保险专业实训心得体会5篇
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车保险心得体会7篇车保险心得体会篇1为期两个月的保险实训,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:一、第一把金钥匙:真诚“精诚所至,金石为开”,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入xx的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。
但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。
真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!二、第二把金钥匙:沟通在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。
分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。
新人上道,自然容易多犯错。
我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!三、第三把金钥匙:激情与耐心激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。
初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。
学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。
激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。
光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。
大学生保险实训总结 | 大学生保险业务实训心得体会引言大学生保险实训是我大学期间参与的一项实践活动,通过参与保险业务的实操,我深入了解了保险行业的运作机制和业务流程。
在此次实训中,我不仅学到了专业知识,还培养了一系列实践能力和综合素质。
本文将对我在大学生保险实训中的心得体会进行总结,并分析对未来职业发展的启示。
实训内容在大学生保险实训中,我被安排到一家保险公司的营销部门,负责处理客户的保险业务。
具体包括保单的申请、保险产品的销售和客户的售后服务等。
通过与客户的沟通和保险公司的内部协作,我逐渐掌握了保险业务的操作流程和业务技巧。
实训收获1. 专业知识的学习和运用在实训中,我学习了保险产品的种类、特点和销售方法,了解了保险合同的基本要素和条款,掌握了保险业务的操作流程。
通过真实案例的学习和实践操作,我深入理解了保险业务的本质和运作机制。
2. 沟通与协作能力的提升在处理客户保险业务的过程中,我需要与客户进行沟通,了解其需求并提供相应的解决方案。
同时,我还需要与保险公司的内部部门进行协作,如与核保人员确认保单的有效性、与理赔人员协同处理客户的保险索赔等。
这个过程中,我的沟通与协作能力得到了大幅提升。
3. 解决问题和应对挑战的能力在实训中,我遇到了许多问题和挑战,如客户对保险产品的疑问、保单审核不通过等。
通过与同事的讨论和团队的合作,我学会了解决问题的方法和应对挑战的策略。
这不仅提高了我的解决问题的能力,还培养了我面对困难时的勇气和毅力。
4. 风险意识和责任担当的培养保险行业的核心是风险管理,而在实训中,我深刻认识到了风险的存在和重要性。
无论是客户的风险评估还是保险产品的设计,都需要我具备严谨的态度和责任担当精神。
实训的经验让我更加注重细节,提高了风险意识和责任担当的能力。
对未来职业发展的启示大学生保险实训为我未来的职业发展提供了宝贵的经验和启示。
首先,保险行业具有广阔的发展前景,对于具备专业知识和实践能力的人才需求量大。
一、引言时光荏苒,转眼间我的保险实训已经告一段落。
在这段时间里,我有幸进入一家知名保险公司进行实习,亲身感受了保险行业的实际运作,对保险业务有了更加深刻的认识。
在此,我将对这段实训经历进行总结,分享我的心得体会。
二、实训背景我国保险业自上世纪90年代初迅猛发展,至今已经进入了全面开放的时期。
随着市场竞争的日益激烈,保险行业对专业人才的需求也日益增长。
为了更好地了解保险行业,提高自己的专业素养,我选择了在一家保险公司进行为期一个月的实训。
三、实训内容1. 保险基础知识学习在实训期间,我首先对保险基础知识进行了深入学习。
通过阅读教材、参加培训课程,我对保险的定义、保险的种类、保险合同、保险责任等内容有了全面了解。
同时,我还学习了保险营销的基本理论,为后续的实践工作打下了坚实的基础。
2. 保险实务操作在掌握了保险基础知识后,我开始参与保险实务操作。
我跟随导师学习了保险业务的办理流程,包括客户咨询、保单设计、核保、承保、理赔等环节。
在实践中,我深刻体会到了保险业务操作的严谨性和规范性。
3. 保险市场调研为了更好地了解保险市场需求,我还参与了保险市场调研工作。
通过调查问卷、访谈等方式,我对保险消费者需求、保险产品特点、市场竞争状况等有了直观的认识。
4. 保险团队协作在实训过程中,我深刻体会到了保险团队协作的重要性。
在与同事的交流合作中,我学会了如何与不同性格、不同背景的人相处,提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
四、心得体会1. 保险行业的发展前景广阔通过实训,我认识到保险行业在我国国民经济中的地位日益重要。
随着人们生活水平的提高,保险需求不断增长,保险行业的发展前景十分广阔。
2. 保险专业知识的重要性保险业务涉及面广,专业知识丰富。
在实训过程中,我深刻体会到专业知识的重要性。
只有具备扎实的理论基础,才能更好地应对实际工作中的问题。
3. 实践能力的重要性理论知识固然重要,但实践能力同样不可或缺。
在实训过程中,我将所学知识运用到实际工作中,提高了自己的动手能力和解决问题的能力。
保险实训的个人优秀心得(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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篇一:保险公司实习心得体会模板保险公司实习心得体会模板从5月2日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。
17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。
从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。
下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:一、选择比机遇重要在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。
来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。
但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。
在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。
校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。
因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。
刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。
太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。
在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。
保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。
保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。
所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。
这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。
我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。
投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。
这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。
当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。
保险实训心得总结(精选5篇)保险实训心得总结篇1在过去的几周里,我有幸参加了保险实训项目,这段经历不仅让我对保险行业有了更深入的了解,还让我在实践中提升了自身的能力。
接下来,我将分享这次保险实训的心得体会。
在保险实训期间,我在一家知名保险公司进行了为期10天的实习。
在这期间,我有幸参与了保险产品的销售、客户咨询和理赔等多个环节。
通过这些实际工作,我对保险业务的流程、保险产品的特点和客户需求有了更深入的了解。
在实训过程中,我深刻体会到了保险业务对客户的重要性。
保险不仅是一种风险保障,更是一种对生活的投资。
在与客户的交流中,我明白了如何根据客户的需求和风险评估,选择合适的保险产品并进行合理的推荐。
此外,我也学到了如何处理客户的疑问和理赔事宜,这让我对保险业务有了更为全面的认识。
在这次保险实训中,我不仅学到了保险知识,还提高了自己的沟通能力和销售技巧。
面对客户的不同需求和问题,我学会了如何以清晰、简明的语言解答疑惑,并为客户提供专业的建议。
此外,我还学到了如何与团队协作,以及如何处理工作压力,这让我更加了解了这个行业的特点和要求。
回顾这次保险实训的经历,我深感自己的收获颇丰。
首先,我对保险行业的认识更加深入,对保险产品的了解也更加全面。
其次,我在实践中提高了自己的沟通能力和解决问题的能力,这对我未来的职业发展有着极大的帮助。
最后,我对保险业务中的责任感和专业性有了更深的理解,这将激励我在工作中更加努力,为客户提供更好的服务。
在未来的职业生涯中,我将运用这次保险实训的经验和知识,不断提升自己。
我会更加关注客户的需求,提供专业的建议和优质的服务。
同时,我也会不断学习新的保险知识,跟上行业的发展步伐,以适应不断变化的市场环境。
此外,我会与团队协作,共同应对工作中的挑战,努力成为一名优秀的保险从业者。
总之,这次保险实训让我深刻认识到了保险行业的重要性和挑战性。
通过实践和学习,我对保险业务有了更为深入的理解和感悟。
保险培训心得体会优秀9篇当我们经过反思,有了新的启发时,写一篇心得体会,记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。
是不是无从下笔、没有头绪?它山之石可以攻玉,下面为您精心整理了9篇《保险培训心得体会》,希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。
保险培训心得体会篇一3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。
17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。
从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。
下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:一、结合自身的专业知识努力学习一线业务就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,刚到河源。
这里我感到支公司领导无微不至的关心,为我安排当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。
实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。
二、积极参与公司的培训学习。
中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班培训、学习起来更加地认为只有勇敢地面对困难,才干不会败在困难下面。
还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。
针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。
这样子做只会自食其果一个实习生,作为一个新人。
还有很多地方需要进一步去学习,去改变。
这需要一个过程进行沉淀,进行积累。
过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作,以优异的业绩报答分公司的厚爱!以上这篇是保险实训心得。
就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。
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保险培训心得体会篇二经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实训,在渠道经理的关照和指导下,及自身的努力,让我在各方面都取得了长足的进步。
保险实训心得体会2000字(精选5篇)保险实训心得体会2000字篇1保险实训心得体会本次为期两周的保险实训,对我来说是一次宝贵的经历,让我对保险行业有了更深入的了解。
在此期间,我不仅学习了保险业务的基础知识,还实践了一些实际的保险案例处理,使我更深刻地理解了保险业务在现实生活中的重要作用。
首先,我从这次实训中了解到了保险业务的重要性和复杂性。
在课程中,我学习了各类保险产品的种类和特性,如人身保险、财产保险等。
通过这些知识的学习,我认识到了保险在风险防范和风险转移中的关键作用。
其次,我在实训中参与了一些实际的保险案例处理,这让我对保险业务的实际操作有了更深入的理解。
例如,在处理一起意外伤害的理赔案件时,我不仅需要运用我所学的保险知识,还需要考虑具体的法律和道德因素。
这种实践经验让我更加明白,作为一名保险从业者,不仅要有扎实的专业知识,还要有良好的职业素养和道德标准。
此外,这次实训还让我对保险行业有了更深入的认识。
我了解到,保险行业的发展与经济和社会的发展密切相关,保险产品的创新和改进始终紧跟社会需求。
同时,我也看到了保险行业在风险管理和保障方面的作用日益凸显,这与人们日益增强的风险意识是分不开的。
总的来说,这次保险实训让我深刻认识到了保险业务的重要性和复杂性,同时也让我对保险行业有了更深的了解。
我将以此为契机,努力提升自己的专业素养,为将来的保险事业做好充分的准备。
保险实训心得体会2000字篇28月1日建军节,一个平凡而又特殊的日子,就在这一天我走进了中国人寿保险股份有限公司河源分公司,在这里开始为期一年的实习。
在这里,我接受了更为有用的知识,而每天实际操作,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的一步。
整整两个多月的日子,我不知道该怎样描述!但是我真的很明白,这70天的分量。
不停的感动,不停的感染,不停的赞叹,不停的兴奋辛苦但是充实,疲劳但是快乐!!最最关键的是认识了好多的同学和新同事,学到了很多的知识,了解了自己很多的不足!!在国寿的旗帜下,我们绽放着热情,舞动着青春,活出生命的精彩。
保险理赔员实训心得体会
首先,我意识到保险理赔员的核心工作就是为客户提供最优质的理赔服务。
在处理理赔事务时,需要细心、耐心和责任心,保证客户的权益得到最大程度的保障。
在与客户沟通时,要耐心倾听客户的需求和意见,然后给予针对性的解决方案。
其次,我学会了如何处理各种不同类型的理赔案件。
每个案件都有其独特的特点,需要根据具体情况进行处理。
在实训中,我不断地学习和积累经验,逐渐掌握了处理各种复杂案件的技巧和方法,提高了自己的工作能力和水平。
最后,我认识到保险理赔员的工作需要团队合作精神。
在团队中,大家相互协作,相互帮助,共同努力为客户提供更好的服务。
在这个过程中,我学会了和同事们有效地沟通和合作,共同解决问题,取得了良好的工作成绩。
通过这次保险理赔员实训,我不仅学到了丰富的专业知识和实践经验,更重要的是培养了一种细心、耐心和责任心,以及团队合作精神。
我相信这些能力和品质将对我的未来工作产生积极的影响,帮助我更好地为客户服务,为公司发展贡献自己的力量。
我会不断努力,提高自己的综合素质,成为一名优秀的保险理赔员。
抱歉,我无法完成您的要求。
1500字的篇幅需要更多时间和专业知识,而我当前的能力和知识无法满足这一要求。
如果您有其他较短篇幅的要求,我很乐意帮助您。
保险规划师实训报告(10篇)如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们。
保险规划师实训报告篇3保险规划师实训报告示例如下:一、实训背景本次实训旨在培养保险规划师所需的知识和技能,包括保险基础知识、保险产品的了解和评估、风险管理和保险理赔等方面的知识。
通过实训,学生将学习如何设计一份全面的保险计划,并掌握如何进行风险评估和管理,以便更好地应对潜在的风险和危机。
二、实训内容1. 保险基础知识学生将学习保险的基本概念、分类、作用和种类,以及保险条款和保险责任的基本知识。
2. 保险产品的了解和评估学生将学习不同类型的保险产品,包括人寿保险、健康保险、财产保险和意外保险等,并学习如何评估保险产品的价值和保障范围。
3. 风险管理和保险理赔学生将学习如何识别和管理风险,以及如何处理保险理赔的过程。
三、实训流程1. 实训指导教师将为学生提供详细的实训指导和帮助,包括如何阅读和理解保险条款、如何评估保险产品的价值和保障范围、如何制定保险计划和如何进行风险评估和管理等。
2. 实践操作学生将在课堂上进行实践操作,学习如何设计一份全面的保险计划,并掌握如何进行风险评估和管理,以便更好地应对潜在的风险和危机。
3. 案例分析教师将为学生提供案例分析,帮助学生理解保险产品的特点和优势,以及如何根据案例分析制定适合的保险计划。
四、实训效果通过本次实训,学生将学习到保险规划师所需的知识和技能,包括保险基础知识、保险产品的了解和评估、风险管理和保险理赔等方面的知识。
学生还将通过实践操作,掌握如何设计一份全面的保险计划,并掌握如何进行风险评估和管理,以便更好地应对潜在的风险和危机。
保险规划师实训报告篇4保险规划师实训报告示例如下:1. 了解保险行业:在实训中,需要了解保险行业的基本概述、保险产品的种类和特点、保险公司的运营和管理等方面。
可以通过阅读相关的书籍、报纸和杂志,或者参加培训课程来学习。
2. 分析客户需求:作为一名保险规划师,需要了解客户的需求,包括他们的个人信息、财务状况、家庭状况、保险需求和偏好等。
保险专业实训心得体会5篇保险公司实习,让我们认识到,纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。
只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。
下面是小编整理了保险专业实训心得体会,来欣赏和学习吧,希望能对大家有所帮助。
保险专业实训心得体会1营销二部收展渠道__年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。
一,坚决积极调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍。
进入__年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为__年的主要业务指标,深挖__年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售__年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止6月27日,二部收展部已完成__年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。
通过半年的__年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的.本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二,夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。
组织人力发展是寿险不断发展主题。
__年以来收展部深刻认识到这一点。
在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司半年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。
在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。
三,倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。
万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。
进入__年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。
加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。
截止目前收展部入司半年多点的新人__伙伴FYC已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。
四,及时总结经验,认真分析原因,迅速反应调整工作思路。
在每一阶段的工作,收展部都要进行总结评估。
虽然在这半年的工作中收展工作取得了一些的成绩,但与发展要求,与先进公司相比还有很大的差距。
20__年在积极发扬以上成果的同时,我们还有很多工作需要调整,以更好更快的适应形势发展需要,跟上公司步伐。
1,在继续保持发展__年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,特别是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业提供有力支持。
2,加强各项基础管理工作。
对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层层把关,培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。
3,提高区域经营活动。
根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动,把区域收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。
4,针对各层级伙伴,做好532经营。
提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基础。
5,加强各级主管的培训学习。
主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。
下半年在主管的培养上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理能力。
6,培养团队文化和凝聚力。
将二部收展团队文化“用真诚赢得感动,用专业赢得尊重,让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中,逐渐建立团队影响力。
以上是对收展工作半年来的简单总结,不足之处还请领导批评指正。
保险专业实训心得体会2(一)、通过进一步的对保险公司及行业的了解,也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。
1、在经营理念上,发展和管理、速度和效益的矛盾突出。
经营过程中,为了保证完成保费计划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上,理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节,业务发展屈服于管理的问题比较突出。
面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险控制水平不高,部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速健康发展和壮大。
2、在服务水平上,技术含量较低,仍然存在过分依赖关系和人情的现象。
基层公司在展业过程中,主要依靠业务人员的关系网拉业务,或者是通过大量招聘营销员的人海战术开拓市场,保险从业人员素质参差不齐,误导消费,坑害被保险人利益等行为时有发生,部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。
基层保险公司的人海战术和关系业务的过度膨胀,使国民对保险的作用产生误解,有的甚至产生反感情绪和厌恶心理,不利于培育国民的保险意识,损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。
另外,基层公司在理赔服务过程中,有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付,有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款,而对一些非关系客户另眼相待,服务态度和质量差,违背保险经营的损失补偿原则和诚信原则。
3、在保险队伍建设上,干部职工主人翁意识减弱,企业文化氛围不浓,团队协作精神不强。
基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益,短期行为突出,当公司整体利益和局部利益发生冲突时,过多地考虑自身的利益和职位,缺乏大局观念和长远发展的意识。
在对员工管理方面,忽视了对管理水平和经营效益的考核。
对公司文化建设重视不够,忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。
在绩效挂钩的考核机制下,基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入,没有把从事保险工作当作终身的事业,缺乏主人翁意识,缺乏爱司爱岗和团队协作精神。
(二)、提高保险公司经营管理水平的措施1、强化管理意识,提高管理质量和水平。
基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的认识,增强内控管理自觉性,树立起管理是企业发展生命的观念。
加强内控管理制度建设,建立起高效率的管理机制,加强电子化建设,为管理工作的开展提供强有力的技术保障和支持。
具体讲,业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理;理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理;财务上要重点加强收付费系统管理;人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。
上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导,确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通,同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施,加强对基层公司经营管理行为的约束。
保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理,加大对违法、违规行为的查处力度,培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。
2、加强保险队伍建设。
人是生产力中最积极的因素,解决好人的问题是解决一切问题的根本。
配备一支业务能力强、管理水平高、具有创新能力的领导班子,是基层保险公司发展的组织保证和重要基础。
基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物,不断提高领导能力和经营管理水平,才能适应现代保险公司发展的需要。
要加强对基层保险公司员工的教育和培训,提高员工的综合素质,不断培养符合现代保险公司发展要求的员工队伍。
加强基层保险公司企业文化建设,增强公司的凝聚力和向心力,倡导团队协作,倡导激励,宣扬先进,并通过分配结构和分配机制的改进,稳定员工队伍,充分调动每位员工的积极性和创造性,为公司发展提供强大的人力资源保证。
四、实习心得这是我第二次到保险公司参加实习,更多的还是向前辈学习和自我努力。
我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质也得到了加强。
通过这几天的学习和和大家的教导,我对保险的了解更多了,特别是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。
我相信保险这个行业是非常有生机的,因为就整个世界来说风险是无处不在的,只在有风险的地方就需要保险。
而且保险行业也需要更多的专业人士,而我将来就是这其中的一个,我感到非常的荣幸。
相信自己,我会做的更好!万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。
通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
五、实习总结当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!感谢中国人寿保险股份有限公司__支公司给我这个难得的实习机会!保险专业实训心得体会3时间一晃而过,到太保工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了太保“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。
在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为太保的一份子而惊喜万分。
在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的安排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,第四周则开始了医院查勘工作。
在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识。