2017年8月大学生联通公司社会实践报告2

联通公司暑期实践报告实践报告：联通公司暑期实践一、实践背景与目的在大学生暑期实践中，我选择了加入中国联通公司进行暑期实践。

作为国内领先的通信运营商之一，联通公司具有丰富的业务经验和庞大的客户群体，我希望通过这次实践，深入了解通信行业，并提高自己的实践能力和职业素养。

二、实践任务与内容1. 了解联通公司的组织结构和运营模式我首先参观了联通公司的总部和分支机构，与一些部门负责人进行了交流。

通过这次了解，我对联通公司的业务结构和运营模式有了更全面的认识，为我后续的实践工作打下了基础。

2. 学习通信行业的基础知识在实践过程中，我参加了一系列的培训和学习活动，了解了通信行业的基本概念、技术和发展趋势。

这些知识对于我理解实践工作的背景和意义非常重要。

3. 参与实际业务操作和管理作为一个实习生，我参与了联通公司的一些实际业务操作和管理过程。

我通过与其他员工合作，学习了如何处理客户提出的问题和投诉，了解了日常运营中的一些流程和规定。

4. 开展市场调研和竞争对手分析为了更好地了解行业竞争环境，我参与了联通公司的一些市场调研和竞争对手分析工作。

通过对市场趋势和竞争对手的分析，我对联通公司的战略决策和发展方向有了更深入的理解。

三、实践成果与收获1. 熟悉了通信行业的基本知识和发展趋势通过实践，我深入了解了通信行业的基本概念和技术，掌握了一定的行业动态和发展趋势。

这些知识将对我日后的学习和职业发展产生积极的影响。

2. 提高了与人沟通和合作的能力在实践中，我与不同背景和经验的人进行了交流和合作。

这锻炼了我与人沟通交流的能力，并能够在团队合作中有效发挥自己的作用。

3. 学会了解决问题和应对挑战在实践过程中，我遇到了各种问题和挑战。

通过与同事的合作和解决问题的过程，我不断学会了思考和解决问题的方法，培养了应对困难和挑战的能力。

4. 增强了职业素养和市场意识通过参与实际业务操作和管理，我对职业素养和市场意识有了更深入的认识。

我明白了作为一名员工，必须具备高度的责任心和专业素养，同时也需要了解市场动态和竞争对手的情况。

联通社会实践报告一、引言社会实践是大学生学习与实践紧密结合的重要环节。

本文旨在总结和分享我个人在联通公司社会实践中的收获和经验。

二、实践背景作为一家领先的通信服务提供商，联通公司一直致力于为用户提供高质量、便捷的通信服务。

在本次社会实践中，我有幸获得了进入联通公司实习的机会，从中学习到了许多宝贵的经验。

三、实践内容1. 公司概况在开始实习期前，我首先对联通公司进行了详细了解。

联通公司成立于2002年，是中国重要的电信服务供应商之一，提供广泛的通信产品和服务，如移动通信、宽带网络和数字电视等。

通过实践，我深入了解了联通公司的发展历程、组织架构以及各个部门的职能与工作内容。

2. 部门实习在实践期间，我被分配到了联通公司的市场部门进行实习。

主要工作内容包括市场调研、竞争对手分析和市场推广活动的策划与执行。

通过实践，我学会了如何进行市场调研，了解目标用户需求，并提出相应的产品改进方案。

同时，我也深入了解了竞争对手的产品与服务，为公司的市场定位和竞争策略提供了有价值的建议。

3. 团队合作在实习期间，我与团队成员紧密合作，共同完成了一系列市场调研和推广活动。

通过团队合作，我从中学会了如何与他人相互配合，充分发挥个人的优势，同时也学会了尊重和倾听他人的意见。

团队合作不仅提高了我解决问题的能力，还增强了我的沟通和协调能力，为我今后的职业发展打下了坚实的基础。

四、实践经验1. 沟通能力的重要性在市场部门的实习中，我意识到良好的沟通能力对于工作的顺利进行是至关重要的。

通过与同事和客户的沟通交流，我学会了如何清晰地表达自己的观点和想法，同时也学会了倾听他人的意见，并进行有效的沟通与协调。

2. 学习的重要性在实习期间，我一直保持着积极的学习态度。

无论是工作中遇到的问题还是与同事的交流中获得的新知识，我都积极去学习和吸收。

通过不断学习，我提升了自己的专业素养，丰富了自己的知识储备。

3. 时间管理的能力在忙碌的实习期间，我学会了更好地管理我的时间。

联通社会实践报告一、实践背景与目的社会实践是大学生综合素质教育的重要内容之一，旨在提高学生的社会适应能力和实践动手能力。

本次社会实践活动由我校学生会组织，并选择了联通公司作为实践的对象。

我们的目标是深入了解联通公司的运营模式、企业文化以及其在加强社会责任方面的实践，以提升我们的实践能力和职业素养。

二、实践活动内容1. 公司概况我们首先对联通公司进行了详细的了解，包括公司的成立历程、组织架构、业务覆盖范围以及公司文化等。

通过与公司员工的交流和参观，我们对联通公司的规模和发展方向有了更加深入的认识。

2. 战略规划与运营模式我们进一步了解了联通公司的战略规划，并对其运营模式进行了研究。

通过实地参观公司的运营中心和技术支持部门，我们对联通公司的业务流程和技术支持体系有了更加详细的了解。

3. 社会责任实践我们了解到联通公司一直致力于履行社会责任，并积极参与公益慈善活动。

我们参与了联通公司的“绿色环保行动”，亲身体验到了公司在环保方面的实践和努力，也进一步认识到企业在可持续发展中的重要作用。

4. 学习与分享我们在实践过程中与联通公司的员工进行了深入交流，学习了他们在岗位上的经验和技巧。

我们还有机会参与公司的内部培训课程，并向员工分享了我们大学学习和实践的经验。

三、实践心得与收获通过参与联通公司的社会实践活动，我们收获了许多宝贵的经验和知识。

首先，我们对一个大型企业的运营模式和管理体系有了全新的认识。

我们深刻体会到了团队合作和沟通的重要性，以及在实践中发现问题并提出解决方案的能力。

其次，通过参与公司的社会责任实践，我们认识到企业应该积极履行社会责任，推动可持续发展。

最后，我们学会了在实践中学习和成长，不断提升自身的专业能力和综合素质。

四、存在的问题与改进建议在这次实践活动中，我们也发现了一些问题。

首先，我们在实践前对联通公司的相关知识了解不足，在与员工交流中存在一些尴尬。

其次，活动组织不够完善，实践内容的安排和调配没有充分考虑到每位成员的特长和兴趣。

联通公司暑期社会实践报告书_学生社会实践总结一、实践目的暑期社会实践是大学生培养社会实践能力的重要途径之一，通过参与实际工作，了解实际工作环境以及锻炼实际工作能力。

本次实践选择了联通公司，旨在通过实践了解电信行业的发展现状、了解公司的运营模式和管理体系，同时锻炼自己的沟通能力、团队合作能力和解决问题的能力。

二、实践过程在实践期间，我主要负责与客户进行联络和沟通、协助销售人员进行销售工作，同时了解公司的运营模式和管理体系。

1.与客户沟通在公司里，我主要负责与潜在客户进行沟通。

通过电话、电子邮件等渠道了解客户需求，并将其反馈给销售人员。

这个过程让我学会了如何与陌生人进行有效的沟通，如何倾听客户意见，并能够准确理解客户需求。

2.协助销售人员在销售过程中，我协助销售人员制定销售计划，跟进客户订单进展情况，并做好售后服务工作。

通过协助销售人员进行销售工作，我学会了如何分析客户需求，如何根据客户需求提供合适的解决方案，并学会了如何与客户建立良好的合作关系。

3.了解公司运营模式和管理体系在实践中，我不仅仅参与了客户沟通和销售工作，还参观了公司各个部门，并与员工进行交流。

通过这些交流和参观，我了解了联通公司的运营模式和管理体系。

公司注重团队合作，鼓励员工积极参与，并提供了良好的培训和晋升机会。

公司以客户为中心，不断提升服务质量和满足客户需求。

三、实践收获通过暑期社会实践，我收获了很多。

我提升了沟通能力和团队合作能力。

在与客户进行沟通和协助销售人员的过程中，我学会了如何与陌生人进行有效沟通，如何与不同岗位的员工合作。

我提升了解决问题的能力。

在实践中，我遇到了很多问题，如客户需求不明确、订单进展缓慢等，但通过思考和与团队成员讨论，最终解决了这些问题。

我了解了电信行业的发展现状和公司的运营模式。

这为我选择职业方向和未来发展提供了参考。

四、对实践单位的建议在与实践单位的交流中，我发现了一些问题，并提出了一些建议。

希望公司能更加关注员工的培养和发展。

联通公司暑期社会实践报告_学生社会实践总结一、实践目的和背景二、实践过程和经历1. 实践前期的准备在实践前，我先是对联通公司的业务范围、组织结构和市场地位进行了调研，了解到联通公司的主营业务包括移动通信、固定电话、宽带及数据通信等，公司通过先进的技术和服务为客户提供了全方位的通信解决方案。

在实践前期的准备中，我还熟悉了一些通信技术的基本知识，为实践做好了充分的准备。

2. 实践内容和任务在实践过程中，我被分配到了联通公司的市场部门进行实习。

我主要参与了市场调研和市场推广活动的实践工作。

通过市场调研，我了解到了市场竞争的激烈程度和消费者对于通信产品的需求特点，进一步加深了对通信行业的认识。

我也参与了一些市场推广活动的策划和执行，比如在大学校园开展宣传活动、帮助推广新产品等。

这些实践任务让我更好地理解了市场营销的实际操作和工作流程。

3. 实践收获和体会通过这次实践，我获益良多。

在实践中我深入了解了联通公司的业务范围和市场地位，对通信行业的发展趋势有了更深入的了解。

我通过实践锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。

在市场调研中，我需要与不同类型的人群进行交流，了解他们的需求和意见。

在市场推广活动中，我需要与团队成员密切合作，共同完成活动目标。

这些实践经历让我更加成熟和自信，提高了自己的综合素质。

三、实践收获和启示通过这次实践，我不仅了解了通信行业的相关知识和市场运作情况，还提高了自己的综合素质和实践能力。

这次实践让我深刻认识到，只有通过实践才能真正了解一个行业，而理论知识只是基础和指南。

实践是一个不断学习、不断实践、不断总结的过程，只有不断地实践才能不断地提高。

这次实践还让我意识到了自己的不足之处。

虽然我有较好的沟通能力和团队合作能力，但在实践过程中，我发现自己的专业知识还不够扎实，需要进一步学习和提高。

在未来的学习中，我将继续学习通信技术的专业知识，为自己的职业发展打下坚实的基础。

这次实践是我大学生活中一段宝贵的经历。

联通公司实习暑期社会实践报告3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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联通社会实践报告(精选多篇)第一篇：联通社会实践报告1联通社会实践报告一、对岗位实践过程的认识为了丰富我的大学生活，以出社会增加更多的经验，于本假期在凉城县__联通一厅做客服，我一直以为做客服很容易，但当我做了一两天之后才发现原来这一切并不简单，进入社会对我还需要一段时间而不得不让我更深切地体会到就业的压力。

我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。

去过几趟杭州人才市场，看到一张张招聘广告上的要求，我黯然伤心：一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。

虽然有了更多的实践，让我们有了一次涉及社会的体验，然而那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了足迹，这次实践还是蛮有意义与必要的。

接到公司的培训电话，我的心也就安定下来了，终于站住脚，那时很兴奋与开心，便前去培训。

培训期间、公司制度、公司产品……电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。

打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。

客服部这个分为很多组。

大致分为话务组，业务处理组，投诉组，质检组，采编组。

话务组很明显负责接电话，帮助用户记录要求或建议。

业务处理组负责帮用户开通取消业务。

投诉组很明显受理投诉，并给用户回复。

质检组也就是质量检测，主要是监听话务组的录音，当然不是每条录音都听，是随机抽取的，然后把监听情况，包括合格和不合格的情况整理后再反馈给话务组。

采编组的主要工作是负责接收上级下达的业务，整理后，进行采编，给各组培训。

二、对专业岗位职责的认识我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。

虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。

联通公司暑期社会实践报告书_学生社会实践总结一、实践目的本次社会实践的目的是为了深入了解联通公司的运营模式和企业文化，提高自身的职业素养和能力，并为自己将来的就业做好准备。

二、实践过程1. 实践前的准备在实践开始之前，我们利用网络和书籍等资源，对联通公司进行了一定的了解。

我们了解到联通公司是中国最大的综合性电信运营商之一，提供通信服务和解决方案。

公司基于全球化布局，致力于提供全球化服务。

我们还了解到，联通公司秉持着“以客户为中心”的经营理念，并且注重技术创新和人才培养。

2. 实践内容在联通公司的实践期间，我们参观了公司的各个部门，包括营销部门、技术部门、客服部门等。

我们了解到不同部门的工作内容和职责，并且亲眼见证了员工们的工作态度和职业素养。

3. 实践收获通过实践，我们收获了许多宝贵的经验和知识。

我们学到了与人沟通的重要性和技巧。

在联通公司的实践期间，我们需要和不同层次的员工进行沟通，并且需要学会与客户进行有效的沟通。

我们学到了如何处理问题和解决困难。

在实践过程中，我们遇到了不少的问题和困难，但是通过团队合作和积极的态度，我们成功地解决了这些问题。

我们学到了如何在工作中保持高效和专注。

在联通公司的实践期间，我们亲眼见证了员工们的高效和专注，从而学到了他们的工作方法和态度。

三、实践总结在未来的就业中，我将以联通公司员工为榜样，努力提高自己的职业素养和能力。

我将更加注重与人沟通的重要性，并且学会更好地解决问题和处理困难。

我也将学会在工作中保持高效和专注，努力提升自己的工作效率。

本次联通公司的暑期社会实践给我留下了深刻的印象，并且让我对自己的未来有了更加明确的规划和目标。

我将努力提高自己的职业素养和能力，争取在将来的就业中取得更好的成绩。

联通公司暑期社会实践报告_学生社会实践总结一、实践目的与意义二、实践内容与过程在联通公司的实践期间，我主要参与了市场调研和客户服务方面的工作。

在市场调研方面，我与团队成员一起进行了有关用户需求调研和竞争对手分析的工作。

我们通过问卷调查和访谈的方式，了解了用户的真实需求和对电信服务的评价，以及不同电信公司之间在服务、资费等方面的竞争状况。

这些调研数据对联通公司进行业务策划和市场推广有着重要意义。

在客户服务方面，我参与了公司客服中心的实际工作。

我学习了如何接听用户的投诉电话并及时解决问题，如何高效地处理用户的咨询和办理业务，如何为用户提供专业的服务和解决方案。

通过这种亲身参与，我更深刻地体会到了用户与企业的关系，在公司的运营中，用户的需求和满意度是至关重要的因素。

三、实践成果与收获在联通公司的实践期间，我不仅收获了实践经验，还锻炼了自己的能力和团队合作意识。

通过参与市场调研，我更加了解了电信行业的发展动态和用户需求，对于未来的就业和创业有着重要的参考价值。

在客户服务方面，我学习了与用户沟通和解决问题的方法和技巧，提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。

与团队成员一起合作完成任务，我们相互了解、相互支持、相互协作，增强了团队意识和合作能力。

四、实践心得与建议此次实践让我对电信行业有了更全面的了解，也让我感受到了企业的运营和团队合作的重要性。

在未来的学习和工作中，我将更加注重实践和团队合作，并学习更多相关知识和技能，努力提升自己的能力和竞争力。

我也建议未来的实践活动能够更加注重实践与理论相结合，提供更多实践机会和培训方案，让学生能够更好地将所学知识应用于实践中，并能够得到指导和反馈，从而更好地促进学生的成长和发展。

五、感谢与致谢感谢联通公司的领导和员工对我们的支持和指导，感谢提供此次实践机会，让我们学生有机会参与实际工作，增长见识。

也要感谢团队成员的合作和帮助，让我们共同进步。

谢谢！。

联通公司暑期社会实践报告6篇第1篇示例：联通公司暑期社会实践报告一、实践活动背景暑假期间，为了让大学生充分利用假期，提高社会实践能力，联通公司组织了暑期社会实践活动。

本次实践活动旨在让大学生了解企业运作、培养团队合作意识、锻炼自身实践能力，为未来的就业和发展打好基础。

1. 参观公司展厅：在实践活动的第一天，我们来到联通公司的展厅，了解公司的发展历程、业务范围以及最新的技术设备。

展厅内展示了公司的各种产品和服务，让我们对通信行业有了更深入的了解。

2. 参与部门工作：在实践活动的第二天开始，我们被分配到不同的部门进行实地参与工作。

有的同学在人力资源部门学习招聘流程，有的同学在网络部门学习服务器维护，有的同学则在市场部门学习市场调研与推广策略。

通过实际参与，我们深入了解了不同部门的工作内容和流程。

3. 参与团队项目：在实践活动的第三天开始，我们被组成了不同的团队，开始了团队项目的实践活动。

每个团队都有一个特定的主题和目标，需要团队成员合作完成。

通过团队项目，我们培养了团队合作意识和解决问题的能力。

4. 撰写实践报告：在实践活动结束后，我们每个人都需要撰写一份实践报告，总结本次实践活动的收获和感悟。

通过撰写实践报告，我们不仅能够总结实践经验，还能够提高自己的写作能力。

1. 了解企业运作：通过参观公司和参与部门工作，我们对企业的运作机制有了更深入的了解，增强了对企业管理知识的了解。

2. 锻炼实践能力：通过实地参与工作和团队项目，我们锻炼了实践能力和解决问题的能力，提高了自己的综合素质。

3. 培养团队合作意识：通过团队项目，我们学会了团队合作和沟通，增强了团队协作能力，为将来的工作打下了基础。

四、总结通过本次社会实践活动，我们深刻体会到了实践的重要性和价值，增强了对通信行业的认识，提高了综合素质和团队合作能力。

我们将珍惜这次机会，继续努力学习，为未来的发展做好准备。

感谢联通公司为我们提供了这次宝贵的社会实践机会。