班主任与学生沟通的常见问题及对策
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生曾说过：“糊涂先生啊。在你的 教鞭下有瓦特，在你的冷眼里有牛
顿．在你的讥笑中有爱迪生。”这 句意味深长的话告诉我们，教师必 须平等对待学生。同样，倾听也要 摒弃偏见．真诚相待。
曾在一所全寄宿学校任教，一
表现良好的同学为其辅导最弱的科
目英语。小Ａ也信誓旦旦表示洗
心革面做人．第一个星期上课不睡 觉了．也按时交作业。可是一个星 期后．政教处又通知我去“领人”，
制力差，上课爱睡觉，下课还隔三
做好沟通，但也要求他要好好约束 自己的行为。他哭了：“老师，你 是第一个如此耐心听我说话的人． 也是第一个为我流泪的老师。谢谢 你，我会努力克制自己的。”感谢 了解，感谢沟通，让我与学生的心 灵如此贴近。 真诚倾听，开辟顺利沟通的绿 色通道。倾听是一种习惯，更是一 种修养。善于倾听的班主任才能走
年级时父母便离异。父亲从不过问
他的生活，母亲开一间小发廊维持 他和妹妹的生活．母亲由于忙于生
意对他疏于管教并过分溺爱。对
此。我到他家家访，与他母亲统一 认识．并与小Ａ促膝长谈，使他 明白肩上的重任和知识可以改变命 运的道理。另外，我把他的座位调
到了前面．并安排了两名学习优秀
解各种问题。著名教育家陶行知先
主任对犯错误的学生，缺乏耐心。
不健康。他们就会知道告密有好 处．可以得到老师的欢心。慢慢地 他们的人格就会扭曲．从而改变他 们的个性。第ｉ个危害是导致班主 任对待学生不公正。对学生的评价 不客观。因为你有亲信，你的感情 就会左右你的判断，那么。班上的 亲信就可能获得好处，犯了错也可 能从轻发落，他们有老师做后台， 就可以超越纪律．在班上恣意妄 为。而其他同学就可能受到诬陷打 击和报复。公平公正在班上就会荡 然无存。第四个危害是自己并没有 走进学生群体，师生之间的隔膜就
德育广场
班主任与学生沟通的常见问题及对策
文／惠州市第一中学黄■珍
“亲其师，信其道。”班主任与 学生的和谐关系对学生的影响是巨 大的，学生从班主任那里学到的做
人的道理和治学态度足以使其终生
不上壁，我教了这么多年书从没见 过你这样的”“你简直无药可救” ……诸如此类的语言。尽管满含 “恨铁不成钢”的爱意，但青少年 正在成长阶段，心灵比较脆弱，在 心理上难以承受语言伤害之重。因 此．虽然语言伤害是软伤害，但 是．它刺伤的是儿童或青少年的 心。是他们的灵魂，在被伤害者心 理上所形成的“内伤”，比皮肉所 受的“外伤”更难愈合。后果更加 严重。 罚字当头．缺乏耐性。一些班
下了眼泪．并答应他一定与其家长
充满爱，动之以情，晓之以理，才 会取得良好的沟通效果。
学生的心是容易靠近的，只要
我们班主任多花功夫，孩子们那扇
紧闭的心灵之门就会向你开启；学
生的心灵也是脆弱的，需要班主任 在两者之间架起一座“沟通”的彩
桥．这样我们才能走进彼此的心
才会敞开内心世界。在我班上曾有 一名学生小Ａ聪明有悟性．但自
广东教育・教研２００８年第５期
次在收取学生伙食费时，邻班班主
２４
万 方数据
班主任与学生沟通的常见问题及对策
作者： 作者单位： 刊名： 英文刊名： 年，卷(期)： 黄雪珍 惠州市第一中学 广东教育（教研版） GUANGDONGJIAOYU 2008(5)
本文链接：/Periodical_gdjy-jyb200805015.aspx
以亲近感、信任感、期望感，学生
绩、兴趣爱好，这样才能深刻掌握 他们的思想动态和存在问题，沟通
才能顺利进行到底。
曾有一名学生，思想消极，行 为散漫，学习没丝毫兴趣，爱抽烟 上网，拉帮结派，三天两头就到政 教处“站岗”，但是屡教不改。接 任班主任后我先与其家长沟通了解 其在家表现．并多次与其周围同学 沟通。了解他的全面情况，并意外 地发现外表不学无术的他其实还是 位电脑高手。在掌握其基本情况
广东教育・教研２００８年第５期
让学生明白自己的苦心？提高与学 生的沟通艺术是关键。 学会了解．迈好成功沟通第一 步。知己知彼。方能百战百胜。了 解学生是与学生沟通的首要条件。
万 方数据
德
了解才能深刻地理解他们，才能达
到彼此心灵上的共鸣。作为班主任 要了解学生的家庭、性格、学习成
育广
场 原来小Ａ又在厕所抽烟被抓了。 对此，我并没有灰心，也没有指责 他。而是耐心地了解原因。原来他 母亲生病住院。父亲不闻不问，他 和妹妹也泡了几天方便面。我和他 一起去看望他母亲。并为其请了几
进学生的内心世界．才能顺利地化
灵．才能顺利地消除隔阂，建立良 好的师生关系，做好班级管理，才 能充分调动学生的积极性，增强教 学效果，顺利完成教学任务，让孩 子们健康的成长。
责任编辑龙建刚
差五跑到厕所吸烟．并因此被学校 取消了内宿资格。经过细心观察 后。我摸准了他的情况，于是便有 意识地找他沟通。原来在他小学四
造成这种现象的根本原因是师 生之间缺少了有效的沟通。那么班 主任与学生沟通通常存在哪些错
有时甚至还没完全了解情况，就不 分青红皂白地对学生实施惩罚。如 殴打、罚站、下蹲、超过身体极限
的运动、刮脸、打撕嘴巴，劳动惩
权威角色作崇．恐吓学生。有 些班主任在学生犯了错误，却态度 不好。不肯“招供”时，喜欢连恐 带吓，动辄就说把学生送校长室或 请家长．还拿处分、开除等极端方 式相威胁。这种威胁使学生的内心 非常痛苦．势必会造成学生各种反 抗心理的产生。给学校教育带来负 面的影响．师生关系也会一直处于
消极状态。
罚、抄过量作业、脸上写字、烈日 下暴晒等。体罚对学生的伤害不仅 仅表现在肉体上，更多的是表现在
心灵上。
误？班主任如何掌握沟通的技巧与
学生进行有效的沟通呢？
一、班主任与学生沟通 存在的问题
言语伤人．缺乏温暖。“语言 伤害”是班主任工作中最常见的错 误。２００４年１１月。
“中国少年儿
遥控指挥。暗设“线人”。不 少班主任在工作中往往喜欢在班上 安插眼线，有的是班干部充当，有 的是普通同学．以便于随时观察学 生的情况和动向，有什么问题好向 班主任报告．这样班主任就可以随 时掌握全局，实现管理到位的目 的。表面看来这种做法很巧妙，不 费吹灰之力一切尽在掌控之中。其 实利用亲信来管理班级明显是错误 的。第一个危害是压抑了学生的个 性和创造性。使学生人人自危，相 互提防．相互间缺乏信任感。第二 个危害是导致学生在品行上人格上
来的第二次月考他就在班上进步了 二十多名。他写了一封信给我： “老师，从前的我总是盲目，今后
我会更加理智。有你这样的班主任 我感到很幸福．我会记住你的
话——我今天的努力程度就是明天
我和妈妈的幸福程度。” 终于让这位“浪子”回头了。
班主任对待学生一定有充满真诚，
后，我决心“投其所好”——让他
到办公室帮我制作课件。他果然兴 致勃勃，几个高难度的幻灯片在他 手上迎刃而解。我们的话题也自然 地转到了他的身上。他向我倾诉． 他一直生活在父亲殴打的恐惧中． 父亲常常醉酒夜归对他和妈妈拳打 脚踢。真看不出。外表潇洒的他有 这么多的痛苦，听到他的述说我流
天的钟点工帮他度过难关。他很感 动。学习也变主动了，果然在接下
任抽屉里的２００元钱不翼而飞，而 当时只有两名学生在办公室．邻班 班长和我们班调皮王小廖。若仅凭 经验判断，结果是不言而喻的。可 是，我在与小廖沟通了解情况时， 他却坚决否认自己动过抽屉里的 钱，并一再强调自己虽调皮。但父 母一直在这方面管教甚严。我答应 小廖一定认真查清这件事．决不让 他受不白之冤。果然．在第二周周 ～时。邻班班主任向我解释说他们 班班长的妈妈周六洗衣服时发现孩 子裤袋里有来历不明的２００元。真 相一下子大自。感谢倾昕，感谢信 任，我庆幸自己没有按习惯性思维 给事情下结论，庆幸自己没有伤害 学生幼小的心灵。 争取良好的沟通效果。爱是教 育最美的语言．没有情感．没有爱 就没有教育。师爱是一种神奇而伟 大的力量。是一种理智与心灵的交 融．是打开学生心灵的金钥匙。当 班主任给学生以真挚的爱，给学生
在不经意问产生。
受益。但是．现实中不少班主任与 学生的关系却是严重的不和谐。教 师满怀热情．却常常遭遇学生的抵 触；部分学生敲诈勒索，打架斗
殴，不假外出，进出网吧，给班主
任的管理工作提出了严峻的考验。
“如今的学生难管．真是பைடு நூலகம்子不可
教也”之言论常有所闻。班主任埋 怨学生上课时气氛沉闷。学生像木 头一动不动：也有学生说某某班主 任上课时全班吓得大气都不敢喘， 个个正襟危坐。
二、班主任改善师生关 系的沟通对策
班主任如何解除与学生之间的
童平安行动”组委会公布了“你认 为最急迫需要解决的校园伤害”专
项调查。结果显示：在全国２９个
屏障？怎样沟通可以积极影响学生
的成长？能否不用大喊大叫就可以
省、市、自治区的１１７０名少年儿 童中．８１．４５％的受访学生选择了 “语言伤害”。其中相当部分来自班 主任的言语伤害，如一些班主任在 气急败坏时指责学生“你真是四肢 发达，头脑简单”“你真是烂泥粘
顿．在你的讥笑中有爱迪生。”这 句意味深长的话告诉我们，教师必 须平等对待学生。同样，倾听也要 摒弃偏见．真诚相待。
曾在一所全寄宿学校任教，一
表现良好的同学为其辅导最弱的科
目英语。小Ａ也信誓旦旦表示洗
心革面做人．第一个星期上课不睡 觉了．也按时交作业。可是一个星 期后．政教处又通知我去“领人”，
制力差，上课爱睡觉，下课还隔三
做好沟通，但也要求他要好好约束 自己的行为。他哭了：“老师，你 是第一个如此耐心听我说话的人． 也是第一个为我流泪的老师。谢谢 你，我会努力克制自己的。”感谢 了解，感谢沟通，让我与学生的心 灵如此贴近。 真诚倾听，开辟顺利沟通的绿 色通道。倾听是一种习惯，更是一 种修养。善于倾听的班主任才能走
年级时父母便离异。父亲从不过问
他的生活，母亲开一间小发廊维持 他和妹妹的生活．母亲由于忙于生
意对他疏于管教并过分溺爱。对
此。我到他家家访，与他母亲统一 认识．并与小Ａ促膝长谈，使他 明白肩上的重任和知识可以改变命 运的道理。另外，我把他的座位调
到了前面．并安排了两名学习优秀
解各种问题。著名教育家陶行知先
主任对犯错误的学生，缺乏耐心。
不健康。他们就会知道告密有好 处．可以得到老师的欢心。慢慢地 他们的人格就会扭曲．从而改变他 们的个性。第ｉ个危害是导致班主 任对待学生不公正。对学生的评价 不客观。因为你有亲信，你的感情 就会左右你的判断，那么。班上的 亲信就可能获得好处，犯了错也可 能从轻发落，他们有老师做后台， 就可以超越纪律．在班上恣意妄 为。而其他同学就可能受到诬陷打 击和报复。公平公正在班上就会荡 然无存。第四个危害是自己并没有 走进学生群体，师生之间的隔膜就
德育广场
班主任与学生沟通的常见问题及对策
文／惠州市第一中学黄■珍
“亲其师，信其道。”班主任与 学生的和谐关系对学生的影响是巨 大的，学生从班主任那里学到的做
人的道理和治学态度足以使其终生
不上壁，我教了这么多年书从没见 过你这样的”“你简直无药可救” ……诸如此类的语言。尽管满含 “恨铁不成钢”的爱意，但青少年 正在成长阶段，心灵比较脆弱，在 心理上难以承受语言伤害之重。因 此．虽然语言伤害是软伤害，但 是．它刺伤的是儿童或青少年的 心。是他们的灵魂，在被伤害者心 理上所形成的“内伤”，比皮肉所 受的“外伤”更难愈合。后果更加 严重。 罚字当头．缺乏耐性。一些班
下了眼泪．并答应他一定与其家长
充满爱，动之以情，晓之以理，才 会取得良好的沟通效果。
学生的心是容易靠近的，只要
我们班主任多花功夫，孩子们那扇
紧闭的心灵之门就会向你开启；学
生的心灵也是脆弱的，需要班主任 在两者之间架起一座“沟通”的彩
桥．这样我们才能走进彼此的心
才会敞开内心世界。在我班上曾有 一名学生小Ａ聪明有悟性．但自
广东教育・教研２００８年第５期
次在收取学生伙食费时，邻班班主
２４
万 方数据
班主任与学生沟通的常见问题及对策
作者： 作者单位： 刊名： 英文刊名： 年，卷(期)： 黄雪珍 惠州市第一中学 广东教育（教研版） GUANGDONGJIAOYU 2008(5)
本文链接：/Periodical_gdjy-jyb200805015.aspx
以亲近感、信任感、期望感，学生
绩、兴趣爱好，这样才能深刻掌握 他们的思想动态和存在问题，沟通
才能顺利进行到底。
曾有一名学生，思想消极，行 为散漫，学习没丝毫兴趣，爱抽烟 上网，拉帮结派，三天两头就到政 教处“站岗”，但是屡教不改。接 任班主任后我先与其家长沟通了解 其在家表现．并多次与其周围同学 沟通。了解他的全面情况，并意外 地发现外表不学无术的他其实还是 位电脑高手。在掌握其基本情况
广东教育・教研２００８年第５期
让学生明白自己的苦心？提高与学 生的沟通艺术是关键。 学会了解．迈好成功沟通第一 步。知己知彼。方能百战百胜。了 解学生是与学生沟通的首要条件。
万 方数据
德
了解才能深刻地理解他们，才能达
到彼此心灵上的共鸣。作为班主任 要了解学生的家庭、性格、学习成
育广
场 原来小Ａ又在厕所抽烟被抓了。 对此，我并没有灰心，也没有指责 他。而是耐心地了解原因。原来他 母亲生病住院。父亲不闻不问，他 和妹妹也泡了几天方便面。我和他 一起去看望他母亲。并为其请了几
进学生的内心世界．才能顺利地化
灵．才能顺利地消除隔阂，建立良 好的师生关系，做好班级管理，才 能充分调动学生的积极性，增强教 学效果，顺利完成教学任务，让孩 子们健康的成长。
责任编辑龙建刚
差五跑到厕所吸烟．并因此被学校 取消了内宿资格。经过细心观察 后。我摸准了他的情况，于是便有 意识地找他沟通。原来在他小学四
造成这种现象的根本原因是师 生之间缺少了有效的沟通。那么班 主任与学生沟通通常存在哪些错
有时甚至还没完全了解情况，就不 分青红皂白地对学生实施惩罚。如 殴打、罚站、下蹲、超过身体极限
的运动、刮脸、打撕嘴巴，劳动惩
权威角色作崇．恐吓学生。有 些班主任在学生犯了错误，却态度 不好。不肯“招供”时，喜欢连恐 带吓，动辄就说把学生送校长室或 请家长．还拿处分、开除等极端方 式相威胁。这种威胁使学生的内心 非常痛苦．势必会造成学生各种反 抗心理的产生。给学校教育带来负 面的影响．师生关系也会一直处于
消极状态。
罚、抄过量作业、脸上写字、烈日 下暴晒等。体罚对学生的伤害不仅 仅表现在肉体上，更多的是表现在
心灵上。
误？班主任如何掌握沟通的技巧与
学生进行有效的沟通呢？
一、班主任与学生沟通 存在的问题
言语伤人．缺乏温暖。“语言 伤害”是班主任工作中最常见的错 误。２００４年１１月。
“中国少年儿
遥控指挥。暗设“线人”。不 少班主任在工作中往往喜欢在班上 安插眼线，有的是班干部充当，有 的是普通同学．以便于随时观察学 生的情况和动向，有什么问题好向 班主任报告．这样班主任就可以随 时掌握全局，实现管理到位的目 的。表面看来这种做法很巧妙，不 费吹灰之力一切尽在掌控之中。其 实利用亲信来管理班级明显是错误 的。第一个危害是压抑了学生的个 性和创造性。使学生人人自危，相 互提防．相互间缺乏信任感。第二 个危害是导致学生在品行上人格上
来的第二次月考他就在班上进步了 二十多名。他写了一封信给我： “老师，从前的我总是盲目，今后
我会更加理智。有你这样的班主任 我感到很幸福．我会记住你的
话——我今天的努力程度就是明天
我和妈妈的幸福程度。” 终于让这位“浪子”回头了。
班主任对待学生一定有充满真诚，
后，我决心“投其所好”——让他
到办公室帮我制作课件。他果然兴 致勃勃，几个高难度的幻灯片在他 手上迎刃而解。我们的话题也自然 地转到了他的身上。他向我倾诉． 他一直生活在父亲殴打的恐惧中． 父亲常常醉酒夜归对他和妈妈拳打 脚踢。真看不出。外表潇洒的他有 这么多的痛苦，听到他的述说我流
天的钟点工帮他度过难关。他很感 动。学习也变主动了，果然在接下
任抽屉里的２００元钱不翼而飞，而 当时只有两名学生在办公室．邻班 班长和我们班调皮王小廖。若仅凭 经验判断，结果是不言而喻的。可 是，我在与小廖沟通了解情况时， 他却坚决否认自己动过抽屉里的 钱，并一再强调自己虽调皮。但父 母一直在这方面管教甚严。我答应 小廖一定认真查清这件事．决不让 他受不白之冤。果然．在第二周周 ～时。邻班班主任向我解释说他们 班班长的妈妈周六洗衣服时发现孩 子裤袋里有来历不明的２００元。真 相一下子大自。感谢倾昕，感谢信 任，我庆幸自己没有按习惯性思维 给事情下结论，庆幸自己没有伤害 学生幼小的心灵。 争取良好的沟通效果。爱是教 育最美的语言．没有情感．没有爱 就没有教育。师爱是一种神奇而伟 大的力量。是一种理智与心灵的交 融．是打开学生心灵的金钥匙。当 班主任给学生以真挚的爱，给学生
在不经意问产生。
受益。但是．现实中不少班主任与 学生的关系却是严重的不和谐。教 师满怀热情．却常常遭遇学生的抵 触；部分学生敲诈勒索，打架斗
殴，不假外出，进出网吧，给班主
任的管理工作提出了严峻的考验。
“如今的学生难管．真是பைடு நூலகம்子不可
教也”之言论常有所闻。班主任埋 怨学生上课时气氛沉闷。学生像木 头一动不动：也有学生说某某班主 任上课时全班吓得大气都不敢喘， 个个正襟危坐。
二、班主任改善师生关 系的沟通对策
班主任如何解除与学生之间的
童平安行动”组委会公布了“你认 为最急迫需要解决的校园伤害”专
项调查。结果显示：在全国２９个
屏障？怎样沟通可以积极影响学生
的成长？能否不用大喊大叫就可以
省、市、自治区的１１７０名少年儿 童中．８１．４５％的受访学生选择了 “语言伤害”。其中相当部分来自班 主任的言语伤害，如一些班主任在 气急败坏时指责学生“你真是四肢 发达，头脑简单”“你真是烂泥粘
