2020个人工作总结心得体会5篇
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个人工作总结心得模板精简版5篇个人工作总结心得【篇1】时光飞逝,不知不觉到公司也半年时间了,作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的学习和工作中积累了必需的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。
为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,用心学习工作所需要的各项专业知识。
这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和快乐,再累也是值得的!我感觉品控部是这个饲料公司不可或缺的一个部门,从原料的进厂再到成品饲料的出厂,品控部一直时时刻刻的关注着产品质量。
对于一名合格的品管员来说,日常工作中透露着谨慎和严谨。
在这样一个重要的工作岗位上,我们要更加严苛的要求自己,扎实掌握岗位技能,积极待人接物,努力让自己迅速成长为一个思想进步、技术过硬、扎实肯干的符合公司要求好员工!我们更要精诚合作,互相帮助,努力让我们的品控部成为一个团结富有战斗力的团队!在这里,我要感谢在这段时刻帮忙过我的领导和同事,正是因为他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙,才使得我尽早从那种紧张情绪中解放出来,让我尽快地适应环境,全身心地投入工作!用心的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。
因此我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切,所以我会以最用心的心态去应对自己的工作。
我坚信,没有做不成的事,只有不愿做的事。
作为团队中的一名新员工,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应的职责,我会发挥新员工学习潜质强,工作热情高的优势,多向有经验的同事学习,使自己尽快的能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!个人工作总结心得【篇2】经过一年的教学工作,让我获益匪浅,既增长了知识又让我认识了许多新的朋友教师。
使我觉得作为一名教师的快乐。
回首这一年的工作实践,我不禁思绪万千、感慨不已。
作为一名刚踏上工作岗位的青年教师,一开始我心中不禁有些忐忑。
幸运的是,学校各位领导和许多老师对我的工作给予很多的关心和帮助,而我也更加努力,本学期我的各项工作都有条不紊的开展。
个人工作总结心得体会个人工作总结心得体会(通用11篇)总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起来学习写总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家整理的个人工作总结心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人工作总结心得体会篇1在过去的三个月中很有幸加入到x公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。
现将工作情况作简要总结:一、思想上自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。
要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
二、学习上严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
三、工作上无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。
那时候是学习GPS的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。
为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
记得,刚进公司时,那时候的公司生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。
为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,那时台长知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励。
经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。
工作心得体会怎么写[范文五篇]1.工作心得体会怎么写篇一作为一名职场新人,我一直认为工作不仅仅是为了赚钱,更重要的是能够获得成长和提升自己的能力。
在这段时间的工作中,我深刻体会到了工作中的许多方面,也从中吸取了许多经验和教训。
首先,我认为在工作中重要的是要有责任心。
作为一名员工,我们必须要对自己的工作负责,对公司的利益负责,对客户的利益负责。
只有在有责任心的前提下,我们才能够做好自己的工作,为公司创造更多的价值。
其次,我认为在工作中要不断学习和进步。
在职场中,只有不断学习和提升自己的能力,才能够适应不断变化的市场和需求。
因此,我会利用业余时间去学习一些与工作相关的知识和技能,并将其应用于实际工作中。
后,我认为在工作中要注重团队合作。
只有团队合作才能够将工作做得更好,更高效。
在团队合作中,我们需要互相信任、互相支持,共同完成工作任务,达成共同的目标。
总的来说,工作中的心得体会是多方面的,但重要的是要有责任心、不断学习和进步、注重团队合作。
只有这样,我们才能够在职场中不断成长和提升自己的能力。
2.工作心得体会怎么写篇二急诊科的每一天都是故事,都充满着刺激的变数。
每一天都有许多我们意想不到的事情发生。
在这里有辛酸,有恐慌,有疲倦,有无奈,但更多的是收获和快乐;在这里我们身处天堂,又直面地狱。
但在心底我们却一直对自己说:我们是生命的捍卫者,是健康的守护者。
我们必须尽自己大的努力和爱心帮助患者尽快减轻痛苦,为他们打开生命的绿色通道,为他们支撑起无力的生命,因为我们是白衣天使,因为我们选择了为生命护航,做急救先锋。
在急诊经历了数次抢救时的惊心动魄,病人离世时家属的悲痛欲绝,急症病人的痛苦表情,一切的一切都充斥着我的神经。
生命是脆弱的`,面对天灾人祸,我们不得不承认自己的无力。
有时候真的希望自己就是天使,手中拥有一根法力无穷的魔法棒,可以瞬息消除所有患者的痛苦。
南丁格尔曾经说过:“护士必须要有一颗同情心和一双愿意工作的手。
2020年个人年终工作总结(个人通用)时间转眼又一年,工作也结束了,那么也该给工作做个总结了。
下面是小编为大家整理的“2020年个人年终工作总结(个人通用)”,仅供参考,欢迎大家阅读。
2020年个人年终工作总结(个人通用)【一】转眼间又过了一年,回顾这一年,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,也有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,在工作中能够自觉的服从领导的安排,努力的做好财务部的各项工作,也较好地完成了各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,结合具体情况,现将全年的工作总结如下:一、完成的主要工作1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作,及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,及时准确的完成了税务的申报与缴纳,及时且顺利的完成了今年xx万的退税工作。
以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。
2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出,并进行费用明细分类。
及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议,以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。
3、对公司各种证件的变更及年检负责,由于公司正处于发展初期,加上经营地址的变更,导致公司的各类证件需要发生相应的变更,除了今年x月份由于本人工作上的疏忽对海关部门没有及时进行变更,导致x单的报关没能按照正常的报关程序进行,好在刘总通过自己的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失,在此做自我检讨,希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。
除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
个人工作心得体会(精选11篇)个人工作心得体会篇1一、专心反思,加强学习作为atm修理服务工程师,“责任”始终是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。
在这xx年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮忙,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。
回顾这一年,因公司发展、工作的需要听从领导的组织安排与调配。
与公司共同富强,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。
工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。
因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。
二、工作回顾从xx年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作,感受许多,收获许多,这其中包涵了领导的信任,感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮忙和关心。
在接下来的工作中虽是有些劳碌,但也计划得算是紧急有序。
根据公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。
在以后工作上,客户的特别满意度应成为我的目标。
自己那些不足地方,期望在以后的工作中连续得到领导及同事们多多指正和帮忙,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。
20xx年已然过去,但是将来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新的'挑战,就应当有新的起色,在新的一年中我将连续努力工作,勤学习、勤总结,完善自己的不足。
20xx年将到来,在此,我祝福各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝福各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!我期盼自己能为公司新的辉煌,添上小小的一画。
为此,我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能,以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。
个人工作心得体会篇2在吉首国际试验幼儿园为期半个月的老师学习交流已经结束了,但一切仍历历在目。
这次培训中我有幸倾听了幼儿园的领导对幼儿教育发展规律、幼儿老师的专业成长、幼儿老师的角色内涵等多方面的精辟阐述,顿时让我茅塞顿开,受益匪浅。
个人的工作总结感悟5篇个人的工作总结感悟精选篇1在忙碌的工作中,时间不知不觉地悄悄离开了,在过去的这段时间中,作为一名财务出纳,在自己的工作中我一直坚持学习和提升自我的能力。
即使在工作中,我也不忘坚持提升对自我的要求,提高工作的精度,做好自己的工作进步。
在经历了这段时间的工作之后,借助工作的锻炼和领导同事们的帮助,我对自己在工作中的表现也有了更深刻的认识。
在此,我总结自身的情况如下:一、个人的工作收获在个人的工作方面,我一直坚持着对自我要求的锻炼和进步。
通过书籍、网络以及领导和同事们的指点,我充分认识到了在工作当中我自身的一些不严谨和不注重的问题。
这些问题虽然看似细枝末节,但对于财务而言,细节也正是工作的追求。
而通过在工作方面的自我要求以及改进,我对出纳方面的工作,也越发的熟练,但我并没有因此让自己沉浸在“熟练”当中,在工作时,我仍然保持着自我反思和自我的检讨的习惯,让自己能从工作中发现问题,并以此完善自我。
这些反思,让我在工作中有了很多深刻的认识,也能通过从其他角度来看待自己的工作,发现进步和提升工作的方法。
二、工作情况在出纳的工作中,我始终遵守着“严谨、细心、耐心”以对自己工作负责的态度,坚持做好每次工作中的账务核对,管理好现金的盘点,保证自身工作不会因疏忽而出现差错。
作为财务,对于自己的工作我始终保持严谨的态度,虽然有时候也会因一些意外在一些小问题上出现不足,但一旦出现这样的问题,就是我对自身的反省检讨的时候,我会在工作中反复的巩固自身的态度,保证今后工作严谨无误!此外,在工作的纪律上,我也始终要求着自己。
工作无小事,财务出纳的岗位就更是如此。
在这段工作中,我一直牢记公司的纪律,以公司的要求作为自身的责任,以公司的理念作为自身的思想。
让自己能实实在在的按照公司的要求去做好每件事情,顺利完成工作的目标!三、自我反思当然,“人无圣贤”,我偶尔在工作中也会因为自己的一些不足而犯下错误。
为此,通过反思,我意识到自身的专注力还需要进一步的提升!这要求我在工作中还要进一步的加强自我的锻炼,提高工作的责任感!在今后的工作上,我定会改进自我的不足,将自己的工作的完成的更好,更出色!个人的工作总结感悟精选篇2公司的生产经营工作遇到了一些困难,我们财务部也不例外。
2020个人工作总结范文精选5篇2020个人工作总结范文12020年就快结束,回首2020年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2018年就伴随着新年伊始行将邻近。
可以说,2020年是公司推动行业改革、拓展市场、延续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结以下:1、虚心学习,努力工作,美满完成任务!(1)、2020年里,我自觉加强学习,虚心请教,不断理清工作思路,总结工作方法,1方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我重视以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。
另外一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技能。
在各级领导和同事的帮助指点下,不断进步,逐步摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,掌控住了工作重点和难点。
(2)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重任,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
2、心系本职工作,认真实行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(1)、2020年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度2020年下半年,行政组织召开2020年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实进程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地增进了管理水平的整体提升。
(2)、对清洁每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的处罚。
3、主要经验和收获(1)、只有摆正自己的位置,下工夫熟习基本业务,才能更好适应工作岗位。
(2)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。
才能在新的环境中保持好的工作状态。
(3)、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能实行好用品的申购与领用。
(4)、只有建立服务意识,加强沟通调和,才能把份内的工作做好。
(5)、要加强与员工的交换,要与员工做好调和,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交换。
4、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
通用个人的工作总结范文6篇篇1时间一晃而过,弹指之间,____年的工作即将接近尾声。
回想这一年来的工作,酸甜苦辣,感觉就象是在做梦,特别有滋味。
我对自己过去的一年所走过的路进行认真的反思,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。
一、在工作上本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识。
能够按时保质的完成领导安排的各项工作,努力达到工作要求,在所属岗位上发挥了一定程度的'作用。
本人认真履行岗位职责,勤奋扎实,能脚踏实地、吃苦耐劳、锐意进取,在做好本职工作的同时,勇于创新追求卓越。
通过一年来的努力工作,我觉得自己已经融入了集体,能比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在领导同事的支持配合下,能不断前进与提高。
并且能够服从上级领导的工作安排,不断努力奋斗。
二、在学习上我本着在精学细钻的原则,深入挖掘、全面吃透、从头开始学习目的、要点、思想、内涵来不断提高自己的理论水平、专业技能和工作能力。
我也发现自己在工作经验方面有很大的不足,从而影响了自己的工作效率。
我意识到自己要坚持在业余时间学习提高的地方有:在边工作边学习时及时反思失败的原因分析总结经验教训以提高自己的专业技能和工作能力的地方有:要把理论和实践相结合起来多与同事进行工作中的探讨与研究等。
但我清醒知道还有很多需要改进提高的地方。
未来要面临更大的工作压力与繁琐的工作任务要求我必须树立一切为顾客着想服务思想为经济发展服务。
我将以百倍的热情去接待每一位顾客用专业的水准解惑顾客的疑虑;用专业的方向指引顾客的需求用专业行动去赢得尊重和支持为了不断提升自己服务技能水平我勤于学习不断提升自己。
三、在生活上我积极参加各种不同的社交活动不断增长自己的社交经验提高自己的沟通能力。
在人际关系复杂的现实环境中由于我的工作经验不足处理复杂问题的能力有欠缺。
我将在今后工作中多与同事沟通交流取长补短积极向他们学习处理问题的经验方法使我不断调整自己的言行标准做一名合格的员工。
个人工作心得及收获分享(通用6篇)新的工作代表新的开始,自从来到了我们公司之后,我就开始摆正自己的心态,不因为自己以前有过多少经验,但是到了公司一切都按照公司的要求来做。
谦虚是美德与邻为善是美德,同样对待我们的同事我也都是尊重,友善去对待,在工作中我得到过同事的帮助,让我心怀感恩,在他人需要我帮助的时候从不吝啬自己的一丝力气,只要我能够做到我就会努力做好,让同事们留下一个好印象,让他们能够放心的工作。
友善让我更快的融入到了公司中,与同事打成一片得到了大家的认可也得到了大家的信任。
这让我的工作道路更加顺畅。
没有渡不过的坎,只要有心就能够做好,我也都是这样做的,在困难的事情我都直面应对,当天遇到的问题也会尽快解决不会有所停歇,把工作完成,把任务做好,实现自己的价值,也同样实现自己的能力用自己的努力去完成自己的目标。
我是一个新人同样以学习居多,在不懂的问题上不会纠结,也不怕丢脸,因为每一个新人都是这样走过来的,能够自己完成的毕竟是少数,天才是靠努力博来的,需要我自己去努力更需要我坚持去奋斗,每天的任务同样也非常重要,学习进步努力坚持,是我最真实的目标,把自己的工作做好,而不是去应付。
成功没有捷径,努力总有回报,这也告诉我想要更近一步就要更加努力,在其他同事还在游戏休息的时候花更多的时间去熟悉工作,加深影响。
一步前步步前,也正是因为我这样的心态让我的工作从开始的艰难到后来的轻松,快速过度,让我能够有更快速的改变让我可以得到更好的发展。
每一天我都在努力每一天我都在迈步,让我走在了所有新员工的前面让我的实力得到巨大的提升,能力强了才能够做更多的事情,才能够更加优秀。
在工作中我从不看轻自己,因为当我失败时,别人可以安慰我,也可以鄙视我,但我要一直都有战胜之心去实现去完成自己的工作,一次不成在一次,今天不行不代表明天还不行,只要去做了努力了就算是再次失败我也没有遗憾,因为我已进不在乎了,因为我已经做到自己想要的了。
2020个人工作心得体会5篇又到了年终,2020今年注定是不平凡的一年,大家一经历了历风风雨雨,突破重重艰难险阻,一起复工复产。
今年,每个人的工作经历都是一部励志经典。
那么年终总结怎样写才能更有说服力,更有深度呢?接下来请查阅小编整理的范文:2020个人工作心得体会。
2020个人工作心得体会1自20__年工作以来,在张站长和陈副站长的亲切关怀和全体官兵的热心帮助下,我尽快地融入了单位的工作和生活中。
我能始终牢记自己的职责,格尽职守、兢兢业业地做好本职,现我就工作以后的情况总结如下:一、主要工作及取得的成绩工作以来,按照站领导的统一部署,及对总队、支队下发的多个传真的学习,积极参加到站上的"部队正规化管理"建设、"刹酗酒、树形象、守纪律"专项整顿教育、活动建设中去,参加了总队组织的年终考核活动,在部队安全教育整顿活动、忠诚教育活动中认真学习,自我剖析,深入排查自身问题,不断提高自身能力和整体素质,牢固树立了热爱本职工作、尽职尽责的思想。
二、主要做法及和体会(一)思想政治方面作为一名刚刚参加工作的党员干部,我时刻提醒自己要摆正自己的位置,全面完成两个转变,把思想认识摆在第一位,认真学习党和国家当前的重要会议精神,时刻同党保持思想一致,不断向党组织看齐。
在学习实践科学发展观和部队安全教育整顿过程中,我更是发挥自身学习的积极性和主动性,全面系统学习科学发展观的相关理论和重要观点,发挥自身的优势,把科学发展观同学习实践相结合,科学合理的组织开展各种学习活动。
作为一名共产党员,我时刻牢记党的章程,做好模范带头作用,不断加强自身学习,提高思想素质,拓展创造性思维,为文化站建设贡献一份力量。
(二)工作方面1.恪尽职守,努力完成上级交给的各项工作任务。
自七月份工作以来,我始终用一名党员干部的标准来严格要求自己,时刻对自己高标准、严要求;从点滴入手,认真向好的战友学习,全身心地投入到工作岗位中去;摆正位置,端正态度,在自己工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳地工作;积极配合站里的各项工作,努力完善自我,多次参加文化系统组织的培训活动,为提高自身业务水平积极努力,踏实学习。
2020个人工作总结心得体会5篇
2020个人工作总结心得体会1
通过这几年努力地工作和不断的学习,我获益良多。
其中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫败时的惆怅。
工作中让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也在处理着各种复杂问题中历练自已。
同时我感谢那些真心教育我、帮助我进步的每一位领导和同事。
让我保持一颗积极向上、决不言弃的心不断发挥自身的潜能量,使我变得更干练,更成熟。
因为我知道,铁不打不成钢,人不磨不成材。
我们作为单位的一员,就必须具备吃苦耐劳的工作精神,以单位的利益为中心,端正工作态度,不为失败找理由,要视结果为导向.勇于付出,敢于拼搏,才能蓄势待发的朝着更高、更远的目标前进。
现将工作总结如下:
一、工作方面。
在工作上,虽然一个人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好坏之分,但它决定不了一个人的命运。
最重要的是勤能补拙。
日常工作是繁琐的,却体现着一名工作人员的三颗心—细心、耐心、责任心。
除了三颗心之外,更需要我们良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力,这样才能使工作有的放矢,重点突出,保证效率。
我总结要以高度的主人翁精神,树立时间、速度和质量相统一的效率观念。
做到大事不误,小事不漏。
争取在定量的时间里做出更多、更好的事情
来。
“不积跬步,无以至千里:不积小流,无以至江海”。
要以焕然一新的面貌努力工作,用自已的实际行动把每一件工作都办好、办落。
我相信只要辛勤的付出,就是一定会有收获的那一天。
二、学习方面。
作为一名合格的工作人员不仅要自动自觉的学习专业知识,更要用先进的思想武装自已的头脑。
人的一生本来就是在学习的过程中不断的进行总结和思考。
要善用并改进前人的工作方法和工作经验,也就是说择其善者而从之,择其不善者而改之。
做到学有所思、学有所获、学以致用。
同时要注重利用自己的已有知识框架来调节新知识的摄入,深入浅出的把新知识融入到已有的知识当中,为自己的理论知识补充鲜活的营养,提高自己的履岗能力。
把苦难当成的垫脚石,与其吼破嗓子,不如做出样子。
自动自发的做好本职工作。
学习如逆水行舟,不进则退。
甘于现状的学习是不再前行的船,再也无法追上时代前进的步伐。
年青人如旭日之初升,草木之方萌,要敢于开风气之先,有一股“于满是荆棘的荒野里踏出一条路”的闯劲儿。
在工作上要做一个有心人,要上心,要用心,要善于学习。
提高办事效率,掌握新的技巧,进而提高自身的工作能力。
三、思想方面。
工作让我学会感恩,勇于面对批评。
记住,生活变得美好不是偶然,而是我们努力改变的结果。
工作中开展批评与自我批评是工作所需,更是自我完善的重要手段。
批评是一份爱心,批评是领导对我们一腔恨铁不成钢。
在工作中我养成了八个较好的思想观念:1、对于身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
2、对做不到位的问题,要发掘它们的根本原因。
3、对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。
不要总是期盼别人告诉你怎么去做,而应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。
4、做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
5、检讨任何过失的时候,先要从自身开始反省。
6、主动思考自己怎样做才能更好的去完成工作任务,怎样才能以实际行动推动工作落实。
对于领导交代的工作,要有预见性,要提前仔细思考会遇到什么样的问题。
然后如何解答问题,遇到突发性问题应如何应变。
事后再认真进行归纳总结,思考有- 3 -
那些问题发生了却没有想到,以后要如何避免同类事件发生。
7、注重克服思想上的“惰性”,把工作做到前头,牢固树立高效率、快节奏的工作理念。
8、增强主动服务意识。
一个人肯干事是态度、想干事是热情、会干事是能力、干成事才是本事。
要从内心驱使自己,全力以赴地去工作、去服务。
我一直信奉着大学导师在毕业前赠予我的一句话:志之所趋,无远勿届,穷山复海不能限也;志之所向,无坚不摧;故古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志。
在今后的工作中我将围绕“勤奋”为起点,本着求真务实的态度,脚踏实地、为单位的繁荣与壮大贡献自已的力量。
2020个人工作总结心得体会2
参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。
现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,政治思想觉悟得到提高
坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。
热爱祖国、热爱社会主义,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
作为一名刚步入__的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。
工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
认真学习各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了思想道德素质。
认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。
学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。
平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。
此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。
业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
认真学习法律知识。
作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为__执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。
结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。
不管是在办公室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。
(一)办公室工作。
可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚,或帮助其联系他人,使群众能尽快办好手续,树立好__的形象。
同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)违章处罚室工作。
在违章处罚室,先是认真学习法律法规,并解读__管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题,向他们学习操行、处理问题的的方法方式。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
2020个人工作总结心得体会3
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。
半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需
求。
所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。
所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。
我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。
这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。
而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。
最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以的吸收经验,迅速成长。
在这半年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。
我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以。