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2024年度测试员个人工作总结我担任的职务是公司的软件测试工程师，主要任务是负责软件开发的后期测试，确保产品在最终阶段达到最优状态，以实现其最大价值并延长软件的生命周期。
在公司这个大家庭中，我已辛勤工作了半年。
回顾这段时间，面对取得的成就与遇到的挑战，我深感感慨。
这段时间的历练让我收获颇丰，我对公司给予的一切表示由衷的感谢。
我要衷心感谢公司的管理层和所有同事给予的宝贵机会，我非常珍视这个机会，它使我从对工作的不适应逐渐转变为适应并胜任工作和生活。
特别感谢研发部门的同事们，以及所有公司的同事们，你们的帮助使我成功度过了适应期。
初期，我对工作流程一无所知，曾感到紧张，但随着第一次工作的完成，我逐渐习惯了工作环境，自我价值也在工作中得到了实现和提升。
在工作中，我积累了丰富的经验，能熟练操作公司的软件产品，及时发现并记录软件的不足和问题，与研发部门进行有效的沟通，以便他们更高效地解决问题。
我已整理出关于网站和服务器问题的文档，以便共享和解决。
我还协助用户检测网站，编写测试报告，支持销售团队查找网站链接，整理表格资料，找出问题，以便他们向客户提供详尽的测试报告，增强销售优势。
在领导的指导下，我完成了两个专利申请的资料准备，对专利申请的流程和文档编写有了更深入的理解，为未来类似工作积累了经验。
我也意识到自身在专业工作中的不足，例如对计算机硬件知识的欠缺，以及英语能力的不足。
我将继续向同事学习，提升硬件知识，并努力提高专业英语水平，保持对专业英语的热爱。
我对下一阶段的工作计划进行了调整，具体如下：1. 进一步熟悉工作流程，深入学习专业知识和技术，提升解决实际问题的能力，确保高质量完成任务；2. 持续学习新技能，实现从学习到分享再到引领学习的转变；3. 更加专注于理解与研究公司的软件产品，同时提升对硬件产品的熟悉度，争取独立解决问题，更好地融入公司环境和同事关系；4. 提高公司关键字在网络搜索中的排名，并完善产品数据的记录文档；5. 不断提升自身的综合能力，保持自我反省和进步，快速度过成长期，早日进入发展期，实现个人价值并为公司创造更多价值。
软件测试总结（最新7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如合同协议、条据文书、策划方案、总结报告、党团资料、读书笔记、读后感、作文大全、教案资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, documentary evidence, planning plans, summary reports, party and youth organization materials, reading notes, post reading reflections, essay encyclopedias, lesson plan materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!软件测试总结（最新7篇）我们有一些启发后，可以记录在心得体会中，这样有利于我们不断提升自我。
软件测试工作总结（通用8篇）软件测试工作总结篇1本着对IT业的憧憬，走进了中城泰信(北京)信息技术，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。
软件测试人员的基本素质之一是:在接下来发生的事情之后提出问题。
此外，你还必须具备探索精神、创造力、追求完美、判断准确、老练稳定、编程说服力和教育力强等品质，还必须是故障排除专家，等等。
看之前发现自己离这些要求真的很远，进一步认识到自己要全身心投入工作，虚心请教，从零开始。
另外，测试并不是单纯意思上的机械的"测试"，它首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。
更为重要的还有就是我们要了解客户的需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。
而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。
公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品，在真正的投入到测试这个工作之前，我们首先该做的就是熟悉产品，而最最直接的途径便是查看说明书，刚开始每天都是打开电脑，看产品说明书，重复的看，本以为看几遍就都记住，但是到公司进行考核的时候，才发现原来自己真的什么都没有掌握，第考核不及格，虽然具体的分数没有看到，但是那份心情，却使自己始终无法忘怀，也更让自己认识到要虚心的，按部就班的好好熟悉产品，要做到对产品耳熟能详。
在我实习期间公司给北京市自来水集团负责查表税费稽查等系统，它主要应用是水费的业务管理。
对于我们来说，这是一个完全陌生的产品，老板要求我和跟我一起实习的同事快速熟悉产品的各项功能，并在三天内完成测试。
当时听到一天之内掌握一个全新的产品并测试其存在的问题似乎是不可能的，我很震惊，也不相信自己有这样的能力。
但是到最后，我们可以从一无所知到熟练掌握。
软件测试工程师年终工作总结（15篇）软件测试工程师年终工作总结软件测试工程师年终工作总结（精选15篇）软件测试工程师年终工作总结篇1我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念经常混淆，cmm 是什么就更加不知道了。
那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具杀人于无形之绝世秘技。
拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。
所以不断偷师，总结经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹“ 江湖“ 还算无往而不利。
不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。
第一招学会利用网络刚参加工作面对浩瀚的网络世界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新奇，什么都想要，从网上下载很多源程序的代码，软件技术文档之类，恨不得把所有的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。
当时觉得有了这些“ 武林秘籍“ ，成为高手指日可待。
最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发，加入项目组后我的习惯还是没有改，反而变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。
一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的“ 聪明才智“ 很快会完成，不料短短的时间，所有的一切变成了马奇诺防线。
解决问题很慢，思路不清晰，项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招，学会利用网络寻找要解决问题的答案，从此google 成了我的最爱，关键字成了我变化的招数。
在软件测试工作中，他帮我解决了很多疑难问题，解答了很多令我迷惑的地方。
也是我帮助测试同行解决问题手段之一，很多软件测试新手，甚至老手都没有意识到自己手上就握有“ 无敌秘籍“ ，所以只要你耐心找，答案就在身边。
这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧：组合搜索每次搜索某个文件，如果只给出一个单词进行搜索，经常会出现成千上百万计的匹配网页。
软件测试工作总结优秀范文9篇第1篇示例：在软件开发领域中，软件测试工作是至关重要的一环。
软件测试工作的质量直接影响着软件产品的稳定性和用户体验。
在过去的一段时间里，我参与了多个软件测试项目，累积了丰富的经验，也遇到了不少挑战。
通过不断总结和学习，我对软件测试工作有了更深刻的理解，也提升了自己的能力。
在这里，我将对我的软件测试工作进行总结，希望能对同行有所启发和帮助。
软件测试工作需要具备的基本素质包括耐心、细心和思维敏捷。
在软件测试过程中，我们需要反复执行各种测试用例，调查软件的各种异常现象，排查问题的根源。
这个过程需要极大的耐心和细心，有时候问题可能隐藏得很深，需要我们不断思考、测试，才能找到解决之道。
而思维敏捷则是在面对各种bug和异常情况时，快速做出反应、分析问题本质的能力。
这三种基本素质是软件测试工作者必备的，也是我在工作中时刻提醒自己的。
良好的团队协作也是软件测试工作中至关重要的因素。
在团队中，软件测试工作者往往需要和开发人员、产品经理等多个部门进行有效沟通和合作。
只有通过良好的团队协作，才能确保测试工作的顺利进行，及时发现和解决软件的问题。
在我的工作中，我时刻保持和团队成员之间的沟通和协作，及时反馈测试情况和问题，共同找出解决方案。
团队协作的精神是软件测试工作者必不可少的品质之一。
不断学习和提升自己的能力也是软件测试工作者必须具备的素质。
随着软件技术的不断发展和变化，软件测试工作也在不断演进和更新。
要想在这个领域中立足，就必须不断学习新知识、掌握新技能。
在我的工作中，我会定期参加各种培训和学习活动，了解最新的测试方法和工具，努力提升自己的技术水平。
只有不断学习和进步，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
对软件测试工作的总结和反思也是非常重要的。
在每次测试项目结束后，我都会对测试过程和结果进行仔细总结，分析测试中遇到的问题和困难，找出原因并提出改进措施。
通过总结反思，我发现了自己的不足之处，也找到了提高软件测试工作效率和质量的方法。
测试工程师个人总结通用10篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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软件测试年终工作总结范文（精选15篇）软件测试年终篇1xx年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同仁以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。
下面是我对去年工作汇总。
一、总结：1、自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同仁的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大！我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。
2、定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己。
自己要定得心下来学习。
成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。
3、团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要。
以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同仁之间的合作，做事才更有效。
4、工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。
5、课外学习：sql该学的已经掌握，c#学习，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。
测试年终工作总结测试年终工作总结范文（精选13篇）时光过得飞快，不知不觉中，又到了一年的末尾了，回首过去一年来的工作生活，我们有过挫折，是时候静下心来好好写写年终总结了。
是不是无从下笔、没有头绪？下面是本店铺为大家收集的测试年终工作总结范文，希望对大家有所帮助。
测试年终工作总结 1XX年即将过去，虽然我XX年在XXXX的工作时间不长，只有不到X个月的时间，但是这将近X个月的时间里，本人认真的做好了本职工作，认真、积极、按质按量的完成领导安排的工作。
一、工作总结总体来说，XX年我主要完成了以下几方面的工作：1、项目测试工作2、知识与经验分享3、完成所需知识的积累4、工具学习及研究具体来说，如下：1、项目测试工作这段时间，我主要是协助XXX进行XXX项目测试，主要工作内容有：对测试用例的编写提供反馈意见;对测试过程及测试情况进行分析，并提供意见;设计业务测试数据的例子;绘制系统关键业务流程;进行主要功能的界面测试、功能测试;按照测试用例执行测试，并提交测试汇报;进行需求验证工作。
2.知识与经验分享这部分工作，主要表现在四方面：完成项目测试经验总结完成“测试经验交流与知识分享”简报，包括简报材料的制作。
该简报内容包括：项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、XX使用经验交流。
对现有测试规范提供改进反馈意见;根据以往经验，在XXX项目中提供帮助。
3.完成所需知识的积累这部分工作，主要是为了更好的完成工作，学习所需的知识、工具及技能。
我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。
主要工作内容有：学习金融行业业务知识学习公司研发规范学习研发部产品知识参加公司或业务部门组织的培训学习缺陷管理工具XXX二、20XX年计划20XX年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以下目标：1.能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的测试过程2.在项目中沉淀出一些部门成果除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、主动的.参与部门建设工作，和部门所有成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可，有一定地位的部门。
软件测试工作总结15篇软件测试工作总结1（1251字）自2月份开始，我一直在跟进__银行w-__nd1s2.0项目的测试工作，至此为止已近6个月时间，从公司内部系统测试、验收测试，再到uat测试，以及投产前的系统压力测试等等。
从开始到项目即将结束，一步步走过来。
本次项目中，我作为测试环节的主力人员之一，仅对此项目中测试工作进行总结。
一、项目测试进度控制。
项目的测试进度主要是按照项目计划进行的，完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档，包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。
协调项目的内部测试工作，本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作，认真配合项目工作，共同保证项目质量。
项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作，每日同步更新问题跟踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试。
二、项目组内部成员关系处理。
在项目工作的这几个月里大家相处融洽，项目组内部共同探讨解决问题的方法，向各模块负责人学习模块功能处理方式，向业务人员了解系统中涉及的业务知识点，两者结合起来进行模块功能测试。
鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验，也向项目组提出了一些完善性意见。
三、协调用户测试方面。
用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一，是项目验收阶段的最终把关阶段，业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。
本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面，客户测试介入力度太小，尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试，每次联系相关业务人员进行测试，他们来到项目组开发现场测试，也仅仅一两个小时时间，简单的进行验证操作即可。
__银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试，也算给项目进行了一次全面的测试，从中也暴露出不少系统存在的问题，目前项目组均已解决。
最新软件系统项目工作总结四、测试成效方面。
中信x-funds2.0系统测试中，共记录问题及客户新增2、友善同事关系给人温暖和关怀。
软件测试年度工作总结10篇软件测试年度工作总结1时光荏苒，如今17年的帷幕已经谢下，18年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们佰腾科技又走过了一年。
而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结：一、测试工作及经验作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在20xx年中所做的工作主要有：1.XXXXXXXX测试用例的编写，对系统的测试、跟踪；2.XXXXXXXX需求、高保图、界面和功能的测试；3.XXXXXXXX功能测试用例的编写，高保图、系统的测试；4.XXXXXXXX的静态页面测试和功能测试；5．XXXXXXXX的功能测试；6．XXXXXXXX第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审；7．XXXXXXXX平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试；8．XXXXXXXX的高保图测试和测试用例的编写；9．XXXXXXXX的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审；10．XXXXXXXX的高保图测试、静态页面和功能测试；11．XXXXXXXX用户使用手册的编写；一年的工作，让我获得很多方面的经验：1．编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。
在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试；2. 要站在用户角度对系统进行测试。
从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试；3．对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题；4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。
现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的.时候，我自己进行了一些学习。
为提高对“用户体验”的理解，我学习了《下一站用户体验》，书中一些经验确实让我获益匪浅。
不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品，但是有一些却是通用的，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发，所以我学习了性能测试的一些相关知识，并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试，以后必须坚持学习。
三、存在的不足及明年计划一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug；自身专业技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。
在以后的工作中，我会努力改善。
在20xx年的工作中，我计划：1、本着实事求是的态度，更加认真、负责的完成工作；2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例；3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试；4、继续研究性能测试，并要将LR工具运用在实际工作中；5、多多的学习，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。
四、个人建议这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。
在此，个人提出以下几个小建议：1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低；2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通问题还是有待完善；3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求；4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
软件测试年度工作总结2尊敬的领导：您好！我是技术部、测试组###，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。
回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。
半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。
以下是本年度以来个人工作总结报告：一、政治思想方面一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。
同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。
平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况半年来我的主要工作有：####项目的测试、###的相关测试。
关于####，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。
现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于###，主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试；配置##和##的##、##、##、##和##、##的.人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试##公司和##公司的会签单；测试####差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。
在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。
社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。
所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学习，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。
英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。
所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学习，以适应岗位职责对我们提出的要求。
以上就是我半年来的工作总结。
在平凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。
我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！软件测试年度工作总结3在经发局的领导下，软件园的工作有条不紊地进行，并得到有利、健康的发展，顺利完成上级交给的各项任务和目标。
下面我对软件园一年来的工作作以下总结：一、本着“节约为本，诚信办公”的方略。
以最节约的开支，创造的效率。
办公经费上尽量降低成本，能将就用的就地取材，特别是在文字处理和文件等方面百分之九十利用电子邮件方式来完成。
办公设备做到修补后可用的，则动手亲自维修，大大节约了开支。
全心全意为进驻企业服务是我工作的宗旨。
软件园内年我们送走了在业界有名的华城楼宇科技，年我们迎来了比较突出的讯能智软科技和鑫淼科技，这些资深企业的引进，给我们的孵化基地注入了新鲜血液，使软件园的建设增添几道亮丽风景。
同时，园内的其他企业我们也不例外，同样精心呵护，用心去服务，只要企业需要，随时二十四小时服务，有时候忘记了什么时候上班什么时候下班，特别是刚进驻的企业。
真正让他们感受到在软件园内办公有一种宾至如归的感觉是我义不容辞的责任。
二、行政管理上，认真做好进驻企业的登记、造册、录入有关数据等。
进驻企业由年的家增加到家。
信涵传送方面，园内必须当天送达，不在园内办公的就用电话通知其本人或单位。
切实有效地做到快捷、准确无误的传输方式，更好地为企业服务。
特快、挂号等重要信件用册子记录，必需是收件人本人或单位委托人签字方可取件。
根据领导的安排和要求，对园内合同到期的企业即时以电话或书面的形式通知对方来补办手续和交纳各项费用。
三、进驻的企业有所增加，使用网络的客户也越来越多。
最近两个月来，上班时间根本无法利用网络办公，给很多企业带来诸多不便，这是我软件园急需解决的问题，望领导给予重视。
与此同时，也感谢领导为我提供了络的平台，使我对网络有了初步的'认识。
由于没有基础，有些地方往往别人花一倍的`时间就能完成，而我则付出十倍的代价，尝尽了求学的艰辛。
四、治安管理常抓不懈，对已安装的电脑控制无线报警系统和消防设施进行定期或不定期测试与维护，法定长假前的安全大检查是治安工作必不可少的程序。
最近业主单位给停车场安装了电动伸缩门和设立值班岗，无形中也给软件园提供安全措施，但我们并没有为此而对安全保卫工作有过丝毫松懈，反而时时提高警惕，尽职尽责地驻守一方，保一方平安做好自己的本质工作。
随时观察值班人员工作情况，发现问题即时采取措施进行补救和纠正，把问题解决在萌芽状态。
如下半年值班员对自己的工资待遇低，情绪低沉，严重影响治安工作的顺利开展，我及时给他们做好思想政治工作，稳定局势。
根据具体情况向领导反映，适当提高工资待遇，得到了领导的大力支持和落实。
对园内企业人员的出入管理要求相对严格，原则上不允许工作人员在里面留宿，特殊情况的要严格控制，安全为重。
一年来没有发生一起治安案件。
全面贯彻落实人防、物防、技防相结合的工作方针。
五、卫生工作我们采取了周末大扫除，平时保洁的方式。
上半年清理五楼顶过道垃圾，消除安全隐患，保持消防通道的畅通。
随时保持内环境卫生，为园内企业创造良好、整洁的工作场所。
但我个人认为今年的卫生保洁不太理想，也许是我的工作太多或者其它原因所在？望上级领导安排或任命一位专门管理和监督软件园办公室事务的工作人员。
六、软件园硬件设备老化，特别是各办公室内水龙头、水管漏水严重，平均每个月的用水量都在多吨。
就目前园内常驻企业状况的用水量算，总起来说也只不过是多吨的三分之一。
常此以往，损失不可估量，希望领导高度重视，早日解决！走廊路灯基本无法正常工作，与软件园显得不相匹配。
