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问题：学习课程，课件中视频无法正常播放；学习课程，时长、进度不记录或记录不准确？一、强烈建议的电脑配置：Win7或XP的电脑，上面使用IE8浏览器，且浏览器设置中没有开启“弹出窗口阻止程序”。
原因：IE9及其他非微软浏览器版本是存在技术上的缺陷的，另外IE10及以上浏览器版本个别会存在对学习系统的不兼容现象。
还有些可能是因为有杀毒卫士、安全卫士、等软件在运行，关闭停止运行即可（最主要的是这个）1.请通过Microsoft官方网站下载或者更新本地MediaPlayer 插件。
并对MediaPlayer进行相应设置（具体操作为运行MediaPlayer--打开“开始”—找到"MediaPlayer"（不同版本，位置不同）--选择"网络"--勾选UDP、TCP、HTTP和多播流（多播）--确定），程序安装设置完成后重新启动浏览器登录学习平台，进行在线学习。
具体操作如图：2.查看浏览器弹出窗口阻止程序是否关闭（具体操作为打开IE浏览器--Internet选项--隐私—弹出窗口阻止程序，启用不勾选）；具体操作如图3.调整浏览器安全级别（具体做法为打开IE浏览器--工具-- Internet选项--安全--自定义级别，建议将安全级别设置为“中低”，并将其中的涉及到activeX控件的选项均改为启用或者提示）；请务必检查本地的JAVA插件是否符合版本要求（1.5）；如不符合，请卸载本地的JAVA插件（添加删除程序（或卸载程序）列表中的以Java和J2SE打头文件），在官网下载并安装标准java插件，安装后务必请设置为不要升级（打开控制面板--打开Java图标--选择第二项更新，将其中的自动检查更新关闭）。
部分操作如图：(安全级别设置一)（安全级别设置二）（查看java插件版本）（卸载java插件）注意：图标查看版本符合要求，只作示例使用。
（禁止自动更新）第三步：设置完成，重启IE浏览器，再次进入学习课程。
线上学习平台管理办法部门：人力资源综合部XXXX公司公司线上学习平台管理办法第一章总则第一条为规范公司线上学习平台管理，充分发挥线上培训的优势，特制订本管理办法。
第二条公司线上学习平台（以下简称“线上平台”）是以网络为载体，具有丰富学习资源环境与双向沟通功能的全新培训平台，是公司培训体系的一个重要组成部分。
第三条线上平台的宗旨是：有效积累公司内部资源、整合行业内外网络课程资源，为全公司员工提供高效、便捷的培训服务，提高全体员工的专业能力和职业素养，以支撑公司持续发展。
第四条线上平台的管理原则(一)全员性原则。
线上平台为全体员工提供服务。
(二)保密性原则。
线上课程属我公司内部资源和公司自行采购课程，严禁对外泄漏与课件内容相关的任何信息。
涉及到侵犯知识产权的行为，将依据相关法律法规追究相关人员法律责任。
(三)分级管理原则。
明确线上平台管理员和各分支管理员职责划分，共同维护线上平台的正常运行秩序。
第二章职责划分第五条线上平台实行分级管理。
人力资源综合部是线上平台的主管部门，各部门是线上平台的使用部门。
第六条管理员职责（一）一级管理员：人力资源综合部1.负责线上平台管理办法的制定和线上平台操作手册的编写，对各级管理员及用户提供培训和指导。
2.负责协助各部门做相应的培训调研，根据预算采购需求课程，建立并维护培训课程体系。
3.负责平台组织结构信息、岗位信息、员工个人信息及网站内容的及时维护与更新，学员账户的注册审批及管理。
4.根据培训计划督促各部门定期向特定群体或个人指派学习内容，并做好学习情况的跟踪和培训效果的评估工作。
5.按月进行学习数据的统计与分析，形成报告，通过手机端及PC端站内信向全员进行通报，并负责线上平台的积分兑换与奖品发放。
（二）二级管理员：部门负责人1.各部门负责人是本部门学习平台第一责任人，对平台使用效率和员工线上培训学习效果负责；2.根据培训计划安排组织本部门及相应受众参加培训，指导、督促本部门人员进行线上学习、线上签到、线上答题、线上评估等活动，实现线上记录培训全过程，以便数据统计与分析；3.通过对培训数据的汇总整理，在每月工作总结中单独汇报当月本部门组织开展的培训工作和参加培训的情况；4.对已进行的培训进行绩效跟踪，对培训效果做持续评估，不断迭代培训需求和培训内容，真正实现按需培训、学以致用。
网络学习平台管理办法（elearning系统）一、平台概述欢迎您使用我们的网络学习平台（elearning系统），这是一个专为学习者打造的在线学习环境，旨在提供便捷、高效的学习体验。
为了确保平台的良好运行和广大用户的权益，特制定本办法，以规范平台的管理和使用。
二、用户注册与账户管理1. 用户注册请访问平台官网，“注册”按钮，按照提示填写个人信息，包括姓名、邮箱、密码等。
请确保所提供信息的真实性，以便于平台为您提供更精准的服务。
2. 账户管理用户应妥善保管自己的账号和密码，不得将账号借给他人使用。
如发现账户异常，请及时联系客服进行查询和处理。
三、课程选择与学习1. 课程选择平台提供多种课程供用户选择，用户可根据个人兴趣和需求进行选课。
选课前，请仔细阅读课程介绍和教学大纲，了解课程内容和要求。
2. 学习过程用户应按照课程安排，按时完成学习任务和作业。
鼓励用户积极参与课程讨论，与老师和同学互动交流。
四、学习资源使用1. 资源获取平台提供丰富的学习资源，包括课件、视频、文献等，用户可在课程学习中自由获取。
请尊重知识产权，不得非法、传播和商用学习资源。
2. 资源利用用户应合理使用学习资源，不得滥用平台资源进行非学习活动。
如发现资源使用问题，请及时向平台管理员反馈。
五、用户行为规范1. 礼貌交流在平台内交流时，用户应保持礼貌，尊重他人，不得发布侮辱、诽谤性言论。
请遵守网络道德，共同营造和谐的学习氛围。
2. 遵守法律法规用户在使用平台过程中，应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。
平台有权对违反法律法规的用户进行警告、限制或封禁账号。
六、隐私保护与数据安全1. 隐私保护平台承诺保护用户个人信息安全，不会泄露用户隐私。
用户应自觉保护个人隐私，不随意公开个人信息。
2. 数据安全平台将采取技术措施，确保用户数据安全。
用户不得利用平台进行任何可能损害数据安全的行为。
七、教学互动与评价1. 教学互动平台鼓励教师与学生之间积极开展在线互动，包括答疑、讨论、直播互动等。
“在线学习”平台管理办法第一条目的为做好企业微信“在线学习”平台管理及使用，促进培训资源的应用与共享，鼓励各单位和部门充分利用线上学习平台进行内部人员培训，帮助员工更好地提升职业素养和专业技能，提高工作效率和质量，从而满足公司培训要求，特制定本办法。
第二条适用范围本办法适用于XX有限公司。
第三条管理职责（一）人力资源部1.负责“在线学习”培训平台的整体搭建和运营，确保平台各项功能正常使用。
2.负责“在线学习”平台管理体系的建立和完善。
3.负责推广运用“在线学习”信息平台，对集团各类培训计划及教学活动进行线上宣导、通知和报名，建设新型学习培训系统。
4.负责集团“在线学习”课程体系的管理，自行组织内部课件的开发、编订、录制及外部课程的资源整合，建立具有企业特色的高质量学习资料库。
5.负责利用平台在线考试功能进行培训效果评估，根据培训要求组织设计考试题库信息资料。
6.负责利用“在线学习”平台，对集团学员制定学习计划、监管学习进度、设立学分计划，建立激励机制，促使个人由被动性学习向主动性学习转变。
7.负责通过“在线学习”平台对集团学员的学习情况及反馈意见进行统计分析，记录个人学习档案，提高培训质量。
8.负责对各单位的综管部进行相关授权。
9.跟进各单位在线学习培训情况，搜集各综管部反馈意见，为企业人才培养决策提供重要参考依据。
(二）综合管理部1.各综管部应在集团统一领导下，结合本单位实际情况，在授权范围内自行组织开展各类培训工作。
2.负责充分利用“在线学习”培训平台资源，建设学习型组织，具体可参照上述“第三条第（一）项3至7 ”；3.各综管部应根据“在线学习”平台推广运用情况，不定期反馈问题和改善建议，以便进一步提高在线学习培训效果。
第四条管理原则“在线学习”平台管理权限遵循分级管理制，即集团对各综管部进行有限授权，各综管部在授权范围内自主开展培训工作，从而达到集中领导和适当分权的合理平衡。
第五条用户类型(一）系统管理员1.由集团信息技术部指定相关人员负责，主要负责及时分配调整培训管理员权限工作，未经批准，不得擅自变更。
教育行业在线教学平台操作手册第一章：概述 (3)1.1 平台简介 (4)1.2 功能概述 (4)1.2.1 教师端功能 (4)1.2.2 学生端功能 (4)1.2.3 管理端功能 (4)第二章：账号注册与登录 (5)2.1 账号注册 (5)2.1.1 注册流程 (5)2.1.2 注意事项 (5)2.2 账号登录 (5)2.2.1 登录流程 (5)2.2.2 登录方式 (5)2.3 忘记密码 (6)2.3.1 密码找回流程 (6)2.3.2 注意事项 (6)第三章：课程创建与管理 (6)3.1 创建课程 (6)3.1.1 登录平台 (6)3.1.2 “创建课程” (6)3.1.3 填写课程信息 (6)3.1.4 提交审核 (7)3.2 课程分类 (7)3.2.1 课程分类概述 (7)3.2.2 创建课程分类 (7)3.2.3 修改课程分类 (7)3.2.4 删除课程分类 (7)3.3 课程管理 (7)3.3.1 课程管理概述 (7)3.3.2 修改课程信息 (7)3.3.3 删除课程 (7)3.3.4 课程进度管理 (8)3.3.5 课程资源管理 (8)3.3.6 课程公告管理 (8)第四章：教学资源与共享 (8)4.1 资源 (8)4.1.1 登录平台 (8)4.1.2 选择方式 (8)4.1.3 选择资源类型 (8)4.1.4 选择资源文件 (8)4.1.5 查看进度 (8)4.2 资源分类 (8)4.2.1 创建分类 (8)4.2.3 移动资源 (9)4.2.4 修改分类 (9)4.3 资源共享 (9)4.3.1 选择共享资源 (9)4.3.2 设置共享范围 (9)4.3.3 添加共享说明 (9)4.3.4 确认共享 (9)4.3.5 查看共享资源 (9)第五章：在线直播教学 (9)5.1 直播教室进入 (9)5.1.1 用户登录 (9)5.1.2 选择课程 (9)5.1.3 进入直播教室 (9)5.2 直播教学操作 (10)5.2.1 教师端操作 (10)5.2.2 学员端操作 (10)5.3 直播回放 (10)5.3.1 查找直播回放 (10)5.3.2 播放直播回放 (10)5.3.3 直播回放 (10)5.3.4 直播回放管理 (10)第六章：作业发布与批改 (11)6.1 作业发布 (11)6.1.1 发布作业的基本步骤 (11)6.1.2 作业发布注意事项 (11)6.2 作业批改 (11)6.2.1 批改作业的基本步骤 (11)6.2.2 作业批改注意事项 (11)6.3 作业统计 (12)6.3.1 作业统计功能 (12)6.3.2 作业统计应用 (12)第七章：在线测试与评价 (12)7.1 测试发布 (12)7.1.1 测试创建 (12)7.1.2 测试发布 (13)7.2 测试管理 (13)7.2.1 测试监控 (13)7.2.2 测试修改与删除 (13)7.3 成绩评价 (13)7.3.1 成绩查询 (13)7.3.2 成绩导出 (13)第八章：学生管理 (14)8.1 学生信息管理 (14)8.1.1 信息录入 (14)8.1.2 信息修改与删除 (14)8.1.3 信息查询 (14)8.2 学生分组 (14)8.2.1 分组创建 (15)8.2.2 分组管理 (15)8.2.3 分组查询 (15)8.3 学生行为统计 (15)8.3.1 统计内容 (15)8.3.2 统计方式 (15)第九章：教师互动与交流 (16)9.1 教师论坛 (16)9.1.1 注册与登录 (16)9.1.2 论坛版块 (16)9.1.3 发帖与回复 (16)9.1.4 置顶与精华 (16)9.2 教师群聊 (16)9.2.1 创建群聊 (16)9.2.2 加入群聊 (16)9.2.3 群聊管理 (16)9.2.4 群聊功能 (16)9.3 教师问答 (17)9.3.1 提问 (17)9.3.2 回答 (17)9.3.3 采纳答案 (17)9.3.4 答案评价 (17)第十章：平台维护与升级 (17)10.1 平台维护 (17)10.1.1 维护目的 (17)10.1.2 维护方式 (17)10.1.3 维护周期 (17)10.2 版本更新 (18)10.2.1 更新目的 (18)10.2.2 更新方式 (18)10.2.3 更新周期 (18)10.3 常见问题解答 (18)第一章：概述1.1 平台简介在线教学平台是一款为教育行业量身定制的网络教学系统，旨在为广大师生提供便捷、高效的网络教学服务。
在线教育平台是一种通过网络进行授课和学习的平台，它提供了多种功能，以满足不同用户的需求。
以下是对一些常见功能的介绍和使用教程：一、课程管理在线教育平台通常提供课程管理功能，用户可以创建、编辑和删除课程，还可以对课程进行分类和标签，方便用户查找和浏览。
同时，平台还提供了搜索功能，用户可以根据关键词、课程名称、讲师等信息快速找到所需的课程。
使用教程：1. 登录在线教育平台，进入课程管理页面。
2. 点击“创建课程”按钮，输入课程名称、描述和分类等信息，保存即可。
3. 如果有已上传的课件、视频等资源，可以点击“编辑”按钮进行管理。
4. 用户还可以对课程进行标签和分类，方便查找。
5. 可以通过搜索框快速查找所需课程。
二、在线学习在线教育平台提供了在线学习的功能，用户可以在线观看视频、听讲座、做练习等，同时还可以与其他用户进行互动，讨论问题、分享学习心得等。
平台还提供了计时功能，帮助用户合理安排学习时间。
使用教程：1. 进入在线教育平台，选择所需的课程。
2. 观看视频、听讲座，完成练习题等任务。
3. 可以在学习过程中与其他用户进行互动，讨论问题、分享学习心得等。
4. 平台提供了计时功能，可以帮助用户合理安排学习时间。
三、作业与考试管理在线教育平台通常提供作业与考试管理功能，用户可以布置作业、批改作业、发布考试、收集考试成绩等。
同时，平台还提供了答案解析和评分系统，方便用户了解作业和考试情况。
使用教程：1. 登录在线教育平台，进入作业与考试管理页面。
2. 可以添加作业、设置截止日期、添加答案解析等。
3. 用户可以批改作业，查看成绩和错题情况。
4. 可以发布考试并收集考试成绩，同时提供答案解析和评分系统。
四、个人中心在线教育平台提供了个人中心功能，用户可以在个人中心查看学习记录、成绩单、学习进度等，还可以设置提醒、修改个人信息等。
使用教程：1. 登录在线教育平台，进入个人中心页面。
2. 可以查看学习记录、成绩单和学习进度等信息。
在线教育平台用户使用手册第1章系统简介与注册登录 (3)1.1 系统概述 (3)1.2 注册账号 (3)1.3 登录与退出 (3)第2章课程浏览与选择 (3)2.1 课程分类 (3)2.2 课程搜索 (3)2.3 课程详情 (3)2.4 课程选择与报名 (3)第3章个人信息管理 (3)3.1 个人资料 (4)3.2 修改密码 (4)3.3 绑定与解绑账号 (4)第4章学习计划与进度 (4)4.1 创建学习计划 (4)4.2 修改学习计划 (4)4.3 查看学习进度 (4)第5章在线课堂学习 (4)5.1 视频课程学习 (4)5.2 音频课程学习 (4)5.3 互动讨论与提问 (4)第6章作业与考试 (4)6.1 查看作业 (4)6.2 提交作业 (4)6.3 在线考试 (4)第7章成绩与证书 (4)7.1 查看成绩 (4)7.2 与打印证书 (4)第8章教师管理 (4)8.1 教师简介 (4)8.2 教师评价 (4)8.3 教师咨询 (4)第9章班级与小组管理 (4)9.1 加入班级 (4)9.2 班级通知与活动 (4)9.3 小组讨论与合作 (4)第10章互动交流 (4)10.1 常见问题解答 (4)10.2 用户反馈 (4)10.3 交流论坛 (5)第11章费用与支付 (5)11.2 支付方式 (5)11.3 发票与退款 (5)第12章客户服务与帮助 (5)12.1 联系我们 (5)12.2 用户协议 (5)12.3 隐私政策 (5)12.4 关于我们 (5)第1章系统简介与注册登录 (5)1.1 系统概述 (5)1.2 注册账号 (5)1.3 登录与退出 (5)第2章课程浏览与选择 (6)2.1 课程分类 (6)2.2 课程搜索 (6)2.3 课程详情 (6)2.4 课程选择与报名 (6)第3章个人信息管理 (7)3.1 个人资料 (7)3.1.1 修改个人资料 (7)3.1.2 审慎填写个人资料 (7)3.2 修改密码 (7)3.2.1 修改密码流程 (7)3.2.2 设置复杂密码 (7)3.3 绑定与解绑账号 (7)3.3.1 绑定账号 (8)3.3.2 解绑账号 (8)第4章学习计划与进度 (8)4.1 创建学习计划 (8)4.2 修改学习计划 (8)4.3 查看学习进度 (9)第5章在线课堂学习 (9)5.1 视频课程学习 (9)5.2 音频课程学习 (9)5.3 互动讨论与提问 (10)第6章作业与考试 (10)6.1 查看作业 (10)6.2 提交作业 (10)6.3 在线考试 (11)第7章成绩与证书 (11)7.1 查看成绩 (11)7.2 与打印证书 (11)第8章教师管理 (12)8.1 教师简介 (12)8.1.2 教师的分类 (12)8.1.3 教师的素质要求 (12)8.2 教师评价 (12)8.2.1 教师评价的原则 (12)8.2.2 教师评价的方法 (13)8.3 教师咨询 (13)8.3.1 教师咨询的内容 (13)8.3.2 教师咨询的形式 (13)第9章班级与小组管理 (13)9.1 加入班级 (13)9.2 班级通知与活动 (14)9.3 小组讨论与合作 (14)第10章互动交流 (14)10.1 常见问题解答 (14)10.2 用户反馈 (15)10.3 交流论坛 (15)第11章费用与支付 (15)11.1 课程费用说明 (15)11.2 支付方式 (16)11.3 发票与退款 (16)第12章客户服务与帮助 (16)12.1 联系我们 (16)12.2 用户协议 (17)12.3 隐私政策 (17)12.4 关于我们 (17)第1章系统简介与注册登录1.1 系统概述1.2 注册账号1.3 登录与退出第2章课程浏览与选择2.1 课程分类2.2 课程搜索2.3 课程详情2.4 课程选择与报名第3章个人信息管理3.1 个人资料3.2 修改密码3.3 绑定与解绑账号第4章学习计划与进度4.1 创建学习计划4.2 修改学习计划4.3 查看学习进度第5章在线课堂学习5.1 视频课程学习5.2 音频课程学习5.3 互动讨论与提问第6章作业与考试6.1 查看作业6.2 提交作业6.3 在线考试第7章成绩与证书7.1 查看成绩7.2 与打印证书第8章教师管理8.1 教师简介8.2 教师评价8.3 教师咨询第9章班级与小组管理9.1 加入班级9.2 班级通知与活动9.3 小组讨论与合作第10章互动交流10.1 常见问题解答10.2 用户反馈10.3 交流论坛第11章费用与支付11.1 课程费用说明11.2 支付方式11.3 发票与退款第12章客户服务与帮助12.1 联系我们12.2 用户协议12.3 隐私政策12.4 关于我们第1章系统简介与注册登录1.1 系统概述本章主要介绍本系统的基本概念、功能特点以及操作流程。
在线学习平台和课程管理制度随着互联网技术的迅猛发展，在线学习平台逐渐成为人们获取知识和提升能力的主要途径之一。
在线学习平台以其灵活性、便捷性和丰富的学习资源受到了广大学生和职场人士的青睐。
而为了更好地管理在线学习过程和提供高质量的课程，相应的课程管理制度也应运而生。
一、在线学习平台的特点在线学习平台是指通过互联网提供各类课程学习资源及相关服务的平台。
相较于传统的课堂教学，在线学习平台具有以下几个特点。
1. 灵活性：在线学习平台为学生提供了自主选择学习时间和地点的便利。
学生可以在自己的时间安排内选择合适的学习课程，不再受到地域限制。
2. 便捷性：在线学习平台提供了24小时全天候的学习环境，学生可以随时随地进行学习。
只需要一台连接互联网的设备，就可以轻松进行学习，不再受到时间和空间的限制。
3. 互动性：在线学习平台提供了丰富的互动方式，如讨论区、在线答疑、实时交流等。
学生可以与老师和其他学习者进行互动，共同学习和分享经验。
二、课程管理制度的重要性为了保证在线学习的质量和学习效果，建立一个完善的课程管理制度是必不可少的。
课程管理制度涉及到课程设计、教师管理、评估考核等多个方面。
1. 课程设计：在线学习平台需要根据学科特点和学生需求，精心设计各类课程。
课程设计应包括教学目标明确、教学内容合理、教学方法灵活等要素，以便学生能够系统地学到知识和技能。
2. 教师管理：在线学习平台需要拥有一支高质量的教师队伍，在教师招聘、培训和评估等方面进行管理。
教师应具备专业的学科知识、善于引导学生学习的能力以及良好的沟通能力。
3. 学习评估：在线学习平台需要建立科学合理的学习评估机制，以评估学生学习情况及教学效果。
学习评估可以通过考试、作业、讨论和实践等多种方式进行，以提供有效的反馈和改进建议。
三、在线学习平台的挑战与发展尽管在线学习平台在教育领域取得了一定的成就，但仍然面临一些挑战。
1. 学习动力不足：在线学习需要学生具备一定的自律性和学习动力，但由于学习过程相对孤独和缺乏直接的社交互动，一些学生难以保持充分的学习动力。
