市场营销论文
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市场营销论文市场营销论文范文3000字(精选10篇)无论在学习或是工作中,许多人都写过论文吧,通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。
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市场营销论文1摘要:新知识时代背景下,随着高职院校课程教育变革不断深入,以致传统市场营销课程教学理念、模式越来越难以满足学生学习需求与教育教学目标,严重制约了学生、高职院校及社会持续稳定发展。
为解决这一问题,国内多数高职院校纷纷着手于推进市场营销课程教学模式改革,以提高教学质量为目标,以市场需求为导向,广泛汲取国内外其他高职院校优秀教学经验建立一套完善的市场营销实践教学模式,同时,国内高职院校依托于该模式创造良好的市场营销课程教学效果,从而为社会培养一批高素质、高水平实用人才。
关键词:高职院校市场营销实践教学模式一、推行市场营销课程教学新模式的必要性(一)传统市场营销课程教学模式教学理念、手段滞后。
传统市场营销课程教学模式背景下,教师教学时一味强调理论知识的系统性,要求学生将大部分时间、精力放在理论知识学习方面,而安排的实践课时较少,以致高职院校学生动手、动脑能力相对较弱,大都呈现“高理论知识、低实践能力”的状态,不利于日后更好的适应职业生涯;另一方面,教师通常热衷于以讲授法、讨论法等教学方法开展市场营销课程教学活动,即教师完全凭借自身经验或实证举例的方式向学生教授相关市场营销技能。
同时教师给学生提供的互动、沟通交流的机会较少,使得学生只顾听取教师讲解,降低了学习的趣味性,如此以来,不仅无法获取到良好的教学效果,而且还大大削弱了学生学习的主观能动性。
(二)学生难以接触到营销岗位实质性工作。
随着全球经济一体化、自由化不断推进,国内各行业竞争日益激烈,此形势下企业为防止内部商业机密外泄,保证自身竞争力往往抵制实习学生接触核心利益部门,这样以来实习学生只能够接触到一些表面无关紧要的工作,难以参与到营销岗位实质性工作中去,故而不利于实习学生培养核心实践能力。
关于市场营销策略分析的论文推荐文章市场营销大专毕业论文发表热度:医药市场营销学论文热度:医药市场营销论文热度:市场营销相关的论文范文的集锦热度:大学市场营销分析论文范文热度:市场营销是公司,包括非营利组织的基本职能之一,负责向消费者提供服务,处理与中介组织及外部支持组织如分销商和广告商之间的关系。
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关于市场营销策略分析的论文篇一摘要:随着市场经济的不断发展和完善,企业对市场营销人才的需求越来越倾向于能力和技能的塑造,高职院校培养的营销人才不同于本科院校,他们更多地将在企业从事基础性或事务性营销工作,营销教学和岗位需求如何才能做到无缝对接,是市场营销课程教学改革必须面对的现实问题。
对此文章以江苏农林职业技术学院为例,从课程改革目标、课程改革内容、课程改革实施效果等方面对高职院校的市场营销课程改革进行分析和探讨,以期找到应对之策略。
关键词:高职院校;市场营销;教学改革近年来,我院贯彻落实《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的文件精神,加强内涵建设,强化特色,提高教学质量,已渗透到课程的改革与建设中。
在此背景下,我们对《市场营销》课程进行了教学改革的探索与实践,取得了一定的成效。
一、课程改革目标根据市场营销专业人才培养方案和课程标准,我院市场营销课程作为专业基础课程同时也是专业核心课在大一第一学期开设,课程培养目标是让学生正确理解市场营销的基本概念和基本原理,掌握市场营销的基本理论,熟悉基本的技术方法,并能综合运用所学的基本方法和基本技能进行基本的实务操作,使学生初步具有分析和解决营销问题的能力。
长期以来,由于受到教学资源和条件的制约,《市场营销》课程一直采取比较单一的课堂讲授方式,教师和学生的创新潜力都不能得到充分的发挥,学生反映学过后很快会忘记。
为实现教学目标,全面培养学生的综合素质和职业能力,课程改革势在必行。
课程改革后希望能达到提高专业能力、方法能力和社会能力的目标;能够激发学生对营销的好奇心,唤醒学生的想象力,激发学生对营销的学习兴趣,引导学生探索市场,给接下来的专业课程打下一个良好的基础,同时也希望能推动专业其他课程改革。
市场营销的论文六篇市场营销的论文范文1服务营销这个概念的提出、进展、运用、到完善,经受了一个长时期的过程,刚刚开头,仅仅是部分企业重视服务这个过程,后来有学者正式提出服务营销这个概念,很快,许多企业都意识到这种概念的重要性,纷纷在改进服务营销上做足文章,使服务营销完全融入企业营销的全过程。
1.1服务营销的进展历程20世纪80年月后,营销学者开头着重讨论服务营销,将这种理论可能产生的实质后果加以讨论。
上世纪90年月后,大量学者涌现出来了,相关学术性会议和学术性刊物也在不断增加,在相互争论中服务营销的完整理论体系就构建出来了。
1.2服务营销的概念服务营销是指企业在市场营销活动中,以产品为基础,通过技术服务、设备服务和人员服务等为顾客供应的一系列服务活动,是一种通过为顾客供应服务而使顾客在消费过程中得到物质和心理双重满意而进行的营销活动,它包含了两个方面的内容:其一,就企业性质来说,服务是企业产品的附加值;其二,作为一种营销方式,服务就是企业的营销手段,始终贯穿于其营销的全过程。
就企业来说,服务可以是纯粹意义的服务,也可以是传统服务业的延长和进展,其核心理念是顾客满足和顾客忠诚,通过取得顾客的满足和认可来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。
2服务营销的特别性服务营销是现代市场营销理念中的一个内容,其实施对象就是顾客,是消费者,对企业来说,服务营销不仅是一个过程,更重要的是一种经营理念,企业不仅需要关怀产品销售量,更需要关注顾客在整个服务过程中的感受与满足度。
与实物产品营销相比,服务营销有着一些独特之处。
2.1服务营销是无形的与有形的产品营销相比,服务营销是无形的,这种营销模式看不到实物,只能靠消费者去感悟。
服务营销必需依附在实物营销之中,与实物营销密不行分,贯穿于实物营销的至始至终,体现在运输、储存、交易、售后、修理、定期回访等等环节之中。
服务营销是销售人员和顾客打交道的过程,需要消费人员专心灵、情感打动顾客,最终使顾客购买本企业的产品。
市场营销论⽂有关市场营销论⽂(通⽤6篇) 在平时的学习、⼯作中,⼤家总免不了要接触或使⽤论⽂吧,论⽂的类型很多,包括学年论⽂、毕业论⽂、学位论⽂、科技论⽂、成果论⽂等。
相信写论⽂是⼀个让许多⼈都头痛的问题,以下是⼩编精⼼整理的有关市场营销论⽂(通⽤6篇),仅供参考,欢迎⼤家阅读。
市场营销论⽂篇1 摘要 随着社会经济的飞速发展,企业间产品的差异性相差不⼤,客户对企业在市场中发展的越发重要,整个市场渐渐转变为以客户为中⼼的经营格局。
客户是企业重要的资本资源,企业能否长久⽣存,取决于是否有稳定的客户源,因此,企业与客户良好的关系,是企业⽣存与发展的关键因素。
为了能让企业保持并吸引到更多的客户,提⾼客户的满意度⾄关重要,⽽客户关系管理则是企业维护客户资源的重要⼿段。
基于此,本⽂对客户关系管理的内容进⾏了概述,分析了客户关系管理在企业的市场营销活动中的作⽤,并阐述了客户关系管理在市场营销中的应⽤。
关键词 客户关系管理;市场营销;策略应⽤ ⼀、引⾔ 随着全球经济⼀体化的逐步加快,经济市场竞争加剧,企业不断寻求合适的策略来提⾼企业效益,渐渐转变为以客户为中⼼、满⾜客户需求的经营⽅式,企业⽂化⼤多都变为“顾客就是上帝”,与客户建⽴良好的关系是企业能够在市场竞争中获胜的关键,⽽客户关系管理则是企业获得这种关键的重要途径。
客户关系管理对维护并建⽴相互信赖的企业与客户间的关系有着重要的促进作⽤,有助企业制定更具有针对性的市场营销策略,有利于企业在市场中形成稳固的地位。
⼆、客户关系管理概述 客户关系管理作为⼀种提升企业业绩的营销策略,与企业各个⽅⾯的运作都有重要关联。
通过对企业的最终客户、分销商以及合作伙伴深⼊培养其对本企业产品及企业本⾝的喜好,并借此保护及扩⼤客户源。
客户关系管理主要有客户关系管理理念、实施途径、技术⽀持三个部分。
企业要遵循“以客户为中⼼”的核⼼理念,转变企业的管理⽅式,重组企业的内部业务流程,以当前最为先进的信息技术为⼿段,使⽤客户关系管理软件系统,提⾼企业的核⼼竞争⼒,促进企业与客户间的关系进⼀步发展。
市场营销管理论文(精选3篇)市场营销管理论文(精选3篇)在学习、工作中,大家都不可避免地要接触到论文吧,论文是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。
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市场营销管理论文11天然气的市场形势近年来,全球天然气经济一体化的发展态势愈演愈烈。
国内天然气正逐步呈现全国联网的一体化市场生产经营新格局。
同时,由于国内天然气资源的不足,大量引进国外气源,保障国内供应,平衡供需等补充和调峰气源也呈现快速建设与成长。
但从天然气总资源量和总市场需求量看,仍与我国政治、经济和社会发展极不相适应,“气贫、气紧、气短、气荒”现象频发。
天然气供应和调峰能力的不足,已成为影响我国经济和社会发展的瓶颈问题之一。
当前,国内天然气企业如何有效应对资源与市场形势的变化、如何在全国大联网下保持快速发展势头?如何利用现有的企业管理资源和经验来提升企业的整体效益与管理水平?这些问题是我国天然气企业在市场营销管理方面必须面对和解决的。
2国内天然气企业存在的主要问题当前,国内天然气市场虽然有着广阔的前景和发展潜力,但天然气企业在生产经营过程中也存在一些问题和弊端,影响和制约了天然气经济的快速发展。
2.1天然气资源有限性日趋突出天然气企业上产和增产难度增大。
在现有的地质理论认识范围内,国内常规天然气资源逐渐萎缩,高含硫、页岩气等非常规气资源从勘探、开发、生产、净化等难度与成本增大,且目前仍未形成规模上产和增产,难以满足国内市场的旺盛需求。
2.2存在不符合市场规律的主观经营理念首先存在两个方面的不当认识;一是天然气企业是国有和相对垄断生产经营的企业,不需要建立市场营销业务和管理体系;二是天然气营销管理是无专业的泛泛之谈,任何人都可以干或不干。
其次,缺乏清晰明确的营销战略目标。
企业长期以来一直靠政府的宏观调控与扶持,生产经营活动听从和依赖国家、地方政府的安排与指挥,自己没能站在适应市场需求与平衡角度制定出明确的企业发展战略目标,企业领导还是沿用行政事业单位的管理方式经营与管理企业。
关于市场营销的论文精选范文市场营销学萌生于本世纪初期,形成于本世纪中叶,成熟于80年代,已经历了一个世纪的发展。
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关于市场营销的论文范文一:中小企业市场营销策略思考[摘要]随着经济的快速发展,中小企业在担负推动社会经济发展重任的同时,还能解决大学生就业难的问题,由此可见,中小企业是社会稳定进步发展的重要促进角色。
本文通过对市场营销对策概念及中小企业市场营销现状和目前的不足进行深入研究和讨论,总结概括出中小企业提升市场营销效果的实际对策,以供相关人员借鉴参考。
[关键词]中小企业;市场营销;营销策略1市场营销策略的概念一个产品营销的成功与否与其对应的营销管理策路有着直接的关系,市场营销策略分很多种方式,比如:促销、打折还有某购物网站刚刚结束的“双11”购物狂欢节都属于市场营销策略。
对于中小企业来说,一份好的市场营销策略会使经营利益成倍翻。
一个企业的市场营销策略从另一种角度上来讲就是整个企业的中心部分和核心部位,同时其也是使整个公司保证正常运转的重要因素。
所以不论是大型企业还是每一个中小企业都应该有和自己企业相应的企业市场定位,而决定中小企业市场定位是否准确有效的因素就是市场营销策略。
所以不论从哪方面来看,市场营销策略都是一个企业发展的“灵魂”。
市场营销策略必须严格遵循企业自身发展的实际情况和真正发展需求,以使整个企业的定位更加精准。
2中小企业市场营销概况2.1企业目标不明确当今,不管是公司还是个人,全部把自己的效益当成最终宗旨,即使一定程度上能带动社会经济进步,然而若单纯只是盲目追求经济效益,日后的经营难度也会加大。
在当前新形势背景下,中小企业在经营层面应避免盲目追求经济效益却不重视其他因素的情况,这对公司工作人员不公平,其仅重视经济效益,可能会损害社会利益。
在中小型企业经营过程中,应把诚信当成宗旨与行为准则,全面响应有关部门的指令,秉着负责于社会与人民的信念运行。
市场营销调查论⽂市场营销调查论⽂(精选5篇) 在⽇复⼀⽇的学习、⼯作⽣活中,⼤家都跟论⽂打过交道吧,论⽂是讨论某种问题或研究某种问题的⽂章。
那要怎么写好论⽂呢?下⾯是⼩编整理的市场营销调查论⽂(精选5篇),欢迎⼤家分享。
市场营销调查论⽂篇1 [摘要]营销唯⼀的⽬的就是以更⾼的价格将更多的产品更频繁地卖给更多的⼈。
市场营销的⽬的已转变为⽐竞争者更好的满⾜市场需求,赢得竞争优势。
市场营销信息的建⽴为企业充分了解市场,满⾜市场需求提供了桥梁。
市场调查模块的建⽴就是将市场营销信息经⾏整理,其重要性显⽽易见。
[关键词]市场调查;市场营销 ⼀、市场营销模拟实验的定义 在教学⽅式中,模拟就是最好的教学⽅式,能让学⽣置⾝于⼀个较真实的环境当中使其活动进⾏决策,显著提⾼教学的效果。
假如有这样的模拟运⽤到市场营销中,这样学⽣可以根据⾃⾝的市场调查内容与信息分析环境,定位⽬标市场,从⽽细分产业,最终达到营销整合的过程,体验完整的营销⽅法体系。
市场营销模拟实验正是为此⽽制造的。
市场营销模拟实验是利⽤市场仿真模拟技术开发出市场营销模拟的教学软件,它的出现使学⽣对营销有更完整的理解。
⼆、过去的市场营销对市场调查的忽略 市场营销⽬前是处于成熟阶段的,理论与实际相结合,市场达到供不应求的状态。
过去的营销理念主要经过了3个阶段。
在过去的营销阶段,⼤多数企业家都忽视了其重要性,并且对其中的有效信息采取了不理会的和忽视状态,才导致了了企业决策失误,并给公司或国家带来了巨⼤的损失。
以20世纪60年代的汽车⼯业为例。
当时汽车⼯业⾯对的⼀个重要问题就是环境污染。
1973年,中东⼀些国家联合起来减少⽯油的供给,后期更达到停⽌了⽯油的出⼝,导致⽯油短缺,油价上涨。
这是很明显的市场信息,美国⼤部分公司都没有进⾏市场调查,觉得其对⾃⼰没有影响。
当时美国⼈的汽车更⼤,更重,更耗油,加拿⼤,⽇本,德国的汽车⼩巧些。
⽽美国汽车产业完全没有估计这个问题,导致在⽯油紧缺时期没有采取任何措施,导致美国汽车的进⼝量⼏乎翻倍,并且在80年代和90年代仍保持较⾼⽔平。
市场营销分析论文15篇市场营销分析论文摘要:新产品设计完之后,企业不是进行简单的产品市场投放,而是和营销策划人员、市场业务人员一起,重点研究新产品投放市场之前的策划方案,内容包括:如何将新产品投放到目标市场;如何进行新产品的铺货;如何消除消费者的顾虑,使其尝试新产品;新产品上市如何做到一举成功。
关键词市场营销分析营销论文营销市场营销分析论文:浅谈市场营销学的市场分析论文关键词:市场营销学市场分析市场概念论文摘要:市场营销学是研究企业在市场竞争中存活和发展的一门学问,同时也是研究企业如何更加贴心满足用户及其消费者需要的学问。
目前我国仍处于社会主义市场经济初级阶段,由于社会生产力发展程度及市场发展趋势,经济体制改革的状况及广大居民收入状况等因素的制约,中国企业经营观念仍处于以推销观念为主、多种观念并存的阶段。
在我国旧的计划经济为主体的经济制度中,我们国家的政企不分家的状态,企业的生产和销售环节由政府统管,企业在生产和销售上没有实际意义的市场经营活动,因此市场营销在我国管理科学史上是一片空白。
随着经济改革体质的不断扩展,企业从政府中脱离,变成以自主经营,自负盈亏的商品生产者和经营者,在社会主义为主体的市场经济环境下,市场营销变得越来越重要。
在以市场经济为主体的社会大环境下,市场营销学必须以市场分析为重中之重。
因此我们要理解市场的概念和职能:市场是商品交换的场所,是买主和卖主发生作用的地点,是某一产品的所有现实和潜在卖主的总和,市场同时是买主和卖主力量的结合,是商品供求双方的力量相互作用的总和,它也是指商品流通领域,反映的是商品流通的全局,是交换关系的总和。
从企业营销的角度看,经济环境中最主要的因素是社会购买力,市场规模的大小取决于市场购买力的大小:1人均收入水平:社会购买力的大小取决于国民经济的发展水平以及由此决定的人均国民收入。
经济发展快,人均收入高,社会购买力大,企业的潜在市场和营销机会就会随之扩大;反之,经济衰退,市场规模缩小,则会给企业营销带来威胁,迫使许多企业不得不缩小经营规模。
市场营销理论与实践研究论文两篇第一篇:市场营销理论的研究简介本篇论文旨在探讨市场营销理论的发展和应用。
通过对市场营销理论的研究,我们可以更好地了解市场营销的核心概念和原则,为实践提供指导。
方法论文采用文献综述的方法,对市场营销理论的发展历程进行梳理和总结。
同时,结合实际案例和数据,分析市场营销理论的应用情况和效果。
结果通过研究发现,市场营销理论的发展经历了不断演进的过程。
从传统的4P理论到现代的定位、差异化和关系营销等理论,市场营销理论在不同阶段不断完善和拓展。
同时,市场营销理论在实践中的应用也取得了显著的效果,为企业的市场营销活动提供了有效的指导和支持。
结论市场营销理论是市场营销实践的重要基础。
通过深入研究市场营销理论,我们可以更好地理解市场环境和消费者需求,从而制定出更有效的市场营销策略。
同时,市场营销理论的不断发展也需要与实践相结合,不断进行验证和调整,以适应不断变化的市场环境。
第二篇:市场营销实践的案例研究简介本篇论文通过对市场营销实践中的案例进行研究,探讨不同企业在市场营销方面的策略和实施情况。
通过分析这些案例,我们可以了解到市场营销实践中的成功因素和挑战。
方法论文采用案例研究的方法,选择了几个代表性的企业案例进行深入分析。
通过对企业的市场营销策略、实施过程和效果的研究,总结出市场营销实践的一些成功经验和教训。
结果通过案例研究,我们发现成功的市场营销实践通常具备以下几个特点:明确的市场定位、差异化的产品或服务、有效的市场传播和沟通、良好的客户关系管理等。
同时,市场营销实践也面临着市场竞争激烈、消费者需求变化快速等挑战。
结论市场营销实践是企业取得市场竞争优势的重要手段。
通过深入研究市场营销实践的成功案例,我们可以借鉴其经验和教训,为自己的市场营销活动提供参考和启示。
同时,市场营销实践也需要灵活应对市场变化,不断创新和调整策略,以保持竞争优势。
以上是关于市场营销理论与实践研究的两篇论文的简要介绍。
市场营销论文篇一[摘要]当前形势下,巨大的就业压力、社会人才需求与高校人才输出的现实性矛盾都使得以应用型人才培养输出为导向的市场营销专业教学面临严峻考验。
加强以就业为导向的职业生涯规划教育是市场营销专业教学必不可少的方面。
就业指导与职业生涯融合,契合市场需求。
实现市场营销专业应用型人才的培养需要具体的策略指导,这也是文章重点探讨的内容。
[关键词]应用型;市场营销;职业教育;策略分析随着我国高校的不断扩招,每年输出的毕业生人数激增,在社会就业岗位有限的情况下,大学生就业压力增大,社会市场人才竞争激烈。
而对市场营销专业学生开展职业生涯规划教育,可以培养其敏锐的市场观察力与市场开拓能力,有助于学生更好地适应未来就业,促进其发展。
1职业生涯规划教育对市场营销专业学生成长的重要性职业生涯规划是市场营销专业学生从学校走上社会必不可少的引导,为学生就业发展奠定基础。
随着我国高等教育的大众化,人才供给越来越充盈,这也使得职场竞争日趋激烈,职业生涯规划在该背景下备受关注。
其有助于学生正确价值观的树立,有助于学生职业发展规划的建立,对于市场营销专业学生个人成长与社会发展来说意义重大。
其一,能帮助学生树立正确的职业观。
应用型本科院校学生在学习知识后最终要走上工作岗位,但是对于选择什么样的职业、树立什么样的职业理想、怎样端正态度等,他们都比较茫然,而职业生涯规划教育可以引导其树立正确的职业观,正确认识职业,树立正确的工作态度,踏踏实实工作,实现自我价值。
其二,有助于学生正确认识自我,实现自我潜能的挖掘。
科学的职业生涯规划可以让大学生看到自身的发展特性,明白自己潜在的发展优势,对自己的价值进行正确定位,客观合理地分析自己的优劣势,正确评估个人目标与现实之间的差距,从而制定正确的职业规划和具体的实施路线,实现自己的职业理想。
其三,提升学生市场竞争力。
职业生涯教育中最基础的是目标导向,在目标导向的指引下,大学生在职业选择中不再盲目,就业思路更清晰,有助于其市场竞争力的提升。
石家庄经济学院市场营销结课论文题目:对市场营销发展趋势的思考学院:水资源与环境学院专业:地下水科学与工程序号: 122学号: 412128010114姓名:杨传伟目录摘要 (3)Abstract (3)1营销理论的概述 (4)1.1 营销的定义 (4)1.2 4P营销 (4)1.3 4C营销 (4)1.4 4R营销 (4)1.5 4S营销 (4)2.传统市场营销的问题分析 (5)2.1营销组织构建不合理 (5)2.2营销策略的盲目性 (5)2.3营销方式滞后 (5)2.4企业面临的环境压力 (5)3.现代化市场营销发展的新趋势 (6)3.1目标市场细分 (6)3.2品牌战略营销 (6)3.3电子商务的网络营销 (7)3.4其他营销 (7)结语 (8)参考文献 (8)摘要市场的变化是一个动态的过程,而企业所面临的生存环境无论是来自于社会的需求,还是竞争对手的压力,无不要求其必须适应社会、适应市场、才能迎合的客户要求,从而最大限度的谋求利润,使得企业能长期持续的健康发展。
在这种情况下,作为企业开启市场大门的市场营悄,一直深受企业家和学者的关注。
本文以营销理论为基础,分析传统营梢的问题,对市场营销发展的趋势进行了一些探讨。
关键词:营销目标、市场细分、品牌战略AbstractChanges in the market is a dynamic process, and the living environment faced by enterprises from both the needs of the community, or the pressure of competition, all the requirements it must adapt to society, adapt to the market, in order to meet customer requirements, thus maximizing the seek profits, companies can make long-term sustainable and healthy development. In this case, as the enterprise market door open markets quiet camp, has been deeply concerned about the entrepreneurs and scholars. In this paper, based on marketing theory to analyze the problem of the traditional camp tip, marketing development trends conducted some research.Keywords: marketing objectives, market segmentation, brand strategy经济全球化、信息化、科技化等新时代的背景下,企业为了稳定的发展,赢得最大的利润不停的探讨着市场营销这个课题。
1营销理论的概述1.1 营销的定义菲利普·科特勒将营销定义为:个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程。
也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场,变潜在交换为现实交换的活动总称。
1.2 4P营销营销策略对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,它是以满足市场需求为目标的,重视产品导向而非消费者导向,代表的是企业立场,被营销经理们奉为营销理论中的经典。
1.3 4C营销舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了客户(Consumer)、成本(Cost )、便利(Conve-nience ),沟通(Communication)的4C营销理论,进一步发展了4P营销理论和方法。
主旨强调以客户为中心的营销模式。
1.4 4R营销Schultz提出了4R营销即关联(Relativi-ty ),反应(Reaction )、关系(Relation)和回报( Retribution )。
4R营销是以关系营销为核心,重在建立顾客忠的营销模式。
1.5 4S营销目前,一些学者提出了满意(satisfaction ) ,服务(service)、速度(speed),诚意(sincerity)的4S营销模式。
2.传统市场营销的问题分析受到经济条件及营销技术方面的影响,传统的市场营销存在着很多问题,如果企业不探索新的营销方式的革新势必会严重阻碍企业的发展。
其主要问题表现在以下几个方面。
2.1营销组织构建不合理职能式,部门间的关系缺乏沟通、协调难,协调方式是靠规章制度和权利等级结构形式特征是金字塔式,组织活动特征是稳定、重复、单一,主要结构单元是职能部门,分工是高度分工和专业化,权利的集中程度是高度集中,注重权威,管理层次多,中间管理层比较庞大臃肿,管理范围比较窄,信息流向是以纵向为主。
2.2营销策略的盲目性企业的宜传、广告和营销策略是针对目标顾客的,成本高,而且具有较大的盲目性。
商业流通循环是由生产者,中间商和消费者三部分组成的,生产者不能直接了解市场需求,消费者也不能直接向生产者表达对产品的需求,因此,造成企业市场营销策略的盲目性。
2.3营销方式滞后传统的以产品为中心的营销方式造成了企业营销的局域性、信息不对称、边界明确、经济活动简单,垄断现象严重,反应缓慢。
尤其是在传统的经济模式下,由于认识不足,或企业自身条件的局限,企业在管理客户资源方面存在着较为严重的缺陷。
2.4企业面临的环境压力市场环境的变化、技术的更新、企业规模的扩大及成长……无论那个企业它所置身的市场和社会环境都是在变化的,企业为了更好的适应社会、适应市场、赢得客户对产品的信赖等必须在市场营销模式上进行探讨和革新。
3.现代化市场营销发展的新趋势3.1目标市场细分营销随着市场经济的发展,顾客的购买心里和购买行为都发生了很大的变化。
他们开始更多地通过分析来选择真正适合自己的商品。
这就由于产品的种类、型号、包装、质量等层次多样,使得顾客在选择产品时的购买心里细腻化,更注重通过分析比较决定哪种是商品是适合自己的。
另外,不同年龄的顾客、不同地区、客户价值等因素也决定了,顾客对商品的选择的差异性。
因此,企业的市场营销向目标市场细分的趋势转变。
目标市场细分是企业走进顾客心的金钥匙。
目标市场细分策略即是围绕营销目标而制定了根据消费者对产品和营销组合的不同需求,把市场细分为有不同需要、性格或行为的购买群体,勾勒出市场细分的框架,使企业找到营销目标的细化途径,确定满足顾客需要的获得最大利益的营销细分策略。
目标市场细分的营销从细分前的调查谁备、确认细分指标、细分描述、选定细分市场及细分后的产品定位等为市场营销制定了一个完整的以客户为核心的,产品定位规划过程。
在产品同质化、相似化日益严重的今天,目标市场细分给企业的产品定了一个独特的、有价值的位置来体现产品的个性差异,是企业获取竞争优势的必要行动。
3.2品牌战略营销在现代经济中,品牌是一种战略性资产,是企业核心竞争力的重要资源。
对任何企业来说,打造强势品牌,已成为其保持战略领先性的关键。
首先,品牌的重要功能在于通过其价值创造为企业提供利润增长的源泉,为企业扩张寻求途径。
一方面表现在品牌为顾客提供感知价值,即品牌可以方便消费者进行产品选择。
顾客通过品牌名称、品牌标识的认知作用,加工,整理有关品牌信息,从而增强购买信心,提高自身对品牌的忠诚度,缩短顾客购买商品的决策过程。
品牌的忠诚度能够直接转变成未来销售增长。
选择知名的品牌,对于消费者而言无疑是一种省事、可靠又减少风险的方法。
尤其是在大众消费者领域,同类产品可供消费者选择的品牌一般都有几十个。
面对如此众多的商品和服务提供商,消费者是无法通过比较产品服务本身来做出准确判断的。
因此,品牌战略的市场营销在消费者心中树立了产品的标志,也树立了企业的形象。
品牌战略市场营销是企业的招牌。
品牌在长期的运营过程中,其在消费者的心里逐渐形成了企业的象征性符号,同时品牌化的市场营销缩短了消费者的购买决策过程,降低了企业的经营风险,加速了企业产品的销售流程,缩短了经营周期,加快了盈利过程,提高了资产价值。
3.3电子商务的网络营销网络通讯技术的推广促进了网络营销的发展。
目前越来越多的企业已经充分认识到,在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代,实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必由之路。
电子商务不仅对于传统企业的管理,如计划、组织和控制产生了影响,而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。
电子商务的网络营销是建立在电子商务基础上的网络营销。
集网上商务管理和网络交易活动为一体的集成化网络营销方式。
包括厂‘告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、交易管理、客户关系管理等为一体的全新市场营销模式。
电子商务的网络营销模式降低了企业的成本、开拓了企业的市场空间,提高了企业效益。
3.4其他营销随着科学技术和企业管理水平的全面提高,客户服务已经成为企业提高竞争力的又一筹码。
现代化的市场营销更加关注客户服务所带来的价值,即服务是产品功能的延长。
优质的客户服务管理可以稳住老客户,留住回头客,发展新客户。
在今天的服务经济中,企业要提供高质量的客户服务,赢得顾客忠诚,走客户服务管理趋势也是新型市场营销的发展趋势。
此外,与节约相匹配的绿色营销、知识营销等也是目前市场营销充满了活力,为企业长久持续发展开辟了新的途径。
结语综上所述,营销方式发展的新趋势有利于企业建立适合企业发展的营销策略,不断开创企业市场营销的新局面,推动企业市场营销工作的开展,以保证企业在新经济形式下获取更多的经济利益。
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