计算机网络应用专业行业企业调研报告
计算机网络应用专业行业企业调研报告
一、调研背景
（一）调研目的
通过调研了解企业的用人理念、企业文化及对计算机专业人才的需求情况；了解企业专业岗位对
技校学生知识、能力、素质的要求；为专业人才培
养目标定位、改革技工学校人才培养模式和课程体
系提供理论和实证的依据。
（二）调研意义
根据学校示范项目示范专业建设的部署，在专业人才培养方案中切实体现计算机行业发展对专业人才培养的要求，使专业建设和岗位设置及其能力标准相对应，因此围绕该专业人才培养方案制定过程中的有关问题进行了社会调研。
二、调研基本信息
（一）调研对象与内容
1.调研对象：广东省内与计算机专业相关的单
位（如电脑公司、软件公司）共13家。主要有星网
锐捷网络有限公司、广州神州数码有限公司、广州迅
科数码科技有限公司等。
2.调研内容：计算机行业企业发展现状、计算
机行业对技能人才的需求状况、对技能人才的岗位要求和综合职业能力要求
（二）调研方法与工具
1.调研方法
走访企业（公司）。通过与企业（公司）人力资源管理、技术管理、生产管理人员交流、座谈，了解相关信息。
2.调研工具
（1）企业专业人才需求调查问卷
（2）技能需求调查问卷（职员用）
（三）调研过程与结果
1.调研时间：2011年4月-5月
2.调研对象的基本情况
（1）单位性质：有两家国有企业，其余的属于民营企业。
（2）单位员工人数：8家在300人以下，1家在300-2000人（含300人），4家在2000人以上。（3）单位成立时间：4家在5年以内，5家在5年以上，4家在10年以上
3.调研结果
（1）毕业生主要从事岗位。在调查中，计算机网络技术专业毕业生就业在网络系统平台搭建（windows，Linux，Unix）占10%，路由交换（网络设备）占15%，网络建设及管理约占20%，网络安全占15%，综合布线占10%，方案设计占10%，硬件维护、技术服务15%，有3%做普通技术工人。
（2）急需人才。目前企业急需的人才主要是（按先后顺序）：网络系统平台搭建，网络设备，网络建设及管理管理，技术服务，硬件维护和产品开发。调研的这个结果对于我们以后开展教研教学，培养学生专业知识与指导学生就业都有了明确的导向。
（3）调研结果显示，不论是网络公司的规模如何，主要的技术人员分为两类：网络工程设计人员和网络工程实施技术管理人员。一些规模较大的网络公司都是采用具有一定工作经验或者中学历的人才进行网络的设计工作，而聘用的中职生主要是进行网络工程的实施和实施过程中的管理工作；而规模较小的网络公司则希望招聘的人才最好具有网络设计和网络实施管理双重能力。89.1%的企业认为聘用人才最优先考
虑的因素需要团队意识、81%的认为需要职业道
德、67.5%的认为需要专业知识；56.7%的企业对
IT类就业市场信息的了解主要通过各种媒体；
70.2%的企业最希望的岗前培训方式是就地自己
培训；62.1%的企业认为中职学生工作起薪
1200-1500比较合适；大部分企业认为有必要让
员工继续学习，可不脱产培训。
三、调研分析
（一）行业企业发展现状与技术发展趋势
以微电子、软件、计算机、通信和网络技术为代表的信息技术，是迄今为止人类社会技术进步过程中发展最快、渗透性最强、应用最广的关键技术。信息技术的广泛应用，使信息成为重要的生产要素和战略资源，是优化资源配置、推动传统产业不断升级和提高社会劳动生产率的新动力。信息产业持续高速增长，成为全球最具活力、规模最大的产业之一。“十二五”期间，国民经济和社会信息化水平要迈上新台阶，目标是要使网络规模、容量位居世界第一。网络基础设施供给能力显著增强，基本满足信息化发展的需要，普遍服务能力不断提高，为网络基础设施薄弱的中西部地区、广大农村地区和中低收入阶层参与信息化发展创造良好条件。到“十二五”末，计算机社会拥有量将越来越大，计算机技
术的需求量将会随之增大，因而从总体来看，计算机方向的人才缺口较大。作为技工学校，必须了解市场、适应市场、依托市场和开发市场，才能培养出适应和满足计算机类信息产业跨越式发展的客观要求的人才。
（二）技能人才需求状况与岗位职责要求
1.目前在人才需求方面存在以下问题：
（1）人才总量严重不足。根据信息产业部发布的关于计算机市场构成的报告，截至
2007年底，全国电子信息产品制造业平均就业
人数777万人，其中工人约占60%以上，工程技
术人员和管理人员比例较低，远不能满足电子信
息产业发展的需要。另一方面，对于即将进入国
内市场的国际软件外包、国外通信运营商来说，
计算机类的人才将会是他们在国内发展的首要
选择。
（1）人才层次结构不合理除高精尖专家人才外，电子信息企业还需要大批熟练操作的技术工人。目前，
我国技术工人文化程度低的多，高的少；技术等级
低的多，高的少；高等级技术工人年龄大的多，年
轻的少。调查数据显示，仅广东省技术工人缺口就
有400多万，全国的需求缺口更大。以软件企业为
例，很多简单的编程工
2005年的“十一五”规划又在信息产业发展的总体目标中指出：“信息化推进方面，电子信息技术在企业信息化、电子政务、电子商务等领域得到广泛应用；电子信息技术在传统产业改造和东北等老工业基地振兴工作中发挥重要作用。形成较为完善的国家信息化体系，国民经济和社会信息化达到国际先进水平。”
3.岗位职责要求
本专业的人才岗位主要集中在以下几个方面：网络管理与系统集成（网络工程师、网络设计师、网络工程施工、网络管理与维护等）、网络平台开发（网页设计与网站建设、网页平面设计、网络软件开发等）、网络产品营销（售前工程师、售后服务工程师、业务经理等）、网络信息安全、网络数据库维护等岗位。
普遍企业认为毕业生必须具备网络设备集成能力、网站管理能力、网络安全、系统安全保障；普遍企业认为计算机网络应用专业课程至少应包括数据库开发、网页设计与开发、网络布线与工程、服务器配置、网络施工、网络管理与安全技术等课
