下载文档原格式
人力资源在公司发展中的角色定位
人力资源在公司发展中的角色定位主要包括以下几个方面：
1. 战略合作伙伴：人力资源部门应与公司的战略目标紧密结合，为公司提供战略性的人力资源规划和建议，帮助公司实现长期发展的目标。
2. 人才管理和发展：人力资源部门负责招聘、培训和发展员工，确保公司拥有高素质、高效率的人才队伍，以适应公司业务的发展需要。
3. 绩效管理：人力资源部门应制定和实施绩效管理体系，对员工的工作表现进行评估和激励，以提高员工的工作效率和产出。
4. 员工关系管理：人力资源部门应负责处理员工的日常问题和矛盾，并与员工保持良好的沟通和关系，维护公司的员工稳定和和谐。
5. 薪酬福利管理：人力资源部门应设计和管理公司的薪酬福利体系，确保员工的薪酬合理、福利完善，并与员工进行合理的薪酬沟通。
6. 法律合规：人力资源部门应了解和遵守相关劳动法律法规，确保公司的人力资源管理符合法律要求，并为公司提供相关法律咨询和风险评估。
人力资源在公司发展中的角色定位是为公司提供全面的人力资源管理服务，以支持公司的战略目标，提升员工的绩效和满意度，维护
良好的员工关系，确保公司的发展和稳定。
人力资源管理的鼻祖DaveUlrich将人力资源的功能定义为四方面：策略伙伴、变革先锋、专业的日常管理、员工的主心骨。
我们不妨将这四方面引申并且按照其重要性分配到人力资源管理人员的各个层面。
●人力资源副总/总监等即本部门的最高领导，定位于做公司的战略伙伴并做变革的先锋。
这一层面的核心能力应该是：对公司业务的熟悉及敏感；把公司业务和HR规划结合起来的能力；人员发展的能力；设计有竞争性激励机制的能力；极强的沟通能力；管理变革并引导员工适应变革的能力等等。
●人力资源的经理及各人力资源职能部门的专业人员，定位于变革的先锋及专业的日常管理。
所谓变革的先锋是指这些人员应积极参与，以身作则地配合公司的变革；不仅如此，变革先锋更多地指的是这个层面的人员应积极关注HR的一些新的发展动态，如HER(HR的电子化管理)，E-LEARNING(电子化学习)等等，以及时调整自己的日常管理流程及规范。
●人力资源助理、秘书等初级人员，定位于专业的日常管理，因为人力资源人员的1%的错误落在每个员工身上都是100%的，所以我们追求的应是零误差。
●而人力资源的所有工作人员都应定位于做员工的主心骨，倾听员工的心声，及时和各层面的员工沟通疏导。
例如我自己曾经试过这样的“分配”：由人力资源总监重点照顾企业的总经理、总监、部分关键部门经理及“明星员工”；人力资源经理重点照顾部门经理及老员工、新员工；人力资源专员或助理等照顾普通员工。
所谓“照顾”是指多沟通，体会他们的喜怒哀乐及对公司的看法，并及时跟相关管理层协调。
这样的分配各有重点而互相有交错，会使公司各个层面的人员都能感受到人力资源部门的“在意”。
那是心与心的交汇，是相视的莞尔一笑，是一杯饮了半盏的酒，沉香在喉，甜润在心。
红尘中，我们会相遇一些人，一些事，跌跌撞撞里，逐渐懂得了这世界，懂得如何经营自己的内心，使它柔韧，更适应这风雨征途，而不会在过往的错失里纠结懊悔一生。
时光若水，趟过岁月的河，那些旧日情怀，或温暖或痛楚，总会在心中烙下深深浅浅的痕。
人力资源管理在企业管理中的角色定位技术的腾飞，经济的发展以及市场的多变性决定了人力资源部门的角色定位。
企业要跟随市场的脚步，需要加强人力资源内容的协调工作。
当下我国的企业大多处于转型升级的状态，对人才的需求量很大。
但由于很多企业制度上存在一定的缺陷，单一的传统管理方式早已不能适应当下企业发展的需求，越来越多的企业开始研究人力资源管理在企业中的重要作用及定位。
标签：人力资源;企业管理;角色定位目前，人力资源部门在角色的定位上还不够清晰，而且功能职责划分的也不够准确。
但新形势的推动，势必会让人力资源管理的角色在企业中被重新定位。
人力资源在这样的背景下逐步成为企业竞争中的核心要素，并担任着企业发展中的重要角色。
传统的人力资源管理已无法满足当下需求，为了将企业的工作更好地开展，企业的人力资源管理就应当转变策略，不断创新，以便配合其他部门开展工作。
面对愈演愈烈的市场竞争，我国企业也面临着巨大的压力。
与此同时，竞争压力增大，让不少企业开始减少员工的资金投入，并实行裁员，以此来获得更多的产出。
本文将重点阐述人力资源管理在企业管理中如何应对外界的各种变化来进行讨论。
一、人力资源管理角色定位存在的问题1.企业人力资源管理角色定位观念落后企业对人力资源管理的观念比较落后，没有跟上时代的步伐。
许多企业员工认为人力资源管理部门仅仅是对企业员工的管理部门，不需要关注这个部门的角色定位，导致目前很多企业对人力资源管理的角色定位还停留在表面，认为只是一个聘用人才的部门而已。
然而，企业要想更好的发展，其本质就是在人力资源上的利用。
如果企业不重视员工，不关注人力资源在企业管理中的定位，只是一味让员工服从，就无法做到人尽其才，无法调动员工的积极性。
2.人力资源管理角色定位欠缺专业知识专业性是企业能够长久发展的关键。
企业如果不重视人力资源管理，只是将员工作为一种资本投入，有可能引起员工的不满。
人力资源管理是为了让员工在企业中感受到人文关怀，而不是产生矛盾。
人力资源管理的角色定位与职责分工模式引言：人力资源管理是一门关于如何管理和开发人力资源的学科，其重要性在现代企业中日益凸显。
本文将探讨人力资源管理的角色定位与职责分工模式，让我们一同深入探索。
一、人力资源管理的角色定位1. 战略伙伴人力资源管理作为企业内部的合作伙伴，需要与企业的决策者紧密合作，为企业制定和实施人力资源战略。
通过了解企业的发展方向和目标，人力资源管理可以担任战略伙伴的角色，以支持企业的长期发展，并确保员工能够适应变化。
2. 咨询者与协调者人力资源管理在企业内部承担着咨询者和协调者的角色。
作为咨询者，人力资源管理顾问能够为员工提供专业的建议和指导，解决员工在工作生活中遇到的问题，并提供相关的培训和发展计划。
作为协调者，人力资源管理能够与不同部门和团队合作，确保员工的需求得到满足，促进企业内部的协作和沟通。
3. 绩效管理者人力资源管理在绩效管理中起着重要的作用。
人力资源管理需要制定并实施绩效评估体系，评估员工的工作表现，并根据绩效结果进行奖惩与激励。
通过绩效管理，人力资源管理可以激励员工的工作动力，提高员工的工作质量和效率，进而促进企业的发展。
二、人力资源管理的职责分工模式1. 招聘和选择人力资源管理的一个核心职责是负责招聘和选择合适的员工。
人力资源管理需要与招聘团队合作，制定并实施招聘策略，吸引和筛选有潜力的候选人。
同时，人力资源管理还需要对招聘过程中的面试、选拔等环节进行评估，确保选择到的员工符合企业的需求和要求。
2. 培训和发展人力资源管理承担着培训和发展员工的职责。
人力资源管理需要根据员工的需要和企业的要求，制定培训计划和课程，并组织相关的培训活动。
通过培训和发展，人力资源管理可以提高员工的专业素质和技能水平，为企业的发展提供坚实的人才基础。
3. 薪酬和福利管理人力资源管理在薪酬和福利管理中发挥着重要的作用。
人力资源管理需要制定和管理薪酬政策和福利计划，确保员工的薪酬公平、合理，并提供具有竞争力的福利待遇。
口诀式人力资源管理口诀式人力资源管理人力资源管理，依据国家职业资格认证进行的分类，划分成六大模块，即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效考核、薪酬与福利和劳动关系管理。
人力资源管理的六大模块是一个完整的整体，虽然各有侧重，但彼此不可割裂，就像生物链一样，任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡，任意单独就其中一个模块而进行的人力资源管理都将不是有效的人力资源管理。
因此，人力资源管理的口诀，首先应是一套关于人力资源管理的总括式口诀。
笔者概括的人力资源管理总括式口诀，具体是：假定三维人性，关注六大特征；坚持三大原则，明确四大定位；依循二大策略，做好二大保障；构建三大中心，完善六大模块；深化信息系统，加强审计监督；致力开放协同，持续管理优化。
任何管理，都是建立在对人性根本的洞察基础之上，基于对人性的基本认知与判断展开一系列的管理策略。
人力资源管理不外于此。
人性的根本，从古至今历经探究变化，但从未改变。
因此，借鉴古今关于人性的研究成果，有助于人力资源管理找到管理的出发点与归宿点，从而更具针对性。
这就是总口诀的第一句“假定三维人性”。
人力资源管理，是针对人力资源的选育用留而展开的一系列管理过程。
因此，对人力资源特征的认识与把握，是决定人力资源管理有效性的重要前提。
借鉴中国传统国学精粹，笔者对人力资源的特征进行了引申，总结出人力资源六大水性特征。
这就是总口诀的第二句“关注六大特征”。
人力资源管理，是一个追求自身价值实现的过程。
人力资源部门要想在企业中获得应有的地位与尊重，就必须证明自身给企业带来的的价值、给员工带来的价值和给客户带来的价值。
因此，人力资源管理，必须基于价值管理、人本管理与柔性管理。
这就是总口诀的第三句“坚持三大原则”。
管理有成功，在于自身角色定位的准确。
人力资源管理要达到成效，并得到认可，对自身的准确定位，是重中之重。
鉴于人力资源管理的多重角色身份，笔者借鉴和总结了人力资源管理的四个角色。
人力资源部门角色定位一、角色定位1、人资系统管理缔造者搭建人力资源管理平台，以此为基础理顺人力规划、招聘任用、教育训练、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理等工作，建章立制，用制度建立运行机制，以流程审视执行程序，做好各个层级制度、流程的PDCA循环，使得人资系统管理运行成为一个有机体。
2、优质人力资源提供者包括获得资源和资源化两个方面。
第一，获取资源，即优质人才获取。
通过多样化、多渠道的招聘方式，内外部相结合选聘形式，以及定向猎取等途径，保证优质人力资源的获取，为企业发展提供人力支持和智力支撑。
第二，资源化，即由“人员培训”向“人才培育”的转变。
通过持续不断的教育训练，使员工在胜任现有职责领域的基础上，增进员工技术与管理水平、激发员工工作潜能、提高员工整体生产力。
3、人力效能提升推动者提升每个员工的工作效率与产出，提高组织运行效率，在提高技术资本密集度的同时，降低人力资本投入，集约化经营。
4、优秀企业文化倡导者组织员工进行企业文化学习、培训，让员工逐步理解、掌握企业文化的内涵和要义。
通过对企业文化的宣传、倡导来提高员工认识，鼓励员工在工作当中践行企业文化核心价值，共同遵循和倡导，让企业文化成为员工行动的动力和共同的价值体系。
二、管理方法：1、一级化管理、专业化分工：建立制度和流程，明确权责划分，减少漏洞；高度集权、有效分权，推动执行并对管理过程进行监控，持续改善；合理高效配置人力资源，降低人力资本，提高工作效率。
2、以“选育用留”为主线的全生命周期管理：严格、细致的招聘任用；全面、丰富的教育训练；科学、准确的职位评鉴；公平、合理的绩效考评；广阔、多样的职位晋升空间；和谐、愉悦的员工关系；优越、丰厚的员工福利，形成全生命周期人力资源管理。
3、主管负责制：人力资源是公司生存与发展的基石，各级主管有培育训练下属人员，对下属进行考评、审核各项工作的职责，所以必须注重各级主管责任意识和能力培养。
人力资源管理在企业管理中的角色定位及创新随着国民经济的不断增长，科学技术的不断完善，社会企业建设发展水平得到了质的飞跃。
人力资源管理作为企业提升核心竞争力的重中之重，是一项必不可缺的关键内容，直接关系到企业经营管理的可持续发展。
现代企业要高度重视内部人力资源管理工作，确保能够充分发挥出人力资源价值作用，帮助企业提高在市场上的核心竞争力，促使企业能够长期有效获得发展新动力。
本文将进一步对人力资源提升企业核心竞争力的作用展开分析与探讨。
标签：企业管理;人力资源管理;角色定位1 引言企业的人力资源属于战略资源，主要作用就是把不同人才配备到合适的岗位上，以便充分发挥他们的技能，达到最佳利用人力资源、实现企业发展目标的目的。
我国经济的快速增长为企业发展提供了机遇，同时对人才的需求也与日俱增，但如何引进人才、留住人才，保证人才发展和企业发展相统一成为当务之急。
2 人力资源在企业管理中的价值分析2.1 有助于提升企业的管理效率通过人力资源管理创新，企业会在创新的过程中使用大量的全新技术和管理方法，这样能够让人力资源管理的效率更上一层楼，从而让企业在人力、物力、财力的调度上有更高的效率。
2.2 激发员工的积极性通过人力资源管理创新，可以让员工认识到自己的价值，并且加强对员工的督促，从而提升企业内部员工的积极性。
这样不仅能够让企业的经济效益更高，也能够让企业在未来获得更高的竞争力。
2.3 市场经济发展的需求对于企业而言，人力资源管理水平是竞争力的关键部分，而在市场经济的环境下，企业需要面对更加严酷的竞争。
所以企业需要通过提高人力管理的水平，让企业能够在行业内有更好的发展前景。
3 人力资源在企业管理中的困境3.1 资源利用率低在我国经济高速发展的阶段，企业为了抢占市场获得最大的经济收益，将企业管理工作重心放到业务拓展领域，进而忽视了人力资源管理工作，因此很多企业在占领市场之后，由于没有持续的人才团队支持后续工作，使得企业占领的市场份额不断丢失，给企业的长期发展造成了巨大的影响。
人力资源部门角色定位与职责分析一、引言人力资源部门在一个组织中扮演着至关重要的角色。
本文将分析人力资源部门的角色定位和职责，以帮助读者更好地理解和评估该部门在组织中的重要性。
二、人力资源部门的角色定位1. 战略伙伴角色人力资源部门应当扮演战略伙伴的角色，与组织的高层管理层合作，为组织制定人力资源战略和目标，并提供支持和建议。
2. 运营执行角色人力资源部门在组织内部具有运营执行的角色，负责实施各种人力资源管理活动和项目，包括员工招聘与选择、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等。
3. 内部专家角色人力资源部门还需发挥内部专家的角色，提供人力资源管理方面的专业知识和咨询，帮助各级管理人员解决与员工相关的问题和挑战。
三、人力资源部门的职责分析1. 人力资源规划人力资源部门负责制定和执行组织的人力资源规划策略，确保组织拥有足够数量和质量的员工来满足业务需求。
他们需要预测未来的人力资源需求、分析员工离职率和流动情况、制定人力资源招聘计划等。
2. 员工招聘与选择人力资源部门负责招聘和选择合适的员工，以满足组织的人力需求。
他们需要编写招聘广告、筛选简历、面试候选人，并最终选择和录用最合适的人员。
3. 培训与发展人力资源部门应确保员工能够获得必要的培训和发展机会，提高其工作技能和专业水平。
他们需要设计和实施培训计划、评估培训效果，并提供职业发展咨询和指导。
4. 绩效管理人力资源部门负责制定和执行绩效管理制度，确保员工的工作表现能够与组织的目标和期望相匹配。
他们需要设定绩效目标、进行绩效评估、提供反馈和奖励，并处理绩效不佳或纠纷的情况。
5. 薪酬福利管理人力资源部门需要制定和管理薪酬福利政策，确保员工的薪酬和福利与市场水平和业绩表现相一致。
他们需要进行薪酬调研、设计薪酬体系、管理薪资发放和福利计划等。
6. 劳动关系管理人力资源部门负责与员工代表和工会进行沟通和协商，处理劳动关系方面的问题。
他们需要参与劳动合同的签订、处理劳动纠纷、进行劳资谈判等。
人力资源管理者的角色定位及素质要求（一）现代企业的人力资源管理的总趋势是以人为本，本着认识人、尊重人、开发人、激励人的观念，把人看成是一种重要资源来管理，当作一种资本来开发利用。
人力资源主管是战斗在第一线的基层管理人员，是人力资源决策信息的提供者，人力资源管理的这种变化与角色的扮演对人力资源主管的基本素质提出了很高的要求，它要求人力资源主管必须有过硬的人格品质、合理的知识结构、先进的人力资源管理理念、基本的工作能力，健全的心理素质与一定的人事工作经验。
人力资源管理的任务是选人、育人、用人、留人，人力资源管理的职能是调动各类员工的积极性和创造性，同时也必须运用劳动法规和劳动合同来规范人力资源管理活动，协调处理企业的劳资纠纷，从而求得人与事相适应，达到事得其人，人适其事，人尽其才，事竟其功的目的。
人力资源管理的功能越来越受到企业管理者的重视，许多公司逐渐走出了人事管理的误区，把人力资源管理看成是一种战略性的管理，并把人力资源经理或主管称为战略合伙人。
一、人力资源主管的角色定位（一）助手和参谋角色人力资源主管在与上级的关系中，最主要、最直接的关系是你的老板，因为你要随时与他联系，就公司人力资源管理制度与政策、人事关系与问题的处理与他交换意见。
可以说，你在和他的关系上，扮演着助手和参谋的角色。
通常，为了公司的利益，在处理各种问题上，你完全可以做一名政策性、原则性很强的人力资源主管，而不必有是否会得罪老板的顾虑，更不应去做一个惟命是从、唯唯喏喏、不敢坚持正确观点和立场的“录音机”和“传声筒”。
需要注意的是，你应把握住提问题的方法和口气，以及找准提出不同意见的时机，让他感到你们针对这个问题的动机是一致的，只不过是看问题的角度和解决问题的手段不同罢了。
每一位老板都有自己独特的工作作风和生活习惯，这些你应善于在日常的工作交往中观察和掌握，这将有助于培养你和老板在工作中的默契与和谐。
（二）服务者和监督者角色在日常工作中，一方面，人力资源部所管理的内容要通过各种职能部门贯彻下去，并通过各职能部门进行信息反馈，所以人力资源管理的服务功能决定了其他职能部门都是你的服务对象，你和你的部门同仁应树立良好的服务意识，为公司的发展向公司的员工提供优质的服务；另一方面，作为权力部门，还担负着各职能部门劳动与人力资源管理工作的检查和监督的任务。
人力资源部门的角色定位和主要工作内容一、角色定位人力资源部门作为企业管理体系中的重要组成部分，负责管理和开发企业的人力资源，以实现企业的战略目标。
其角色定位主要体现在以下几个方面：1.战略合作伙伴：人力资源部门应与企业高层紧密合作，参与制定和实施企业的人力资源战略，为企业提供战略性的人力资源建议和支持。
2.员工关系管理者：人力资源部门负责处理与员工相关的各类问题，包括员工的招聘、培训、绩效评估、福利待遇、劳动关系等，确保员工与企业的良好关系。
3.组织发展者：人力资源部门应关注企业的组织结构和文化，提出改进建议，推动组织变革和发展，以适应市场环境的变化和企业发展的需要。
4.员工发展者：人力资源部门应制定并实施员工培训计划，帮助员工提升专业技能和综合素质，提供发展机会和职业规划指导，促进员工的个人成长和职业发展。
5.人力资源信息系统的管理者：人力资源部门负责建立和维护人力资源信息系统，确保人事信息的准确性、安全性和保密性，为企业的决策提供可靠的数据支持。
二、主要工作内容人力资源部门的主要工作内容包括但不限于以下几个方面：1.招聘与员工入职：人力资源部门负责制定并执行招聘计划，发布招聘信息，筛选简历，组织面试和评估，最终确定合适的人选。
同时，还要负责新员工的入职手续办理、培训安排等工作。
2.员工培训与发展：人力资源部门负责制定培训计划，根据员工的需求和企业的发展需要，组织开展各类培训活动，包括内部培训、外部培训、岗位轮岗等，以提高员工的专业技能和综合素质。
3.绩效管理与激励：人力资源部门负责制定绩效管理制度，建立绩效评估体系，对员工进行绩效评估和考核，为员工提供激励和晋升机会，以增强员工的工作动力和归属感。
4.薪酬福利管理：人力资源部门负责制定薪酬政策和福利待遇，进行薪资调查和分析，制定薪酬标准和激励方案，确保员工的薪酬水平和福利待遇合理、公平。
5.劳动关系管理：人力资源部门负责与员工代表进行协商，处理劳动争议和纠纷，维护员工的合法权益，确保企业与员工之间的劳动关系和谐稳定。
【实战】尤⾥奇：详解HRBP四种⾓⾊与⼈⼒资源转型策略尤⾥奇：详解HRBP四种⾓⾊与⼈⼒资源转型策略1时势造英雄早在20世纪80年代末期，戴维?尤⾥奇就已经活跃在学术和咨询界，是GE群策群⼒专家团队的核⼼成员。
但真正使其脱颖⽽出成为HR领域顶级⼤师的，却是担任《哈佛商业评论》总编托马斯?斯图沃特的那篇“炸掉你的⼈⼒资源部”的⽂章。
斯图沃特的⽂章⼀⽯激起千层浪，争论异常激烈、⼀⽚混乱。
关键时刻，尤⾥奇站了出来。
尤⾥奇通过重新界定问题，巧妙地避免了陷⼊争论的旋涡当中。
他指出，是否废除⼈⼒资源部这样的问题是个坏问题：如果有价值，当然就不废除；如果没有价值，当然应该废除。
同时，他抛出了⼀个更有现实价值的问题：⼈⼒资源部到底该如何创造价值？由此，他提出了成就其⼤师地位的第⼀个观点：⼈⼒资源部门不应该再关注活动本⾝；⼈⼒资源部不应该关注做了什么，⽽应该关注产出是什么。
在此基础上，尤⾥奇发展出HR⾓⾊与贡献四象限模型，被⼏乎所有优秀企业采⽤，对⼈⼒资源实践产⽣了深远的影响。
尤⾥奇后来位居《财富》杂志2001年度管理⼤师之⾸，因为⼈们津津乐道尤⾥奇的四象限模型。
2⼀道选择题在美国密歇根⼤学的MBA课堂上，尤⾥奇最喜欢抛给学⽣⼀道选择题：谁应该为公司⾥的⼈⼒资源活动负责？A．各部门管理者B．⼈⼒资源⼈⼠C．各部门管理者和⼈⼒资源⼈⼠合作D．咨询专家E．没有⼈，⾃⽣⾃灭⼤部分的学⽣都会选C。
尤⾥奇会告诉他们，C是错误的，正确的答案是A。
他告诉学⽣：“从根本上讲，各部门管理者对公司的产出和流程负有最⼤的责任。
他们负责为股东提供经济利益，为顾客提供产品和服务，为员⼯提供⼯作的价值。
为了达成这些产出，各部门管理者必须承担起⼈员管理的责任。
”即使是⿍⿍⼤名的专家，也并⾮都对这个常识性的问题有着正确的认识。
⿎吹要建⽴最强⼤的⼈⼒资源部来驱动组织运⾏的，⼤有⼈在。
尤⾥奇则⼀直旗帜鲜明，不改初衷。
在最近出版的HRTransformation⼀书中，尤⾥奇仍然不忘强调：“真正的⼈⼒资源转型，将会进⼀步强化直线经理在打造组织能⼒和⼈才队伍⽅⾯的责任。
HR的角色定位对于HR的角色定位，引出国际人力资源管理研究院（IHRI）的一个关于人力资源经理的胜任素质模型，其中把人力资源经理定义为六大胜任角色：人事管理专家、业务伙伴、变革管理者、文化管理者、正直诚信笃行者、战略绩效管理者。
应该客观的讲，这是对HR经理人在企业中的角色来定义的一个理想的、完美的素质模型。
角色1：人事管理专家作为人事管理专家，目标是创建一个新的人力资源及业务愿景，同时降低运营成本、去除官僚习惯，以便提高效率及服务水平。
这是一个通过建立管理机制来达成目标的过程，且对人资从业者最大的考验来自于整个机制建立后对其进行的价值的评价与反思并适时的调整。
其实在这个过程中，HR和业务的矛盾就开始产生并显现出来：因为降低运营成本，去除官僚习惯，所以铁定会导致一部分人员的利益受损，矛盾的挑起和激化几乎是必然的，再加上相当一部分HR人员专业水平的不足（这在目前中国是个普遍现象），搞得矛盾重重，大家的关注点由业务本身开始转移到所谓“中立”的HR部门，指责甚至谩骂就开始升级，而偏离业务调整的本身。
特别在一些国企，直接导致的是双方的体内荷尔蒙上升，演变为个人恩怨，睚眦必报，也便成为了所谓的职场政治运动。
从这一方面来讲，最考验的还是HR从业者的专业水准以及企业的文化导向。
而这只是基本功，所以业务部门同事的指责无罪，人资确实首要的是提高自己的专业水平，这已是最低限。
角色2：业务伙伴业务伙伴的角色要求HR成为管理层有价值的合作者，以支持战略计划的完成、促进管理变革满足客户需求，以便实现组织目标。
所以这时候HR经理需要和直线管理层一起来对组织的绩效承担责任，较主动的工作。
因为HR没有最终决策的权利，所以只能够提出一些建议和规划，积极寻求自己对于业务的贡献。
这种要求对HR也是一个不小的考验，我们可以看到很多传统国企人事部过渡的人力资源部门人员，因为一贯的高高在上，缺乏合作精神，无法和直线业务部门进行顺畅的沟通，这样无形中成了两层皮，HR制定的政策因缺少业务支持无法落地，业务部门的想法和主张也得不到HR的理解，无形中又开始出现推诿责任、扯皮玩太极的现象。
人力资源部的角色定位
人力资源部的角色定位是负责组织和管理企业的人力资源工作，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系、员工发展等方面的工作。
其主要职责包括：
1. 招聘与选择：根据公司的业务需求，负责制定并执行招聘计划，通过各种渠道吸引和筛选适合的人才。
2. 培训与发展：制定并实施员工培训和发展计划，提高员工的专业能力和职业素养，为企业的长期发展提供人才支持。
3. 绩效管理：建立科学的绩效评估体系，对员工的工作表现进行评估和激励，推动员工个人和企业整体业绩的增长。
4. 薪酬福利：制定和管理薪酬政策和福利计划，确保薪酬与员工贡献和市场竞争力相匹配，同时提供适当的福利和员工关爱措施。
5. 劳动关系：管理和维护企业与员工之间的劳动关系，包括处理劳动纠纷、协商与沟通、劳动合同管理等，确保企业与员工的权益得到保护。
6. 员工关系与发展：关注员工的职业发展和人生平衡，提供良好的员工关系环境，增加员工的参与感和归属感。
7. 人力资源信息系统：建立和管理人力资源信息系统，实现人力资源数据的整合、分析和应用，为决策提供支持。
总之，人力资源部的角色定位是为企业提供全面的人力资源管理支持，协助企业实现人力资源战略目标，并为企业的可持续
发展提供有力支持。
人力资源管理者的角色定位（一）引言概述：人力资源管理者的角色定位对于组织的成功起着至关重要的作用。
人力资源部门不仅负责招聘、培训和绩效评估等日常工作，还在战略层面上为组织提供关键的支持和指导。
本文将探讨人力资源管理者的角色定位，从五个大点展开。
正文内容：
1. 人力资源管理者作为招聘和选拔的专家
- 确定岗位需求和职位描述
- 制定招聘计划和策略
- 执行招聘渠道和方法
- 评估候选人的技能和能力
- 进行面试和选拔程序
2. 人力资源管理者作为员工培训和发展的导师
- 制定和执行员工培训计划
- 提供员工职业发展指导
- 实施绩效评估和反馈
- 识别和开发员工潜力
- 提供各种培训和发展资源
3. 人力资源管理者作为劳动关系的调解者
- 监督和解决员工关系问题
- 协调劳资关系
- 处理员工投诉和纠纷
- 编制和实施员工政策和程序
- 与工会和劳工代表进行协商
4. 人力资源管理者作为绩效管理的专家
- 设计和实施绩效管理系统
- 制定绩效标准和指标
- 提供绩效评估和反馈
- 制定奖励和激励措施
- 分析和解释绩效数据
5. 人力资源管理者作为战略合作伙伴
- 参与制定组织的战略计划
- 为组织提供人力资源规划支持
- 分析人力资源需求和趋势
- 提供组织变革和发展战略建议
- 领导人才管理和继任计划
总结：人力资源管理者在组织中的角色定位涵盖了招聘和选拔、员工培训和发展、劳动关系的调解、绩效管理以及战略方面的合作。
通过扮演这些角色，人力资源管理者能够有效地支持组织的目标达成，并为组织的长期成功做出贡献。
人力资源管理的鼻祖DaveUlrich将人力资源的功能定义为四方面：策略伙伴、变革先锋、专业的日常管理、员工的主心骨。
我们不妨将这四方面引申并且按照其重要性分配到人力资源管理人员的各个层面。
●人力资源副总/总监等即本部门的最高领导，定位于做公司的战略伙伴并做变革的先锋。
这一层面的核心能力应该是：对公司业务的熟悉及敏感；把公司业务和HR规划结合起来的能力；人员发展的能力；设计有竞争性激励机制的能力；极强的沟通能力；管理变革并引导员工适应变革的能力等等。
●人力资源的经理及各人力资源职能部门的专业人员，定位于变革的先锋及专业的日常管理。
所谓变革的先锋是指这些人员应积极参与，以身作则地配合公司的变革；不仅如此，变革先锋更多地指的是这个层面的人员应积极关注HR的一些新的发展动态，如HER(HR的电子化管理)，E-LEARNING(电子化学习)等等，以及时调整自己的日常管理流程及规范。
●人力资源助理、秘书等初级人员，定位于专业的日常管理，因为人力资源人员的1%的错误落在每个员工身上都是100%的，所以我们追求的应是零误差。
●而人力资源的所有工作人员都应定位于做员工的主心骨，倾听员工的心声，及时和各层面的员工沟通疏导。
例如我自己曾经试过这样的“分配”：由人力资源总监重点照顾企业的总经理、总监、部分关键部门经理及“明星员工”；人力资源经理重人力资源- 企业的管家
点照顾部门经理及老员工、新员工；人力资源专员或助理等照顾普通员工。
所谓“照顾”是指多沟通，体会他们的喜怒哀乐及对公司的看法，并及时跟相关管理层协调。
这样的分配各有重点而互相有交错，会使公司各个层面的人员都能感受到人力资源部门的“在意”。
