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浅谈智慧供应链智慧供应链是指利用先进的信息技术和物流管理方法，实现供应链各环节的高效协同和优化，从而提升供应链的运作效率和降低成本。
本文将从智慧供应链的定义、特点、优势以及应用案例等方面进行浅谈。
一、智慧供应链的定义智慧供应链是指利用物联网、大数据、云计算等先进技术手段，通过信息化和数字化的手段，实现供应链各环节的高效协同和优化。
它涵盖了供应链的规划、采购、生产、物流、销售等各个环节，通过信息的共享和流动，实现供应链各参预方之间的高效协同和资源优化配置。
二、智慧供应链的特点1. 数据驱动：智慧供应链以数据为基础，通过采集、分析和利用大数据，实现对供应链各环节的实时监控和预测，从而提供决策支持。
2. 高效协同：智慧供应链通过信息的共享和流动，实现供应链各参预方之间的高效协同和合作，提高整个供应链的运作效率。
3. 个性化服务：智慧供应链可以根据客户需求和市场变化，提供个性化的产品和服务，满足不同客户的需求。
4. 灵便应变：智慧供应链可以根据市场需求和供应链环境的变化，及时调整供应链的布局和运作方式，提高供应链的灵便性和应变能力。
三、智慧供应链的优势1. 提高运作效率：智慧供应链通过信息的共享和流动，实现供应链各环节的高效协同和优化，从而提高供应链的运作效率，减少物流时间和成本。
2. 降低成本：智慧供应链通过优化供应链的布局和运作方式，减少库存、降低物流成本和运营成本，提高供应链的效益。
3. 增强透明度：智慧供应链通过信息的共享和流动，实现对供应链各环节的实时监控和追踪，增强供应链的透明度，减少信息不对称和风险。
4. 提升客户满意度：智慧供应链可以根据客户需求和市场变化，提供个性化的产品和服务，提升客户满意度，增强竞争力。
四、智慧供应链的应用案例1. 物流配送优化：通过智慧供应链的技术手段，实现对物流配送过程的实时监控和调度，优化配送路线和车辆利用率，提高物流配送的效率和准确性。
2. 供应链可视化：通过智慧供应链的技术手段，实现对供应链各环节的数据采集和分析，将供应链的运作情况以可视化的方式展示，匡助管理者实时了解供应链的状态和问题。
数字化时代下的物流供应链整合实施方案物流供应链整合是指将分散的物流资源和信息资源进行有效整合，实现物流活动的协同与优化。
目前，许多企业已经开始进行物流供应链整合，以提高效率、降低成本，并增强市场竞争力。
物流供应链一体化是指将供应链的各个环节进行有机整合，形成一个统一高效的运作体系。
政府和企业应加强合作，共同解决物流供应链整合和一体化过程中的问题和挑战，为物流行业的可持续发展创造良好的环境。
在当前市场竞争激烈的环境下，物流供应链一体化成为了企业获取竞争优势的重要手段。
许多企业已经实施了供应链一体化战略，通过优化供应链的各个环节，提高整体效益和顾客满意度。
在当前全球经济一体化和信息技术的快速发展背景下，物流供应链整合成为了各个行业的重要趋势。
本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。
本文内容仅供参考与学习交流使用。
一、物流供应链整合和一体化方向（一）物流供应链整合方向1、物流网络整合：整合物流网络，建立统一的物流平台，实现物流资源的高效利用和统一调度。
2、供应链协同：加强供应链各环节之间的协同，优化物流流程，降低成本，提高效率。
3、信息系统整合：整合各个环节的信息系统，实现信息的共享和高效传递。
（二）物流供应链一体化方向1、供应链优化：优化供应链的各个环节，减少冗余和浪费，提高运作效率和灵活性。
2、技术创新：应用先进的技术手段，如物联网、云计算和人工智能等，实现供应链的智能化管理和优化决策。
3、合作共赢：加强供应链参与各方之间的合作，共同分享风险和利益，实现供应链的共同发展和长期稳定。
二、物流供应链整合和一体化前景（一）前景1、提升效益：通过物流供应链整合和一体化，可以提升物流效益，降低成本，提高服务质量。
2、创新发展：物流供应链整合和一体化将促进技术创新和管理创新，推动物流行业的发展和转型。
3、可持续发展：物流供应链整合和一体化将注重环境保护和资源节约，推动物流行业的可持续发展。
基于智慧供应链的电网项目现场实物物资“三流合一”工作体系研究发布时间：2023-02-24T03:08:37.553Z 来源：《中国电业与能源》2022年第19期作者：高新年王艳祥赵忠红陈泽高富鑫[导读] 本文以“工程项目管理一盘棋、实物资源调度一本账”为主线，高新年王艳祥赵忠红陈泽高富鑫国网陇南供电公司，甘肃陇南 746000摘要：本文以“工程项目管理一盘棋、实物资源调度一本账”为主线，从现场物资供应模式、数据应用、价值生态3个视角上，贯通“业务流、数据流、价值流”，盘活物资存量挖潜增效，以闭环管理助力实物资源需求的快速响应，做到实物资源“全量”管控、“全面”利用，实行实物资源闭环管理、项目里程碑计划与物资保障一体化协同运作。
关键词：智慧供应链；项目现场；实物物资；三流合一一、引言作为电网建设、运营核心资源的实物资源，规范管理是现代智慧供应链建设成果和防范经营风险的重要举措，是近年物资管理重点领域，国网公司2022年下发《关于开展2022年实物资源管理再提升专项行动的通知》（国家电网物资〔2022〕82号），对于发挥资源统筹调配优势、挖掘盘活资源价值，高效保障电网物资供应和提质增效意义重大。
随着电网建设日趋精益，电网工程规模不断增加，物资调度管控压力凸显，工程现场实物资源线下“手工台账”传统方式难以杜绝，而且存在滞后性和不准确性，并且现有的数据管理存在专业壁垒，与数字化作业要求严重脱节，特别是目前系统只实现基于内网PC端的仓库管理，不满足现场需求，亟需以制度规范、体系建设深化应用物资“最后一公里”平台，深化“周转库-终端库-专业仓”仓储网络协同运作，构建“库、仓、现场”全景全量实物资源协同管理体系，实现实物资源业务流、数据流、价值流的三流合一，持续提升公司实物资源利用效率、库仓周转效能及供应服务保障能力。
二、实物物资“三流合一”管控体系（一）贯通管理“业务流”，创新现场物资“储配用”一站式供应服务模式运用以物资需求为核心的JIT（Just In Time）即时供应理念，聚焦工程项目现场物资“仓储、配送、使用”核心环节，基于标准化管理、智能化的平台，推动物资管理向现场“前后”延伸，打造贯通“最后一公里”现场物资一站式供应模式，支持工程项目物资供应的动态平衡和统筹利用。
物料一体化与数字化管理的趋势与发展引言随着科技的迅速发展和全球经济的不断变化，物料一体化和数字化管理在企业供应链和物流管理中扮演着至关重要的角色。
本文将探讨物料一体化和数字化管理的趋势与发展，并分析其对企业运营效率和效益的重要性。
什么是物料一体化和数字化管理•物料一体化管理是指将供应链中的各个环节整合到一个统一的系统中，以实现物料的高效管理和控制。
•数字化管理是将传统的物流运输和仓储等活动通过数字技术进行升级和优化，实现全程可视性、实时监控和智能化决策的管理方式。
物料一体化管理的趋势与发展供应链网络的优化•传统的供应链管理通常是基于点对点的一对一关系，物料一体化管理通过整合供应商、生产商和分销商等多个参与方，构建起一个高效协同的供应链网络。
•物料一体化管理优化了供应链的可持续性和韧性，降低了成本，提高了客户满意度和交付及时性。
物料流程的数字化转型•传统的物料管理往往依赖纸质文档和人工操作，容易出现信息不准确、效率低下等问题。
通过数字化转型，物料流程可以实现全程可视、实时跟踪和自动化处理。
•物料的数字化管理可以提高运营效率，减少错误和延误，提升物流运输的准确性和可靠性。
物料跟踪和追溯系统的应用•物料的跟踪和追溯对于企业来说至关重要，可以帮助追踪每个物料的来源、生产过程和销售路径，确保产品质量和安全。
•数字化管理可以实现物料跟踪和追溯系统的应用，通过条形码、RFID等技术，实时监控物料的状态和位置，提高供应链的可信度和透明度。
数字化管理的趋势与发展数据驱动的决策•数字化管理通过收集和分析大数据，为企业提供准确的数据支持，帮助企业做出更准确和科学的决策。
•数据驱动的决策可以降低风险和成本，提高决策的准确性和效益。
人工智能和物联网的融合•人工智能和物联网的发展为数字化管理提供了更多的可能性。
通过智能感知、分析和决策，可以实现物流系统的自动化和智能化管理。
•人工智能和物联网的融合可以提高运营效率，降低运营成本，并提供更好的客户体验。
智慧物流与智慧供应链管理体系构建第一章智慧物流与智慧供应链概述 (2)1.1 物流与供应链的基本概念 (2)1.1.1 物流的概念 (2)1.1.2 供应链的概念 (3)1.2 智慧物流与智慧供应链的定义 (3)1.2.1 智慧物流的定义 (3)1.2.2 智慧供应链的定义 (3)1.3 智慧物流与智慧供应链的发展趋势 (3)1.3.1 物联网技术的广泛应用 (3)1.3.2 大数据驱动的决策优化 (3)1.3.3 人工智能技术的深入应用 (3)1.3.4 云计算技术的普及 (4)1.3.5 绿色物流与可持续发展 (4)第二章智慧物流技术体系 (4)2.1 物联网技术 (4)2.1.1 物联网技术原理 (4)2.1.2 物联网技术在物流领域的应用 (4)2.2 大数据技术 (4)2.2.1 大数据技术原理 (4)2.2.2 大数据技术在物流领域的应用 (5)2.3 人工智能技术 (5)2.3.1 人工智能技术原理 (5)2.3.2 人工智能技术在物流领域的应用 (5)2.4 云计算与边缘计算 (5)2.4.1 云计算与边缘计算原理 (5)2.4.2 云计算与边缘计算在物流领域的应用 (6)第三章智慧供应链管理体系构建 (6)3.1 供应链管理的基本原则 (6)3.2 智慧供应链管理的关键环节 (6)3.3 智慧供应链管理体系的框架设计 (7)第四章供应链协同与优化 (7)4.1 供应链协同的基本概念 (7)4.2 供应链协同的关键技术 (8)4.3 供应链优化策略 (8)第五章智慧物流与智慧供应链的集成 (8)5.1 集成策略与模式 (8)5.2 集成技术与平台 (9)5.3 集成效益分析 (9)第六章智慧物流与智慧供应链的运营管理 (10)6.1 运营管理的基本任务 (10)6.2 运营管理的关键指标 (10)6.3 运营管理策略 (11)第七章智慧物流与智慧供应链的安全管理 (11)7.1 安全管理的内涵与目标 (11)7.1.1 安全管理的内涵 (11)7.1.2 安全管理的目标 (11)7.2 安全管理的关键技术 (11)7.2.1 风险识别技术 (11)7.2.2 风险评估技术 (12)7.2.3 风险控制技术 (12)7.2.4 安全监测与预警技术 (12)7.3 安全管理策略 (12)7.3.1 建立完善的安全管理制度 (12)7.3.2 加强安全培训与宣传 (12)7.3.3 采用先进的安全技术 (12)7.3.4 建立应急预案 (12)7.3.5 加强安全监管与检查 (12)第八章智慧物流与智慧供应链的可持续发展 (13)8.1 可持续发展的基本理念 (13)8.2 可持续发展关键要素 (13)8.3 可持续发展策略 (13)第九章智慧物流与智慧供应链的应用案例分析 (14)9.1 典型企业案例 (14)9.1.1 企业概况 (14)9.1.2 智慧物流与智慧供应链应用情况 (14)9.2 典型行业案例 (14)9.2.1 行业概况 (14)9.2.2 智慧物流与智慧供应链应用情况 (14)9.3 典型地区案例 (15)9.3.1 地区概况 (15)9.3.2 智慧物流与智慧供应链应用情况 (15)第十章智慧物流与智慧供应链的未来展望 (15)10.1 发展前景分析 (15)10.2 面临的挑战与机遇 (16)10.3 发展策略与建议 (16)第一章智慧物流与智慧供应链概述1.1 物流与供应链的基本概念1.1.1 物流的概念物流，作为一种经济活动，是指物品从生产地到消费地的实体流动过程。
本刊特稿FEATURE60国企管理装船、卸货、入库、提货、场内运输……每天早上8点，在南海东部油田的物资集散中心——海油发展物流惠州基地园区内（简称“物流惠州基地”）的员工就开始忙碌起来了。
虽然熙熙攘攘，但在数字化系统的导引下，一系列工作都在有条不紊进行。
“自数字化系统上线运行后，在这个80多万平方米的园区内，人等机具、机具等人的现象大幅减少，工作效率大幅提升”，园区负责人说。
实际上，不只是物流惠州基地，中国海油的各大仓储物流基地和仓库都已上线运行了智能化系统。
在“智慧”加持之下，高效的仓储物流为中国海油发挥油气增储上产“主力军”作用提供了充足稳定的后方物资保障。
摸石头过河，找准“痛点”做试点物流是实体经济的“筋络”，对增强产业核心竞争力，提高经济运行效率有着重要作用。
当前，物流业数字化、智能化转型大势所趋。
早在2016年，国家发展改革委就印发《“互联网+”高效物流实施意见》，提出要“提升物流业信息化、标准化、组织化、智能化水平，实现物流业转型升级，为国民经济提质增效提供有力支撑。
”随后，相继出台的《“十四五”现代物流发展规划》《“十四五”现代流通体系建设规划》《“十四五”数字经济发展规划》等都明确将智慧物流作为重要发展方向，强调要推动物流数字化转型、智慧化改造和网络化升级。
近年来，随着中国海油勘探开发作业量持续上涨，物流基地作业量也呈双位数增长态势，基地供应链效率面临极大考验。
“原有粗放式大量资源投入的管理方式已不适应当下要求，数字化转型成为必经之路”，中国海油集团公司工程与物装部有关负责人表示。
围绕海洋油气物流非标准件多、保供性质强、规模效益有限等特殊“痛点”，中国海油开始摸索一条适合自身物流业务特性的转型升级之路。
首先，在物料特性上，海洋石油工业所需物资装备种类繁多，大多为大小、长短、形状差别很大的非标准件，且一般重量较大，与京东等快消品仓库存储的物料特性截然不同，因此在进行数字化转型时很难直接照搬其设计标准。
浅谈智慧供应链智慧供应链是一种基于信息技术的供应链管理模式，通过运用物联网、大数据、云计算等先进技术，实现供应链各环节的智能化和数字化，提高供应链的效率和可视化程度。
本文将从供应链管理的角度，对智慧供应链进行浅谈。
一、智慧供应链的概念和特点智慧供应链是指利用先进的信息技术手段，将供应链中的各个环节进行智能化管理和协同，实现供应链的高效运作和优化。
其特点包括以下几个方面：1. 数据共享与协同：智慧供应链通过建立信息平台，实现供应链各环节的数据共享和协同，使得供应链中的各个参与方能够实时获取和共享供应链信息，提高决策的准确性和效率。
2. 信息可视化：通过智能化的数据采集和分析，智慧供应链将供应链中的各个环节的数据转化为可视化的信息，使得供应链管理者能够清晰地了解供应链的运作情况，及时发现问题并进行调整。
3. 智能预测与优化：智慧供应链利用大数据分析和机器学习等技术，对供应链中的各个环节进行预测和优化，提前发现潜在问题并采取相应措施，从而提高供应链的运作效率和灵活性。
4. 供应链金融服务：智慧供应链将金融服务与供应链管理相结合，通过供应链金融平台提供融资、结算、风险管理等服务，为供应链中的各个参与方提供更加便捷和灵活的金融支持。
二、智慧供应链的应用领域智慧供应链的应用领域非常广泛，涵盖了各个行业和领域。
以下是几个典型的应用领域：1. 制造业：智慧供应链在制造业中可以实现生产计划的优化和调整，提高生产效率和产品质量。
通过智能化的物料管理和仓储管理，实现供应链中物料的精确控制和准时配送。
2. 零售业：智慧供应链可以帮助零售业实现库存的精确管理和快速配送，提高商品的周转率和满足消费者的需求。
通过智能化的销售预测和订单管理，实现供应链中商品的准时上架和补货。
3. 物流业：智慧供应链在物流业中可以实现运输路线的优化和配送效率的提高。
通过智能化的运输调度和货物跟踪，实现供应链中货物的准时配送和追踪。
4. 金融业：智慧供应链在金融业中可以提供供应链金融服务，为供应链中的各个参与方提供融资、结算和风险管理等服务，提高供应链的资金流动性和灵活性。
中储智运：“五流合一”赋能供应链管理作者：许章来源：《计算机世界》2019年第34期如何实现供应链效率效能和流通数据真实性的同步升级，形成更加系统性的数字化解决方案，是未来供应链管理必须面对的重要课题之一。
长期以来，困扰传统供应链上下游之间最大的问题就是“信息孤岛”。
目前，尽管通过数字化可以提高信息透明度，也在一定程度上解决了信息效率问题，但是面对供应链信息真实性的问题，数字化显然也无能为力。
事实上，提高信息透明度和信息效率，也只是数字化技术在供应链领域最基本的应用之一。
物流是连接整个供应链上下游及终端领域的核心环节，尤其是物流过程中产生的海量数据，是供应链流通数据研究分析的可靠依据。
不过，物流过程中产生的数据相对滞后，效率也低，无法确保形成有效的价值链条。
因此，如何实现供应链效率效能和流通数据真实性的同步升级，形成更加系统性的数字化解决方案，是未来供应链管理必须面对的重要课题之一。
中储南京智慧物流科技有限公司（以下简称“中储智运”）的物流运力交易共享平台，目前已经集成了供应链上下游企业物流的全景大数据，从货主的发单计划，到货物装车，再到在途监控以及最后的收货结算实现了“五流合一”，这不仅仅是物流效率的提升，更是物流信息效率的巨大提升。
供应链数字化平台的价值所在中储智运在成功解决物流效率的同时，目前开始全面整合供应链上下游企业的完整物流数据，并基于物流信息互通共享技术，将上下游企业的WMS、TMS、ERP等物流信息系统进行融合，研发了“智通”开放平台。
该平台的目标在于通过利用标准化及定制化数字接口，将供应链全链数据和物流运力交易平台数据打通，实现物流的全局数字化管理。
这样一来，既解决了供应链“信息孤岛”问题，同时又验证了每一个物流环节的真实性，为供应链管理提供了真正安全高效的数字化解决方案，并且能够与各行各业实现数据共享。
基于实际效用而言，“智通”开放平台能够为供应链数字化发展带来非同以往的应用价值。
SAP 思想领袖白皮书 | 外部资料供应链打造数字化供应链，拥抱数字经济时代“人、物、流一体化”的数字化智慧供应链S A P 股份有限公司或其关联公司版权所有，保留所有权利。
目录4推进个性化进程5通过供应链转型，重新定义数字化转型6把握市场界限模糊所带来的机遇11通过数字化转型，打造战略型供应链16借助 SAP 解决方案，打造“人、物、流一体化”的数字供应链自资本主义诞生以来，企业就是建立在大规模生产的基础之上。
在这种业务模式下，大型企业显然占据优势，因为他们可以整合全球资源，竭力同步供应链活动，并通过规模经济降低生产成本。
但如今，数字经济为企业指明了一条新的发展道路。
企业成功要靠个性化，而非大规模生产。
在数字经济时代，客户掌握主动权。
如今，他们能够以前所未有的方式获取信息；他们能够瞬间货比三家，购买最心仪的产品；同时，他们也非常清楚自己的需求，并且确信自己能如愿以偿。
为了满足这些掌握主动权的客户的期望，企业想方设法为客户提供一对一的个性化服务。
他们的目的是根据下单的每位客户或每家企业的独特需求，交付产品或实现最小批量生产。
如果企业是用“一码通吃”的过时观念管理供应链，那么，在这种新局势下，他们必须开辟一条新的前进道路。
要想在数字经济时代取得成功，企业需要打造足够快速、灵活且智能的数字化供应链，从而以可盈利的方式提供一对一的个性化服务。
这种方法采用按需生产模式，能够支持企业以任意顺序生产任意规格、任意数量的任意产品。
为此，企业需要迅速挖掘并携手新的供应链合作伙伴，满足客户需求，并将其纳入扩展型价值链，这种价值链是任何单打独斗的企业都无法比拟的。
此外，该方法还将引入灵活的自动化技术，让企业有机会提供定制型产品和服务，并利用预测功能，预测可能出现的僵局，采取行动，防患于未然。
为了满足这些新要求，企业开始利用云、大数据、机器学习、区块链和物联网等新兴技术，构建数字化流程。
推进个性化进程一对一服务客户可能是在店内购物的个人客户，也可能是在家中下载应用的个人客户，还可能是通过手机下单的个人客户。
不论客户需要什么，数字经济时代的领军企业都了解如何满足他们的需求。
这听起来很像数字化转型？没错！毕竟，供应链是企业运转的根本，而数字化转型变的就是根本。
数字经济时代的成功并不是指利用一些酷炫的新技术，提升业务部门的个别能力，而是指让企业能够创造性地整合并使用这些新技术，以截然不同的方式尝试全新的事物。
简言之，是技术服务于企业，而非企业服务于技术。
比如，知名的 Uber 公司采用基于平台的新业务模式，满足客户的交通出行需求，掀起了出租车行业的变革。
尽管 Uber 旗下没有任何出租车车队，但是他们的业务模式成本更低，而且覆盖全球。
Uber 的供应链不传输汽车和零部件，而是利用人员和技术，激发变革。
与此同时，生产实体产品的制造商短期内还不会退出历史舞台。
以 Under Armour 为例，该公司利用可穿戴设备和互联设备，围绕统一社区的普遍价值建立关系，最终颠覆了运动服饰市场格局。
服饰并非该公司的主营产品。
相反，他们销售的是一种健康的生活方式，帮助客户从各个层面发挥自己的运动员潜质。
通过供应链转型，重新定义数字化转型1.T aryn Brooke ，“可自行设计运动鞋的五个网站 (5 Sites That Let Y ou Design Y our Own Sneakers)”，Gear & Style Cheat Sheet ，2017 年 10 月。
.制鞋行业走向个性化不论是老牌巨头还是新兴的线上品牌，如今的制鞋企业都支持客户自行设计鞋子。
客户的选择范围不再局限于颜色和各种预定的风格。
有些品牌为客户提供鞋面、鞋舌和鞋底方面的选择，还有些品牌则允许客户添加定制 Logo 。
此外，批量生产的鞋子和定制的鞋子之间价格差异不大，通常可以忽略不计。
1这种趋势与数字经济的逻辑一脉相承，因为数字经济时代的消费者也希望获得更直接、更个性化的品牌体验。
如今，很多制造商认为，直接销售模式让他们能更好地掌控给客户提供的体验，而与零售商合作时，可能存在的不同动机和利益会削弱这种控制力。
对于踏上这条新道路的制造商来说，他们若想成功，必须利用数字化供应链功能，感知并快速响应需求变化。
而且这些变化越来越多地在社交媒体分析及智能互联设备和产品的使用数据中初现端倪。
利用这些信息，企业能够打造响应式供应链，从而迅速调整计划，重新规划交货路线，调整生产运行，甚至运用一对一服务功能，提供个性化的产品。
数字经济带来的巨变掀起了各行各业的颠覆浪潮。
企业从高度灵活的供应链中获得了新功能，从而能够快速把握新机遇，打破旧藩篱。
如今，各个行业、各种规模的企业都在进军以前无法涉足的市场，并通过另辟蹊径争夺市场份额，借此从竞争中脱颖而出。
从批发到直面消费者的服务过去，消费品制造商与最终客户之间还夹着大型零售商。
但是进入数字经济时代后，这种规则已被打破。
越来越多的制造商开始摒弃批发分销模式， 转而选择在线上或自己的零售店直接销售产品的 模式。
把握市场界限模糊所带来的机遇2.“IDC FutureScape ：2018 年全球客户体验预测 (IDC FutureScape:Worldwide Customer Experience 2018 Predictions)”， IDC ，文档编号 US43155317，2017 年 11 月。
IDC 预测：到 2019 年，35% 的消费品制造商将已开始建设直面消费者的客户体验团队，他们的长远目标是直接面向消费者交付所有产品和服务。
2从当日送达到 1 小时达众所周知，如今，亚马逊和阿里巴巴等线上零售巨头给企业带来了成本、便捷性和多样性这三重威胁。
但是，这些企业还在发起更猛烈的冲击。
通过投资下一代数字化物流和快速的“最后一公里交付”功能，线上零售商能够更有力地管控他们的端到端供应链。
在这种情况下，需求管理和可视性是关键，比如：• 实地情况如何？• 天气和交通情况如对需求和交货时间有何影响？• 瓶颈在哪里？如何规避这些瓶颈？如今，消费者越来越希望获得当日送达服务，很多情况下甚至希望在一小时内送达。
通过利用洞察并采取纠正措施，零售商和制造商能够满足这一消费者需求。
但是，这并不意味着，传统零售商已经出局了。
有些传统零售商已经采用实体店交货模式，在这种模式下，零售门店就完全或部分转变为配送中心。
可以想象，这种方法将为他们创造巨大的优势。
以沃尔玛为例。
尽管亚马逊在美国建立了 70 个配送中心，但是沃尔玛敢说，超过 2/3 的美国人居住在距离沃尔玛五英里以内的地方。
3因此，当这家跨国零售连锁店将这些门店变成配送中心时，相比纯线上零售商，他们能够以更低的成本、更快的速度完成最后一英里交付。
过去，沃尔玛的配送中心数量有限，他们用大卡车运送门店销售的货物。
现在，沃尔玛正成为一家相当于世界级物流公司的零售商。
为了落实该战略，他们需要实现供应链的根本转型，从而随时随地清楚掌握库存状况。
此外，沃尔玛还需更加关注一对一服务，满足客户对当日送达日益增长的期望。
3. A listair Barr，“为对抗亚马逊，零售店成发货中心 (Retail Stores Become Shipping Hubs to Battle Amazon)”，《今日美国》(USA T oday)，2013 年 10 月。
从实体库存到数字化供应为了与时俱进和创造更多价值，物流企业不断寻找提供增值服务的方式。
当今时代的一个趋势是使用3D 打印技术，该技术能帮助企业从实体库存模式转变为数字化供应模式。
以 UPS 为例。
作为全球最大的物流企业之一，UPS 最近推出了采用 3D 打印机的分布式按需制造网络，覆盖美国境内 60 多家零售门店。
客户可以在线完成 3D 打印下单。
借助增材制造技术，该公司可以在门店内打印客户订购的货物，实现店内交付，或者将订单发送至 UPS 3D 打印工厂，再将打印出的货物运送至客户指定的地点，有时甚至当天就能送达。
当然，UPS 也是 SAP 的老客户。
两家公司通力合作，旨在将 SAP 的扩展型供应链软件与 UPS 的 3D 打印技术和物流网络集成一体。
此举能让各种规模的企业以虚拟的方式即时按需获取工业制造服务。
你是否需要一个备件，又不想维持一整仓库的库存？想快速构建新产品的原型，又不想启用昂贵的供应链和制造流程？对于这些场景和很多其他场景，3D 打印可以开辟新思路。
“为什么仓库总是堆满零件？因为你必须在需求出现之前生产备用。
但是，利用 3D 打印技术，需求能够真正引导供应。
我们在美国的库存总额高达 1.8 万亿美元，这意味着大笔资金和大量资本被占用。
”– Alan Amlin，UPS 企业战略副总裁从产品到解决方案为了从竞争中脱颖而出，并为客户创造更多价值，许多企业都在从销售产品转向提供服务。
他们的很多业务模式都涉及按使用、消费或性能来租用或计费。
比如，媒体公司销售的是音乐订阅服务，而非CD；汽车公司销售的是“移动服务”（根据驾驶里程收费），而非汽车；设备制造商销售的是资产正常运行时间，而非工业机器。
以凯撒空压机公司为例。
虽然很少有企业如该公司那般深植于传统的业务模式，但是这家拥有百年历史的工业空压机制造商却非常清楚数字技术的价值。
通过在设备中嵌入传感器，凯撒空压机公司能够实时、准确地测量客户使用的压缩空气量。
现在，该公司利用这些信息，逐渐从一次性销售设备转向空气即服务运营模式。
4客户按使用量付费，因此不需要承担维护责任，也不用花费大量资金购买新设备。
同时，凯撒空压机公司还利用物联网追踪设备健康状况，主动管理维护工作。
最终，该公司获得了更忠实的客户和稳定的收入流。
4. “”，美洲地区 SAP 用户组，2015 年6 月。
建立制药行业的全新互动模式如果能够在全国甚至全球范围内拓展业务，药店就能跳过中间商，直接与制造商交易，从而降低药品价格。
这一战略将给供应链带来翻天覆地的变化，而采用灵活业务模式应对变化的企业会是最大受益者。
有些药品提供商通过平台将患者汇集起来，建立社交融合的知识社区。
这些平台提供各种保持健康的工具，比如，追踪患者生命体征和发送用药提醒的互联智能设备。
同样地，大型药店也开始提供医疗服务，CVS Health 决定收购 Aetna 就是明证。
5在这种转型趋势下，制药行业通过店内诊所提供基础服务，比如注射流感疫苗和监测血压，从而更有效地实现护理服务本地化。
加快汽车行业的发展步伐为了紧跟数字经济发展步伐，汽车制造商正努力变革供应链，以支持消费者期望和需求的车载互联体验。
凭借车载系统带来的差异化优势，汽车企业迅速发展为移动服务提供商。
现在，他们提供一系列互联服务，涵盖娱乐、导航、通信、安全、电子商务，以及汽车维修和安全等各个领域。
