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会籍顾问工作总结模板9篇时间匆匆飞逝，工作也快结束了，所谓事情的结束意味着另一个事情的开始。
因此，让我们写一份自己的工作总结吧，工作总结能够提升自己的才干。
下面的“会籍顾问工作总结”也许也许是你在寻找的内容，供大家借鉴和使用，希望大家分享！会籍顾问工作总结【篇1】作为一名合格的会籍顾问，应该能够为客户提供详细的额会所资料，并运用自身的销售技巧，适当的向客户施展呢的魅力，最终成功的销售会员卡，并与客户保持长期友好的联系，促成日后的继续合作。
要想做到这些，要学习基本的销售知识和专业的健身知识，培养负责的工作态度良好的职业道德，以客户健康为先的心态，这几点缺一不可。
首先，会籍顾问应具备良好的销售知识，包括销售的基本素质，销售技巧和方法，外销拜访业务，市场推广程序等。
除了学习《管理学》《市场营销》《消费心理学》等基础理论外，还要了解咨询技巧，健身以及营养方面的知识。
会籍顾问应在办卡之前，充分考虑客户的需求和身体素质，为其推荐适合的卡型，然后在会员开始健身一周后进行回访，这是必须要做的。
一．外场派单辞外场派单是营销工作的第一个重要的环节，派单的质和量影响着成单的比率和销售的业绩；外场派单首先要快速判断派单对象，是否有可能成为开发目标，主要从年龄，性别，穿着，发型，服饰，随身携带的物品以及所反映出来的气质来快速分析判断。
“这位先生你好，打扰一下，我是帝邦健身的会籍顾问，我们会所是新开业不久的，就在这（那边），美景欣城的二楼，很方便，我们会所近20xx平米，我们的主要健身器械都是美国的，很先进，我们是很专业的健身会所，请了解一下，这是我们的宣传资料，这些资料都是实景拍摄的，环境还是好的。
现在咱们的生活水品也提高了，通过健身，可以提高我们的生活质量和生命质量，我们的健身器械很好，美国的，还有乒乓球和斯诺克，你健身完了还可以娱乐一下，都是免费的，还可以免费的洗澡，饮料呀等等。
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随着2022年的落幕，我在会籍顾问这一岗位上已经度过了充实而富有挑战的一年。
回首这一年，我深刻感受到了工作的意义和价值，同时也认识到自身在专业能力和服务态度上还有待提高。
以下是我对2022年度个人工作的总结。
一、工作回顾1. 市场分析及策略调整2022年，我国房地产市场经历了起伏不定的一年。
在这一背景下，我积极关注市场动态，对客户需求进行了深入分析，结合公司战略，调整了销售策略。
通过精准的市场定位和灵活的销售手段，成功推动了会籍销售。
2. 客户关系维护我始终将客户视为上帝，注重与客户建立良好的关系。
在销售过程中，我主动了解客户需求，为客户提供专业的咨询服务，帮助客户解决实际问题。
通过真诚的沟通和周到的服务，赢得了客户的信任和好评。
3. 团队协作与个人成长在团队中，我积极与同事沟通交流，共同分享经验，共同进步。
同时，我也注重个人能力的提升，通过参加培训、阅读专业书籍等方式，不断提高自己的专业素养和业务能力。
二、工作亮点1. 销售业绩突出在过去的一年里，我完成了公司下达的销售任务，取得了优异的销售业绩。
这得益于我对市场趋势的准确把握和客户需求的深入了解。
2. 客户满意度高在客户满意度调查中，我得到了客户的高度评价。
这充分说明我在客户服务方面做得较好，为客户提供了满意的体验。
3. 团队协作能力强在团队中，我充分发挥自己的优势，与同事共同完成任务。
在遇到困难时，我主动承担责任，为团队树立了良好的榜样。
三、不足与反思1. 专业知识不足在专业知识方面，我还有待提高。
为了更好地服务客户，我将在今后的工作中，加强专业知识的学习，提高自己的业务水平。
2. 沟通能力有待加强在与客户沟通的过程中，我发现自己在某些方面还存在不足。
为了更好地服务客户，我将在今后的工作中，加强沟通技巧的学习，提高自己的沟通能力。
3. 时间管理能力有待提高在过去的一年里，我发现自己存在时间管理不够合理的问题。
为了提高工作效率，我将在今后的工作中，合理安排时间，提高自己的时间管理能力。
时光荏苒，转眼间，我在公司担任会籍顾问的岗位已过去一年。
在这段时间里，我深入了解了会籍顾问这一职业，不断积累经验，提升自我。
现将一年来的工作总结如下：一、工作内容1. 负责俱乐部会员的招揽、咨询、签约等工作，确保完成公司下达的业绩目标。
2. 对潜在客户进行深入了解，了解其需求，为客户提供合适的会员方案。
3. 负责会员的续费、升级、转介等工作，维护会员关系，提高客户满意度。
4. 参与俱乐部的活动策划与执行，提升俱乐部知名度。
5. 协助其他部门完成相关工作，如市场部、客户服务部等。
二、工作成果1. 完成年度业绩目标，为俱乐部带来稳定收入。
2. 获得会员好评，树立良好的口碑。
3. 提升了个人综合素质，锻炼了沟通、协调、谈判等能力。
4. 帮助俱乐部拓展市场，提高知名度。
三、工作亮点1. 主动学习，提升专业素养。
为了更好地为客户提供服务，我积极参加公司组织的培训，学习会员管理、销售技巧、沟通技巧等方面的知识，不断提升自己的专业素养。
2. 耐心倾听，关注客户需求。
在与客户沟通的过程中，我始终保持耐心，倾听他们的需求，为客户提供合适的会员方案，赢得了客户的信任。
3. 沟通能力强，协调性好。
在工作中，我能够与同事、上级、客户保持良好的沟通，确保各项工作顺利进行。
4. 团队合作精神。
在完成个人业绩的同时，我注重团队协作，与同事共同为俱乐部的发展贡献力量。
四、工作不足及改进措施1. 工作中有时过于注重业绩，忽略了会员的体验。
今后，我将更加关注会员的需求，提供更加贴心的服务。
2. 沟通表达能力有待提高。
为了更好地与客户沟通，我将加强语言表达能力的训练，提高自己的沟通能力。
3. 专业知识有待深化。
为了更好地服务客户，我将加强专业知识的学习，提升自己的业务水平。
总之，在过去的一年里，我取得了一定的成绩，但也存在不足。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。
一、客户至上，用心服务会籍顾问的工作核心是为客户服务，因此客户至上是我们必须坚守的原则。
在与客户交流的过程中，我们要始终保持热情、耐心和真诚，关注客户的需求，为客户提供最优质的服务。
通过深入了解客户的身体状况、健身目标、偏好等，为客户提供个性化的健身方案，帮助他们实现健身梦想。
二、专业知识，不断提升作为一名会籍顾问，具备扎实的专业知识是必不可少的。
我们要不断学习健身知识、营养学、运动生理学等相关知识，提高自己的专业素养。
同时，要关注行业动态，了解新兴的健身理念和技术，为客户提供最新的健身资讯。
三、沟通技巧，建立信任沟通是会籍顾问工作的关键。
在与客户交流时，我们要善于倾听，关注客户的感受，用恰当的语言表达自己的观点。
通过沟通，我们要建立起与客户的信任关系，让他们感受到我们的专业和真诚。
在销售过程中，我们要避免强行推销，而是通过展示产品优势、分享成功案例等方式，让客户自愿选择。
四、团队协作，共同进步会籍顾问工作不是孤立的，需要与团队成员紧密协作。
我们要学会与教练、客服、市场等相关部门保持良好的沟通，共同为客户提供全方位的服务。
在团队中，我们要发挥自己的优势，互相学习，共同进步。
五、自我管理，保持积极会籍顾问工作充满挑战，我们要学会自我管理，保持积极的心态。
面对客户的拒绝、工作中的压力，我们要学会调整自己的情绪，保持乐观向上的心态。
同时，我们要合理安排工作与生活，保持良好的身体状态，以便更好地为客户提供服务。
六、数据分析，精准营销会籍顾问工作要善于运用数据分析，了解客户需求和市场趋势。
通过对客户数据的分析，我们可以精准地把握客户需求，制定针对性的营销策略。
同时，我们要关注市场动态，及时调整营销策略，提高销售业绩。
总之，会籍顾问工作是一份充满挑战和机遇的职业。
通过不断学习、积累经验，我们可以成为一名优秀的会籍顾问，为客户和公司创造价值。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业素养和沟通能力，为客户提供更优质的服务。
时光荏苒，转眼间我已经在会籍顾问这个岗位上工作了数月。
作为一名新人，我深知自己在工作中还有很多不足之处，但也在不断地学习和进步。
以下是我这段时间的个人工作总结。
一、工作内容1. 客户接待：热情、耐心地接待每一位客户，了解他们的需求，为他们提供专业的服务。
2. 市场拓展：通过各种渠道，如线上推广、线下活动等，扩大俱乐部的社会认知度，吸引潜在客户。
3. 销售跟进：与客户保持良好的沟通，跟进销售进度，确保销售目标的达成。
4. 活动策划：参与俱乐部活动的策划与执行，提高客户参与度，增强客户粘性。
5. 团队协作：与同事保持良好的沟通与协作，共同完成团队任务。
二、工作亮点1. 客户满意度提升：通过不断学习专业知识，提升服务质量，使客户满意度得到提高。
2. 销售业绩增长：在短时间内，成功达成销售目标，为公司创造了良好的业绩。
3. 团队协作能力增强：与同事保持良好的沟通与协作，共同完成团队任务，提高团队凝聚力。
4. 个人成长：在工作中不断学习，提升自己的专业素养和综合素质。
三、不足与改进1. 专业知识储备不足：作为一名新人，我在专业知识方面还有待提高。
在今后的工作中，我将加强学习，提升自己的专业素养。
2. 沟通能力有待加强：在与客户沟通时，有时表达不够清晰，导致客户产生误解。
今后，我将努力提高自己的沟通能力，以便更好地为客户提供服务。
3. 时间管理能力需提高：在工作中，有时会出现时间管理不当的情况，导致工作效率不高。
为了提高工作效率，我将合理安排工作计划，提高时间管理能力。
四、未来规划1. 深入学习专业知识，提升自己的专业素养。
2. 加强沟通能力，提高服务质量，提高客户满意度。
3. 提高时间管理能力，提高工作效率。
4. 积极参与团队活动，与同事共同进步，为团队发展贡献力量。
总之，作为一名新人会籍顾问，我深知自己还有很多不足之处。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的综合素质，为公司创造更多价值。
同时，我也期待与团队成员共同成长，为我国健身行业的发展贡献自己的一份力量。
尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，转眼间，我在本岗位已经度过了一年的时光。
在这一年的时间里，我从一个对会籍顾问工作一无所知的门外汉，逐渐成长为一名能够独当一面的专业顾问。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴。
一、工作内容回顾1. 客户接待在过去的一年里，我共接待了数百位客户，为他们提供专业、热情的服务。
在接待过程中，我始终坚持“客户至上”的原则，耐心倾听客户的需求，为他们提供个性化的解决方案。
2. 销售业绩在销售业绩方面，我完成了年度销售目标的120%，为公司的业绩增长做出了贡献。
在销售过程中，我注重与客户的沟通，了解他们的需求和痛点，从而推荐适合他们的产品和服务。
3. 客户关系维护在客户关系维护方面，我定期与客户保持联系，了解他们的使用情况和满意度，及时解决他们在使用过程中遇到的问题。
通过优质的服务，赢得了客户的信任和好评。
4. 团队协作在团队协作方面，我积极参与团队活动，与同事共同进步。
在遇到困难时，主动寻求同事的帮助，共同解决问题。
二、工作亮点与不足1. 亮点（1）专业素养：通过不断学习，我掌握了丰富的会籍顾问知识，为客户提供专业、全面的咨询服务。
（2）沟通能力：在与客户的沟通中，我能够准确把握客户需求，提高销售成功率。
（3）团队协作：在团队中，我能够与同事相互支持，共同完成任务。
2. 不足（1）销售技巧：虽然完成了销售目标，但与优秀同事相比，我的销售技巧仍有待提高。
（2）客户拓展：在客户拓展方面，我还需要加大力度，扩大客户群体。
三、未来工作计划1. 提升专业素养：继续学习会籍顾问相关知识，提高自己的专业水平。
2. 优化销售技巧：通过参加培训、请教同事等方式，提升自己的销售能力。
3. 拓展客户群体：加大市场调研力度，寻找潜在客户，扩大客户群体。
4. 加强团队协作：与同事保持良好的沟通，共同提高团队凝聚力。
总之，在过去的一年里，我取得了一定的成绩，但也存在不足。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，努力提升自己的能力，为公司的发展贡献自己的力量。
一、前言时光荏苒，转眼间本月的会籍顾问工作已告一段落。
在这段时间里，我始终保持敬业、热情的工作态度，努力为客户提供优质的服务，同时也不断提升自己的业务能力。
以下是我对本月工作的总结。
二、工作内容与成果1. 客户接待与咨询本月共接待客户100余人，解答客户关于健身课程、器械使用等方面的疑问，为客户提供个性化的健身建议。
在接待过程中，我始终以客户为中心，耐心倾听客户需求，根据客户实际情况制定合适的健身方案。
2. 销售业绩本月销售业绩达成率为95%，成功签约会员50名，同比增长20%。
在销售过程中，我积极运用所学知识，为客户提供专业、贴心的服务，赢得了客户的信任。
3. 会员维护与跟进针对已签约的会员，我定期进行电话回访，了解会员在健身过程中的需求和反馈，及时调整健身方案。
本月共跟进会员80余人，满意度达到90%。
4. 团队协作与培训积极参与团队培训，分享销售经验和技巧，提高团队整体业务水平。
同时，协助部门主管完成新员工入职培训，为部门发展贡献力量。
三、工作亮点与不足1. 工作亮点（1）善于沟通，能迅速与客户建立信任关系；（2）熟悉健身行业知识，能为客户提供专业、个性化的健身方案；（3）注重团队协作，积极参与部门活动，为部门发展贡献力量。
2. 工作不足（1）在部分销售过程中，未能充分挖掘客户需求，导致部分客户流失；（2）对部分新会员的跟进力度不够，未能及时了解会员需求，影响会员满意度。
四、下月工作计划1. 提升自身专业素养，学习更多健身知识，为客户提供更优质的服务；2. 加强与客户的沟通，深入了解客户需求，提高销售业绩；3. 加强会员维护，关注会员在健身过程中的需求，提高会员满意度；4. 积极参与团队培训，提高团队整体业务水平。
五、结语本月会籍顾问工作虽取得一定成绩，但仍有待提高。
在今后的工作中，我将继续努力，以更加饱满的热情和更高的标准，为客户提供优质的服务，为公司创造更多价值。
一、前言时光荏苒，转眼间，本月已接近尾声。
作为会籍顾问，我深知自己肩负着为会员提供优质服务、提升会员满意度的重任。
在此，我对本月的工作进行总结，以便更好地反思、调整和提升。
二、工作内容回顾1. 会籍销售本月，我共完成会籍销售10份，同比增长20%。
在销售过程中，我充分了解会员需求，为他们推荐适合的会籍方案，同时积极解答会员疑问，提高会员的购买信心。
2. 会员维护针对已签约的会员，我定期进行回访，了解他们在健身过程中的需求和反馈，及时调整服务策略。
本月，会员满意度达到95%，同比增长10%。
3. 会员活动策划本月，我策划并组织了3场会员活动，包括瑜伽课程、动感单车挑战赛和亲子瑜伽活动。
活动参与人数达到150人次，有效提升了会员的活跃度。
4. 团队协作本月，我与同事保持良好沟通，共同解决工作中遇到的问题。
在部门内部培训中，我积极参与，分享自己的销售经验和会员维护技巧。
三、工作亮点与不足1. 工作亮点（1）提升销售业绩：本月会籍销售业绩同比增长20%，为健身中心带来更多收益。
（2）提高会员满意度：通过定期回访和活动策划，会员满意度达到95%，有效提升了会员粘性。
（3）团队协作：与同事保持良好沟通，共同提高工作效率。
2. 工作不足（1）部分会员需求了解不够深入，导致会籍方案推荐不够精准。
（2）活动策划方面，创新性不足，导致部分活动参与度不高。
（3）个人沟通能力有待提高，有时在解答会员疑问时表达不够清晰。
四、下月工作计划1. 深入了解会员需求，提高会籍方案推荐精准度。
2. 丰富活动形式，提高活动创新性和参与度。
3. 加强个人沟通能力培训，提升服务质量。
4. 积极参与部门培训，学习优秀同事的经验和技巧。
总之，本月我在会籍顾问岗位上取得了一定的成绩，但仍存在不足。
在今后的工作中，我将不断总结经验，努力提升自己，为健身中心的发展贡献更多力量。
会籍顾问个人工作总结在过去的一段时间里，我担任了会籍顾问的角色，在这期间，我积极参与了会籍销售工作，并为客户提供了专业的咨询和服务。
以下是我的个人工作总结：1. 销售成绩：通过不断努力和积极拓展客户资源，我成功达成了个人销售目标。
我与潜在客户进行了有效的沟通，并将他们转化为付费会员。
我充分了解客户的需求，并根据他们的喜好和预算，为他们提供了最合适的会籍方案。
2. 客户关系管理：我拥有良好的人际沟通和谈判技巧，能够与不同类型的客户建立积极的关系。
我注重维护客户关系，及时回复客户的咨询和问题，并提供专业的建议和解决方案。
我与客户建立了良好的信任关系，并获得了他们的高度认可和好评。
3. 团队合作：作为一名会籍顾问，我非常注重团队合作。
我与团队成员密切配合，共同完成销售目标。
我愿意分享自己的经验和知识，帮助团队成员提升销售技巧。
我也愿意从他人那里学习，不断提升自己的能力和知识。
4. 个人发展：我注重学习和个人发展，通过参加行业培训和学习课程，不断更新自己的知识和技能。
我持续关注市场趋势和竞争对手的动态，以便更好地为客户提供服务。
我也积极参与团队的讨论和分享会议，不断提升自己的销售和服务能力。
5. 问题解决能力：在工作中，我遇到了一些问题和挑战。
然而，我能够迅速反应，并寻找解决方案。
我善于分析问题的根源，并采取适当的措施解决问题。
有时我需要与其他部门合作解决一些复杂的问题，我能够有效地与他们沟通和协调合作。
总而言之，作为一名会籍顾问，我努力提供卓越的销售与服务，取得了令人满意的成绩。
通过积极学习和持续发展，我将继续提升自己的专业能力，为客户提供更好的会籍咨询和服务。
会籍顾问工作总结范文
会籍顾问工作总结。
作为一名会籍顾问，我在过去的一段时间里有了很多的收获和体会。
在这里，
我想分享一下我的工作总结，希望对大家有所帮助。
首先，作为会籍顾问，我觉得最重要的是要善于沟通。
在和客户沟通的过程中，我学会了倾听，了解客户的需求和意见，及时解决他们的问题。
我会耐心地听取客户的意见和建议，并及时反馈给相关部门，以便改进我们的服务。
其次，我发现了服务意识的重要性。
作为会籍顾问，我们的工作就是为客户提
供优质的服务。
在工作中，我始终坚持以客户为中心，尽心尽力地为客户提供最好的服务。
我会根据客户的需求，提供合适的会籍方案，帮助他们解决问题。
另外，我也意识到了团队合作的重要性。
在工作中，我和同事之间相互配合，
共同完成工作任务。
我们会互相帮助，共同进步，为客户提供更好的服务。
此外，我还学会了如何处理客户投诉。
在工作中，难免会遇到一些客户的投诉，我会耐心倾听客户的意见，理解他们的不满，然后及时解决问题，让客户满意。
最后，我认为要做好会籍顾问工作，需要具备良好的业务知识和沟通能力。
我
会不断学习和提升自己的业务水平，不断提高自己的沟通能力，以便更好地为客户提供服务。
总的来说，作为一名会籍顾问，我深知自己的工作责任，努力做到最好。
我会
不断学习和提升自己，为客户提供更好的服务。
希望我的工作总结能够对大家有所帮助，也希望大家可以一起努力，为客户提供更好的服务。
会籍顾问工作总结篇一：健身俱乐部营销经理半年总结XX上半年工作总结和下半年计划我于****年**月**日正式加入****健身中心健身馆。
半年来，在馆长的悉心指导和全体同事们的努力拼搏下，已顺利超额完成年度目标达到**万的销售额，有效会员总数已达**名。
现我将上半年工作情况进行总结并以汇报形式向领导和同事们进行分享交流。
从个人业绩上看，自**年**月中旬到**年**月底已完成个人业绩约**万，个人维护会员数达到**人，每月积极维护老会员（发课表、发通知、节日问候），通过接待、转介绍、网络宣传、外场发单等形式挖掘跟踪意向客户直至签单，通过自己的努力，保质保量的完成公司下达的任务指标。
从工作任务上看，首要任务是营销部团队建设，每月排接待、排班表、会员资料分配、内场接待的协调和外场宣传的工作，每周二做值班经理，控制馆内能耗、处理突发事件和会员投诉；同时还要做个人业绩和维护。
营销部在馆长的正确指导下半年以来取得了非常好的成绩，成功的背后我们大家也付出了很多，尤其是参加预售的伙伴和现在的营销部全员！大家同甘共苦，共同克服严寒、场馆设施不足等销售难点，经常利用下班时间维护跟踪意向客户、安抚会员投诉，才有了现在的成绩。
作为营销部的一员我感到很自豪！现在的营销部成员从**人已经降为**名精英成员和**名兼职会籍，体侧区的建立也会是健身馆销售的一大助力，相信在下半年在营销部全员努力下取得更好的成绩！上半年业绩虽然很好，但营销部也存在一些不足下半年工作中需要加强：1）业务水平方面需要加强，如引领参观介绍过程中会籍顾问需要加强运动健身方面的专业术语和简单的健身方法，这样会让会员觉得我们更加专业，增加办卡率；2）营销部网络宣传不足，下半年需加强在贴吧、西祠、58、朋友圈、qq空间上等网络宣传力度，让周边更多的人了解我们，愿意来我们健身馆办卡健身；3）自开业以来会员投诉较多，除场馆内硬件设施产生的会员投诉需要跟会员解释好外，营销部全员需加强对已办卡会员的维护，规整好分发给会籍的所有数据，发课表和通知要及时，避免漏发。
下半年营销部工作计划：1、加强外场发单宣传力度和网上宣传力度；2、加强会籍顾问的业务和运动健身常识的培训；3、会籍顾问接待、跟踪客户的规范化，定期上交审查；4、认真完成馆长制定的各项工作和公司制定的销售目标，同事之间相互尊重、相互配合，共同拼搏努力实现自身价值。
**XX年7月12日篇二：健身房会籍营销实习心得健身房会籍营销实训心得姜广洋 XX014121作为一名健身专业的大学生，我们不仅仅要把专业知识学好，还要在实践中去不断的锻炼自己，增强自己的实际能力。
在前段时间，我们班的人轮流进行了为期两周的社会实践，日子虽短，但也颇有收获。
说实话，在做这件工作之前我还真的不了解健身会籍顾问到底是怎么一回事，这次锻炼是让自己系统的学习了一下，也知道了所谓的健身房销售一行是真的不简单。
所谓的健身会籍顾问，其实就是健身中心里的是销售人员。
在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。
在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、建议、指导、帮助、服务”。
客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有所放矢，并提供长久优质的服务。
同时，我还觉得健身房会籍顾问还应该做到以下几点：一、会籍顾问最好要参与健身，不敢说要喜欢，但是既然选择了这份工作，起码你要熟知，这是基本，懂不懂行，一聊就聊出来了，包括器械、教练、环境、服务等，千万不要一问三不知，客户问你一个问题，你去找一个人咨询完再来回答，那说句不中听的，你是干嘛用的，就收钱？那客户凭什么把钱给你，而不去找一个更专业的呢，因为你连解答问题的劳务费都不值得给。
二、无论对方丑美贵贱，都要热情相待，你不知道哪棵树会开花，也许你最不在意的人往往是你的一个大客户，甚至成为你的一个业务影响点，另外，做事就是做人，就算买卖不成，结交一些人脉，对你将来也是很有帮助的，目的性不要那么单一。
三、记得售后，很多前期做的不错的业务员，售后相当差劲，收完钱之后什么都不管，这是一种短视的行为，很多健身会员都是经济宽裕的休闲人士，你不要想着，我只是销售，没有什么售后的岗位职责，这个完全在个人，抛去人脉不谈，你不会不懂转介绍吧，还有些会员会经常和老总及店长交流的，会员对你的喜好可能会在某个时刻会有关键的影响。
四、眼勤手勤嘴勤，不懂的多问前辈，多干点活既赚人缘又学知识，销售意图不要太浓。
经过这次的实训，我的确学到了很多课堂上学不到的东西，让我对这个健康、朝气蓬勃的行业更加充满了信心。
篇三：作为一名合格的会籍顾问作为一名合格的会籍顾问，应该能够为客户提供详细的额会所资料，并运用自身的销售技巧，适当的向客户施展呢的魅力，最终成功的销售会员卡，并与客户保持长期友好的联系，促成日后的继续合作。
要想做到这些，要学习基本的销售知识和专业的健身知识，培养负责的工作态度良好的职业道德，以客户健康为先的心态，这几点缺一不可。
首先，会籍顾问应具备良好的销售知识，包括销售的基本素质，销售技巧和方法，外销拜访业务，市场推广程序等。
除了学习《管理学》《市场营销》《消费心理学》等基础理论外，还要了解咨询技巧，健身以及营养方面的知识。
会籍顾问应在办卡之前，充分考虑客户的需求和身体素质，为其推荐适合的卡型，然后在会员开始健身一周后进行回访，这是必须要做的。
一．外场派单辞外场派单是营销工作的第一个重要的环节，派单的质和量影响着成单的比率和销售的业绩；外场派单首先要快速判断派单对象，是否有可能成为开发目标，主要从年龄，性别，穿着，发型，服饰，随身携带的物品以及所反映出来的气质来快速分析判断。
外场派单辞尽供参考“这位先生你好，打扰一下，我是帝邦健身的会籍顾问，我们会所是新开业不久的，就在这（那边），美景欣城的二楼，很方便，我们会所近XX平米，我们的主要健身器械都是美国的，很先进，我们是很专业的健身会所，请了解一下，这是我们的宣传资料，这些资料都是实景拍摄的，环境还是好的。
现在咱们的生活水品也提高了，通过健身，可以提高我们的生活质量和生命质量，我们的健身器械很好，美国的，还有乒乓球和斯诺克，你健身完了还可以娱乐一下，都是免费的，还可以免费的洗澡，饮料呀等等。
这是58元体验卡，赠送你一张，你可以过来体验一下，叫我小张吧，后面有我的电话，来之前打电话给我，我会提前安排教练的。
先生你好，你留个电话给我吧，也许你工作比较忙，留个电话便于我跟你联系，好的谢谢。
（如果对方总是拒绝，“对不起，打扰了，祝你开心，有机会再过来”）最好很快的邀请客户到会所来参观，便于谈单，还可以得到电话，便于后面的电话营销。
“这位小姐你好，打扰一下，我是帝邦健身的会籍顾问，我们会所是新开业不久的，就在这（那边），美景欣城的二楼，很方便，我们会所近XX平米，我们的主要健身器械都是美国的，很先进，还有很多的操课，瑜伽呀，拉丁，肚皮舞，健美操，爵士舞，普拉提，芭蕾，民族舞等我们有三个操厅，我们是很专业的健身会所，请了解一下，这是我们的宣传资料，这些资料都是实景拍摄的，环境还是好的。
现在咱们的生活水品也提高了，通过健身，可以提高我们的生活质量和生命质量，我们还有还有乒乓球和斯诺克，你健身完了还可以娱乐一下，都是免费的，还可以免费的洗澡，饮料呀等等。
这是58元体验卡，赠送你一张，你可以过来体验一下，叫我小张吧，后面有我的电话，来之前打电话给我，我会提前安排教练的。
先生你好，你留个电话给我吧，也许你工作比较忙，留个电话便于我跟你联系，好的谢谢。
（如果对方总是拒绝，“对不起，打扰了，祝你开心，有机会再过来”）【健身会所会籍顾问培训资料(2)】正文开始：当然，如果时间允许，还可以结合六个问题和五大亮点来介绍。
二．内场导览辞会籍顾问：你好，欢迎光临帝邦，你好，先生你好，请问您有预约吗？客人：没有。
会籍顾问：哦，好的，请到前台做个来访登记好吗？客人：为什么呀?会籍顾问：你好，这是我们的规定，希望你理解一下，登记是为了我们更好的为你服务，有什么活动呀可以及时通知你。
会籍顾问：请问您是第一次来吗？客人：是的。
（来过）那好，（我姓刘），就叫我小刘好了，我来为你介绍一下我们会所。
这里是休息区，你健身累了，可以在这里休息一下，可以喝点水或饮料，我们的饮品都是免费的，虽然免费的，但我们也注重质量，（立顿红茶，柠檬水）。
这里是器械区，我们的器械还是比较全的，而且是美国格林牌的。
哦，我说美国货不是我们崇洋媚外，因为美国格林是世界上知名专业的健身器械生产商，有更好的锻炼效果。
这里是有养区，我们的跑步机不错，很多会员和朋友说这应该是昆明市最好的商用跑步机，避震性能相当好，不伤关节的，它采用的是轿车独立悬挂避震系统，随着会员的人数增加，我们的跑步机还要增加。
（有氧运动是指人体在氧气充分供应的情况下进行的体育锻炼。
也就是说，是不是“有氧运动”，衡量的标准是心率。
心率保持在150次/分钟的运动量为有氧运动，因为此时血液可以供给心肌足够的氧气；因此，它的特点是强度低，有节奏，持续时间较长。
要求每次锻炼的时间要够。
这种锻炼可以消耗体内脂肪，增强和改善心肺功能，预防骨质疏松，调节心理和精神状态，是健身的主要运动方式。
所以说，您要是体重超标，要想通过运动来达到减肥的目的，建议您选择有氧运动不仅能够很好的起到消耗体内脂肪的目的，而且还简单易行。
）会籍顾问：（走向一号操厅）这是我们的一号操厅，采光呀空气流动性都很好。
对操课教练的介绍：我们开业的时间不是很长，我们请来的老师都很优秀，我们的有的瑜伽老师是从“余涛瑜伽”请来的，很专业的。
我们还有知名的普拉提老师，在昆明的知名会所任教，我们的肚皮舞老师在我们这里开班的，还专门教教练，我们请的拉丁舞老师也是昆明一流的拉丁舞老师。
这也是我们的优势，我们尽可能请到最好的老师，请你放心。
以上对操课的介绍主要针对女性客人。
这是我们的体测室，我们的体测设备室很全的，有肺活量测试，握力测试，台阶测试，柔韧性测试，身体围度测试，心肺功能测试等，精确全面的测试是为了我们教练给您做健身计划必须的。
我们的健身计划是每月做一次的，其他会所是3个月才做一次。
我们的目的是更好的观察你的健身情况和健身效果。
