管理学第九章 练习题与答案

第九章：人力资源管理

菏泽学院经济系 - 51 -

一、选择题：

1.为了提高企业的经济效益，在进行人力资源管理时应该： （ ）

A.因人设事； B.因事择人；C.因人设事和因事择人相结合； D.因才器用；

2.现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想？ （ ）

A.经济人假设； B.社会人假设； C.机器人假设； D.自我实现人假设；

3. “尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备时： （ ）

A.不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常发挥；B.应该允许员工犯错误，特别是高级员工；C.学历高的人往往工作表现不好，学历低的人也会有惊人表现；

D.就具体的工作职位来说，应该安排最擅长该工作的人；

4.有人讲：“低效率靠管理，高效率靠激励”。你对这句话的正确理解是： （ ）

A.管理只能按部就班、有条不紊的做事，不可能高效率的完成工作；

B.管理不要迷恋于制度的建立和权力的分配，管理者要尊敬和善待员工，通过刺激和奖励的行为来达到目的；C.在组织中激励的效果远远大于管理；D.事务型领导者已经不适应现代化企业组织；

5.相比于外部招牌，内部提升的有点是： （ ）

A.来源广泛，选择余地大； B.不会产生不满情绪；

C.更快的胜任工作 D.避免近亲繁殖

6.哪一种文件能够使普通职工对他的工作有更全面的了解： （ ）

A.组织结构图； B.雇佣规范； C.职务说明书； D.雇佣政策；

7.某商店的某售货员长期以来服务态度不好，当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时，她声称没有听到过有关她工作表现不令满意的评价，这种事情可借助何类措施来避免？

（ ）

A.组织结构设计； B.人员配备； C.人员培训； D.绩效考评；

8.在一场胜负攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。战斗终于胜利了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟地到了撤职的处分。对这件事最合理的解释是： （ ）

A.该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他；B.炮兵连长因过分地邀功自傲而激怒了该军领导；C.炮兵连长的英勇战斗行为不符合军事指挥官的职责要求；D.炮兵连长没有成功的培养出杰出的炮手；

9.下列哪一种情况应优先采用内部提升的方式 ？ （ ）

A.选拔高层次管理人才； B.外部环境变化剧烈；

C.需要对公司战略进行重大修改； D.组织有一个持续发展的既定战略；

10.人力资源计划的任务不包括： （ ）

A.评价组织中人力资源的需求数量； B.选配合适的人员；

C.制定和实施人员培训计划； D.处理好来自各方面的冲突；

11.企业在选择招聘方式时应注意的因素包括： （ ）

A.企业经营环境的特点； B.所需选聘人才的层次；

C.企业所处的发展阶段； D.员工的思想情绪；

12.绩效评估的作用有： （ ）

A.为决策提供依据； B.检验企业或员工是否具有强烈的竞争意识；

C.为组织发展提供支持； D.为员工潜能评估以及相关人事调整提供依据；

13.管理学家劳伦斯•彼得认为： “在一个层级组织的中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。他由此推论，“每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据，层级组织的工作任务多半是由尚第九章：人力资源管理

菏泽学院经济系 - 52 - 未达到不胜任阶层的员工完成的”。你认为下列何种措施能有效防止“彼得现象”的发生？

（ ）

A.在职培训； B.工作轮换； C.设置助理职务； D.设置临时性的职务代理；

14.某企业专门聘请一位咨询专家对企业原有考核体系进行重新评估，并设计了一个相当完整的绩效考核体系，公司核心领导认为，按照新的考核体系可以对公司上下500多名干部员工采取统一的考核标准，从而贯彻“公平、公正、公开“的原则，但就在公司决定正式实施给考核体系时，却听到许多反面的意见。在以下各条反面意见中，你最赞同哪一条？（ ）

A.影响员工的工作激情； B.严重侵害干部的利益；

C.影响了考核的可比性； D.忽视了岗位的差异性；

15.某民营企业为了充分调动科研人员的积极性，进一步推动企业的研究开发工作，由财务部制定量化指标，对具有中级职称以上的科研人员每月进行分等考评，考评结果在与个人报酬挂钩的基础上，还每月定期张榜公布，你认为这样做以后可能回产生什么样的现象？

（ ）

A.获得低分者认为自己水平差，从而回安心于工作；

B.获得高分者自认为能力强、水平高，从而回跳槽到同行业另谋高就；

C.过于严格僵化的考核，回挫伤科研人员的积极性，不利于于工作安排；

D.获得高分者留下来发展，获得低分者因面子上过不去而另谋他就；

16.有许多企业更倾向于给引进的——“空降兵”更多的关注，主要是给予更高的薪水和福利待遇。结果在无形中挫伤了内部培养人才——“子弟兵”的积极性。对于产生这种原因你认为一下哪一种说法更具有说服力？ （ ）

A.破坏了公平竞争的原则，使得“子弟兵”处于不利的地位；

B.相对“子弟兵”而言，“空降兵”更能创造佳绩；

C.相对“空降兵”而言，“子弟兵”在竞争中得到的内部支持较少；

D.相对“空降兵”而言，“子弟兵”觉得自己的利益受损；

17.假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在以下几种选择继任者的标准中，你会优先考虑哪一条？ （ ）

A.是否具有较高的学历与较强的业务能力；B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同；

C.能否保持你原先形成的管理风格 ；D.是否具备创新开拓能力；

18.在管理工作中，责、权、利和能力之间存在着密切的关系，正确处理这种关系。对激发 组织成员的积极性。提高组织的效率均有很好的作用，关于四者之间的关系，可以正确的描 述为：

（ ）

A.责、权、利和能力完全是对等的关系；B.责任是管理的基础，应当大于权力，利益和能力；C.责、权、利是相等的，而人的能力可以略小一些； D.责、权、利是相等的，而人的能力应大于其承担的责任；

19. “外来的和尚好念经”，用在管理人员选聘方面是指： （ ）

A.从外部招聘的干部可以不受组织纪律的约束；B.从外部招聘的干部都具有很强的工作能力；C.从外部招聘的干部没有历史包袱；D.从外部招聘的干部能迅速的进入角色；

20.从外部选配主管人员是人员配备的一条重要途径，这种做法具有若干有利之处，下面所列举的几条优点中，哪一条不对？ （ ）

A.为组织带来新鲜血液； B.利用外来的优势 ；

C.有利于提高组织成员的士气； D.有可能缓和内部竞争者之间的矛盾；

21.寓言《西邻五子》说：西邻共有五个儿子，“一子朴，一子敏，一子矇、一子偻，一子跛。乃使朴者农，敏者贾，矇者卜，偻者绩，跛者纺，五子者皆不患于衣食焉”。这个典故说明在人力资源配备时要遵循什么原则？ （ ）

A.职配其人； B.用人所长； C.提供机会； D.保证组织的需要； 第九章：人力资源管理

菏泽学院经济系 - 53 - 22.某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是： （ ）

A.组织设计上没有考虑命令统一的原则；B.管理部门选聘干部上没有找到合适人选；

C.组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求；D.组织设计没有考虑到责权对应的原则；

二、判断题：

1.员工招聘是指企业到外部寻找、吸引那些有能力，又有兴趣到本单位任职的人，并从中选出适宜人员予以录用的过程。 （ ）

2.自然资源随着开发和利用，其总量会逐渐减少，而人力资源通过人口的再生及劳动力的再生，总量反而有可能增加。 （ ）

3.人力资源管理的目的在于通过职位安排和报酬决定在员工之间寻求平衡。 （ ）

4.内部招聘或提升可激励员工努力进取，因为他们对组织的政策和期望都能明确了解。（ ）

5.在进行人员选拔时，最后录用与否的决定权属于直线管理者。 （ ）

6.外部招聘比内部招聘的选择范围更大，所以总能够找到更优秀的人才。 （ ）

7.高层次管理人才的选拔应尽量以内部提升为主。 （ ）

8.当组织所处的外部环境变化剧烈时，最好从外部选聘合适的人才。 （ ）

9.企业对原先的战略进行调整或改变时，组织的内部晋升可促进企业文化的改造和变革。（ ）

10.人力资源计划的编制既要能促进员工现有人力资源价值的实现，又要能为员工的长期发展提供机会。