基层主管面试指南
职位名称素质与能
力
问题设计
共同性1、目标导
向
2、主动性
3、责任心
4、学习能
力
5、价值观
1-1最近两三年（或毕业时）有没有给自己制定过人生目标或
者工作目标？简单说说你是如何去达成的？
1-2工作几年下来，有没发现自己的瓶颈，说说你是如何去突
破的？
1-3如果你的上司没有给你安排具体任务，你会如何解决？
2-1能否给我介绍一下在以前公司里，承担了份内职责以外工
作的经历，谈谈你为什么要做那么多？
2-2在以往工作经历，有没解决过与自己职责无关的事情？能
否说来听听？
3-1你老板有没经常把你份外的而且重要的工作交给你？能否
举个例子说说？
3-2你如何理解责任心？举一个你认为最能体现你在工作上责
任心的事例，好吗？
4-1你用什么方法，来弥补你经验上不足？（或者你目前从事
的工作不是你的本专业，你用什么方法来弥补？
4-2对你来讲，什么样的学习形式或方法最有效？你用这种方
法学习了哪些新知识？
5-1最工作中，你最关注什么？
5-2你如何理解成功的？你自己达到什么样的状态就认为成功
了？
研发技术1、严谨性
2、创新能
力
1-1技术工作有时很死板，不能相差一丝一毫，你是否会觉得
很枯燥？为什么？
1-2你如何理解严谨？谈谈技术类岗位严谨的重要性？举个最
3、挫折承
受能力
能证明你平时工作中严谨的一个事例？
2-1工作几年，能否举一个你创造性解决问题的事例？或者举
一个你解决了困扰公司很久的一个技术问题的事例，你是如何
解决的？
3-1在工作中有无这样的经历，设计的产品试制时总是失败，
最后就放弃了？能否说来听听？
3-2对技术人员来讲，工作中碰到的最大挫折是什么？你是怎
么看待的？
行政人力1、计划性
2、解决冲
突的能力
3、沟通能
力
1-1你是如何来安排月工作、周工作乃至每天工作的？
1-2每次假期出去旅游，你通常提前多久作准备？为什么？
2-1人力资源部（行政部）经常需要处理很多冲突，举一个你
最成功的解决冲突的案例可以吗？
3-1你如何理解沟通？良好的沟通应该具备什么条件？
3-2举一个最能证明你沟通能力的事例？
财务1、严谨性
2、计划性
3、职业稳
定性
1-1财务工作应该很枯燥吧，不能相差一分一厘，你有什么感
受？
1-2你如何理解细致在财务工作中重要性？
2-1你是如何来安排月工作、周工作乃至每天工作的？
2-2每次假期出去旅游，你通常提前多久作准备？为什么？
3-1做了几年财务工作，认为自己是否会长期在这个领域发展
下去？
3-2（如有频繁的变动）换工作时你最关注什么？你觉得什么
样的环境适合你？
生产1、目标导
向
1-1在以前工作经历中，有没这样的事件，生产任务非常紧
急，按照平常做法不能完成，而你却调动各种资源完成了，能
否分享一下当时的情况？
2、计划性
3、果断性
4、解决问题能力1-2你们公司按订单生产的吗？交期的准确率达到多少？你如何理解这项指标？（也可以是计划性体现）
2-1对你的考核指标有哪些？你是如何保证交期的？能否举个事例，在一段时间，生产种类很多，但你还是合理安排，保证每批次准时完成？
3-1在生产过程中，是否经常有突发事项发生？你能举一个印象最深的事件，在这件事情处理中充分体现了你的果断性？
3-2能否举一个生活或工作中，最能体现你果断性的事情？跟我分享一下？
4-1最几年工作中，你认为解决过的最复杂、同时最有成就感的事情是什么？能否说来听听？
4-2最近几年，在工作中碰到的最大困难是什么？能否介绍一下，我想听具体的一件事？
营销1、目标导
向
2、挫折承
受能力
3、人际交
往
4、自信
1-1最近一家企业工作中，有没这种情况，公司给你制定的目
标高于自己预计的目标？但你还是想办法完成了？
1-2在以往工作中，上级交待的任务与自己的计划产生冲突
时，你是如何解决的？举个具体的事例说明？
2-1你觉得做营销工作，最大的挑战是什么？
2-2自从你从事营销工作以来，你碰到的最大挫折是什么？能
否描述一下当时情景及心理感受？
2-3当你向客户推销产品时被立即拒绝的时候，你如何处理？
3-1假如你正在做一份非常紧急的工作，你的好朋友打电话向
你求助，希望你能攻克难关，你会怎么做？
3-2你喜欢和什么样的人共事？之前你与同事的关系怎么样？
3-3你是否觉得自己是个受欢迎的人？说明你这样认为的理
由？
4-1领导交给你一个超过你能力范围的工作，你会怎么处理？
中层管理者面试指南
职位名称素质与能
力
问题设计
共同性1、目标导
向
2、组织能
力
3、解决问
题
4、管理能
力
5、激励培
养
6、决策能
力
7、责任心
8、学习能
力
9、价值观
1-1最近两三年有没有给自己制定过人生目标或者工作目标？
简单说说你是如何去达成的？
1-2公司每年会给你部门一些绩效目标？能否举一个最有挑战
性的目标事例，谈谈你是如何去达成的？
1-3你刚到公司时，你所在的部门有哪些比较突出的问题，你
用了多长时间调整？如何？困难？（目标、解决问题）
2-1能否给我介绍一个这样的事例，在以往工作经历中你主导
推行了一个项目或者活动，这个项目或活动体现了你很好的计
划及组织能力？为什么？
3-1在最近两三年工作经历中，你有没碰到过对你来说较为棘
手的事情？当初情况及解决过程，能否说来听听？
3-2能举一个最能体现你解决问题能力的事例吗？我想听具体
的事例
4-1在这几年管理中，有没遇到过合作性较差、很难相处的下
属？你是如何处理的？
4-2在工作中，作为主管，经常会向下属反馈一些信息，哪些
信息你会觉得不好意思开口？
5-1你认为培养下属的最好方式是什么？你是怎么做的？
5-2你用什么方法让你下属承担超过他能力的工作？举个例子
吗？
6-1能否举一个最能证明你决策能力的事例？
