管理学基础 管理学基础第四章 A卷

《管理学基础》(新版)各章自测练习(含答案)《管理学基础》（第二版）各章自测练习（含答案）第一章管理和管理学一、单项选择1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。

A．计划B．组织C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。

A．组织B．预测C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。

A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A ）。

A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D ）的角色。

A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。

A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能二、多项选择1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC ）。

A．管理具有二重性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：（ABD ）。

A．他们所履行的管理职能是相同的B．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ACD ）。

A．人际关系角色B．组织角色C．信息角色D．决策角色4．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（BCD ）。

A．信息技能B．技术技能C．人际技能D．概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ABCD ）。

管理学基础管理学基础第四章A卷答案一、单选题(每题1分)1 . C2 . C3 . D4 . A5 . B6 . C7 . D8 . B9 . B10 . C11 . D12 . A13 . B14 . C15 . D16 . A17 . B18 . A二、多选题(每题1分)1 . ABCD2 . ABCD3 . ABCD4 . ABD5 . ABCD6 . ABCD7 . BCD8 . ABCD9 . BCD10 . ABCD11 . BCD12 . ABD13 . BCD14 . BCD15 . BC16 . ABCD17 . ABCD18 . ABCD19 . ABCD20 . AD21 . BCD22 . ABCD23 . BCD24 . BCD25 . ABCD26 . BD27 . BCD28 . ABCD29 . CD30 . BCD31 . BCD32 . ABCD33 . ABCD34 . ABCD三、填空题(每题1分)1 . 规模大有不同市场面服务2 . 组织结构3 . 部门分工合作4 . 管理层次领导隶属5 . 部门划分6 . 直接管理的下级人员7 . 业务活动量8 . 有效实现组织目标9 . 小规模企业10 . 人力资源11 . 变动性大的组织或临时性工作项目12 . 需要集体领导或专项职能13 . 职权14 . 集权15 . 分权16 . 具有客观性的管理机制17 . 更加重视人的重要性重视人的能力的开发18 . 纵向分工关系四、简答题(每题1分)1 . (1)要建立健全科学、系统的制度规范体系。

(2)要树立“法治”观念，在组织内树立制度规范的权威。

(3)要加大授权，凭借制度化管理机制进行管理。

(4)要将坚持制度的严肃性与尊重人、调动人的积极性、创造性有机结合起来。

2 . (1)组织目标与任务。

(2)组织环境。

(3)组织的战略及其所处发展阶段。

(4)生产条件与技术状况。

管理学基础管理学基础第四章A卷一、单选题(每题1分)1 . 管理层次较少，而管理幅度较大的组织结构称为（）。

A . 直线组织形式B . 高层结构形式C . 扁平结构形式D . 职能组织形式2 . 组织结构的内涵是人们的（）关系。

A . 分工协作B . 制约C . 职、责、权D . 相互监督3 . 按人数划分部门主要适用于（）的组织。

A . 生产经营一线B . 制造或销售部门C . 管理或销售部门D . 某些技术含量低4 . 按时间划分部门通常用于（）的基层组织。

A . 生产经营一线B . 某些技术含量低C . 制造或销售部门D . 管理或服务部门5 . 按职能划分部门较多地应用于（）的划分。

A . 某些技术含量低B . 管理或服务部门C . 生产经营一线D . 制造或销售部门6 . 按产品划分部门主要适用于（）。

A . 某些技术含量低的部门B . 管理部门C . 制造、销售和服务等业务部门D . 生产经营一线部门7 . 按区域划分部门主要适应于（）的企业的生产经营业务部门。

A . 生产经营一线B . 生产服务C . 技术含量低D . 空间分布很广8 . 组织结构的本质是成员间的（）关系。

A . 制约B . 分工协作C . 相互监督D . 人际9 . 管理层次较多，而管理幅度较小的组织结构称为（）。

A . 扁平组织形式B . 高层结构形式C . 直线制组织形式D . 职能制组织形式10 . 最基本、最普遍的团队形式是（）。

A . 班组B . 基层组织C . 工作团队D . 领导班子11 . 最早的和最简单的组织形式是（）。

A . 职能制B . 参谋制C . 矩阵制D . 直线制12 . （）是构成组织结构的核心要素，对于组织的合理构建与有效运行具有关键性作用。

A . 职权B . 组织的基本制度C . 职责D . 组织的管理制度13 . （）是指规定组织构成和组织方式、决定组织性质的基本制度。

这是组织的根本制度，决定与制约组织的行为方向、基本活动的范围与性质。

国家开放大学《管理学基础》形考任务1-4完整答案形考任务一一、单项选择1. 下列各选项中，（）属于管理的对象。

B.组织资源和组织活动2. “凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。

D. 计划3. 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。

A.管理的实践性4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

D. 精神领袖5. 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

B.概念技能6. 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

C.提高劳动生产率7. 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。

D. 效率的逻辑8. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。

A.形成了自己独特的企业文化9. 计划工作的前提是（）。

B.预测10. 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。

B.普遍性11. 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。

B.更短12. 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。

D. 最满意13. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。

C.定量预测14. 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。

B.权变性15. 目标建立过程中要注意，目标数量要适中。

一般地，要把目标限制在（）以内。

B.5个二、多项选择16. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。

A.生产力C.社会化大生产17. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。

A.人际关系角色C.信息传递角色D. 决策制定角色18. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。

B.技术技能C.人际技能D. 概念技能19. 外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（）。

第三章计划工作——本章自测题：一、单项选择试题1计划工作的前提是（）。

选择一项：A. 领导B. 预测√√√C. 管理D. 决策提示：预测为计划工作提供科学依据，是计划工作的前提。

试题2组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。

选择一项：A. 高层管理者√√√B. 中层管理者C. 所有管理者D. 基层管理者提示：不同管理层次的管理者在履行计划职能时是有分工的，高层管理者主要负责制订战略性计划。

试题3每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）。

选择一项：A. 普遍性√√√B. 超前性C. 创新性D. 灵活性提示：各级管理人员都要参与计划的制订，这就是计划工作的普遍性特征。

试题4制定作业计划的依据是（）。

选择一项：A. 指导性计划B. 年度计划C. 管理者的意愿D. 战略计划√√√提示：战略计划具有纲领性，是制订作业计划的依据。

试题5为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。

选择一项：A. 程序B. 策略√√√C. 规则D. 政策提示：策略是为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧。

试题6二、多项选择计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（）。

选择一项或多项：A. 检查计划执行情况√√√B. 制定计划√√√C. 机会分析D. 执行计划√√√提示：广义的计划工作包括制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节。

试题7战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是：（）。

选择一项或多项：A. 战略计划的内容具有纲领性√√√B. 战略计划的任务是设立目标√√√C. 战略计划的对象是组织全局√√√D. 战略计划的风险性较高√√√提示：战略计划应用于整个组织，为整个组织设立长远发展目标和确定实现目标的方针、步骤、措施。

与作业计划相比较，战略计划以组织全局为对象，且具有纲领性，有具有较高的风险。

战略计划的任务主要是设立目标。

试题8用数字形式表示的计划是预算。

管理学基础（一)试卷总分:1０0 测试时间：--一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。

）１. “凡事预则立,不预则废”，说的是（　Ｄ)的重要性。

Ａ．　组织B．　预测C.　预防Ｄ.　计划满分：3 分2．组织是管理的基本职能之一，它是由(Ｃ）三个基本要素组成。

A. 目标、标准和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D. 目标、部门和人员满分:3 分3. 当管理者接待来访者、参加剪彩典礼等社会活动时,他行使的是(Ｄ　）的角色。

ﻫ Ａ.　发言人B. 组织联系者Ｃ. 领导者D.　精神领袖满分:3 分４．对于基层管理者来说,具备良好的（C　）是最为重要的。

ﻫＡ. 人际技能B．　概念技能C．技术技能D. 管理技能满分：3 分5. 泰罗科学管理理论的中心问题是(　C)。

ﻫ A. 科学技术Ｂ．加强人的管理Ｃ.　提升劳动生产率D. 增强责任感满分：3 分6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是(C ）。

ﻫ　Ａ．计划、组织、决议、协调和控制B.　计划、组织、决议、领导和控制C. 计划、组织、指挥、协调和控制D.　计划、组织、激励、协调和控制满分:3 分７. 古典管理理论对人性的基本假设,以为人是( B）。

ﻫA. 复杂人Ｂ. 经济人C. 社会人D.　单纯人满分：3 分8. 日本经济之因此能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和核心作用的是( Ａ）。

　A.　培养并利用了自己独特的企业文化B．先进的社会制度C．充足利用企业战略管理二、多项选择题(共 10 道试题,共 40 分。

)1. 管理作为一个特殊的实践活动,具备其独特的性质,例如(ABC ）。

A．管理具备二重性B．　管理具备科学性Ｃ.　管理具备艺术性满分：4 分2. 明茨伯格通过实证研究发觉：管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(　ACD)。

A.　人际关系角色B．组织角色Ｃ．　信息角色D．　决议角色满分:4 分3. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备如下技能：如(ＢＣＤ　)。

第四章组织与组织文化【同步测验】一、判断正误并说明理由1.组织在人类社会中普遍存在，社会中的每一个人都在组织中工作或生活。

（√）2.组织必须具有共同目标，组织中必须存在分工与协作。

（√）3.在实践中，正式组织在保持其相对稳定性的同时必须具有较大的灵活性，发现和使用人才，并根据机构、团体环境的变化随时调整正式组织的机构。

（√）4.正式组织一经建立，通常都会维持一段较长的时间，以充分发挥组织的效能。

（√）5.组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。

（√）6.直线职能型组织结构是在直线型组织结构的基础上另外又设置了一些职能部门。

（√）7.遵循一定的设计原则并综合考虑影响组织设计的因素就成为管理中履行组织职能的最初任务。

（√）8.在组织中，某个部门或岗位支配资源越多，职权也就越大，责任大小则视情况而定。

（×）9.一个组织中，高层管理者承担的多是一些非程序性的工作，需要花费大量的时间和精力，他的管理幅度就会较大。

（×）10.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，它在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格。

（√）二、填空题1.作为社会实体的组织是人们为了而有意识地形成的的系统。

实现某一共同目标各种职务或职位2.作为管理过程的组织，实质上是指管理的职能，是指为了有效地实现，合理地确立组织成员之间的，并对组织资源进行优化配置的过程。

组织共同目标和任务分工与协作关系3.对非正式组织的研究起源于。

霍桑试验4.直线型组织结构适用于、的企业。

规模较小生产技术比较简单5.权力增大，责任就；权利缩小，责任就。

增大减轻6.当组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈关系：管理幅度越大，管理层次；管理幅度越小，管理层次。

反比例越小越大7.工作环境变化越小，变化越慢，管理幅度会。

越大8.组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的、、和的总和。

第4章习题及答案一、判断题1.有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。

( √)2.根据计划内容的明确性指标，可以将计划分为具体计划和指导性计划。

具体计划既可以有明确规定的目标，也可以模棱两可。

(X )3.认识机会先于实际的计划工作开始以前，严格来讲，它不是计划的一个组成部分，但却是计划工作的一个真正起点，因为它预测到了未来可能出现的变化。

(√)4.再好的方案，必须要可以执行，否则就是空谈，负责计划工作的人员对计划前提了解得愈细愈透彻，并能始终如一地运用它，则计划工作也将做得越协调。

(√)5.评估实质上是一种价值颠覆，是完全脱离以前的思想前提下进行的，它一方面取决于评价者所采用的评价标准；另一方面取决于评价者对各个标准所赋予的权重。

(X )二、单项选择题1.应用于整体组织的，为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为（C）。

A.营销计划B.战术计划C.战略计划D.管理计划2.（B）是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。

A.移动计划法B.滚动计划法C.图表计划法D.变化计划法3.在管理学领域，我们认为战略规划是企业一种长远计划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施。

具体来说就是企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营方式，形成自己的（D）。

A.营销优势B.生产优势C.管理能力D.核心竞争力4.我们强调目标必须是可考核的，而使目标具有可考核性的最方便的方法就是使之（A）。

A.定量化B.组织化C.行政化D.定性化5.在（C）中各分目标要保持与总体目标方向一致，内容上下贯通，保证总体目标的实现。

同时各分目标之间在内容与时间上要协调、平衡，并同步的发展，不影响总体目标的实现。

管理学基础第四章测试题答案1. （1）某厂生产一种产品，其总固定成本为 200000，单位产品变动成本为 10 元，产品销售价格为 15 元。

该厂的盈亏平衡点的产量应为（）件。

[单选题] * A．40000(正确答案)B．4500C．30000D．350002. 针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属于（）。

[单选题] *A．管理决策B．战略决策C．业务决策D．程序性决策(正确答案)3. 决策树适合下列哪种类型的决策 [单选题] *A．定性决策B．确定型决策(正确答案)C．不确定型决策D．风险型决策4. 在彩票销售店，经常会看到父母认为孩子手气好，让孩子来抽奖的现象，这种情形遵循了决策的（）标准 [单选题] *A．悲观B．乐观C．等概率D．最小后悔值(正确答案)5. 在垄断程度较高的市场中，决策者的决策重点通常在于（ [单选题] *A.密切关注竞争对手的动向B.如何不断向市场推出新产品C.如何扩大生产规模(正确答案)D.如何满足客户需要6. 下级不能越级请求工作，但可越级反映或提出意见。

（ [单选题] *对(正确答案)错7. 主管所处的管理层次越高，管理幅度越大。

[单选题] *对错(正确答案)8. 决策的重要性和一致性越高越应该分权 [单选题] *对错(正确答案)9. 不加控制的授权就是放任 [单选题] *对(正确答案)错10. 非正式组织的存在对正式组织而言弊大于利 [单选题] *对错(正确答案)11. ）实行集中决策，分散经营的组织结构模式是 [单选题] *A．直线制B．矩阵制C．事业部制(正确答案)D．直线职能12. ）以直线为基础，在各级行政领导之下设置相应的职能部门从事专业管理的组织结构形式是（）。

[单选题] *A．直线职能制(正确答案)B．事业部制C．矩阵制D．职能制13. 下列哪类组织最适合采用矩阵制组织结构 [单选题] *A．汽车公司B．学校C．医院D．房地产公司(正确答案)14. 由来自组织内部同一层次的不同工作领域的员工组成，打破组织内部横向界限，合作完成多样化任务的团队称为（ [单选题] *A．跨层次团队B．跨职能团队(正确答案)C．跨组织团队D．问题解决型团队15. 事业部制有三个中心，其中事业部是 [单选题] *A．投资中心B．经营中心(正确答案)C．成本中心D．生产中心16. 决策的依据是 [单选题] *A.完全信息B.适量信息(正确答案)C.少量信息D.与信息无关17. 西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是 [单选题] *A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题(正确答案)C.最优标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策18. 例外问题的特点是 [单选题] *A.日常性的问题B.在工作生活中重复出现C.通过建立制度规则来处理D.偶然发生的之前没有处理过的问题(正确答案)19. 例外管理使管理者更关注 [单选题] *A.偏离预期部分(正确答案)B.非管理性收入和成本C.不利差异D.可变的收入和成本20. ）关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适 [单选题] *A.上级将一般日常事务全部交给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集中精力处理例外事件(正确答案)21. 1）决策时，获得的信息越多越好 [单选题] *对错(正确答案)22. 管理者每天大量遇到的是例外问题 [单选题] *对错(正确答案)23. 决策所遵循的原则是 [单选题] *A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则(正确答案)24. 决策应遵循最优原则 [单选题] *对错(正确答案)25. 组织在作出决策时需要完全的理性 [单选题] *对错(正确答案)26. ）目标管理既是一种管理方法，又是一种激励方式 [单选题] *对(正确答案)错27. 政策明确告诉管理者能做什么和不能做什么 [单选题] *对错(正确答案)28. 计划工作程序的最后一步是通过预算使计划数字化 [单选题] *对(正确答案)错29. 计划工作的灵活性原理应用于实施计划中 [单选题] *对错(正确答案)30. ）目标管理的特点可归纳为：以目标为中心，自我参与，自我控制，自我测评结果。

国开管理学基础章节自测第4章试题及答案一、单项选择试题 1企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。

正确答案是：权变性试题 2传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（）。

正确答案是：参与制目标设定法试题 3一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）。

正确答案是：满意利润试题 4目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。

正确答案是：管理系统试题 5企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。

这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（）。

正确答案是：层次性二、多项选择试题 6组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：彩蛋。

正确答案是：多重性, 层次性, 变动性试题 7目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必须遵守正确的原则，它们是：（）。

正确答案是：现实性原则, 定量化原则, 权变原则, 协调性原则试题 8目标建立过程中应该（）。

正确答案是：尽可能量化企业目标, 把目标控制在五个以内, 期限适中试题 9根据拉·柯·戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：（）。

正确答案是：主要目标, 并行目标, 次要目标试题 10目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行（）。

正确答案是：自我评定, 领导评审, 群众评议三、判断正误试题 11企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思想的标准。

（）正确答案是“错”。

试题 12著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。

（）正确答案是“错”。

试题 13目标管理强调的是以成果为目标的管理。

（）正确答案是“对”。

试题 14R·利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。