职位评价方法之分类法
- 格式:doc
- 大小:128.00 KB
- 文档页数:7
三大岗位价值评估方法岗位价值评估方法简介及操作说明一、岗位价值评估的定义岗位价值评估又称职位价值评估或工作评价,是指在工作分析的基础上,采取一定的方法,对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等特性进行评价,以确定岗位在组织中的相对价值,并据此建立岗位价值序列的过程。
岗位价值评估工作是指一组评价人员根据岗位价值模型的评价标准,对各岗位完成岗位职责而且对企业贡献价值的大小进行分析和量化评估的一种管理活动。
二、岗位价值评估的目的岗位价值评估的目的是为了科学合理确定各岗位的相对价值,确定企业分配机制的内部公平性,需要对企业各岗位进行岗位价值评估工作。
三、岗位价值评估的作用通过岗位价值评估有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题。
可以明确各个岗位的门类、系统、等级的高低,使工作性质、工作职责一致,把工作上所需资格条件相当的岗位都归于同一等级。
这样就能保证企业对员工进行招聘、考核、晋升、奖惩等管理时,具有统一尺度和标准。
通过岗位价值评估,还可以使员工与员工之间、管理者与员工之间对报酬的看法趋于一致的满意,各类工作与企业对应的报酬相适应,使企业内部建立一些连续的等级,从而使员工明确自己的职业发展和晋升途径,便于员工理解企业的价值标准,引导员工朝更高的效率发展。
岗位评估是岗位工资的重要基础,可以更好地体现同工同酬和按劳分配的原则。
四、岗位价值评估的方法常用的岗位评估工具有岗位参照法、岗位排列法、岗位分类法、因素比较法和岗位评分法等。
其中分类法、排列法属于定性评估,岗位参照法、岗位评分法和因素比较法属于定量评估。
除此之外,本篇简要介绍三个国际著名的岗位评估方法,即海氏(Hay Group)三要素评估法、28因素评估法和美世(Mercer)国际职位评估法(IPE)。
(一)岗位参照法1、方法定义岗位参照法,就是用已有工资等级的岗位来对其它岗位进行评估。
第4章职位评价职位评价(post evaluation)也称工作评价(job evaluation),就是根据各职位对组织目标的贡献,通过专门的技术和程序对组织中的各个职位的价值进行综合比较,确定组织中各个职位的相对价值差异。
它是薪酬级别设计的基础。
一、职位评价的方法目前国际上通用的职位评价方法有四种:排序法、分类法、要素比较法、要素计点法。
排序法就是根据一些特定的标准,例如工作的复杂程度、对组织贡献大小等,对各个职位的相对价值进行整体比较,进而将职位按照相对价值的高低列出一个次序。
分类法是将各种职位放入事先确定好的不同职位等级中的一种职位评价方法。
要素比较法实际上是对排序法的一种改进。
这种方法与排序法的主要区别是:岗位排序法是从整体的角度对岗位进行比较和排序,而因素比较法则是选择多种报酬因素,如工作责任、工作强度、任职要求、工作环境等方面,并按照各种因素分别进行排序。
要素记点法也称记点法,是一种比较复杂的职位评价技术。
主要是根据各个职位在一定要素(如薪酬要素)上的得分来确定它们的相对价值。
二、职位评价方法的选择——要素计点法要素计点法的操作步骤(一)选取合适的报酬要素,并对每一种报酬要素的各种不同程度、水平或层次加以界定选取的报酬要素有职权、风险控制的责任、工作压力、技能要求、工作复杂性5个方面。
对每一种报酬要素的水平或程度界定如下:表4-3报酬要素二风险控制的责任:指在不确定的条件下,为保证组织目标的实现和利益进行维护所承担的责任,该责任的大小由失败后损失影响的大小作为判断基准表4-4报酬因素三工作压力:指工作本身给职员带来的压力。
根据决策迅速性、工作常规性、任表4-5报酬因素四技能要求:指工作要求的相关技能。
表4-6报酬因素五工作复杂性:反映该职位工作任务的性质的单一性和多样性情况。
通常以任务(二)确定不同报酬要素在职位评价体系中所占的权重或者相对价值表4-7 报酬要素及其权重分布%(三)确定每种报酬要素的不同等级对应的点值在各种报酬要素所占权重确定以后,还需要为即将使用的职位评价体系确定一个比较合适的总点数或总分。
岗位评价方法一、序列法序列法亦称排列法,是一种最简单的岗位评定方法,它是由评定人员凭着自己的判断,根据岗位的相对价值,按高低次序进行排列的。
岗位被作为一个整体来考虑,并通过比较简单的工作岗位写实来进行相互比较。
具体步骤如下:(1)由有关人员组成评定小组,并作好各项准备工作。
(2)了解情况,收集有关岗位方面的资料、数据。
(3)评定人员事先确定评判标准,对本企业同类岗位的重要性逐一做出评判,最重要的排在第一位,并按次要的、再次要的顺序往下排列。
(4)将经过所有评定人员评定的每个岗位的结果加以汇总,得到序号和,然后将序号和除以评定人数,得到每一岗位的平均序数。
最后,按平均序数的大小,由小到大评定出各岗位的相对价值的次序。
采用这种方法对岗位进行评价时,应注意以下问题:★由于这种方法完全是凭借评定人员的经验和认识,主观地进行评价,缺乏严格的、详细的评判标准,使评价结果的伸缩性很大,特别是当某一岗位受特殊因素的影响(例如在高空、高温、高寒或在有害有毒的环境下工作)时,常会将岗位的相对价值估计过高。
★在岗位较多的企业,岗位分布是宝塔型,高级岗位较少,中级岗位较多,而下级岗位种类繁多,数量很大。
在这种情况下,对于很接近的岗位如车工、铣工、磨工之间要排列出次序,并不是不可以,但其可靠性值得怀疑。
★由于评价结果的正确与否完全取决于评定人员的判断能力,而评定人员的组成和各自的判断能力并不是一致的,这就必然会影响评价结果的准确程度。
★由于方法较简掉、粗糙,它只适用于生产单一、岗位较少的中小企业。
二、分类法分类法是排列法的改进,其主要特点是岗位级别及其结构是在岗位被排列之前就建立起来的,对所有岗位的评价只需参照级别的定义套到合适的级别里面。
它的工作步骤如下:(1)由企业内专门人员组成评定小组,收集各种有关的资料。
(2)按照生产经营过程中各类岗位的作用和特征,将企业的全部岗位分成几个大的系统,每个系统按其内部的结构特点再划分为若干子系统。
岗位评估方法作者:常用的岗位评估方法有岗位参照法、排列法、分类法、因素比较法和评分法等.其中分类法、排列法属于定性评估,岗位参照法、评分法和因素比较法属于定量评估.除此以外,这里还简要介绍两个国际着名的岗位评估方法,即海氏Hay Group三要素评估法和美世Mercer国际职位评估法IPE.1.岗位参照法岗位参照法,顾名思义就是用已有工资等级的岗位来对其它岗位进行评估.具体的步骤是:①成立岗位评估小组;②评估小组选出几个具有代表性、并且容易评估的岗位,对这些岗位有其它办法进行岗位评估;③如果企业已经有评估过的岗位,则直接选出被员工认同价值的岗位即可;④将②、③选出的岗位定为标准岗位;⑤评估小组根据标准岗位的工作职责和任职资格要求等信息,将类似的其它岗位归类到这些标准岗位中来;⑥将每一组中所有岗位的岗位价值设置为本组标准岗位价值;⑦在每组中,根据每个岗位与标准岗位的工作差异,对这些岗位的岗位价值进行调整;⑧最终确定所有岗位的岗位价值.2.岗位排列法岗位排列法是有关人员组成合格的专门机构,如岗位评定委员会;根据岗位调查资料或岗位说明书做出简洁的、易于对比的岗位描述;确定评定标准,对各个岗位打分;评定结果汇总,计算平均得分,进而得出个岗位的综合相对次序.这种方法易出现主观倾向,应通过培训提高评价人员的价值判断力,或可通过重复评价三次取平均值来消除主观误差.3.岗位分类法分类法与岗位参照法有些相象,不同的是,它没有进行参照的标准岗位.它是将企业的所有岗位根据工作内容、工作职责、任职资格等方面的不同要求,将分不同的类别,一般可分为管理工作类、事务工作类、技术工作类及营销工作类等.然后给每一类确定一个岗位价值的范围,并且对同一类的岗位进行排列,从而确定每个岗位不同的岗位价值.4.因素比较法因素比较法不须关心具体岗位的岗位职责和任职资格,而是将所有的岗位的内容抽象若干个要素.根据每个岗位对这些要素的要求不同,而得出岗位价值.比较科学的做法是将岗位内容抽象成下述五种因素:智力、技能、体力、责任及工作条件.评估小组首先将各因素区分成多个不同的等级,然后再根据岗位的内容将不同因素和不同的等级对应起来,等级数值的总和就为该岗位的岗位价值.因素比较法的步骤为:①成立岗位评估小组;②确定岗位评估所需要的因素,即智力、技能、体力、责任和工作条件;③选出若干具有广泛代表性的标杆职位或关键岗位;④将各种标杆岗位/职位按照各因素对各岗位的要求和重要性进行依次排列,形成标杆岗位/职位分级表;⑤将各种标杆岗位/职位的现行工资,按前面所确定的五项标准进行适当的分配,编制标杆岗位/职位工资表和因素工资分配尺度表;⑥将标杆岗位/职位以外的各岗位/职位逐项与建立起来的标杆岗位工资表和因素工资分配尺度表进行比较,一个要素一个要素地进行判定,找到最类似的相应标杆职位,查出相应的工资,再将各项因素工资相加,便得到该岗位/职位的工资.5.因素计点/评分法因素计点/评分法是目前最流行的岗位评估方法,国内比较知名的咨询公司,如和君创业、北大纵横等在进行咨询时都采用此方法进行岗位评估.因素计点/评分法要求组建评价机构后,首先确定影响所有岗位的共有因素,并将这些因素分级、定义和配点分,以建立评价标准.之后依据评价标准,对所有的岗位进行评价并汇总每一岗位的总点数分数.最后,将岗位评价点数转化为货币数量,即岗位工资率或工资标准.这种方法可避免一定的主观随意性,但操作起来较繁琐.北大纵横的岗位评估方法就将评价因素分为四个维度,即责任、知识技能、努力程度和工作环境,并将每一纬度分为若干因素,共有大约39个评价因素,然后对每一岗位按事先设定的标准进行打分,最后得出岗位评估的结果.6.海氏Hay Group三要素评估法海氏三要素评估法是国际上使用最广泛的一种岗位评估方法.据统计,世界500强的企业中有1/3以上的企业岗位评估时都采用了海氏三要素评估法.它通过三个方面对岗位的价值进行评估,并且通过较为正确的分值计算确定岗位的等级.“三要素评估法”所指的三个要素如下图所示:为什么用这三个要素来评估一个岗位是科学的呢该评估法认为,一个岗位之所以能够存在的理由是必须承担一定的责任,即该岗位的产出.那么通过投入什么才能有相应的产出呢即担任该岗位人员的知识和技能.那么具备一定“知能”的员工通过什么方式来取得产出呢是通过在岗位中解决所面对的问题,即投入“知能”通过“解决问题”这一生产过程,来获得最终的产出“应负责任”,如下图所示:海氏评估法对所评估的岗位按照以上三个要素及相应的标准进行评估打分,得出每个岗位评估分,即岗位评估分=知能得分+解决问题得分+应负责任得分.其中知能得分和应负责任评估分和最后得分都是绝对分,而解决问题的评估分是相对分百分值,经过调整后为最后得分后才是绝对分.利用海氏评估法在评估三种主要付酬因素方面不同的分数时,还必须考虑各岗位的“形状构成”,以确定该因素的权重,进而据此计算出各岗位相对价值的总分,完成岗位评价活动.所谓职务的“形状”主要取决于知能和解决问题的能力两因素相对于岗位责任这一因素的影响力的对比与分配.从这个角度去观察,企业中的岗位可分为三种类型:①“上山”型.此岗位的责任比知能与解决问题的能力重要.如公司总裁、销售经理、负责生产的干部等.②“平路”型.知能和解决问题能力在此类职务中与责任并重,平分秋色.如会计、人事等职能干部.③“下山”型.此类岗位的职责不及职能与解决问题能力重要. 如科研开发、市场分析干部等.通常要由职务薪酬设计专家分析各类岗位的形状构成,并据此给知能、解决问题的能力这两因素与责任因素各自分配不同的权重,即分别向前两者与后者指派代表其重要性的一个百分数,两个百分数之和应恰为100%.举一个简单的例子:比如有一个企业某个岗位的知能得分为941分,解决问题得分为71%,应负责任得分为1004分.而这个岗位解决问题能力和责任权重为40%和60%,那么这个岗位的最终评估得分为1269分.当然,海氏评估法还涉及到每个因素的评估标准和程序,以及评估结果的处理和形成一个公司的岗位等级体系等,这里不再做详细介绍.7.美世Mercer国际职位评估法职位岗位评估是通过“因素提取”并给予评分的职位价值测量工具.它并不是什么新鲜的概念,早在上世纪70、80年代,职位评估风靡欧美,成为内部人力资源管理的基础工具.调研结果表明,当时美国有70%以上的企业使用职位评估系统来帮助搭建职位系统以及作为薪酬给付的依据.但是当美国逐渐将人力资源管理重点从“职位”挪到“绩效”以后,作为总部在美国的全球最大的人力资源管理咨询公司——美世咨询公司却始终没有抛弃这个工具,而是将其进一步开发,使其适合全球性,尤其是欧洲和亚洲国家的企业使用.2000年美世咨询公司兼并了全球另一个专业人力资源管理咨询公司CRG国际资源管理咨询集团,Corporate Resources Group后,将其评估工具升级到第三版,成为目前市场上最为简便、适用的评估工具——国际职位评估系统IPE,International Position Evaluation,它不但可以比较全球不同行业不同规模的企业,还适用于大型集团企业中各个分子公司的职位比较.这套职位评估系统共有4个因素,10个纬度,104个级别,总分1225分.评估的结果可以分成48个级别.其中这套评估系统的4个因素是指:影响Impact、沟通Communication、创新Innovation和知识Knowledge.这是在原先这个系统第二版7个评估因素的基础上经过大量科学提炼简化的结果.在100多位美世人力资源首席咨询顾问和众多企业人力资源资深从业者的共同研究中证明,事实上真正相互之间不存在相关性的因素只有两个——影响和知识.但为了减少评估过程由于主观因素造成的偏差,还是保留了另两个相对重要的因素——沟通和创新.在进行具体职位的评估之前,首先要确定企业的规模.可以想象一个万余人的国际性机构和一个二、三十个人的小公司如果不进行调整是不能在同一个平台上进行比较的.在这个特殊的因素中,需要考虑企业的销售额,员工人数和组织类型制造型,装配型,销售型还是配送型,来放大或缩小组织规模.比如一个带研发机构和销售部门的“全功能”制造型企业,可以获得销售额20倍的乘数,从而极大地放大其组织规模.销售型企业一般的乘数为5,而配送型企业一般为4.另外员工人数也是一个重要规模因素,管理500人和管理5个人的职位要求显然不可同日而语.借助这个因素调整,美世系统可以把不同规模不同类型的企业置于同一个比较平台之上.。
常用岗位评估方法岗位评估是一种系统的、科学的方法,用于评估和确定各个岗位的相对价值,以便合理地确定工资、福利和晋升等工作相关事项。
下面介绍一些常用的岗位评估方法。
1.内容比较法:根据岗位工作内容的不同,对岗位进行分解并进行比较,评估各个岗位的重要性和价值。
这种方法适用于岗位之间有明显差异的情况下,但对岗位内容的分解和比较需要进行细致的工作。
2.点值法:将各个岗位按照一定的标准分为若干个级别,为每个级别设定一定的点数,通过评估岗位的要素和要求,为每个岗位确定一个具体的点数,从而确定岗位的价值。
这种方法有助于对不同岗位的相对价值进行量化比较。
3.工作应用价值法:根据岗位对于组织战略和目标的贡献程度,评估岗位的价值。
这种方法适用于岗位工作比较复杂,对组织发展具有重要影响的情况下。
评估的重点是岗位是否对组织价值链的核心环节起到作用。
4.过程评估法:通过对岗位的各个过程进行评估,评估岗位的价值。
这种方法适用于岗位工作过程相对独立和明确的情况下,评估的重点是岗位的工作流程和工作方法。
5.绩效导向法:根据岗位的业绩和绩效指标进行评估,评估岗位的价值。
这种方法适用于岗位的业绩和绩效指标相对明确的情况下,评估的重点是岗位的绩效和成果。
6.专家评估法:通过集体讨论和专家意见收集,对岗位进行评估,评估岗位的价值。
这种方法适用于岗位较为复杂或者是新设岗位的情况下,评估的重点是专家的意见和判断。
以上是一些常用的岗位评估方法,不同的方法适用于不同的情况和目的。
在进行岗位评估时,应根据具体的需求和情况选择合适的方法,并保证评估的公正性、科学性和客观性。
同时,评估结果应及时反馈给员工,以便员工了解自己岗位的价值和重要性,并做出相应的调整和改进。
职位评价分类法
职位评价分类法是一种常见的职位评价方法,它将职位划分为若干个等级,并根据职位的不同特征,给予相应的评价。
这种方法通常被用于员工晋升、薪酬调整、培训和发展等方面。
职位评价分类法的主要步骤包括:
1. 确定职位分类:将职位按照不同的特征进行分类,如工作内容、工作技能、工作责任、工作环境等。
2. 制定评价指标:根据职位分类,制定相应的评价指标,如工作技能、工作责任、工作环境、工作难度等。
3. 评价职位:根据职位分类和评价指标,对每个职位进行评价,并给予相应的等级。
4. 制定职位等级表:将评价结果汇总,制定出职位等级表,明确每个职位的等级和相应的薪酬待遇。
5. 定期更新:职位评价分类法需要定期更新,以适应市场和企业的变化,保持职位评价的公正性和合理性。
职位评价分类法可以帮助企业更好地管理员工,提高员工的工作效率和满意度,同时也有助于企业制定更合理的薪酬体系和晋升机制。
职位评价的几种方法简介及优缺点评价摘要:对于以职位作为基本薪酬确定基准的薪资体系来说,其核心工作是对职位本身的价值及其对组织的贡献度进行评价,然后再根据这种评价来确定应对不同职位支付的薪酬水平高低。
文章简单总结介绍了四种职位评价方法以及其优缺点,并指出职位评价发展的新趋势是战略职位评价。
关键词:职位评价;量化法;非量化法;要素计点法所谓职位评价,就是指系统的确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个职位结构的过程。
它是以工作内容、技能要求、对组织的贡献、组织文化以及外部市场等为综合依据的。
不仅如此,职位评价计划实际上还是一个有力的沟通和管理工具,它告诉员工:组织的治理结构是怎样的,承担不同工作的员工对于组织的成功所扮演的角色有何不同。
1职位评价的方法职位评价的方法有量化评价法和非量化评价法两种。
所谓非量化方法是指那些仅仅从总体上来确定不同职位之间的相对价值顺序的职位评价方法。
而量化方法则试图通过一套等级尺度系统来确定一种职位的价值与另一种职位比较。
非量化的评价方法有两种:排序法和分类法。
量化评价方法有:要素比较法和要素计点法。
根据评价的对象,可以将职位评价的方法进行分类。
①排序法。
排序法根据总体上界定的职位的相对价值或者职位对组织成功所做出的贡献来将职位进行从高到低的排序。
在运用这一方法时,要求评价者对需要评价的职位内容相当熟悉,否则就不可能做出准确的判断。
这种评价工作通常由人力资源管理人员或一个评价委员会来完成。
排序法又可以划分为三种类型:直接排序法、交替排序法以及配对比较排序法。
②分类法。
分类法是一种将各种职位放入事先确定好的不同职位或职位等级之中的职位评价方法。
目前在公共部门以及私营部门中仍然有着广泛的运用,尤其是在存在技术类职位的组织中。
其操作方法类似于先打好一个书架(总体职位分类),然后对书架上的每一行中所要放入的图书用一个标签(职位等级描述)来加以清晰的界定,最后再把各种书籍(职位)按照相应的定义放入不同的横排中。
•分类法•排列法•点数法•配对比较法•点数加权法•工资市场调查分类法分类法是排列法的改革,又称归级法。
它是在岗位分析基础上,采用一定的科学方法,按岗位的工作性质、特征、繁简难易程度、工作责任大小和人员必须具备的资格条件,对企业全部(或规范范围内)岗位所进行的多层次的划分,即先确定等级结构,然后再根据工作内容对工作岗位进行归类。
这种方法中,最关键的一项工作是确定等级标准。
各等级标准应明确反映出实际上各种工作在技能、责任上存在的不同水平。
在确定不同等级要求之前,要选择出构成工作基本内容的基础因素,但如何选择因素或选取多少则依据工作性质来决定。
在实际测评时,应注意不能把岗位分解成各构成要素,而是要作为整体进行评定。
岗位分类同企业单位以外的职业分类标准存在密切的联系。
各类职业分类标准是以企业单位、国家机关岗位分类为基础制定的。
一旦这类标准建立之后,企业单位在进行岗位分类时,便可依据、参照或执行这类标准。
(一)分类法的具体操作步骤1、岗位分析。
和其他方法一样,岗位分析是基础的准备工作。
由企业内专门人员组成的评定小组,收集各种有关的资料、数据,写出调查报告。
2、岗位分类。
按照生产经营过程中各类岗位的作用和特征,首先将全部岗位划分为若干个大类。
然后在划分大类的基础上,再进一步按每一大类中各种岗位的性质和特征,划分为若干中类。
最后,再根据每一种类中反映岗位性质的显著特征,将岗位划分为若干小类。
3、建立等级结构和等级标准。
由于等级数量、结构与组织结构有明显的关系,因此这一步骤比较重要和复杂。
它包括以下三个方面:(1)确定等级数量。
等级的数量取决于工作性质、组织规模、功能的不同和有关人事政策。
不同企业根据各自的实际情况,选择一定的等级数量,并没有同一的规定和要求。
但无论是对单个的职务还是对组织整体都要确定等级数量。
(2)确定基本因素。
通过这些基本因素测评每一职位或工作岗位的重要程度。
当然,不同的机构选择的因素也不同,应根据实际情况灵活处理。
职位评价分类法简介职位评价分类法是一种用于对不同职位进行分类和评价的方法。
通过将职位按照一定的标准进行分类,可以更好地理解和比较不同职位之间的差异,并为招聘、培训和晋升提供参考。
目的职位评价分类法的主要目的是帮助组织和个人更好地理解和评估不同职位之间的差异,从而更好地进行招聘、培训和晋升决策。
通过将职位进行分类,可以使组织更加清晰地了解每个职位所需的技能、知识和经验,并为员工提供明确的发展路径。
分类标准在使用职位评价分类法时,可以根据不同的标准对职位进行分类。
以下是一些常见的分类标准:1. 职责与责任根据不同职责和责任的类型,可以将职位分为多个类别。
例如,管理层负责制定战略和管理团队,执行层负责落实战略并完成具体任务。
2. 技能要求根据不同技能要求,可以将职位分为技术性工作和非技术性工作。
技术性工作需要特定的专业知识和技能,如软件开发、数据分析等;非技术性工作则更注重人际交往和组织能力,如销售、客户服务等。
3. 经验要求根据不同的经验要求,可以将职位分为初级、中级和高级。
初级职位通常需要较少的工作经验和专业知识,中级职位需要一定的工作经验和专业知识,而高级职位则需要丰富的工作经验和深入的专业知识。
4. 影响力与权力根据职位在组织内部的影响力和权力大小,可以将职位分为不同层级。
高层管理人员通常具有更大的影响力和决策权,而基层员工则相对较少。
应用案例以下是一些应用职位评价分类法的案例:1. 招聘通过使用职位评价分类法,组织可以更好地了解每个职位所需的技能、知识和经验,并制定相应的招聘要求。
这样可以确保招聘到与岗位要求匹配的人才,并减少招错人造成的损失。
2. 培训通过将职位进行分类,组织可以更好地制定培训计划和课程。
不同类别的职位可能需要不同类型的培训,例如技术性工作需要技术培训,而非技术性工作则更需要人际交往和沟通能力的培训。
3. 晋升职位评价分类法可以为员工的晋升提供参考。
通过了解每个职位所需的技能和经验,组织可以更好地评估员工是否符合晋升要求,并为晋升提供明确的发展路径。
岗位价值评估方法大全(附案例)企业在进行管理的时候,薪酬设计毫无疑问是非常重要的内容之一,由于事关企业薪酬体系的合理性和竞争力,因此很大程度上影响到企业薪酬管理的成败与否。
鉴于薪酬设计的重要性和其对企业薪酬激励体系的影响,每个企业老板都希望能够完美的做好这一项工作。
岗位评价在薪酬设计中的作用一般而言,企业在进行薪酬设计时,岗位评价往往是首先需要完成的工作,因为这是薪酬设计实现内部公平的根本前提和依据。
如果没有做好岗位的价值评估,就如同轮船在大海中迷失了方向,到达最终的目的地的愿望也就很难被实现。
所谓岗位评价也就是企业依据一定的标准,通过采用合理的方法对企业内相关岗位进行科学而合理的工作分析。
一般企业内的岗位包括管理、技术、销售、行政等,这些岗位的工作职责、岗位价值、工作难度都是不相同的,因此其薪酬结构的组成显然也是不会相同的。
比如销售类岗位,企业在进行薪酬设计时就要更多的突出激励性,可以适当增加绩效工资、奖金或者提成比例等,因为这类岗位的基本工资一般很低,主要靠工作业绩进行薪酬支付,而薪酬激励可以更多的激发他们的工作热情。
而像文员、客服等职位,则要突出薪酬的保健作用,稳定其工作情绪。
如何建立科学合理的薪酬体系以更好的激励员工,促进其发挥主动性和创造性,提升人力资源使用效率,帮助企业获得未来持续的竞争力,成为业界不断探索的问题。
本文从薪酬体系设计的基础——岗位价值评估出发,结合笔者参与的一个咨询案例来介绍如何开展岗位价值评估工作。
岗位价值评估是开展薪酬体系设计的重要步骤。
一般而言,薪酬体系设计的工作步骤如图1所示:1岗位价值评估方法介绍1.岗位价值评估的目的确定岗位之间的相对价值。
现代企业薪酬制度强调“以岗定薪”,因此需要确定不同岗位的相对价值,例如一个职能管理人员与一名设计师相比,究竟谁对企业的价值更大,谁应该获得更多的收入。
岗位价值评估就是根据组织的岗位设置,依据一定的岗位评估标准,运用系统化、程序化的分析方法,对岗位进行一系列比较,以明确各岗位对企业不同的贡献度,即岗位的相对价值。
岗位评价法之一:岗位排序法岗位排序法是目前国内外广泛应用的一种岗位评价方法,这种方法是一种整体性的岗位评价方法。
岗位排序法是根据一些特定的标准例如工作的复杂程度、对组织的贡献大小等对各个岗位的相对价值进行整体的比较,进而将岗位按照相对价值的高低排列出一个次序的岗位评价方法。
出调查报告。
②选择标准工作岗位。
所选岗位必须广泛分布于现有的岗位结构中,同时彼此间的关系需要得到广泛的认同;必须能代表岗位所包括的职能特性和要求;标准岗位的数量通常选取总岗位的10%~15%;需建立一个用以排列其他岗位的结构框架。
③岗位排列。
评定人员必须对有关工作进行全面了解。
实际排列过程中,岗位不仅要与标准岗位相比,也要同已排列好的岗位相比。
排列后岗位等级通常呈金字塔形结构。
④岗位定级。
按评判标准对各岗位的重要性做出评判,将各岗位的评定结果汇总,用序号和除以评定人数得到每一岗位的平均序数,按平均序数的大小,由小到大评定出岗位相对价值的次序。
排序时基本采用两种做法。
一、直接排序,即按照岗位的说明根据排序标准从高到低或从低到高进行排序。
二、交替排序法,即先从所需排序的岗位中选出相对价值最高的排在第一位,在选出相对价值最低的排在倒数第一位,然后再从剩下的岗位中选出相对价值最高的排在第二位,接下去再选出剩下的岗位中相对价值最低的排在倒数第二位,依此类推。
具体步骤:①岗位分析。
由有关人员组成评价小组,做好相应的各项准备工作,然后,对工作岗位情况进行全面调查,收集有关岗位方面的资料、数据,并写岗位排序法的主要优点是简单、容易操作、省时省力,适用于较小规模、岗位数量较少、新设立岗位较多,评价这对岗位了解不是很充分的情况。
但是这种方法也有一些不完善之处,首先这种方法带有一些主观性,评价者多依据自己对岗位的主观感觉进行排序;其次,对岗位进行排序无法准确得知岗位之间的相对价值关系。
岗位评价法之二:岗位分类法所谓岗位分类法,就是通过制定出一套岗位级别标准,将岗位与标准进行比较,并归到各个级别中去。
岗位分类岗位分类是在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基础上采用科学的方法,根据岗位自身的性质和特点,对企事业单位中全部岗位,从横向和纵向两个维度进行的划分从而区别出不同岗位的类别和岗位,作为企事业单位人力资源管理的重要基础和依据。
一般1、职系(Series):是指一些工作性质相同,而责任轻重和困难程度不同,所以职级、职等不同的职位系列。
简言之,一个职系就是一种专门职业(如机械工程职系)。
2、职组(Group):工作性质相近的若干职系综合而成为职组,也叫职群。
例:人事管理和劳动关系职组包括17个职系。
3、职级(Class):职级是分类结构中最重要的概念。
指将工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位划为同一职级,实行同样的管理使用与报酬。
(每个职级的职位数并不相同,小到一个,多到几千)。
4、职等(Grade):工作性质不同或主要职务不同,但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同之职级的归纳称为职等。
同一职等的所有职位,不管它们属于哪个职系的哪个职级,其薪金报酬相同。
岗位分类结构应建立在科学化和系统化的基础之上,它以职位为基本元素,以职系、职组为横坐标,以职级、职等为纵坐标交叉构造而成。
岗位分类与职业分类、岗位分级、品位分类的联系:岗位分类与职业分类是特殊性与一般性的关系,职业分类对企业中的岗位分类起着重要的指导和规范作用,而岗位分类又为国家职业分类体系提供了丰富的内容和有益的补充。
岗位分类适用于国家各级政府及其职能部门和机构,而岗位分级适用于实行岗位分类以外的各种企事业单位。
岗位分级与品位分类的区别:分类标准不同;分类依据不同;适用范围不同。
目的岗位分类的最终结果,是将企事单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
职组和职系是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的横向分类,岗级和岗等是按照岗位的责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要是指标对岗位所进行的纵向分级。
人力资源管理职位评价的四种方法:
1.排序法:将职位按照重要性、复杂性等标准进行排序,以确定职位的相对价值。
这
种方法简单易行,但可能不够精确。
2.分类法:将职位按照工作性质、职责等因素进行分类,并为每个类别确定一个薪资
等级。
这种方法能够反映不同职位之间的差异,但可能不够灵活。
3.因素比较法:选择关键职位,根据职位特征确定关键因素,并对每个因素进行比较,
以确定职位的相对价值。
这种方法较为精确,但操作复杂。
4.点数评分法:对职位的每一个因素进行评分,并将所有因素的得分相加,得到职位
的总点数,以此确定职位的相对价值。
这种方法能够全面考虑职位的多个因素,评价结果较为客观。
第八章薪酬管理考点一:职位评价方法分类对比表比较基础比较范围定量方法定性方法直接职位比较法因素比较法排序法职位尺度比较法要素计点法分类法1.排序法(1)含义也称简单排序法、序列法或部门重要次序法,是职位评价中使用较早的一种较为简单、最易于理解的评价方法。
一般可分为:直接排序法、交替排序法、配对比较法。
(2)优点简单易行,成本较低,易于与员工沟通。
(3)缺点主观成分很大,只能确定职位的序列,不能确定所排序的职位之间的相对价值。
(4)适用范围适用于规模较小、结构简单、职位类型较少,而且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业。
2.分类法(1)含义也称为分级法或等级描述法,这种方法需要预先制定一套供参考的等级标准,标准的制定方法主要从横向和纵向两个角度进行。
(2)优点简单、容易解释,能真实地反映有关企业的结构。
(3)缺点等级定义比较困难,存在较大的主观因素。
(4)适用范围适用于职位类别较为简单的小型企业。
3.要素计点法(1)含义也称点数法、评分法或计分法,是一种比较复杂的量化评价方法。
(2)优点更为精确,评价结果更容易被员工所接受,同时允许对职位之间的差异进行微调。
(3)缺点设计与实施都比较复杂,对管理水平要求较高。
(4)适用范围主要适用于大规模企业中的管理类职位。
4.因素比较法(1)含义在本企业中找出若干有代表性的标杆职位作为评价时的参照物。
(2)优点较为完善,可靠性高,使不同的职位之间更具可比性,且可由职位内容直接求得具体薪酬金额。
(3)缺点评价体系设计复杂,难度较大,成本较高,员工对其准确性和公平性容易产生质疑。
(4)适用范围主要适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业。
考点二:上市公司股权激励一、股票期权1.特点(1)股票期权是一种权利而不是义务,收益人可以买公司股票也可以不买;(2)股票期权只有在行权价低于行权时,本企业股票的市场价格才有价值;(3)股票期权是公司无偿给予经营者的。
2.优缺点优点:(1)把经营者利益与股东利益及企业发展结合起来;(2)让经营者分享企业的预期收益;(3)激励手段比较灵活缺点:(1)只适用于上市公司;(2)需要依托规范有生气的股票市场,规范的法人治理结构;(3)易诱发弄虚作假、恶意操纵和短期炒作﹔(4)难以准确衡量经营者的表现和真实经营状况。