房地产工程部培训计划方案

工程部员工培训方案

一、 培训目的

（1） ：短期、直接目的

➢ 加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强技术创新、技术改造能力。

➢ 提高员工技能，达到改善经营业绩的目的。

➢ 加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

➢ 加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

➢ 加强从业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

（2）：长期、根本目的

➢ 加强公司骨干员工的培训，提升经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

➢ 加强公司从业人员的培训，提高员工的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。、

➢ 为企业长远发展积累人才，促进企业长久持续、稳步发展。

二、 培训对象和时间

原则上，在以下几种情况下，需要进行员工培训：

➢ 新员工加盟组织时。

➢ 员工即将晋升或岗位轮换时。

➢ 由于环境的改变（如：引进新设备、新软件等），要求不断地培训老员工时。

➢ 由于员工不具备工作所需要的基本技能，从而需要培训进行补救时。

三、 培训内容

根据不同的员工类型以及岗位，培训内容也应有所差别，具体内容如下：

➢ 针对工程部新员工：

对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训；每项培训年不得低于8个学时。

另外，针对工程部不同岗位新员工，培训内容如下：

➢ 针对工程部安全科新员工:

✓ 进行“检查、督促班组员工遵守各项安全管理规章、制度，认真巡回检查，制止员工违章作业”等规章制度的培训。

✓ 对“发现隐患，及时整改，做好记录；以及对于班组无力整改的隐患，要采取有效防范措施，并向班组长报告；发生事故时，要立即组织抢救伤员，保护现场、报告领导”等安全意识的培训。

✓ 对“负责施工现场安全施工、维护现场有效进行的能力”等相关素质和技能的培训。

阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根

学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹

2005年度工程部培训计划

为适应酒店经营发展需要，提高本部门人员的技术水平及个人素质，拓展视野，明确工作职责、工作程序和工作中人身设施、设备的安全。从而达到完成酒店赋予工程部的基本任务和责任,特制定本计划。

第一课 酒店工程管理

1. 授课人:***

2. 授课对象：全体酒店人员

3. 时间：1课时

4. 目的：通过本章的内容, 使全体员工明确学习技术及理论与实践的指导意义；了解工程部在酒店中所起的作用和日常工作,了解酒店所需能源及流向。

要求：各部门人员从整体上达到相互配合，共同完成酒店的经营计划。

第二课 各部门常用设施、设备的使用与保养。

1．授课人:***

2．授课对象：全体酒店员工

3．时间：5课时

4．目的：通过本课内容的讲授，使员工对本部门所使用设备用途及操作有明确的认识，特别是每个员工对实际工作中发生问题的设备，经过现场示范，互动以及示例讲解，起到“会操作使用，会自己保养，会排除一般故障”的目的。

5．要求：通过设备特点及使用方法，每个人对本部门的设施、设备能正确使用及保养。

第三课 现代酒店工程管理及发展方向。

1．授课人：***

2．授课对象：全体职工

3．时间：1课时

4．目的：经过本节内容的讲解，使大家明白酒店管理是一项技术含量很强的系统工程。随着新技术的不断投入使用，酒店正向着绿色环保，低能耗智能化方向发展，从而增强从事酒店工作的信心，激发出培训的工作激情。

5．要求：一般掌握酒店的温湿度管理标准。注意日常工作中节能、环保的作用。

第四课 钳工、电焊工的基本知识

1．授课人：***

2．授课对象：工程部水、电工、空调、锅炉工

3．时间：2课时

4．目的：通过理论讲授与实际操作。使全体人员掌握钳工、电焊工正确操作方法和规范以及使用中的安全注意事项。

2018年工程部培训计划

为了响应公司提高学习意识的号召，加强本部门的管理水平与专业技能，进一步推进工程部集体成长的精神。本着“干什么学什么，缺什么补什么”以及“引导+实践”的原则，本部门将在部门内举行员工培训，着重于员工的专业知识以及管理能力的提高。特制定该方案，具体的计划如下：

一、培训讲师

各员工分别制定自己的培训课题，轮流进行。

二、参训人员

工程部全体员工

三、培训目的

1、改善部门各员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的管理能力、工作态度和行为模式，满足部门发展需要，更好的完成的各项工作计划与工作目标;

2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决潜力。重点针对进行系统培训，从土建专业管理、水电专业管理、以及合同管理等各个环节，整体提升业务素质。

3、提高员工向心力、凝聚力，打造一支素质高、团结协作潜力强的团队。 4、与时俱进，让员工及时了解与本行业有关的新的国家与行业发展动态。

四、培训内容

1、职业素质的培训：各种具有奉献精神的员工的成功案例分享并进一步剖析，以及执行力在个人成长及企业发展中的重要性。着重培训质量控制的要求，提高员工心中的质量管理意识。

2、管理技巧的培训：管理类的书籍，以及个人分享管理的成功经验以及心的等。

3、专业知识的培训：新技术、新规范、新图集、新的行业动态以及新的要求等国家颁发的各种资料。各专业之间的知识交流、互相学习、知识的相互分享。

4、目标计划的培训：各工程总体进度计划要求，各阶段的计划。进行进一步的分解、分析与总结。

五、培训方式

课堂讲演、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读等。

六、培训时间及地点

定在5月份开始进行，周期为每个月一次。以每月最后一周的周五下午4点在大东关项目部准时召开。

七、预期效果 员工清晰自身职业的努力方向，目标切合实际，工作主动。增强自身对胜任工作的信心、增强工作潜力，利于自身未来的发展，同时也为公司创造更多的效益。

工程部培训计划

酒店工程部培训计划

酒店工程部的任务是负责酒店的动力系统运行管理设施设备的维修保养和更新改造，从而确保酒店的营业，堪称酒店的心脏部门。

一、 日常保修工作程序及要求：

1、服务员发现设备故障或缺陷报领班；

2、领班填写保修单；

3、报修单有主观签名后送工程部值班室；

4、工程值班人员在报修单签名以示收悉；

第一联由报修不，部门取回存档备查；

第二联由前台当班人员根据住客留出房间；

第三联交维修人员，维修后留工程部备查；

要求：报修单要填写清楚，字迹清晰，故障地点、部位、时间准确。

二、 日常维修程序及要求：

1、工程主管根据领导指示和维修单派工；

2、维修人员接单后应根据故障原因，带齐工具、备件前往。

3、有面客的维修地点如客房、餐厅包间等必须有服务员引入不得自行进入；

4、处理故障时如要局部停水、停电或会发出很大的响声时必须经所在部门主管及领导同意、方可进行。

5、故障处理完毕要清理现场，清理所有施工遗留物。

6、故障处理完毕后腰经使用部门领班及以上领导签字认可，交回工程部备查；

7、如暂时不能处理的故障，应报值班经理，由值班经理向报修部门主管级以上领导汇报，做好解释工作。

8、在扶梯上工作，梯子必须平稳、结实、可靠，高空作业时，必须系安全带。

三、特别抢修工作程序及要求：

1、由工程主管、值班经理及以上领导发出维修指令；

2、维修人员在接到指令后，三分钟内赶到现场，（必要时放下正在手头的工作；）

3、面客维修的场所必须有服务员引入；

4、维修完毕后必须清理现场，面客维修的场所必须向客人致歉后才能离出；

5、暂不能处理的故障应报值班经理，由值班经理向报修部门解释，并协助报修部门做好应急措施；

四、重大事故处理程序：

1、值班经理接到重大事故报修后应立即采取措施； 1）根据事故性质，指示有关人员切断相应的电、水、油、气。

2）立即派出主管工程人员、维修人员到现场处理；