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关于调查问卷的调研报告（通用6篇）当某一情况或事件需要弄明白时，我们就需要好好地展开调查，调查结束以后，还需要写调查报告。
调查报告要怎么写才逻辑紧密呢？下面是小编整理的关于调查问卷的调研报告（通用6篇），欢迎阅读与收藏。
调查问卷的调研报告1一、调查背景新课标要求学生学会合作、学会交流，但是在课堂教学中我发现许多学生在扮演听众。
其中有一部分是不会（或者未思考），还有一小部分是进行过思考，却不愿发言的。
曾询问过部分学生：你会吗？（学生答：会。
）你为什么不参与他们的讨论？学生的回答要么是“我不想说”，要么是“他们都说了，我没什么好说的”，要么就是沉默。
这说明，他们的表达欲望不强。
在发言中还有另一种现象，学生虽理解并愿意说，但表达不得要领，说了半天，也不能准确地表达出自己的观点，既浪费时间，也达不到合作学习的效果。
因此说，在合作学习中培养学生善于发言的能力是十分重要的。
为了更好的了解学生课堂发言的情况，研究造成学生不良发言习惯的原因，帮助教师了解学生的心里状态，获得关于养成良好的发言习惯的方法、途径、策略，使学生养成良好的发言习惯，提高发言能力，特进行了这次问卷调查。
二、调查目的通过调查问卷了解学生课堂发言的情况，喜欢发言和不喜欢发言的原因及动机。
从而帮助教师了解学生的心里状态，为下一步的研究提供参考。
三、调查方法通过调查问卷书面、个别访谈。
四、调查过程调查一年级二班50人，采用不记名的问卷调查法，每个选项均为单项选择。
五、数据汇总1。
在课堂上，你想发言吗？（）A、很想B、一般C、不想数据：选择A的有18人，占36﹪；选择B的有27人，占54﹪；选择C的有5人，占10﹪分析：64﹪的孩子认为自己在课堂上不积极发言交流，大部分孩子都需要进一步培养发言的能力。
这也正说明了开展此项课题研究是很有必要的2。
课堂上，不想发言的原因是什么？（）A、不会B、怕别人笑C、不屑数据：选择A的有20人，占40﹪；选择B的有22人，占44﹪；选择C的有8人，占16﹪。
咨询报告调研方案调研方案（1000字）一、研究目的本次调研的目的是为了解某市民众对社区公共服务设施的使用情况和满意度，为社区公共服务设施的改善提供参考，提升市民对社区公共服务设施的满意度和使用体验。
二、研究内容1. 调研对象本次调研对象为某市的居民，调研范围涵盖了不同年龄段、不同职业和不同社会背景的市民。
2. 调研内容（1）社区公共服务设施的使用情况：了解市民对社区公共服务设施的使用频率、使用方式以及满意度。
（2）社区公共服务设施的改善需求：了解市民对社区公共服务设施的改善提出的建议和意见。
（3）相关因素的影响：探究市民对社区公共服务设施的满意度与其个人特征和社会背景之间的关联。
三、调研方法1. 问卷调查采用问卷调查的方式进行量化数据的收集。
设计一份针对市民的调查问卷，包括关于社区公共服务设施使用情况、满意度和改善需求的问题。
通过统计和分析问卷结果，可以获取定量的研究数据。
2. 访谈调查采用访谈调查的方式进行质性数据的收集。
选择一部分受访者进行深度访谈，倾听他们对社区公共服务设施的使用体验、改进建议等方面的意见。
通过访谈可以获取市民的主观感受和细节信息。
3. 数据分析将问卷调查的数据和访谈调查的数据进行整理和分析。
对于问卷调查的数据，可以通过统计学方法进行分析，计算得出频数、百分比等数据；对于访谈调查的数据，可以进行内容分析，提取出主要意见和观点。
四、调研过程1. 编制问卷根据研究内容，设计调查问卷，包括选择题、填空题等，确保问题具有针对性和可操作性。
2. 问卷发放选择合适的时间和地点，在社区、商场等公共场所发放问卷，亦可通过线上渠道进行发放，如社交媒体、手机应用等。
3. 数据收集与整理收集问卷，并对问卷进行整理和编码，确保数据的完整性和准确性。
4. 访谈调查针对部分受访者进行访谈，记录访谈内容，包括意见、建议等。
5. 数据分析与报告对问卷调查和访谈调查的数据进行整理和分析，形成调研报告，并汇总研究结果，得出结论和建议。
调研报告调研内容及方案调研报告：电商平台用户购物决策影响因素调研一、调研内容随着互联网的飞速发展，电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和发展。
电商平台用户购物决策的影响因素成为了研究的热点之一。
本次调研旨在了解电商平台用户购物决策的影响因素，以及这些因素对用户购物行为的影响。
具体调研内容如下：1. 调研对象：电商平台用户（包括网站注册用户和移动端APP用户）2. 调研时间：2022年5月至6月3. 调研方法：(1) 线下问卷调查：在不同的城市选择电商平台用户进行随机抽样调查，收集到500份有效问卷。
(2) 在线问卷调查：通过电商平台的用户反馈功能，以及使用问卷星等在线调研工具，在全国范围内进行在线问卷调查，收集到1000份有效问卷。
4. 数据分析方法：使用SPSS等统计软件对收集到的问卷数据进行分析，包括描述性统计分析、相关性分析等。
二、调研方案1. 调研目标：(1) 了解电商平台用户的购物行为特点和偏好。
(2) 分析用户购物决策的主要因素。
(3) 探究不同因素对用户购物行为的影响。
2. 调研问题设计：(1) 购物频率和购物金额与用户个人特征的相关性分析a. 用户的性别、年龄、职业、教育背景等个人特征与购物频率、购物金额的相关性(2) 网站评价对购物决策的影响分析a. 用户对网站整体评价的影响因素分析b. 用户对商品质量、价格、客服服务等方面的评价与购物决策的关系分析(3) 营销活动对购物决策的影响分析a. 不同类型的营销活动对用户购买意愿和购买量的影响分析(4) 产品评论对购物决策的影响分析a. 不同类型的产品评论对用户购物决策的影响分析3. 调研流程：(1) 确定调研目标，并设计调研问题。
(2) 编制调研问卷。
(3) 在不同城市进行线下调查，并使用在线问卷工具进行在线调查。
(4) 对收集到的问卷数据进行整理和清洗。
(5) 使用统计软件对数据进行分析，并制作调研报告。
4. 调研结果分析：(1) 对不同因素与购物频率、购物金额的相关性进行统计分析，得出结论。
调研的方案(通用10篇)调研的方案篇1一、前言随着网络技术的发展和人们消费观念的改变，越来越多的人选取透过网络购买自己需要的东西。
为了了解本校区大学生网络购物状况以及他们对网络购物的看法，特开展此次调查。
二、调研目的透过此次调查，对本校区大学生网络购物状况以及其对网络购物的看法做初步了解。
同时，透过本小组成员亲自动手、共同努力，提高本小组成员的动手潜力和与陌生人的交往潜力。
三、调研资料和范围1、了解大学生对网上购物的认知与消费状况。
2、对影响大学生网上购物的主要因素及消费渠道进行调研分析。
3、对影响其销售的因素如：价格、包装、促销等因素调研分析。
四、调研方针与方法1、采用问卷调查法：就调查中所需的信息设计调查问卷，透过访问员对被访者的面访，采用被访者填写问卷的形式从被访者那里收集调查中所需的信息。
初步设定问卷量为150份每份问卷资料规范统一，调查过程进行严格监督，调查完毕后对问卷进行仔细审核，筛选出有效问卷。
2、调查过程：访问员携带问卷到达样本所在地对贴合要求的调查对象进行随机访问并保证访问结果真实有效，访问过程中不得给予被访者任何的暗示，或其它改变被访者本来意愿的言行，对被访问者热情礼貌。
3、调研数据录入与分析：对回收的问卷中的有效问卷中的信息进行初步整理统计。
统计后对数据进行详细分析并构成书面报告。
五、调研进度和经费预算1、调研进度：(1)、第一阶段：总体方案的确定(2)、第二阶段：初步市场调查(3)、第三阶段：计划阶段制定计划审定计划确认修改计划(4)、第四阶段：问卷设计阶段问卷设计问卷调整确认问卷印刷(5)、第五阶段：调查实施阶段执行问卷调查(6)、第六阶段：数据处理分析阶段数据统计数据分析(7)、第七阶段：报告构成阶段书写报告2、经费预算：调研问卷印刷费：150×0、20元=30、00元。
调研报告印刷费：预计10、00元调研的方案篇2一、摘要中国是茶叶有发源地，茶区分布广、资源丰富，茶叶种类之多堪称世界之最。
调研报告和方案调研报告和方案一、调研报告调研目的：为了解某某公司的市场定位、竞争优势以及消费者需求，为制定合适的市场战略提供依据。
调研范围：以某某公司为对象，调研其产品、品牌、销售渠道、竞争对手等方面。
调研方法：采用问卷调查的方式进行定量调研，同时结合深度访谈的方式进行定性调研。
调研内容：1. 公司产品调研1.1 产品特点和优势通过深度访谈和客户反馈，了解产品的特点和优势，分析对消费者的吸引力。
1.2 市场份额通过统计数据和竞争对手分析,了解公司在市场中的占有率和发展潜力。
2. 竞争对手调研2.1 竞争对手分析调查公司的竞争对手，分析其品牌定位、产品特点、市场份额等，了解市场竞争状况。
2.2 竞争优势评估通过对竞争对手调研结果的梳理和分析，评估公司在市场中的竞争优势，从而寻找市场定位和差异化竞争策略。
3. 消费者调研3.1 消费者需求调查通过问卷调研，了解消费者对产品的需求、喜好、购买习惯等，分析市场需求特点。
3.2 产品满意度评估通过用户调研，了解消费者对产品的满意度，分析其产品优劣之处和改进空间。
调研结果：1. 公司产品优势明显，深受消费者喜爱。
产品特点包括XXX 等，能够满足消费者对XXXX的需求。
2. 市场竞争激烈，竞争对手众多。
竞争对手的XXX较为突出，但公司在产品XXXX方面具有一定优势。
3. 消费者对产品存在XXXX需求，但产品的XXXX有待提高。
二、调研方案调研目的：为了解市场需求，掌握消费者对产品的需求和意见，寻找产品改进和市场定位的机会。
调研方法：采用问卷调查和深度访谈相结合的方式进行定量和定性调研。
调研内容：1. 问卷调查1.1 问卷设计设计合理的问卷，包括消费者基本信息、产品需求、购买习惯等方面。
1.2 问卷分发和收集通过线上和线下方式发放问卷，并进行问卷数据的收集和整理。
2. 深度访谈2.1 访谈对象选择选择具有代表性的消费者，采取面对面访谈的方式进行深入交流。
2.2 访谈问题设定根据调研目标和公司的市场需求，制定访谈问题，包括对产品的意见、建议、以及购买决策等方面。
调研工作方案范文(通用8篇)调研工作方案一、调研目的围绕县委在发展思考中提出的建设人民幸福自豪新目标，体现“以人为本”理念，掌握了解当前全县人民生活的幸福感、自豪感现状，研究分析影响制约人民幸福感、自豪感的主要因素，了解人民对未来生活幸福感、自豪感的心理预期，为“人民自豪幸福新”建设提供第一手材料，为构建和谐提供科学依据，进而激发全县人民热爱、建设热情，增强__人的认同感和归宿感。
二、调研内容调研内容涉及居民的教育、身体健康状况、收入问题、医疗保障、养老问题、财产安全、人身安全、交通出行、就业问题、住房改革、社会保障、精神文化等各方面与人民群众生活密切相关的问题。
三、调研时间、方法及步骤这次调研活动从3月上旬开始，于4月底结束，分三个阶段进行。
第一阶段（3月2日至3月11日）：前期准备。
成立专题调研小组，制定调研工作方案，编制调研提纲，做好宣传动员，完成调研活动的各项前期准备工作。
第二阶段（3月12日至4月10日）：基础调研。
深入基层和一线，采取实地考察、听取汇报、万人问卷调查、各阶层人士座谈交流等方式，掌握第一手资料，边调研边提出问题，边调研边分析思考，边调研边搜集情况，结晶社会共识，全面了解掌握情况，获取系统、可靠、翔实的基础材料。
第三阶段（4月11日至4月30日）：形成专题调研报告。
研究交流、查阅资料，归纳整理，组织讨论，分析研究，形成科学务实的专题调研报告。
报告形成后，通过召开专家论证会，调研报告交流会，广泛征求意见，进一步充实完善，使其成为一个专业水准高，指导性、可操作性极强的专题报告。
四、组织领导为确保调研工作顺利进行，成立实现人民幸福自豪目标课题调研小组。
组长：郭县人大常委会主任副组长：李县人大常委会副主任成员：乔县人大常委会办公室主任五、具体要求1、提高思想认识。
这次调研时间紧，任务重，要求高，责任重大，参加调研人员要高度重视此次调研活动，科学合理安排好调研工作，将调研工作与处理日常工作有机结合，将调研工作作为提高工作质量和工作针对性的有效措施，以认真负责的态度，积极开展工作，努力完成调研任务。
调研方案样例(通用10篇)调研方案样例篇1一、背景：第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。
第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的：通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;(四) 统计资料，预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容：(一) 外卖市场环境调查1、外卖市场的容量及发展潜力;2、学院不同年级对外卖的消费状况;3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)3、消费者的忠诚度4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计5、消费者理想的外卖服务描述(三) 商家调查1、主要客户群2、广告策略3、商家对现有外卖服务的描述四、调研对象及抽样方法调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员(一)人员要求1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花六、市场调查方法消费者以问卷调查为主，访谈为辅;对商家以访谈为主，具体实施方法如下：完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。
把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。
调研方案(优秀6篇)为了确保事情或工作得以顺利进行，时常需要预先制定方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
怎样写方案才更能起到其作用呢？旧书不厌百回读，熟读精思子自知，下面是编辑给家人们整理的调研方案【优秀6篇】，欢迎阅读。
调研方案篇一XXXX专业调研方案XX小组一、调研目的1、了解行业现状及发展趋势2、确定就业岗位（群），了解岗位职责和岗位从业人员结构3、了解本专业相关岗位职业能力结构，收集工作任务和项目，了解岗位生产对象，生产流程等，深入到工作岗位的细节，考虑潜在的因素4、明确专业定位二、调研对象1、企业高层管理者2、企业中层管理者3、企业基层4、行业专家5、毕业生三、调研形式文献和统计资料研究方式（网上调研）问卷调查专家咨询座谈抽样调查现场考察广告分析毕业生反馈四、调研时间安排及内容（一）调研的时间安排1、准备阶段：组成调研组，围绕调研主题，结合实际情况，研究确定调研课题，拟定调研方案（含调研提纲）。
2、实施阶段：围绕确定的调研课题，深入企业、查找问题，对企业进行调研。
3、形成调研成果阶段：在认真调查、研究、分析的基础上，形成高质量的调研报告，提交调研成果。
（二）调研内容1、文献和统计资料研究方式（网上调研）（1）收集行业或地区该职业领域里涉及技术、经济和社会现状、教育与就业之间的关系及发展趋势的数据；（2）了解劳动市场情况，该职业的企业事业单位的数量和规模，就业人数和层次，行业或地区的投资情况，相关产业的生产、销售和利润在经济发展中所占份额，就业需求等；（3）如岗位群当前就业人数、需求人数、近期预计需求人数；（4）某岗位群中各岗位当前就业人数、来源及需求人数；（5）当前社会急需岗位及所需人员层次、职位；（6）某专业往届毕业生就业情况；（7）职业院校向社会输送的人员和将输送的人员情况；2、调研企业的高层管理者调研时间：XXXX调研内容：（1）企业人才现状（2）企业未来3—5年人才需求状况（3）对学院毕业生的认可度3、调研企业的中层管理者调研时间：XXXX调研内容：（1）岗位主要职责（2）岗位主要工作任务及流程4、调研企业基层调研时间：XXXX调研内容：（1）岗位工作目标分解情况：各类型岗位工作目标、各具体岗位工作目标；（2）岗位职责安排情况：具体工作任务内容；各类型岗位的工作职责、具体工作任务内容；各具体岗位的工作职责、具体工作任务内容；（3）各具体岗位的胜任能力、胜任资格要求；（4）对行政服务满意度评价的看法及建议5、咨询行业专家调研时间：XXXX调研内容：（1）行业现状（2）行业发展动态（3）行业前景规划6、调研毕业生调研时间：XXXX调研内容：（1）调查岗位的劳动状况（2）岗位的职责、工作任务（3）岗位工作过程（4）岗位变迁（5）岗位薪酬五、调研的准备问卷调查表格的准备调研计划制定问题的准备思想状况调研报告篇二集体林权制度改革是农村经营制度的又一重大变革。
市场调研方案问卷报告格式一、调研概述为了解市场需求，了解消费者对我们产品的认知和反馈，我们计划进行一次市场调研。
本次调研主要目的是了解目标市场对我们产品的认知和需求，以便我们进一步完善产品和市场推广策略。
我们将采用定量和定性相结合的方法，通过问卷调查和重点访谈的方式收集数据，并进行综合分析和总结。
二、调研目标1. 了解目标市场对我们产品的认知程度，知晓情况和购买意愿。
2. 分析目标市场对我们产品的使用习惯和偏好，了解我们产品的优势和不足。
3. 了解竞品市场对比，找出我们产品的差异化优势和市场定位。
4. 掌握目标市场的消费者画像和购买行为，为未来的市场推广策略提供依据。
三、调研方法1. 目标群体本次调研的目标群体定位为年龄在18-45岁间的消费者，他们对我们产品有一定的了解和购买需求，是我们产品的潜在用户群体。
2. 调研工具本次调研将采用问卷调查和重点访谈相结合的方式，问卷调查可借助于在线问卷平台，重点访谈则可以通过电话或面对面的方式进行。
3. 调研内容问卷调查的内容将围绕产品认知程度、使用需求、品质评价等方面展开，重点访谈则将针对部分具有代表性的受访者进行深入的交流和探讨。
4. 调研时间本次调研计划在一个月的时间内完成，其中问卷调查将在两周内收集数据，重点访谈则将在问卷数据统计分析后展开。
四、调研内容本次调研主要内容包括以下几个方面：1. 产品认知度受访者是否了解我们的产品，产品名称和功能知晓情况，以及产品的品牌认知程度等。
2. 购买意愿受访者对我们产品是否有购买需求，对产品的售价和性价比的认知程度，以及购买的时间和场合等。
3. 产品使用习惯和偏好受访者对我们产品的使用频率和方式，对产品质量和外观的评价，以及对产品的改进建议等。
4. 竞品市场对比受访者是否了解竞品市场相关产品，对我们产品的差异化优势和市场定位的观点和建议。
5. 消费者画像和购买行为受访者的性别、年龄、职业等基本信息，购买产品的决策过程和反馈，以及对产品推广方式的期望和建议等。
关于天津国旅“短线游”需求状况的调研方案目前，是旅游行业长线游的淡季，各大旅行社均瞄准“短线游”市场，天津国旅也不例外。
为了准确了解消费者对“短线游”的需求状况、态度、看法以及相关建议等，以采取恰当的广告和促销方式等营销策略刺激消费者对“短线游”的潜在需求，受天津国旅的委托，特对“短线游”需求状况进行调查。
调研方案如下：一、调研目的本次调研的主要目的是：1、通过市场调研，了解消费者对“短线游”的需求状况；2、通过市场调研，了解消费群体的消费能力及出游频率；2、通过市场调研，了解消费者对“短线游”价格及促销策略的接受状况；3、通过市场调研，了解竞争对手的营销策略。
二、调研内容（一）消费需求调查1、调查消费者对于“短线游”路线的需求；2、消费行为调查（1）消费者选择“短线游”的主要动机（2）消费者选择“短线游”的频率（二）4P策略调查1、调查消费者对于“短线游”路线价格的接受度2、调查消费者对“短线游”促销的接受状况（三）市场竞争调查1、竞争对手“短线游”的线路情况2、竞争对手“短线游”的营销策略三、调研对象滨江道上的游人及行人四、调研方法——文案调查、实地调查与网络调查相结合的方式1、文案调查通过互联网，搜索天津国旅的基本介绍，竞争对手如大亚旅行社、中青旅等旅行社现有短线游线路、“短线游”的营销策略等基本情况。
2、实地调查主要采用随机调查与拦截式调查相结合的方法，在滨江道对来往游客及行人进行随机拦截问卷调查。
3、网络调查在“问卷星”在线问卷设计系统上发布问卷，通过五名组员邀请好友、创建微博链接、qq空间链接、同学录及其他交友社区等多种方式发布链接，邀请网友通过链接进入问卷星在线问卷系统提交问卷。
五、调研地点考虑到调查对象的广泛性及调查结果的误差率等因素，本次调查拟选择天津市繁华的商业步行街滨江道。
六、调查进度表工作内容时间调查方案的撰写1天问卷设计及修改2天网络调查1天实地调查1天资料整理分析1天调研报告的撰写及修改1天共计7天。
七、统计分析方法1、纸质问卷部分通过EXCEL图表进行统计分析；2、网络问卷通过“问卷星”在线问卷系统后台自动进行整理分析；3、将EXCEL与问卷星在线问卷系统的数据资料进行EXCEL汇总后得出最终的统计分析数据。
八、经费预算费用支出项目数量单价/元金额/元调查问卷的打印1000.220往返车费10220调查成果的打印155总计45本次调研，最终费用预计45元。
九、调研人员工作分配孙晓曼——调查方案的撰写、调查数据的整理分析、实地调研高晓静——调查方案的撰写、实地调研、调查报告的撰写李茗——调查方案的撰写、调查问卷的撰写、实地调研张露——实地调研、调查数据的整理分析、调查报告的撰写冯艳云——实地调研、调查数据的整理分析十、附录后附问卷关于短线游消费现状的调查问卷我们是天津商务职业学院的学生，调查所得资料用于学习研究。
我们承诺对您所提供的资料完全保密，谢谢合作！1、您的年龄A、18岁以下B、18-25岁C、26-35岁D、36-50岁E、50岁以上2、您的职业A、学生B、机关事业单位C、公司D、自由职业者E、教师F、其他3、您的月收入A、1000元以下B、1000-2000元C、2000-5000元D、5000-8000元E、8000元以上4、您喜欢短线游吗？A、喜欢B、不喜欢5、您能接受短线游的价格？A、50元以下B、50-100元C、100-300元D、300-500元E、500元以上6、您一年中出游的次数？A、不出游B、1-2次C、3-5次D、6-7次E、7次以上7、您最喜欢以下哪种短线游出游方式？A、自驾游B、自助游C、团队游D、徒步旅游E、其他8、您出游的主要原因（可多选）A、观光旅游B、缓解生活压力C、增长见闻D、商务会议E、体验异地风情和文化F、访友探亲G、休闲度假H、其他9、您选择旅游时一般会考虑以下哪些因素？（可多选）A、名胜古迹B、园林景区C、民俗风情D、特色饮食E、娱乐场所F、住宿环境G、商场等消费场所H、其他10、您一般是通过什么渠道获得出游信息？（可多选）A、网站B、朋友介绍C、报纸D、电视E、杂志F、书籍G、其他11、您在选择旅行社时最注重以下哪个因素？A、服务B、价格C、方便D、信誉E、其他感谢您的配合！！短线游谁主沉浮？----天津国旅关于“短线游”消费现状的调查报告随着人们生活水平的不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为人们日常生活中必不可少的部分。
旅游市场热浪涌动，有多少消费者会选择出游？去哪旅游？选择何种方式旅游？愿意花多少钱旅游？为了准确了解消费者对“短线游”需求状况、消费群体消费能力及出游频率、消费者对“短线游”价格及促销策略的接受状况、竞争对手的营销策略等，受天津中国国际旅行社的委托，我组同学对“短线游”需求状况进行了调查。
现将调查总结如下。
一、基本情况介绍本次调研共发放问卷100份，回收问卷100份，其中有效问卷100份，有效率100%。
考虑到调查对象的广泛性及调查结果的误差率等因素，本次调查拟选择天津市繁华的商业步行街滨江道。
本次调研的调研对象主要为滨江道上的游客和行人。
在调研方法的选择上，我们主要通过互联网进行文案调查，搜索天津国旅的基本介绍，竞争对手如大亚旅行社、中青旅等旅行社现有短线游线路、“短线游”的营销策略等基本情况。
采用随机调查与拦截式调查相结合的方法，在滨江道对来往游客及行人进行随机拦截问卷调查。
同时，在“问卷星”在线问卷设计系统上发布问卷，通过五名组员邀请好友、创建微博链接、qq空间链接、同学录及其他交友社区等多种方式发布链接，邀请网友通过链接进入问卷星在线问卷系统提交问卷。
本次调研主要采用了EXCEL及问卷星系统进行统计分析。
纸质问卷部分通过EXCEL图表进行统计分析；网络问卷通过“问卷星”在线问卷系统后台自动进行整理分析；将EXCEL与问卷星在线问卷系统的数据资料进行EXCEL汇总后得出最终的统计分析数据。
二、分析预测部分（一）受访者的基本情况分析1、受访者的年龄统计在调查中，我们随机拦截了100个行人，其中22%的受访者年龄在20岁以下，55%的受访者年龄在20-30岁，10%的受访者年龄在30-40岁，10%的受访者年龄在40-50岁之间，3%的访问者年龄在50岁以上。
2、受访者的职业统计在被调查者中，学生占6%，机关事业单位占12%，公司职员占26%，自由职业者占34%，教师占8%，其他占14%。
3、受访者的收入状况统计在100名受访者中，收入在1000元以下的占2%，收入在1000-2000元的占7%，2000-5000元的占61%，5000-8000元的占25%，8000元以上的占5%。
我们分别将被调查者的年龄、职业、收入状况与短线游喜欢与否进行了双变量交叉列表分析，可以得出，在85%喜欢短线旅游的被调查者中，20-30岁之间的年轻人100%均喜欢短线旅游，这说明年轻人对旅游尤其是短线游的接受程度较其他年龄段更高一些；机关事业单位和教师喜欢短线游的均在95%以上，这说明机关事业单位和教师这个职业决定了他们有较多的休闲时间可以选择旅游，因此旅游与消费者的职业及业余时间有着必然的联系；收入在2000-5000元以及收入在5000-8000元的被调查者有97%以上的喜欢短线游，这说明经济收入较低的人群受经济限制无法选择旅游，而经济收入较高的人群可能又受时间的限制无法选择旅游。
（二）受访者对短线游价格的接受程度通过调查显示，接受短线游价格在50元以下的占2%，50-100元的占7%，100-300元的占51%，300-500元的占37%，500元以上3%。
从上图我们可以看出，大部分被调查者对短线游价格的接受都集中在100-500元之间，其中100-300元为消费者理想中的心理价位，因此，旅行社对线路的定价应考虑消费者的心理。
（三）被调查者消费行为的调查分析1、被调查者出游的频率从上图可以看出，在100名被调查者一年的出游次数统计中，仅有2%的被调查者从不出游，有39%的被调查者出游次数在1-2次，51%的被调查者一年出游3-5次，7%的被调查者出游6-7次，1%的被调查者出游7次以上。
这说明大部分消费者每年出游的次数在1-5次之间。
2、被调查者喜欢的短线游出游方式被调查者中，有43%的被调查者喜欢自驾游，有31%的被调查者喜欢自助游，有21%的被调查者喜欢团队游，有2%的被调查者喜欢徒步旅游，有3%的被调查者喜欢其他方式的短线游。
随着消费者拥有轿车数量的增加，自驾游已经越来越受到人们的追捧，同时，由于团队游的各种时间限制，自助游也日益受到人们的亲睐。
而传统的团队游，已渐渐的降温。
因此旅行社应紧跟消费者出游方式的变化，推出消费者喜欢的出游方式。
3、被调查者的出游原因及目的从上图可以看出，被调查者中，观光旅游的占65%，缓解生活压力的占71%，增长见闻的占23%，商务会议占15%，体验异地风情和文化占32%，访友探亲占23%，休闲度假占75%，其他占14%。
可以看出，消费者出游原因主要集中在观光旅游、缓解生活压力以及休闲度假上，究其原因，主要在于现代生活中，人们工作压力加大，渴望通过周末和黄金周的短线旅游来放松自我，回归自然。
4、被调查者选择旅游时通常考虑的因素被调查者中，考虑名胜古迹的占45%，园林景区的占56%，民俗风情占64%，特色饮食占62%，娱乐场所占17%，住宿环境占89%，商场等消费场所占6%，其他占12%。
因此可以看出，消费者在旅游中，会重点考虑名胜古迹、园林景区、民俗风情、特色饮食、住宿环境等，而对娱乐场所和商场等消费场所则持无所谓的态度。
由此可见旅行社制定旅行路线时合理规划是十分重要的，不能盲目的选择、主观臆断，剥夺了消费者自主选择的权益。
5、被调查者获取出游信息的渠道被调查者中，有23%是通过网站获取出游信息，有76%通过朋友介绍，有89%通过报纸，通过电视获取信息的被调查者为0，有9%的被调查者通过杂志，有1%通过书籍，有5%通过其他渠道。
通过统计可知，被调查获取旅行社出游信息的渠道主要集中在报纸和朋友介绍，究其原因，报纸广告是目前旅行社主要的促销方式，而口碑宣传也是旅行社传播的重要渠道之一。
6、被调查者选择旅行社时最注重的因素见上图所示，被调查者在选择旅行社时，最注重的因素中，服务占65%，价格占5%，方便占11%，信誉占18%，其他占1%。
由此可以看出，消费者在出游中，已经越来越重视旅行社的服务，其次，旅行社的信誉和出发地点的方便与否也成为消费者考虑的较为重要的因素。
三、结论及营销建议部分（一）结论1、调查得知，85%的受访者喜欢短线游，这说明短线游的市场巨大。
2、通过调查得出，旅游与消费者的职业及业余时间有着必然的联系，机关事业单位和教师绝大部分会选择在空闲时间出游。
