浅谈电子文献咨询导读工作

。我们 借助 于它 ，就可 以 确 认特 定 图书在书 库 中的位置 。在 诸 目录 中尤 其是分 类 目录 ，它 不 仪 能 揭示 馆 藏 内容 ，也 反映 馆 藏体 系 、馆 藏 特 点 ，而 且还 有 助于 记 住 馆藏 图书 的架 位 。 ３ ２熟悉和掌握 图书分 类法 熟悉和掌握 图书分类法是每一个图书 ． 工作 者最应具备 的基础 知识，只有掌握 了分 类法的结构体 系以及 本馆 的具体规定 ，才有利于 图书 的归类管理 ，有利于 向学生推荐各类图书， 尽 可 能地满 足 学生 的各 种要 求 ，充分 体现 图 书馆 的情报 职 能 。 ３ ３在 图书的借 阅过程 中来熟悉图书 每 当我们拿到读者的索书单 ． 时，要 多看几眼 ，这样既可 以加深对类吗 的印象 ，打到巩固熟悉类 吗， 图书架 位的认识 ，又可 以了解 到各类读者 的需要情况 。另外在 图书的 流通 过程 中我们每 天要接触 图书 ，有些 图书在 一段时 间内几进几 出， 无心 者一晃而过 ，有心人 去能不失时机 的抓住 他们进出瞬 间，让他们 在眼 中转两边 ，在脑海中留下印象 。在从书架上取书或 图书归架时，顺 便再看 看附近的 图书 ，这 样 日积月累 ，久而久 之就对各级 图书概况 印 象 加 深 ，记 住 了这 些 图书 。 ３， ４要 经常 走架 、熟 悉 图书所在架 位 在 工作 空余之 际，抓住 点滴 时间，背诵 图书的类 吗，熟悉书库 中的图书架位 ，这样人不 入库 也能 知道哪类图书在第几 排第几架 。甚 至在 第几档上 ，要经常在 书库 走动 串架，直接在书架 上来 自测 ，主要 多看看 流通率较低 的图书的书 名 、书型、封面及其所在 架位 排列情况 ，这样 不仅可 以巩 固了解 图书 架位 ，熟悉图书又 能便 于对平时在 图书流通 的过程 中自己接触较 少的 图书 留下 印象 、达 到 熟 悉 的 目的 。 ３ ５一般浏览和重 点阅读 读 书，这是 图书馆 工作人员终身借 以 ． 不 断调高 自己的科学文化 知识和业务能 力的重要途径 ，只有读书才 能 了解 图书的具体 内容 、科学价值 、艺术价值 及其实用对象 ，但 是，馆 藏 图书浩如烟海 ，品种千 万， 内容繁杂 ，要 一一熟读谈何容易 。因此 流通 人员总不能吧馆藏 图书读完 ，只 能对每 次入库的新书活重 点的图 书争取 浏览一遍 。对 图书做了一般浏览 ，只 能够对一种书友概括而肤 浅的了解。要想进一步 了解图书 内容 ，还 要重点的阅读 图书 正文 。所 谓重 点图书就是本馆所 收藏的各类学科 知识 门类中介绍基本入 门的著 作 ，有权 威 性 和有 代 表性 的著 作 ，或 群众 中 影 响较 大著 作 等 。 ３ ６要熟 悉和 掌握各种 学科 的标准书 目和参考工具书 熟悉和掌握 ． 各 学科的标准书 目和 工具书 ，对熟悉馆 藏图书是有很大帮 助的，尤其 是懂 得 运 用 工 具 书 。 工 具 书 是 一 种 特 定 编 制 方 式 ，并 且 系 统 地 反 映某 方面 的知识或线索的 图书如：字典 、辞典、百科全书、书 目、手册 、索 引 、年 表 、人 名 录 等 ，都 是 工 具书 。这 些 书 有提 供 线 索 、检 索知 识 、解 答疑难辅导 阅读 的作用，可 以帮助我们 辅导读者更好地利 用和 阅读图 书 ， 此 外 我 们 还 可 以 阅 读 报 刊 介 绍 、评 论 图 书 的 文 章 与 关 于 图 书 知 识 的 专 著 ， 如 ：《 界 图 书 》 《 标 》等 ， 可 以 帮 助 我 们 掌 握 各 类 图 书 知 世 书

访 问 、 用馆 藏 电子 文献 或 对馆 藏 文 献 自知 甚 少 。 我 院 的 电子 图 利 如 书 有 中数 图数 据 库 、 星 电 子 图 书 、 子期 刊 Ｃ Ｋ 数 据库 和万 方 超 电 ＮＩ 数 据库 、 符 考 试 模拟 平 台 、 普 网络 考 试 资源 库 、 语 学 习库 、 银 维 英 朗 文 成 功英 语 等 等有 针 对性 地 采 购 采集 的信 息 资源 ，我 院在 校 生 足 有６０ ０人 ， 每学 期 的点击 率 不 足 １ ０ 次 。 ０ 但 ０ ０人 ０
要 依 托平 台， 在 图 书 馆 所 提 供 的 服 务 中 扮 演 着 一 个 重 要 的 角 将
目前大多数高职 高专图书馆都把 电子阅览室工作 的重点放 在设备 、网络 和信息 资源建设上 ，对 电子阅览室利用 还不够重 视 。很多读 者对 电子 阅览 室缺乏 了解 ，不知道 电于阅览室为何 物 ，甚至还 出现 了不 少高职学生来校 １ ２年 了还不知 道有电子 — 阅览室 的现象。因此 ， 图书馆应该采取 多种措施 ， 对读 者 ， 特别是 新生进 行宣传 和辅导 ， 重点要 做好 以下工作 ： 刚开学 时 ， 中 在 集
１ 电子 阅 览室 导 用 是 解 决 电 子 信 息 资 源 利 用 率低 的 需 要 ． ４
如今大多数高职生对图书馆文献类型、电子阅览室服务功能
不 了解 ， 之 网络 知 识 贫 乏 、 息 利 用 能 力 不 强 、 业 知 识 缺 乏 等 加 信 专
原因 ， 使他们在寻求信息服务的过程 中， 自身信息需 求的表达呈 对 现随意性 、 不完整性和盲 目性。或者说 ， 很多学生没有利用现代网 络信息资源的意识 和习惯 。 大多数学生到 电子阅览室是上 网聊天、 听音乐、 看电影等 ， 没有具体的 目的和要求。只有少部分学生有 目

式的影响 ， 提 出了高校 图书馆做好 导读 工作 的建议与对策。 关键词 ： 高校 图书馆 ； 导读 ； 阅读方式 中图分类号 ： Ｇ ２ ５ ８ ． ６ 文献标识码 ： Ａ
ｌ 网络 时代 数字 媒体 对 阅读 方 式的 影响
２ ｌ 世纪 ， 数字媒体技术与互联网技术广泛使用 ， 不仅给社会 发展带来 了巨大 的利 润 ，也使 人们 的阅读行为发生 了深刻的变
最低 的为 ２ ０ ０ ６年的 ４ ８ ． ７ ％， ２ ０ １ ２年 回升到 ５ ３ ． ９ ％。与此相应 ， 国 民上网率从 １ ９ ９ ９年 的 ３ ． ７ ％上升到 ２ ０ １ １ 年的 ５ ４ ． ９ ％；而 国民网
少。《 环球时报》 和环球网曾在 ２ ０ ０ ８ 年“ 世界读书 日 ” 前做过一次
络在线 阅读率每年递增 ， 到２ ０ １ １年为 ２ ９ ． ９ ％， 同时手机 阅读率也 达到 ２ ７ ． ６ ％。从上述数 据可 以看 出， 一方面传统 的图书 阅读率 明 显萎缩 ， 但 近年 已逐 步企稳 ； 另一方 面以互联 网在线阅读和手机 阅读为主的数字媒体 的阅读方式正迅速提升 ，已与传统 的图书 阅读 比肩 ， 今后还将会进一步冲击传统 阅读 。
பைடு நூலகம்
（ １ ）以互联 网为平 台的数字 阅读方 式对传统 阅读 方式的冲 击十分显著 。 从２ ０ ０ ０ － － － ２ ０ １ ２年 ， 中国新闻 出版研 究院共公 布了 ９ 期“ 国民阅读情况调查 ” 。调查数据显示 ， 国民图书阅读率 （ 这里 采用 国民狭 义阅读率 ， 指识字者 阅读率 ， 即每年至少有 读一本书 行 为的读者总体与识字者总体 之比 ） 最高的为 １ ９ ９ ９年 的 ６ ０ ． ４ ％，
网络调查 。在这次调查 中， 对 于“ 您 阅读 书籍 的主要 目的是什么”

２ ５ ／ １ ７ ５ ７ ６ ７ ２ ９ ９ ． ｈ ｔ ｍ．
（ 实习编辑 ： 吕 雁）
［ ３ ］ 世界出版大 国陷 阅读尴尬 ：中国人均 图书消费 ２ ０年不 变
［ Ｅ Ｂ ／ Ｏ Ｌ ］ ．［ ２ ０ １ ３－ ０ ２－ ０ ５ ］ ． ｈ ｔ ｔ ｐ ： ／ ／ ｃ ｕ ｈ ｕ ｒ ｅ ． ｐ ｅ ｏ ｐ ｌ ｅ ． Ｃ Ｏ Ｂ． ｅ ｎ ／ Ｇ Ｂ ／ ８ ７ ４ ２ ３ ／
科技情报开发与经济
文章编号： １ ０ ０ ５ — ６ ０ ３ ３ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ８ — ０ ０ ８ １ — ０ ３
Ｓ Ｃ Ｉ — Ｔ Ｅ Ｃ Ｈ Ｉ Ｎ Ｆ Ｏ Ｒ Ｍ Ａ Ｔ Ｉ Ｏ Ｎ Ｄ Ｅ Ｖ Ｅ Ｌ Ｏ Ｐ Ｍ Ｅ Ｎ Ｔ＆Ｅ Ｃ Ｏ Ｎ Ｏ Ｍ Ｙ
２ ０ １ ３ 年 第２ ３ 卷
用 自己的阅读 技巧 与 阅读态度 来影 响读 者 、 打 动读者 ， 帮助 顾
化， 只选择 自己喜欢阅读 的书籍 ， 对于 自己不喜欢的书籍则采取置
之不 理的态度 ， 在 阅读 的过程 中追求 时尚 ， 是一种漫无 目的的阅
客搜 集 阅读 资料信息 ， 以使读者能 够在最短 的时 间内获得最 多
［ ７ ］ 王艳．图书馆 与大众 阅读关系研究 ［ Ｊ ］ ．图书馆情报 知识 ，
２ ０ ０ ６ （ ３ ） ： ５ ３ ．
［ Ｉ ］ “ 第八 次全 国国民阅读调查 ” 十大结论 ［ Ｅ Ｂ ／ Ｏ Ｌ ］ ． ［ ２ ０ １ ３ — ０ ２ —
０ ５ ］ ． ｈ ｔ ｔ ｐ ： ／ ／ ｎ ｅ ｗ ｓ ． ｘ ｉ ｎ ｈ ｕ ａ ｎ ｅ ｔ ． ｃ ｏ ｍ ／ ｂ ｏ ｏ ｋ ／ ２ ０ １ １ － ０ ４ ／ ２ ４ ／ ｃ 一 １ ２ １ ３ ４ １ １ ４ ７ ． ｈ ｔ ｍ．

摘 要： 导读 工作 是高校 图书馆业务 中的重要组成 部分。开展 导读工作 首先 要从新 生人手 ， 加强与读 者 的交流 ， 及
时掌握读者 的阅读倾 向 ， 利用 网络 、 计算机等 现代化媒 体进行导 读 ， 同时加 强图书 馆工作人员 文化知 识教育 。培养
良好 的职业道德 ， 是导读工作的关键 。
２ ２ 掌 握读 者 的阅读 倾 向 ， 时 予 以指 导 ． 及 图书 馆要 开 展 好 导读 工作 ， 必须 掌 握 不 同专业 不 同年 级 的读者 的阅读 情况 。通 过 日常观 察 和借 阅
阅各 种 书刊资 料 。图书 馆 在 为 广 大 师 生 提供 教 学 、 学 习条件 方 面奠定 了 良好 的物质 基础 。但 是用 高标 准来 衡 量反 映图 书馆 综 合 水 平 的导读 工 作 ， 仍属 于
和 阅读 文献 的工作 。沈 阳理 工大 学 图书馆 现有馆 藏 文献 １０余 万册 （ 中纸 质 图书 １０万册 ， ４ 其 ０ 电子 图书 ４ ０万册 ） 设 有 １个还 书 处和 ７个 阅览室 ， 读者 借 ， 供
的规 章 制度也 有 所 认 识 。在 以后 学 习 中 ， 生借 阅 学 资料 时可根据 自己的具 体 情 况 ， 分 利 用 图 书馆 藏 充 书， 以充 实课 堂所 学 的内容 ， 扩大 知识视 野 。
学 生读 者 只有全 面 了解 图 书馆 ， 能更 好 地利 才
个极 大 的反差 。一方 面馆藏 中有 价 值 的文献并 没有 最 大限 度地 为广 大读 者 所 利 用 ， 另一 方 面 学 生读 者 因为 对 馆藏 缺乏 了解 而借 阅愿 望得 不到 满足 。 因此 加强 导读 工作 ， 图书馆 藏 书充 分发 挥潜 力 ， 使 为读 者

～
９６ —
Байду номын сангаас
科 黑江 技信总 —龙— — —
管理科学 ｆ
胡 敬 华
浅 谈 高校 图书馆 的阅读指 导工作
（ 龙江农垦职业学院图书馆 ， 黑 黑龙 江 哈 尔滨 １ ０ ２ ） ５ ０ ５
摘 要： 阅读指 导是 指图书馆在现 有条件 下， 通过馆 员的各种努 力， 利用 图书馆 的各种服 务手段提 高读 者的阅读效率和 阅读水 平， 高等学校 是 图书馆 读者工作中的重要环 节， 图书馆导读服务的一部分。高校 图书馆开展 阅读指导 ， 是 可以被 看作关于利用 图书馆及其文献操作技能的传授 和情 报 意识 的培养 ， 辅导 大学生“ 读什 么书， 怎么读 书” 它将 会使读 者终身受益 ， ， 产生 良好的社会 效益． ． 关键 词： 高校 图 书馆 ； 阅读 指 导 ； 阅读 规 律 １开展导读工作 的重要性 借阅语言类 的比例排 在第 二位 ， 袅 】 图 书馆被人称 作知识 的 “ 海洋” ，要在 这 说 明读者 还是很 重视 各类语 言 “ 洋 ” 获 得 知 识 ， 要 的 向 导就 显得 尤 为 重 的学 习 ， 中最 主 要 的还 是 英 语 海 中 必 其 要。 在高校 图书馆 中读者 中最多是学生读者 ， 对 的学 习 ， 时 各 种 英 语 的 小 说 借 平 高校图书馆是很陌生的 ，表现在借书的不稳定 阅量就很大 ，每到 四六级考试 ， 性 、 目性 ， 盲 造成很高的借阅率 ， 而阅读效果差 ， 练习题 、 英语字典等就更是供不 还只限于从 书本 上和课 堂上获得 的那一部 分 。 应求 。 这两类 书籍是各个 专业 的 高校学生缺乏 自学的能力 ，还没有充分认识 到 读者都非常需要的 。 图书馆对 从 图书馆的作用和价值 ，对于图 书馆有关部 门的 阅读规律分析 中， 我们 可以了解 设 置 及其 职 能 缺 乏 了解 ，更 不 知 道 怎 么 利 用 图 到读者 阅读 的兴趣 、阅 读的 专 书馆的各种 文献和参 考工具来 高效率 、高质量 业 、 阅读 的需要 。为图书馆文献 地查 阅所需 资料 。衡量一个 图书馆的工作水平 资源 的深层 次开发 提供 了客观 的基本标志是它 的服务质量 的高低 。而开展阅 依据 ， 为充分发挥 图 书馆的教育 读指 导丁作 直接关 系到 图书馆 的服务质量。同 职能和第二 课堂作 用 ， 进一步搞 时 ，阅读指导是读者工作 中富有积极性 和创造 好 读者服务ｊ 作提供 了不 可缺少 的数据材料 ， － 图书馆 主页是 一个网书馆 与读者 的互 功平 台， 开展读者教育工作 的重要平 台。 是 图书馆 可 性 的工作 ，做好这项工作必将把 图书馆 整体 服 从而使我们变被动服务为 主动服务 。 以利用这个平 台推荐 ＿ 与本校相关专业 的研 一 些 务水平推 向一个更高 的层次 。 因此 ， 图书馆 高校 ３导读 的内容及措魑 应把导读 的重点放在学生读者上 ，引导学生 正 究机构 、 实验室 、 会议论坛 、 专家博客 的网址 ， 供 ３１管好文献资源 的质量关 ． 确地利用图书馆 ，把他们的主要精力吸 引到读 图书馆 在购进文 献资源上 就要保证 质量 ， 渎者浏览 。可以对馆藏 的文献资源进行 图书推 开辟读者书评专栏 ， 有好书让大家分享 。利 书学 习 上来 ， 二 从而更好地为学 习打好基础 。 应根据本 校特点 ， 依照所设专业 ， 听取专 家 、 部 荐 ， ２掌握规律做好阅读指导 分学生和教师读者 的意 见订购文献资源 ，所购 用 留言板 或电 子信 箱做好读 者参考 咨询 活动 ， 回答读者提 出的各种问题 。 主页 中 在 ２１根据特点进行阅读指导 ． 图书及文献资源要求思想性强 ， 实用性强 。 不能 及时 了解 、 阅读指导要辅导 学生端正学 习的态度 ， 掌 随着市场走 ， 图书馆利用指南 、 馆藏书刊信 不能只追求热点的阅读书籍 。 热点 提供图书馆信息 、 握正确的读 书方法 。 大学生正值求知旺盛时期 ， 的阅读书籍有的 良莠不齐 ， 馆藏 分布 、 馆须知等专题信 息 ， 读者主 人 使 更要警惕内容粗俗 、 息 、 我们在鼓励 他们在学好 本专业 的基础之 上 。 多 格调低下 、 色情暴力 、 拜金主 义 、 利 于青 少年 要 是 新 生 可以很 快 的 了 解 图 书 馆 ，利 用 好 图 书 不 馆中的史献资源。 读一些其 他学科 的书刊 ，通过博 览群 书达到博 健康成长的书刊进入校园。 ３４结合重大 节 日、纪念 日等开展 专题活 ． 学多才 ， 且学有专 长， 学以至用。学生的阅读动 随着科学技术的发展 ，每年也会新出版大 向一般围绕 自己的兴趣 和博览 范围 ， 主要 有 ：． 量的文献资源 ， 是图书馆因为资金有限 、 ａ 但 购进 动 在重 大节 日、纪念 日时可 以开展 专题读 书 学习本专业 的需 要；． 外阅读 的需要；． ｂ课 ｃ个人爱 时需要 一定 的时 间往往 不能 最 及时 的提 供书 好 的需 要；＿ 。 ｄ其它 籍 。这就需 要图书馆把有限的资金 重点满足各 活动 ，及时推 出各种 与之楮适合 的书刊以及 展 宣传 等。 这样可以很好的利用 了本馆的文献 首先是对 学生学习专业 文化课的需求 ． 即 专业对文 献的需求 ， 做到专业性要 突出 ， 阅读 览 ， 使 每个学期有哪些专业课 ，需求有什么样 的相关 指 导工作具有雄厚 的基础 。现 在更 多的大学生 资源 ，也为读者提供 了一个很好 的爱 国主义 教 资料 。 对这种特点 ， 们就要 主动向他们多推 喜 欢网络 阅读 ， 针 我 但是 网ｔ 的信息 中存在 着大量 育 的机 会 。 荐一砦与教材有关 的较新 的书籍 ， 在数量 上 、 的“ 并 高校 的学生及 教师是 图书馆工 作的重心 ， 垃圾 ” 信息 ， 这严重影 响着大学 生的人 生观 、 ：的本质 。阅读是 种类 上 、 时间上有保证 ， 最大限度满足他们对 每 世界观 、 价值观 的形成 ， 学生辨 别是非 的能 力还 为他们做好服务工作是 图： 自 获取知识 的根本途径 。 高校 图书 学期 的用书需要 ， 帮助他们对教学 内容消化 、 理 有待提高 ，图书馆就更应该在 阅读指 导中掌握 人们接受教育 、 解并吸收 。还可 以邀请各个学科 的专家教授 编 读者的 阅读信息而做 出有效 的做好指导 ，对 信 馆肩负着对读者进行阅读指导的重任 。怎样朋 制本学科的阅读推荐书 目、个人的博客等连接 息 进 行 屏 蔽 、 滤 ， 化 学 生 的 上 网环 境 ， 高 最短的时间从阅读 的资料 中充分地获取 、利用 过 净 提 信 息 是 高 校 图 书 馆 阅 读 指 导 工 作 需 要 不 断 探 讨 到 图 书 馆 的 网 页 上 。 次对 于学 生 的 文娱 需 求 ， 他们的思想道德素质和科学文化素质 。 其 我ｉ ］ 凄 ． 则 多推荐 一些优 秀 的 义艺资 料和各 种 健康 读 ３２在 阅读方法上 ，指 导读者 利用图 书馆 及 改 进 的 课 题 ｆ要 积极 宣 传 “ 书好 ”形 成 ． 良好学习ｊ 气 。通过高校图书馆 ¨作人员的共 ｘ 【 Ｔ ： 物， 来提高文化修养 ， 并指导他们正确理解作 品 的各种检索工具 内容 。 富学生 的业余生活 ， 丰 提高他们 的欣赏能 使图书馆成为知识的殿堂 ， 使学生学会 在图书馆中有很多图书检索工具 ，但是不 同努力 ， 力和鉴赏水平。 从阅读中得到乐趣并受益终身。 是每一个读者都会很好的利用它 ，这就需要对 阅读 ， 参 考 文 献 ２２调查研究 分析读者阅读 倾向 ＿ 读者进 行指导。现在在许多高校中都开设 了文 以某 文科类 高校一 年借 阅量进 行统 计为 检 课 ，这样 就 可 以 让 大 学 生 在 学校 中 不 只 是 学 …何ｌ 芳． 高校 图书馆 阅读 辅导 工作ｌＩ 蜊 论 Ｊ 高校 ． ５， ９ ６） ０ 例（ 见表 １ ： ） 会 了 知 识 ， 学会 ｒ怎样 学 习 知 识 的 知 识 。 检 图 书 馆 工 ４ ２０ （ ． 还 文 论我 国高校 图书馆的 阅读辅 导服务 从统计分析 中可 以看出 ， 借阅 文学 书籍 的 课是让大 学生掌握利用 文献资源 的最好 途径 ， 【】 ２代晓 飞． Ｊ 高校 图 书馆 工作 ，０ ８ １． 】 ２０ （） 读者在各年 级的学 生中所 占的比例最大 ，优秀 首先必须提高学生对 文献重 要性的认识 ，从 面 ｌ． ３黄 阅读 误 区 与 导 读 之 法 『Ｉ Ｊ． 高校 图 书 馆 文学 作品层 出不穷 ，使阅读 文学 书籍 的读者增 增 强学 习文检课 的 自觉性 。而且学 习文检课对 （】 学 风 ． 多。文学类 书籍 已成 为大学 生精 神生活和文化 学习专业课具有促进作 用，通过这种 方式 培养 工作 ，０ ８２） ２Ｈ （ ． Ｄ 生活不 可缺少 的一部分 ， 对大学 生的道 德修 养 、 学生敏锐 的、 较强 的思维判 断能力 。 Ｉ１ ４ 田玲玲 ． 新生入 馆教育的新 思考Ｉ ． 书馆学 Ｊ图 ］ ２ ｏ （ １ 情操 及性格 和意志等产生 了潜 移默化 的影 响。 ３ ＿ ３利用图 书馆的 主页建设 网上 阅读指导 刊 ，ｏ ９ １ ）