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保险电销异议处理培训课件

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电话销售之异议处理与积极促成培训课件ppt(35张)

电话销售之异议处理与积极促成培训课件ppt(35张)

举例：客户异议之“我没钱”
先生，我理解您的想 法，其实刚开始很多 人刚开始都有同样的 顾虑。
只是说每年您为自己 积累几百块钱对您的 生活也不会影响您的 正常生活品质吧？再 说这个钱不是让您消 费掉，也不是拿不回 去。
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电话销售之异议处理与积极促成培训 课件(pp t35页)
聪明提问，达成共识——合
目的---
透过聪明提问，让客户更有需求感 或 认 同感，最终，引导客户跟我们结合在同一
轨道上。
电话销售之异议处理与积极促成培训 课件(pp t35页)
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电话销售之异议处理与积极促成培训 课件(pp t35页)
聪明提问，达成共识——合
电话销售之异议处理与积极促成培训 课件(pp t35页)
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电话销售之异议处理与积极促成培训 课件(pp t35页)
最有效的学习方法----演练
电话销售之异议处理与积极促成培训 课件(pp t35页)
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电话销售之异议处理与积极促成培训 课件(pp t35页)
异议处理——启承转合+促成
启
承
转
合 促成
8
精准回应、取得好感——承
举例：客户异议之“我没钱”
先生，我理解您的想 法，其实刚开始很多 人刚开始都有同样的 顾虑。
只是说每年您为自己 积累几百块钱对您的 生活也不会影响您的 正常生活品质吧？再 说这个钱不是让您消 费掉，也不是拿不回 去。
就是让自己养成一 个投资理财好习惯 的同时，还额外的 为自己的身体健康 做一个高额的保障 了，是两全其美的 事情。
细心 聆听
同理 心
•开启心门 •诚心倾听
•精准回应 •取得好感
正面
提供

《保险异议处理话术》课件

《保险异议处理话术》课件

异议处理应遵循流程和 条例
遵守异议处理的流程和相关 法规，确保公正和客观。
客户满意是异议处理的 最终目的
以客户满意为目标，通过有 效沟通解决异议。
了解处理异议的基本步骤和流程。
异议申诉的途径
掌握不同途径和方法，以方便客户提出异议。
处理异议的主要内容
空白表格是个问题
了解为什么空白表格会引发异议，以及如何避 免它们的出现。
阐明保单条款
解释保单条款并提供客户全面的保单解释。
缺失信息的处理流程
学会处理缺失信息，确保客户提供的信息完整 和准确。
费用异议
处理物理损伤索赔费用异议和不同保险费用异 议。
异议申诉后续
ห้องสมุดไป่ตู้
1
处理异议的可能结果
探索异议处理后可能出现的不同结果，并了解如何应对。
2
对结果的申诉途径
详细介绍客户对处理结果提出申诉的方法和途径。
3
如何避免异议的发生
提供预防保险异议的实用建议和方法，以减少纠纷。
结论
处理保险异议需要掌握 基本知识
了解保险异议处理的基础知 识和技能，以提供专业服务。
《保险异议处理话术》 PPT课件
欢迎来到本课程，我们将探索保险异议处理的关键话术。通过本课件，您将 掌握异议处理的流程、技巧和实用知识，以满足客户需求并提供卓越的服务。
异议处理前提知识
什么是保险异议？
了解保险异议的定义和范围。
异议申诉的时间限制
知晓客户申诉保险异议的时间限制，及时做出 响应。
保险异议处理流程

《保险异议处理话术》课件

《保险异议处理话术》课件

提供公司的服务项目和承诺，如 24小时在线客服、快速理赔服务 等。
强调员工的素质和专业性，保证 为客户提供优质的服务。
对保险理赔的异议及处理
详细描述
介绍理赔标准和相关法律法规， 让客户明白理赔的合理性和公正 性。
总结词：针对客户对保险理赔的 异议，应从理赔流程、理赔标准 和争议处理方面进行解释和处理 。
05
总结与展望
异议处理对保险业务的重要性
01
02
03
提高客户满意度
通过有效处理客户异议， 能够增强客户对保险公司 的信任和满意度，从而提 高客户忠诚度和业务量。
维护公司声誉
良好的异议处理可以提升 公司形象和声誉，有助于 公司品牌建设和市场拓展 。
促进内部改进
异议处理也是一面镜子， 能够反映出公司业务和服 务中的不足，从而推动内 部改进和提升。
针对客户的需求和财务状况，供定制 化的保险方案，以降低保费价格。
详细描述
解释保险产品的保障范围和价值，强调 其对于客户的必要性和实用性。
对保险条款的异议及处理
总结词：针对客户对保险 条款的异议，应从条款细 节和保障内容方面进行解 释和处理。
详细描述
详细解释保险条款的内容 ，包括保障范围、理赔流 程等。
详细解释理赔流程和所需材料， 确保客户清楚了解理赔流程。
提供争议处理方式和途径，为客 户解决理赔过程中可能遇到的困 难和问题。
04
保险异议处理的实战案例
案例一：客户对保费价格有异议
总结词
客户认为保费过高，希望降低保费
详细描述
客户对保险产品感兴趣，但认为保费价格过高，无法承受。销售人员应向客户 解释保费价格的构成，以及该保险产品所能提供的保障和利益，同时根据客户 的需求和财务状况，提出合理的保费调整建议。

平安保险产品培训课件-异议处理及促成(爱满分)

平安保险产品培训课件-异议处理及促成(爱满分)

1、理赔案例2020早早练训练支持系列-爱满分学习地图2、观念导入3、产品知识4、讲解建议书5、异议处理及促成学习目标：掌握三个异议处理及一个促成关键句2020早早练训练支持系列《异议处理及促成-爱满分》目录01异议处理及促成02关键句演练03通关检验1•请用10分钟，学习异议处理及促成异议处理及促成异议处理技巧介绍L-用心聆听S-尊重理解C-澄清事实P-提出方案A-请求行动 细心聆听客户的异议尊重和体恤(我很理解您的想法……)把客户的异议一般化(其实很多人也是这样想的……) 锁定异议(除此之处，还有没有别的原因……)利用“是－但是”的方法处理回答提出解决异议的方法约定解决方法的事情/承诺请求技巧、二择一法、推定承诺法、激励法、行动法 请求行动（一般在促成时）这款产品单看价格的话可能有点高，但它的性价比非常高的但您购买这份保障计划除了抵御孩子重疾风险，还抵御了家长责任期缴费风险，这款返还型产品是最符合您要求的这个产品缴费太贵了澄清事实提出方案尊重理解异议处理-1：这个产品缴费太贵了1、交的越多，返的越多！如果交10万，满期返还生存金15万，如果缴费20万，满期返还生存金30万，并且缴费越高，平安为孩子提供的保障额度也越高2、缴费只是看起来很高，其实算起来一个月还不足1000元，一天才30元左右，也就是一包烟、一个汉堡的价格，但是带来的却是伴随孩子30年的百万重疾保障和满期1.5倍的高额返还3、从产品缴费和重疾保障的杠杆率来看，这款产品是性价比非常高的产品，1万元的缴费就能撬动100多万的重疾保障，杠杆率是1:100多；另外，不是产品贵，是我们的孩子需要更高的保障，如果现在我们不提前为孩子准备，以后他购买重疾险保费会越来越贵，性价比只会越来越低，有些负担我们提前为孩子承担，孩子未来会更轻松。

4、除此之外，在保险期间内，自带投保人豁免，不仅能给孩子保障，还能给投保人保障终身的保障是每个人都需要进行规划和配置的但孩子成长关键期的足额保障正是我们的优势，保险是可以根据个人情况随时加保的，而基础的保障是我们现在要考虑的只保30年是不是不好澄清事实提出方案尊重理解异议处理-2：只保30年是不是不好？1、三十年给付满期时，正值孩子刚刚成家立业、事业初创期，财力有限，资金需求大，这笔钱刚好给到孩子做支持2、随着保险市场和社会保险制度的不断发展和完善，三十年之后的社会保障体系一定优于今天，在这个产品保障期满之后，可以拿出钱来再投保当时最适合的保险产品3、人的一生中有两个疾病风险高发期：儿童时期和老年时期。

保险销售异议处理ppt课件

保险销售异议处理ppt课件

异议三、我对保险没关趣。
处理话术：我完全理解您的想法，我原来对保险也没有
什么兴趣,。平常谁会对保险感兴趣？不过**先生，如果你 生病的时候有人帮你付医药费，退休后有人给你发工资，小 孩读书有人帮你交学费，你感兴趣吗？我给你设计的这份保 险计划，只要你在保险公司存一笔钱，在享受相关保障的同 时，将来保险公司还会把这笔钱还给你或者你的家人，即能 够得到保障,又不需要花什么钱，你看好吗？
处理话术：相信您的家人一定非常优秀，凭借
着自己己的能力也可以很好的生活，每个人都有他 生存的方法，但区别就是有人活得较舒适如意，有 的人活得较没有尊严。透过现代化的保险管理，只 要一点费用就可以解除对太太、孩子的威胁，为什 么还硬要他们有后顾之忧？
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异议十五、保险是骗人的。
处理话术：我完全理解您的想法，其实我的很多客户原
保险销售异议处理
1
异议一、我不需要保险或者保险没 有用
处理话术：所有人都会这么想，不过也
有例外，比如躺在病房里的病人，他们一定 想办保险，您说保险公司会给他们办吗？一 定不会。所以保险都是给今天不需要的人准 备的。
2
异议二、我很有钱，不需要保险。
处理话术：您说得很对。但是您知道吗？有很多风险不
处理话术：
1、您考虑的很仔细，我们公司在全国各地都有分支机构， 办保险手续非常方便，您如果将来回老家或转迁到其它城市， 只需办理地址变更手续即可，让我们现在开始吧！
2、您存钱吗？在您回家后照样可以支出来钱对吗？保险和 银行一样，早已经联网了。不管您在哪里，都可以和银行一 样把钱支出来，您说对吧？
17
异议十七、对未来不乐观，不想买 保险。
处理话术：乐观一点，情况不可能一直坏下去

保险电销异议处理培训课件1342

保险电销异议处理培训课件1342

❖ 不是每个人都是准客户，保险电销就是在大 圆里找那一个小点。
❖ 没有完美的产品，只有完美的选来自！爱上你 所营销的每一款产品，相信它就是最棒的。
❖ 可参考借鉴话术，但勿迷信。怎么说比说什 么更重要。
❖ 买这份保险的人多吗？不会是假的吧？ ❖ 你们泰康的分红怎么样？去年是多少？ ❖ 保障在合同中写到了吗，在哪个地方？ ❖ 如何理赔？
你们泰康的分红怎么样？去年是多少？
在去年爆发全球性金融危机的情况下，咱们泰康万能险的分 红是5.7%。对于泰康投资收益情况深圳商报曾经刊文：标题是： 泰康人寿收益率名列前茅；主要内容：泰康人寿08年底获评21世 纪亚洲金融年会“年度经营收益奖”，并在2008年亚洲保险公司 “关键收益率”测试的分项排名中，位列中国内地保险公司第一 位。亚洲共有百余家保险公司参与此项测试。泰康人寿从1996年 成立至今，资产总额突破1400亿元，客户数量达到1300万，利润 连续5年增长，4年翻番。您都可以上网搜索标题：泰康人寿收益 率名列前茅。
买这份保险的人多吗？不会是假的吧？
我今天早上通知了18个客户，有17个都加入了，另外那个客 户因为健康不符合条件， 才32岁就有高血压，10月8日是我国第 12个高血压日，这客户当时看到手机报上有条新闻说三成山东人 患高血压，主要跟咱们山东人高盐的饮食习惯有关，他特别想加 入，总之都得存钱呀，可是很遗憾，只要是类似这种情况哪家保 险公司的健康险种都是不保的。
9、年轻时买保险，是对年老时承担的责任；给自己买保险， 是对家庭承担的责任；给家人买保险，是对将来承担的责任
10、财富重要，让财富安宁更重要 11、对于经济不佳的人而言，社保是基础，商业保险是补充；
对于经济实力强的人而言，商业保险是基础，社保是补充 12、人无远虑必有近忧，风险面前人人平等，不会等你做好准

保险销售异议处理(PPT35页)

保险销售异议处理(PPT35页)
保险买时容易理赔难……
沮丧 压力
拒绝！ 拒绝！ 拒绝！
挫折
失败
探究拒绝的本质
一、客户习惯性的反射动作 二、拒绝可以使交谈延续 三、拒绝可以了解客户真正想法 据统计：
50%的客户的购买行为从拒绝开始 放弃拒绝你的人=放弃1/2的市场
根据调查数据显示，所有的拒绝 中
有明确拒绝理由的18.7% 没有明确理由，随便找一个的
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 7月15 日星期 三上午5 时3分1 8秒05: 03:1820 .7.15
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年7 月上午5 时3分2 0.7.150 5:03Jul y 15, 2020
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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年7 月15日 星期三5 时3分1 8秒05: 03:1815 July 2020
询问法 以发觉客户的真正的原因：“请问你是对我介绍的商品不
满意、不相信我本人，还是因为别的原因。” 举例法
以实例打动客户，消除疑虑。
我的一个大学很要好的同学，他想买保险，却 想 等一等。结果不久前因春节回家，发生车祸，抛下妻子和未 满一岁的孩子没人照顾……所以**先生，保险应是越早拥有 越好。
转移法 转移注意力，以商品利益吸引客户。
陈先生，我理解您，其实很多人都有同样的想法。
除此之外，有没有其他的原因令您不考虑保险呢？
我们每天都会从各种途径获知交通事故、火灾、地震等意外
Clarify 的发生，意外不会因为谁身体健康而不发生。而且，保险不
澄清事实
同于其他产品，不是什么时候想买就能买的，等您身体出现 状况再想买保险时，也许您要付出比现在高几倍的价格，也

促成与异议处理保险保险公司新兵营或衔接训练等培训项目的新人养成技能培训课件

促成与异议处理保险保险公司新兵营或衔接训练等培训项目的新人养成技能培训课件

业务员： 促成：您看，如果没有其他问题了，咱在这里签个字吧。
异议处理示例2：没有钱
客 户： 我现在没有钱。
业务员： 聆听：您的意思是您的预算比较紧是吧？ 理解：赵姐，我觉得您真的很厉害，您这个家里里 外外都靠您操持，在家里管钱确实很辛苦。 澄清：我想知道这个问题是不是您决定购买保险的 最大障碍呢？您还有没有其他问题呢？
异议处理示例1：有没有优惠
（如果客户继续有异议）
业务员：
说明3：我们买这份保险到底是为了什么，您买保险不是为了 打折，您是为了拿走风险，而且我要为您服务一辈子，您难 道希望您一辈子都享受打折的服务？
（如果客户继续有异议）
业务员：
说明4：您如果想要优惠，我可以给您介绍一个更优惠的方法 ，您也加入我们公司然后自己做吧，这样您就可以把所有利 益都拿走了。（部分客户可适当考虑做增员促成）
异议产生的原因（1/2）
面对销售行为的习惯性反射动作
几乎所有人对一定额度的消费支出，都会抱着 一种本能的不情愿
对保险缺乏了解
大多数人对陌生事物总是先抱着排斥的心理， 用自己的经验来挑剔新事物，而不是马上接受
异议产生的原因（2/2）
不认为有迫切的需要
人们总是习惯于解决眼前的问题，容易忽视长 远的规划
客 户： 是的，没有了。
异议处理示例2：没有钱
业务员： 说明1：有钱没钱生活都要过，钱多多买点，钱少 少买点，一天一块钱也能买保险。 说明2：吃不穷，穿不穷，算计不到就受穷。有房 有车有保险，是现代人的标配。有钱没钱风险都在。 说明3：赚钱是能力，用钱是智慧。拥有多少保险 是你身份的象征。 促成：您看，如果没有其他问题了，咱在这里签个字 吧。
2. 理解
方法：认同、赞美 逻辑：那没关系……

保险销售异议处理37页PPT

保险销售异议处理37页PPT
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
保险销售异议处理
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯

常见异议处理专题学习健康险类保险公司营销培训优质课件

常见异议处理专题学习健康险类保险公司营销培训优质课件
澄清事实
在保险责任未触发前，联系客户与保险公司就是这份信任合同，所以选择一个正规的保险公司、一个专业可信赖的代理人是十分重要的；中国太平从1929年创立之初，就以振兴民族保险业为使命，坚持“国家所需、太平所向”发展导向，流淌着名族血液和红色基因，再加上公司在保险市场上拥有领先同业的客户服务评价，选择太平一定不会有错；而我通过了太平最系统的代理人培训、并获得XXX奖，是一名专业可靠的代理人。
尊重理解
当然您也别着急，作为专业的代理人我来给你说说科学、合理的保额设置应该是怎样的。
澄清事实
实际情况是，治疗疾病的费用其实是分为三个部分的，以某某重疾为例整个周期费用包括2-3万元的诊断费（检查费+交通费+误工费等）、20-30万治疗费用（全国平均的重疾治疗费）、50万康复费用（五年康复期所需的费用+收入的损失），你看保守的计算身患一个重疾将遭受近百万的损失。
提出方案
既然您也认可我的观点，不如现在就给您做一份合适的保障计划，打消之后的顾虑。
请求行动
保单的受益人填您的太太可以吗？
异议处理可结合曲线图讲解
异议处理六：某某公司和你们的保障差不多还比你们便宜。
解答路径：从产品选择引深至公司、代理人的选择
倾听需求
是的，不同公司之间的产品肯定是存在差别。
尊重理解
如果是我我也会比较多家的产品再购买。
提出方案
保险已经成为生活的必需品，迟早都要买的，迟买不如早买，年龄越小保费越少，在您生日之前购买会很划算，尤其是我们现在推出的全能保升级包。
请求行动
保单我都给您带来了，您看下有没有问题。
异议处理四：很多人都说买了不好赔！
解答路径：展现专业度，顺势讲解保险计划书
倾听需求
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❖ 20年之后钱已经贬值了 非常认可您的说法。曾经我也担心我这点钱会贬值，但现 在不担心，因为钱流动起来，又能给我带来价值就不会贬 值，而且人是越来越值钱的，用少许钱转换成对自己生命 的保障,钱就不会贬值，你说对吗？
❖ 有客户问我们的收入，手机号码等问题 笑笑，工资是大家较隐私的问题，就是济南当地的平均收入。
保障在合同中写到了吗，在哪个地方。
为了确保您的权益，不仅对于我向您所阐述的内容有录 音为证，而且在合同条款中也有具体体现，保障是在合同的 第6～22张纸上有详细载明，您拿到合同后可以浏览核对， 我跟您说的跟合同上白纸黑字写的是不是完全一致。
如何理赔？
请说1个你上线以来遭遇到最多也最难以回答 的问题。
问题会
问题汇总（一）
❖ 医疗津贴保险有一份就够了； ❖ 理赔难； ❖ 保险都一样，别光说好的，说说弊端； ❖ 刚买房子或有房贷，经济压力大 ；
❖ 对保险不感兴趣、不需要
“好的，既然您不需要，我当然不会勉强，只是 我想说明的是我们的计划有一点一定能帮到你， 就是只要每天为自己储备××元钱，如同您打一 次车、买一本杂志、吃一顿午餐，而且可以按月 来储备的，就这样不经意的一个动作帮你化解了 意想不到风险。
❖ 什么是万能险？
关键词：汶川大地震，每4分钟就有1人因意外死亡，时间 价值，人身价值，算小帐与算大帐的问题，生活必需品。
关键点：思维活跃，反应迅速，充满自信，传递真情。
问题汇总（三）
❖ 家人不同意、朋友不让买
其实每个人都最少有一份保险留给他的家人，区别就在于， 当不幸发生的时候，这份保险的赔偿，是由保险公司赔出， 还是由他的家人赔出。
❖ 我还小，以后再说吧。 老师，咱们小时候都存过零花钱，对吧？ 一样的道理啊，尤其是对于购买保险产品，年龄越小费率越 低，像您今年**岁，我们这个年龄段的客户多数都选择**万 保额，每月只需缴**钱就成，但若是**岁的人选择相同保额 每月缴的钱就高达**，另外健康状况是随着年龄增长而每况 愈下的，等年龄大些身体出现状况的时候保险公司都不保， 有钱都买不成，所以，咱们很多客户都是像您这样的年龄就 早早做了规划，通过这种强制储蓄的方式摆脱“月光族”行 列。
人无千样好，花无百日红，当傅彪两次换肝花费超过一百万， 当他人已不在因为无力偿还贷款别墅被收回的时候，他的妻 子和孩子的未来谁来管？花钱、折本的事我们需要考虑，一 家之主是要有担当的，咱们这个计划投入少、保障全、到期 还，具体您家人是觉得哪里不合适呢，让我来跟他沟通一下。
OR：
他们不同意多半是怕您花错钱，咱们这个计划关键不是让您 把钱花掉，而是存起来了，同时还能得到一份保障，存多存 少最后也都还是您自己的呀。
青蛙的故事 -生活启迪
❖ 二次（N次通话）开场白 ❖ 没钱 ❖ 再考虑考虑
❖
踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就 未来。20.11.2420.11.24Tues day, November 24, 2020
❖
弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。13:54:2713:54:2713:5411/24/2020 1:54:27 PM
❖ 如果有一台印钞机，我们应该照顾机器，还是照顾印出来的 钞票？您这么智慧的人一定会作出正确的选择，我们都知道 钞票没有了还可以再印；但是机器没有了，就什么也没有了； 您的车都上保险了吧，那您这创造金钱价值的印钞机还不比 车金贵呀？
缴费期太长
为了不影响您资金的占用，咱们这款产品采用了月存，交10 年的方式，可以避免短时间内缴费压力大问题；专家建议大 病险、长期寿险等保障型险种适合长期交费，细水长流，小 支出换来大保障。以后升职加薪了，但是每月存的钱却是不 变的，可以使您在获得保障的同时，生活品质也会只升不降， 像您一个月缴**没问题吧？
问题汇总（二）
我的想法装入你的口袋 你的口袋收获客户的钱袋
❖ 销售是服务的延伸 ❖ 拒绝是销售的开始 ❖ 到什么山上唱什么歌
买保险不吉利，“不保不险，一保就险”
❖ 呵呵，保险还有这特殊功能啊？ 请教您一个问题：世界上是先有医院还是先有病人？同样的 问题：世界上是先有风险还是先有保险？很多患癌症的病人 都没有买保险，那您说他们怎么就会出险呢？如果真的是 “不保不险，一保就险”，那么我建议：您恨谁，就给谁买 保险就行了！其实啊……
❖
务实，奋斗，成就，成功。2020年11月24日 星期二1时54分 27秒T uesday, November 24, 2020
❖
抓住每一次机会不能轻易流失，这样 我们才 能真正 强大。20.11.242020年 11月24日星期 二1时54分27秒20.11.24
Байду номын сангаас谢谢大家！
备再来 13、四十岁以前人压病，四十岁以后病压人 14、赚的未必是自己的，留下的才是自己的
经典话术（三）
15、今天预备明天，这是真稳健； 生时预备死时，这是真旷达； 父母预备儿女，这是真慈爱。
作业：
将话术学以致用，不定期进行抽查。
目录：
❖ 我来问你来答 ❖ 讲授、演练 ❖ 你来问我来答
请用一个词来描述你的工作和工作感受。
❖ 不是每个人都是准客户，保险电销就是在大 圆里找那一个小点。
❖ 没有完美的产品，只有完美的选择！爱上你 所营销的每一款产品，相信它就是最棒的。
❖ 可参考借鉴话术，但勿迷信。怎么说比说什 么更重要。
❖ 买这份保险的人多吗？不会是假的吧？ ❖ 你们泰康的分红怎么样？去年是多少？ ❖ 保障在合同中写到了吗，在哪个地方？ ❖ 如何理赔？
❖ 我年龄大了，买着不划算 老师，设想一下如果您正拉车上坡，您是不是特希望有人能 出手帮您一起推上坡呀？ 其实人生就好比是拉车走上坡路，年龄越大，家庭的分量就 越沉重，因为上有老下有小。而保险就是帮您把车推上坡的 那一位好人。若是少了这个好人，说不定非但坡上不去，顶 梁柱也累倒了，那一家人的天可就塌了，谁来给家里的老人、 爱人、孩子遮风挡雨？
这两天长清、商河加入的客户特别多，快递团队很忙，所以 明天不一定安排上给您递送，我尽量协调吧。我这边给您补充完 资料通过审核后，我们会派专门的人员上门为您递送具有法律效 力的文本合同，合同倒数第8页是投保单，上面载有我的全名和 营销员号，您可以拨打我们全国统一客服热线95522，报出我的 营销员号就能查到我本人，同时您也可以简单咨询到这样一个短 期回馈计划。
我没钱，我不买保险
❖ 您的想法很对，在经济状况不是特别好的情况下，保险不是 首先考虑的。只是口袋钱少并不意味着没有风险，反而因为 要为生活所困，更加辛勤工作，以致于忘记了自己的身体， 风险会更多，越是经济状况不佳的人越生不起病，我国每年 有160万新增癌症病患者，13万人死于交通意外，每天有三 百多人死于意外，相当于每4分钟就有1人因意外死亡。我们 谁也不愿意发生疾病和意外甚至也不愿意老，但生、老、病、 死、残难道从来不是“爱你没商量”的吗？保险于我们而言 不是奢侈品而是必需品！ 再说了，您现在这么年轻，以后一定会有很多升职和加薪的 机会，一天也就是存个几十块钱，况且我们月缴的支付方式 是很弹性的。
经典话术（一）
1、有什么别有病，没什么别没钱 2、不怕一万，就怕万一 3、不买保险担心一辈子，买了保险放心一辈子 4、生病不可怕，有病没钱治最可怕 5、雨前不备伞，雨后透心凉 6、您的爱心知多少，一张保单见分晓 7、轻轻松松多少年，一病回到解放前 8、平时当存钱，有事不缺钱，万一领取救命钱
经典话术（二）
纳，不影响您的点滴生活……
❖ 20年后再取出这钱，没用； 人无法预知生死。您认可吗？
现在流行的一句话是：人生最大的悲哀是什么：人活 着钱没了。
无论再过20年还是30年，钱都有用！您说是吧，在 医学发达，生病了只要治疗及时就可以挽回生命，但 需要费用。您看虽然甲流蔓延，但只要入院救治很快 就会好，所以说啊，只要活着就一定要有质量，为自 己做规划和储备是很重要的。
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重规矩，严要求，少危险。2020年11月24日 星期二1时54分 27秒13:54:2724 November 2020
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好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。下 午1时54分27秒 下午1时54分13:54:2720.11.24
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.2420.11.2413:5413:54:2713:54:27Nov-20
你们泰康的分红怎么样？去年是多少？
在去年爆发全球性金融危机的情况下，咱们泰康万能险的分 红是5.7%。对于泰康投资收益情况深圳商报曾经刊文：标题是： 泰康人寿收益率名列前茅；主要内容：泰康人寿08年底获评21世 纪亚洲金融年会“年度经营收益奖”，并在2008年亚洲保险公司 “关键收益率”测试的分项排名中，位列中国内地保险公司第一 位。亚洲共有百余家保险公司参与此项测试。泰康人寿从1996年 成立至今，资产总额突破1400亿元，客户数量达到1300万，利润 连续5年增长，4年翻番。您都可以上网搜索标题：泰康人寿收益 率名列前茅。
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加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月24日 下午1时 54分20.11.2420.11.24
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追求卓越，让自己更好，向上而生。2020年11月24日星期 二下午1时54分 27秒13:54:2720.11.24
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年11月 下午1时 54分20.11.2413:54November 24, 2020
买这份保险的人多吗？不会是假的吧？
我今天早上通知了18个客户，有17个都加入了，另外那个客 户因为健康不符合条件， 才32岁就有高血压，10月8日是我国第 12个高血压日，这客户当时看到手机报上有条新闻说三成山东人 患高血压，主要跟咱们山东人高盐的饮食习惯有关，他特别想加 入，总之都得存钱呀，可是很遗憾，只要是类似这种情况哪家保 险公司的健康险种都是不保的。
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.2413:54:2713:54Nov-2024-Nov-20