场营销理论研究的发展脉络笔者遵循我国营销文献发表的时间规律,将1978年至2008年30年间的理论研究划分为三个阶段:第一阶段:1978-1989年,为理论学习期;第二阶段:1990-1999年,为理论研究期;第三阶段:2000-2008年,为理论应用期。
笔者将通过对这三个阶段文献数量与主题构成的对比分析,揭示出我国市场营销研究的主要发展轨迹。
(一)1979-1989年理论学习期基础性研究占绝大多数。
从图1中可以看出,文献中对营销理论进行基础性介绍的文章占据了37%的比例,其中包括12%的讲座、书评形式的纯教学型文章;而占据23%比例的以营销策略为主题的文章也主要是从基础性的营销组合策略的介绍和分析入手,两者相加共占据了全部营销专业文献60%的比例。
案例研究数量较少。
在当时公开发表的营销题名论文中,以营销案例为主题的文章只有5%左右,且其中大多只是对事件的简单介绍,分析也较为粗浅,远远不能达到理论指导实践的目的。
国际营销较受关注。
值得一提的是,在十年间发表的二百余篇营销文献中,以国际营销为主题的文章就有五十多篇,占据22%的比重,在文章数量上仅次于营销理论和营销策略。
但是从内容上看,这些文章大多是照搬国际市场营销中较为成熟的理论,而且仍然停留在对纯理论的介绍和学习阶段。
总体来说,在这一时期,市场营销理论作为一个舶来品,学者们的研究和关注更多地出于学习的目的,文章大多是对国外营销理论的简单复制,深入研究的程度有限。
(二)1989-1999年理论研究期笔者大致浏览了在此期间以“营销”为题公开发表的论文主题构成,特选取较具代表性的1995年公开发表的营销文献为抽样标本,并以此作为主要分析依据。
在1995年,我国主要学术刊物上共发表营销题名论文870余篇,本文随机抽取400篇文献进行对比分析,结果如图2所示。
基础性研究仍占主流,但主动性和分析性有所加强。
从文献的主题构成比例来看,以营销理论和营销策略为主题的论文仍占据高达59%的份额,而且针对营销思想发展和经典营销组合策略的分析文章明显占据主流,表明这一阶段国内营销学者的研究重点仍然停留在对营销基础理论的分析和研究上,但研究的目的性和主动性均有所提高。
研究内容仍较粗浅、不够深入。
通过进一步的内容分析,笔者发现,虽然研究热点已经形成,但该阶段的研究思路和方法仍然不够清晰具体,结果常常停留于对某些成熟理论的简单重复。
题目也往往大而空,如有些文章仍然会以“营销的理论与实践”、“营销,我们与全世界在一起”等为题名,其中真正有价值的东西并没有得到体现。
有关国际营销的文章占比减少。
与1989年前相比,1995年文献的一个重要变化就是对国际营销的研究文章数量占比从22%锐减至9%,而且研究内容也从单调重复国际营销学的理论知识转向对美国、日本等经济发达国家的营销经验的学习和借鉴,初步体现出了营销理论研究的真正意义。
对行业营销的研究逐渐受到重视。
与此同时,结合我国具体行业进行营销策略研究(本文简称为行业营销)的文章数量则有明显增加,文献比例也从10%增加至16%,越来越多的研究学者开始关注营销学理论与实践相结合的问题,其研究重点则往往集中在对农业、工业制造业及银行等少数几个传统重点行业上。
大体而言,国内学者这一阶段的研究仍主要集中在营销理论本身的研究与分析上;随着文献数量的提升和研究内容的细化,国内学者对营销基本理论的学习与掌握已日渐成熟和完善;少数学者开始尝试将营销理论和实践相结合的研究思路,研究方法也更加务实。
(三)2000-2008年理论应用期由于2000年以后,我国的营销理论和实践均呈现出高速发展态势,笔者认为单纯选取某一年的文献数据已无法客观反映近十年来市场营销理论研究的特点,同时考虑到2000年作为新千年的开始,文献的数量和主题构成都会有较大的变化,而这种变化持续到近几年又趋于平稳,再加上希望与前期样本相对应,因此特选取2000年和2005年两个整数年的专业文献作为研究样本,并希望通过这两年某些数据的变化对比来更加清晰地描述出市场营销研究的发展动态。
在我国公开出版的主要学术刊物中,2000年发表营销题名论文2631篇,2005年发表营销题名论文5913篇,本文各随机抽取样本600余篇,将其进行对比分析得出以下结论:1.行业营销的研究明显占据主流地位。
在21世纪发表的营销论文中,对市场营销的研究呈现出明显的交叉性和融合性特征,对营销策略等方面的研究更多地集中在具体行业中的实践应用。
例如,在2000年的营销文献中,有关国际营销的文章比例继续从1995年的9%下降至2000年的3%,而区区20余篇文章也全部是关于某行业的国际化营销、网络营销或绿色营销的国际化等内容,具有很强的专业融合性。
也正是出于这种原因,有关行业营销的文章数量比重从1995年的16%大幅上升至2000年的29%,到了2005年更是飙升至39%,已占具绝对优势地位。
2.营销创新文章占比明显增加,网络营销曾经倍受青睐。
在2000年和2005年的文献构成中,有关营销创新的研究内容均占据第二大主题地位,其文章数量占比也从1995年的8%分别上升至18%(2000年)和14%(2005年)。
值得一提的是,在2000年的文献统计中,有关网络营销的文章数量激增,在抽样的600余篇论文中,网络营销主题论文有106篇,占比达到17%左右,而到了2005年相关文章数量又明显减少,600篇样本文章中只有28篇文章有关网络营销研究,其占比下降至约5%,而且这些文章也大多与行业研究相交叉,如农产品的网络化营销,中小企业的网络化营销等。
这说明如今营销领域的研究与经济环境、经济热点问题的联系越来越紧密。
3.行业市场逐步细分,服务营销渐成热门主题。
进一步分析有关行业营销的文章,笔者发现营销学者对行业市场的细分也在逐步深化,文章涉及的行业和产品越来越丰富,从1995年只有少数农业、工业、银行业的文章,到2000年又增加了房地产业、交通业、电信业、电力、医药、旅游、手机等十余种行业和产品。
而且,行业营销中针对服务业的营销研究占绝大多数,达到了85%以上的比重,这与近年来我国服务业的快速发展相吻合。
4.案例分析比重逐步加大。
将2005年的数据和以往进行对比,可发现有关营销案例的文章数量有所增加,而且分析水平更与10年前不可同日而语。
在2005年,以营销案例为主题的文章比重占到了13%(前些年这一比重始终徘徊在8%以下),且大多数文章都是从某一具体产品案例入手,分析深入透彻,最后将分析结论进行总结归纳,形成对某一行业或某一类产品的普适性策略,具有较强的实践指导作用。
总之,对相关文献的统计分析说明,进入21世纪后,营销学的研究加快向应用型、工具型转化;采用营销学相关理论和策略解决企业经营实践问题渐成研究主流;市场营销研究与现实经济发展的联系性不断增强,营销创新层出不穷。
我国市场营销理论研究的主要影响因素(一)企业经营实践发展带动笔者认为,任何一门学科的理论发展,都起源于社会实践对理论指导的需求,而实践活动的丰富和发展,又将不断产生新的问题需要解决,在寻求解决途径的过程中,学科理论也不断得以完善和深化,我国营销理论的研究也是如此。
在改革开放初期,我国市场正处于发育起步阶段,市场机制还没有建立起来。
人们对刚刚从西方引入的市场营销理论知之甚少,企业对营销的理解也仅仅局限在推销和广告方面。
在这种情况下,营销学者一方面致力于营销知识的介绍和传播,另一方面也在不断加深对营销理论的理解和认识。
到了20世纪90年代,随着市场改革的逐步深化,企业开始自主从事生产经营活动,直接面对激烈的市场竞争。
为了更好地生存和发展,全社会掀起一股市场营销的学习热潮,市场营销理论得以迅速推广传播。
此时表现在专业文献上的特征是论文数量激增,营销理论内容日渐完善,并逐步开始尝试运用相关理论对实践进行指导。
进入21世纪以来,企业竞争的焦点变为对客户的争夺,“以客户为中心”成为企业的共识。
人们对营销理论的认识也更加务实,运用营销工具帮助企业赢得客户成为营销学者共同的研究目标。
与此同时,以互联网技术为基础的高新技术与市场营销资源融合在一起,在信息社会发展的催化与影响下,不断生成新的市场营销研究范式。
值得指出的是,由于市场营销与企业经营活动结合得非常紧密,经营环境的任何明显变化都有可能产生出相应的营销理论,这也成为营销理论创新的“催化剂”。
例如,电子商务的快速发展使网络营销一度成为研究热点,人们对资源环境的保护理念使绿色营销理论得以产生和发展,而“知识作为生产力”得到认可则相应催生了知识营销。
(二)消费者需求的不断变化因素众所周知,市场营销的核心是“满足消费者的需求”,因此,我国消费者消费需求的变化必然导致市场营销研究重心的改变。
改革开放30年来,随着人们收入水平的不断提升,消费者的消费结构也经历了几次大的升级和调整。
人们在满足了基本的温饱问题后,越发重视优质完善的服务带来的心理满足感,这些完全符合马斯洛的需求层次理论,同时也使得营销学的研究内容越来越偏向于服务业。
从商品短缺的卖方市场到物质极大丰富的买方市场,我国消费者的消费水平和消费行为在30年间发生了翻天覆地的变化。
消费者变得越来越“挑剔”,他们日益个性化的需求也不断得到强化和满足;尤其进入21世纪,因为电子商务的迅速崛起,消费者传统的购买行为和购买习惯也被改变,顾客开始主动进行信息搜寻,由他们决定信息价值的取舍。
因此,根据消费者的特殊需求制定出具有针对性的市场营销组合策略,是新世纪营销个性化的集中体现。
(三)营销学者专业水平因素30年前将营销理论从西方引入中国的学者们,如今已成为我国营销学界的泰斗级人物;20世纪80年代,中国市场学会、全国高等院校市场学研究会等研究团体的成立,在全国范围内推动了市场营销理论研究和实际应用水平的提高;90年代中后期,全国各大高校都开办了市场营销学专业,培养了一大批营销专门人才,这标志着市场营销理念在理论界、学术界研究地位的正式确立;进入21世纪,在企业和研究机构的共同推动下,市场营销的研究重点从单纯的教学研究扩展到营销理论的应用型研究,市场营销的研究方法也从单纯的定性研究向定量与定性研究相结合转变,至此,市场营销在中国的研究开始回归到市场营销的应用型和管理型学科本质。