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基站维护规程

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基站维护规程(总47页)

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通信维护企业

移动基站维护规程

（讨论稿）

目录

第一章 总则 ................................................................................................................. 错误!未定义书签。 第二章 维护组织机构及管理职责 .............................................................................. 错误!未定义书签。

第三章 维护工作基本制度 .......................................................................................... 错误!未定义书签。

第四章 维护项目接收 ................................................................................................. 错误!未定义书签。

第五章 维护规则 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。

第六章 质量管理 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。

第七章 安全生产及保密 .............................................................................................. 错误!未定义书签。

第八章 文明生产及环境保护 ...................................................................................... 错误!未定义书签。

附录一 基站抢修应急预案编制 .................................................................................. 错误!未定义书签。

附录二 基站割接方案的编制 ...................................................................................... 错误!未定义书签。

附录三 突发事件处理流程 .......................................................................................... 错误!未定义书签。

附录四 基站割接流程 ................................................................................................. 错误!未定义书签。

附录五 基站障碍抢修流程 .......................................................................................... 错误!未定义书签。

附录六 基站维护单位主要仪表、机具参考表 ............................................................ 错误!未定义书签。

附录七 XX年度基站维护工作计划 ............................................................................. 错误!未定义书签。

附录八 基站设备信息登记表 ...................................................................................... 错误!未定义书签。

附录九 XX地区XX县XX基站巡检表 ........................................................................ 错误!未定义书签。

附录十 维护单位人员请假单 ...................................................................................... 错误!未定义书签。

附录十一 工作日志 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。

附录十二 蓄电池充放电记录表 .................................................................................. 错误!未定义书签。

附录十三 XX基站发电统计表 ..................................................................................... 错误!未定义书签。

附录十四 设备、工机具、工程材料管理表格 ........................................................... 错误!未定义书签。

附录十五 车辆管理表格 .............................................................................................. 错误!未定义书签。

第一章 总则

第1条. 移动通信系统是我国通信网和国民经济信息化的基础设施。移动通信基站（基站）是移动通信系统的重要组成部分，为电信业务经营者提供符合质量要求的通信网络和优质的网络维护服务，特制定本规程。

第2条. 本规程适用于通信行业的基站维护，其他行业的基站维护可参照执行。

第3条. 本规程中通信维护企业指代理维护企业。

第4条. 通信维护企业的维护工作应贯彻“预防为主，防抢结合”的方针，做到精心维护，科学管理。维护的基本任务是：

1、 保持基站设备的完整良好

2、 预防障碍和尽快排除障碍

第5条. 各维护企业应按照本规程的规定组织维护工作，并结合具体情况制定实施细则。

第6条. 基站设备的组成：

1、 基站主设备：收发信机等

2、 基站配套设备：传输设备、电源设备、天馈线系统、铁塔等

3、 附属设备：空调、动力与环境监控系统等

第7条. 基站按服务等级一般分为：重点基站、普通基站。

1、 重点基站：话务负荷较大或地理位置相对重要

2、 普通基站：话务负荷一般

第8条. 新建、改建、扩容的基站设备，均应遵照信息产业部的有关规定进行验收，验收合格后接管维护。

第二章 维护组织机构及管理职责

第9条. 通信维护企业应根据所承担的维护项目设立相应的维护机构。

第10条. 通信维护企业的职责：

1、 贯彻执行国家法律法规、政府相关部门政策、行业技术规范及客户要求，制定企业的各项规章制度及规程。

2、 划分维护范围，配备相应人员、仪表、车辆和机具。

3、 参与维护项目的接收交验工作。

4、 编制、审批维护计划并组织实施。

5、 编制、报送通信网络维修、大修、改造和其他有关计划并组织实施。

6、 贯彻“预防为主、防抢结合”的方针，坚持“预检预修”的原则，精心维护、科学管理，积极主动采取有效措施，消除隐患，保持通信网络设施完整、运行良好。

7、 光缆线路发生障碍时，组织抢修并向客户及相关部门报告。

8、 建立完整的技术档案和资料。

9、 监督、检查本企业各级单位的工作，总结和推广先进经验。

10、 组织技术业务培训，开展技术革新，技术练兵，进行安全生产教育，开展劳动竞赛。

11、 定期召开维护工作会议，分析研究维护工作中存在的问题，并提出改进措施。

12、 收集、报送各种资料报表。

第11条. 维护企业应根据所设立的组织机构，制定相应的岗位职责。

第三章 维护工作基本制度

第一节 值班制度

第12条. 维护企业必须实行24小时值班制度，设值班固定电话及移动电话。 第13条. 值班人员在值班时间内要坚守岗位，不得擅离职守，对于受理问题应马上处理，及时查询、传报、汇报和核对。

第14条. 及时准确完整地填写值班记录，交接班必须填写交接记录。

第15条. 严格遵守通信纪律、安全保密制度和其它各项规章制度。

第16条. 有两人以上同时值班时，应指定一人负责值班期间的全面工作。

第二节 技术档案和资料管理

第17条. 各级维护单位必须备有管辖区相应的光缆线路技术资料，并进行有效的管理。

1、 维护企业应建立、健全基站维护资料管理系统。

2、 基站的技术档案和资料应齐全、完整、准确。

3、 技术档案和资料由专人保管，并建立严格的借阅制度。

4、 按规定的表格、样式填写各种技术档案和资料。

5、 按规定的图例和符号绘制基站分布图。

6、 及时修改、补充基站设备搬迁和整改后的有关技术档案和资料。

7、 按合同的约定，及时上交客户所需的各种维护资料。

8、 基站障碍抢修后，应及时向客户上交故障报告，并将相应文件归档。

第三节 仪器仪表、车辆及工机具管理

第18条. 仪表、精密机具及其附件管理：

1、 建立专人保管、保养及领用交接登记制度，统一管理和调度。

2、 操作说明书和使用登记卡随机保管。

3、 操作人员须经培训和考核合格后方可操作。

4、 发生故障时，应认真记录故障现象，并及时送修，保持仪表完好。

5、 各种仪表均应按照国家计量法的规定，定期进行计量检验。

6、 仪表和精密机具，一般应每月通电检查一次，并作好记录。潮湿季节时，应适当增加检查次数。

7、 仪表、精密机具不得擅自挪作它用。

第19条. 车辆管理：

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基站维护工作标准管理办法

基站维护工作标准管理办法

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基站维护工作标准管理办法

为保证基站维护工作的顺利开展，保障网络的正常运行，根据基站代维框架协议及考核的具体要求，特制定本办法，作为公司基站维护工作的基本标准，也是维护工作的考核内容。

每周根据办法对完成的工作进行检查，如发现问题则依据考核办法中的各相关规定进行考核。

一、 日常维护部分

（一）日常维护要求

1、所有基站必须按照要求巡检，VIP站每周1次，其他站每月1次，。

2、对于巡检中发现问题不及时处理或隐瞒不报的，对巡检记录、作业计划执行情况弄虚作假的，应从重从严考核。

3、机房环境按照标准要求执行，发现不符合标准要求的计入考核。

4、机房内所有设备检查中发现有告警（含电池漏液，不含主节点传输设备）。

5、对于日常维护中有明文规定或周会、月会中强调过的问题，没有执行的。

1) 巡检周期：如基站能正常出入，但未巡检的。

2) 维护人员不按照维护规程操作或者误操作，造成严重后果的

3) 基站存在较大安全隐患上报、处理、解决不及时；

A基站存在安全故障隐患上报或处理不及时的。

B基站开关电源监控模块故障，未及时处理的；

C基站单模块运行的；

D基站二次下电接线错误未发现；或已安排改造未实施的。

E开关电源参数设置措施，导致蓄电池损坏的。

F其他较大的基站安全隐患。

（二）现场检查项目

注：对于虚假数据、虚假巡检记录、和遗留问题解决不力的加倍考核。

1. 机房环境

1) 机房一米范围内有无杂草或杂物

2) 机房、门有没有张贴联系电话

3) 室内发现一处卫生死角（包括各种设备）

2. 房屋（相关问题已上报的不考核）

1) 基站是否漏雨或渗水

2) 基站地面是否下沉

3) 内墙墙皮是否脱落

4) 机房是否密封（进屋关灯查看，主要注意馈线洞）

5) 灯、插座是否符合要求（日光灯、线槽）

3. 交流引入

1) 电缆是否有接点，接点是否连接完好符合要求

2) 电缆是否有破损、老化、人为破坏

移动通信基站维护规程

移动通信基站维护规程

移动通信基站维护规程

1.前言

2.基站维护的重要性

3.基站维护的内容

4.基站维护的方法

5.基站维护的注意事项

前言

移动通信基站是现代通信系统的核心设施之一，其稳定运行对保障通信网络的正常运转至关重要。为了确保基站的正常运行，保证通信网络的质量和稳定性，必须制定一套科学的基站维护规程。

基站维护的重要性

基站维护是保障通信网络正常运行的重要保障措施。基站维护的不当或不及时会导致基站故障、通信质量下降、通信中断等问题，给用户带来不便，影响通信企业的声誉。

基站维护的内容 基站维护的内容包括硬件维护和软件维护。硬件维护主要包括设备的检查、清理、维修、更换等工作；软件维护主要包括系统的检查、升级、优化等工作。在维护过程中，还需要对基站进行巡检，及时发现和排除故障。

基站维护的方法

基站维护的方法包括定期维护和故障维护。定期维护是指定期对基站进行检查、清理、维修等工作；故障维护是指在发现故障后，及时进行排查和维修。此外，在维护过程中，还需要做好记录和报告工作。

基站维护的注意事项

在进行基站维护时，需要注意以下几点：首先，必须按照规程和操作规范进行维护工作；其次，要注意安全，避免发生意外事故；再次，要做好记录和报告工作，及时反馈问题和解决情况。最后，要保持维护人员的技术水平，不断提高维护能力。

4.在发生故障时，应认真记录故障现象并及时送修，保持仪表完好。 5.按照国家计量法的规定，各种仪表均应定期进行计量检验。

6.仪表和精密机具通常每月应进行一次通电检查，并记录检查情况。在潮湿季节时，应适当增加检查次数。

7.禁止将仪表和精密机具擅自挪作他用。

16.车辆管理。

1.车辆应集中管理、统一调配。

2.车辆应定期保养，并按期办理相关手续。

3.车辆出现故障必须及时修理，保持车况良好。

4.禁止擅自将车辆挪作他用。

17.工机具管理。

1.建立借还登记手续。

2.注意保护和清洁工机具。

3.购买新工机具时，应保存操作说明书以备修理和维护。

基站设备安装规范

基站设备安装规范

基站设备安装规范：

基站部分 1 基站经纬度应准确无误。

2 机柜门应开关自如，机柜内外及各模块应干净整洁。

3 机架安装位置符合施工要求（符合图纸设计）。

4 应用16MM2的直流线与BTS相连。

5 应用16MM2的黄/绿接地线与BTS相连。

6 所有的钢性电缆的弯曲度应恰当（不能直接在接头处弯曲电缆，弯曲和接头须保持大于2CM距离）。

7 钢性电缆接头应与模块紧密相连。

8 所有模块应固定在框架上。

9 所有金属盖（盲板）应已安装。

10 设备各单板工作正常，指示灯和指示面板各种数字显示正常，电源告警开关正常，风扇运转正常。

1 应有网络优化测试报告及入网开通报告

12 基站站型和设备配置应与设计相吻合

13 基站接收机和发射机性能测试正常

机架安装

1 在有活动地板的机房内安装设备应有钢制底座，底座与楼板加固牢靠。

2 DDF架顶部距离地面1.6M，信号线应有标签表明收发。 3 机架垂直度上下偏差≤机架高度 *1.0%。

4 同一列设备面板应成一直线，相邻机架的缝隙应≤3MM。

5 机架抗震加固应符合施工图要求。

6 机架接地可靠。

天馈线系统安装

1 基站天馈线安装加固应符合施工图要求，安装稳定牢固、可靠，馈线外观应无损伤。

2 天馈系统的电压驻波比应小于1.5或无VSWR的告警。

3 基站天线安装高度、方位角应符合施工图要求。

基站维护标准化准则

基站维护标准化准则

基站维护标准化准则

管理规范：

1、基站机房内墙壁上应悬挂相关的规章制度和流程图，包括省公司统一制定与分公司自行制定的制度，分公司内部保持统一。

2、机房内可酌情配备专用铁皮柜，将现存的资料、材料、作业计划、测试记录及其他物品放入其中。铁皮柜、卫生工具等应在适当位置摆放整齐。

3、铁塔应悬挂安全警示牌，铁塔警示牌应按公司统一设计要求制作。

4、基站机房大门上应喷有联系电话字样，建议为集维中心机房值班电话或其他24小时热线电话。

安全保障：

1、基站机房应具有良好的防震、防水、防潮、防尘、防火、防盗性能，空调室外机可酌情加装防盗网，确保基站和配套设备的安全、可靠运行。

2、机房内的设备应安装牢固、布局合理、排列整齐，周围应留有足够的维护空间。

3、基站应考虑防雷设施与接地，铁塔应加装避雷针，设备、铁塔及铁件均应可靠接地，接地系统应采用联合接地方式，接地电阻值应小于5Ω。

4、机场附近、近海覆盖的铁塔应加装塔灯，塔灯宜采用太阳能塔灯。

5、照明灯管不宜安装在走线架或设备的正上方(错开走线架或设备),应安装牢固，开关方便，运行正常，电源插座应安全有效，插座与插头应能良好接触。照明线原为明走线的，宜采用白色走线槽改为明盒暗线走线方式。

6、基站机房及铁塔周围2米内不得生有杂草，必要时应定期除草、采取灭草措施或地面硬化处理。

环境整洁：

1、基站机房不宜做装饰性装修，不装吊顶及防静电升高地板。原来装设的架高地板应安全牢固，平整洁净。

2、新建机房宜采用地板砖，建议采用50cm×50cm、单色（乳白色或米黄色）地板砖，租赁机房与老机房水泥地面应粉刷红色、湖水绿或其它单色地板漆，分公司内部保持统一。

3、基站机房的墙面与顶面宜粉刷白色乳胶漆或刮瓷，斑驳、脱落者应重新粉刷。墙面底部宜设踢脚线，其颜色应与地面颜色保持一致。基站屋顶为预制板的，应先用水泥抹平后再行粉刷。

4、基站机房内严禁贴墙纸（布），木质门窗、墙壁和地面的易燃软包装应予以拆除，无法拆除的，用砖石、石膏等非易燃材料封堵，或用铝塑材料包裹。