配合协调制度

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配合协调制度

为规范管理,发挥管理的整体功能,提高工作效率与经济效益,保证公司目标实现,强化部门职责,加强内部协调配合,调动管理人员的工作积极性、主动性与创造性,确保公司内部实现快速、无障碍营运,着力推进效能建设,特制定本制度。

一、配合协调的要求与规定

1、办公室为公司各部门协调部门,各部门工作部署、贯彻落实及问题、建议、反映效果,要主动和办公室互相通气,共同在现场研究处理解决办法,并明确专人负责落实。

2、各部门厂长经理是部门之间配合协调责任人,要依照职责行使职权,各司其职、各负其责。当职能发生交叉时,要站在公司全局的高度主动加强协调,妥善理顺工作关系,不得争权扯皮或强调本部室利益。

3、公司决定或总经理指令性交办的事项,各部门厂长经理要亲自抓落实,明确责任人和参与人,并跟踪、指导和督办,在规定的期限内保质保量按期完成。涉及到两个以上部门的事项,由总经理分配工作任务,或由办公室协调分工。各参与部门都要积极主动做好分配的工作,并积极协助、帮助其他部门按期完成,积极发挥团队作用。

4、公司利益是整体,各部门如同这部机器上的一个部件。公司各部门都负有为其他部门配合协作工作的责任和义务,不能推诿,不能应付,必须快速反应,积极主动进行配合。

5、请求配合协作的部门要主动通气,讲清情况,态度要诚恳,并要认真听取配合协作部门的意见,相互协商对配合协作能力作出评估,切合实际地提出配合协作要求,不能主观臆断,不能颐指气使、指挥命令,强加于人。

二、配合协调工作流程

请求配合协作部门立项→

与配合协作部门沟通评估→

①简单配合协作事项,由双方口头商定并实施;

②较复杂或双方分歧较大的配合协作事项由办公室协调(协调不了的报总经理裁决)后

开出《内部协作单》:

写明配合协作内容、质量要求、工期等具体配合要求→

送配合协作部门签收→

签收单复印送办公室备案→

配合协作部门实施配合→

请求配合协作部门跟踪、反馈改进要求→

配合协作工作完成→

请求配合协作部门验收签字(有异议时办公室参与协调)→

评估奖惩。

三、配合协调的考核与奖惩

(一)有下列情形之一的,给予请求配合协作的部门厂长经理行政过失警告,并扣除当月绩效奖金20~50元:

1、态度不恭谦、颐指气使、指挥命令的,每次扣除当月绩效奖金20元;

2、未事先与配合协作部门衔接沟通就下《内部协作单》的,每次扣除当月绩效奖金50元;

3、主观臆断,开出的《内部协作单》脱离实际,严重超出配合协作部门配合能力的,每次

扣除当月绩效奖金50元;

4、在实施配合协作过程中放任不管,不跟踪、或不给配合协作部门提供必要的配合条件的,

每次扣除当月绩效奖金50元。

5、工作有失误,而又推卸责任的,每次扣除当月绩效奖金50元。

(二)有下例情形之一的,给予配合协作部门厂长经理行政过失警告、严重警告,并扣除当月绩效奖金50~100元:

1、对方主动沟通,配合协作部门推诿、应付的,每次扣除当月绩效奖金50元;

2、经过事先沟通协商,配合协作部门仍找理由推脱,不签收《协作单》的,每次扣除当月

绩效奖金50元;

3、工作有失误,而又推卸责任的,每次扣除当月绩效奖金50元;

4、不跟踪、不反馈,任下属操作,出现失误的,每次扣除当月绩效奖金50元;

5、公司下达的指令,或签收了《内部协作单》,无不可抗拒原因或无正当理由,未按要求

保质保量按期完成的,每次扣除当月绩效奖金100元,并提出严重过失警告。(三)、奖励有下例情形之一的,给予行政嘉奖,并每次给予当月绩效奖金奖励20~100元:

1、为其他部门献计献策提交书面工作改进建议,经总经理确认是实际需要改进的,每次给

予当月绩效奖金奖励20元;

2、主动出手协助其他部门解决当务之急的,每次给予当月绩效奖金奖励50元;

3、配合协作过程中提出完善改进建议,经总经理确认节省人力、物力或时间成本显著的,

每次给予当月绩效奖金奖励100元;

4、配合协作提前1天及以上完成,并符合配合要求的,每次给予绩效奖金奖励100元。

四、其他规定

1、办公室参与配合协调事项验收,并根据验收结论开具行政与经济奖惩通知单,经总经理审批签字后生效。

2、当月被2次过失警告,视同为1次严重警告。

3、本季度内被2次严重过失警告,当事者主动提出辞职。

4、本年度被3次严重过失警告,取消当年全部绩效奖金。

五、本制度由办公室制定,并负责解释与修订。

本制度从2011年4月1日起施行。

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