(完整版)值班制度
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值班室管理制度(精选6篇)值班室管理制度篇一1、值班人员要坚守工作岗位,认真履行岗位职责,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。
值班人员白天巡视校园不少于4次,夜间不少于3次。
2、熟悉值班业务,认真履行职责,积极妥善地处理好职责范围内的一切事务。
值班期间发现的问题,能独立解决的自行解决。
应急事件、急需解决的事情,要及时报告带班领导,特殊情况应立即向主要领导汇报和请示,并做好值班记录。
3、强化安全责任,保守秘密,不向无关人员泄露有关学校内部的情况。
4、维护好室内秩序,保持室内整洁、卫生规范。
禁止在值班时间大声喧哗。
无关人员不得随便进入该室,禁止外人留宿。
5、学校领导与带班领导,每天2次抽查值班情况,每查到一次空岗(或在岗不履行职责)根据学校相关规定进行处理并予以批评教育,累计查到两次以上者(不履行职责),学校应根据有关规定做出处理。
6、值班期间学校发生的一切问题,都要依据学校意外伤害事故处理意见落实责任,属于值班人责任并造成重大影响的,应根据实际情况和学校相关规定进行处理,并追究相关人员责任。
7、按规定时间交接班,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录。
值班室管理制度篇二1、图书管理员要认真学习和遵守中华人民共和国《消防法》和我校防火安全相关规定,提高对安全工作重要性的认识和防范意识。
2、对图书馆管理的范围要经常进行检查,将一切不安全因素消除在萌芽状态中。
实行消防巡查制度,每周自查一次,全馆每月检查一次,发现火险隐患要及时报告学校相关管理部门。
3、图书管理员不准在馆内吸烟和使用明火,并有责任制止借阅学生的违章行为。
4、图书管理员必须熟知必要的消防安全知识,能发现火险隐患,会报火警,会使用灭火器材,会组织学生疏散。
5、严禁携带易燃易爆物品及火种入馆,馆内严禁使用电热器设备。
6、消防疏散通道必须畅通,严禁在通道旁堆放任何物品。
7、妥当保管消防设施,灭火器要存放于醒目位置。
8、严禁在电器附近堆放可燃物品,随时清理废纸等可燃物品。
关于值班的规章制度(模板11篇)关于值班的规章制度篇11、县委办公室实行24小时值班制度,由办公室领导带班,秘书室和有关科室的同志轮流值班。
2、值班人员要在值班期间坚守岗位,不得擅自离岗,如确有急事,应向带班领导请假,并自行调整好值班人员,做好交接班后方可离开。
3、值班期间遇有重大问题或突发事件时,应立即向带班领导和有关领导汇报,遵照领导指示迅速与有关部门或人员取得联系,进行妥善处理,并将事情处理结果或事件发展情况及时反馈给领导。
4、值班期间不准会客,不准饮酒。
5、办公室领导对值班情况进行经常性检查,节假日或非常时期,可视情增加值班人员。
6、对值班期间擅离职守,延误时机或处置不当造成不良影响者,要追究责任。
7、值班人员要保持值班室的整洁。
关于值班的规章制度篇2一、门卫必须24小时在岗,不得擅离职守。
绝不允许出现上班时间没人管理状态。
二、校门必须24小时上锁,实行全天候封闭管理。
三、外来人员出入校门必须严格登记,认真履行登记手续。
四、外来车辆及人员一律不准进入校内,确需进入需请示有关领导或当事人。
五、寄宿学生未经班主任或学校领导批准,不得随意离校出门。
学生因生病或其它特殊情况的确需要出门时,必须先向班主任提出书面申请,指定陪同人员,经班主任签字同意,再持请假条到门卫处填写外出登记表后,方能与陪同人员一同离校。
门卫严格登记并要妥善保存学生请假资料。
六、家长接送学生来校一律到门口止步(特殊情况经门卫批准除外)。
七、凡外出学生,必须严格履行请假手续,必须有指定陪同人员,家长送给学生的物品门卫必须认真检查,并填写《学生家长送物交接单》后通知学生领取。
八、门卫负责校门一带卫生保洁,坚持每天清扫一次。
九、门卫负责收发学校报刊杂志。
关于值班的规章制度篇3一.总则1.为保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
二.管理体制1.本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
2.对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地,建立门卫值班制度。
值班交接班制度(一)医师值班、交接班制度1.值班制度(1)为确保医疗工作连续有效进行,各科室必须建立和完善值班、交接班制度。
(2)病区值班由科主任统一以周排班。
排班表一式三份,每周五前把下周排班表一份留科室,一份报人事处和医务处,值班人员一经确认,无特殊情况,未经许可不准私自调班,调班、请假等应经科主任批准。
(3)独立值班医师必须具备注册执业医师条件。
(4)临床科室值班原则上应实行三线医师负责制,不具备条件的科室可以实行二线医师负责制。
一线值班由住院医师或副主诊医师担任;二线值班,由主诊医师担任,不必要时二线医师也可值一线班;三线值班由科主任担任。
(5)一线值班应____小时坚守在值班岗位上;二线、三线值班实行听班制。
一线值班因手术、会诊、专科门诊等离开病区时,应向值班护士说明去向,如离开时间较长或病区有需随时监护的危重病人,一线值班医师应委托好临时接替人员,并向值班护士书面说明。
二、三线值班必须方位明确,通讯畅通、随请随到。
(6)值班医师负责班内的各项医疗工作,对急诊入院病人、危重病人或因病情变化而临时处理的病人,在作必要的处理后,应及时完成有关医疗文书的书写。
(7)一线或二线值班医师遇有疑难问题或有危重病人入院时,应根据情况,尽早请经管医师或上级医师到位处理和主持救治工作。
(8)医技科室根据科室情况安排值班人员。
人员配备、开展工作应满足临床需要,医师、技师分别独立值班,疑难报告及时请上级医师会诊或审核。
(9)一线值班医师,可在正常班下班前一小时用餐,但必须提前____分钟到达病区接班,接受科内或各医疗组交办的医疗工作。
2.交接班制度(1)病区应设值班医师交接班簿,每班应做好交接。
(2)范围。
重点做好危重病人、新病人、手术病人及病情明显变化病人的交接班工作。
(3)经管医师下班前应向当日值班医师做好重点病人的书面和床头交接工作,对尚在抢救的危重病人和正在处理的新入院病人应继续处理,待病情相对平稳并做完有关纪录后,方可交给值班医师。
公司夜间值班和节假日值班管理制度第二条本制度适用于公司夜间值班和节假日值班。
第三条值班人员由带班领导和值班员组成,是公司生产管理和安全保卫与防范工作的直接责任人。
第四条员工值班安排表由公司统一安排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。
值班时间规定如下:夜间值班:晚七点至第二天早上八点。
节假日值班:实行____小时值班制度,交接班时间为每天早上____点。
第五条值班地点为办公室,值班范围为公司办公区、生活区和施工区域等。
第六条值班人员应服从带班领导安排,协调处理以下各项事务:(一)负责公司内部安全保卫工作,要按规定进行巡逻检查,加强对公司所属设施、设备的安全管理,发现安全隐患要及时排除,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。
(二)负责处理日常工作事务,做好各项临时工作任务的安排部署和外来人员来访接待工作。
(三)负责对公司内部突发情况进行紧急处理,遇有重大事项和异常情况,应及时向有关领导报告,并采取相应的措施。
(四)完成领导交办的其它临时性工作任务。
第七条工作要求(一)值班人员必须按时上下班,不得迟到早退,如有事必须事先请假或请其他员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任。
凡未经批准而缺勤的,按旷工处理。
(二)值班人员必须坚守岗位,不得擅离职守,在公司规定地点食宿。
凡值班期间无故离岗的,每发现一次,罚款____元。
(三)值班人员必须认真履行工作职责,如实填写值班台帐,做好交接班工作,本班未完成的事情,应在交班时向下一班交代清楚。
(四)值班人员要保持通讯畅通,做好电话接听记录、处理、转达。
第八条夜间值班为义务值班,节假日值班按公司《薪酬分配管理制度》计发工资。
第九条本制度由行政办公室解释、补充、实施,经公司董事会审核同意,从文件下发之日起执行。
公司夜间值班和节假日值班管理制度(2)是为了确保公司在非工作时间和节假日期间能够正常运营和处理紧急事务。
以下是一个可能的管理制度:1. 值班规定:- 公司内部确定值班人员名单,包括具体的值班日期和时间段。
政务值班工作制度一、总则第一条为规范市政府政务值班工作程序,确保政府系统政令畅通、反应迅速,及时妥善处置各类突发公共事件,特制定本制度。
第二条政务值班工作责任重大、位置重要,对内具有承上启下、联系左右、协调各方的作用,是政府运转的中枢和轴心;对外是市政府和市政府办公室展示形象的重要窗口,是政府密切联系群众的桥梁和纽带。
第三条市政府政务值班工作由市政府总值班室,负责____管理,编排日常值班表、协调节假日领导带班,处置其他相关政务事项。
二、人员构成及时间安排第四条政务值班实行____小时值班制度。
第五条政务值班工作实行市政府办公室全员值班制。
办公室主任为总带班,副处级干部轮换带班、各科室人员轮流值班,带班领导和当天值班的人员手机____小时开机,保证及时通话联系,随时处理紧急情况。
工作日值班由总值班室负责,夜晚值班、周休和节假日值班全办轮换,女同志值白班,男同志值夜班。
白班时间为:8:00—17:00。
夜班时间为:17:00—次日8:00。
1第六条法定节假日值班实行市政府领导轮流带班制度。
三、工作职责和要求第七条市政府政务值班室工作职责:(一)接听值班电话和接收通过传真以及其他形式发送到值班室的重要信息。
(二)分送、办理县、区政府、市政府各部门通过市政府值班室上报的紧急重大情况报告。
协助有关部门和领导办理特别重大、重大____有关具体处置工作。
(三)各县、区政府、市政府各部门报送的特别重大、重大____信息的统计和通报工作。
(四)节假日、双休日、夜间收转上级机关、外地市和市直部门等单位的公文。
(五)负责编印《值班报告》并报送有关领导。
(六)指导各县、区、市政府各部门的值班工作,检查、通报全市政府系统值班工作情况,指导全市政府系统值班体系建设。
第八条市政府办工作人员值班工作职责:(一)值班人员要准时到岗,不得迟到、早退、脱岗,按时交接班并作好交接班记录。
(二)值班人员要作好当班时值班记录。
(三)值班人员要维护值班室秩序,爱护值班室的设备、资2料和物品。
值班安全管理制度一、维护好室内秩序,保持室内整洁,卫生规范,财产安全,无关人员不得随便进入值班室。
二、如遇____或不安全事故,要在第一时间向学校领导汇报,不得延误时限。
三、准时接班,正常履行交接班手续。
四、因擅自离岗,玩忽职守等造成的一切后果责任自负,学校将进行严肃处理。
五、按规定时间交接班,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录。
六、值班人员要坚守工作岗位,认真履行岗位职责,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。
七、学校大门实现封闭式管理,在正常上下班临时开放职守外,其他时间需封闭式管理,杜绝外来闲杂人员进入。
八、严防不法人员进入校园。
发现有不良动机要及时采取措施,并报告主管校长协调处理。
九、加强对寄宿生的封闭式管理。
寄宿生除节假日放假外,正常学习期间,一律不准走出校门,有特殊情况需要外出的必须严格履行有关手续(请假条),并按期返校。
外来人员来校探望学生,必须出示____或有效证件,并进行登记,不得将学生私自带出校门,由值班人员通知学生科安排后续事宜。
十、每周五下午____点至周天下午____点正常开放小门。
早上7:30开门,晚上21:00锁门。
值班要求。
十一、值班人员接待客人,学生家长,处理其他事项,态度要和蔼,语言要规范,记录要清楚准确,请示报告要及时,处理及时迅速,办理结果要作记录。
值班期间要保持联络信息畅通。
十二、值班人员要坚守岗位,认真履行值班职责。
对于值班期间发现的问题,要及时处理。
当时无法处理的,要落实好应急措施,通知有关处及时处理,并迅速向学校领导汇报。
十三、值班人员必须按时保质完成值班领导或学校领导交办的临时性工作任务。
十四、发生特别紧急的情况时,各类人员应以保护师生的安全,各类财产安全为为第一原则,紧急处理可不受上述一般程序的制约。
十五、学校值班工作由政教处具体负责。
值班负责人代表学校领导,协调,督促,检查值班人员开展工作,代表学校处理值班时间内发生的重大问题。
十六、严格值班纪律。
值守值班制度(精选5篇)1.值守值班制度第1篇1、门卫应自觉养成安全工作的职业意识,树立为幼儿园全体师生服务的宗旨,并自觉遵守幼儿园的各项规章制度,坚守工作岗位,按时开、关大门,不得无故私自离岗。
2、幼儿园门卫实行小时值班制度,值班期间不得擅离工作岗位,不串岗,做好外来人员的查询登记工作,严把第一关,不得让外来人员随意进入幼儿活动室、午睡室及幼儿园食堂、物品保管室等。
3、门卫保安每天必须巡逻8次以上,上午2次,中午一次,下午2次,晚上3次,巡逻必须认真仔细观察园内每个角落,晚上最后一次巡逻在园内仔细检查电灯电源,并关好门窗。
4、外来(家长、教职工或其他办事人员)到我园办事,登记后,门卫值班人员要注意行踪,来园时间、离园时间、找谁、办什么事,核实登记,发现行为异常或携带不明物入园要提高警惕,有情况要及时报告,严禁携带易燃、易爆及危险物品入园。
5、做好来访人员登记和验证工作,凡来访者须出示介绍信或有效证件,未经验证,登记者一律不得进入幼儿园。
6、家长需凭本园发放的接送卡接送幼儿。
7、早晚接送幼儿时间段开启大门及防护门,其余时间关闭防护门,凡不在规定接送时间内,家长不得随意进出幼儿园。
8、严格执行物品进出规定,外单位物品进入园内,要验看送货单,并及时通知有关部门。
各类商贩不得以借口进入幼儿园或在幼儿园门口摆难叫卖。
9、为了严防孩子走失,凡不在规定时间段接幼儿时,家长需事先与园方取得联系,经同意后由本班老师将幼儿送至大门口,门卫方可允许家长带幼儿离园。
10、负责幼儿园门口卫生及园内安全防范工作,执行早、中、晚巡视制度,发现各种不安全隐患,及时采取措施、不能处理的,及时上报值班园长。
11、严禁带宠物入园,严禁各种商贩在幼儿园门口摆摊、推销、叫卖、发放传单等。
12、凡机动车辆未经许可一律不得进入园内,家长接送孩子使用的交通工具,必须按规定地点停放,保证校园大门外的秩序。
13、注意门前的清洁卫生,每日清晨打扫大门内外的卫生及进行绿化养护,使幼儿进园时感受到环境的'优美整洁。
值班管理制度范例第一章总则为了加强对公司值班工作的管理,确保公司的财产安全以及突发事件的处理,特制定本制度。
第二章值班工作的组织领导第一条值班工作领导小组成员1、组长:副总裁2、副组长。
总裁办负责人、用户服务部负责人、软件研发部负责人、产品设计部负责人、财务核算部负责人、市场开发部负责人、行政管理部负责人、人力资源部负责人、品牌管理部负责人。
3、组员。
总裁办员工、用户服务部员工、软件研发部员工、产品设计部员工、财务核算部员工、市场开发部员工、行政管理部员工、人力资源部员工、品牌管理部员工。
第二条值班编排行政部具体负责值班编排,编制值班表,并对值班情况进行督促检查。
公司全体人员实行以部门为单位轮流值班。
第三章值班时间第一条值班具体时间规定1、星期六至星期日上午9:____至12:00,下午14:____至17:30必须在办公室值班。
2、国家法定节假日上午9:____至12:00,下午14:____至17:30必须在办公室值班。
3、其余时间由各部门值班组副组长负责,有情况发生立即通知值班领导小组副组长及时处理。
重大节假日和重要的大型活动的值班由行政管理部提前下发值班安排通知。
第四章值班人员的具体要求第一条值班组人员的主要任务1、处理商务来电,答复公务电话的查询。
2、接待来访人员,处理一般的来访事件。
3、处理突发事件和紧急工作安排。
4、向上级负责人报告重要事件和重要情况,承办领导交办的工作事项。
5、做好公司的安全防护,作好值班记录。
第二条对值班工作的具体要求1、记录处理各类商务来电,值班人员应在《节假日值班记录表》中记录清楚如下内容:来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容,并将电话内容及时报送值班上级负责人,由上级值班负责人作出相应的处理。
2、如遇突发事件,值班人立刻上报上级值班负责人,上级负责人接到突发事件的报告后,应立刻做出回应,视具体情况采取逐级上报的方式。
必要时,组织相关人员迅速赶到事件现场并进行相应的处理。
值班管理制度(精选5篇)值班管理制度1一、实行门卫、教师、中层领导三结合的'值班制度。
二、值班教师按时到岗位,有特殊状况提前做好协调请假手续。
三、值班人员在值班时间内,不得擅离岗位,不做私活。
四、值班人员应填写好值班记录,并收发好刊杂志及上级文件、来函,有事及时通知校领导及当事人。
五、定时巡视校园,发现危险或其他突发事件及时处理,并通报校领导。
六、加强进出校门检查,来客进门须履行登记手续,不准外人随便进出。
七、做好校园门前三包工作。
八、遇到紧急状况时,应及时拨打110或119。
九、认真接、转电话,并对重要电话做好记录,热情接待来访人员,妥善处理有关事务,作好值班登记。
十、值班人员遇有紧急、重要事务时,要及时向有关领导请示报告,不得延误和擅自处理。
十一、值班人员要按规定时间交接班。
交接班时,要详细交接值班状况,尤其要把未处理完的事项交待清楚,并在值班簿上登记、签名。
十二、值班人员要爱护和管理好值班室的各项设备。
非值班人员不得随便进入值班室。
十三、巡逻期间要尽心尽责,一丝不苟的完成校区治安巡逻任务,确保校园教学的安全,制止和防止各类违法犯罪行为发生。
十四、巡逻时应严格按照规定的巡逻路线、时间、目标进行巡查,时刻提高警惕;发现问题及时向带班领导汇报,并做好巡逻纪录。
十五、巡逻时如遇违法犯罪行为发生,务必勇于向前,齐心协力,敢于制止。
值班管理制度2一、严格执行外来人员进出管理制:1、凡外来人员来园访客必须在门卫填写来访登记表,出示相关证件,凭登记表及访客证进入幼儿园。
2、如遇可疑人物,必须由被访人员确认并在来访登记表上签名后,来访人方可进入幼儿园。
3、遇来访人不能清楚表明来访意图及被访对象,一律不得进入幼儿园。
保安私自放入,一旦发现,将追究责任。
4、家长接送孩子,必须出示有关证件。
如家长在非正常接送时间接送孩子除必须出示有关证件外,还需经班主任确认。
如随意放人而引发事故的,将以责任事故性质追究教师责任。
值班管理制度(精选7篇)值班管理制度1第一条:本公司于节假日及工作时间外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:(一)预防灾害、盗窃及其它危机事项。
(二)指挥监督保安人员及值勤工人。
(三)临时发生事件及各项必要措施。
(四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。
(五)公司交办的各项事宜。
第二条:本公司员工值班,其时间规定如下:(一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。
(二)例假日:日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更)。
夜班下午五时半起至次日上午八时止。
第三条:员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。
并应置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。
第四条:值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。
第五条:值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。
如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。
第六条:值班员工收到电文应分别依下列方式处理:(一)属于职权范围内的可即时处理。
(二)密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。
(三)非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。
第七条:值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表,于交班后送主管领导转呈检查,报告表另定。
第八条:值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。
第九条:值班员工因病和其它原因不能值班的,应先行请假或请其它员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切职责。
第十条:值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。
第十一条:本公司员工值班可领取值班津贴,其标准另定。
值班管理制度2一、镇机关实行每一天值班制度。
平时值班时间为中午12:00—13:00,下午5:00至次日上午9:00,节假日值班时间为早上9:00至次日早上9:00。
值班人员规章制度第一章总则第一条为了加强值班工作的管理,维护单位的正常秩序,制定本规章。
第二条本制度适用于本单位所有需要进行值班工作的人员。
第三条值班人员应遵守本规章制度,并严格按照值班安排参与值班工作。
第四条值班人员应保准时准点到达值班岗位,并且整洁、服装得体。
第五条值班人员应具备充分的工作准备和所需物品,并随时保持沟通畅通的状态。
第六条值班人员工作期间禁止私自离开岗位,如需暂时离开,应事先请假并经领导批准。
第七条值班人员应保护好工作区域内的设备设施,确保其正常运行。
第八条值班人员应要保持冷静、机智,并具备处理突发事件的应急能力。
第九条值班人员应遵守保密制度,不得随意外泄单位的相关信息。
第十条对于违反值班规章制度的人员,将依据请假、迟到、早退等情况进行相应的处罚。
第二章值班岗位责任第十一条值班人员应按照岗位要求,完成各项工作任务。
第十二条值班人员需要做好巡查工作,确保值班区域的安全与稳定。
第十三条值班人员需主动发现并及时报告异常情况,如安全事故、火灾、设备故障等。
第十四条值班人员需协调好本值班区域内的其他工作人员,确保工作顺利进行。
第十五条值班人员需保持良好的工作状态,遵守值班纪律,并积极履行职责。
第十六条值班人员需与其他值班人员协作,并保持良好的团队合作精神。
第十七条值班人员需随时听从领导安排,完成各类临时任务。
第三章值班时间与调休第十八条值班人员的工作时间以值班表为准,如有特殊情况需要调整值班时间,应提前请假并经领导批准。
第十九条值班人员每次值班时间为8小时,连续工作不得超过3天。
第二十条值班人员如有值班期间需要调休的情况,应提前请假并与相关人员做好交接工作。
第二十一条值班人员在值班结束后应按照规定及时完成交接工作,并如实记录值班期间的情况。
第四章值班考勤与奖惩第二十二条值班人员要保证准时准点上班,如有迟到早退的情况,应请假并接受相应的处罚。
第二十三条值班人员应按照规定完成考勤工作,并且如实填写考勤表格。
值班工作制度值班时,必须按要求巡视酒店各区域,督导各部门按酒店的规章制度和工作程序工作,对不规范的服务或服务质量问题,应及时要求有关部门当班主管予以纠正、改进,并将这些问题或现象记录在值班日志上。
协助各部门当班主管等处理重大投诉事件,对涉及权限金额,罚款可根据情况作出处理。
并把事情经过和处理结果记录在值班日志中。
到岗后应先与前台取得联系,应保证通讯畅通。
值班时,应着酒店制服,并注意仪容、仪表。
值班期间,有必要拜访一些常客,以了解客人对酒店的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见,并把了解的情况记录在日志上。
值班前和值班期间,尽量不饮用含酒精类饮料,也不要因工作外的事接待亲朋好友。
值班期间巡视酒店各经营场所不少于规定次数(____次),并将巡视检查的情况记录在日志上。
不无故离店外出,如有特殊情况确需离店外出,需经上级批准,并把通讯方式和回店时间告知相关人员或部门。
值班内容代表酒店全权负责酒店内经营管理中发生的问题,确保酒店经营管理工作正常进行。
+____的处理。
值班工作是上传下达、传递信息的重要环节,对当值班发生的任何问题,接待任务和____均应及时处理报告。
处理宾客投诉。
当值班期间发生客人投诉,应谨慎行事,抱着实事求是的态度进行解决,并将处理结果做好记录。
巡视检查。
对酒店各要害部位以及设施设备情况,如楼层、厨房、供热水系统、空调、消防等加强巡视检查,会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作,注意防火工作。
员工的有声服务、仪容仪表及礼貌礼节规范进行纠正。
检查是否有常流水,常明灯现象,各区域的卫生情况。
值班记录:值班要记录好值班时所处理的事项与问题和巡视时间。
值班工作制度(二)是一种规定和安排员工轮流值班的制度。
它通常适用于需要24小时保持运转的机构或组织,例如医院、警察局、消防队、交通管理中心等。
该制度的目的是确保机构或组织能够全天候提供服务和保障安全。
以下是一般的值班工作制度条例:1. 值班时间安排:根据机构或组织的需要,制定值班时间表,确保每个班次都有足够的员工值班。
节假日值班制度范文1. 背景在公司正常运营期间,为了保证服务的连续性和安全性,需要在节假日期间安排值班人员。
该制度旨在规范节假日值班工作,确保公司正常运营。
2. 节假日值班安排2.1 节假日值班安排由部门负责人进行统筹,并报经公司领导批准。
2.2 值班计划应在节假日前至少一周内进行公布,并通知相关人员。
2.3 值班人员应提前确认,并做好相应的准备工作。
3. 值班人员要求3.1 值班人员应具备相应的职业素养和技能,能够熟悉并掌握相应的工作内容。
3.2 值班人员应服从公司的安排,如有特殊情况需要请假,需要提前与部门负责人沟通并请假。
3.3 值班人员应按时到岗,并保持良好的工作状态和态度,认真履行值班职责。
3.4 值班人员应保证值班期间与其他部门的沟通畅通,及时反馈问题和解决方案。
3.5 值班人员应保护公司的利益和机密信息,不得泄露公司的商业机密和客户信息。
4. 值班工作内容4.1 值班人员应按照公司要求,在指定时间内上岗并做好巡查工作,确保公司设施设备的正常运行。
4.2 值班人员应及时响应和处理突发事件,并按照公司的预案进行处理。
4.3 值班人员应及时处理来电、来访等事务,及时传达和转交相关信息,并对重要事物进行记录。
5. 值班待遇5.1 值班人员可享受相应的津贴和补贴,具体金额由公司财务部门确定。
5.2 值班人员在值班期间享受加班费或调休,具体情况由公司人力资源部门进行安排。
6. 其他事项6.1 值班人员应按时提交值班记录,并做好相关工作的汇报。
6.2 如有违反相关规定的行为,将按公司制度进行处理。
7. 生效和修订7.1 本制度自颁布之日起生效。
7.2 对本制度的修订,须征得相关部门的意见,并报公司领导批准后方可执行。
以上为《节假日值班制度模板》,适用于公司节假日值班工作的安排和规范。
请根据实际情况进行相应的调整和修订,确保制度的适用性和有效性。
节假日值班制度范文(二)根据学校管理的实际,学校的周末及节假日值班由学校领导和值周教师共同负责。
值班管理制度1 根据公司的实际情况,为了切实地做好值班工作,进一步加强公司安全管理和劳动纪律的管理,特修订本制度。
2 公司的值班采用星期一至星期日,七天轮流制,平时每班至少____人,节假日另行安排。
3 值班时间为每天下午下班后至次日上班为止,遇有节假日放假,时间仍不变动或按通知执行。
4 值班人员一律在食堂就餐,不得回家,每班必须保证有一人在班,不离公司以便处理好生产上的问题,对发生紧急事故有权临时处理。
5 值班人员必须按总经理的要求履行职责,做好记录,实施查岗,掌握情况。
6 负责督促后岗人员巡逻,确保公司安全。
7 负责督促门卫对夜间进出者进行盘查,不准外外人进入,不准物资出厂。
8 负责处理和接待好来客来电。
值班管理制度(二)是一种组织或机构为管理人员在值班期间的行为和责任制定的一套规则和制度。
这些规则和制度旨在确保值班人员按照组织或机构的要求履行职责,并保障工作的顺利进行。
下面是一份可能包含的值班管理制度的要点:1. 值班人员的选拔与交接:确定适合担任值班人员的岗位要求,并确保在值班交接时能够顺利传递信息和任务。
2. 值班表的制定和管理:制定适当的值班表,确保各个岗位的值班人员安排合理,并及时处理换班和替班的事宜。
3. 值班时间和工作安排:明确值班的时间和工作要求,规定值班人员需要在指定时段内履行职责,并提供必要的工作设施和资源。
4. 值班人员的职责和权限:明确值班人员在工作期间的职责和权限,确保他们了解自己的工作范围和责任。
5. 值班期间的工作要求:规定值班人员在值班期间需要完成的工作内容和标准,包括巡检、应急处理和问题解决等。
6. 值班报告和记录:规定值班人员需要及时向上级报告工作情况,并详细记录工作过程和结果,以备后续追溯和总结。
7. 值班人员的权益保障:保障值班人员的合法权益,包括工作时间、休息、薪酬和安全等方面的保障。
8. 值班事故和问题的处理:规定值班人员在遇到事故和问题时应如何应对和处理,包括报告程序、应急措施和后续调查等。
值班工作制度范本1. 值班工作制度的目的本值班工作制度的目的是为了保证组织的正常运转和安全,提供24小时的服务,保障员工的合法权益和个人安全。
2. 值班的责任和要求2.1 值班人员需要按时到岗,严禁迟到、早退或者无故缺勤。
2.2 值班人员需要按照排班表进行值班,以确保每个时段都有人值班。
2.3 值班人员需要保持手机通畅,以便在需要时能及时接到通知。
2.4 值班人员需要时刻保持警觉,及时发现和报告可能存在的问题,并采取相应的措施进行处理。
2.5 值班人员需要严格遵守保密规定,不得泄露任何机密信息。
3. 值班的待遇和权益3.1 值班人员享受相应的加班费或值班补贴。
3.2 值班人员在工作期间享有正常用餐和休息的权益。
3.3 值班人员如果需要请假,需要提前向主管报备,并且需要确保有其他人员能够替换自己的岗位。
4. 值班人员的安全和自我保护4.1 值班人员需要时刻保持注意力集中,不得在工作中进行任何与工作无关的活动。
4.2 值班人员需要对工作岗位和所使用的设备进行维护和保护,确保工作环境的安全性。
4.3 值班人员在遇到突发情况或者危险时,需要立即采取相应的措施进行自我保护,并及时向主管报告。
以上是一个值班工作制度的简要范文,具体的制度需要根据实际情况进行进一步的完善和详细规定。
同时,在制定和落实值班工作制度时,还需要考虑员工的合理需求和权益,以确保制度的公平和可执行性。
值班工作制度范本(二)一、制度目的为保证组织的正常运转,保障员工的安全和利益,规范值班工作,制定并执行本制度。
二、适用范围本制度适用于本组织及其全体员工。
三、职责与义务1. 值班员工的职责:(1)按照值班安排准时到岗,按时上下班。
(2)做好值班期间的巡查、记录和汇报工作,及时发现并处理问题。
(3)协助处理突发事件,做好应急处理。
(4)保护和维护组织财产安全。
(5)认真履行岗位职责,维护组织形象和声誉。
2. 组织的职责:(1)制定合理的值班安排,确保全天候值班。
节假日值班管理制度一、目的为明确值班人员职责,进一步加强公司节假日安全防范工作,及时处理各种____。
制定本制度。
二、值班范围及对象物业公司各部门以上人员。
三、内容及要求(一)公司值班实行轮流排班制。
值班人员在节假日值班期间为公司现场安全第一责任人,并对公司的安全、____的前期处置等工作负全面责任。
值班人员在值班时间内须保持电话畅通。
(二)值班人员实行早晚两打卡值班制度,值班时间为值班日上午8:30(打卡时间为8:30以前)--下午17:30(打卡时间为17:30以后)。
(三)值班人员在值班期间负责检查整个园区(一号楼、南广场、负一停车场、设备间、人员值班情况等),以及各楼层办公室门窗是否锁好,办公室照明、空调等使用情况,杜绝“长明灯”、“长流水”等异常情况出现。
(四)值班人员负责接待节假日单位到访人员;检查安保、客服、保洁、维修人员在岗情况,并交代和安排相关工作事宜。
(五)值班人员值班表由综合管理部编排,于节假日放假前____天及每月____日前公布并通知相关值班人员。
(六)值班人员应按照制度规定时间到公司值班,值班时间内不得随意外出。
若未按时值班或值班时间擅离职守,一经发现将按照旷工处理,若情节严重造成公司重大损失者,按相关管理制度执行;发现问题并能及时妥善处理,使公司免遭或减少损失者,公司视其情节给予适当嘉奖。
(七)值班人员如遇有____,应及时进行现场处理,并及时上报或请示,同时协调相关部门协助处理。
(八)值班人员应将值班时所处理的事项填写《节假日值班情况登记表》(见附件),于交班后报送行政办公室备案。
(九)值班人员因故不能参加值班,当值人员可在本部门内部自行调整,并提前两天向行政办公室备案,以确保值班工作正常运行。
行政办公室对公司节假日值班情况负有监督、管理责任。
(十)公司节假日值班人员可享受值班津贴____元,以及单位员工餐厅午餐补助。
(十一)本制度由行政办公室负责制订、解释。
(十二)本制度自颁布之日起执行。