《麦肯锡金字塔写作原理》(PPT)

第一幕(设定状况)
铺设产生问题的时空背景。
第二幕(发现问题、设定课题)
开始上台表演，内容就是引发困扰的事件(冲突点)。
第三幕(克服障碍)
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沟通的问题
现在，如果没有重读这段话，你还记得你的妻子要 你买哪九项物品吗？ 多数的男人回家只带了报纸与葡萄。
=>观点太多太杂、太专业、太抽象
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解决之道
利用逻辑力将观点组织成金字塔
• 需思考的是更高一层的抽象层次，但正因这是较高层次的 思考，所以它也自然让人联想到下一层所属的这些项目。
ex/『浏览页』显示各金额之计算规则。『明细页』显示 明细数据并且提供各种查询条件，所以您可以看到各金额 的明细从何而来，不必再对照其他报表。
• 表示「强调」手段
• ex/『浏览页』显示各金额之计算规则。除此之外，藉由 『明细页』显示明细数据并且各种查询条件，您可以看到 各金额的明细从何而来，不必再对照其他报表。
4
5
文章讯息种类
讯息可以分为三种：记叙、评价、规范。 • 记叙讯息
描述事物的情况和现象本身。 • 评价讯息
表现出情况或现象的好坏。 • 规范讯息
表示情况或现象「应有的状态」，以及 建议某人「应该采取的行动」。
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何谓记叙讯息
记叙讯息 描述事物的情况和现象本身。
ex/这把椅子是木制的。 ex/这瓶宝特瓶的容量为五○○毫升。 ex/射日塔造型是取诸于阿里山神木。
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何谓评价讯息
评价讯息 表现出情况或现象的好坏。
ex/这把椅子非常有设计感。 ex/这瓶宝特瓶容量很小。 ex/射日塔是一座美丽的塔。
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何谓规范讯息
规范讯息 表示情况或现象「应有的状态」，以

胡萝卜
找出逻辑关系
第一章 为什么选择金字塔结构？
自上而下组织思想
雪莉吾友： 相交多年，共渡过许多好 时光…但一个月前你说了 些令人难受的话…两个星 期前你又没来参加我办的 聚会…后来…
第一章 为什么选择金字塔结构？
自上而下组织思想
雪莉吾友： 我恨你！因为 1…… 2…… 3……
第一章 为什么选择金字塔结构？
金字塔原理的基本要素
分组 层次 逻辑顺序
主要内容介绍
从结论说起 – 金字塔原则 中心思想 逻辑论证 逻辑归纳 周密完整
策略性写作方式
I
造 句
II 写故事
III 从结论写起
雪莉吾友： 相交多年，共渡过许多好时光… 但一个月前你说了些令人难受的 话…两个星期前你又没来参加我 办的聚会…后来…
检验中心思想是否合乎标准?
本公司在 甲、乙、丙 三个市场具 备发展潜力
本公司应积 极打入新兴 市场，在竞 争中先发制 人
主要内容介绍
从结论说起 – 金字塔原则 中心思想 逻辑论证 逻辑归纳 周密完整
逻辑推理的两种基本方法
论证法
归纳法
中心思想
中心思想
主要论据
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论证法的结构 (演绎推理)
中心思想
现在，明托金字塔原理已经成为麦肯锡公司的公司标准， 并被认为是麦肯锡公司组织结构的一个重要部分。
本书的组成部分
第一篇（写作的逻辑）主要解释金字塔原理的概念，介绍如 何利用这一原理构建基本的金字塔结构；
第二篇（思考的逻辑）介绍如何深入细致地把握思维的细节， 以保证你使用的语句能够真实反映所希望表达的思想要点；
制定有针对性 的推广和销售 措施
建立适当的客户 联系和后续工作 机制

60、人民的幸福是至高无个的法。— —西塞 罗
ห้องสมุดไป่ตู้
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
麦肯锡__金字塔原理-思考、写作和解决 问题的逻辑
56、极端的法规，就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益， 而是为 了公共 的利益 ；一部 分靠有 害的强 制，一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ，那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克

麦肯锡__金字塔原理-思考、写作和解
决问题的逻辑
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank you

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14
雪莉吾友： 我恨你！因为… …
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从结论说起(金字塔写作原则)
雪莉吾友…
我恨你
第一个理由
第二个理由
第三个理由
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解决问题与沟通解决方案
解决问题的方式
事实
分析
结论
建议方案
对解决方法进行沟通 建议
工作/步骤/理由
事实/分析
该做什么？
如何做？为什么做?
怎么知道这个方案是无懈可 击的？
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现在，明托金字塔原理已经成为麦肯锡公司的公司标准， 并被认为是麦肯锡公司组织结构的一个重要部分。
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本书的组成部分
第一篇（写作的逻辑）主要解释金字塔原理的概念，介绍如 何利用这一原理构建基本的金字塔结构；
第二篇（思考的逻辑）介绍如何深入细致地把握思维的细节， 以保证你使用的语句能够真实反映所希望表达的思想要点；
这说明任何书面文书都应有意地将其思想 组成金字塔结构。
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第一章 为什么选择金字塔结构？
将思想组织成金字塔结构
神奇的数字7：
妻子让你去超市捎带些东西：葡萄 桔子 牛奶 黄油 土豆 苹果 鸡蛋 酸奶油 胡萝卜（超过7项，不便于记忆，可 以进行归纳）
蛋奶产品
牛奶
鸡蛋
黄油
酸奶油
葡萄
水果
桔子
苹果
蔬菜
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周密完整 – 练习
对此项业务，公司应运用投资/增长战略 • 该市场看好 • 业务坚挺 • 财务和市场绩效一直都很好 • 销售和财务的前景看好 • 有创意的市场营销战略会取得成功
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第一章 为什么选择金字塔结构？

2. 横向的演绎或归纳逻辑(子主题之间的横 向关系)
3. 讲故事式的序言结构(序言的讲故事式结 构)
1.纵向的疑问/回答式对话
在纵向方向上，各种思想观点与读者进行疑问/回答的对话。
优点： ❖ 纵向结构能够很好地吸引读者的注意力。通过建立疑
问/回答式的对话，从而使读者带着极大的兴趣了解作 者的思维发展。 ❖ 这种纵向联系迫使读者按照作者的思想做出符合逻辑的 反应。 ❖ 作者无需考虑所表达内容的横向逻辑关系。
清晰的文章。
金字塔原理 在写作、思考、解决问题及
演示中的应用
第一篇写作的逻辑
一．为什么选择金字塔结构 二．金字塔中的子结构 三．如何构建金字塔结构 四．序言部分的具体写法 五．演绎与归纳的区别
一、为什么选择金字塔结构
1. 为了交流方便，必须对各种思想观点进行分组 2. 分组后的思想观点经过不同层次的抽象后构成金字塔 3. 向读者灌输思想观点的最有效途径是自上而下进行 4. 金字塔中的思想观点遵循三个原则 5. 条理清晰的关键，是把你的思想观点组织成金字塔结
(2)进一步发展成为管理者和咨询业的实际 行业标准，并在包括哈佛商学院在内的 世界著名商学院传授。
金字塔原理的作用
(1)帮助人们以书面形式组织和表达思想； (2)可适用于确定问题、分析问题的过程； (3)从宏观角度说，金字塔原理可以对整个
写作、思考和分析问题的过程进行指导。
金字塔原理的结构特点
条理清晰的文章肯定都具有清晰 的金字塔结构，而条理不清楚的文章 则肯定不具备金字塔结构。
归纳性思想
归纳推理的过程：
(1)所有表示一类事物的词都是名词。
(2)该组思想中必定有一个以上该类思想。
选择归纳法回答由某个思想引起的疑问，必须保证该 组思想在逻辑上具有共同点，并且可以用同一个复数 名词表示。

巴巴拉 · 明托（Barbara Minto）
1961年
1963年
1966年
1973年
巴巴拉 · 明托成为哈佛商学院录取的第一批女学员之一；
成为麦肯锡公司第一位女性咨询顾问，在写作方面的长处很快得到赏识；
被派往伦敦，负责提高麦肯锡欧洲员工的写作能力；
出版 The Minto Pyramid Principle。
这些是目前存在的问题
这些是造成问题的原因
因此，这些是你必须采取的措施
你必须进行改革
A1
B1
C1
A2
B2
C2
A3
B3
C3
为什么？
如何进行？
整个推理过程需要不断反复
归纳法先提出“如何进行”，再提出“为什么”，直接回答了读者的主要疑问，思路清楚，所有关于某一主题的信息都集中在一起，不同主题之间的界限非常清楚。
用词不够准确
风格问题
语句组织问题
使用金字塔结构
基本语言训练
问题类型
解决办法
问题表现
影响写作及思想表达的三大原因
是指在表达思想时采用的顺序与读者的理解力发生了矛盾\构成事物整体的各个部分及其搭配，组合的方式；建筑上受力的构件。
选择金字塔的原因是只有它才能清楚地表达思想之间的复杂关系。
写作的目的是要读者理解自己的思想
主题：对序言问题的回答
Ａ
A1
A2
A3
Ｂ
B1
B2
B3
Ｃ
C1
C2
C3
情境：时间和地点
冲突：应当发生的事情
疑问：读者提出的问题
序言
步骤一：确定文章主题步骤二：确定文章的读者，回答读者关心的问题步骤三：与序言设定的“情境”和“冲突”相对照，判断问题是否成立步骤四：确定主题回答引发的次级问题，确定回答次级问题是采用归纳法或演绎法步骤五：在更次一级层次上重复步骤四

Support 支撑理由
Support 支撑理由
8
AGENDA 课 程
• Writing Backwards --The Pyramid 从结论说起
• The Governing Thought (TOPS) 中心思想
• Logical Arguments 逻辑论证
• Logical Groupings 逻辑组合
Recommendations 建议方案
Actions/steps/reasons 行动 /步骤 /理由
Facts/ analyses 事实/分析
What should be done? 该做什麽？
How or why should it be How do you know the
done?
recommendations are sound?
本公司在甲、乙 、丙三个市场具 备发展潜力
本公司应积极打入 新兴起的市场区隔 之中，以及早占有 优势竞争地位
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AGENDA 课 程
• Writing Backwards -- The Pyramid 从结论说起
• The Governing Thought (TOPS) 中心思想
• Logical Arguments 逻辑论证
INTRODUCTION TO PYRAMID PRINCIPLE 金字塔式写作原则简介
麦肯锡公司项目小组培训材料 ———— 实践中的体会
此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何 机构不得擅自传阅、引用或复制。
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0
为什么学习这门课程
提高沟通的效 能：
沟通是为了解 决问题，要有 明确和有价值 的思想
GROUPING 组合式

改变战略重点
复查销售人员的激励措施
“改善计划”对公司具有重大意义
第62页/共104页
第五章要点
演绎推理是一种论证，其中第二个论点对第一个论点加以评论，第三个论点说明前两个论点同时存在时的含义对演绎论证的概括，就是把最后一个论点作为主体归纳推理是把一组相似的结论放在一起，根据它们之间的相似性作出推论在关键句层次，使用归纳推理比演绎推理更利于读者理解
关键概念 金字塔原理 每一层次的思想观点必须是低一层次思想观点的概括每一组的思想观点必须在逻辑上属于同一范畴每一组的思想观点必须符合逻辑顺序
第41页/共104页
第二章 金字塔中的子结构
纵向关系横向关系序言结构
第42页/共104页
第二章 金字塔中的子结构
纵向关系横向关系序言结构
第43页/共104页
第17页/共104页
从结论说起 – 金字塔原则中心思想逻辑论证逻辑归纳周密完整
主要内容介绍
第18页/共104页
“您能用一句话介绍您的这本大作吗？”
第19页/共104页
中心思想的要诀
T O P S
有的放矢(Targeted)
贯穿整体(Over-arching)
掷地有声(Powerful)
言之有据(Supportable)
第50页/共104页
第四章 序言部分的具体写法
讲故事形式为什么必须采用讲故事形式何时开始引入“情境”什么是“冲突”为什么采取这种顺序什么是关键句序言部分应该写多长
第51页/共104页
第四章 序言部分的具体写法
常见模式发号施令式寻求支持式解释方法式比较选择式
第52页/共104页
第四章 序言部分的具体写法
甲公司立即采取行动，制定并实施更有针对性的营销计划方案，以提高的分销业绩

客户拜访产生销 销售建议被接
售建议的比例
受的比例
件均保费
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逻辑论证和逻辑组合的利弊
PMT—金字塔写作原则
中心思想
主要理由
以无可争议的 说法来陈述情
况
对情况的评论 意见
情况所代表的
涵 义 及 评 论 (「 因此」……)
利
•证 明 内 容 的 必 然 走 向 (没 有 第 二 条 路 可 走 ) •对 有 拒 绝 心 理 的 听 众 尤 为 有 效
Over-
Powerful
arching
周延完整 掷地有声
Supportable 言之有据
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检验中心思想是否合乎标准？
PMT—金字塔写作原则
本公司在甲、 乙、丙三个 市场具备发 展潜力
本公司应积 极打入新兴 起的市场区 隔之中，以 及早占有优 势竞争地位
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课程
PMT—金字塔写作原则
• 从结论说起 • (TOPS) 中 心 思 想 • 逻辑论证 • 逻辑组合 • MECE ( 不 多 不 少) 不 遗 漏 、 不 重 叠
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论证式
中心思想
PMT—金字塔写作原则
组合式
中心思想
主要理由
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逻 辑 论 证 式 架 构 (演 绎 推 论 )
PMT—金字塔写作原则
中心思想
主要理由
以无可争议 的说法来陈
述情况
对情况的 评论
情况所代表的 涵义及评论 (「 因 此 」 … )
20
逻辑论证举例
所以要去治疗感冒
PMT—金字塔写作原则
98年完成 96年计 首年保费 人寿保 首年保
FYP2300 划达成率 成长率分 险比平 费市场