绩效管理考核管理制度范文

1 绩效考核管理制度

第一章 总则

第一条 目的

公司秉承“人是核心”的管理理念，为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩，解放思想，调动员工积极性，激发员工的热情、干劲和奉献精神；从而使得人治向系统管理转移，特制定本方案。

第二条 适用范围及考核范围

本办法适用公司各部门，考核范围为在岗正式员工，不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。

第三条 考核标准

 高标准、严要求、重质量

 量化为核心，非量化为补充

 重工作不重分数，重结果

 关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度

第二章 考核体系及职责

第一条 考核层级及主体

为保证公司目标层层传递，绩效考核层级遵循自上而下，逐级分解的原则，绩效考核层级划分具体如下：

层级 考核者 被考核者

公司 总监/副总 总经理 公司高管

经理级 直管总监/主管副总/总经理 公司各部门中层管理

员工/主管级 部门经理/直管总监/主管副总 部门内各级员工

2 第二条 考核体系构成

现将员工收入分为两部分，一部分为月度固定工资，按照考勤发放；一部分为浮动绩效工资，按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评优考核两类，如下：

考核

周期 现月度工资分配

固定工资： 绩效工资 考核内容 建议内容 考核权重 主要

应用

月度

（员工/主管级） 90%：10% 月度工作计划 个人月度重要工作 80% 月度绩效工资 月度行为评价 个人月度行为评价 20%

季度（经理级） 80%：20% 关键业绩指标 部门计划季度均值 80% 季度绩效工资 管理能力评价 季度管理能力评价 20%

年度

（总监/副总） 70%：30% 年度目标责任书 年度《目标责任书》的达成 70%

年终绩效工资 所管部门考核成绩 所管部门年度内考核均值 30%

中国3000万经理人首选培训网站

【绩效考核】绩效考核管理制度

第一部分 总 则

第一条：目的

1、通过绩效考核，传递组织目标和压力，促使员工提高工作绩效，达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务，达到公司与个人之间的双赢”的目的。

2、加强公司的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。

3、客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。

4、反馈员工的绩效表现，加强过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属。

5、月度绩效考核主要目的在于：通过对1个月内工作计划安排和任务完成情况进行考核，全面评价员工的工作业绩，为员工绩效工资提供必要的依据，也为人力资源部门（目前隶属于综合管理部）对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据，从而有效提升公司整体绩效。

6、年终考核目的：评价年度员工和部门工作绩效，为年终奖金发放，工作效率，岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。

第二条：理念

1、以目标计划为基础，以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核，强调绩效的达成。

2、以绩效的提高为目标。

3、强调绩效管理过程，而不是简单的结果评判。

第三条：考核原则

1、相对一致性：在一段连续时间内，考核的内容和标准不能有较大的变化，至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外，在必要的时候，基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。

2、客观性：考核要客观地反映员工的实际工作情况，避免由于光环效应，亲近、偏见等带来误差。

3、公平性：对同一职类员工使用相同的考核标准，最大限度地防止评估结果的不一致性和偏见性。

4、公开性：每位员工都必须清楚体系是如何运作的，考核结果员工应签名，有意见可表述、申诉，无签名考核结果同样有效。 中国3000万经理人首选培训网站

5、保密性：主管及被考核者不能将考核结果泄露给第三方（公司绩效考核管理必要的参与者除外）。

1 / 21

绩效考核管理制度

第一章 总则

1、目的

1.1 战略导向：通过绩效管理，传递和落实公司的战略发展与经营目标，提升员工、部门和公司的绩效。

1.2 管理优化：通过绩效管理，改善公司的管理流程，促进管理的科学化和规范化，客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整或定级、绩效薪资发放、职务晋升、人才培养、员工激励等人力资源决策提供依据，并以此提升员工士气和员工满意度，增进公司的凝聚力和向心力。

1.3 人员激励：通过绩效管理，发现员工自身优势与工作中存在的不足，反馈员工客观的绩效表现，促进各级管理者指导、帮助、约束与激励下属，有效提高员工的知识、技能和素质，开发员工潜能。

2、原则

2.1 公开性原则：考核应让被考核者了解考核流程、方法、标准和结果，提高透明度。

2.2 公平性原则：考核应客观公平地考察和评价被考核人员，对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。

2.3 公正性原则：考核应本着实事求是的态度，以事实为依据进行评价与考核，避免主管臆断和个人主观情绪因素的影响，尽量做到“用数据说话，用事实说话”。

2.4 严格性原则：考核不严格，就会流于形式，形同虚设。要有明确的考核标准、严肃认真的考核态度、严格的考核制度和考核程序及方法。

2.5 正激励原则：考核的目的在于促进组织和员工的共同发展与成长，而不是单纯的奖罚。

2.6 双向沟通原则：绩效指标的制定要做到上下沟通，考评的结果一定要反馈给被考评者本人，并同时与被考评者进行绩效沟通面谈，肯定其成绩和进步，指出不足之处，提出今后改进的方向和要求等。

3、名词解释

3.1 部门KPI — 指部门关键绩效指标，用于衡量某一部门工作绩效表现的具体量化指标，是对部门工作完成效果的最直接衡量方式，反映部门有效影响企业价值创造的关键驱动因素。部门KPI指标来自企业总体战略目标和经营目标的分解、部门职能和公司重大决策等。

3.2 岗位KPI — 指员工个人关键绩效指标，用于衡量某岗位员工工作绩效表现的具体量化指标，是对本岗位员工工作行为和工作完成效果的最直接衡量方式，反映其有效影响部门或公司价值创造的关键驱动因素。员工个人岗位KPI来自部门一般绩效指标的承接或分解及个人应该承担的岗位职责。

深圳中浩达科技有限公司 文 件 编 号：ZHD-02

内部文件 版 本：A

版 次：0

绩效考核管理制度 生 效 日 期：2016/07/13

页 码/页 数： 1/6

序号 修订日期 修订内容 修订者 备注

1 2013/07/13 初稿 谢璐

编写/日期 审核/日期 批准/日期

深圳中浩达科技有限公司 文 件 编 号：ZHD-02

内部文件 版 本：A

版 次：0

绩效考核管理制度 生 效 日 期：2016/07/13

页 码/页 数： 2/6

1 目的

为了激励员工的工作积极性，促进公司发展，结合本公司用工实际，制定绩效考核管理制度。

2 适用范围

适用于本公司所有人员。

3 职责

由行政人事部制订并主导实施，其他相关部门予以协作和配合。

4 工作程序

第一部分 总 则

第一条：目的

1、通过绩效考核，传递组织目标，促进员工提高工作效率，达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工的岗位偏差、使之更好地为公司服务，达成公司与员工之间双赢”的目的。

2、加强公司的目标管理，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。

3、客观、公正地评价员工的工作绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。

4、反馈员工的绩效表现加强管理，强化各级管理者的管理职责，促进其指导、协助、约束与激励下属。

5、月度绩效考核主要目的在于：通过对上一个月内工作计划安排和任务完成情况进行绩效考核，全面评价员工的工作业绩，为员工绩效工资提供必要的依据，为人力资源部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据，从而有效提升公司整体绩效。

6、年终考核目的：评价年度优秀员工和员工工作绩效，为薪酬管理，工作效率，岗位评价、年终奖、人事调整提供依据。

第二条：理念

1、以计划目标为基础，以关键业绩标准/指标对绩效进行考核，促使绩效管理目标的达成。