质量管理体系及措施
一、质量目标
如果我公司在本工程的投标中有幸中标，我们保证将完全按照合同条款、设计要求、技术规格书及业主的动态管理进行施工，对施工的全过程按照本公司的质量体系进行有组织、有计划、有系统的质量管理，确保本合同范围内的各项工程的施工质量均达到合格。
质量承诺
工程质量是历史的遗迹，永恒的成就，是全体施工人员辛勤劳动的结晶，是企业综合素质和综合实力的体现。我公司一旦中标,将始终贯彻ISO9000版本的管理标准，将本工程作为ISO9000质量体系的复查点，认真做好施工技术管理和工程质量管理工作；开展质量活动，提高全员质量意识；抓好施工过程管理，使工程施工全过程处于受检受控状态；尊重监理，服从监督，做好质量检查、纠正、评比、总结等质保资料的管理工作，竣工资料的整理归档工作和交工后工程的保修工作。
我公司郑重承诺：本工程的各单位工程质量将全部达到合格等级。
二、质量保证体系
2.1质量方针
我公司早通过了GB/T19002-1994 idt ISO9002：1994质量体系认证。和GB/T19001-2000-ISO9001：2000的换版认证，质量体系完善，运行有效。
我公司的质量方针是“质量是公司的生命，合格的质量是全局职工永恒的追求”。
2.2质量保证体系框图
质量保证体系图达到优良等级技术措施保证项目质量保证目标企业标准学习范学习技术规采验购检原材料转维修设备运神贯彻企业精传教育QC宣事组织劳动人工方案优选施作业标准化艺纪律执行工任制落实责自控操作者量检查专职质验检验测量试施工控制保证质量监督保证设备原材料保证组织教育保证量识意强质化备更设新选择精优艺案方改进工场控制加强现馈信息反人员优选2.3 质量管理体系框图
三、 质量保证措施
3.1成立质量管理领导小组，制定整个工程质量创优规划、方针、措施。拟定项目工程具体的分项实施计划，责任到人，严格要求，全员全过程质量控制。
0 第二章 质量管理体系与保证措施
目 录
一、质量控制目标 .......................................................................... 1
二、质量保证管理措施 .................................................................. 1
2.1、建立项目质量保证体系 ................................................. 1
2.2、建立健全工程质量管理制度 ......................................... 1
2.3、建立技术工人等级考核制度 ......................................... 2
2.4、强化工程技术人员和职工质量意识 .............................. 2
2.5、严格执行三级检查验收制度 ......................................... 2
2.6、建立工程质量预控制度 ................................................. 2
2.7、严格执行质量奖罚制度 ................................................. 2
2.8、定期召开质量分析会议 ................................................. 3
2.9、建立质量回访制度 ......................................................... 3
三、质量保证组织措施 .................................................................. 3
质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求
建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计，质量体系文件的编制、质量体系的试运行，质量体系审核和评审四个阶段，每个阶段又可分为若干具体步骤。
质量体系的策划与设计
该阶段主要是做好各种准备工作，包括教育培训，统一认识，组织落实，拟定计划；确定质量方针，制订质量目标；现状调查和分析；调整组织结构，配备资源等方面。
一、教育培训，统一认识
质量体系建立和完善的过程，是始于教育，终于教育的过程，也是提高认识和统一认识的过程，教育培训要分层次，循序渐进地进行。
第一层次为决策层，包括党、政、技（术）领导。主要培训：
1．通过介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训，说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性； 2．通过ISO9000族标准的总体介绍，提高按国家（国际）标准建立质量体系的认识。3．通过质量体系要素讲解（重点应讲解“管理职责”等总体要素），明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主导作用。 第二层次为管理层，重点是管理、技术和生产部门的负责人，以及与建立质量体系有关的工作人员。
这二层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量，起着承上启下的作用，要使他们全面接受ISO9000族标准有关内容的培训，在方法上可采取讲解与研讨结合。第三层次为执行层，即与产品质量形成全过程有关的作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动有关的内容，包括在质量活动中应承担的任务，完成任务应赋予的权限，以及造成质量过失应承担的责任等。
***工程
质
量
保
证
体
系
***有限公司
编制日期：2019年4月
目 录
第一章 质量保证体系综述 .......................................................................................... 1
1、质量方针 .......................................................................................................... 1
2、质量目标 .......................................................................................................... 1
3、思想保证体系 .................................................................................................. 2
4、组织保证体系 .................................................................................................. 2
5、工作保证体系 .................................................................................................. 2
6、质量体系要素控制 .......................................................................................... 3
