简述整合营销传播的内涵

整合营销传播是指企业在经营活动过程中，以由外而内战略观点为基础，为了与利害关系者进行有效的沟通，以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。

即为了对消费者、员工、投资者、竞争对手等直接利害关系者和社区、大众媒体、政府、各种社会团体等间接利害关系者进行密切、有机的传播活动，营销传播管理者应该了解他们的需求，并反映到企业经营战略中，持续、一贯地提出合适的对策。

为此，应首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序，通过计划、调整、控制等管理过程，有效地、阶段性地整合诸多企业传播活动。

整合传播不仅包括广告和促销，而且还包括面向企业外部以企业广告、公共关系、企业宣传活动等为主要内容的对外企业传播与面向企业组织内部以提高组织成员士气、归属意识为目的的对内企业传播。

整合营销传播的特征如下：①在整合营销传播中，消费者处于核心地位。

②对消费者深刻全面地了解，是以建立资料库为基础的。

③整合营销传播的核心工作是培养真正的"消费者价值"观，与那些最有价值的消费者保持长期的紧密联系。

④以本质上一致的信息为支撑点进行传播。

企业不管利用什么媒体，其产品或服务的信息一定得清楚一致。

⑤以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。

凡是能够将品牌、产品类别和任何与市场相关的信息传递给消费者或潜在消费者的过程与经验，均被视为可以利用的传播媒介。

整合营销，就是一体化营销，其基本思路如下：1．以整合为中心着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用，实现企业的高乏一体化营销。

整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合，也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。

2．讲求系统化管理整体配置企业所有资源，企业中各层次、各部门和各岗位，以及总公司、子公司，产品供应商，与经销商及相关合作伙伴协调行动，形成竞争优势。

3．强调协调与统一企业营销活动的协调性，不仅仅是企业内部各环节、各部门的协调一致，而且也强调企业与外部环境协调一致，共同努力以实现整合营销。

整合营销传播的内涵整合营销传播是以消费者为中心，建立在对消费者的深入了解基础上的一种传播方式，它将所有的营销传播手段协调、统一起来，向目标受众传递统一的说服性信息，在企业与消费者间建立一种独特的关系，从而达到企业的目标。

营销专家Don E. Schultz认为，整合营销传播提供了一种新的视角，将一度各自为政的广告、公关、促销、组织传播等各种传播方式看作一个整体，从而使传播者从普通消费者的视角看待所有的信息。

整合营销传播区别于传统营销传播的关键在于整个活动的中心由生产商向消费者的转移。

严格地说，它改变的不仅仅是传播活动，而是整个营销活动。

营销专家Lauterborn提出“4P时代已经过去，4C时代已经到来”的新的营销主张：“把产品先搁到一边，赶紧研究消费者的需要与欲求，不要再卖你所能制造的产品，而要卖某人确定想购买的产品。

”“暂时忘掉定价策略。

快去了解消费者要满足其需要与欲求所愿付出的成本。

忘掉通路策略，应当思考如何给消费者方便以购得商品。

最后请忘掉促销。

90年代的正确新字汇是沟通。

”[1]整合营销传播并不是最终目的，而只是一种手段，其根本就在于以消费者为中心。

在整个传播活动中，它的内涵具体表现在以下四个方面：一、以消费者资料库为运作基础消费者资料库是整合营销传播活动的起点，也是关系营销中双向交流的保证。

现代技术的发展使测量消费者行为成为可能，它具有比态度测量更高的准确性。

从资料库的信息中，可以充分掌握消费者、潜在消费者使用产品的历史，了解他们的价值观、生活方式、消费习惯、接触讯息的时间、方式等等，分析、预测他们的需求，由此确定传播的目标、渠道、讯息等，真正做到针对不同的消费群体采取相应的策略。

二、整合各种传播手段塑造一致性“心像”这是由消费者处理信息的方式决定的。

由于每天需要接收、处理大量的信息，消费者形成了“浅尝”式的信息处理法。

他们依赖认知，把搜集的信息限制到在最小的范围内，并由此做判断与决定。

一、整合营销传播的内涵整合营销传播（Integrated Market Communication,IMC）的概念起源于20世纪80年代中期，其观点的核心思想就是将企业的一切营销传播活动一元化，也就是说通过整合企业内外部所有资源，将所有的广义的传播手段和狭义的传播活动统一起来。

虽然整合营销这个词已经提出了20年之久，然而目前，对于整合营销传播的概念，国内外学者尚未达成一致的共识。

通过综合分析国内外已有的针对整合营销以及整合营销传播的相关研究和文献资料，我们发现早期的整合营销传播研究的重点是推动促销与传播的整合，也就是通过应用不同的传播媒介促进企业形象与其品牌实现“一种形象和一种声音”的整合目标。

但是，随着国内外学者对整合营销传播的研究的不断深入，以及企业自身的整合营销传播实践的不断推动，整合营销传播已经从过去的集中于传播“一种形象和声音”过渡到了真正意义上的一种系统性、体系性的整合营销理论。

二对于整合营销传播内涵的认识，不同的学者也提出了不同的定义。

在理论意义上，整合营销传播概念是由美国西北大学舒尔茨教授等人首先提出的，他认为整合营销应重点聚焦于以下两个方面:第一，企业应确立以消费者为核心，并据此对自身行为和市场行为进行系统性重组，并且企业应从企业全局、系统性角度统筹协调使用各种营销沟通与传播方式，从而能够有效实现向消费者传递统一目标、统一形象、统一产品信息、统一服务信息的营销传播影响力，进而有效实现企业与消费者等诸多利益相关者的双向互动沟通[1]；第二，企业必须以可持续发展为目标，要在目标客户心目中快速建立起良好的产品形象与企业品牌形象，从而推动企业与消费者等利益相关者之间建立起长期的紧密合作关系，从而推动长远、可持续发展[2]。

在1989年，美国广告公司协会(American Association of Advertising Agencies, 4As)提出了整合营销传播的概念，它认为：“整合营销传播是一个营销传播计划概念，要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播手段，如普通广告、直接反应广告、销售促进和公共关系，并将以结合，提供具有良好清晰度、连贯性的信息，使传播影响力最大化。

整合行销传播整合营销传播是指企业在推广产品或服务时，通过多种渠道和媒介，采用多种传播方式，以达到更广泛的目标受众群体和更强的传播效果。

在一个快节奏和高竞争的商业环境下，整合行销传播已成为企业成功的关键因素之一。

整合营销传播的核心目标是将不同的传播渠道和媒介整合在一起，以创造一个有力且一致的品牌形象和沟通信息。

公司可以通过公共关系、广告、销售促销、直销、个人销售以及互联网营销等多种方式来实现这一目标。

通过整合不同的传播渠道，公司可以更好地传递品牌价值、产品优势和公司使命，从而提升市场知名度和客户忠诚度。

整合营销传播的关键是确保各种传播方式的一致性和协调性。

对于一家公司而言，品牌形象是整合营销传播的核心。

品牌形象由许多因素组成，包括标志、口号、网站设计、产品包装、广告媒介和员工形象等。

通过整合所有这些因素，公司可以建立一个一贯的品牌形象，并以此打造出强大的市场竞争力。

在整合营销传播中，互联网营销是一个重要的组成部分。

随着互联网的普及和发展，越来越多的人使用互联网作为获取信息和购买产品的主要渠道。

通过整合互联网营销，公司可以利用社交媒体、搜索引擎优化、内容营销和电子邮件营销等方式，与潜在客户建立更密切的联系，并扩大市场份额。

除了互联网营销，整合营销传播还可以利用传统媒体，如电视、广播和报纸等。

传统媒体具有广泛的覆盖面，可以帮助公司吸引更多潜在客户。

公司可以通过制作电视广告、参加行业展览、发表新闻稿和购买广告位等方式，将公司的产品或服务推广给更多的受众。

同时，整合营销传播不仅仅关注外部传播，也关注内部传播。

公司的员工是其最重要的资源之一，他们不仅在日常工作中传递公司的价值观和使命，也可以在社交媒体和个人生活中成为品牌形象的代言人。

因此，公司需要通过培训和沟通，确保员工对公司的传播目标有清晰的理解，并与公司的传播策略保持一致。

综上所述，整合营销传播是企业在推广产品或服务时的重要策略之一。

通过整合不同的传播渠道和媒介，建立一致的品牌形象，并与潜在客户建立密切联系，企业可以提升市场知名度、锁定目标受众群体，并最终实现业务增长和市场份额的提升。

整合营销传播旳概念及内涵第一节IMC旳概念一、IMC理论旳提出营销理论已经发展了数十年, 经历了消费品营销（50年代）、产业营销（60年代）、非获利及社会营销（70年代）、服务及关系营销（80年代）、整合营销（90年代）旳演变。

营销, 是一种不断进化旳概念。

60年代旳麦卡锡曾把霍华德旳老式理论做了进一步旳发展, 对市场营销提出了新旳见解, 即所谓旳“目旳市场”理论, 并觉得市场营销旳基本组合是4Ps: 产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销(Promotion)。

80年代以来, 市场学理论权威科特勒根据当时贸易保护主义旳昂首和生态环境旳恶化问题, 又提出了大市场营销旳理论, 即在老式旳4Ps旳基础上加上两个P: 政治力量（Political power）和公共关系（Public relations）。

那么, 进入21世纪, 随着消费者生活水平旳迅速提高, 生活型态旳极大变化, 接受外部讯息旳手段极大地丰富, 更为重要旳是全球市场旳一体化（这就意味着市场上旳产品竞争将日愈剧烈）, 市场营销必将迈入一种全新旳时代, 即感觉营销时代。

事实上, 无论是麦卡锡旳4Ps还是科特勒6Ps, 其所谓旳产品、价格、地点、促销政治、公关等变数都具有方略性管理旳内涵, 公司旳组织者如果可以根据市场旳变化审时度势, 提出一整套可供操作旳营销体系并不算十分困难旳事。

按照科特勒旳观点, 营销管理即是所谓旳分析、计划和控制。

然而, 现代公司旳营销不管我们旳公司采用何种营销管理模式, 其最后旳目旳只有一种, 那就是要引起销售。

而要引起销售旳前提除了上述旳6Ps之外, 更为重要旳一种前提条件就是要把有关公司恰当旳讯息在恰当旳时间以恰当旳媒介和恰当旳方式传播给恰当旳目旳受众。

在这里, 传播是一种公司与目旳消费者沟通并进而引起销售旳不可缺少旳先决要素, 因此, 才会有人说营销即传播。

90年代广告学专家舒尔茨等人提出旳整合营销传播（Integrated MarketingCommunications）理论在各国广为流行足以阐明当今公司界已经越来越结识到广告传播旳重要性。

简述整合营销的内涵整合营销是一种市场营销策略，旨在通过整合多种营销手段和渠道，以达到更好的市场传播效果和销售业绩。

其内涵主要包括四个方面：整合传播、整合渠道、整合顾客关系和整合数据分析。

整合传播是整合营销的重要组成部分。

传统的营销传播往往只依赖于单一的媒体和推广手段，如电视广告、报纸广告等，而整合传播则是利用多种传播渠道和媒体，如电视、广播、互联网等，形成一个协调统一的传播体系。

通过整合传播，企业可以用更低的成本和更大的传播范围来实现品牌宣传和产品推广，提高品牌知名度和市场份额。

整合渠道是整合营销的另一个重要方面。

传统的销售渠道往往是线下的实体店铺和经销商，而整合渠道则是将线下渠道与线上渠道相结合，形成一个无缝连接的销售网络。

通过整合渠道，企业可以更好地满足消费者的购物需求，提供更便捷的购买渠道和更个性化的购物体验，从而提高销售额和用户满意度。

第三，整合顾客关系是整合营销的关键环节。

传统的营销往往只关注产品的销售，忽视了与顾客之间的长期关系建立。

而整合营销则强调与顾客的互动和沟通，通过建立顾客数据库和CRM系统，实现对顾客需求的精准洞察和个性化服务。

通过整合顾客关系，企业可以提高顾客忠诚度和满意度，实现长期稳定的销售和利润增长。

整合数据分析是整合营销的重要手段。

传统的营销往往依靠主观判断和经验，缺乏数据支持和科学分析。

而整合营销则通过收集和分析大量的市场数据，了解顾客需求和市场趋势，制定更科学的营销策略和决策。

通过整合数据分析，企业可以更好地把握市场机会，提高市场竞争力和决策效率。

整合营销是一种综合利用多种营销手段和渠道的市场营销策略。

通过整合传播、整合渠道、整合顾客关系和整合数据分析，企业可以更好地实现品牌宣传、产品推广、销售增长和顾客关系建立。

整合营销的核心是以顾客为中心，通过整合各种资源和手段，提供更好的产品和服务，实现企业和顾客的双赢。

在当今竞争激烈的市场环境下，整合营销已成为企业提升市场竞争力和实现可持续发展的重要战略选择。

什么是整合营销传播整合营销传播是一种综合性的市场营销策略，旨在通过整合不同传播渠道和手段，以达到最佳的市场营销效果。

它涉及多个方面，包括市场调研、品牌定位、产品推广、宣传推广、营销活动等，通过整合各种营销工具和传播渠道，达到有效传播产品或服务的目的。

整合营销传播的核心是将不同的传播渠道和传播手段有机地结合起来，形成一个整体的营销平台，以提升品牌的知名度和影响力，增加产品销售量。

随着科技的不断发展，传播手段也在不断更新和改变，整合营销传播需要根据市场的需求和消费者的喜好，选择合适的传播渠道和传播方式。

在整合营销传播中，市场调研是非常重要的一环。

通过市场调研，企业可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况、消费者的购买习惯等信息，为制定营销策略提供依据。

在市场调研的基础上，企业可以确定自身的品牌定位和市场定位，以确定目标群体，并制定相应的营销策略。

品牌推广是整合营销传播的一个重要环节。

通过品牌推广，企业可以建立起一个有信誉、良好口碑和高度认知度的品牌形象。

品牌推广可以通过广告宣传、公众关系、推广活动等多种方式进行，以提高品牌在消费者心目中的地位。

而宣传推广则是通过各种渠道传播产品信息和企业形象，以引起消费者的兴趣和购买欲望。

在整合营销传播中，营销活动也是非常重要的一部分。

企业可以选择通过举办大型活动、线上线下营销活动等方式，来吸引消费者的注意力和提升品牌知名度。

不仅如此，通过营销活动，企业可以直接与消费者进行互动和交流，了解他们的需求和意见，从而改善产品和服务。

总的来说，整合营销传播是一种综合性的市场营销策略，通过整合不同的传播渠道和手段，以达到最佳的市场营销效果。

它需要企业根据市场的需求和消费者的喜好，选择合适的传播渠道和传播方式。

通过市场调研、品牌推广、宣传推广和营销活动等环节，企业可以建立起一个有影响力和竞争力的品牌形象，提高产品销售量和市场份额。

整合营销传播将成为未来市场竞争中重要的一环，对企业的发展至关重要。

整合营销传播的概念及内涵营销传播是指企业通过各种传播手段向目标受众传递产品或服务的信息，以提高品牌认知度、影响购买行为、促进销售增长等目标。

而整合营销传播则是强调运用多种传播工具和渠道，通过协调和整合不同传播媒体和传播方式，形成一个有机的传播系统，达到信息传递的广度和深度。

一、整合营销传播的概念整合营销传播（Integrated Marketing Communications，简称IMC）是一种营销传播战略，旨在将各种传播工具和渠道紧密结合，以便达到目标受众并实现营销目标。

这种战略强调传播各个渠道之间的互动与协调，以提高品牌形象和产品销售的一致性。

二、整合营销传播的内涵1. 统一的品牌传播通过整合营销传播，企业可以确保品牌塑造和传播在各个渠道和媒体中的一致性。

无论是广告、公关、促销还是直销，企业都要保持品牌形象和价值观念的一贯性，以建立和维护消费者对品牌的认知和信任。

2. 多渠道传播整合营销传播强调在多个传播渠道上进行信息传递，如电视、广播、报纸、网络媒体、社交媒体等。

通过在多个渠道上展示和推广产品或服务，企业可以更好地覆盖目标受众，并引发更多的消费者兴趣和关注。

3. 传播效果的测量与优化整合营销传播注重通过有效的数据收集和分析，对传播效果进行测量与评估。

企业可以通过市场调研、消费者行为数据等手段，了解不同传播渠道的效果，进而优化传播策略和投资，以提高整合营销传播的效果。

4. 受众参与和互动整合营销传播强调与受众的互动与参与，通过社交媒体、互动营销等方式，与消费者建立更紧密的联系。

受众参与不仅可以增加品牌亲和力和口碑传播效果，还可以提供反馈和意见，帮助企业改进产品和服务。

5. 传播策略的协调与整合整合营销传播要求企业在制定传播策略时，考虑到各种传播工具和渠道的协调与整合。

传播策略的协同执行可以有效提高传播效果，避免传播信息的碎片化和冲突性，使整个传播过程更加有序和统一。

三、整合营销传播的意义1. 提升品牌形象和认知度通过整合营销传播，企业可以在不同的媒体和渠道上展示品牌形象，提高品牌的认知度和知名度。

整合营销传播的内涵与理论第一，整合。

整合营销传播的核心思想是整合各种传播手段与资源。

传统上，企业各个营销部门之间往往是独立运作的，而整合营销传播将这些部门整合到一起，形成一个有机统一的体系。

通过整合，企业可以更好地协调各个部门的工作，提高传播效果，降低成本。

第二，目标受众导向。

整合营销传播强调目标受众的需求与特点。

传播活动的最终目的是为了引起目标受众的兴趣，激发他们的购买欲望。

因此，企业在制定传播策略时，需要充分考虑目标受众的需求、兴趣与特点，以便更好地满足他们的需求。

第三，一致性。

整合营销传播的各种传播手段和资源必须保持一致。

企业的传播活动应该形成一个统一的整体，以避免给目标受众产生混淆与不信任的感觉。

这就要求企业在传播策略、内容、形式等方面保持一致，形成一个统一的品牌形象，提高传播的效果。

第四，效果导向。

整合营销传播注重传播效果的评估与调整。

传统的传播手段很难量化传播效果，而整合营销传播依托数字化技术的发展，可以更好地评估传播效果。

通过评估，企业可以了解传播活动的效果，进而调整传播策略，提高传播效果。

整合营销传播的理论支撑主要有传播理论、市场营销理论、品牌管理理论等。

其中，传播理论可以帮助企业了解传播的基本原理，指导传播策略的制定与实施。

市场营销理论可以帮助企业了解市场需求、竞争态势等，指导营销战略的制定与实施。

品牌管理理论可以帮助企业建立良好的品牌形象，提高品牌价值。

整合营销传播在现代企业的营销活动中起到了重要作用。

它可以提高品牌知名度、塑造品牌形象，促进销售增长。

值得注意的是，整合营销传播并不是简单地将各个传播手段混合在一起，而是要在目标受众需求、品牌形象、市场营销等方面进行整合与协调。

只有在这样的基础上，整合营销传播才能真正发挥作用，为企业带来持续的市场竞争优势。

整合营销传播（Integrated Marketing Communications，IMC）是一种综合运用传播学相关领域理论和实践的方法，旨在整合和协调企业的所有传播渠道和传播活动，以实现整体传播目标。