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网络营销策略PPT(共67页)

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网络营销的手段与策略PPT(62张)

网络营销的手段与策略PPT(62张)

(4)抛开促销策略，致力于加强与消费者的沟通与交流。
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5.3.2 网络营销的产品策略
1．实物产品策略
①实物产品选择策略
适于网络营销的产品有以下几类：
A．电脑软、硬件产品 B．知识含量高的产品
C．创意独特的新产品
D．特殊收藏价值的产品 E．一般性产品
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②选择产品时应注意的问题
A．要充分考虑自身产品的性能 B ．要充分考虑实物产品的营销区域范围及 物流配送体系
7．折扣定价策略
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5.3.4 网络营销的渠道策略
营销渠道：是商品和服务从生 产者向消费者转移过程的具体 通道或路径。
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1．营销渠道的效用
①时间效用
②地点效用
③所有权效用
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2．网络营销渠道的种类
（1）直接营销渠道 （2）间接销售渠道
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3．如何选择直销策略
（以B2C模式为例）
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3．如何选择直销策略
（以B2C模式为例）
（4）营销环境。如果商品配送能力比较强的地区， 则可以选择网上直销方式；反之，有可能因为配送 成本太高，而导致直销无法进行。 （5）传统渠道的影响。企业采用网上直销模式，会 对传统渠道构成影响，企业要考虑替代的效果。中 间商在广告、运输、储存、信用、训练人员、送货 方面的作用如果不能用网络来代替，则企业就不能 全部采用直销渠道。
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2．网上调研的内容
基本情况的调查 消费情况的调查 竞争对手的调查
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3．网上调查的方式
第一，借用别人的网站。这种方法适
合于那些自己的网站还没有建好或者市场份 额不大，网站不太引人注意的公司或企业。

《网络营销战略》PPT课件

《网络营销战略》PPT课件

5、售会员卡：“IP会员〞是用来凸显用户“尊 贵身份〞常见方式，在年轻人，特别是学 生人群中非常的受欢迎。团购网站可以经 低廉的商品 价钱，更贴心的效力，可以让持卡会员直 接在协作的商家实体店铺进展“团购〞。
团购的最终效果
团购这种新的消费方式一进入中国就引 起了一场新的消费革命，团购的最终目 的就是为了让消费者省钱，让商家赚钱 ，实现三方共赢
团购对消费者的益处
1、省钱。凭仗网络，将有一样购买意向的 会员组织起来，用大订单的方式减少购销 环节，厂商将节约的销售本钱直接让利， 消费者可以享遭到让利后的最优惠价钱。 搬新家者参与全屋家居团购可望省下几千 至数万元！
2、省时。团购网所提供的团购商家均是其 领域中的知名品牌，且一切供货商均为厂 家或本地的总代理商，透过本网站指引“一 站式〞最低价购物，防止本人东奔西跑选 购、砍价的费事，节省时间、节省精神。
GOGO淘购商城
知名电子商务商GOGO淘购商城网〔 gogopzh〕，突破传统营销方式，与XX 同城等团购站联手协作，经过强强结合 和资源互补，获得最直接最有效地广告 效果；销售渠道和宏大的曝光度，实现 了产品中心竞争力的提升，从而到达产 品销售最大化；并在这个过程中，收获 更多的用户群，也给消费者发明更多的 价值。〔以上内容可根据网站优势自行 填写〕
团购网的网络方式分析
网上购物已成为新崛起的年轻一代青睐的消费方式 ，因此衍生的“团购〞也日渐成为与网民生活亲 密相关的重要网络运用，更成为未来开展的一种 趋势
什么是团购网？
团购网就是团购的网络组织平台，就是互不认识的 消费者，借助互联网的“网聚人的力量〞来聚集 资金，加大与商家的谈判才干，以求得最优的价 钱。根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以 给出低于零售价钱的团购折扣和单独购买得不到 的优质效力。

网络营销策略课件

网络营销策略课件

促销策略
• 含义：利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的
信息，以启发需求，引起消费者购买欲望和行动的各种活动
• 利用技术
• 传递信息
• 启发需求
• 促进消费
精选课件
13
精选课件
14
网络促销的功能
• 告知功能 • 诱导功能 • 创造功能 • 反馈功能 • 稳定功能
精选课件
15
网络营销常用方法
1. 搜索引擎注册与排名 2. 交换链接 3. 病毒性营销 4. 网络广告 5. 信息发布 6. 许可E-mail营销 7. 邮件列表 8. 会员制营销
精选课件
16
搜索引擎注册与排名
精选课件
17
许可E-mail营销
• 用户许可 • 通过电子邮件传递信息 • 信息对用户有价值精选课件 Nhomakorabea18
感谢亲观看此幻灯片，此课件部分内容来源于网络， 如有侵权请及时联系我们删除，谢谢配合！
网络营销策略
精选课件
1
产品策略——产品整体概念
核心利益
期望产品
潜在产品
有形产品
延伸产品
精选课件
2
酒店、民宿
• 住宿、休息
• 床、洗漱、电视、空调
• 整洁的环境、卫生的生活用品
• 安全服务、接机服务等
• 景点订票服务、旅游指南等
精选课件
3
网络营销产品特点
• 产品性质：物流发达，几乎所有的产品都能在网上销售：有形产品、无形产 品。
• 3、趋低化：产品开发、促销的成本降低；用户选择空间大；
• 4、弹性化：用户与企业就价格进行协商；
• 5、智能化：在技术的基础上制定智能定价系统；

网络营销策略课件

网络营销策略课件

价格策略
定价目标：确 定企业希望通 过价格策略实
现的目标
成本分析：分 析产品的成本， 包括生产成本、 运输成本、营
销成本等
竞争分析：了 解竞争对手的 价格策略，以 及市场上的价
格水平
价格策略的实 施：确定最终 的价格，以及 如何向消费者 传达价格信息
渠道策略
定义：通过互联网平台进行产品或服务的推广和销售
确定目标受众需 求：深入了解目 标客户的需求和 痛点，为制定营 销策略提供依据
确定目标受众兴 趣：通过市场调 研和数据分析， 了解目标客户的 兴趣和喜好，为 制定营销策略提 供参考
确定目标受众行 为：分析目标客 户的行为习惯和 购买偏好，为制 定营销策略提供 指导
制定内容策略
内容类型：选择适合目标受 众的内容类型，如文字、图 片、视频等
成熟期：社交媒体、移动应 用等新兴渠道崛起，网络营
销形式多样化
未来趋势：人工智能、大数 据等技术的应用将推动网络
营销不断创新和发展
网络营销的重要性
拓展销售渠道：通过网络营销，企业可以拓展销售渠道，扩大市场份额。 降低成本：网络营销可以降低企业的营销成本，提高营销效率。 提高品牌知名度：通过网络营销，企业可以提高品牌知名度，增强品牌影响力。
● 成功的网络营销案例 ● 案例名称：星巴克“早起鸟计划” ● 案例描述：通过推出早起鸟计划，鼓励用户在早上特定时间前到店消费，并给予一定的优惠或礼品奖励 ● 营销策略：利用优惠和礼品奖励刺激消费者在早上特定时间前到店消费，提高品牌曝光度和用户忠诚度 ● 效果评估：该活动取得了良好的效果，吸引了大量消费者参与，提高了品牌知名度和用户忠诚度 成功的网络营销案例
增强客户黏性：通过网络营销，企业可以增强客户黏性，提高客户满意度和忠诚度。

网络营销的策略-PPT课件

网络营销的策略-PPT课件


应具有明确的市场细分标准：以生活消费品为例，一般 可选择地理、人文、心理和消费行为等4个因素作为细分 标准。 应注意把握好市场细分中的几个原则性问题：

（1）可衡量性原则。
（2）可占据性原则。 （3）相对稳定性。
3.网络市场细分研究步骤
1）了解基本情况 2）确定基础变量 3）收集数据 4）分析数据

2.网络营销市场细分的必要性

对市场进行细分，并不是由人们的主观意志决定的，而是 商品生产和市场经济不断发展的客观要求和必然产物。


为提高企业的经济效益，有必要细分市场。
网络消费者需求的差异是网络市场细分的内在依据。 为了有效的进行竞争，企业必须评价、选择并集中力量用 于最有效的市场，这是市场细分的外在强制。



7.2 网络营销的目标市场定位
7.2.1 网络营销目标市场定位策略
7.2.2 网络营销对象定位
7.2.3 网络营销产品定位
7.2.1 网络营销目标市场定位策略
1.正确理解目标市场定位

网络市场定位的基本原则，是掌握原已存在于人们心中 的想法，目的是使产品在顾客心目中占据有利地位。
定位的起点是网民的消费心理。 在掌握消费心理的同时，也要琢磨产品，使品牌的心理 定位与相应产品的功能和利益相匹配，定位才能成功。
7.1.2 网络营销市场细分的依据和条件
1.网络市场细分的依据

在电子商务条件下，市场细分有“精深”的特点。细分的 依据应把焦点放在顾客的期望上，即用户的心理因素。 网络营销市场细分的依据，是对网上顾客对象的分析。 网络营销市场细分可以按照商品、需求、性别、年龄等因 素分析。

2.网络营销市场细分的条件

网络营销策略总结PPT

网络营销策略总结PPT
01
网络营销概述
02
定义和概念
网络营销是一种利用互联网和数字技术进行的营销活动 目标是通过各种在线渠道吸引潜在客户并促进销售 包括内容营销、搜索引擎优化、社交媒体营销等多种形式 成功的网络营销需要制定有效的策略并持续优化
网络营销的发展历程
互联网兴起初期，网络营销概念开始形成 社交媒体平台崛起，网络营销进入社交媒体时代 大数据分析技术应用，精准营销成为主流 人工智能技术发展，智能营销成为新的趋势
网络营销的未来展望
个性化推荐算法的进一步发展 社交电商和内容电商的崛起 直播带货的持续火热 跨界合作成为新常态
网络营销的创新方向
个性化推荐：利 用大数据和人工 智能技术，实现 个性化推荐，提 高用户满意度和 转化率。
社交媒体营销： 利用社交媒体平 台进行内容营销 和口碑传播，提 高品牌知名度和 用户忠诚度。
评估方法与工具
数据分析：对网站流量、用户行为等数据进行分析，评估营销活动的效果。 转化率分析：通过分析用户转化率，评估营销活动对销售的影响。 调查问卷：通过向用户发放调查问卷，了解用户对营销活动的满意度和反馈。 A/B测试：通过对比不同版本的营销策略，评估哪种策略更有效。
评估案例分析
案例一：某电商网站通过SEO优化提高搜索排名，最终实现销售额增长20%
短视频营销：利 用短视频平台进 行创意营销和品 牌推广，吸引年 轻用户和潜在客 户。
直播营销：通过 直播形式与用户 互动，展示产品 特点和优势，提 高用户购买意愿 和参与度。
YOUR LOGO
THANK YOU
汇报人：XX
汇报时间：20XX/01/01
案例二：某服装品牌利用社交媒体平台进行推广，通过KOL合作增加品牌曝光度，实现转 化率提升15%

网络营销方案策划PPT课件

网络营销方案策划PPT课件

案例一：成功的社交媒体营销策略
总结词
确定目标受众
通过社交媒体平台，企业能够与目标客户 建立直接联系，提高品牌知名度和销售额 。
首先需要明确目标受众，了解他们的兴趣 、需求和行为特点。
制定营销策略
监测与优化
根据目标受众的特点，制定有针对性的营 销策略，包括内容创作、发布频率和互动 方式等。
通过数据分析和监测工具，评估营销效果 ，不断优化策略以提高效果。
监控与优化
监控联盟营销的效果，定期评估合作 伙伴的表现，优化合作条款和策略以
提高转化率。
03 网络广告策略
付费广告
付费广告类型
展示广告、搜索广告、电子邮件广告等。
预算制定
根据营销目标和预算情况，制定合理的付费 广告预算。
投放平台
选择适合目标受众的广告平台，如社交媒体、 搜索引擎、视频网站等。
广告效果评估
效果广告
效果广告目的
促进销售、增加网站流量等实际效果。
目标受众
明确目标受众，制定精准的定向策略。
转化跟踪
设置有效的转化跟踪系统，监测广告 投放的实际效果。
优化调整
根据转化数据优化广告内容和投放渠 道，提高效果广告的转化率。
04 数据分析与优化
数据收集与分析
用户行为数据
01
收集用户在网站、应用或其他平台上的点击、浏览、购买等行
案例三：电子邮件营销的威力
总结词
通过电子邮件向目标客户发送定制化的营销信息，提高客户参与度和忠诚度。
建立邮件列表
通过各种渠道获取潜在客户的邮箱地址，建立邮件列表。
定制化内容
根据客户的兴趣和需求，制作有针对性的邮件内容。
发送与跟踪
定期发送邮件，并使用跟踪工具评估邮件的打开率、点击率和转化率等指标。

网络营销策略ppt课件

网络营销策略ppt课件
在线服务产品选择 第一类是情报服务；第二类是互动式服务；第三类是网络预 约服务
18
◆. 2
一 品牌策略
网
二 定价策略
絡
营
三 渠道策略
销
策
四 服务策略
略 19
一 品牌策略
经
开
营
保
发
管
护
理
20
1.网络品牌的开发
1)按照品牌经营的原则，建立在调查市场、了解消费者确有这方面需
求的基础上，进行网络品牌的开发。
产
品 3)期望产品层次
定
对所购产品的质量、特点等有相应的期望值
位 4)附加产品层次
产品的生产/经营者提供的，买者有需求但又超出期望之外的效用
5)潜在产品层次
消费者购买商品，不但取得了所有权及其附加的当期收益，而且
还可能会有各种远期收益
14
2.网络产品特性（5个）
1)产品类型
通过网络看得到、听得到或想像得到
1.定义：指生产厂家通过网络直接分销渠道直接销售产品。
2.类型：
一是企业在因特网上建立自己独立的站点，申请域名， 制作主页和销售网页，由网络管理员专门处理有关产品的销 售事务。
二是企业委托信息服务商在其网点上发布信息，企业利 用有关信息与客户联系，直接销售产品。
30
3.优点 1) 产需直接见面，企业可直接从市场上搜集到真实的第一手
消费者
27
直接分 销渠道
零级渠道
结构分析
网络营
生产者
销渠道
间接分 一级渠道 销渠道
生产者
消费者 商务中心零售商 消费者
图◆-◆ 网络营销渠道的分类
28
费用分析 无论是直接分销渠道还是间接分销渠道，网络营销的渠

《网络营销策略》课件

《网络营销策略》课件
《网络营销策略》PPT课 件
通过深入了解网络营销的定义和意义，我们可以有效地制定和实施相应的策 略，提高业务的可见性和市场份额。
网络营销的目标和优势
1 目标明确
2 成本效益
网络营销能够帮助我们实现明确的营销目标，如 增加销售、提高品牌认知和吸引目标受众。
相较于传统营销手段，网络营销通常更经济高效， 可在相对较低的成本下获得更大的回报。
持续更新
不断更新和改进您的内容，以保持与目标受众的受 欢迎程度和相关性。
电子邮件营销策略
1
目标设定
明确想要实现的目标，如提高打开率、提高转化率和建立长期关系。
2
订阅者采集
通过优惠券、免费资源或抽奖，吸引更多订阅者，并优化您的订阅表单。
3邮件Leabharlann 计设计吸引人的邮件模板，并编写有吸引力的主题和内容，以增加打开率和点击率。
3 精准定位
4 数据驱动
借助网络分析工具，我们能够更好地了解目标受 众，精确定位并针对其需求提供个性化的营销策 略。
网络营销通过数据分析和追踪，可以帮助我们获 取有关受众反应和行为的宝贵信息，从而做出更 明智的决策。
社交媒体营销策略
1
目标设定
明确您在社交媒体上的目标，例如增加粉丝、提高在线交互和促进销售。
2
内容规划
制定有吸引力和有趣的内容，包括图像、视频和故事，以吸引受众的注意和参与。
3
互动参与
积极回复用户评论，开展有趣的互动活动，建立良好的品牌形象和用户关系。
搜索引擎优化策略
关键词优化
通过研究和选择适当的关键词，提 高网站在搜索引擎结果中的排名。
链接建设
建立高质量的内部和外部链接，提 高网站在搜索引擎中的权威性和可 信度。

网络营销战略和策略ppt课件

网络营销战略和策略ppt课件
9
网络营销战略重点
（1）顾客关系再造； （2）定制化销售； （3）建立网上营销伙伴；
10
6.1.2 网络营销战略规划
1、网络营销战略规划的内容； 2、网络营销战略规划的制定；
11
网络营销战略规划
网络营销战略规划指的是企业以市场需求 为导向，在激烈的市场竞争中，为了充分 利用市场机会，避免环境威胁，求得企业 持续、稳定、健康、高效的发展，在对企 业内外营销环境分析的基础上，对企业网 络营销的任务、目标及实现目标的方案、 重点和措施做出总体的、长远的谋划，并 付诸实施与控制的过程。
第6章 网络营销战略和策略
1
第6章 网络营销战略和策略
6.1 网络营销战略 6.2 网络营销策略 6.3 网络营销策略案例分析 6.4 思考题
2
6.1 网络营销战略
6.1.1 网络营销战略理论 6.1.2 网络营销战略规划 6.1.3 网络品牌战略
3
6.1.1 网络营销战略理论
1、网络营销战略观念 ； 2、网络营销战略重点；
4
网络营销战略
网络营销战略是企业以互联网为媒体，利 用现代网络资源，以新的方式、方法和理 念实施市场营销的活动。它是一种以电子 沟通(E-communication)、电子调研(Eresearch)、电子行销(E-marketing)和电子 贸易 (E-trade)为表现形式的营销谋略。
5
网络营销战略观念
24
6.2.1 网络营销产品策略
1、网络营销产品； 2、网络营销产品的分类及特征； 3、网络营销产品策略的运用。
25
网络产品的层次
第一、核心产品层次； 第二、基本产品层次 ； 第三、期望产品层次 ； 第四、附加产品层次 ； 第五、潜在产品层次。

网络营销策略介绍课件

网络营销策略介绍课件

谢谢
制定评估和调 整方案
制定风险管理 和应对方案
实施策略
01 制定明确的目标：明确网络营销的目标，如 提高品牌知名度、增加销售额等。
02 制定详细的计划：根据目标制定详细的计划， 包括营销渠道、内容、时间表等。
03 建立有效的团队：组建一个专业的网络营销 团队，包括策划、执行、数据分析等角色。
04 监控和调整：在执行过程中，实时监控数据， 根据实际情况调整策略，确保达到预期效果。
数据分析方法：A/B测试、回归分析、聚类分析 等
数据可视化：图表、仪表盘等工具展示数据，便 于理解和分析
优化策略
01
确定评估指标：明确评估目标，
选择合适的评估指标
02
数据分析：收集数据，进行数据
分析，找出问题所在
03
调整策略：根据分析结果，调整
网络营销策略
04
持续优化：不断监测和评估，持
续优化网络营销策略，提高效果
进行调整，以实现更好的营
促销活动、广告宣传等销效果制定策略 Nhomakorabea01
分析市场需求：了解目标客户群体， 02
确定目标：明确营销目标，如提高
分析市场需求和竞争状况
品牌知名度、增加销售额等
03
选择渠道：根据目标客户群体特点， 04
制定计划：制定详细的网络营销计
选择合适的网络营销渠道，如搜索
划，包括时间表、预算、执行方案
监控和调整策略
1
制定明确的目标 和计划，确保策
略的执行
2
定期收集和分析 数据，了解策略
的效果和问题
3
根据数据分析结 果，调整策略和
执行方案
4
持续监控和调整 策略，确保策略 的有效性和成功

网络营销产品策略简介PPT(90张)

网络营销产品策略简介PPT(90张)

网络营销组合的特点：
一、附加信息的产品
网络营销改变了传统产品的概念构成。其 特点是信息成为产品的附加价值。具体和 常见的做法是：直接从网上订货，提供个 人化的产品目录，向用户推荐文章或其他 内容，发行电子刊物，获得产品的评价， 获得某一专题的广泛知识，像亚马逊、Dell 等提供的产品都是这样的例子。
2.要求：分析两网站的页面，寻找你所进行 的诉求点，并结合页面来分析。
3.最后作出总结：两个公司优劣势的比较并 对其前景预测，以及你所得到的启示。
6.1 网络营销组合
6.1.1 市场营销组合的概念
它是公司对其产品商业化而进行资源配置的关键 性概念，是公司用来在目标市场实现营销目标的 一整套营销工具。
(1)直接消费市场或生产资料市场中的各类产 品(商品)
(2)产品的售后服务或纯服务(虚体或无形)产 品
(3)产品形象、产品文化和后续产品的标准系 列化
(4)围绕消费者需求的新产品开发策略
如何对网络产品进行层次区分？
网络产品是基于网站平台的实体产品和资 讯产品的总和。实体产品或服务是企业进 行网络营销的基础，资讯产品衍生于实体 产品，网站产品则是承载以上两者的平台。 三者的关系如图：
在网络营销中，也存在着相似的概念，我 们称为“网上营销组合”。传统的4个要素 都由于新技术而产生了变化。最基本的区 别在于：传统的市场营销组合的4P是分离 的，比如，分销和促销由不同的部门负责， 对消费者来说，对它们的接触地点也是不 同的。但在网上营销组合中，4P可以完美 地结合，一气呵成地进行到底。
四、互动促销
网上促销不再像传统促销那样以提供说服 和激励为手段，而是以内容和服务为根本。 网上促销的流行做法应该是，围绕产品或 服务一系列深度的知识和信息服务，提供 相关内容网站的链接服务，吸引用户注册 成为网站虚拟社区的一员，分享其中的资 源。
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产品整体概念
三个层次：产品核心；产品形态；产品附加利益 五种需求产品：核心利益产品；基本产品；期望产品； 扩展产品；潜在产品
产品概述（续）：产品组合
产品组合概念
指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组 合或结构，即企业的业务经营范围
优化产品组合
是分析、评价和调整现行产品组合的过程
产品组合策略
网络环境下的品牌内涵
品牌是一种资产，是一种信誉，由产品品质、商标、 企业标志、广告口号、公共关系等混合交织形成
网络品牌营销与传统营销的关系
网络品牌可以在传统品牌的基础上用扩展策略来发展 网络营销的基本职能之一就是建立和推广企业品牌 传统品牌策略强调用品牌来培养、维系顾客对产品和企业 的忠诚度，而网络品牌营销策略则强调通过培养顾客对网站 的忠诚度来建立和发展品牌 网站品牌策略不需要决策是不是采用品牌
第5章 网络营销策略
学习目的：
了解产品的基本概念，产品分类和产品策略 了解品牌的含义和作用，品牌效应 了解企业定价的目标和影响定价的因素 了解营销渠道的性质和作用，以及特点 了解的促销的基本方法，促销特点，促销策略 了解服务产品的基本特征和服务营销的基本概 念
引例
苏宁电器公司的网络营销策略：
4P策略：
扩大产品组合 缩减产品组合 产品线延伸策略
产品概述（续）：产品生命周期
产品生命周期概念
指产品进入市场到被淘汰出市场的全部运动过程
生命阶段划分
销售额
销 售 额 和 利 润
利润
成长
成熟
衰退
引入
其他形态
时间
再循环形态；多循环形态；非连续型循环形态 产品种类、形式和品牌也有生命周期
产品概述（续）：新产品开发
品牌概述：品牌的含义
概念
用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使 之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志
品牌含义的六个方面
属性：品牌首先使受众想到某种属性 利益：顾客买的是利益 价值：品牌的利益代表的是顾客的价值 文化：品牌往往代表着一种文化 个性：品牌反映一定的个性 用户：暗示着购买或使用产品的消费者类型
增量成本低
处理存货、聚 焦需求
可下载软件、 音乐、报纸等
Chinastock.co
FedEx Lands’End

产品策略
生命周期不同阶段的策略
导入期：快速掠夺；快速渗透；缓慢渗透 成长期：核心是尽可能延长产品的成长期 成熟期：市场改良；产品改良；营销组合改良 衰退期：集中策略；维持策略；榨取策略
品牌概述（续）：品牌的作用
对营销者的作用
有助于促进产品销售，树立企业形象；有利于保护品牌所 有者的合法权益；有利于约束企业的不良行为；有助于扩大 产品组合
给消费者带来的益处
易于辨认、识别所需商品，有助于消费者选购；有利于维 护消费者利益；促进产品改良，满足消费需求
其他作用
有利于市场监控、有利于维系市场运行秩序、有利于发展 市场经济
产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略
网络销售的两种模式：
总站模式 分站模式
1 产品策略
产品概述 网络环境下的产品分类 网络环境下的产品策略
产品概述：产品的概念
产品概念
必须要能满足一定的需求 必须能较好地满足需求 必须实现较高的价值
产品概念的扩展和延伸
一切具有价值的人物、场所、组织、技术乃至思想， 只要人们对其有支付代价的需求，就可纳入产品的范围
3 定价策略
定价概述 网络环境对定价的影响 常见的网络定价策略
定价概述
定价的目标
定价目标以企业营销目标为基础 以获取利润为定价目标、以扩大销售为定价目标、以市场 占有为定价目标、以改善形象为定价目标、以应对竞争为定 价目标
影响定价的因素
定价目标 产品成本 市场需求 竞争者的产品和价格
定价概述（续）
网络环境下的产品开发策略
开发新产品；新产品线；延伸产品线；现有产品的改 良品或更新；降低成本的产品；重新定位产品
网络环境下的新产品构思与上市
构思来源：顾客，科学家，竞争者，销售人员，管理者 构思筛选：看重创新性和发展潜力 网络试销和上市，要注意顾客的个性化需求
2 品牌策略
品牌概述 网络环境下的品牌内涵 企业域名品牌的管理策略
品牌概述（续）：品牌与商标
两者都是一种标志
两者的不同
品牌是市场概念；商标是法律概念 品牌的价值通过市场来表现；商标的价值无需通过市场来 表现
品牌概述（续）：品牌资产
是一种超过商品或服务本身利益以外的价值，它通 过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值，并与 某一特定的品牌紧密联系
主要特征
无形性 在利用中增值 难以准确计量 具有波动性 是衡量营销绩效的主要指标
域名品牌管理策略
域名具有品牌特性，域名的知名度和访问率是公司 形象在互联网商业环境中的具体体现
域名品牌管理
命名原则：与企业名称相关；简单、易记和易用；多域名； 国际性 管理原则：信息服务定位；内容多样；及时更新；通讯速 度；国际性；用户审计
域名品牌发展策略
多方位宣传 高度重视用户的网站使用体验 利用公关造势 遵守道德规范 不断塑造网上品牌形象
开发新产品的基本类型
全新产品；新产品线；现有产品线的增补产品；现有 产品的改进或更新；再定位；成本减少
新产品开发的必要性
产品生命周期要求企业不断开发新产品；消费者需求 变化；科学技术发展；市场竞争加剧
组织形式
产品经理；产品开发小组；“同时型产品开发”体制
产品开发程序
新产品构思；构思的筛选；产品概念的形成与测试； 初拟营销规划；商业分析；新产品研制；市场试销； 商业性投放
定价的一般方法
成本导向定价法 需求导向定价法 竞争导向定价法
定价的基本策略
折扣定价策略 地区定价策略 心理定价策略 差别定价策略 新产品定价策略 产品组合定价策略
定价概述（续）
价格变动反应及价格调整
产品分类
传统分类
消费品 工业品
网络环境下的产品分类
产品类别
互联网功能
产品特性
实例
虚体产 品
数字化
实体产品
通过在线数字 化产品形式提 供核心利益
在线实现核心 利益
为现有产品、 服务增加特别 功能 零售或分销： 对离线产品的 销售、分销、 服务
消费不尽；易 复制：易传递 标准化服务； 服务双方不必 在同时同地出 现；软性服务