蓝信系统操作手册(移动终端
2014-04
目录
蓝信系统是针对特大型集团企业定制的，以移动端为主、PC端为辅的，基于微信模式兼顾短信应用的快捷沟通平台。主要包括基于企业组织树结构的通讯录、基于工作群的蓝信沟通、基于组织公号和工作群群组的公告类（手机报、通知、投票、调查、问卷和活动报名）应用。
蓝信系统处于探索开发阶段，有待进一步成熟。基于应用需求的不断提出，本系统将不断进行快速升级完善，敬请期待。尤其是您的应用和建议将是完善的最大动力来源。
1蓝信客户端
1.1安装客户端
安装客户端应该具备两项条件：
一是单位已经在通讯录中建立了您的通讯信息。
二是您的移动端（Pad、手机）使用的操作系统为iphone OS（或者更高版本）、Android OS（或者更高版本）中的任何一款。
第一步：进入安装地址
首先确认您的手机能正常上网（3G或wifi已开通）。进入蓝信系统客户端安装地址有两种途径：
一是当您收到蓝信系统管理员发出的客户端安装邀请短信（图1-1）时，点击短信中附带的链接即可进入客户端下载页面（图1-2）。
二是直接用浏览器登录网址，即进入了蓝信系统客户端下载页面（图1-2）。
图1-1 邀请短信图图1-2客户端下载页面
【说明】途径一可确认蓝信系统已建立您的信息，您可在下载、安装客户端后顺利注册并应用；途径二不确定蓝信系统已建立您的信息，您在下载、安装客户端后，不一定能注册并应用。
第二步：下载安装客户端
在图1-2中，点击【安装蓝信】按钮：
对于使用ios操作系统的移动端用户，会直接进入客户端下载并进行安装。
对于使用Android操作系统的移动端用户，则先进行下载，再点击下载好的文件进行安装。
第三步：用户注册
客户端安装成功后，将出现蓝信图标（图1-3）。点击蓝信图标，打开蓝信系统，进入用户注册验证页面（图1-4）。
图1-3客户端安装成功图图1-4 用户验证页面
在图1-4中，输入您的手机号码，点击【确定】按钮。您的手机将收到验证码短信，并进入用户注册页面，键入您刚刚收到的验证码，设置您的登入密码并点击【确定】按钮，完成注册。
【说明】如果您的手机号码不在组织通讯录中，则会弹出您无权进行此操作的提示框。
【说明】注册用户必须填写自己收到邀请短信的手机号码或已经登记的手机号码，否则无法通过验证。
【说明】登录密码将作为您将来更换移动端、切换账号、或者使用PC 机登陆时的身份验证密码。通过验证后，即可登陆蓝信并使用了。
蓝信安装常见问题
(1).没有跳转到正确的下载安装界面。
蓝信的下载安装地址为，会自动判断您使用的手机操作系统并跳转到相应的下载地址。请务必使用系统自带浏览器打开安装页面以保证页面顺利跳转。
ios用户同时请确保“设置—safari—javascript”开启。
(2).下载失败
请确认网络状况良好。ios用户请点击系统图标重试，android用户请点击【安装蓝信】重试。
(3).安装失败
系统不兼容：请确保ios系统为版本以上，Android系统为以上。
系统内存不足：安装蓝信需至少保留22M以上的空间，不足请删除部分内容以保证足够的系统空间。
数据包损坏：请重试下载。
(4).登录时提示无权进行此操作
请确认您的手机号是否在蓝信通讯录中（您可借用周围同事的蓝信查看自己是否在蓝信通讯录中，并检查号码是否正确）。
请确认您使用的蓝信为中国联通组织定制版蓝信。中国联通组织版蓝信系统是通过页面下载，而不是从其他地方（包括苹果商店、android商店等）下载。
请确认您在输入手机号时，输入的是11位单字符有效手机号，未包含+86，空格，逗号，减号等字符。
(5).无法收到验证码
请确认您的手机可以正常接收sp短信，没有被您手机上安装的手机安全软件、号码拦截软件等软件拦截。
偶尔可能会因为短信网关有延时，您可重试两次，如果还未发送成功，请联系系统管理员查询。
1.2登录与退出蓝信
1.2.1登录蓝信
点击【蓝信】图标（图1-3），进入验证手机号码页面输入注册的手机号并点击确定。在密码输入框中输入您注册时输入的密码，并点击【登录】按钮登录蓝信。
如果您忘记了密码，点击登录下方的【忘记密码】，系统会给您的手机号发送验证码短信，您输入收到的验证码并设置新的密码即可。
登录成功后，默认进入您所在部门的通讯录，即【部门】页签。
1.2.2退出蓝信
如果您直接关闭蓝信，蓝信将在后台为您接收消息（转为后台运行，并未实质关闭）。
如果您需要实质性退出蓝信，即关闭蓝信、或转换账号，点击【更多】页签（图1-5），移至最下方，点击【退出登录】即可。
图1-5退出登录
2通讯录应用
2.1查看联系人信息
在图2-1中，点击页面左上角向上的箭头即可查看上级部门分支同事和其他单位、部门的通讯录；或者点击搜索框，输入需要查找人员的姓名、或手机号码、或部门、或职务等，可以在本组织范围内搜索该人员的通讯录；点击人员头像，即可以名片形式查看成员的通讯信息（取名“蓝信名片”）（图2-2）。
图2-1查看通讯信息图2-2蓝信名片
蓝信整体上采用了向下全体可见可用、横向可见可用，向上设置为隔级可见不可用。
2.2联系人设置
如果有某个联系人联系频繁，点击蓝信名片右上角的小星星（图2-4）即可将该同事收藏至【个人中心】，方便的查看此联系人。
图2-4常用联系人设置按钮图
发送名片信息
点击蓝信名片右上角导出图标您可以把名片资料以短信方式转发给其它人。
设置头像和个性签名
点击【更多】页签（图2-5），点击个人名片资料信息后面的小箭头，进入蓝信名片修改页面（图2-6）。
图2-5更多页面图2-6个人蓝信名片页面
图2-６-1修改手机号页面图图2-６-1更换手机号页面
在图2-5中点击【个人头像】、或在图2-6中点击【修改头像】后面的小箭头，进入头像设置或修改页面。选择一张图片并调整到您想要的位置后，点击【选取】按钮即会选择框内的图像为新的头像。
在图2-5中点击【请编辑个性签名】、或在图2-6中点击【修改签名】后面的小箭头，进入个性签名设置或修改页面。在输入框内填写您要修改为的个性签名后，点击【保存】按钮后，签名即会更新了。
在图2-6中点击【修改手机号】进入更换手机号码设置。在图2-6-1中的输入框内填写您的密码后，点击【下一步】按钮后，进入图2-6-2的更换手机号页面，输入更换的手机号码，点击【获取验证码】后，系统将自动下发验证码到您更换的手机，输入验证码点击【确定】，您的手机号码即会更新了。
2.3传统通信
在图2-7中，点击蓝信名片中电话、短信、邮件等图标可直接发起与该同事的电话、短信、邮件的传统通信（图2-7）。
图2-7传统通讯按钮图
3蓝信应用
利用信息流量通道发送信息，简称在线消息，亦即蓝信。同时，为保障实施沟通，安装了蓝信客户端的用户，在线用户将以蓝信接收，不在线、未安装客户端的用户将以短信接收。
蓝信分为：私信（点对点）、群发（点对多点），工作群（多点对多点）。
蓝信的保存：蓝信将统一保存在蓝信系统服务器上。所以，无论您使用任何终端登录（不同的手机、PC），只要使用同样的账号登录，都可以查看到完全一致的信息记录。
蓝信接收后，都会在【蓝信】列表（图3-1）中显示。其中私信在列表中会以对方的头像来显示，工作群如图中绿色图标，群发如图蓝色图标。
图3-1蓝信列表群发
私信（有头像）私信（无头像）工作群
【蓝信】列表上方的搜索，可以对列表内的消息进行搜索，支持针对私信对象的名字，群组名称进行的模糊搜索。
3.1私信（点对点消息）
3.1.1私信的发起
私信发起途径有两种：
在蓝信名片中，点击下方的【发送蓝信】发起（图3-2）。
在蓝信列表页（图3-3）中，点击一个过去发起过的私信消息。
图3-2蓝信名片图3-3蓝信列表
通过以上途径即会进入私信页面，类似微信操作，可发送音频信息。
3.1.2私信的编写
在私信页面下方的输入框内，编写您要发送的消息，再点击右侧的【小飞机】按钮，即可发送一条私信。
点击左下角的【加号】按钮，可在消息中插入丰富的多媒体消息。包括表情、图片、视频、文档和地理位置信息。
插入文档
点击【文档】按钮，即可在消息中插入一篇文档。
Android系统在点击【文档】后，会弹出【我的文档】和【本地文档】
的选项（图3-4）。
图3-4选择文档图3-5 我的文档
ios系统则只有从【我的文档】中选择文件（图3-5）。如需从蓝信以外的地方选择文档，则需首先在蓝信以外的应用内打开想要发送的文档，ios系统会提供一个分享按钮。例如您在浏览邮件时，在邮件中打开一个文档附件（图3-6左），点击右上角的分享按钮，即会弹出ios系统的分享页（图3-6中），选择【在“蓝信“中打开】，则会跳转至蓝信(图3-6右)，选择发送到相应的群组或个人即会进入相应的私聊或者工作群页面，即可发送该文档了。
图3-6添加文件到蓝信
插入地理位置
点击【位置】，蓝信会自动定位到您所在的位置（使用本功能时，请保证GPRS开启；如果您是ios系统，请保证您在设置中允许蓝信读取您的地理位置）。蓝色小圆点即为您当前的位置。
图3-7选择地理位置
拖动以使绿色游标指向您希望指定的地点，点击蓝色箭头即可选取该位置，并将该位置插入到消息中去。点击右上角的定位按钮，即可将游标重新定位到您目前所在的位置。
【说明】表情和地理位置信息可在消息中插入多个，而图片和文档在每条消息中仅能插入其中一种并且只能插入一个，如有需要请分条发送。
语音私信
点击图3-8中输入框右侧的【小话筒】，则可以发起语音私信。
图3-8语音消息
3.1.3私信的接收
消息发送后，对方则会接收到新信息提醒。在【蓝信】标签上及蓝信列表发送者的头像上，会显示未读私信的条数（图3-9）。
图3-9新消息提醒
点击蓝信列表页中的相应提醒处，则会进入相应的聊天页面。
查看地理位置
点击消息中的地理信息，则会跳转至地图页面（图3-10）。
图3-10查看地理位置
【说明】跳转至浏览器后，打开的地图等服务非蓝信服务，蓝信仅将位置信息传给浏览器。如在跳转至系统浏览器以后对功能有疑问，请咨询相应厂商。
查看文档
点击文档，则会进入文档页面，您可查看文档的详细内容。
如果您是Android系统，将会调用您系统内能支持读取此格式文件的第三方应用或者系统自带组件来进行打开。文档查看支持的格式取决于您操作系统和系统中安装的应用；如果您是ios系统，将会调用系统组件来查看文件，并且在ios系统中，支持将文档分享或导出。
图3-11查看文档图3-12分享文档
点击图3-11右上角的导出按钮，则会弹出导出选项（图3-12），可选择您想要导出的地方。
保存到我的文档：则会直接保存到蓝信个人中心的我的文档处。
分享给联系人（群组）：则可选择要分享到的联系人或者群组，您也可以创建一个新会话（即创建一个新工作群）以后，分享到这个群内。
创建新会话即创建一个工作群，创建流程请见创建工作群。
邮件导出：邮件导出会调用操作系统内置邮箱来发送邮件，将文档信息带入到邮件内容中去。如果对邮箱使用有疑问，请咨询相应手机厂商或操作系统厂商。（图3-13）。
图3-13邮件导出图3-14用其他程序打开
用其他程序打开：用其他程序打开会调用系统的分享组件，支持打开该格式的程序都会列在分享列表内，您可选择您需要的程序来打开这篇文档（图3-14）。
查看图片
点击图片会打开这张图片并以大图显示，您可对图片进行保存。
收听语音消息
您只需点击语音消息，系统会自动播放对方说的话。收听过程中，请
保持手机音量开启，未被设置成静音。
3.1.4私信的处理
长按私信会弹出对该消息可进行的操作选项：
图3-15消息的操作选项
收藏
可将该消息收藏至【个人中心】中的【存档消息】处。
转发
转发可将该条消息转发给蓝信联系人或是群组（含工作群和群发群）。
3.1.5私信的删除
要删除与某人的全部私信，ios系统中，左滑想要删除的私信，即会出现删除按钮，点击即可删除(图3-16)；Android系统中，长按想要删除的私信，即会出现删除选项，点击即可删除（图3-17）。
图3-16删除私信（IOS）图3-17删除私信（Android）
3.2群发（点对多点消息）
群发蓝信，概念类似短信群发。群发的消息发送以后，接收者会以私信的方式接收到这条信息，而无法得知群内其他人的接收情况。也就是说，这个群发仅发送者可见。
3.2.1.群组创建
在【蓝信】页（图3-18）或【部门】页（图3-19）中，点击右上角，点击【群发蓝信】，进入群发群组成员选择并创建页面（图3-20）。
图3-18蓝信页图3-19 部门页图3-20 创建页面
您可以从组织通讯录、或已经存在的群组（包含工作群和群发群）中选择成员（常规组群）、或者通过【高级搜索】创建一个群发群组（高级组群）。
常规组群
在图3-21中，在【企业通讯录】树形组织通讯录中，勾选您要选择的成员和/或部门（图3-21），也可以在搜索框内通过姓名和移动电话号码搜索相应的成员（图3-22）。
图3-21组织通讯录选择成员图3-22组织范围内搜索成员
在群组内选择成员时，直接勾选群组名，则选中该群内的所有人（图3-23）；点击群组名称后的小箭头，则可分别选择该群内的成员（图3-24）。
智能手机使用说明 有智能些手机是一体机，不能拆开电池，没电的时候用充电器充电，觉得麻烦就用移动电源来充电。 一、主屏幕 首先是首页屏幕，如左图所示 电话图标的打开来就如右图 输入号码按下面“呼叫”即 可，如果输入有误，就按号码右边的箭 头来删除数字 右图的页面手指往右拉可以看到通话 记录，往右拉可以看到通讯录等等。 这个图标打开来的是手机信息 这个图标打开是上网建议可以不常 用 这个图标是照相机，拍照功能 这个是返回键，点击这个键，屏幕会返回上一个页面 这个是首页键，点击这个键，页面会返回左上的首页界面 最近使用的应用程序键，按这个键会出现一些你最近使用的应用程序的缩略图，点击缩略图就会进入相应的程序 中间这个小九方格，点击它就会出现下一页图的主屏幕界面
主屏幕界面，手机里的应用程序都在这里，手机 自身带的程序不更改和卸载，自己自行下载到手机里 的应用程序可以更新和卸载。 设置手机壁纸：设置→个性化设置→壁纸 更换来电铃声：设置→个性化设置→铃声 更换信息铃声：设置→个性化设置→通知音 调整手机亮度：设置→显示和手势→亮度 调整手机音量：设置→声音→音量 查看手机存储：设置→存储 设置闹钟：点击“时钟”，会出现闹钟界面，里面应该有三个未选取的闹钟，点击其中一行，出现闹钟设置页面，最上面是设置时间的，下面“重复”那里是选取日期的，点击“重复”，会出现周一到周日，要哪天就点击一下相应天的右边小方框，出现蓝色小勾就是选取成功，再点击右下角的“确定”键，回到闹钟设置页面再点击右下角的“完成”键，再确认刚一下所设置的那一行闹钟右边方框是否也打了蓝色小勾。不用闹钟的时候点击一下蓝色小勾，让它变成原本那个白色小方框，闹钟就不再工作。 上图往下拉还有如左图这些应用程序，其中后面三行都是我下载的，其中大部分是需要连接网络才能够使用，也有不用 连接网络及可以使用的。如果不喜欢想删除掉可以在“设置” →“应用程序”那里面卸载掉，所有不是机身自带另外再下 载进来的程序都会在“应用程序”里面显示，想卸载哪个程序 就点击一下，然后在弹出来的应用程序信息页面上再点击一下 “卸载”就可以把它卸载掉。机身自带的程序删除不了。 当你要下载东西进手机的时候，必须查看一下是否打开了“未知源”选项（设置→安全→未知源）就是说查看一下未知 源右边的小方框有没有打上勾，因为当未知源选项没有勾取的 时候，什么程序也下载不进去手机里面，起着一个保护作用， 但是要下载东西的时候必须先把它勾取。
智能手机使用说明 有智能些手机就是一体机,不能拆开电池,没电的时候用充电器充电,觉得麻烦就用移动电源来充电。 一、主屏幕 首先就是首页屏幕,如左图所示 电话图标的打开来就如右图 输入号码按下面“呼叫”即可, 如果输入有误,就按号码右边的箭头来删 除数字 右图的页面手指往右拉 可以瞧到通话记录,往右拉可以瞧到通讯 录等等。 这个图标打开来的就是手机信息 这个图标打开就是上网建议可以不常用 这个图标就是照相机,拍照功能 这个就是返回键,点击这个键,屏幕会返回上一个页面 这个就是首页键,点击这个键,页面会返回左上的首页界面 最近使用的应用程序键,按这个键会出现一些您最近使用的应用程序 的缩略图,点击缩略图就会进入相应的程序 中间这个小九方格,点击它就会出现下一页图的主屏幕界面
主屏幕界面,手机里的应用程序都在这里,手机自身带 的程序不更改与卸载,自己自行下载到手机里的应用程序 可以更新与卸载。 设置手机壁纸:设置→个性化设置→壁纸 更换来电铃声:设置→个性化设置→铃声 更换信息铃声:设置→个性化设置→通知音 调整手机亮度:设置→显示与手势→亮度 调整手机音量:设置→声音→音量 查瞧手机存储:设置→存储 设置闹钟:点击“时钟”,会出现闹钟界面,里面应该有三个 未选取的闹钟,点击其中一行,出现闹钟设置页面,最上面就 是设置时间的,下面“重复”那里就是选取日期的,点击“重 复”,会出现周一到周日,要哪天就点击一下相应天的右边小方框,出现蓝色小勾就就是选取成功,再点击右下角的“确定”键,回到闹钟设置页面再点击右下角的“完成”键,再确认刚一下所设置的那一行闹钟右边方框就是否也打了蓝色小勾。不用闹钟的时候点击一下蓝色小勾,让它变成原本那个白色小方框,闹钟就不再工作。 上图往下拉还有如左图这些应用程序,其中后面三行都就是我下 载的,其中大部分就是需要连接网络才能够使用,也有不用连接网络 及可以使用的。如果不喜欢想删除掉可以在“设置”→“应用程序” 那里面卸载掉,所有不就是机身自带另外再下载进来的程序都会在 “应用程序”里面显示,想卸载哪个程序就点击一下,然后在弹出来 的应用程序信息页面上再点击一下“卸载”就可以把它卸载掉。机 身自带的程序删除不了。 当您要下载东西进手机的时候,必须查瞧一下就是否打开了“未知源”选项(设置→安全→未知源)就就是说查瞧一下未知源右边的 小方框有没有打上勾,因为当未知源选项没有勾取的时候,什么程序 也下载不进去手机里面,起着一个保护作用,但就是要下载东西的时 候必须先把它勾取。
微信公众号各岗位职责与工作流程一．岗位职责 1. 文案 a) 负责公众号的普通文章修改及编辑 b) 负责公众号精选文章修改及编辑 c) 负责公众号文章的排版审核 2. 编辑： a) 负责公众号的文章的图片处理 b) 负责公众号的文章的图文排版 c) 负责公众号的文章的收集及初选 3. 主管： a) 负责部门人员的日常工作的管理 b) 负责文章发布的审核和评分 c) 负责部门人员的岗位培训及考核
d) 负责多客服系统咨询工作及合作项目医院的指导监督工作 二．工作要求 1. 负责微信内容的发布、维护及存档； 2. 负责筛选、撰写微信稿件，关注时事热点、用户感兴趣的话题。 3. 根据运营策划要求，提供微信图文信息内容，设置好自动回复相关内容。 4. 负责微信后台消息管理、用户管理。负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝，统计粉丝人数与增长，负责监管多客服与潜在客户沟通、交流，增加关注丝互动。 5. 主动与相关部门沟通，做好微信推广。 6. 时刻增加关注其他竞争对手推出的微信，了解其推出的优惠政策和营销手段，积极学习同行推送图文优点，做好保存和记录，加以借鉴。 7. 熟练使用微信公众平台后台操作，以及微信稿件编辑软件，并不断提高微信工具掌握水平。（后期各岗位人员齐整后可实施） a) 微信公众号后台操作基础知识考核【笔试】 b) 微信公众号后台操作技能（熟练程度）考核【操作考试】
c) 微信稿件编辑器基础知识考核【笔试】 d) 微信稿件编辑器技能（熟练程度）考核【操作考试】 e) 图片编辑软件基础知识考试【笔试】 f) 图片编辑软件（熟练程度）考核【操作考试】 8. 关注微信官方发布的功能调整、增加，以便更加全面的应用相关功能。适合微信发展的功能，应及时学习并添加功能。 a) 微信公众号新增功能基础知识考核【笔试】 b) 微信公众号新增功能操作考试【操作考试】 9. 掌握微信公众号安全号账号、密码，不得外泄。 10. 微信公众号文章内容需确保准确，须让文案预览确认后，才能群发，群发后主管评分。 11. 及时关注微信多客服及会话系统使用情况，与技术部积极沟通，医院使用多客服遇到问题，主动协调解决。 12. 及时更换微信图文广告，如需策划中心设计，需积极沟通，并在指定时间内获得。 13. 考评体系打分系统需结合岗位奖金分配制度；
给老人的手机使用说明 一、智能手机就像台小电脑，需要摸索使用。这台华为C8813DQ 是使用的安卓操作系统（Android 4.1.2），华为把安卓系统进行优化后，在华为手机上称为Emotion1.0系统，其本质就是安卓系统，只是使用界面的一些优化。 二、这台手机本是电信定制机，有不少电信定制软件，但我已请商家重刷为纯净版，去除了大部分电信定制软件，有少量去不掉的如“天翼wifi”之类，可以不用它。 三、打开手机后盖，注意是双卡双待机器，插电信卡的插槽是专用的，有标识，不要插错了，另外把上次买的那个8G的存储卡清空后，也插进去。 四、开机后屏幕中间解锁标记有上下左右四个方向，其中向下方向就是解锁，向左是解锁并直接进入电话界面，其他类似。 五、手机有快速指南，另外有电子版的详细说明书，通过qq发给你们 六、手机基本桌面很简单，最下面是常用功能，电话、联系人、短信，我吧微信和锁屏也放在那里了 七、桌面一共五页（可以增减），现在设置的第2页是主页，即放了天气和时钟那页，其中“设置”比较重要，可以重点看看；向左滑是第1页，是系统的基本功能程序；向右滑是第3页，是电信的一
些程序，不用管它；第4页暂时空白；第5页是我给你们下载安装的一些程序，可以使用。 八、要安装程序，可以在wifi状态下，用华为的“应用市场”（桌面第1页），也可以用“豌豆荚”（桌面第5页），或者把手机插在电脑上，在电脑上安装“豌豆荚”电脑版软件，通过电脑版豌豆荚管理手机 九、手机通讯录可以从SIM卡上复制，然后可以通过电脑（下载豌豆荚电脑版）管理，豌豆荚电脑版连接手机后，左边有这个图标 十、智能手机最重要是联网控制，防止上网流量超额（你的卡现在是200M每月）。以下请认真读： 2G/3G联网是手机卡上网，要钱；wifi联网是不要钱的，只要家里有无线路由就可以。防止手机卡上网流量超额的办法有二，注意（一）从顶端状态栏往下滑，调出这个界面
微信公众平台操作手册 目录 目录 (1) 一、登录微信公众平台 (2) 二、管理订阅用户 (2) 三、编辑图文素材 (5) 四、发布消息 (7) 五、高级功能 (8) A.被订阅时的自动回复设置 (8) B.收到消息自动回复设置 (9) C.关键词自动回复设置 (9) D.账号信息设置 (10)
一、登录微信公众平台 1.打开浏览器，输入网址https://https://www.doczj.com/doc/6c17016833.html, 2.输入用户名和密码，点击“登录”： 二、管理订阅用户 1.点击左侧的管理菜单中的“管理”—>“用户管理” 2.进入“用户管理后”可以进行相关管理
●修改备注：修改关注用户的备注名称，同QQ备注一样用法，起到备忘的作用 ●新建分组：建立新的用户分组，发送消息的时候可以限定分组指定发送 ●分组的编辑和删除：鼠标移动至分组，即显示该图标，点击即可编辑。 为分组删除按钮，点击删除该分组，分组删除后分组内用户自动移动至“未分 组”分组。 ●选择用户后（可以多选），点击“添加到”即可将用户移动至指定分组当中 ●注意：用户不可以由平台添加，只能由用户自己主动添加关注。 3.推荐用户关注公众平台 用户关注公众平台的方式有2种： ●通过“账号”或“账号名称”查找添加关注 选择“通讯录”点击右上角的“+”号
点击“服务号”—>“查找公众号”点击搜索到的账号名称 输入公众号账号（微信号）或者微信号名称： 点击“关注”即可添加关注 添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。
通过扫描“二维码”添加关注 手机打开微信，点击“发现”—>“扫一扫” 使用手机照相机对着上面的二维码扫一扫，结果出来后点击账号图标，点击关注即可。 添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。 三、编辑图文素材 1.点击公众平台的“管理”—>“素材管理” 2.将鼠标移动至“图文消息”里面的“+”，“+”变成“单图文消息、多图文消息”
JAVA 项目开发设计说明书 西安思源学院电子信息工程分院 二〇一六 年 九 月 题 目 公众平台开发说明书 专 业 计算机科学与技术 班 级 计科01班 学 号 131040200212 学生姓名 郭瑞 组 员 郭瑞 指导教师 王振铎 田新志 完成时间 2016 年 9月
目录 _Toc376186234 一、登录微信公众平台 (1) 二、管理订阅用户 (1) 三、编辑图文素材 (3) 四、发布消息 (5) 五、高级功能 (6) A.被订阅时的自动回复设置 (6) B.收到消息自动回复设置 (7) C.关键词自动回复设置 (8) D.账号信息设置 (8)
一、登录微信公众平台 1.打开浏览器，输入网址https://https://www.doczj.com/doc/6c17016833.html, 2.输入用户名和密码，点击“登录”： 二、管理订阅用户 1.点击左侧的管理菜单中的“管理”—>“用户管理” 2.进入“用户管理后”可以进行相关管理
●修改备注：修改关注用户的备注名称，同QQ备注一样用法，起到备忘的作用 ●新建分组：建立新的用户分组，发送消息的时候可以限定分组指定发送 ●分组的编辑和删除：鼠标移动至分组，即显示该图标，点击即可编辑。 为分组删除按钮，点击删除该分组，分组删除后分组内用户自动移动至“未分 组”分组。 ●选择用户后（可以多选），点击“添加到”即可将用户移动至指定分组当中 ●注意：用户不可以由平台添加，只能由用户自己主动添加关注。 3.推荐用户关注公众平台 用户关注公众平台的方式有2种： ●通过“账号”或“账号名称”查找添加关注 选择“通讯录”点击右上角的“+”号
智能手机使用手册 使用前准备： 收到手机后，请检查手机屏幕是否有贴屏保膜（我们发的手机一般都是已经贴好一张膜的），一般屏保膜一共有二 层，最上面的一层有一张小小的标签纸，请将上面一层连同小纸条一起揭下来，下面一层才是屏保膜。 目录： 一、设置触屏校准 二、关闭蓝牙，WIFI 三、电池充电时间 四、移动,联通,GPRS上网设置 五、恢复出厂设置 六、图解多普达智能手机软件安装详细方法 七、如何使用卫星GPS导航 八、导航软件及相关软件下载 九、如何设置多普达点X直接关闭程序以防止手机死机（图）（部分旧机型适合） 十、多普达HTC 来电,信息,闹钟等铃声设置 十一、wifi上网设置图文教程（多普达，HTC，WM6.5,WM6.1,T3238,S1,T2222适用） 重点：常见的手机设置教程（图文） （1）、使用前请点开始-入门：里面有几个最常用的手机操作，如更换铃声，蓝牙连接，拔打电话，联 系人等 （2）、如何切换输入法：点住底部输入法的图标不要放，会弹出一个输入法的列表。 （3）、很多用户经常手容易出汗，如果屏幕经常有粘到有汗水或汗迹，或水分时要及时擦干净，屏幕要 保持干净。否则屏幕边框容易受汗水氧化，会造成触屏不灵。 一、设置触屏校准 请用户在收到手机首先进行触屏校准，具体操作步骤如下： 设置方法：点击开始》设置》系统》屏幕》在左下角选择“调整”，点击中间的调整屏幕，你将看到一个“十”用手写笔点击点就行了，如果点击正确“十”会跳到其他三个角，即可完成。 二、关闭蓝牙，WIFI 为了降低电池电量的损耗，请将没有使用的蓝牙及WIFI功能关闭，有需要的时候才打开，用完之后再关闭，因为蓝牙 和WIFI均是非常耗电的功能。 设置方法：点击开始》设置》连接》通讯管理》可将WIFI，蓝牙，飞行模式关闭，注：电话功能不可以关闭，否则无 法接听电话。 三、电池充电时间 如果你的是新手机，前三次充电时间尽量不低于12个小时，这样可以完全激活电池容量，以后可以适当减少，如果手 机显示充电已满，表示电池已经标准充满，但不是完全充满，一般在手机显示电池已经充满状态需要继续充2-3个小时 左右才能完全充满。 电池不要用到没电自动关机的时候才去充电，而是在7%左右的电量的时候（也就是手机提示电量不足的时候就要 充电了，否则用到电池没电的时候会充不进电的，要重新将电池用普通的带夹子的那种万能充，充十几个小时重新激活）
1. 商户接入 1.1 申请流程指引 一、申请流程图 二、申请接入步骤详细说明 （一）成为已认证的服务号 1、目前微信支付功能仅开放给已经通过微信认证的服务号(企业、商店商家、非事业单位媒体类服务号)，若已经通过微信认证，且是服务号，可直接进入第二步； 2、订阅号商户可先升级为服务号，此步骤约1个工作日； 3、未经认证的商户可先申请微信认证。 注意:请申请认证的商户主体与后续申请微信支付权限的商户主体保持一致。 （二）提交申请资料，等待审核 1、登录公众号，进入：服务-服务中心-商户功能；
2、提交商户基本资料 1）请据实填写微信支付售卖的商品/服务信息，并据此选择经营范围、填写售卖商品信息，此处填写的商品信息将作为日后运营监管的依据； 2）目前仅对经营范围之内的商户开放微信支付申请权限，经营范围之外的商户请暂缓。3、提交业务审核资料 此处提交的商户资料,要求与认证的商户主体一致,即认证主体与运营主体一致。 4、提交财务审核资料 此处提交的公司财务资料，要求与业务审核中的主体一致，即运营主体与结算主体一致。 5、等待审核 1）微信7个工作日内给到审核结果； 2）审核结果将以通知的形式告知商户，可点击页面右上角小信封图标进入查看。 3）通过审核的商户，将收到通知邮件，邮件中包含重要开发参数，请牢记申请时填写的邮箱地址。
该重要邮箱是商户在填写“业务审核资料”时设置的： （三）进入开发、签订合同 1、通过审核的商户可以开始进行开发工作，微信已提供清晰的开发接口文档，帮助你顺利完成开发工作。 注意：为了不耽误进入上述流程图中的第四步，建议商户将签订合同与开发工作同步进行。 2、签订合同 1）通过审核后，商户便可在线下载合同，盖章后请根据指引寄回； 2）若申请公众号支付，则商户需要签订《微信公众平台商户功能服务协议》和《微信支付服务协议》；
诺基亚N6智能手机使用说明 1 开机 拿着手机，手机右边上方有两个键,一个大的,一个小的,按下小的键（即电源/锁定键），长按，等一会儿，屏幕上会出现字，等待，等待，等待，最后会出现时间，就是开机了。 2 解锁 开机后，要“解锁”后才能用手机。屏幕下方有“向上滑动解锁”的文字，遵照说明，用手指按住屏幕，向上滑动一段距离，就“解锁”了。“解锁”后会出现彩色图标如“电话”等，就可以用了。 3 主要操作手法 智能手机只有最下部有一个按键，其余处无按键了。 要操作时，一般是手指点住屏幕，点击，按住向上滑动，按住向下滑动，按住向左滑动，按住向右滑动。 点击，只要用手指点击一下即可。 一般要点击在“图标”的中部，当然，稍微靠边框也是可以的。 不熟练时，点击或按住屏幕时，可以稍用力些按屏幕，不要担心屏幕按坏。 多练习就熟练了。 4 和按键式手机的功能最大不同 按键式手机的功能基本是固定的，基本不能增加功能。 智能手机的功能可以被认为是无限多的，除了基本的功能：打电话、看短信外，可
以增加许许多多的功能，例如：天气预报、时钟等。 要增加智能手机的功能，需要经过一定的操作，新手暂用现有功能。 5 学习智能手机的使用方法 智能手机一般没有使用说明书，主要原因是智能手机的功能无限多，没办法用说明书来细说。 学习智能手机的使用方法，主要有两种方法： 1、多用，不要怕按坏。 2、看教学视频。教学视频也只能讲一部分。 3、左滑,再左滑,至右边第二屏,寻找“360帮帮”图标，点击该图标，女儿可以 在武汉指导在监利的爸爸使用手机。具体请见本文档“360帮帮”。 智能手机中用到的一些专业名词，虽然不太好理解，多问也慢慢会有感觉。 6 智能手机的2个网络 智能手机有如下2个网络，有3种使用情况： 1、打电话和发短信的网络。按键式手机就用的这个网络。一般分为联通网络、 移动网络和电信网络。本机可以使用。本机2个月后开始计费。打电话是按 分钟计费，发短信是按条计费。 2、互联网的网络。只有开通互联网的网络，才能用互联网的功能。这也是智能 手机最有趣的地方。本机，联通公司已送2个月的互联网的网络，可以使用。 2个月后开始计费。互联网是按“流量”计费。 3、不用任何网络，仅本机功能使用。例如，照像、时钟等功能，就不用任何网 络，也就不产生任何费用。
智能手机系统恢复操作流程 诺基亚智能手机有两种格机方式，第一硬格机，第二软格 问题类型：系统设置 诺基亚智能手机有两种格机方式，第一种是硬格机，第二种是软格机。 注：手机电池前提一定要电足 硬格机：关机后重启手机后马上同时按住按住“*号键、3号键、拨号键”且不能松开任何一个按键，直到屏幕出现“NOKIA”字母时才可以松开按键，否则会把系统搞坏的，这种叫硬格机，是在忘记手机密码的情况下使用的方法，硬格机后，手机密码会恢复成12345。 软格机：待机状态下输入“*#7370#”重启后再输入手机密码12345等手机自动重启是软格机，这种办法是手机出现严重错误或中毒的情况下使用的，格机后手机系统会恢复到原始状态。 温馨提示：两种格机后，手机里安装的所有软件和电话号码，信息都会全部消失，建议格机前先把常联系人的号码和重要信息全部复制到SIM卡里，号码太多用三360备份到云端，和手机内存卡格机备份到云端，有很多手机记备忘录和事本资料无法备份，可启用全部标记发送到电子邮箱，存入到网盘，最后再恢复和复制回来就行了。 软硬格机的区别和常用的指令！先说软格机和硬格机的区别： ①*#7370# 恢复出厂设置的方式，也就是所谓的软格机，格机可以恢复一切原始设置，将 C ：盘内容全部清空，再写入新的系统信息，格机不会影响E盘上的出厂自带内容，但是你后来自己装在E盘上的软件就不能使用了.； ②*#7780# ,恢复出厂设置，等同于功能表——工具——设置——常规——原厂设定，注意此命令仅是恢复设置，不同于软格机；只重灌phone program / settings。但会保留C盘下的Data目录.因此,此种方法格机后也不会影响E盘内容,格机后硬盘所有软件都可正常使用. 硬格操作方法： 先关机，再开机的时候按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。 以上两种软格机的区别及其注意事项: 相同点：手机中所有的设置（比如手机设置/通话设置/连接设置/情景模式...等等）都会恢复到出厂时的状态. 不同点：*#7370#格式化手机会清除你添加到手机的所有资料以及收到的信息通讯纪录等等都会清除，这个命令是深层RESET,就是把整个C盘ROM重灌;以前你自己装在C盘上的东西都不会再有了;一句话，和买来的新机一样！*#7780#恢复原厂设置不会清除任何东西,这个命令是一般RESET,只重灌phone program / settings,只会把你的手机中的那些基本设置改到出厂状况,电话本,信息通讯记录都还在. ③硬格机: 硬格之前需要先格卡,不格卡的后果就是你格机后E盘的软件会频繁出错,让你头变大,直到崩溃为止.使用硬格机就是相当于我们电脑上的重装系统一样的效果,会将整个系统进行重灌.因此,硬格之前必须做好重要数据的备份工作. 硬格：先关机，在开机的同时按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现，此过程不能松开任何一个按键，稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开按键。3~5分钟后系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面，重新输入手机时间!
微信公众平台开发方案书 二十一世纪，全社会的信息化建设将进入一个高速发展的阶段。政府机关的网络化、信息化建设是推动中国因特网全面发展的基础。从世界范围来看，推进政府部门办公自动化、网络化、电子化，全面信息共享已是大势所趋。联合国经济社会事务部把推进发展中国家政府信息化作为今年的重点，希望通过信息技术的应用改进政府组织，重组公共管理，最终实现办公自动化和信息资源的共享。而在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域中，“电子政府”被列为第一位，其它四个领域分别是电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐。 第一章系统总体设计原则 一、微信调用的网站建设 微信公众平台的总体建设目标是：在互联网树立形象，向全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务，提高办事效率和政府工作人员的信息化水平。建设成为便民服务的“窗口”，帮助人们实现足不出户就可以完成与政府各部门的办事程序，为建设“电子政府”打下坚实基础。 二、微信调用网站程序设计原则 微信公众平台开发系统的基本原则是以系统总体目标为宗旨，为用户提供一个技术先进，成熟可靠，灵活适用，性能优秀的调用系统。因此，系统设计将遵循如下原则： 2.1 开放性： 系统在设计时考虑到功能的可扩展性与维护的方便性，使用的操作平台类型，应用服务器、编程语言和数据库，将遵循通用性、开放性，以期达到减少后续功能
增加，修改的难度，减少由于维护方、后续服务方的变更，带来系统二次开发、维护的难度。 2.2 先进性： 采用目前国际上最先进的数据库技术，PHP开发，mysql作为网站后台数据库。这个组合在测试权威e-Week的测试中显示具有最优性能。采用这些技术是完全基于微软平台进行开发，降低了以后的系统运营成本，提高了系统的稳定性和易维护性！ 2.3 高性能： 本系统的硬件搭配，微信公众平台能够充分胜任对大量事物处理的要求和信息量不断增长的要求。 2.4 实用性： 微信公众平台以中心需求为目标，以方便用户为原则，在吸取先进管理经验的基础上，量身定做；在统一的用户界面下提供各种实用功能，尽可能降低使用前的培训和使用中的维护投入。提供微信前端网页开发的无逢连接。 2.5 安全性： 充分考虑系统及数据资源的容灾、备份、恢复的要求。为系统提供强大的数据库备份工具。充分考虑政府网站的安全要求，作到内外网分离，信息发布管理责任到人。 二、微信所学网站页面设计原则 1、突出网页的美观度，要求布局合理，页面清晰美观。 2、形式新颖，结构清晰，内容丰富，技术运用合理，浏览方便快捷。 3、方便调用
目录 一．初识3G手机 1．外型及按键和插孔 2. 三大操作键 3. 开机、关机和解锁 4. 手机的触摸屏操作方式二．认识手机的桌面 1．任务管理器 2．本手机的5大主菜单三．如何输入文本 1. 什么是文本框 2．用手写法输入汉字 3．用键盘法输入汉字 4．用键盘法输入数码和符号 四. 如何呼出和接收电话 1.呼出和中断电话的方法 2．快速拨号的设置方法 3．交替通话及其设置方法 4. 接收和拒绝接收电话的方法 5 . 转移外来电话的方法 6．添加和删除联系人的方法 7. 设置呼叫限制的方法 8. 电话黑名单的设置方法
9. 拨打国际长途电话的方法 五．如何发出和接收短信息 1．发短信的方法 2. 收看短信的方法 3. 回复短信的方法 4. 转发短信的方法 5．删除短信的方法 6．把全部短信导入电脑的方法 7. 短信黑名单的设置方法 六．上网设置和上网方法 1．GPRS上网前手机参数的设置方法 2．添加网址的方法 3．用手机收发电子邮件的方法 4.微信的设置方法 七．手机跟电脑的连接方法 1. 对手机的设置方法 2．把手机短信导入电脑的方法 3. 把手机上的照片复制到电脑的方法八．其他有关应用和设置 1．查看日历和设定日期、时间 2．查看世界时、设定闹钟和电子秒表 3．照相机和摄像机的使用方法
4．录音机和收音机的使用方法 附录：海信HS-T830手机的全部图标 目前，3G智能手机的操作系统有十多个，如诺基亚公司的Symbian（塞班）；苹果公司的iOS；微软公司的windows mobile；谷歌公司的Android（安卓）等。生产厂家更多。在我国生产的智能手机中，采用安卓系统的居多，据说占60%。如此多的操作系统，如此多的生产厂家，每个品牌的手机都有自己的操作方法和使用方法。笼统介绍3G手机的使用方法，谈何容易。但是，作者认为：这些手机也有一些共同的特点，比如触摸屏、图标菜单等。当熟悉过一种3G手机的操作方法后，对其他品牌手机，经过短时适应，也会融会贯通的。本文就是试图通过对大众化的海信HS-T830手机使用方法的详细介绍，以便达到这一目的。 海信手机操作系统是安卓系统，但是，它的说明书十分简单，初学者要想通过看说明书学会操作是很困难的。因此，作者参考了网友在网上介绍的经验，通过亲身使用实践，对这种手机的基本使用方法有以下体会，现在用自己的话把它写出来，谨供初学者参考。 一．初识3G手机 1．外型及按键和插孔 这种手机的外型如图1所示。在关机状态时所能看到的按键、插孔等都在图1中作了标志。 主屏相当电脑的桌面，当开机后在桌面上显示的是常用程序的图标。可以用手滑动的方法改换主屏显示的内容。
微信公众平台使用指南 一、公众账号登陆 从进入， 如图所示，在右上角输入账号和密码，勾选“记住账号”。登陆后的界面：
首页上方会显示是否有新消息和新增人数，以及此刻的总用户数。下方是一些系统公告。在左侧则是全部的操作菜单。 二、功能 在左侧菜单最上方的就是“功能”，共分为两种：群发功能与高级功能。 1、群发功能 点击“群发功能”后，会出现以下界面：
（1）群发消息菜单。一个是新建群发消息，一个是查看已经群发的消息历史记录。 （2）每天只能发1条消息。 （3）群发消息类型。可选择文字、语音、图片、视频和图文消息类型。 （4）当选错群发内容时，可以点击选项卡重新选择。 （5）“已发送”主要是用来记录已经群发的消息，状态一项会显示正在群发和发送成功，或者发送失败，现在群发消息经常会延迟10分钟。（6）用户比较喜欢的是晚上6点到10点接收消息，因为这个时候处在下班路上或者在家休息，状态比较放松，适合阅读消息。所以如果要发消息，务必在晚上22点之前发送出去。
2、高级功能 点击公众平台后台导航的“高级功能”就可以进入，该页面有两个模式选择，分别为“编辑模式”和“开发模式”，如下图： 我们默认为编辑模式，点击进入，如下图： 编辑模式开关。点击开启后，下面两个区域才会有设置和启用按钮
●自动回复开关。点击启用后可以使用用户关注自动回复、用户默认 回复和用户关键字回复功能。 ●自定义菜单开关。点击启用后可以使用自定义菜单，利用自定义菜 单给用户更好体验。 （1）自动回复介绍 自动回复是微信官方为没有开发能力的公众账号的强大工具，灵活使用自动回复功能不但可以引导用户进行自助信息获取，还可以提升用户使用体验，甚至可以完成一些复杂的交互功能，启用自动回复后点击“设置”按钮进入自动回复设置页面，如下图： ●被添加自动回复是指用户关注公众账号时，公众账号自动发送的欢
关于手机的几个问题 （请宣传） 一、职业中专手机具体注意事项： 1.手机损坏、维修：因手机质量原因出现故障，三个月内电信公司负责维修，因个人原因出现故障，由具体手机持有人负责。 2.手机资费：手机为最低消费30元，学校给手机每月交费30 元，超出部分由个人自付。套餐为飞you ng 9元，具体资费为：① 10元套餐：市话30分钟；短信30条；WIFI国内上网4小时；手机上网流量20M元/MR②我校教师另外20元为自由消费，具体资费为：小区（莘县）内主叫元/分钟，小区外主叫元/分钟，本地 （聊城）主叫国内长途分钟，本地（聊城）内被叫免费，国内（聊城外）漫游主叫元/分钟，被叫元/分钟，虚拟网内电信号码元/分钟；短信元/条；WIFI国内上网元/分钟；手机上网流量20M超出后0-200M,元/MB; 200M以上，元/MB。 ③另外自由可选家庭包：功能费每个号码1元/月。可最多指定3个省内或国内电信号码，本地主叫指定的省内号码每月免1000分钟，本地主叫指定的国内号码每月免500分钟；可选短信包：功能费每个号码1元/月，包短信100 条；可选假期漫游包：0元/月。1、2、7、8月国内漫游主叫元/分钟，山东省内被叫免费，省外被叫元/分钟。 手机短信中所说的：当前手机已扣9元，实际上就是先扣的J young 9元套餐，短信上所说的已用多少分钟就是套餐中的30分钟套餐的数据。 2.请各位老师尽快设置189邮箱：登陆：（或直接搜索189,然后找189邮箱），通过注册产生一个自己手机号码的邮箱，也可以发送短信KTYX至10001即可，可以实现600条免费的手机和电脑的互动邮箱，发到189邮箱的内容可以从手机上直接看。同时学校有通知也会从邮箱把信息发到手机上。 4.电信业务可以拨打10000,本手机的初始密码为111. 5.手机出现故障或有任何疑问可以致电（电信公司王经理），。 二、智能机使用小知识 1. 用蓝牙传输一个通讯录！答：设置—蓝牙—蓝牙设置—可检测性打钩—找到通讯录—选择要发送的通讯录点击菜单键—共享—蓝牙 发送。 2. 用手机下载任意款软件答：用天翼空间或安智市场打开—输入要下载的软件
微信公众平台操作流程 目录 目录 (1) 一、发布消息 (2) 二、高级功能 (3) A.被订阅时的自动回复设置 (3) B.收到消息自动回复设置 (4) C.关键词自动回复设置 (4) D.账号信息设置 (5)
一、发布消息 1.点击公众平台“功能”—>“群发功能” 2.编辑消息 ●群发对象：按分组限定可以收到该消息的人 ●性别：按性别限定可以收到该消息的人 ●群发地区：按关注人所在地区限定可以收到该消息的人 ●文字：发送的消息为纯文字和QQ表情，最多可以输入600个字 ●图片：发送的消息为一张图片 ●语音：发送的消息为一段声音，可以上传：大小不超过5M，长度不超过60 秒，格式为mp3或wma,或wav或amr的一段声音和音乐文件 ●视频：发送的消息为一段视频，可以上传：大小: 不超过20M，格式为rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4的一段视频或添加来至“微视”网站的视频 ●图文消息：发送最多的消息类型，可以发送前面“编辑图文消息”部分保存好 的图文消息，当然也可以现编辑
3.点击“群发”按钮即可发送出去 4.点击“已发送”可查看群发的历史记录和消息的发送状态 二、高级功能 A.被订阅时的自动回复设置 1.点击公众平台的“功能”—>“高级功能”，然后点击右边“编辑模式”的“进入” 2.确保状态为“开启”（如果为关闭点击一下即可打开），点击“设置”按钮 3.点击右边菜单列表里面的“被添加自动回复”： 4.编辑即可，编辑完成点击“保存”，如果要取消自动回复点击“删除”按钮即可： 5.保存后，当有用户添加关注后第一时间即可收到一条该消息。该消息支持：文字， 图片，语音，视频类型
智能手机使用方法详解 第三方字体如何才能安装到手机？ 字体一般是以压缩分卷形式上传的文件，需要先在电脑上用Winrar解压，解压后如果生成的是SIS格式的，在文件管理里找到后打开安装，安装好以后重新启动手机即可。 如果是复制版本的。用手机里安装的第三方文件管理软件（比如SeleQ等）将解压后生成的字体文件，分别复制到手机C和E盘里相应的FONTS文件夹（没有此文件夹可以自建），安装好以后重新启动手机即可。 为什么手机里存储的电话号码，来电话时却不能显示人名？ 电话号码必须存在手机里，存在SIM卡里的话，手机是不能识别的。另外，存储的电话号码人名不能重复，外地座机电话需要加上区号。还有就是某些集团内部的号码，手机也是不能正常识别的。 如何在手机通话时显示通话时间？ 设置显示通话时间的方法：通讯记录--选项--设置--显示通话时间，选择是。 如何把SIM卡里的电话簿存到手机里？ 进入手机里的名片夹--选项--SIM卡电话簿，然后选项--标记--全部标记--复制至名片夹，这样就可以把SIM卡里的
名片复制到手机名片夹里面了。也可以在选择名片时，按住笔形键，上下移动摇杆选择选定要复制的名片，然后再复制到手机名片夹里。 （注意：SIM卡里的电话簿最好不要删除，在手机需要格机时可以作为名片夹备份） 手机里的单键拨号如何使用？ 单键拨号需要在：设置--通话设置--单键拨号--设置为开，并在在2-9对应的数字上设置好自己常用的电话号码，在待机时长按所要拨的数字键就可以实现单键拨号了。（注意： 数字1键默认的是语音信箱） 如何设置手机的来电铃声和短信提示音？ 在手机的情景模式里就可以找到，具体设置方法为：情景模式--个性化选择--来电铃声/信息提示音。 如何把下载的铃声设置成来电铃声和短信提示音？ 需要将下载的铃声（手机支持的铃声格式）放在sounds （即声音片段）文件夹下的simple或者digital里面，然后 再在情景模式里找到选定即可。 发短信输入时怎么不能输入要选择的单个英文字母？ 需要把手机里的预想输入关闭。具体设置方法为：设置--手机设置--常规--预想输入，选择关。 接收到的信息如何能编辑，然后再发给别人？ 选择要编辑的信息，然后打开选项，选择转发，然后就
一、单图文消息的编辑和发布 软件准备：首先确保电脑中已安装360安全浏览器或谷歌浏览器以及美图秀秀等应用软件。 1、登陆平台 打开360或谷歌浏览器→搜索“公众微信平台登录”→进入“微信公众平台”官网登陆页面→按提示输入微信号和密码，点击“登陆”进入操作后台。 2、编辑内容 找到微信后台操作界面左边“素材管理”，点击进入→在右边“素材管理”操作界面中找到“新建图文消息”，点击进入→在“新建图文消息”对话框中依次输入“标题“、“作者”、“摘要”等内容，上传“封面图片”→把新闻消息内容直接复制粘贴（ctrl+c与ctrl+v）到“正文”下方编辑器中，点击菜单栏中“清除格式”按钮，根据需求调整相应的字号、字体颜色和行距等；如需插入图片，直接点击菜单栏中“图片”图标进入操作即可，图片大小可以事先使用美图秀秀进行宽600的调整。 3、效果预览 经过上述操作后，一篇简单的单图文消息编辑就基本完成了。为了确保新闻消息达到我们想要的效果，我们就要在正式发
布前对所编辑的图文消息进行效果预览，步骤如下： 上述步骤→点击编辑器下方“预览” ，输入已关注本微信公众号的个人手机微信号，点击“确定”后在个人微信上进行效果预览，确定无误后回到后台操作页面，点击编辑器下方的“保存”，这样一则图文消息的编辑工作就算基本完成了。 4、消息发布 接上述步骤，找到微信后台操作界面左边的“群发功能”，点击进入→点击右边操作区域中的“从素材库中选择”，找到刚才编辑好的图文消息，点击打钩，然后“确定”，点击“群发”→出现“微信验证”对话框，手机微信扫描画面二维码，属管理员微信号的直接通过验证，如不是则需发送操作申请至管理员微信号 （TKf402510833），获对方同意后方可发送。至此，一篇图文消息的发布就大功告成了。 二、多图文消息的编辑和发布 多图文消息的编辑和发布和单图文消息的编辑和发布的操作方法基本一致，只是在“素材管理”编辑内容阶段时增加内容数量即可。 1、多图文消息发布的作用
智能手机教学大纲 一、教学目的 通过智能手机知识的学习，使学员了解掌握手机基本功能、软件下载和使用的基本知识。熟悉智能手机的基本应用和操作方法，学会使用微信，QQ等软件，熟练使用常用的多媒体工具及其他软件。 二、学制要求 学制一年，两学期共16课时。 第一学期要求：了解智能手机的特点及操作系统的使用，初步掌握智能手机的入门知识及常用设置等。 第二学期要求：学会下载各类软件，学会使用软件聊天、看视频，听音乐等功能。 三、内容课时 第一学期:计8课时 第一章智能手机的定义及特点（2课时） 1、智能手机的定义 2、智能手机的4个基本特点 第二章智能手机使用注意事项 1、智能手机日常使用注意事项 第三章智能手机入门知识(6课时） 1、智能手机使用的网络来源 2、内存问题介绍
3、如何选购智能手机 4、常用软件介绍 第四章智能手机常用设置 1、常见的手机桌面介绍： 2、无线网络开关 3、显示和字体大小 4、声音设置 5、输入法设置 6、应用下载开关 7、下拉通知栏+快捷开关 8、授权管理 9、本机信息 第二学期:计8课时 第五章微信使用知识和技巧（一）（4 课时）1、加好友 (1)搜索并邀请好友 (2)接收好友邀请 (3)看好友动态 (4)推荐好友名片 (5)单聊 (6)发消息 (7)截屏
(8)表情管理 (9)消息撤回 第六章微信使用知识和技巧（二）（4 课时） 1、群聊 (1)建群 (2)邀请好友入群 (3)群聊设置 (4)退出群聊 2、朋友圈 (1) 什么是朋友圈 (2) 发朋友圈 (3) 查看朋友圈 四、原则方法 1、直观性教学原则。充分展示智能手机的功能和学习的乐趣，不断增强学员的学习兴趣。 2、实践性示范原则。精讲、多练、多示范、多复习。适当布置课外作业。 3、启发性渐进原则。讲知识，教方法，重辅导，多启示，由浅入深，循序渐进地提高学员水平。 4、集体教学与个别辅导相结合，示范引导与反复练习相结合，课堂教学与课后复习相结合。 五、教材及参考资料
微信公众平台后台操作手册 目录 1、群发消息 (1) 1）图文信息 (1) 2）文字信息 (3) 3）图片信息 (4) 4）语音信息 (5) 5）视频信息 (6) 2、添加功能插件 (7) 多客服： (7) 摇一摇周边： (7) 3、微信支付 (9) 申请条件/资格 (9) 4、流量主 (10) 5、广告主 (11) 6、公众号设置 (12) 7、微信认证 (13) 微信认证简单介绍 (13) 微信认证需要准备的资料： (13) 8、安全中心 (14) 管理员微信号： (14) 违规记录： (15) 9、开发者中心 (15)
1、群发消息 订阅号每天可以发布一条消息，服务号每月可群发4条消息 群发消息分为五种模式： 1）图文信息 一般情况下我们看到的图文信息有两种展示模式：单图文模式、多图文模式 单图文模式，顾名思义就是单条图文信息的模式，展示为： 多图文模式，也就是多条图文信息同时展示的模式，最多可以发布（1+7条），展示的样式如图：
如何群发？ 登陆微信公众平台之后，点击：群发功能--新建图文消息--输入标题、摘要、正文，输入正文，带上原文链接 【注】 1）认证服务号在正文部分可以带上超级链接 2）认证订阅号不可以在正文部分可以带上超级链接 3）未认证服务号不可以在正文部分可以带上超级链接 4）未认证订阅号不可以在正文部分可以
上超级链接 【注】 图文消息的发布可以：带上视频、图片、语音、音乐、发起投票、引用已发布的信息等 2）文字信息 文本内容输入600字以内的信息
只能上传一张图片信息 可从图片库选择，也可以从本地上传，大小不能超过5M，且只能上传一张图片
现状很多人都在注册微信公众账号，只是对于企业微信公众账号以及个人微信公众账号在很多功能方面都不知道如何使用。 本片文章主要解说下微信公众平台五大功能使用，让大家在做更加有效: 微信推广的时候能够 1.群发功能使用 2.关键词回复 3.用户消息回复 4.被添加自动回复 5.幵发者模式 一：群发功能使用 群发消息内容 目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。
1、群发内容中需添加文字+图片+视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后 群发时选择“图文消息”类型即可。 2、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，没有有效期。 3、群发图文消息的标题上限为 64个字节; 4、群发内容字数上限为1200个字符、或600个汉字。 5、语音限制：最大 5M 最长60秒，支持 mp3、wma 6、视频限制：最大 20M 支持 rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4 传视频后为了便于粉丝通过手机查看，系统会自动进行压缩，请谅解。） 注：公众平台群发消息 目前只支持中文和英文，暂时不支持其他语言，请您谅解。 群发消息的规则 1、群发消息条数: 不支持修改或者删除消息内容。 wav 、 amr 格式。 格式。（上 公众订阅号（认证用户、非认证用户）在 24小时内只能群发1条消息; 公众服务号（认证用户、非认证用户）， 1个月（按自然月）内可发送 4条群发消 丿息、。 2、通过微信公众平台已经群发的消息内容 （包括群发成功、或群发后审核中的内容）
3、用户第1次群发时，会自动弹出签署使用协议（服务协议）提示框，签署协议以后不会再提醒、也无法查看协议，请您了解。 4、被加入黑名单的关注用户，不会接收到群发信息。 5、为了保持绿色网络环境，请您不要发布色情、暴力、赌博、血腥、政治等违反国家法律法规的信息，避免引起其他用户投诉，导致您的微信公众号无法正常使用。 群发人数的上限微信公众平台群发消息的人数没有限制，只能群发给粉丝，不支持群发给非订阅用户。 群发消息的保存时间微信公众平台群发的消息暂不支持删除，会永久保存。 群发成功，而粉丝未收到群发消息的说明 在微信公众平台消息群发成功后，而粉丝未收到群发消息，可能导致的原因: 1、通过微信公众平台群发消息时，对群发对象、性别、群发地区进行了选择，不在 选择内的粉丝则无法接收消息。 2、被加入黑名单的粉丝，不会接收到群发信息, 建议进入微信公众平台二》用户管理二》黑名单，查看是否有进行设置。 已发送的群发消息查看方法：登录微信公众平台二》群发消息二》已发送。