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人力资源管理-考试题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是人力资源管理的核心职能？A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 员工培训与发展D. 产品研发答案：D2. 以下哪种人力资源战略与成本领先战略相匹配？A. 人才密集型战略B. 技术领先战略C. 服务领先战略D. 质量领先战略答案：A3. 以下哪种方法不属于人力资源需求预测的方法？A. 德尔菲法B. 比率分析法C. 时间序列分析法D. 案例分析法答案：D4. 企业在进行员工招聘时，以下哪项不是招聘的渠道？A. 网络招聘B. 校园招聘C. 猎头公司D. 亲友介绍答案：D5. 员工培训与发展的目的是以下哪项？A. 提高员工的工作效率B. 提高员工的满意度C. 提高员工的工作技能D. 所有以上选项答案：D二、判断题1. 人力资源管理的目的是实现员工与企业的共同发展。
（）答案：正确2. 员工福利和薪酬是人力资源管理的两个核心内容，它们之间没有区别。
（）答案：错误3. 员工满意度调查是衡量企业人力资源管理效果的重要指标。
（）答案：正确4. 企业在进行人力资源规划时，应充分考虑企业发展战略和市场需求。
（）答案：正确5. 在招聘过程中，企业应遵循公平、公正、公开的原则。
（）答案：正确三、简答题1. 简述人力资源管理与传统人事管理的区别。
答案：人力资源管理与传统人事管理的区别主要体现在以下几个方面：（1）管理理念不同：人力资源管理强调以人为本，注重员工与企业共同发展；传统人事管理则强调以事为中心，注重事务性工作。
（2）管理内容不同：人力资源管理涵盖招聘、培训、薪酬、福利、绩效、员工关系等多个方面；传统人事管理主要关注薪酬、福利和劳动关系的处理。
（3）管理方法不同：人力资源管理采用现代管理方法，如绩效管理、员工满意度调查等；传统人事管理主要采用行政管理手段。
2. 简述人力资源规划的意义。
答案：人力资源规划的意义主要体现在以下几个方面：（1）确保企业发展战略的实现：通过合理规划人力资源，满足企业对人才的需求，为企业的可持续发展提供人才保障。
人力资源管理题库单选题100道及答案解析1. 人力资源管理的首要职能是（）A. 人力资源规划B. 员工招聘C. 绩效管理D. 薪酬管理答案：A解析：人力资源规划是人力资源管理的首要职能，它为其他人力资源管理活动提供指导和依据。
2. （）是指为了实现组织的战略目标，对人力资源进行合理配置和有效利用的过程。
A. 人力资源管理B. 人力资源开发C. 人力资源规划D. 人力资源战略答案：A解析：这是人力资源管理的定义。
3. 工作分析的结果是形成（）A. 工作说明书B. 工作规范C. 职位说明书D. 以上都是答案：D解析：工作分析的最终成果是工作说明书、工作规范和职位说明书。
4. 以下不属于人力资源需求预测方法的是（）A. 经验预测法B. 德尔菲法C. 比率分析法D. 工作负荷法答案：C解析：比率分析法是人力资源供给预测的方法。
5. 招聘活动的起点是（）A. 确定招聘需求B. 制定招聘计划C. 发布招聘信息D. 筛选简历答案：A解析：明确招聘需求是招聘活动的起始环节。
6. 内部招聘的优点不包括（）A. 熟悉企业文化B. 降低招聘成本C. 带来新的观念和方法D. 提高员工忠诚度答案：C解析：带来新的观念和方法是外部招聘的优点。
7. （）是招聘过程中最关键的环节。
A. 面试B. 笔试C. 心理测试D. 背景调查答案：A解析：面试可以更直观、全面地了解应聘者。
8. 培训需求分析的基础是（）A. 组织分析B. 任务分析C. 人员分析D. 以上都是答案：D解析：组织分析、任务分析和人员分析共同构成培训需求分析的基础。
9. 以下属于在职培训的是（）A. 工作轮换B. 角色扮演C. 案例分析D. 课堂讲授答案：A解析：工作轮换是在职培训的常见方式。
10. 绩效管理的核心环节是（）A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效考核D. 绩效反馈答案：C解析：绩效考核是绩效管理的核心，用于评估员工的工作表现。
11. （）是绩效评估中最常用的方法。
人力资源管理模考试题+参考答案一、单选题（共51题，每题1分，共51分）1.（）是指对假设的调研主题展开调査，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。
A、非正式调研B、初步情况分析C、确定调研目标D、确定调研方法正确答案：A2.企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）.A、招聘人员错误观念B、招聘人员素质不髙C、应聘申请表的发放D、领导不重视正确答案：C3.劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了（）的意志A、劳动者B、国家C、工会D、企业正确答案：B4.职业道德的规范功能是指（）A、岗位责任的总体规定效用B、自律作用C、规劝作用D、爱干什么，就干什么正确答案：B5.下列关于道德调节与法律调节的说法中，正确的是（）A、道德调节的主体比法律调节的主体广泛B、道德调节比法律调节更能够体现人性关怀C、法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势D、法律调节比道德调节更具有实效性正确答案：B6.企业内部劳动规则所调整的行为时作为劳动过程组成部分的（）.A、劳动行为和用工行为B、劳动行为C、用工行为D、管理行为正确答案：A7."以下关于"节俭"的说法，你认为正确的是（）"A、节俭是物质缺乏时代的需要，但不适应现代社会B、节俭是美德，但不利于拉动经济增长C、节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值D、生产的发展主要靠节俭来实现正确答案：C8.（）是按照重要性程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。
A、加权应聘申请表B、应聘者简历C、自传式调査表D、应聘者推荐表正确答案：A9.在企业生产和经营活动中，职业道德的作用表现在（）A、企业加强职业道德建设，有助于降低生产成本B、职业道德与企业管理是两个范畴，二者没有任何关系C、职业道德是一种柔性约束力量，几乎不起作用D、企业管理主要靠制度和纪律，没必要特别强调职业道德正确答案：A10.我国集体合同体制以（）为主导体制。
人力资源管理师四级题库含参考答案一、单选题（共87题，每题1分，共87分）1.岗位评价与薪酬等级的关系中,说法不正确的是( )A、有关系B、是线性关系C、没有关系D、是非线性关系正确答案：C2.不属于岗位横向分类的是( )A、职系B、职门C、职组D、岗等正确答案：D3.人力资源的空间配置是指( )A、工作地B、倒班制度C、建立工时制度D、工作轮班正确答案：A4.( )是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。
A、安全第一B、预防为主C、奖惩分明D、及时响应正确答案：A5.下列说法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是( )。
A、“德”即信仰B、“德”为心声C、“德”乃对道的认识和把握D、“德”为失去的意思正确答案：C6.绩效指标库中,指标的责任人是指( )A、计算指标得分的人B、对指标完成情况打分的人C、收集绩效信息的人D、承担考评指标的人正确答案：D7.面试考官的晕轮效应偏见,也就是( )A、第一印象B、对比效应C、与我相似心理D、以点代面正确答案：D8.现代营销学之父是( )A、菲利普科特勒B、德鲁克C、迈克尔波特D、泰勒正确答案：A9.企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时( )A、转岗B、治疗C、上报D、解聘正确答案：B10.员工招聘时应注意的问题是( )A、不管求职者的个性特征B、讲公司的文化给应聘者C、不要给应聘者更多的表现机会D、简历并不能代表本人正确答案：D11.合格的面试考官不应该有的行为是( )A、努力营造高压的面试氛围B、面试前做好充分准备C、尽量创造和谐的氛围D、面试过程中要善于察言观色正确答案：A12.以劳动分工为基础的工作岗位设计,其优点不包括()A、有利于明确岗位工作任务和责任B、有利于员工发挥自己的技术专长C、有利于提高专业技能的内在含量D、有利于建立科学合理的组织结构正确答案：D13.关于工资集体协商的表述,不正确的是( )A、它是我国集体合同制度的重要组成部分B、它是在协商一致的基础上签订工资协议C、通过集体协商使员工薪酬水平匀速增长D、它是有效调整劳动关系运行的重要机制正确答案：C14.( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
人力资源管理考试试题及答案一、单选题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 确保组织目标的实现2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工绩效评估D. 培训与发展计划3. 招聘过程中，以下哪项属于合法的招聘行为？A. 要求应聘者提供个人婚姻状况B. 根据性别选择应聘者C. 提供平等的就业机会D. 要求应聘者提供宗教信仰4. 员工培训与发展的主要目的是什么？A. 提高员工个人收入B. 增强员工对企业的忠诚度C. 提高员工的工作技能和效率D. 减少员工的工作压力5. 绩效管理的最终目的是什么？A. 确定员工的薪酬等级B. 确定员工的晋升机会C. 提高员工的工作表现D. 以上都是6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工个人财务规划7. 组织文化对人力资源管理有何影响？A. 无影响B. 影响员工的工作态度和行为C. 影响企业的经营策略D. 影响企业的市场定位8. 以下哪项不是员工激励的方法？A. 物质奖励B. 精神鼓励B. 惩罚D. 职业发展机会9. 在人力资源信息系统中，以下哪项信息不是必需的？A. 员工基本信息B. 员工薪酬信息C. 员工绩效记录D. 员工的个人爱好10. 以下哪项是人力资源外包的优势？A. 降低管理成本B. 增加企业的管理负担C. 减少对专业人才的依赖D. 提高企业的运营风险答案：1-5 D C C C D 6-10 D B C D A二、多选题（每题2分，共10分）1. 人力资源规划包括哪些内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 招聘计划D. 培训与发展计划2. 招聘过程中需要考虑的因素包括：A. 职位要求B. 应聘者的工作经验C. 应聘者的个人兴趣D. 应聘者的薪资期望3. 员工培训的类型包括：A. 技能培训B. 管理培训C. 安全培训D. 团队建设培训4. 绩效评估的方法包括：A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度反馈法D. 关键绩效指标法5. 员工关系管理的策略包括：A. 劳动合同管理B. 劳动争议预防与处理C. 员工沟通机制的建立D. 员工满意度调查答案：1 A B C D 2 A B D 3 A B C D 4 A B C D 5 A B C D三、简答题（每题5分，共10分）1. 简述人力资源管理的四个基本职能。
人力资源管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系2. 下列哪项不是人力资源管理的职能？（）A. 规划B. 招聘C. 培训D. 销售3. 人力资源管理的目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 人力资源规划不包括以下哪项内容？（）A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计5. 以下哪种面试方式不属于结构化面试？（）A. 行为面试B. 压力面试C. 情景面试D. 非结构化面试6. 绩效评估中，360度反馈法是指（）。
A. 直接上级对员工进行评估B. 同事对员工进行评估C. 多源反馈D. 客户对员工进行评估7. 以下哪项不是员工培训的目的？（）A. 提高员工技能B. 提高员工满意度C. 提高员工工作效率D. 降低员工流失率8. 员工关系管理的目的是（）。
A. 确保员工遵守规章制度B. 处理员工投诉C. 促进员工与组织的关系D. 以上都是9. 以下哪项不是员工激励的方法？（）A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训机会D. 降低员工工资10. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能不包括（）。
A. 存储员工信息B. 处理薪酬数据C. 管理员工档案D. 销售产品二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理的主要职能包括（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 销售2. 人力资源规划的步骤包括（）。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计3. 以下哪些是员工培训的方法？（）A. 课堂培训B. 在职培训C. 远程学习D. 销售培训4. 绩效评估的方法包括（）。
A. 行为面试B. 360度反馈C. 关键绩效指标（KPI）D. 目标管理5. 员工关系管理的内容包括（）。
A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 员工投诉处理D. 员工福利管理三、判断题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理是企业管理的核心。
人力资源管理测试题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、企业如果以招聘台形式参加校园招聘会，为提高招聘质量，可实施。
A、单独的校园内面试B、深入电话访谈C、统一的企盟内面试D、先笔试，后面试正确答案：A2、某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成，这种薪酬方案称为（）。
A、纯佣金制B、基本薪酬加佣金制C、基本薪酬加奖金制D、基本薪酬加佣金加奖金制正确答案：B答案解析：基本薪酬加佣金制：销售人员的薪酬由每月的基本薪酬和按销售业绩提取的佣金组成。
3、组织结构的权变因素包括（）。
A、制度化程度B、职业化程度C、地区分布D、企业的外部条件和环境正确答案：D答案解析：影响企业组织结构形成的还有诸多外部条件和环境，即组织结构的权变因素。
4、不属于建立团队绩效考核指标方法的是（）。
A、可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标B、可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标C、可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标D、对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标正确答案：D答案解析：建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法，分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。
5、关于股票期权计划的说法，错误的是（）。
A、股票期权是企业经营者的一种义务B、股票期权只适用于上市公司C、股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业发展结合起来D、股票期权可以让经营者分享企业的预期收益正确答案：A答案解析：股票期权是一种权利而不是义务，受益人可买也可不买公司股票。
6、组织结构包含的要素中，针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是（）。
A、复杂性B、规范性C、有效性D、集权度正确答案：B答案解析：组织结构包含三个要素：①复杂性。
复杂性指的是任务分工的层次、细致程度。
②规范性。
规范性是指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。
③集权度。
集权度指的是决策权的集中程度。
人力资源管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案：C2. 人力资源规划的起点是（）。
A. 组织战略B. 工作分析C. 员工培训D. 薪酬管理答案：A3. 以下哪项不是工作分析的目的？（）A. 明确工作职责B. 提供招聘依据C. 增强员工满意度D. 设计绩效评估体系答案：C4. 以下哪项是员工培训的主要目标？（）A. 提高员工技能B. 降低员工流失率C. 增加员工福利D. 减少员工工作量答案：A5. 以下哪项不是员工绩效评估的作用？（）A. 提供晋升依据B. 提供培训需求C. 增加员工压力D. 激励员工提高工作绩效答案：C6. 以下哪项是薪酬管理的主要目的？（）A. 吸引优秀人才B. 保持员工满意度C. 降低劳动成本D. 提高企业利润答案：A7. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估答案：D8. 以下哪项是人力资源信息系统（HRIS）的主要功能？（）A. 存储员工个人信息B. 进行薪酬计算C. 预测人力资源需求D. 所有选项答案：D9. 以下哪项是人力资源外包的优势？（）A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 增加企业内部工作量D. 提高企业内部控制答案：A10. 以下哪项是人力资源战略规划的关键要素？（）A. 组织目标B. 员工满意度C. 薪酬政策D. 员工培训计划答案：A11. 以下哪项是人力资源部门的主要责任？（）A. 制定企业战略B. 管理财务报表C. 招聘和选拔员工D. 设计产品答案：C12. 以下哪项是人力资源管理的基本原则？（）A. 公平性B. 效率性C. 灵活性D. 所有选项答案：D13. 以下哪项是人力资源管理的发展趋势？（）A. 自动化B. 去中心化C. 数据驱动D. 所有选项答案：D14. 以下哪项是人力资源管理的挑战？（）A. 技术变革B. 人口老龄化C. 全球化D. 所有选项答案：D15. 以下哪项是人力资源管理的伦理问题？（）A. 性别歧视B. 年龄歧视C. 种族歧视D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）16. 人力资源规划包括以下哪些步骤？（）A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源供需平衡D. 人力资源政策制定答案：ABCD17. 工作分析的方法包括（）。
人力资源管理试题及答案一、单选题1. 人力资源管理的主要目标是：A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 确保组织目标的实现D. 增强组织竞争力答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 绩效评估D. 组织结构设计答案：C3. 招聘过程中，以下哪项是最重要的？A. 简历筛选B. 面试C. 背景调查D. 职位发布答案：B4. 以下哪项是员工培训的主要目的？A. 提高员工忠诚度B. 提升员工技能和知识C. 减少员工流失率D. 增加员工满意度答案：B5. 绩效管理的最终目标是：A. 确定员工的薪酬B. 提升员工的工作表现C. 确定员工的晋升机会D. 增强团队协作答案：B二、多选题6. 人力资源信息系统（HRIS）可以提供以下哪些功能？A. 员工档案管理B. 薪酬福利管理C. 招聘流程管理D. 绩效评估跟踪答案：A, B, C, D7. 以下哪些因素会影响员工的满意度？A. 工作环境B. 薪酬水平C. 工作内容D. 同事关系答案：A, B, C, D8. 组织文化对人力资源管理的影响包括：A. 影响员工的价值观B. 影响招聘标准C. 影响员工的绩效D. 影响员工的离职率答案：A, B, C, D9. 以下哪些是员工关系管理的关键要素？A. 沟通B. 冲突解决C. 员工参与D. 法律遵从答案：A, B, C, D10. 人力资源战略规划包括以下哪些步骤？A. 确定组织目标B. 分析人力资源现状C. 制定人力资源计划D. 实施和评估计划答案：A, B, C, D三、简答题11. 简述人力资源管理在组织中的作用。
人力资源管理在组织中的作用是多方面的。
首先，它确保组织拥有合适的人才来实现其战略目标。
其次，它通过有效的招聘、选拔、培训和发展计划，提高员工的技能和绩效。
此外，人力资源管理还负责维护员工的权益，处理劳动关系问题，以及确保组织遵守相关的法律法规。
最后，它通过绩效管理和薪酬福利策略，激励员工，提高员工的工作满意度和忠诚度。
《人力资源管理》——期末考试参考答案一、单选题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。
A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观D.人力资本观正确答案：A2.按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是( )。
A.企业管理的研究B.人员结构的研究C.时间与动作的研究D.企业结构研究正确答案：C3.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是( )。
A.基本资料B.工作权限C.工作难度D.工作关系正确答案：C4.( )不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。
A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源正确答案：D5.招聘一般专业技术人员通常采取的途径是( )。
A.猎头公司B.人才交流中心C.熟人推荐D.大学校园正确答案：B6.内部招聘的最大弊端在于( )。
A.员工缺乏创新性B.合格员工数量不足C.对员工缺乏深入的了解D.近亲繁殖的问题正确答案：A7.为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题，我们应该选择哪一种考核方法( )。
A.要素评定法B.360度考核法C.行为锚定法D.目标管理法正确答案：B8.面试的分类不包括( )。
A.全结构化面试B.非结构化面试C.结构化面试D.半结构化面试正确答案：A9.人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益，这方面体现了人力资源的( )。
A.社会性B.再生性C.时效性D.能动性正确答案：D10.人力资源的“双重性”是指( )。
A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性正确答案：A11.( )是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。
A.奖励B.报酬C.薪金D.工资正确答案：B12.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式( )。
A.招募现场的宣传资料B.报纸C.杂志D.广播电视正确答案：D13.人力资源需求预测中最重要的依据是( )。
A.员工的薪酬水平B.组织的生产计划C.管理人员的主观判断D.员工的满意度正确答案：B14.人力资源规划过程的起点是( )。
人力资源管理试题库（含参考答案）一、单选题（共43题，每题1分，共43分）1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有（）A、年龄B、家庭情况C、述职报告D、学历正确答案：C2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。
A、√B、X正确答案：A3、在面试的实施阶段中，（）主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围，这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情，以帮助他们最好地表现自己。
A、确认阶段B、核心阶段C、关系建立阶段D、介绍阶段正确答案：C4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术，就工作岗位的状况、基本职责、（）等作出规范的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
A、员工素质B、供需状况C、资格要求D、人员招聘正确答案：C5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的（）A、16种人格因素测验B、瑞文测验C、MBTI性格测验D、霍兰德职业倾向测验正确答案：A6、履历分析项目的筛选依据是()A、工作分析计划B、技能清单C、职务说明书D、职务分析及岗位描述正确答案：D7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式，指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。
A、XB、√正确答案：A8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员，素质可能比较高。
A、应聘比较小B、录用比较小C、应聘比较大D、录用比较大正确答案：B9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答()A、参加者学到东西了吗B、受训者喜欢此次培训吗C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗D、培训为企业带来了什么影响正确答案：D10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。
A、XB、√正确答案：B11、面试的()占整个面试时间的2%左右，虽然短暂却十分重要，因为它确定了其余面试部分的基调。
A、关系建立阶段B、导入阶段C、核心阶段D、确认阶段正确答案：A12、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的16种人格因素测验。
A、XB、√正确答案：B13、在进行招聘评估时，还需要考虑录用人员评估，有录用比和()两个指标。
A、应聘比B、招聘成本核算C、效率D、成本正确答案：A14、()包括岗位职责、目标设计与权重分配、绩效考核标准、实现绩效目标的措施及所需的支持和资源、各项绩效目标的完成时间和考核周期等多个方面。
A、绩效目标B、绩效计划C、绩效指标D、绩效评价正确答案：B15、部门和员工的绩效目标可以通过将()层层分解来确定。
A、部门目标B、组织目标C、个体目标D、公司目标正确答案：B16、在公司管理上可能存在的问题不包括()A、办事效率低B、人浮于事C、员工抱怨工资不合理D、员工对工作认真负责正确答案：D17、对企业而言,寻找猎头公司一般是适用于高级人才的招聘。
A、√B、X正确答案：A18、关键事件的STAR法中的A是指()A、情境B、行动C、目标D、结果正确答案：B19、向员工的服务对象或与员工有工作关系的人调查并收集有关信息的绩效信息收集方法是()A^工作记录法B、调查反馈法C、定期抽查法D、关键事件记录法正确答案：B20、录用比是反映应聘人员与计划招聘人数之比，它是说明招聘信息的发布效果。
A、√B、X正确答案：B21、在公文筐测验中，()要清楚、详细说明被试者在公文筐测验中的任务与有关要求,文字应通俗易懂，以保证每个被试都能够准确无误地理解测验要求。
A、工作分析B、文件设计C、指导语D、评分标准正确答案：C22、()是绩效管理的第一环节,也是绩效管理实施的前提和基础。
A、绩效计划的制订B、绩效信息的收集C、绩效考核的实施D、绩效指标的设计正确答案：A23、()是指面试考官与每一位应聘者单独交谈的面试形式。
A、经验性面试B、情境性面试C、单独面试D、结构化面试正确答案：C24、人力资源规划过程模型的目的是()A、编制人力资源规划,实现人力资源供求平衡B、明确企业的战略目标和整体规划C、明确人力资源净需求D、对现有人力资源进行评估正确答案：A25、()是一种专门的活动或过程,是指组织在进行规划和设计每项培训活动之前，由培训部门、主管人员采用一定的方法和技术对员工素质现状与组织发展目标的差异进行分析和鉴别，以确定是否需要培训及培训涉及的内容对象等要素。
A、培训需求分析B、培训方法选择C、培训方案制定D、培训效果评估正确答案：A26、绩效考评的一项基础性、常规性工作是()A、绩效方法的确定B、绩效计划制订C、绩效指标选取D、绩效信息收集正确答案：D27、工作分析为人员的招聘录用提供了OA、明确的标准B、重要手段C、人力资源规划D、主观判断成分正确答案：A28、绩效指标包括四个构成要素，分别是:指标名称、指标定义、标志、预测。
A、×B、√正确答案：A29、（）是对改进情况的主要衡量标准，以比例的形式出现,是一些易于收集的无可争辩的事实。
A、质量数据B、硬数据C、软数据D、成本数据正确答案：B30、在工作分析计划书的构成要素中，（）是指分析这一职位所需要的时间。
A、分析类型B、信息来源及信息收集方法C、工作进程D、估计工时的需要正确答案：D31、柯氏培训评估模式中，（）是指测定被培训者的学习获得程度。
A、反应评估B、行为评估C、学习评估D、成果评估正确答案：C32、绩效指标信度包括几个方面,其中最主要的部分是（）A、重测性检验B、平行性检验C、评价者检验D、内部一致性检验正确答案：D33、对企业而言,寻找猎头公司一般是适用于（）的招聘。
A、高级人才B、普通员工C、大规模扩张D、急需岗位正确答案：A34、工作分析的信息分析中，()包括必备的知识、经验、操作技能和必备的心理素质的分析。
A、工作过程分析B、工作环境分析C、工作条件分析D、工作内容分析正确答案：C35、以下有关职务说明书编写要求的描述中，错误的是()A、应明确岗位某项责任的建议考核内容，并尽量选择比较容易量化的指标B、在职务说明书中应明确本岗位在公司内外部的沟通关系C、每个岗位可以有多个上级D、岗位名称应与岗位设置中的名称相一致正确答案：C36、人力资源规划是在企业的()和整体规划的指导下，对企业的现有人力资源状况进行测评,通过测评的具体情况和分析企业未来的人力资源供需状况,进行人力资源部门的职能性规划。
A、战略目标B、竞争战略C、人力资源预测D^市场定位正确答案：A37、在每一层权重计算中,将考评指标进行两两比较,重要者得1分,不重要者得O分,得到两两比较判断表后，再将各考评指标的得分进行加总得到各指标得分,将各指标得分除以总分便求出各指标的权重。
这是指权重计算的()A、专家集体意见法B、层次分析法C、逐对比较法D、德尔菲法正确答案：C38、针对某个特定的问题，向参加者展示真实性背景,提供大量背景材料,由参加者依据背景材料来分析问题，提出解决问题的方法,从而培养参加者分析和解决实际问题的能力。
这种培训方法是()Λ^演示法B、案例分析法C、课堂讲授法D、角色扮演法正确答案：B39、以下有关MBT1性格测试的描述,错误的是()A、MBT1可以揭示个体在别人面前所表现出的表面性格特征B、MBT1是一种迫选型、自我报告式的性格评估测试C、MBT1性格测试主要应用于职业咨询、婚姻教育等方面D、一个人的MBT1性格类型是由遗传、成长环境决定的正确答案：A40、道德就是个体特有的特质模式及行为倾向的统一体,又称个性。
A、√B、X正确答案：B41、()的重点在于指标的选取及权重的计算，设计绩效指标要在参考同类组织的基础上，在与组织内部员工座谈了解情况的基础上进行，权重的计算可以结合员工和专家的意见,合理计算得出。
A、绩效反馈面谈B、绩效考核实施C、绩效信息收集D、绩效指标设计正确答案：D42、关键事件的STAR法中的R是指()A、行动B、情境C、结果Ds目标正确答案：C43、关于指标的权重的叙述中，不正确的是()A、指标的权重表明了该指标在整体评价中的相对重要程度B、权重体现出意图引导和价值观念C、权重间接影响员工的工作重点D、权重突出了绩效目标的重点要项正确答案：C二、多选题(共18题，每题1分，共18分)1、工作日志法的优点有OA、收集的信息可靠性高B、成本较低C、容易操作、控制和分析D、调查结果易于量化正确答案：ABC2、招聘广告中关于职位情况的介绍通常包括()等。
A、职位名称B、任职资格要求C、主要工作职责D、所属部门正确答案：ABCD3、面试前的准备阶段,具体工作有()A、培训面试考官B、面试环境的选择和布置C、阅读应聘材料和简历D、准备面试问题正确答案：ABCD4、人格与职业匹配作为组织()的手段,发挥着至关重要的作用，是人力资源管理的核心。
A、促进组织发展B、有效选拔人员C、人员素质测评D、正确评价与激励组织成员正确答案：ABD5、在工作分析的过程中,设计阶段的工作包括()A、做好时间安排与制定分析标准B、选择相关背景信息C、选择信息来源D、选择分析方法与人员正确答案：ABCD6、在招聘广告的设计中,应当遵循哪些原则()A、引起读者对招聘广告充分的注意B、详细介绍企业情况C、激发求职者申请工作的愿望D、吸引或方便读者采取申请行动正确答案：ACD7、培训需求分析作为现代培训活动的首要环节在培训中具有重大作用,具体表现为()A、了解受训人员现有的全面信息B、有利于提高培训工作的系统性和前瞻性C、确保培训工作的针对性和实用性D、了解员工的知识、技能等需求正确答案：ABCD8、培训需求分析的作用有()A、了解员工的知识、技能等需求B、确保培训工作的针对性和实用性C、了解受训人员现有的全面信息D、有利于提高培训工作的系统性和前瞻性正确答案：ABCD9、在招聘过程中，录用及录取通知阶段的主要工作有()A、员工的入职安排B、试用合同的签订C、决定录用人员D、通知录用人员正确答案：ABCD10、绩效计划制定的实施步骤可以分为哪几个阶段()A、反馈阶段B、审定与确认阶段C、沟通阶段D、准备阶段正确答案：BCD11、一般来说,在企业培训中管理者偏向于()A、素质培训B、价值观培训C、技能培训D、知识培训正确答案：AD12、企业的人员招聘渠道有()A、外部招聘B、特殊招聘C、一般招聘D、内部招聘正确答案：AD13、问卷调查分析法的优点包括()A、成本较低B、获取信息的速度较快C、易于量化D、调查范围较广正确答案：ABCD14、关于培训方案的实施，以下说法正确的有()A、培训实施中关键的一环就是要提高授课效率,调动受训者的积极性,保证培训满意度B、人力资源管理部门和直线职能部门的通力协作、共同进行监控是达到培训效果、实现培训预期目的的重要保障C、培训成功的关键是调动受训者参与的积极性,参与程度超高,学习效果越好D、对受训者系统、科学、严格的考核可以检验培训工作的成效正确答案：ABCD15、关于面试前准备阶段的工作，以下说法正确的有()A、在面试之前,一定要仔细阅读被应聘者的应聘材料和简历B、进行恰当的考场布局摆设，营造一个恰如其分的面试环境,使面试双方的信息沟通畅通无阻C、对参与面试的考官要进行简要的业务培训I,使其熟悉岗位说明书、面试题目、把握评分标准和统一的评分尺度等D、要选择一个安静的面试环境,杜绝外部干扰源正确答案：ABCD16、人力资源供给预测常用的方法包括()A、现状核查法B、接续计划法C、市场调查预测法D、技能清单法正确答案：ABCD17、岗前培训是向新员工介绍()等内容,使其迅速适应环境。
