国外运营商流量经营发展规律

国外运营商数据流量经营状况概析(2011-09-08 15:09:09)目前，很多国家的电信运营商都对数据流量进行了有效的控制，包括提价、限流等措施。

iPhone 和其他智能手机促进了运营商流量的增加并兑现了流量价值。

引入iPhone的运营商纷纷赚了个“盆满钵满”，而没有引入iPhone的运营商依靠各种不同的智能手机终端策略，也在流量经营的道路上走得越来越欢。

除了提升流量价值，各大运营商纷纷开始投资部署LTE网络。

从全球运营商新出炉的财报中不难看出，截至今年第二季度，引入iPhone的运营商纷纷赚了个“盆满钵满”，而没有引入iPhone的运营商依靠各种不同的智能手机终端策略，也在流量经营的道路上走得越来越欢，全球运营商可以取得一致意见的是，为了占据下一个盈利蓝海的制高点，尽早部署LTE 网络，抢先从3G过渡到4G，为用户提供更加高速的移动互联网体验，将成为下一阶段全球运营商的主流趋势。

1.智能手机促进运营商营收稳步增长最新的国外消息显示，美国第三大运营商的Sprint宣布将于今年秋季销售iPhone，T-Mobile USA 也将销售一款3G版iPhone5，至此，美国所有运营商都将引入iPhone。

iPhone对全球运营商的业绩影响是鲜明的。

财报数据显示，AT&T、软银等全球引入iPhone的运营商营收利润均有不俗表现，以AT&T为例，二季度AT&T智能手机销量达到历史最好记录--总销量为560万部，年增长43%;激活360万iPhone用户，其中有25%是新用户。

带来的是二季度315亿美元的营业收入，位列美国运营商首位。

而Verizon同样由于二季度推出CDMA版iPhone，其第二季度净利润为16.1亿美元，好于预期。

另一方面，由iPhone产生的鲶鱼效应也开始明显显现。

今年，其他运营商开始采用各种以Android 智能手机为主的智能手机战略，以此来对抗iPhone带来的沉重经营压力，并得到良好收效。

72中国电信业CHINA TELECOMMUNICATIONS TRADE全球电信运营商经过2021年的触底高速反弹后，2022年增长态势有所放缓。

根据Omdia数据，2022年前三季度全球运营商收入同比下降2.5%，这主要是由于美元走强对全球运营商收入产生重大影响，其中以欧元、韩元和日元披露财务数据的运营商受到的影响最大，位于10%至18%的区间。

从具体运营商的表现来看，2022年全球领先运营商除AT&T受业务剥离、计算口径变化等影响导致营收规模缩水，包括Verizon（2.4%）、Comcast（4.3%）、德国电信（6.1%）、Orange（2.2%）、西班牙电信（1.8%）、SKT（3.3%）、KT（3%）在内的大部分运营商均实现了营收稳定增长，但增速普遍略低于2021年；Jio由于移动和宽带业务发展势头迅猛，营收再创新高，同比增幅超过20%。

图1 全球运营商总体收入及增长情况（数据来源：Omdia）个人市场仍是整体收入压舱石，5G、物联网成稳增长、提价值重要抓手移动服务收入规模增长放缓，移动用户规模仍保持较快增长。

如剔除汇率影响，大部分运营商的移动服务收入实现了正增长且占整体营收比超过或接近50%。

移动用户规模方面，12家全球领先运营商的移动用户平均增速超7%，这主要归功于5G普及带来的用户规模增长，但目前5G对用户价值的提升效果尚不明显，除美国两家运营商（AT&T和Verizon）外，其余运营商的移动ARPU均有所下滑。

图2 2022年全球领先运营商移动服务收入和同比增长情况 （数据来源：Omdia）图3 2022年全球领先运营商移动用户规模和同比增长情况（数据来源：Omdia）图4 2022年全球领先运营商流量和资费同比增长情况（数据来源：Omdia）国内外主要运营商市场发展实践分析及趋势展望■ 汤扬 姚可微 ︱ 文物联网成为连接规模增长主要动力物联网增速回暖，成为全球运营商连接规模增量的主要来源且仍将保持高速增长。

国外电信运营商互联网运营模式分析日期：2008年5月23日作者：查看:[大字体中字体小字体]随着宽带用户和网络规模的急剧增长，宽带已经成为固网电信运营商主要的收入增长点，其战略地位已充分显现。

网络游戏的火爆、在线音乐影视的流行以及移动运营商数据业务收入的节节攀升，使越来越多的人意识到内容应用市场的巨大潜力。

是专注网络，还是进军内容应用领域?如何选择适合的运营模式?这些都已成为国内电信运营商在宽带时代的重要决策，也是颇有争议的问题。

它山之石，可以攻玉。

本文在研究国外传统电信运营商互联网运营模式的基础上，归纳出若干类型，并对有代表性的运营商的模式选择做适当分析，供国内业者参考和借鉴。

一、德法电信模式电信运营商以子公司或分公司等形式，在一个部门中，同时运营互联网的接入、基础平台、支撑系统和增值内容等业务，通过内容与接入等基础设施资源的强有力捆绑，使得电信运营商成为互联网接入和应用市场中的决定性力量。

德国电信的T-Online和法国电信的Wanadoo就是这一模式的成功典范。

1.运营表现德国电信的T-0nline成立于1995年9月，目前是德国乃至欧洲最大ISP，拥有1300万客户，提供的业务除了互联网接入之外，还包括内容、电子邮件、即时通信等增值业务。

2002年——2003年度，T-Online总收入15.8亿欧元，其中，3.4亿欧元来自接入之外的业务。

根据Nielsen NetRatings等网络评测机构的研究，T-Online的主力门户网站WWW.-online.de是德国访问量排名第一的门户，56%的德国互联网用户经常访问T-Online旗下的品牌网站。

此外，T-Online的B2C和B2B电子商务门户网站也是德国市场的领袖，在电子商务领域有160多个合作伙伴，每年大约有100万个交易订单。

2004年3月，世界著名的互联网期刊“PC Magazine”将T-Online 评为2003/2004年度最佳“Internet Provider”。

国际3G典型运营经验随着信息技术的发展和移动通信的普及，3G无线通信技术作为第三代移动通信技术被广泛应用于全球各个国家和地区。

在国际上，不同国家和地区的3G运营经验也存在一定的差别。

本文将以2000字的篇幅探讨国际上的典型3G运营经验。

首先，充分利用政策引导推动3G发展。

不同国家和地区的政府通过制定政策和法规来引导和推动3G的发展。

例如，中国政府在推进3G发展的过程中制定了一系列支持政策，包括频谱资源分配、业务协调等，为国内运营商提供了必要的支持。

而在日本，政府则通过资金支持和推行3G多元化业务政策，促进了3G技术的发展。

因此，政策引导是促进3G发展的重要手段。

其次，开展有效的市场营销策略。

在国际上，成功的3G运营商往往能够制定出有效的市场营销策略来吸引用户。

例如，韩国的KT公司通过推出多样化的3G业务和优惠套餐，吸引了大量用户的关注和使用。

同时，KT公司还通过与内容提供商合作，为用户提供丰富的内容和应用，增加了用户粘性。

这些市场营销策略的成功推动了KT公司在韩国3G市场的占有率，并帮助其实现了良好的经济效益。

第三，提供优质的网络和服务。

3G的成功运营离不开稳定和高质量的网络和服务支持。

在英国，Vodafone作为一家领先的3G运营商，通过持续投资和技术创新，提供了高速、稳定的3G网络。

此外，Vodafone还重视用户体验，提供了优质的客户服务，使用户能够更好地享受到3G服务带来的便利和乐趣。

这种提供优质网络和服务的做法帮助Vodafone在竞争激烈的3G市场中占据了一席之地。

最后，加强合作与交流，推动标准化和创新。

作为全球的3G运营商，加强合作与交流对于提升3G技术和服务水平至关重要。

例如，中国移动与法国电信合作推进3G标准化工作，促进了3G技术的发展和全球通信的互通。

此外，各个国家的3G运营商还通过参加国际性的标准化组织和展会，分享经验和展示最新技术和产品，推动了全球3G行业的创新和进步。

总之，国际上的3G运营经验主要包括利用政策引导推动发展、开展有效的市场营销策略、提供优质的网络和服务以及加强合作与交流。

A b r o a d I国际动态国际运营商海外收入及发展策略解读◎撰文I李娜马玥陈华国际运营商海外运营情况 主流运营商海外收入及发展策略根据国际运营商年报披露情况，对16家国际 主流运营商进行了跟踪，其中有13家运营商披露 了海外业务发展情况。

各家运营商海外收入占比差距大，发展程度 不同。

北美市场海外收入占比不高，美国AT&T 占比仅4%。

亚太市场新加坡电信SingTel和曰本 N TT海外市场发展较好，海外收入占比分别为61%和18%，其他运营商海外市场收入占比相对较低，韩国K T和SK T海外收入占比不足总体的1%。

欧洲运营商受制于本国资源有限，多数将运营范围拓展到了海外，尤其是新兴市场，因此欧洲电信巨头多是全球化运营商。

各家运营商海外业务发展侧重点不同。

欧洲运营商基本以移动和固网传统通信业务为主，近几年大力发展千兆宽带、固移融合等业务。

而曰本N TT则致力于为企业提供信息技术解决方案。

2019年海外业务收入增长表现差异大。

美国AT&T海外收入增幅-9%;亚太运营商中，新加坡SingTel为负增长，曰本NTT、韩国K T实现正增长；欧洲运营商中，Telefonica、IT和 BT海外收入增幅为负，分别为-0.9%、-0.4%和-9.3%,其余3家为正增长。

按各运营商海外收入占比情况以及海外发展 信息对外披露情况（韩国K T和SK T以及美国 AT&T对外披露信息较少），选取5家海外业务 占比较高的运营商，其中欧洲4家（Vodafone、Telefonica、DT和 Orange)，亚太 1家（NTT)进行案例分析。

87%■74% 70%61% 57%I M ||I7I：,〇2 55 ^奂W叫班1tS N新加坡旮人刊M ^奂N丨丨屯及N图1国际运营商2U19年海外收入占收比牟位：丨m几6i3A T&1 Verizon19500p2 |1879 58 ^4361 383516U«-teKlra Vodafone Telefonica DI Orange丁 T 图2国际主流运营商2019年海外收入情况概览注：1.各运营商收入披露口径不同，Vodafone、Telefonica、D T、Orange 是主营业务收入；AT&T、SingTel、N T T、KD D I、K T、IT、B T是营业收入，收入增幅均以本币计算2. 2019年KDDI年报未披露海外收入情况，采用2018年数据582020.12 C-Enterprise Management.通信企业哲理国际动态I Ab r o a dVodafone :通过投资并购大力发展海外市场，为欧洲和非洲提供差异化业务Vodafone 海外市场收入占比高且保持稳定。

中国移动-国外运营商LTE市场发展与策略分析LTE以其大容量、高速率、低延迟的优异特性催生了移动互联网业务的真正开展，在CDMA阵营宣布停止UMB的研究后，LTE无可争议地成为下一代移动通信的共同演进方向。

09年各大运营商在LTE推进上表现积极，纵观其发展策略与思路主要可以归纳为“创新型”、“稳健型”和“跨越型”三种发展模式。

一、“创新型”发展策略代表运营商：NTT DoCoMo08年11月, NTT DoCoMo的CEO Ryuji Yamada在GSMA会议上表示将于2010年引入LTE商用系统。

NTT DoCoMo对于LTE的总体战略定位是“创新引领者”，强调在全球“首批”推出，这次LTE策略相比于之前的3G（FOMA）战略有很大不同：第一：相比于3G，LTE策略更加Open采用国际标准，而不是自有标准(FOMA for UMTS)基于全球化视野，DoCoMo积极参与3GPP技术标准化强调LTE业务推出后一定要能够全球漫游在首轮LTE设备商选择中，首次选择非本国供应商Ericsson第二：慎重选择LTE业务的推出时机不同于3G战略（提前2年），这一次不想成为首个推出LTE业务的运营商与其他移动运营商、设备商、终端商一起反复进行测试如果其他海外运营商决定延迟推出LTE，DoCoMo将会采取跟随调整策略DoCoMo针对LTE提出了“电影DoCoMo”的概念，09年5月BeeTV服务推出，提供专门为手机小显示屏量身定做的视频，7周内吸引了40万名付费客户，这种成绩从传统宽带市场角度来看，非常难以想象。

DoCoMo希望通过“加强的影片播放功能”进一步刺激消费者，向用户传递一种理念：通过LTE，可以传输无限量信息服务。

另外，DoCoMo的LTE业务主要针对创新类移动互联网应用，包括直觉搜索, 直觉导航，自动翻译等（如图1），这需要很好地优化网络与终端之间的智能分配，其中，终端的部分功能由网络服务器集群来完成（如数据的存储、处理等），而LTE网络的大容量、高速率、低延迟特性能够保证有效传输。

国外移动运营商套餐策略分析及借鉴意义一、国外移动套餐策略现状1、资费优惠—长市漫游合一/闲时免费通话/网内优惠策略从1998年AT&T公司推出DigitalOneRate套餐，实现了长市漫游合一的资费策略，各公司纷纷效仿，并且不断增添新的优惠内容。

如Cingular在2001年1月份为了推广其无线品牌推出的周末及夜间闲时免费计划。

在2002年，Sprint、Verizon以及AT&T公司分别推出了面对网内用户的全国性网络优惠计划以应对竞争对手的市场行为。

分时段（忙闲时）优惠是电信运营商普遍采用的一种价格优惠策略，时段优惠策略中的时段划分基本上是按照工作时间与非工作时间划分的，不同国家与地区的时段划分会有所不同。

而且时段优惠策略经常是与其他价格策略结合使用。

表1 Orange的时段优惠套餐组合套餐名称150分钟套餐500分钟套餐5000分钟套餐10000分钟套餐月租（英镑）￡21.27 ￡50.00 ￡400 ￡800包含分钟数/月150 500 5000 10000网内收费忙时￡0.085 ￡0.077 ￡0.06 ￡0.06非忙时￡0.043 ￡0.043 ￡0.0425 ￡0.0425 网间收费忙时￡0.255 ￡0.255 ￡0.25 ￡0.25非忙时￡0.102 ￡0.102 ￡0.10 ￡0.10忙时工作日上午7：00～下午7：00表2 美国T-Mobile的时段优惠套餐组合套餐计划月租合同期限套餐内容U-Fix非高峰￡15 ￡15 12个月300分钟30条文本消息U-Fix非高峰￡25 ￡25 12个月750分钟75条文本消息赠送600条文本消息2、差异化服务—家庭套餐/时长滚动计划在价格优惠幅度不断提高的前提下，各运营商又通过家庭套餐计划，时长滚动计划来吸引用户，其中Cingular独家推出的滚动计划一直沿用，为AT&T挽留用户做出了非常有价值的贡献。

图1 美国移动运营商套餐演进路径3、折扣优惠策略折扣优惠的指导方针就是“多消费多优惠”，鼓励用户尽量多地使用移动服务，让消费者切实享受到优惠，吸引新客户，提高客户忠诚度。