太仓市社会福利服务中心志愿者招募管理办法
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社区工作中的志愿者招募和管理技巧在社区工作中,志愿者是不可或缺的重要力量。
他们的贡献促进了社区的发展和繁荣。
然而,招募和管理志愿者并不是一项容易的任务。
本文将探讨一些社区工作中的志愿者招募和管理技巧,以帮助社区组织提高志愿者的参与度和效益。
一、志愿者招募1. 定义明确的角色和责任:在招募志愿者之前,社区组织应明确每个志愿者的具体角色和责任。
通过清晰的任务描述,能够吸引那些对社区事务感兴趣的个人。
同时,确保志愿者知道他们的工作对社区的重要性。
2. 制定招募计划:招募志愿者需要一定的策略和计划。
社区组织可以通过社交媒体、宣传册、社区广播等方式宣传招募信息。
此外,与学校、大学和企业建立合作关系,亦可获得更多志愿者资源。
3. 吸引目标群体:根据社区的需求,明确需要招募的志愿者类型。
例如,如社区活动需要组织策划方面的支持,则可以重点吸引那些有相关专长或经验的志愿者。
二、志愿者管理1. 培训与指导:为志愿者提供培训和指导,使他们更好地适应工作。
这包括提供相关知识、技能和背景了解,以及与社区的联系和资源。
2. 提供反馈和认可:及时给予志愿者工作的反馈和认可,让他们知道他们的付出被社区认可和欣赏。
这种正面的反馈可以激励志愿者更加投入。
3. 管理与协调:建立一个良好的志愿者管理系统,确保志愿者的安排和工作得到合理的安排和协调。
此外,定期与志愿者沟通,了解他们的需求和反馈,并及时解决问题。
4. 团队合作与交流:鼓励志愿者之间的团队合作与交流。
组织一些志愿者培训课程、座谈会或志愿者聚会,营造积极的氛围和互动机会。
5. 持续招募和补充:志愿者的流动性是不可避免的,社区组织应该始终保持招募的持续进行。
及时补充新的志愿者,并保持与旧志愿者的联系,留住并发展志愿者资源。
结语社区工作中的志愿者招募和管理需要有一定的策略和技巧。
通过明确角色和责任、制定招募计划、提供培训与指导、以及建立良好的志愿者管理系统,社区组织可以提高志愿者的参与度和效益,进而推动社区的发展和繁荣。
社区志愿者服务队招募通知尊敬的社区居民:为进一步促进社区的和谐发展,提升居民的福利水平,我社区将组建一支专业的志愿者服务队,现面向社区广大居民招募志愿者。
如果您热爱社区、关心他人,愿意为社区的发展贡献自己的一份力量,欢迎您加入我们的团队!一、招募要求:1. 年龄要求:18-60周岁,身体健康,能够承担志愿者工作。
2. 服务时间:每周至少能够保证3小时的固定服务时间,包括周末和节假日。
3. 服务期限:至少连续服务半年以上,能够长期、稳定地履行志愿者职责。
4. 志愿者精神:具备优秀的道德品质和奉献精神,积极向上、乐于助人。
二、招募岗位:1. 社区宣传岗:负责宣传社区活动、项目的内容,制作宣传资料等。
2. 社区活动组织岗:负责组织社区志愿者活动,包括活动策划、场地布置、物资准备等。
3. 社区关爱岗:负责关注社区弱势群体,协助老年人、残障人士等解决生活困难。
4. 环境整治岗:负责社区环境整治、垃圾分类宣传等工作。
5. 文化交流岗:负责组织社区居民开展文化交流、知识分享等活动。
三、报名方式:有意愿加入社区志愿者服务队的居民,请将以下个人信息发送至*******************:1. 姓名:2. 年龄:3. 性别:4. 联系电话:5. 服务意向岗位:6. 个人简介:四、志愿者待遇:1. 培训机会:提供志愿者岗位所需的相关培训和技能提升机会。
2. 证书奖励:根据志愿服务时长和表现,颁发相应的志愿服务证书。
3. 社区认可:社区将对表现优秀的志愿者进行表彰,并提供更多的发展机会。
4. 福利待遇:志愿者将获得社区给予的一定补助,用于鼓励志愿者的积极参与。
五、注意事项:1. 志愿者需严格遵守社区的管理规定,服从志愿者服务队的领导和组织安排。
2. 志愿者需保守社区居民的隐私,维护社区的良好形象和声誉。
3. 志愿者在服务过程中需注意安全,如遇紧急情况,及时向领导汇报并寻求帮助。
我们期待热心的居民加入社区志愿者服务队,共同为社区的发展和居民的福利贡献一份力量。
志愿者招募和管理有何技巧在当今社会,志愿者活动在各个领域发挥着越来越重要的作用,从社区服务到大型活动的组织,从环境保护到慈善救助,都离不开志愿者的辛勤付出。
然而,要想让志愿者活动顺利开展并取得良好的效果,有效的招募和管理技巧至关重要。
一、志愿者招募技巧(一)明确需求在招募志愿者之前,首先要明确活动或项目的具体需求。
例如,需要多少志愿者、志愿者需要具备哪些技能和素质、工作时间和任务安排等。
只有明确了这些需求,才能有针对性地进行招募,吸引到合适的志愿者。
(二)制定吸引人的招募信息招募信息是吸引潜在志愿者的关键。
要确保信息简洁明了、重点突出,同时富有吸引力。
可以包括以下内容:1、活动的背景和意义:让志愿者了解他们的参与将对社会或特定群体产生积极的影响。
2、具体的工作内容和职责:让志愿者清楚知道他们需要做什么。
3、收获和成长机会:例如技能提升、社交拓展、获得证书等。
4、工作时间和地点:方便志愿者评估自己的时间和交通安排。
(三)多渠道发布招募信息1、社交媒体平台:如微信公众号、微博、抖音等,这些平台覆盖面广,传播速度快。
2、志愿者网站和论坛:专门针对志愿者群体,能更精准地找到潜在志愿者。
3、学校和社区:与学校、社区合作,发布招募通知。
4、合作伙伴和相关机构:通过合作伙伴的渠道进行宣传。
(四)个性化沟通对于有意向的志愿者,要及时进行个性化的沟通。
解答他们的疑问,了解他们的动机和期望,让他们感受到被重视。
(五)简化报名流程报名流程要简单便捷,避免繁琐的表格和复杂的手续,以免让潜在志愿者望而却步。
二、志愿者管理技巧(一)培训与指导1、入职培训:包括活动的背景、目标、规章制度、安全注意事项等。
2、技能培训:根据具体工作任务,提供相关的技能培训,如沟通技巧、活动组织等。
3、定期指导:在志愿者工作过程中,及时给予指导和反馈,帮助他们不断改进。
(二)合理分工根据志愿者的技能、经验和兴趣,合理分配工作任务,让他们能够发挥自己的优势,同时也能保持工作的新鲜感和积极性。
志愿者招募规定1. 背景本文旨在规范志愿者招募活动,确保志愿者的参与和贡献能够得到有效管理和保障。
2. 招募条件2.1 志愿者必须年满18周岁。
2.2 志愿者必须具备良好的身体健康状况。
2.3 志愿者必须具备相关领域的专业知识或经验。
2.4 志愿者必须具备团队合作和沟通能力。
3. 招募程序3.1 组织单位将发布招募公告,明确招募岗位和条件。
3.2 感兴趣的人员通过填写申请表格表达对志愿服务的意愿。
3.3 组织单位将对申请表格进行评审,并邀请部分申请者参加面试。
3.4 面试合格者将成为正式志愿者,并签署志愿者服务合同。
4. 志愿者权利4.1 志愿者有权根据自身情况选择适合的志愿服务岗位。
4.2 志愿者有权享受合理的待遇和福利,如交通费补贴、餐费补贴等。
4.3 志愿者有权得到必要的培训和指导,以提升自身能力和服务质量。
4.4 志愿者有权获得组织单位的必要支持和保障,确保顺利进行志愿服务活动。
5. 志愿者责任5.1 志愿者应本着自愿、无偿的原则参与志愿服务活动。
5.2 志愿者应遵守组织单位的管理制度和服务规范。
5.3 志愿者应保守志愿者工作中所涉及的机密信息。
5.4 志愿者应尊重受助对象的隐私和尊严,保护其利益和权益。
6. 责任和纪律6.1 组织单位将对志愿者的招募过程进行监督和评估,确保公正和透明。
6.2 志愿者应按照工作安排和要求履行工作职责,并保持良好的工作纪律。
6.3 志愿者若在工作中发生违纪行为或不履行职责,组织单位有权采取相应的处罚措施。
6.4 组织单位将建立必要的投诉处理渠道,及时处理志愿者的投诉和意见。
7. 解释权本规定由组织单位负责解释,如有变更将提前通知志愿者。
以上为《志愿者招募规定》的内容。
---注意:文档中的内容仅供参考,具体规定以组织单位的官方发布为准。
社区工作中的志愿者招募与管理技巧社区工作中的志愿者招募与管理是确保志愿者队伍稳定、高效开展工作的关键。
本文将探讨一些招募与管理志愿者的技巧,以帮助社区组织更好地吸引和利用志愿者资源。
一、招募志愿者1. 制定招募计划:准备招募计划前,明确社区需要哪些方面的志愿者,并确定志愿者的数量和时间需求。
招募计划应包括招募渠道、宣传材料和招募活动安排。
2. 多元宣传:通过社区广播、宣传栏、社交媒体等渠道广泛宣传招募信息,吸引更多人的关注。
同时,与学校、机构等合作开展志愿者推荐活动,扩大志愿者招募范围。
3. 招募面试:在面试过程中,要了解志愿者的动机、技能和时间可用性。
确保与社区目标和任务相匹配,增加志愿者的成功概率。
面试时,关注志愿者的沟通能力、团队合作和问题解决能力。
4. 提供培训:为新招募的志愿者提供必要的培训,使他们更好地了解社区工作的目标和使命。
培训内容可以包括社区的历史背景、工作职责、安全注意事项等。
二、管理志愿者1. 分配任务:根据志愿者的技能和兴趣,将任务合理分配。
志愿者在参与社区工作时,应有具体的工作职责和目标。
定期与志愿者沟通,确保任务进度顺利,及时解决问题。
2. 团队建设:组织志愿者之间的交流和合作,鼓励大家形成紧密的工作团队。
志愿者活动可以设置定期的团队建设活动,加强彼此之间的了解和信任,提高工作效率。
3. 激励机制:建立激励机制,及时认可和表扬志愿者的付出和贡献。
可以授予志愿者荣誉称号、发放证书、组织感谢聚餐等方式来鼓励志愿者继续参与社区工作。
4. 建立反馈渠道:建立和维护志愿者的反馈渠道,及时了解志愿者对社区工作的意见和建议。
定期召开志愿者座谈会或发送匿名问卷,收集志愿者的反馈,并针对问题进行改进。
三、保障志愿者权益1. 安全保障:确保志愿者在社区工作中的安全。
提供必要的保险和安全培训,并配备必要的防护装备和急救设备。
2. 知识产权保护:志愿者参与社区工作可能接触到涉及隐私和商业机密的信息,社区组织要加强对志愿者知识产权的保护意识。
社区志愿者服务站招募制度、奖惩等制度第一章招募制度第一节招募对象1.社区志愿者服务站招募对象为具备服务意识、积极向上、团结协作、热心公益等基本素质的社区居民。
2.招募对象需年满18周岁,无犯罪记录。
第二节招募程序1.社区志愿者服务站在每年年初发布招募公告,招募时间为一个月。
2.招募申请人需填写《社区志愿者服务站申请表》,并提交相关证明材料,包括身份证明、个人简历、近期照片等。
3.招募申请人需参加志愿者入站培训,了解社区志愿者服务站工作内容、工作要求及相关政策法规等。
4.经过入站培训合格后,申请人将成为正式的社区志愿者服务站成员。
第三节招募标准1.招募标准包括两个方面:人员素质和适应条件。
2.人员素质包括服务意识、良好的人际交往能力、团队合作精神等。
3.适应条件包括具备一定的学历或职业技能、身体健康、无传染性疾病等。
第四节招募宣传1.社区志愿者服务站在招募期间通过各种渠道进行宣传,包括社区通告栏、网络平台、宣传手册等。
2.社区志愿者服务站可以邀请在社区有一定影响力的人员进行宣传,如社区领导、知名志愿者等。
第二章奖励制度第一节奖励对象1.奖励对象为在社区志愿者服务站工作中表现突出、工作成绩突出的志愿者。
2.奖励对象需在社区志愿者服务站连续工作满一年以上。
第二节奖励内容1.社区志愿者服务站将根据志愿者的工作表现给予相应的奖励,包括荣誉称号、奖金、物质奖品等。
2.荣誉称号分为优秀志愿者、先进个人、先进集体等,由社区志愿者服务站领导班子授予。
3.奖金根据志愿者的工作积极性、工作质量进行评定和发放。
4.物质奖品可以是礼品券、文化娱乐设施使用券等。
第三节奖励程序1.社区志愿者服务站将每年进行一次评选,评选对象为上一年度参与服务工作的志愿者。
2.评选程序包括申报、评审、公示等环节,由社区志愿者服务站领导班子负责组织实施。
3.评选结果将在社区志愿者服务站内进行公示,并向社区居民进行公示。
第三章惩罚制度第一节惩罚对象1.惩罚对象为在社区志愿者服务站工作中有违纪违法行为的志愿者。
太仓市社会福利服务中心志愿者招募管理办法第一章总则一、为规范中心内的志愿服务工作,加强院内志愿者的管理,特制定本办法。
二、志愿者(Volunteer,也称志愿人员、义工、志工)是指不以物质报酬为目的,基于良知、信念和责任,利用自己的时间、技能等资源,自愿参加院内组织开展的各项服务活动,无偿为社会福利事业提供服务和帮助的人。
第二章服务宗旨一、提供社会团体及个人奉献爱心及履行社会责任的平台,服务弱势群体,以促进社会和谐发展。
二、充分有效运用社会资源,结合民间力量,协助推动本院为服务对象提供更优质服务。
三、更合理配置我院人力资源,提升管理效率,推动我院工作更好开展。
第三章招募一、基本条件(一)年满18周岁至65周岁的社会人士。
(二)具备一定与老年人,儿童服务有关的能力和特长者。
(三)富有爱心与耐心,身心健康、具服务热诚,操守良好,无不良嗜好者。
(四)能胜任交付之工作,及长期固定提供部份时间参与服务而不求回报者。
二、招募程序(一)申请人直接到中心内社工部提出申请或通过网络、电话等方式提出申请,填写《太仓市社会福利院志愿者信息登记表》。
(二)填写申请表后由本中心社工作资格条件初审,主任复审面谈后决定。
申请表可至本中心网页下载,也可现场填写。
(三)审核合格,录取进入试用期。
三、试用及正式服务:(一)凡经录取者,须接受岗前培训。
(二)首月为试用期,试用期期间服务时数均予以计入志愿者服务时数。
(三)试用期间如若违反本办法中相关规定,我中心有权取消其志愿者资格。
(四)试用期满经考核通过后,即为本院正式志愿者。
向申请人颁发“太仓市社会福利服务中心志愿者工作证”。
志愿者工作证上标示志愿者的相片、姓名、职务等信息并正式担任各项指派工作。
(五)志愿者聘约原则一年一聘,期满后本中心与志愿者双方均同意者,可继续服务。
四、志愿者停聘:志愿者服务期间,若有下列情形,本中心将取消其志愿者资格,收回志愿者服务证,所享权利亦一并中止。
招募志愿者规章制度第一章总则第一条为了加强志愿者队伍管理,提高志愿服务质量,营造和谐志愿服务氛围,特制定本规章制度。
第二条志愿者招募的目的是为了吸引更多爱心人士参与志愿服务,为社会奉献爱心、传递正能量。
第三条志愿者应当爱岗敬业,遵守法律法规,尊重组织规定,履行志愿服务义务。
第四条志愿者应当树立正确的服务观念,自觉维护志愿者形象,发扬志愿服务精神。
第五条志愿者应当遵循“自愿、无偿、奉献、友爱”的志愿服务原则,不谋私利,不损组织利益。
第六条志愿者招募工作由组织负责,招募对象可以是社会公众,也可以是组织内部成员。
第七条志愿者招募应当公开透明,遵循公平公正的原则,不得利用职权或关系从事变相收受财物或其他非法利益。
第八条组织应当保护志愿者的人身安全和合法权益,提供必要的服务保障和支持。
第九条志愿者招募工作应当定期评估和调整,根据实际情况及时更新志愿者库。
第十条志愿者应当不断提高自身素质,积极参加培训和学习,不断完善自己的志愿服务技能。
第二章志愿者招募第十一条组织可以通过线上线下方式招募志愿者,包括但不限于宣传推广、招募活动、招募广告等。
第十二条志愿者招募工作应当根据实际需求确定志愿者的数量及需求岗位,明确招募标准和条件。
第十三条志愿者招募应当注重志愿者的专业能力、态度素质、服务意识等综合能力,不得搞形式主义。
第十四条组织在开展志愿者招募工作时,应当遵守相关法律法规,确保招募过程公开透明、公平公正。
第十五条志愿者招募结束后,组织应当及时通知志愿者,并组织相关培训和考核工作。
第十六条志愿者报名后,应当签署志愿者服务协议,承诺遵守相关规章制度,履行志愿服务义务。
第十七条志愿者招募工作应当与志愿服务项目相结合,明确志愿服务的具体内容和要求,使志愿者能够更好地参与服务。
第十八条志愿者招募工作应当根据实际需求确定志愿者的服从时间和地点,保证志愿服务的顺利进行。
第十九条志愿者在招募期间,应当自觉遵守组织规定,配合组织做好志愿者招募工作。
志愿者招募规定1. 背景本规定旨在管理和监督志愿者招募的活动,以确保志愿者的参与和贡献能够符合组织的需求,并保护志愿者的权益。
2. 定义- 志愿者:指主动参与组织活动、无偿为组织提供服务的个人。
- 组织:指需要招募志愿者的任何机构、团体或公司。
3. 招募程序- 组织应当制定招募计划,并明确招募的志愿者人数和所需技能。
- 组织可以通过公开招募、内部推荐或合作机构介绍等方式进行志愿者招募。
- 组织应当公开发布招募信息,包括志愿者的职责、服务时间和其他相关要求。
- 组织可以要求有意向参与志愿者活动的个人填写申请表格,并进行面试或测试评估。
- 组织应当在招募过程中保护志愿者的个人信息和隐私,严禁以任何形式泄露或滥用。
4. 志愿者权益和义务- 组织应当为志愿者提供适当的培训、指导和支持,确保志愿者能够胜任所承担的任务。
- 志愿者有权拒绝参与任何可能对其安全或身体健康造成威胁的活动。
- 组织应当与志愿者签订明确的志愿服务协议,明确双方的权利、义务和责任。
- 志愿者应当按照组织的要求履行义务,尊重组织的规定和决定。
- 如有必要,组织可以根据志愿者的表现和需要对其进行培训调整或终止志愿服务关系。
5. 志愿者福利- 组织应当为志愿者提供适当的补偿和福利,如交通补贴、伙食补贴或保险保障等。
- 组织可以给予志愿者证书、参与证明或荣誉称号等表彰,以鼓励和激励志愿者继续参与志愿服务工作。
6. 投诉与纠纷解决- 组织应当设立有效的投诉渠道,接受志愿者的投诉并及时处理。
- 如发生与志愿服务相关的纠纷,组织和志愿者应当通过友好协商、调解或争议解决机构进行解决。
7. 附则- 本规定自发布之日起生效,并适用于组织内所有志愿者活动。
- 组织有权根据实际情况对本规定进行调整和修改,并及时通知志愿者。
以上为本组织志愿者招募规定,旨在保证志愿者参与的公正性和合法性,任何组织成员都应遵守并执行本规定。
如有违规行为,将依法追究责任。
社区工作中的志愿者招募与管理技巧社区工作离不开志愿者的支持与参与,他们是社区发展的重要力量。
为了确保志愿者队伍的顺利运作和管理,招募与管理技巧显得尤为重要。
本文将探讨社区工作中的志愿者招募与管理技巧,为社区组织提供一些建议和借鉴。
一、招募志愿者1.明确需求:在招募志愿者前,明确社区的需求是十分关键的。
社区组织应明确清晰地定义志愿者的角色和责任范围,以便吸引合适的志愿者。
例如,社区需要组织一场文化活动,那么需要招募会籍管理、场地布置以及宣传推广等方面的志愿者。
2. 创新招募方式:传统的招募方式已经不再适用。
社区组织应借助互联网和社交媒体等渠道,开展线上招募活动。
此外,与学校、社区团体和志愿者组织合作,通过发布海报、宣讲会和招募活动等渠道吸引志愿者的加入。
3. 提供详细信息:招募过程中,应向志愿者提供充足的信息。
包括招募时间、地点、具体任务内容以及所需的技能和资质要求等。
志愿者需要清楚了解自己将要承担的责任和义务。
二、管理志愿者1. 培训与指导:一旦志愿者加入,社区组织应提供必要的培训和指导。
这包括社区的发展历史和目标、志愿者的角色和职责,以及相关的政策和规定等。
通过培训,志愿者可以更好地理解社区的需求,并为社区工作做好准备。
2. 激励与奖励:为了激励志愿者的积极性和参与度,在志愿工作中应该设置合理的激励机制。
这可以包括表彰先进、发放证书、提供实习或服务时长认定等。
通过这些激励措施,可以增加志愿者的归属感和参与度。
3. 建立沟通渠道:为了加强与志愿者的沟通与交流,社区组织应该建立起有效的沟通渠道。
例如,可以设置志愿者专属的社交平台、定期召开会议或座谈会,并定期向志愿者发布社区动态和相关信息。
4. 管理冲突与问题:志愿者工作中难免会出现一些纠纷或问题。
社区组织应设立相关机构或人员,负责处理志愿者之间以及志愿者与居民之间的冲突与问题。
及时妥善的解决这些问题,有助于志愿者队伍的稳定发展。
5. 志愿者反馈与改进:社区组织应关注志愿者的意见和反馈,及时改进工作方式和管理模式。
志愿者组织招募管理制度第一章总则第一条为了规范和规范志愿者招募工作,提高志愿者组织的管理效率和招募质量,制定本制度。
第二条本制度适用于志愿者组织的招募工作。
第三条志愿者组织应当依法、自愿、公平、公正、诚信的原则,通过多种渠道开展志愿者招募工作。
第四条志愿者招募工作应当符合国家有关法律法规及公共政策的要求,遵循社会道德标准,加强社会责任感,提高志愿服务质量。
第五条志愿者招募工作应当遵守保护志愿者个人信息的相关法律法规及志愿者隐私的原则。
第二章招募管理机构第六条志愿者组织应当建立招募管理机构,负责组织全面、系统地开展志愿者招募工作。
第七条招募管理机构应当明确招募工作的组织结构和人员分工,发挥各自的职责和作用,确保招募工作的顺利进行。
第八条招募管理机构应当建立健全的组织机制和工作流程,提高招募工作的效率和质量。
第三章招募需求分析第九条志愿者组织应当根据自身发展需要和志愿者服务的实际情况,进行招募需求分析,确定招募的志愿者类型和数量。
第十条招募需求分析应当充分调查和了解志愿者服务项目所需的人员数量、岗位要求和专业技能等情况,形成招募计划。
第十一条招募需求分析应当结合志愿者服务的实际需求,进行合理的人员配置和工作量分析,确定招募的志愿者对象和目标。
第四章招募计划制定第十二条志愿者组织应当根据招募需求分析的结果,制定招募计划,明确招募的目标和任务。
第十三条招募计划应当包括招募的时间节点、招聘对象、岗位要求、志愿者服务内容和工作安排等内容。
第十四条招募计划应当根据志愿者服务项目的实际情况和需求,进行合理的分工和分配,确保招募工作的顺利进行。
第十五条招募计划应当按照志愿者组织的管理制度和程序规定,经过上级部门或领导的批准和备案。
第五章招募宣传推广第十六条志愿者组织应当通过各种渠道,开展招募宣传推广工作,吸引更多的志愿者参与到志愿服务中来。
第十七条招募宣传推广应当注重信息的真实性和透明度,公开招募的信息和条件,合理引导志愿者的申请和报名。
社区志愿者服务站招募制度、奖惩等制度范本社区志愿者服务站招募制度范本:一、招募宗旨社区志愿者服务站旨在搭建社区居民与社区之间的桥梁,促进居民参与社区建设、服务社区发展。
通过招募志愿者,组织志愿服务活动,营造良好的社区氛围,提高居民的社区归属感和幸福感。
二、招募对象1.社区居民:社区居民是社区志愿者服务站的主要招募对象,包括自愿参与社区建设的成年居民和青少年居民。
2.其他群体:我们也欢迎在社区工作的非居民志愿者或志愿服务组织参与社区志愿者服务站的活动。
3.招募对象的要求:热心社区事务,具备一定的专业知识、技能或经验,具备良好的沟通能力和团队合作精神,并具备良好的道德品质。
三、招募程序1.信息发布:社区志愿者服务站将通过社区公告板、社交媒体、传单等途径发布志愿者招募信息。
2.报名申请:招募对象按照要求填写志愿者申请表,并提交相关证明文件。
3.初步筛选:社区志愿者服务站将对提交的申请进行初步筛选,初步筛选合格的申请者通知参加面试。
4.面试评估:面试评估主要对申请者的专业知识、技能和沟通能力进行考察。
5.选派培训:通过面试评估合格的申请者将接受志愿者培训,并根据志愿者的专长和意愿进行任务分配。
6.签订志愿者协议:选派的志愿者与社区志愿者服务站签订志愿者协议,明确双方的权责义务。
四、志愿者服务站奖励制度范本:1.荣誉表彰对于在志愿服务工作中表现突出的志愿者,社区志愿者服务站将给予表彰和荣誉证书,并通过社区媒体宣传志愿者的先进事迹,树立榜样。
荣誉表彰包括但不限于先进个人、优秀志愿者团队等。
2.奖励补贴社区志愿者服务站将设立志愿者奖励基金,对于在社区服务中表现突出的志愿者给予一定的奖励补贴,鼓励志愿者积极参与志愿服务活动。
3.培训机会社区志愿者服务站将不定期组织志愿者培训,提供相关知识、技能的学习机会,提高志愿者服务水平。
志愿者参与培训并完成相应学习任务的,将获得培训证书。
5.激励旅游活动社区志愿者服务站会定期组织志愿者参观旅游活动,让志愿者感受到社区建设的成果,增进志愿者之间的交流与沟通。
志愿者招募管理规定1. 简介志愿者招募管理规定对于组织或机构的志愿者招募工作有着重要的指导意义。
一个良好的志愿者招募管理规定可以保证志愿者队伍的质量和数量,并提供了一种有力的保障机制。
本文将探讨志愿者招募管理规定的重要性和一些常见的管理规定。
2. 志愿者招募标准志愿者应符合一定的标准,包括年龄、能力和背景等方面。
年龄要求能保证志愿者的生理和心理健康,能力方面要求志愿者具备一定的相关技能和经验,背景要求志愿者无违法犯罪记录。
制定明确的标准有助于筛选合适的志愿者。
3. 招募渠道组织可以通过多种方式招募志愿者,如发布招募信息、开展宣传活动、利用社交媒体等。
招募渠道的选择应与目标志愿者群体相适应,以确保信息准确传达,并最大化吸引志愿者的参与。
4. 志愿者申请流程为了对志愿者进行有效的筛选和管理,建立合理的申请流程非常重要。
申请流程可以包括填写志愿者申请表、进行面试或测试等环节。
通过这些步骤可以了解志愿者的动机和能力,从而更好地分配志愿者的工作。
5. 志愿者培训志愿者培训是组织志愿者工作的关键环节。
志愿者应接受相关培训,包括工作职责、安全意识和沟通技巧等。
培训可以通过线上或线下方式进行,以提高志愿者的专业素养,确保志愿者能够胜任自己的工作。
6. 志愿者工作安排在招募管理规定中,应明确志愿者的工作安排,包括工作时间、工作地点和任务内容等。
工作安排要合理,并充分考虑志愿者的意愿和实际情况。
同时,应提供必要的工作指导和支持,确保志愿者的工作顺利进行。
7. 志愿者激励机制建立激励机制是吸引和留住志愿者的重要手段。
可以通过及时的奖励和表彰、志愿者活动和交流等方式激发志愿者的积极性和参与度。
激励机制的设计要与组织的目标相契合,以提高志愿者的参与和投入。
8. 志愿者管理和监督志愿者的管理和监督是确保志愿者活动正常运行的关键环节。
组织应建立健全的管理制度和监督机制,确保志愿者遵守相关规定和纪律,并及时解决问题和纠纷。
管理和监督的目的是保证志愿者活动的效果和可持续性。
志愿者招募与管理随着社会的发展和进步,人们对社会责任的关注度不断提高,越来越多的人开始参与志愿服务。
而志愿者的招募和管理对于志愿服务项目的成功与否至关重要。
本文将从多方面探讨如何进行志愿者招募和管理,以达到最佳效果。
一、志愿者招募1.明确需求在进行志愿者招募之前,要先明确所需人员的数量、要求和职责。
只有清楚了解项目的需求,才能从志愿者中筛选出真正符合要求的人员。
2.制定招募计划制定招募计划是非常重要的一步。
首先要确定招募的时间和地点,其次要考虑如何吸引志愿者的注意。
可以在社交媒体、志愿者组织网站、学校和社区等渠道发布招募信息,介绍项目的背景、目标和要求,让更多人了解和参与。
3.面向多元化群体志愿者除了普通市民外,还有学生、退休人员、外籍人士以及拥有特殊技能的人员等。
要面向多元化群体招募志愿者,建立联系和合作,让更多人参与进来。
二、志愿者管理1.制定规章制度志愿者管理不能仅以口头约定为主,必须制定具体的规章制度。
明确志愿者的权利和责任,防止出现不必要的纷争和矛盾。
2.培训和指导在招募志愿者后,要给他们提供必要的培训和指导。
包括项目相关的知识、技能和安全措施等,确保志愿者了解和遵守项目的规定和要求。
3.关注志愿者需求志愿者也需要得到关注和尊重,要及时回应志愿者的问题和需求。
建议定期与志愿者进行沟通和交流,了解他们对项目的体验和建议,以便及时调整和改进。
三、志愿者激励1.费用和福利志愿者的工作大多是无偿的,所以可以给予一些必要的费用和福利。
可以提供交通补贴、餐饮费用和纪念品等,以表示对志愿者的感谢和支持。
2.宣传和表彰表彰志愿者的贡献和努力,可以提高志愿者的积极性和参与度。
可以通过社交媒体、报纸、电视等途径宣传志愿者的事迹和成就,让更多人了解志愿服务的重要性和意义。
3.职业发展机会志愿服务也可以作为一种职业发展的机会。
可以向表现优秀的志愿者提供职业培训、实习和就业推荐等,帮助他们实现个人价值和人生目标。
志愿者招募条例本条例旨在规范和管理志愿者的招募工作,确保志愿者队伍的质量和运作的顺利进行。
背景志愿者是社会各界积极参与公益事业的重要力量,对于推动社会发展和服务社区具有不可替代的作用。
为了有效地开展志愿者活动,制定招募条例是必要且重要的措施。
定义1. 志愿者指自愿参加公益活动,主动为他人或社会提供无偿服务的个人。
2. 招募指引诱、吸引志愿者加入并参与组织的活动。
招募原则1. 公平公正:招募过程中不得歧视志愿者的性别、种族、年龄、宗教等个人特征,确保公平、公正的机会和待遇。
2. 自愿参与:志愿者应基于自愿原则加入活动,并保留随时退出的权利。
3. 任人唯贤:招募志愿者应以能力和适宜性为基础,优先选择具备相关经验和技能的候选人。
招募程序1. 招募需求确认:组织制定明确的招募需求,并明确所需志愿者的人数、工作内容和期限。
2. 招募宣传:采用多种途径和渠道进行招募宣传,包括但不限于广告、官方网站、社交媒体等。
3. 申请及筛选:志愿者提交申请后,组织进行筛选,包括简历评估、面试或其他适当的方式。
4. 训练和准备:被选中的志愿者需进行必要的培训和准备工作,以适应和胜任相关任务。
5. 签署协议:组织与志愿者签署志愿者协议,明确双方权利和义务。
6. 上岗和考核:志愿者上岗后,组织进行工作考核,及时给予必要的指导和反馈。
志愿者权益1. 享有公平待遇和机会,不受歧视。
2. 受到必要的培训和支持,提升自身能力与素质。
3. 获得组织的合理保障和支持。
4. 可以提出建议和意见,并得到妥善处理。
志愿者义务1. 履行志愿者活动的职责和任务。
2. 遵守组织的规章制度和相关法律法规。
3. 爱护组织的物资和资源。
4. 维护组织的声誉和形象。
退出机制志愿者可根据个人意愿,在合理的时间内向组织提出退出申请。
组织应妥善处理相关手续,并进行必要的交接和反馈。
附则本条例自颁布之日起生效,若需修改,应由组织负责拟定,并经相关部门批准。
以上就是《志愿者招募条例》的全部内容。
2023年社区志愿者服务站招募制度、奖惩等制度2023年社区志愿者服务站招募制度:为了更好地组织和管理社区志愿者队伍,2023年社区志愿者服务站将实行一套全新的招募制度。
该制度旨在确保志愿者队伍的多样性和专业性,提高志愿者的参与度和贡献度。
一、任务说明:社区志愿者服务站将招募一批有责任心、热爱社区的志愿者,以开展社区文化活动、社区服务和社区公益等工作为任务。
二、招募对象:年满16岁的社区居民,具备一定的文化素养和社区工作经验者优先考虑。
三、招募程序:1. 公示招募信息:社区志愿者服务站将通过社区公告栏、社交媒体等渠道公示招募信息,包括招募对象、任务说明、招募条件等。
2. 提交申请:感兴趣的居民可在规定时间内向社区志愿者服务站提交申请,申请内容包括个人基本信息、工作经验、志愿参与动机等。
3. 面试选拔:社区志愿者服务站将对提交申请的居民进行面试,以了解其志愿参与的动机、能力和责任心。
4. 录用结果通知:社区志愿者服务站将在规定时间内将录用结果通知给受录取和未被录取的居民,同时公示录用名单。
四、录用条件:1. 符合招募对象和招募条件要求。
2. 具备较强的责任心和奉献精神。
3. 具备一定的沟通能力和团队合作能力。
4. 无不良记录,有团队合作经验者优先。
五、奖励制度:为了激励和表彰社区志愿者的贡献,社区志愿者服务站将建立一套完善的奖励制度:1. 志愿者服务时长奖励:根据每位志愿者的服务时长和质量给予相应的奖励,例如志愿服务时长超过100小时的志愿者可获得志愿者服务证书。
2. 先进个人奖励:对表现突出、贡献显著的志愿者给予先进个人奖励,并予以表彰和奖励。
六、奖惩制度:为了规范社区志愿者的行为,社区志愿者服务站将建立一套奖惩制度:1. 违规处理:对违反志愿者行为规范、影响任务进展的志愿者将视情节轻重予以批评、警告甚至取消志愿者资格。
2. 健康安全保障:志愿者在参与志愿服务期间如发生人身伤害、疾病等情况,社区志愿者服务站将提供相应的保险保障。
2023年社区志愿者服务站招募制度、奖惩等制度第一章招募制度第一节招募对象1. 社区志愿者服务站将面向社区居民招募志愿者。
招募对象主要包括居民、学生、退休人员等。
2. 志愿者应具备积极向上的精神状态,具有较强的责任心和服务意识。
第二节招募程序1. 资格审核:提交申请表后,由社区志愿者服务站进行资格审核,确认符合招募条件的申请者。
2. 面试选拔:通过资格审核的申请者将接受面试选拔,考察其沟通能力、组织协调能力等。
3. 培训培养:被选拔的志愿者将接受系统培训,了解相关法规、知识和技能。
第三节岗位分配1. 志愿者的岗位分配将根据志愿者的专业背景、兴趣爱好以及志愿服务需求等因素进行合理安排。
2. 岗位分配的结果将及时通知志愿者。
第二章奖惩制度第一节奖励制度1. 活动奖:对参加志愿服务活动的志愿者进行奖励,奖励内容包括荣誉证书、奖品等。
2. 优秀志愿者:每年评选出一定数量的优秀志愿者,给予表彰和奖励,并参与社区志愿服务示范岗培训。
3. 先进集体:每年评选出一定数量的先进集体,给予表扬和奖励,并参与社区志愿服务示范岗培训。
第二节处罚制度1. 违规行为:对志愿者在服务过程中存在不履职、敷衍塞责等违规行为的,将根据情节轻重给予相应的处罚,包括扣除积分、停止活动资格等。
2. 恶意损坏公共设施:对志愿者进行恶意损坏公共设施的,将追究法律责任,并取消志愿者资格。
3. 泄露个人隐私:志愿者在服务过程中泄露居民个人隐私的,将承担相应的法律责任,并取消志愿者资格。
第三节申诉和整改1. 对于对系统评定结果和处罚结果有异议的志愿者,可以提出申诉。
2. 社区志愿者服务站将及时受理申诉,并进行调查核实。
3. 根据调查核实结果,对申诉情况进行处理,如果发现纠错,将及时进行整改。
第四章其他制度第一节保障制度1. 活动保险:社区志愿者服务站将为志愿者购买保险,保障志愿者的人身安全。
2. 志愿者保障:社区志愿者服务站将为志愿者提供一定的补贴和福利待遇,以激励志愿者积极参与服务活动。
社会福利事业中的志愿者招募与管理社会福利事业的发展需要广泛的社会参与与支持,而志愿者的招募与管理是社会福利事业中至关重要的一环。
合理有效地招募和管理志愿者,既可以充分发挥志愿者的力量,又可以确保志愿者活动的顺利进行。
本文将探讨社会福利事业中的志愿者招募与管理,并提出相应的建议。
一、志愿者招募1. 招募渠道社会福利组织可以通过多种渠道进行志愿者的招募。
首先,可以通过自媒体平台发布信息,如微博、微信公众号等,吸引更多人关注和参与。
其次,可以在社区、学校、企事业单位等地张贴招募海报,提高志愿者的知晓度。
此外,可以与志愿者服务组织、大学生社团等建立合作关系,借助其优势资源进行招募。
2. 招募方式志愿者的招募方式多样化。
可以设立统一的招募电话或邮箱,接受志愿者的申请和咨询。
同时,可以组织招募活动,如招募见面会、面试等,增加与志愿者的面对面交流,了解志愿者的需求和能力。
此外,社会福利组织还可以通过合作机构或平台,发布在线招募信息,方便潜在志愿者了解和报名参加。
二、志愿者管理1. 岗位与任务分配志愿者管理的第一步是根据组织的需求,明确志愿者的岗位和任务。
社会福利组织应该根据志愿者的特长、技能和兴趣,合理分配任务,使志愿者能够发挥自己的优势和价值。
同时,要进行必要的培训和指导,确保志愿者对任务的了解和接受。
2. 志愿者激励机制为了提高志愿者的积极性和主动性,社会福利组织应该建立健全的志愿者激励机制。
可以通过表彰先进、评选优秀志愿者,发布志愿者活动成果和感言,激励更多人参与志愿者服务。
另外,组织还可以为志愿者提供一定的培训机会和晋升空间,让志愿者获得成长和提升的机会。
3. 志愿者管理制度为了规范和有效管理志愿者,社会福利组织应该制定相应的志愿者管理制度。
管理制度应该包括志愿者的入组与退出条件,工作时间与责任要求,安全与保护措施等内容。
通过明确的管理制度,可以使志愿者的行为更加规范,避免出现不必要的纠纷和问题。
4. 建立沟通渠道为了加强与志愿者的沟通与联系,社会福利组织应该建立起有效的沟通渠道。
社会福利事业单位的志愿者管理与激励社会福利事业单位承担着为弱势群体提供服务和关爱的重要任务。
志愿者作为社会福利事业的重要力量,对于推动社会福利事业的发展和提升服务质量起到了不可或缺的作用。
因此,合理管理和有效激励志愿者显得尤为重要。
本文将从管理与激励两个方面来探讨社会福利事业单位的志愿者工作。
一、管理志愿者1. 招募与选拔招募与选拔阶段是管理志愿者的重要环节。
社会福利事业单位应根据自身需求和任务,制定明确的招募标准和选拔程序,如进行面试、问卷调查等,以确保志愿者的能力和意愿与服务需求相匹配。
2. 培训与指导志愿者培训是提高志愿者服务质量的重要手段。
社会福利事业单位应制定培训计划,包括介绍志愿者服务内容、弘扬志愿精神、沟通技巧等方面的培训内容。
同时,应指派专业人员对志愿者进行定期指导和辅导,提供必要的技术和情感支持。
3. 分工与协作社会福利事业单位拥有众多的志愿者,合理的分工与协作机制非常重要。
可通过建立志愿者小组,根据志愿者的专长和兴趣进行分组,并制定明确的工作任务和目标。
同时,通过定期召开志愿者交流会议,加强志愿者之间的协作与交流,提升工作效率和凝聚力。
二、激励志愿者1. 表彰与奖励志愿服务是一项无偿的行为,但适当的表彰与奖励可以有效提高志愿者的积极性和参与度。
社会福利事业单位可设立志愿者服务成绩奖励制度,如表彰优秀志愿者、颁发荣誉证书等,以激励志愿者更好地投身于服务工作。
2. 建立良好的工作环境良好的工作环境对于吸引和留住志愿者至关重要。
社会福利事业单位应提供整洁、舒适的工作场所,为志愿者提供必要的工作设施和资源。
同时,单位应保障志愿者的安全与福利,确保志愿服务过程中的风险可控。
3. 志愿者参与决策志愿者参与决策可以增强他们的归属感和自主性。
社会福利事业单位应尊重志愿者的意见和建议,在重大决策中征求志愿者的意见,并给予适当的表达渠道。
这不仅能增加志愿者的满意度,还能促进志愿者的主动性和创造性。
社区养老服务中心志愿者招募预案第一章:预案概述 (3)1.1 编制目的 (3)1.2 编制依据 (3)1.3 适用范围 (3)第二章:志愿者招募原则 (3)2.1 公平原则 (3)2.2 公开原则 (4)2.3 合理原则 (4)第三章:志愿者招募条件 (5)3.1 基本条件 (5)3.2 职责要求 (5)3.3 优先条件 (5)第四章:志愿者招募程序 (5)4.1 招募公告发布 (5)4.2 报名与资格审查 (6)4.3 面试与选拔 (6)4.4 录用与通知 (6)第五章:志愿者培训 (6)5.1 培训内容 (6)5.2 培训方式 (7)5.3 培训时间 (7)第六章:志愿者考核与激励 (7)6.1 考核指标 (7)6.2 考核方法 (8)6.3 激励措施 (8)第七章:志愿者服务内容 (9)7.1 生活照料 (9)7.2 健康护理 (9)7.3 文化娱乐 (9)7.4 心理关爱 (9)第八章:志愿者服务时间安排 (10)8.1 服务周期 (10)8.2 服务时间 (10)8.3 服务安排 (11)第九章:志愿者服务地点与设施 (11)9.1 服务地点 (11)9.1.1 城市与乡村 (11)9.1.2 公共服务设施 (11)9.1.3 灾害现场 (11)9.2 服务设施 (12)9.2.1 临时办公设施 (12)9.2.3 生活保障设施 (12)9.3 服务环境 (12)9.3.1 社会环境 (12)9.3.2 自然环境 (12)9.3.3 心理环境 (12)第十章:志愿者管理 (12)10.1 志愿者组织架构 (12)10.1.1 领导层 (13)10.1.2 执行层 (13)10.1.3 支持层 (13)10.2 志愿者管理职责 (13)10.2.1 招募与选拔 (13)10.2.2 培训与发展 (13)10.2.3 沟通与协调 (13)10.2.4 激励与表彰 (13)10.3 志愿者管理制度 (13)10.3.1 志愿者注册与档案管理 (14)10.3.2 志愿者服务规范 (14)10.3.3 志愿者培训制度 (14)10.3.4 志愿者考核与评价 (14)10.3.5 志愿者权益保障 (14)第十一章:志愿者权益保障 (14)11.1 法律保障 (14)11.1.1 立法保障 (14)11.1.2 法律宣传与培训 (14)11.1.3 法律救济 (14)11.2 保险保障 (14)11.2.1 保险产品开发 (14)11.2.2 政策支持 (15)11.2.3 保险理赔 (15)11.3 其他保障 (15)11.3.1 培训与指导 (15)11.3.2 工作环境与设备 (15)11.3.3 网络安全 (15)11.3.4 应急管理 (15)第十二章:预案实施与调整 (15)12.1 实施步骤 (15)12.1.1 预案启动 (15)12.1.2 信息收集与报告 (15)12.1.3 应急处置 (15)12.1.4 应急协调 (15)12.1.5 监控与评估 (16)12.2 调整与完善 (16)12.2.2 预案演练 (16)12.2.3 应急资源更新 (16)12.2.4 应急培训 (16)12.3 应急预案 (16)第一章:预案概述1.1 编制目的本预案的编制旨在为应对各类突发事件,保证组织在面临危机时的快速、有序、高效应对,最大限度地减少损失和影响,保障员工的生命安全与企业财产安全。
太仓市社会福利服务中心志愿者招募管理办法
第一章总则
一、为规范中心内的志愿服务工作,加强院内志愿者的管理,特制定本办法。
二、志愿者(Volunteer,也称志愿人员、义工、志工)是指不以物质报酬为目的,基于良知、信念和责任,利用自己的时间、技能等资源,自愿参加院内组织开展的各项服务活动,无偿为社会福利事业提供服务和帮助的人。
第二章服务宗旨
一、提供社会团体及个人奉献爱心及履行社会责任的平台,服务弱势群体,以促进社会和谐发展。
二、充分有效运用社会资源,结合民间力量,协助推动本院为服务对象提供更优质服务。
三、更合理配置我院人力资源,提升管理效率,推动我院工作更好开展。
第三章招募
一、基本条件
(一)年满18周岁至65周岁的社会人士。
(二)具备一定与老年人,儿童服务有关的能力和特长者。
(三)富有爱心与耐心,身心健康、具服务热诚,操守良好,无不良嗜好者。
(四)能胜任交付之工作,及长期固定提供部份时间参与服务而不求回报者。
二、招募程序
(一)申请人直接到中心内社工部提出申请或通过网络、电话等方式提出申请,填写《太仓市社会福利院志愿者信息登记表》。
(二)填写申请表后由本中心社工作资格条件初审,主任复审面谈后决定。
申请表可至本中心网页下载,也可现场填写。
(三)审核合格,录取进入试用期。
三、试用及正式服务:
(一)凡经录取者,须接受岗前培训。
(二)首月为试用期,试用期期间服务时数均予以计入志愿者服务时数。
(三)试用期间如若违反本办法中相关规定,我中心有权取消其志愿者资格。
(四)试用期满经考核通过后,即为本院正式志愿者。
向申请人颁发“太仓市社会福利服务中心志愿者工作证”。
志愿者工作证上标示志愿者的相片、姓名、职务等信息并正式担任各项指派工作。
(五)志愿者聘约原则一年一聘,期满后本中心与志愿者双方均同意者,可继续服务。
四、志愿者停聘:志愿者服务期间,若有下列情形,本中心将取消其志愿者资格,收回志愿者服务证,所享权利亦一并中止。
(一)无故缺勤达三次者。
(二)三个月内请假时数达原订服务时数50%者。
(三)因故不能继续服务者。
(四)违反本中心相关规定者。
(五)行为不良足以影响本中心声誉者。
(六)经本中心认定不适合担任本中心志愿者。
第四章服务内容
一、志愿服务是指志愿者为中心内老年人、儿童等主要服务对象提供生活照料、休闲娱乐、营养保健和教育等服务和帮助。
二、志愿服务范围主要包括:
(一)老年生活助理、老年生活代办代理、老年生活护理、老年精神生活调理、老年生活娱乐、老年生活辅导、老年生活法律维权、老年交友交际、老年保健服务、老年家庭事务、老年饮食营养、老有所为服务、临终关怀服务、老年生活特殊助理
(二)婴儿生活护理、婴儿早期启蒙教育、特殊儿童教育(特长)、婴儿食品营养、少儿心里疏导、儿童医疗保健、脑瘫康复(专业)、儿童娱乐生活
三、中心社工部根据服务对象的需求,向志愿者发布服务信息、提供服务岗位,志愿者按照相关要求开展志愿服务。
志愿者也可按照相关规定自行开展志愿服务。
提倡具有相同服务意向和志趣爱好的志愿者在中心社工部的组织指导下结成志愿服务团队开展服务。
四、志愿者参加志愿服务,应通过与中心社工部签定服务协议书的形式,明确服务内容、时间和有关的权利、义务。
五、服务时间:
(一)周一至周日上午八点半至十点半、下午一点至五点。
(二)配合志愿者个人实际状况,决定服务次数,但每次需至少连续服务1小时以上。
第五章权利与义务
一、权利
(一)接受足以担任所从事工作之岗前培训。
(二)一视同仁,尊重其自由、尊严、隐私及信仰。
(三)依据服务项目的性质与特点,确保在安全与卫生条件下从事工作。
(四)获得所从事服务项目的相关完整信息。
(五)参与所从事志愿服务计划的拟定、设计、执行及评估。
二、义务
(一)遵守志愿者伦理及服务守则规定。
(二)遵守我中心订立的规章制度。
(三)参与我中心提供的岗前培训。
(四)妥善使用志愿者服务证。
(五)服务时应尊重受服务者的权利。
(六)对因服务而取得或获知的讯息,保守秘密。
(七)拒绝向受服务者收取钱物。
(八)合理利用我中心提供的相关资源。
第六章组织与管理
一、中心社工部负责全院志愿者工作的规划、协调和指导。
二、中心社工部负责志愿者的管理服务,建立健全宣传动员、信息登记、管理培训、考核评价、激励表彰等制度。
三、志愿者参加志愿服务后,由服务对象或中心社工部提供志愿者的服务时间、服务内容等证明。
服务时间为实际服务时间(不含往返时间),以小时为单位计量。
四、志愿者佩戴统一的工作牌。
开展志愿服务活动时,志愿者应佩带标识有姓名、职务、编号和相片的工作牌。
第七章激励和表彰
一、中心社工部依据已认定的志愿者服务时间,实行星级认证制度。
二、星级认证制度
中心社工部根据志愿者登记后参加志愿服务的时间累计,认定其为一至五星志愿者。
星级志愿者佩戴相应标志。
(一)志愿者登记后,参加志愿服务时间累计达到20小时的,认定为“一星志愿者”;
(二)志愿者登记后,参加志愿服务时间累计达到60小时的,认定为“二星志愿者”;
(三)志愿者登记后,参加志愿服务时间累计达到100小时的,认定为“三星志愿者”;
(四)志愿者登记后,参加志愿服务时间累计达到200小时的,认定为“四星志愿者”;
(五)志愿者登记后,参加志愿服务时间累计达到300小时的,认定为“五星志愿者”;
(六)院社工办对星级志愿者认定后,在其登记资料及相关标识上进行标注。
三、中心社工部主要依据志愿者的服务业绩,参考服务时间,定期组织开展评选表彰活动,授予“优秀志愿者”荣誉称号。