城管局文明执法心得体会
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2024年城管文明执法心得体会首先,城管的工作量很大。
城管不像其他的单位专门负责一项工作,而是要管理其他单位不管的琐事。
我清楚地记得来单位报到的第一天领导跟我说的一句话:“城管的工作很辛苦,一定要有吃苦耐劳的精神。
”对于这句话,当时我还不以为然,认为领导只是在吓唬,今天我终于认识到领导并不是在吓唬,他说的是真的。
是的,城管要做的工作真的很多,每一项没人管的事都需要我们城管来处理,我们的工作量之大可想而知。
其次,城管的工作需要有足够的细心、耐心。
例如,今天,我们和镇上的几位同事在港城路、泰康路上执法,这些街上商户较多,很多商户总是在玻璃门上张贴广告、招聘启事等,这样使得商铺的门面不够整洁,影响区容。
在领导的带领下,我们耐心地对每一家商铺的门头牌匾、玻璃门窗进行检查,发现有牌匾不规范的、门面户两侧墙、橱窗、玻璃等张贴各类广告的,就提醒商家们将牌匾规范、门窗清理干净。
如此反反复复,如果没有足够的细心、耐心,我想城管的工作将很难顺利进行。
虽然我对城管工作的了解还只是冰山一角,但是我已经深深地领会到城管工作的艰辛与不易。
很多时候,城管被群众误解,遭到群众的咒骂,但我们还是任劳任怨,为新区的整洁、建设默默地奉献着。
至于我,我一定会在今后的日子里严格要求自己,认真努力工作,力争出色地完成领导交给自己的每一项工作任务,成为一名合格的城管执法工作人员。
2024年城管文明执法心得体会(2)随着社会的不断发展,城市的建设和管理也面临着新的挑战。
作为城管部门的一员,我深刻认识到,文明执法不仅仅是处理问题,更是涉及到社会的和谐与稳定。
在过去的一年里,我参与了各种城市管理和文明执法工作,积累了一些心得体会,下面我将就此与大家分享。
首先,文明执法要坚持以人为本。
城市管理是为人民服务的,因此在执法行动中,我们务必要注重保护市民的合法权益。
不仅要讲究执法的程序合法性,更要注重执法的过程和方式是否得体。
我们要用智慧和温情去执法,关心市民需求,倾听市民的意见和建议。
2024年文明执法心得体会范文作为执法人员,我们肩负着维护社会秩序和促进文明进步的重要责任。
在2024年,我有幸参与了文明执法工作,并在实践中积累了一些心得体会。
以下是我对2024年文明执法的心得总结,希望能够与大家分享。
首先,2024年的文明执法工作更加注重人文关怀和引导。
在执法过程中,我们不仅仅是执法者,更是引领者和教育者。
我们注重与群众的沟通和互动,尊重法律法规的同时,也注重人的尊严和感受。
我们努力用温暖和理解的态度去对待违法行为人,鼓励他们积极改正错误,以便更好地融入社会。
其次,2024年的文明执法更加注重科技手段的运用。
随着信息技术的不断发展,我们充分利用科技手段提高执法效率,并加强执法的精确度和公正性。
我们运用人脸识别技术和大数据分析等工具,更准确地定位和识别违法行为。
同时,我们还利用互联网和社交媒体等平台,加强与广大民众的交流和互动,提高社会的参与度和监督力度。
再次,2024年的文明执法更加注重团队合作和协同作战。
我们鼓励执法人员之间的互相配合和协调,实现资源的共享和优化。
我们建立了跨部门、跨地域的执法合作机制,加强了各级执法机构之间的沟通和协调。
通过多部门联合执法行动,我们有效地提高了执法效率,将违法行为的遏制和惩治工作落到实处。
最后,2024年的文明执法更加注重宣传和教育。
我们深入群众,通过各种形式的宣传活动,提高了公众对法律法规的认知和遵守意识。
我们注重法制教育,加强了对青少年和特定群体的法制教育工作。
通过向公众普及法律知识、宣传正能量和引导正确价值观,我们努力构建了一个文明和谐的社会环境。
总之,2024年的文明执法工作在多个方面得到了优化和提升。
我们注重人文关怀和引导,努力用温暖和理解的态度对待违法行为人;我们加强科技手段的运用,提高了执法效率和精确度;我们加强团队合作和协同作战,实现了资源的共享和优化;我们注重宣传和教育,提高了公众对法律法规的认知和遵守意识。
这些都是我们在2024年文明执法工作中的宝贵经验和体会。
2024年文明执法教育心得体会____年文明执法教育心得体会____年,我有幸参加了一场别开生面的文明执法教育活动,这是一次让我深思和收获颇多的体验。
在这场活动中,我亲身体会到了文明执法的重要性以及对社会的意义,也思考了我个人在未来如何更好地践行文明执法的责任。
首先,我深刻认识到文明执法的重要性。
在活动中,我们通过参观了解了执法部门的工作流程和现代化装备,学习了相关法律法规,了解了文明执法的目标和原则。
我意识到,文明执法不仅仅是依法对违法行为进行制止和处罚,更是要保护社会秩序、维护社会公平正义、保障人民群众的合法权益,促进社会的稳定和繁荣。
只有通过文明执法,才能确保社会秩序的良好运转,为人民创造一个和谐、安定、公平的社会环境。
其次,我明确了作为一名公民自己的责任和义务。
执法部门的工作很重要,但是却是有限的,他们不能处处在场,随时随地维护社会秩序。
因此,每个公民都有责任和义务遵守法律,自觉维护社会的稳定和秩序。
在这次文明执法教育活动中,我学习到了守法的重要性和从小事做起的理念。
只要每个人从自身做起,从遵守交通规则、文明待人、保护环境等方面做起,就能够共同营造一个文明、和谐的社会。
同时,我也了解到文明执法是基于法治的。
法治是国家发展的重要保障,也是现代社会秩序的基石。
在这次活动中,我们学习了法律的知识,了解了法律的作用和意义。
通过对一些案例的研究和分析,我意识到只有依法执法,才能确保执法的公正和权威。
法律是保障每个公民的权益和自由的基础,也是规范社会行为的准绳。
在未来,我将更加努力地学习法律法规,增强自己的法律意识,充分发挥法律在生活中的作用,更好地保护自己的权益。
对于一个国家和社会来说,文明执法是非常重要的,它关系到政府的形象和社会的稳定。
在这次活动中,我了解到一些地方已经开始探索创新,将科技应用于执法中,提高了执法效率和公正性。
比如,在现场执法中,可以通过智能摄像头、人脸识别等科技手段辅助执法工作;在案件办理上,可以利用大数据技术进行快速分析和判断。
创建文明城城管执法工作心得优秀5篇创建文明城城管执法工作心得【篇1】开始实习时,我作为一个什么都不懂的人要接受领导给我安排的培训学习,在前期也是跟着前辈一起行事,不能有自己的意见,但是可以提出疑问,能够得到认真合理的回答。
在这里我了解到城管并不是一个片面的形象,处理的事情也并不仅仅就是管理小摊贩,还有很多很多小事杂事,就算是烈日炎炎也没有休息的机会,必须要将人民群众的烦心事解决掉。
城管是城市管理的简称,在我们这座城市中只要有违市容市貌,以及城市管理秩序等等,几乎管了这个城市的方方面面,但是更多就是检查建筑施工的过程中有没有发生不利于环境卫生这样的情况,以及街边无证经营的小摊小贩,还有在城市中四处游荡的人群。
虽然他们的情况有很多让人值得同情的地方,但是城市的环境、城市的制度也是需要维护的,我们不能因为心中的同情而对不起我们的工作,怪不得人们常说我们需要换位思考,只有真正处在城管的位置上,才能感受到自己的偏见。
这样的工作度过了许多天,我要经历的都经历了,也能慢慢上手做一些事情时,我换了一个职位,为了让我更加了解城管的职责,我开始了文书的处理工作。
比总在外面跑要轻松一些,但是这是一个需要细心做好的工作,无论是文件的复印,还是分门别类的整理在不同的位置,做好登记,还是将文件分发到各个部门去,都要仔细仔细在仔细,不能出现差错。
这样的工作锻炼了我的眼力,也让我明白无论什么工作都有不同的处理方式,在工作中还是要多多请教前辈才能办好事情。
实习的生活已经过去,但是工作带给我的震撼远远不止这些,在实习中我渐渐了解到城管的辛苦和不容易,也开始明白不能依靠片面的观点看待事情,只有设身处地的为别人想象,才会知道没有事情难以分辨出明显的是非黑白,自己的判断才是最重要的。
创建文明城城管执法工作心得【篇2】从元月6号我局挂牌启动以来,在局党组和大队的正确领导和亲切关怀、培养下,经过几个月的现场执法,我一步一个脚印,脚踏实地,逐步成长为一名合格的行政执法工作者,工作中,取得了一些经验,掌握了几点粗浅的工作方法,现提出,以飨读者。
城管规范执法行为心得体会 [城管执法工作心得体会五篇]城管执法工作心得体会五篇【篇一】成为一名城管执法队员已经一年多了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城管执法工作也有了新的认识和看法。
其中让我感受最深、也让我最为困惑的是:为什么城管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊贩的整治工作上。
我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:一、多数群众缺乏法制概念。
流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。
但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为。
二、多数群众认识不到流动摊点的危害性。
如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。
三、多数群众对我们的执法程序不了解。
在他们印象中,我们城管就是扣东西、罚款,觉得简单、暴力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。
四、流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活来源,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。
针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决:一、加强宣传。
一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片,特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱,让百姓感同身受,认识到城管工作重要性;另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。
二、文明执法。
我们城管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。
城管执法工作非常的艰辛,也非常的重要。
我们要在自身艰苦奋斗的同时,积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持,不断提高城市管理水平,打造和谐城市,共同推进城市全面发展。
关于城管执法心得体会3篇关于城管执法心得体会篇1城市管理综合执法部门作为一个新的行政执法机关,经过不断的实践和探索,至今已逐步确立自己的位置,并且受到越来越多的人的接受和认可。
但在具体的执法过程之中,城管工作尚有许多有待改善和进一步提高的地方,比如执法效力还没有得到有效的发挥,执法的力度和手段还有待加强,群众对城管部门的理解和支持尚还不够,有些案件不能及时有效的得到查处,有些查处的案件不能得以执行,某些单位和个人对城管机关缺乏认同和足够的重视。
以上种种现象的出现,固然有种种客观的外部因素,比如说法制环境的问题、执法体制的问题、其他部门的配合与协调问题,但其中确有不容忽视的内在因素:城市管理综合执法部门缺乏应有的执法威信。
其中最明显的例子便是:城管执法机关在所有的执法部门中受到的辱骂与责难是最多的,胆敢与城管执法机关公开叫板的人数在所有的执法部门中也是最高的,这就不能简单的用一句“工作性质不同”解释了。
但威信从何而来?我认为还是应该从我们自身做起,扎扎实实地做好自己的工作,想方设法为群众解决实际困难,“自尊、自强、自重、自爱”,以实际行动为自己赢得威信。
首先,要尊重别人。
在思想上要真正树立“在执法中服务,在服务中执法”的观念,切实贯彻落实“五个一百”工程,主动拉近与人民群众的距离,正确行使手中的职权。
在执法过程中要对当事人以应有的人格上的尊重,对群众的批评和建议应予以应有的理解,通过换位思考,站在管理相对人或者第三者的立场上,对自身的执法行为做出客观的评判。
其次,要尊重自己。
在执法形象上要做到形象端正、严谨的体、不卑不亢。
在执法过程中要具备起码的礼节礼貌,发生争执时,要保持良好的风度,时刻注意维护自己作为一个执法者的尊严,不可逞一时之气,损坏整个城管部门的形象。
再次,公平、公正是执法机关的生命和灵魂,是树立威信的根本的保障。
在执法中,要做到依法行政、秉公办案,避免办人情案、关系案。
办人情案、关系案,放任违章行为,说到底就是执法部门公信力的自我贬值。
2024年文明执法教育心得体会在2024年的文明执法教育中,我受益匪浅,深受教育和启发。
通过这次教育,我对文明执法的重要性有了更加深刻的认识,同时也明确了自己在将来执法工作中应该如何做好文明执法。
在此,我将通过本篇文章,总结和分享我在本次教育中的心得体会。
首先,文明执法的核心在于“文明”。
文明执法是指执法人员在履行职责的过程中,要遵循文明法制和道德规范,以文明的方式进行执法活动。
无论是在个人行为还是在集体行动中,都应该始终保持文明,不得凌驾于法律之上,也不能粗暴对待当事人。
而在过去的执法中,由于执法人员素质参差不齐,造成了一些不文明执法行为,损害了执法机关的形象,也伤害了人民的感情。
因此,在2024年的文明执法教育中,我们必须牢记这一点,并将其贯彻到日常执法工作中。
其次,文明执法的重点在于“执法”。
文明执法不仅仅是要进行文明的言行举止,更要在执法工作中展现出法治的力量和公正的原则。
在执法中,执法人员要始终坚持依法办事,不给予特权,不漠视法律,不排除外交豁免权等。
只有依靠法律准确地进行执法,才能保护当事人的合法权益,维护社会的公平和稳定。
在文明执法教育中,我们必须深入学习和理解相关的法律法规,提升自己的执法能力,在工作中做到公正、公平、公开,做到秉公执法,以人民为中心。
再次,文明执法的途径在于“教育”。
文明执法教育不仅仅是培训和学习的过程,更是一个引导和激发的过程。
通过教育,可以使执法人员更加了解文明执法的重要性,增强他们的执法意识和责任意识。
在2024年的文明执法教育中,我们除了推行形式多样的培训课程,还加强了执法团队的建设,成立了文明执法研究中心,为执法人员提供更多的学习和交流机会。
通过这些教育措施,执法人员的专业素养和文明素质得到了提升,有效提高了执法质量和水平,赢得了社会各界的好评。
最后,文明执法的成果在于“改革”。
文明执法教育不仅是为了培养和提升执法人员的素质,更是为了推动执法机关的改革和创新。
2023年城管文明执法心得体会城管执法心得标题:2023年城管文明执法心得体会正文:作为一名城管执法人员,我深知城市管理对于城市的发展和社会的稳定至关重要。
经过多年的工作实践,我对城管文明执法有了一些心得体会。
首先,文明执法是城管工作的核心。
在执法行动中,我们始终坚持以文明的态度、文明的语言和文明的行为来履行职责。
尽管有时会遇到一些不理解或不配合的情况,但我们始终保持冷静、理智,并用耐心和细致的态度去沟通和解决问题。
通过文明执法,我们能更好地促进社会的公平正义,也能树立良好的城管形象。
其次,执法要严格公正,但也要注重人情味。
在执法中,我们严格按照法律法规来进行,绝不偏私、偏袒。
但与此同时,我们也要注重人文关怀,要善于倾听市民的诉求、理解市民的困难,并尽可能地给予协助和支持。
有时,一句关心的话、一次帮助的行动,都能让市民感受到我们城管的温暖。
此外,城管执法也需要注重与其他部门的协作。
城市管理是一项综合工作,涉及到多个部门和领域。
作为城管执法人员,我们需要与市政、环保、交通等各个部门保持良好的协作关系,共同解决城市管理中的问题。
在实际工作中,我们要积极主动地与其他部门沟通交流,互相支持、互相配合,形成合力,共同推动城市管理的高质量发展。
再者,做好执法工作还需要不断学习和提升。
城市管理是一个复杂而繁重的工作,法律法规也在不断地更新和修改。
作为城管执法人员,我们要不断学习新知识,掌握最新的法律法规,提升自己的执法水平。
同时,我们还要不断地反思和总结自己的工作经验,及时发现问题,改进工作方法,不断提高工作效率和质量。
最后,作为城管执法人员,我们要时刻牢记自己的职责和使命。
我们肩负着城市管理维护社会稳定的重任,我们要时刻保持公正、廉洁和专业,做到一身正气、一世清白。
无论遇到怎样的困难和阻力,我们都要坚持原则,始终坚守城管的底线,为建设文明和谐的城市做出自己的贡献。
总之,城管文明执法是城市管理工作的重要组成部分,也是我们城管执法人员的使命和担当。
2023年文明执法心得体会范本随着社会的不断进步和发展,文明执法已经成为我们社会治理的重要组成部分。
作为一名执法人员,我在2023年积极参与了文明执法工作,并积累了一些心得体会,我将在下面进行总结和分享。
希望对于今后的执法工作有所启示和指导。
首先,文明执法要以理服人。
作为一名执法人员,我们的目标不仅仅是追求违法行为的惩罚,更应该注重在执法过程中与当事人的沟通和协商。
在执法中,我们要注重沟通技巧的培养,通过与当事人的交流,尽可能地了解他们的问题和需求,以及他们背后的原因。
在执行执法任务时,要遵循程序公正,让当事人了解我们执法的理由和目的,从而取得他们的理解和支持。
其次,文明执法要注重公正和法治。
在执法过程中,我们必须始终坚守法律底线,依法行事。
无论是对待一般市民还是特定行业的执法对象,我们都要以一个公正和公平的角度来看待和处理问题。
不得因私情而偏袒或者歧视某些人群,一切行为必须以法律为准绳,不能随意扩大权力的运用范围。
在执法中,我们应该不断学习和了解法律知识,加强自身的法律素养,提升执法水平,确保自己的执法行为符合法治精神。
再次,文明执法要尊重人权和人的尊严。
在执法过程中,我们必须将人权和人的尊严视为核心价值。
无论执法对象是谁,我们都应该在执法过程中尊重他们的人格和权益,避免使用辱骂、侮辱或者暴力等粗暴手段。
在与当事人的交流中,我们要注重用语文明,耐心倾听他们的诉求,积极解决问题,保障他们的合法权益。
同时,在执行执法任务时也要遵守规范,不得滥用职权,保证执法过程的公正和透明。
最后,文明执法要注重宣传和教育。
作为执法人员,我们不仅要进行执法工作,还要积极宣传和教育,引导公众遵纪守法。
我们可以通过各种形式的宣传活动,向公众普及法律知识,增加公众对法律的了解和认同。
同时,我们还可以组织一些法律讲座和座谈会,与公众面对面交流,解答他们的疑问,提高公众对执法工作的认可度和参与度。
综上所述,文明执法是一项重要的社会治理工作,我们作为执法人员在执法中应该注重以理服人,在保持公正和法治的同时,尊重人权和人的尊严,同时注重宣传和教育工作。
城管文明执法心得体会作为一名城市管理人员,我深刻体会到城管文明执法的重要性,也感受到在实际工作中存在的许多问题和困难。
在这里,我想分享我的心得体会,希望能够给大家提供一些参考和思考。
首先,自己的真实感受是非常重要的。
作为一名城管人员,我们的工作是为了维护城市的秩序和规矩,使城市更加美丽、更具活力。
但是,有时候我们的行为和言语会造成一些不良影响,甚至会让人产生反感。
因此,我们必须始终保持真实和真诚,不断培养良好的公仆精神和职业道德。
其次,表达中心思想是十分关键的。
城管文明执法的核心是要做到讲法治、守法治、用法治。
也就是说,我们要依法执法,让文明成为一种行为方式和生活习惯。
在实际工作中,我们要紧紧把握中心思想,让自己的行动符合法律规定和职业要求。
再次,突出重点是必须的。
在城管文明执法的过程中,我们要着重关注一些重点问题,如环境卫生、交通秩序和市容整治等。
这些问题不仅与城市的形象有关,还直接关系到人民群众的安全和健康。
因此,我们需要采取有针对性的措施,切实解决这些问题,让城市变得更加美好。
另外,需要注意思辨。
城管文明执法是一项非常复杂、繁琐的工作,需要我们不断思考和总结,深入分析问题的本质和根源,从而更好地指导实践。
在思考的过程中,我们需要保持开放的心态,听取各方面的意见和建议,创新执法方式和方法。
最后,遣词造句准确、简练,结构严谨、条理清晰,表达真实、感人,是写好一篇城管文明执法心得体会必须具备的。
只有这样,才能让读者更好地理解和认同我们的观点和做法,从而更好地推动城市管理工作的发展。
综上,作为一名城市管理人员,我认为城管文明执法很有意义,同时也非常具有挑战性。
只有不断学习和进步,才能更好地为人民群众服务,让城市变得更加美好。
城管局文明执法心得体会
执法是一件严肃的事情,但文明执法却是社会发展到一个文明时代的基本要求,在大力建设社会主义民主与法制的今天,社会呼唤文明执法,执法部门应该文明执法,已成了一个共识。
如何实现执法由依法查处到文明执法的转变,是我们执法机关高度关注的一个重要课题。
一、文明执法的含义和开展文明执法工作的必要性
文明执法的含义是指用文明的方法办案,保证执法行为规范化,科学化,坚决纠正执法中的野蛮行为。
法律具有严肃性,我们在执法过程中也应当保持一定的严肃性,文明执法不代表不敢执法,而是严格、公开、公正执法的表现形式,这就要求城管执法机关在执法的全过程中,必须把严格执法与文明服务两者有机地统一起来。
毕竟处罚只是手段,不是目的,只有管理相对人认识错误、改正错误,并知法、守法,才能达到城管执法对管理相对人的有效管理的最终目的。
开展文明执法工作的必要性
1、开展文明执法是落实科学发展观。
构建和谐社会的具体体现。
执法必须遵照科学发展观额度要求,依法运用手
中权力,坚持把最广大市民的根本利益作为城管执法的出发点和落脚点。
特别是我们城管执法与老百姓的利益是最直接、最密切,只有依法行政、文明执法才能更好地、真正地使科学发展观落到实处。
2、开展文明执法是依法行政的客观要求。
二、不文明执法的表现形式和制约文明执法的因素
从当前我们执法现状来看,不文明、不规范甚至不合法的执法现象仍在一定范围内存在,甚至不文明执法问题还比较突出。
主要表现在以下三个方面:
1、服务不到位。
对“服务是我们的天职”的思想体会的不深不透,贯彻落实“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的要求还不够自觉,一是做不到“来有迎声,问有答声,走有送声”;
二是做不到受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心。
也就是说我们的执法人员还没有自觉地把群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准。
2、举止不够严。
少数城管执法人员在行为举止还存在不少问题。
主要表现为:
一是衣着不整,不修边幅,佩戴执法标识不规范统一;
二是执法过程中,没有亮明身份,没有解释说明,一哄而上,推、掀、砸、抢;
三是对待少数“钉子户”、“刺头儿”,言语不合,则拳脚相加。
3、执法随意性。
有些执法人员不按法定程序办案,认为只要执法行为实际效果合法,违反法定程序无关紧要。
一是不亮证执法,不表明身份;
二是履行告知不够。
执法人员在执法时不履行事先告知义务,执法的依据,实施处罚的依据,事后救济的途径和期限等而且,随着我们执法队伍的扩大,新的执法人员的增多,这现象也更为突出。
4、执法监督机制不健全。
现有的监督往往为事后监督,都是等发生了问题,督察部门才实行职责,没有倡导性的监督,不能从执法开始前、执法过程中、执法结束后三个环节上下功夫,不能保证监督贯穿于执法的全过程。
三、提高文明执法的有效途径
营造良好的执法环境。
1、加大宣传力度。
宣传抓好了,能起到内鼓士气树形象、外赢民众聚力量
的积极作用。
首先是做好自身宣传。
我们要把我们执法人员特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗、特别能忍耐的四特精神向社会传播,以获得各级领导、社会各界对执法工作和执法人员的理解和支持。
其次是大力宣传城市管理方面的法律、法规、政策,提高市民的法律意识,营造良好的城管执法氛围,从而使广大市民能够自觉地理解、支持、接受、配合城管执法工作的顺利开展。
2、加强与新闻媒体的沟通合作。
新闻媒体是执法宣传和舆论监督的主要载体。
进一步高度重视和充分发挥新闻媒体的宣传优势,最大限度地用好传媒的积极作用。
抓教育,提高队伍素质。
通过教育培训来掌握新知识,总结新经验,增长新本领,是提高执法人员综合素质和业务能力的重要途径。
为此执法人员不仅要具备坚定的政治信仰,还要熟练掌握执法业务知识。
执法人员必须树立重视学习、终身学习的观念,不断用新的知识充实自己的头脑,优化自己的知识结构,切实提高自身的思想水平和工作能力。
加强执法队伍思想作风建设。
坚持文明执法,必须从城管执法队伍思想作风建设抓起,在端正执法思想、转变执法观念、改进执法作风上下功夫。
强化与时俱进、求真务实的工作作风,清除形式主义和官僚主义。
执法人员必须时刻牢记,与时俱进,求真务实,这是时代的呼唤、人民的心声音、党的期望。
加强执法队伍管理长效机制建设。
坚持文明执法,必须从执法队伍管理长效机制建设抓起,在推行以执法为重点的业务规范化建设上下功夫。
加强执法业务规范化建设。
四、新形势下,坚持文明执法必须要树立的四种意识。
服务意识。
为人民服务是党的宗旨,服务意识应当是执法人员所具有的首要意识。
首先要求执法人员在执法过程中,都要以是否有利于群众利益为衡量标准。
为改革开放服务,为城市建设服务,为社会稳定服务,是我们执法工作的出发点和落脚点。
程序意识。
执法工作,不仅要严格遵守执法纪律,而且还要严格遵守程序规定,追求程序规范。
执法人员有了良好的程序意识,我们的执法行为才能规范,才能真正按照法律的要求做到位,任何违反城市管理方面规定的行为才能从根本上解决。
效率意识。
执法人员必须自觉强化“效率”意识,在热情、周到、及时、高效地履行服务职能的同时,还应积极探索提高执法效率的途径,降低执法成本,提高执法质量,实现执法效果、社会效果的统一。
形象意识。
人民群众对城管执法人员的信任是从外表开始的。
如果我们衣着不整,满嘴脏话、粗话,举止轻浮,蛮横无理,人民群众就会失去对我们的信任,文明执法就无从谈起。
因此,实施“形象工程”,养成良好的品行和端庄的举止,文雅的谈吐,整齐的穿戴,给人民群众一个良好的第一印象,是我们文明执法的良好开始。