四川销售职业技能竞赛加油站操作员竞赛规则

石油销售企业劳动竞赛方案石油销售企业劳动竞赛方案一、赛事背景及目的随着全球经济的快速发展，石油成为不可或缺的能源，石油销售企业在市场竞争激烈的情况下，如何提高业务员的销售能力成为一个重要的问题。

为了激励和培养企业的销售人员，提高销售业绩和市场竞争力，特举办石油销售企业劳动竞赛。

本次竞赛以销售业绩为评判标准，通过竞赛的形式激励销售人员提高销售能力，增强团队协作意识，促进销售业务的发展。

同时，竞赛还能够提高企业整体的竞争力，增强员工的工作激情，提升企业的市场地位。

二、竞赛时间及地点竞赛时间：2022年3月1日-6月30日竞赛地点：各参赛企业及合作单位三、参赛对象本次竞赛面向石油销售企业的销售人员，包括企业内部雇员和外部合作单位的销售人员。

每个参赛队伍须由5至10人组成，每个企业最多可报名2支队伍。

四、竞赛内容及规则1. 竞赛内容（1）销售任务：每个参赛队伍将根据实际销售情况，制定销售任务目标，包括销售额、客户数量、新客户拓展等指标。

（2）销售技巧：参赛队伍需要展示销售技巧，包括客户沟通、销售策略、市场分析能力等方面。

每个参赛队伍将需要进行推销产品的演示，并对评委进行陈述和答辩。

（3）团队合作能力：参赛队伍需要展示团队合作能力，包括协作配合、沟通协调、资源共享等方面。

每个参赛队伍将需要在一定时间内完成指定任务，评委将根据完成情况进行评分。

2. 竞赛规则（1）每个参赛队伍将获得一定的销售额度，参赛队伍需要根据销售额度进行销售任务的完成，并通过销售技巧和团队合作能力来提高销售额度。

销售额度将根据实际销售数据进行调整和评估。

（2）竞赛期间，每个参赛队伍需提交销售报告，包括销售情况、销售策略和销售技巧的总结等。

评委将根据报告内容进行评分。

（3）竞赛期间，将设置定期的培训课程，包括销售技巧、市场分析和团队合作等方面的培训，以提高参赛队伍的综合能力。

3. 竞赛评分（1）销售业绩：销售额度的完成情况将根据设定的权重进行评分，评分将根据实际销售数据进行统计。

一、比赛背景随着市场竞争的日益激烈，销售人员的综合素质和技能水平成为企业核心竞争力的重要组成部分。

为提升销售团队的整体实力，激发销售人员的积极性和创造力，特举办本次销售人员技能比赛。

通过比赛，选拔出优秀的销售人才，推动企业销售业绩的提升。

二、比赛目的1. 提高销售人员综合素质，增强团队凝聚力。

2. 激发销售人员的工作热情，提高销售业绩。

3. 发现和培养销售人才，为企业的长期发展储备力量。

4. 促进销售团队间的交流与合作，分享销售经验。

三、比赛时间2022年X月X日至2022年X月X日四、比赛地点企业培训中心五、参赛对象1. 企业全体销售人员。

2. 凡符合参赛条件的人员均可报名参加。

六、比赛内容1. 销售知识竞赛：考察销售人员对产品知识、市场知识、销售技巧等方面的掌握程度。

2. 销售情景模拟：模拟实际销售场景，考察销售人员的应变能力、沟通能力、谈判能力等。

3. 销售业绩展示：展示个人或团队的销售业绩，考察销售人员的销售能力和团队协作精神。

七、比赛规则1. 比赛分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

2. 初赛：各参赛人员参加笔试，成绩排名前30%的选手进入复赛。

3. 复赛：各参赛人员参加销售情景模拟，成绩排名前10%的选手进入决赛。

4. 决赛：各参赛人员参加销售业绩展示和答辩，最终评选出一、二、三等奖及优秀奖。

八、奖项设置1. 一等奖1名，奖金XXX元；2. 二等奖2名，奖金XXX元；3. 三等奖3名，奖金XXX元；4. 优秀奖若干名，奖金XXX元。

九、组织机构1. 主办单位：企业人力资源部2. 承办单位：企业培训中心3. 协办单位：销售部十、宣传与报名1. 通过企业内部公告、微信群、邮件等形式进行宣传。

2. 参赛人员请于2022年X月X日前向所在部门报名。

十一、比赛筹备1. 比赛前，由承办单位组织相关人员对比赛场地、设备、道具等进行准备。

2. 比赛期间，由评委团对比赛过程进行监督，确保比赛公平、公正、公开。

附件2加油站操作员竞赛规则一、命题标准和依据命题标准按照《国家职业标准》高级工部分、《中国石油天然气集团公司职业技能培训教材（加油站操作员）》、《中国石油天然气集团公司职业技能鉴定题库（加油站操作员）》等进行命题；并依据《中国石油天然气有限公司职业技能鉴定竞赛管理暂行办法》及《中国石油天然气集团公司技能竞赛管理办法》等规定组织竞赛。

二、竞赛内容和配分比例竞赛内容包括理论知识考试和技能操作考试两部分，理论知识考试总分100分，配分比例30%；技能操作考试总分100分，配分比例70%。

三、理论知识考试范围及要求（一）考试范围《中国石油天然气集团公司职业技能鉴定题库（加油站操作员）》高级工部分为主要内容，占理论考试内容的80%；《中国石油天然气集团公司职业技能培训教材（加油站操作员）》内容占20%。

（二）题型题量及配分考试题型分为选择、判断两种，其中：选择题160题，判断题40题，每题0. 5分，共计100分。

（三）考试时间考试时间为60min。

（四）考试形式及要求闭卷考试。

填涂标准答题卡，采用计算机阅卷。

答题卡、2B铅笔和橡皮由承办单位准备，钢笔或签字笔由参赛选手自备。

四、技能操作考试项目及计分比例共三个项目，每个项目总分均为100分。

项目一：加油操作，权重40%；项目二：卸油全过程操作及储油罐计量，权重45%；项目三：便利店收理货操作，权重15%。

五、技能操作考试项目要求项目一：加油操作第一部分准备通知单1.工具、器具准备单2. 考场准备（1）选定一座四星级以上加油站，停业。

（2）设工位2个，每个工位可同时容纳5名裁判员打分。

（3）选手抽签确定比赛顺序。

（4）照明良好，光线充足。

（5）安全设施齐全。

3. 操作过程按加油操作服务规范正确操作，选手统一使用普通话。

开具发票时，客户名称填写车号，收款人和开票人填写选手参赛号。

第二部分考核时限加油操作全过程限时13min，包括准备、操作和清理时间。

超时停止操作，提前完成不加分。

油库岗位技能比武大赛实施方案1. 引言为了促进油库岗位技能水平的不断提升，激发员工学习积极性，提高工作效率和安全生产水平，公司决定举办一次油库岗位技能比武大赛。

本文将介绍油库岗位技能比武大赛的实施方案，包括组织机构、比武流程、比武内容、赛制、奖励等方面的内容，以期使该比武大赛得到顺利实施。

2. 组织机构2.1 指导单位公司总部生产管理部为该比武大赛的指导单位，对比武大赛制定相应的规章制度、流程、安全和组织保障等方面的相关政策，并对比武结果进行评定。

2.2 主办单位公司下属的各油库负责本单位职工的选拔、组织和广泛宣传，确保比武活动的质量和顺利进行。

2.3 协办单位公司下属的安全技术、人力资源等部门，协助主办单位开展比武活动，提供技术和组织保障。

3. 比武流程3.1 报名阶段比武前，主办单位应当向各油库下发通知，公布比武时间、地点、报名方式和比武内容等信息，各油库负责公示和推广本单位的比武活动，组织职工自愿参加，并按要求填写报名表，提交给本单位纪律检查委员会。

3.2 赛前培训为提高职工的比赛技能和安全意识，主办单位应当在比武前设置一定的培训时间，对参赛职工进行必要的安全生产和技能培训，使他们逐步形成比武前必知的标准。

3.3 比武阶段比武内容包括日常工作、安全生产考核和职业技能考核等三个部分，分别由不同的考核团队进行监督和评分。

3.4 答辩和评分每位职工比武结束后要进行技能答辩，以及对比武过程中出现的问题进行答辩。

考核团队根据职工的答辩表现和比武成绩，给予合理评分。

3.5 结果公示比武活动结束后，主办单位将比武结果进行统计，公示评分和排名情况，加强评分和排名的公正性、公开性和透明性。

4. 比武内容4.1 日常工作考核评估职工在工作中的业务知识、管理规范、团队合作意识和服务质量等方面的能力水平。

4.2 安全生产考核评估职工在安全生产方面的应急处置、突发事件处理、消防安全、危险品减排等方面的能力和安全意识。

加油站劳动竞赛活动方案加油站劳动竞赛活动方案一、活动背景与目的随着社会进步和经济发展，加油站在人们的日常生活中扮演着重要的角色。

然而，由于加油站的特殊性质，工作环境较为苛刻，员工的劳动强度较大，工作压力也较高。

为了激发员工的工作热情，提高服务质量，增强团队合作意识，我们计划举办一场加油站劳动竞赛活动。

本次活动的目标是通过竞赛的形式，增强员工的专业知识和技能，提高工作效率，提升服务质量，营造良好的工作氛围，打造一支能够服务好顾客、业务熟练、团结合作的高效团队。

二、活动内容与形式1. 竞赛项目（1）油品加注速度竞赛：通过比赛员工在规定时间内加注尽可能多的汽油或柴油，以检验员工的快速反应和高效操作能力。

（2）服务质量评比：模拟真实顾客需求，考察员工的服务态度、细致程度和问题解决能力。

（3）应急处置能力：模拟突发事故，测试员工应对紧急情况的能力和应急处置措施。

（4）团队协作竞赛：组建多个小组，进行团队建设活动，培养团队合作与协同精神。

2. 活动形式（1）预热期：提前两周进行员工培训，熟悉各项竞赛规则和操作流程。

（2）正式比赛：分为初赛、半决赛和决赛三个阶段，通过积分制度评选出优胜团队和个人。

（3）颁奖典礼：对获奖团队和个人进行表彰，给予奖品和奖金作为激励。

三、参赛要求与筹备工作1. 参赛要求（1）活动对象：全体加油站员工均可报名参加，参赛人数不限。

（2）报名方法：员工自愿参加，填写报名表，提交给组织委员会。

（3）选拔方式：通过初赛选拔出最终的参赛团队和个人。

2. 筹备工作（1）发起人：由加油站管理层负责组织并成立竞赛组织委员会，明确各项负责人员和工作任务。

（2）赞助商：寻找购买汽油、柴油、加油设备等相关物品的赞助商，为活动提供奖品和经费支持。

（3）宣传推广：制作宣传海报，发放通知及规则说明，组织员工会议进行宣传，鼓励员工积极参与。

（4）场地准备：确定比赛场地，保证活动的顺利进行。

同时，配备必要的安全设备，确保员工的安全。

油品销售劳动竞赛实施方案油品销售劳动竞赛实施方案一、背景介绍油品销售是切实有效推动经济发展的重要工作之一。

为了激发销售员的积极性和竞争力，提高销售业绩，公司决定举办油品销售劳动竞赛。

本实施方案旨在详细描述竞赛的目的、内容、流程和评选标准，确保竞赛的公正、公平和有效性。

二、竞赛目的1. 提高销售员的工作积极性：通过竞赛的形式，激发销售员的工作热情和积极性，提高他们的工作效率和业绩水平。

2. 培养销售员的团队合作精神：竞赛过程中，要求销售员以团队为单位合作完成销售任务，培养他们的团队合作意识和能力。

3. 强化销售员的专业知识和技能：通过竞赛，销售员将不断提升自己的销售技巧和专业知识，提高销售能力。

4. 促进销售业绩的提升：通过竞赛，公司希望能够提高销售业绩，实现销售目标，并进一步提升市场竞争力。

三、竞赛内容本次竞赛主要围绕以下几方面内容展开：1. 销售技巧：包括客户沟通、销售谈判、市场分析等方面的技巧，要求销售员能够灵活运用这些技巧提高销售业绩。

2. 产品知识：包括公司的产品特点、用途、优势等方面的知识，要求销售员熟悉公司产品并能为客户提供准确的产品介绍。

3. 团队合作：要求销售员以团队为单位配合完成销售任务，培养团队合作意识和能力。

4. 销售目标达成率：将销售员的销售业绩作为竞赛的重要指标，根据销售额和销售增长率进行综合评定。

四、竞赛流程1. 竞赛报名：公司将向全体销售员发布竞赛通知，并要求有意参加竞赛的销售员填写报名表格，报名截止时间为一个月后。

2. 竞赛培训：公司将组织专业人员进行培训，培训内容包括销售技巧、产品知识和团队合作等方面，培训时间为报名截止后的一个月内。

3. 竞赛执行：竞赛期间为三个月，销售员将以团队为单位参与竞赛，按照公司指定的销售任务进行销售工作。

竞赛期间，公司将定期开展销售业绩考核和团队合作评估。

4. 竞赛总结与评选：竞赛结束后，公司将总结竞赛成果，根据销售额、销售增长率、团队合作等综合指标进行评选，并公布获奖名单。

加油站销售劳动竞赛方案加油站销售劳动竞赛方案一、竞赛背景随着经济的发展和人们生活水平的提高，汽车数量不断增加，加油站作为汽车能源的供给者，也随之成为了一个不可忽视的行业。

然而，随着加油站数量的增多和竞争的日益激烈，如何提高加油站的销售业绩，成为了一项亟待解决的问题。

为了激励员工，提高销售业绩，我们决定举办一场加油站销售劳动竞赛。

二、竞赛目的1. 激励员工积极性，提高销售业绩；2. 加强员工之间的团队合作，提升整体销售能力；3. 建立竞争意识，倡导良好的销售文化；4. 增强员工的服务意识和专业素养；5. 促进员工个人成长与职业发展。

三、竞赛方式与规则1. 参赛人员：全体销售人员，包括加油站工作人员和售后服务人员。

2. 竞赛时间：从XX年XX月XX日至XX年XX月XX日，持续三个月。

3. 竞赛内容：以销售额作为评判指标，各参赛成员需根据加油站的实际情况，通过销售汽油、润滑油、汽车保养等方式，提高销售额。

4. 竞赛评分：按照销售额的大小进行排名，销售额越高的参赛成员得分越高。

5. 竞赛奖励：（1）总冠军奖、亚军奖、季军奖：分别奖励XX元、XX元、XX元现金奖励，并颁发荣誉证书；（2）个人最佳销售奖：按照销售额排名前三名的员工分别奖励XX元、XX元、XX元现金奖励；（3）团队奖：按照团队的销售额进行排名，销售额最高的团队将获得XX元现金奖励；（4）个人进步奖：评选出在竞赛期间表现突出的员工，并颁发荣誉证书。

四、竞赛准备1. 竞赛宣传策划：制作宣传海报、横幅，发布宣传文章，通过微信公众号、企业网站等途径进行广泛宣传；2. 奖品准备：准备冠军奖、亚军奖、季军奖的奖金和证书，并组织相关活动进行颁奖；3. 竞赛规则宣讲：全体参赛成员参加竞赛规则的宣讲会，明确竞赛目的、规则和奖励；4. 销售技巧培训：邀请销售专家进行销售技巧培训，提升员工的销售能力和服务水平；5. 数据收集与分析：建立销售数据统计系统，对销售数据进行定期收集和分析，及时了解销售情况，调整策略。

一、比赛背景为了提高销售人员的业务能力，激发团队活力，培养销售精英，特举办本次销售技能赛。

通过比赛，选拔出优秀的销售人员，提升团队整体销售业绩。

二、比赛目的1. 提高销售人员的产品知识、销售技巧和沟通能力；2. 激励销售人员积极进取，追求卓越；3. 增强团队凝聚力，提升团队整体销售业绩；4. 发现并培养销售人才，为公司的长远发展储备力量。

三、比赛时间本次比赛分为初赛、复赛、决赛三个阶段，具体时间安排如下：1. 初赛：2022年X月X日至X月X日2. 复赛：2022年X月X日至X月X日3. 决赛：2022年X月X日至X月X日四、比赛地点初赛、复赛、决赛均在公司会议室举行。

五、参赛对象1. 公司全体销售人员；2. 各部门推荐的销售优秀员工；3. 经公司领导审批的特殊参赛人员。

六、赛制方案1. 初赛（1）形式：笔试，考察产品知识、销售技巧和沟通能力；（2）内容：包括选择题、判断题、案例分析等；（3）时间：90分钟；（4）人数：每部门选派3名代表参加。

2. 复赛（1）形式：情景模拟，考察销售人员的现场应变能力和沟通技巧；（2）内容：模拟客户咨询、客户投诉、客户拜访等场景；（3）时间：30分钟/人；（4）人数：初赛胜出的销售人员。

3. 决赛（1）形式：销售实战，考察销售人员的团队协作能力和综合销售能力；（2）内容：以销售团队为单位，进行产品销售，包括客户开发、洽谈、签约等环节；（3）时间：2天；（4）人数：复赛胜出的销售团队。

七、评分标准1. 初赛：满分为100分，根据成绩排名确定进入复赛的人员；2. 复赛：满分为100分，根据情景模拟的表现确定进入决赛的人员；3. 决赛：满分为100分，根据销售实战的业绩和团队协作能力确定最终获奖者。

八、奖项设置1. 优秀个人奖：一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名；2. 优秀团队奖：一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名；3. 优秀组织奖：颁发给在比赛中表现突出的部门。

九、其他事项1. 比赛期间，各部门要高度重视，加强组织协调，确保比赛顺利进行；2. 参赛人员要严格遵守比赛规则，公平竞争，展示良好形象；3. 比赛结束后，公司将组织颁奖仪式，对获奖者进行表彰。

一、加油站加油五步操作1、引导加油员应站在加油岛靠近入口一侧，面向车辆进入方向迎接顾客；当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品，五指并拢，抬起手臂引导车辆到所需的加油停泊，在5秒钟内到达车前，做到“车到人到”；2、询问礼貌地向顾客打招呼：“您好，欢迎光临中国化工！”或“欢迎光临中国化工！”，如为熟悉的客户，可以直呼其称呼；根据客户实际情况及时进行安全提示，如熄火加油、禁打手机、禁止吸烟等；礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。

先问：“请问您加什么油？”，如顾客未听清楚或有疑问，应再次询问，然后问：“（请问）您（要）加满吗？”，得到肯定后应大声说：“好的，**油品，加满，请稍等！”；3、加油加油员应主动为司机开启油箱，并将油箱旋塞挂在油箱外盖处。

如司机自行开启，加油员应表谢意。

同时将加油机数码回零，并向顾客说：“您请看，数码已回零”；根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上预置，预置后应加以确认。

如顾客要求加满油箱，则不需预置。

注油前须确认油品无误；加油过程中，加油员应主动推销加油站的便民服务项目，如便利店商品、积分送礼活动、各种促销活动介绍、自助洗车服务，如客户需要便民服务，加油员应及时规范服务。

注油完毕，应请顾客再次确认加油数量。

收枪时应注意滴净油枪余油，枪口向上，轻轻放回原处。

收枪后应主动替司机拧紧油箱盖，上锁关好外盖。

如不能肯定是否已盖好，应提醒司机检查；4、收银代客付款应给顾客开具付油凭证，并礼貌的告诉顾客加油机号、加油数量和需付金额，然后主动向顾客提示付款地点，并目送顾客到营业厅。

自行收款加油员代付款或由加油员自行收款时，加油员收款时应“唱收唱付”，并礼貌地将找零及发票轻放在顾客手中；5、送行确认顾客付完货款后，加油员应礼貌的与顾客道别。

必要时可替顾客关上车门，并致道别语（“再见，欢迎再次光临”等）或挥手告别；并及时按照要求盘好加油枪胶管，清理场地，等候下一位顾客的到来。

竞赛方法与规则一、笔试竞赛方法1．理论笔试和技能笔试均采取闭卷方式，理论试题为100道题，技能试题为8-10道题。

2．考试时间和计分方式：理论笔试时间为90分钟，满分100分；技能笔试时间为120份钟，满分100分。

各项竞赛均按实际得分计算参赛选手及团队成绩。

3．参赛选手根据竞赛安排，提前10分钟到达指定的考场。

每位选手根据自己的座位号就座。

所有选手每人一桌，裁判员宣布考试开始后，选手方可答题。

每道试题答对得分，答错不得分，不倒扣分。

4．提前完成考试的选手将试卷和答题纸正面朝下放置于桌面离开考场。

裁判员分别在离考试结束时间前30分钟和10分钟提醒选手一次，到规定考试结束时间，所有选手应立即停止答题，将试卷和答题卡留在桌面后离开考场。

裁判员负责收取试卷完毕后，立即交与竞赛委员会指定的人员进行保管，并由总裁判长安排时间召集竞赛组委会办公室所有成员统一阅卷。

二、卷烟真伪鉴别竞赛方法1．全体参赛选手在赛前10分钟在指定的待考区集中，由工作人员进行单独管理。

三轮竞赛同时进行，工作人员带领参赛选手抽签确定台号，由工作人员给选手发放答题卡，选手填写相应的个人信息。

各组竞赛顺序编号见下表：各组竞赛顺序编号2．选手进入考场后，在裁判员的指引下进入指定位置待命。

在裁判员宣布竞赛开始后，参赛选手方可开始答题，裁判员同时计时。

考生每考完一轮后，同时顺移到下一轮考区待裁判员宣布后继续新一轮考试，移动顺序如：第1组第一考区考试完后移至第二考区，第2组移至第三考区，第3组移至第一考区，直至每组考生考完三个考区的考题后，离开考区自行休息，等待模似现场执法竞赛。

3．参赛选手在比赛过程中应仔细答题，并按竞赛样品的编号在答题卡的正确项上打“√”。

答对得分，答错和不答者不得分也不倒扣分。

答案修改时将错误答号划掉，在正确方框中打上正确答号，不得使用描改方式。

3．裁判员分别在操作竞赛的规定结束时间前5分钟和1分钟提醒参赛选手一次。

到规定操作竞赛结束时间，所有参赛选手应立即停止答题，将答题卡放置于桌子末端后退出考场。