大学管理学期末考试考试试题

宁波大学大一管理学期末考试试题及答案一、单项选择题1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。

法约尔认为，（）。

A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了（）。

A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。

A．社会技术系统B．社会经济组织C．社会经济系统5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。

A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。

A．企业精神B．企业价值观C．企业文化7．1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。

A．《企业再造工程》B．《管理的革命》C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》8.中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由（）三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（）。

浙江财经学院～学年第学期《管理学》课程期末考试卷(B 卷)考核方式：闭卷考试日期：年月日适用专业、班级：一、单项选择题(每题1分,共30分)1．美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的第—个责任是( )A．管理管理者B．管理一个组织C．管理工作和工人D．从事管理活动2．反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( )A．社会属性B．艺术性C．自然属性D．科学性3．管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色？A. 企业家B. 纠纷调解者C. 信息传递者D.组织发言人4．管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是技术技能 B. 诊断技能 C. 人际关系技能 D.概念技能5．泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为( )A．过程理论鼻祖B．组织理论之父C．科学管理之父D．行为科学创始人6．在大多数情况下,( )A. 组织改造环境B. 环境决定组织C. 组织与环境彼此相互影响,相互决定D. 组织与环境彼此相互独立,互不干涉7．以下关于组织文化的描述中,正确的是( )A. 变化较慢,一旦形成便日趋加强B. 变化较快,随时补充新的内容C. 变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容D. 变化较快,特别是企业管理人员变更时8．在下列各种组织结构形式中,哪一种更容易存在双重领导问题()A. 直线制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 事业部制9．下列哪项因素不利于企业实现组织的分权()A. 组织规模很大B. 活动具有一定的分散性C. 高层对低层的决策控制程度低D. 企业内部政策具有统一性10．一墙之隔的两家企业,甲企业由于经营不善,职工下岗回家；乙企业则因为其产品目前在市场上仍有一定销路,所以职工并未都下岗,且每月都能按时领到工资,这时职工们表现出了空前的工作积极性,令管理者大惑不解：“当初有奖金的时候也没这么积极,这是怎么了？！“按照激励理论来解释,你认为这是为什么？A. 乙企业的职工感到了压力,由压力转化成了动力,而动力是产生激励作用的重要因素之一B. 赫茨伯格将工资当作保健因素是不对的,工资实际上应当是激励因素C. 当人的最低层次需求尚未满足时,工资就成了激励因素D. 当初用奖金进行正强化时,方式方法不适当,因而所起的作用不大11．在激励工作中,最为重要的是要发现职工的( )。

《管理学》课程期末考试试卷一、单项选择题（25×1=25分）1. 某服装公司对于儿童服装.男装和女装分别由不同的部门负责生产和销售，请问该公司是按什么方式划分组织部门的？（）A.不同产品B.企业职能C.顾客特点D.不同地区2．某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行，总是受到各方面的牵制，据此可以推测该企业的组织结构是（）。

A. 直线制B.职能制C. 矩阵式D.事业部3．管理是一种艺术，这是强调管理的( )A．实践性 B.复杂性 C.有效性 D.精确性4．教育学中有一原则叫“跳一跳，摘桃子”，说的是目标的设定应具有( )A.多样性B.可考核性C.可接受性D.挑战性5．对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业，以下哪一种组织形式最合适？（）A.直线制B.事业部制C.矩阵制D.职能制6.确定组织在一定时期内将要达到的目标并决定如何实现的管理活动是（）A.计划B.组织C.指挥D.控制7.首次提出计划、组织、指挥、协调、控制是管理的五大要素的管理学家是（）A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.孔茨8.对中层管理者来说，相对重要的技能是（）A.概念技能B.人际技能C.计划技能D.技术技能9.企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是以下什么学派的观点（）A.社会系统学派B.经验和案例学派C.权变管理学派D.管理科学学派10.某企业生产某种产品，固定成本为元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，试计算该产品的盈亏平衡点的产量是（）A.14台B.12.5台C.7．3台D.80台11.越是组织的高层主管人员，所做出的决策越倾向于（）A.战略的、常规的、肯定的B.战术的、非常规的、风险的C.战略的、非常规的、风险的D.战略的、非常规的、肯定的12.预算( )A．只能用于资金计划 B．和计划没有关系 C．包括计划 D．是数字化的计划13.我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式：（）A.直线制B.直线职能制C.职能制D.事业部制14.矩阵制结构的组织违背了以下哪个原则：（）A.劳动分工B.责权一致C.统一指挥D.部门化原则15.当人们认为自己的报酬与劳动之比与他人的报酬与劳动之比相等时，就会有较大的激励作用，这种理论称为：（）A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.强化理论16.风华实业公司采用的是职能型结构，它可能带来的最大缺陷是 ( )A. 职权职责不清B.各部门之间难以协调C.高层管理者难以控制D.多头指挥17.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%奖金，自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退18.泰勒科学管理的研究是以什么为中心展开的？（）A.人的因素B.组织结构C. 生产效率与工作效率D.分配制度19.按照双因素理论，以下哪一个因素是激励因素？（）A.责任B.同事关系C.福利与保障D.企业政策20．控制工作得以开展的前提条件是（）。

大学生管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学的研究对象是（）。

A. 管理过程B. 管理方法C. 管理职能D. 管理活动2. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 马斯洛3. 以下哪项不属于管理的基本职能？（）。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 评估4. 管理学中，决策的类型不包括（）。

A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策5. 管理层次理论是由哪位学者提出的？（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥6. 管理学中，组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为7. 以下哪项不是管理学中的激励理论？（）。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 泰勒的科学管理理论8. 管理学中，控制的目的是（）。

A. 维持现状B. 促进变革C. 维持组织目标D. 促进个人发展9. 以下哪项不属于管理学中的领导理论？（）。

A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论10. 管理学中，SWOT分析不包括以下哪项？（）。

A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理学中的组织结构类型包括（）。

A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型2. 管理学中，领导行为理论包括（）。

A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论3. 管理学中，控制的方法包括（）。

A. 预算控制B. 审计控制C. 质量控制D. 绩效评估4. 管理学中，组织变革的类型包括（）。

A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 战略变革5. 管理学中，人力资源管理的职能包括（）。

A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬与福利三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理学中决策的一般过程。

2. 描述管理学中的领导与权力的关系。

2024年7月国家开放大学本科《城市管理学》期末纸质考试试题及答案一、不定项选择题（每小廖2分，共20分，每题至少有一个正确答案，多选或者少选均不能得分）1 .我国目前的建制市包括（红色字体为本题正确答案选项）.围副省级市B.县级市C地级市D直辖市2 .世界银行组织认为可持续城市是指一个（红色字体为本题正确答案选项）的城市.A.适于居住的C治理和管理良好的D.有竞争力的3 .根据国际经睑，当城市化水平达到（红色字体为本迤正确答案选项）以后，城市化将步入高速发展的阶段，直至达到70%以后才逐渐减速至平稳发展.A.25%B.30%C.35%D.40%4 .土地有形市场基本职能包括（红色字体为本题正确答案选项）.A提供交易场所B.办理交易事务C提供交易信息D.代理土地交易5 .在公共选择理论出现之前，对政府行为的假设有（红色字体为本题正确答案选项）. 普模式B.民主模式C.巨物模式D.专翻莫式6 .关于社区的管理，国外主要的组织管理模式是（红色字体为本题正确答案选项）.A.专制型B∙混合型C政府主导型D∙自治型7 .城市环境管理预防方面的制度包括（红色字体为本题正确答案选项）.A环境监测制度8 .环境呆羯评价制度C许可证制度D."三同时"制度8.城中村对城市管理的负面膨响包括（红色字体为本题正确答案选项）.A.城市整体环境的恶化8 . 土地资源的浪费和远期更新成本的增大C社会问题的滋生D.经济的负增长9 .从问题的相互关系不同，区域协同问题可以分为（红色字体为本题正确答案选项）.A.纵向协同B.政府协同C.民间协同D.横向协同10 .突发事件处理的一般程序包括（红色字体为本迤正确答案选项）。

A.确认危源11 危机判断C预警系统的建立D.危机管理的核心阶段二、名词解释（每小题5分，共20分）IL市民参政：是指市民个人或群体通过一定途径和形式向政府及其领导人员提出各种要求和建议（亦称市民的利益表达），向有关部门进行检举揭发，行使选举、罢免、监督等权利，阻止或促成某项政策的行为，参与城市管理与决策的各项活动.12期长极：增长极是一个经济学概念,它指的是在特定城市中，由于社会经济客体的集鬃而促使经济高效发展的现象。

管理学期末考试试题及答案doc一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和（）。

A. 控制B. 协调C. 激励D. 创新答案：A2. 科学管理理论的创始人是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D4. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案：C5. 在决策理论中，西蒙提出的“有限理性”概念指的是（）。

A. 决策者总是理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限的信息和有限的时间下做出决策D. 决策者在无限的信息和无限的时间内做出决策答案：C6. 以下哪项不是管理层次理论中的一个层次？A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 创新层答案：D7. 以下哪项不属于管理控制的步骤？A. 建立标准B. 比较实际结果与标准C. 采取纠正措施D. 制定计划答案：D8. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C9. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案：D10. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 资源D. 缺乏信任答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织目标答案：ABC2. 以下哪些是领导理论的类型？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论答案：ABC3. 以下哪些是有效的激励手段？A. 金钱奖励B. 工作挑战C. 职业发展机会D. 工作环境改善答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 非计划性变革答案：ABC5. 以下哪些是冲突管理的策略？A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

1、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于A. 上下级之间的友情B. 为下属设定崇高的友情C. 为下属的利益不惜牺牲自己D. 了解下属的欲望和需要正确答案：B2、种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办一种办法是灌溉,以补天不下雨的不足.另一办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应.这两种措施分别是A. 纠正偏差和调中计划B. 调整计划和纠正偏差C. 反馈控制和前馈控制D. 前馈控制和反馈控制正确答案：A3、有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差.其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养从事高层管理工作所必需的A. 概念技能B.技术技能C. 人际技能D. 领导技能正确答案：4、商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部,这是按什么方式进行部门划分A. 按职能性质B. 按产品业务C. 按顾客类型D. 按销售渠道正确答案：B5、在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要A. 没有区别B. 不好说C. 宽一些D. 窄一些正确答案：C6、古人云：运筹帷幄之中,决胜千里之外.“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能A. 计划职能B. 组织职能C.领导职能D. 控制职能正确答案：A7、以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想A. 直线型B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵型正确答案：C8、玛丽最近提升为领班,她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见,这位朋友对她道出三大职位成功要素：第一,理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作；第二,理解组织整体结构,能解释组织计划和目标,并转化为本部门目标,能预见问题并处理；第三,能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威,尊重管理阶层.请问,这三点建议,那一点涉及人际技能A. 第一和第二B. 第一和第三C. 第二和第三D. 第一正确答案：C9、某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象：第一,该区域大龄青年很多,常为自己的婚姻问题而苦恼；第二,周围治安秩序不好,做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作；第三,区域内的一些电器厂家发展迅速,由于行业内形成了研发创新的气氛,且有一些研究人员迫切从事这方面的研究,甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品.以上现象体现了：A. 生理需要、安全需要和尊重需要B. 社会需要、安全需要和尊重需要C. 生理需要、安全需要和自我实现需要D. 社会需要、安全需要和自我实现需要正确答案：C10、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”A. 那些未达到最低生活标准、急于养家糊口的人的计件工资B. 组织在各人取得额外成就而很快给予的奖金C. 以上两种情况金钱都属于“激励因素”D. 无论什么情况,金钱只是“保健因素”正确答案：B1.管理起源于A.社会化大生产B.工业化社会C.人类的共同劳动D.封建社会正确答案：C2.通过对不同管理理论或方法异同点的研究,总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于A.比较研究法B.定量分析法C.历史研究法D.案例研究法正确答案：A3.于1911年发表其代表着作科学管理原理的作者是A.西蒙B.韦伯C.巴贝奇D.泰勒正确答案：D4.早期行为科学的代表人物是A.马斯洛B.梅奥C.赫兹伯格D.麦格雷戈正确答案：B5.根据所要解决的问题不同,决策可分为A.程序化决策和非程序化决策B.初始决策和追踪决策C.确定型决策和非确定型决策D.平时决策和危机决策正确答案：B6.决策,正确的描述是A.管理就是决策B.决策就是选择C.决策就是决定D.决策就是计划正确答案：A7.组织的主体是A.技术B.资产C.人员D.信息正确答案：C8.由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是A.职能制组织B.直线职能制组织C.直线制组织D.事业部制组织正确答案：C9.不属于管理组织“三定”内容的是A.定职能B.定机构C.定编制D.定岗位世纪60年代,美国行为科学家亚当斯提出的理论是A.期望理论B.强化理论C.公平理论D.行为矫正模型正确答案：C16.造成沟通对象障碍的原因是A.注意力不集中B.编码不适当C.表达不清D.惰性正确答案：A17.当协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下,宜采用的方法是A.建议说明B.思想教育C.冷处理或缓冲D.酝酿协商正确答案：D18.“治病不如防病,防病不如讲卫生.”根据这一说法,最适合的控制方式是A.前馈控制B.实时控制C.反馈控制D.现场控制正确答案：A19.控制的过程不包括A.确立标准B.检查实际绩效C.纠正偏差D.进行反馈正确答案：D20.问卷法的优点不包含A.问卷法能在较大范围内进行B.问卷法具有很好的匿名性C.问卷法回收率高D.问卷法便于对所得资料进行定量处理和定性分析正确答案：C1、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的A、分工原则B、权责一致原则C、跳板原则D、统一指挥原则正确答案：C2、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动A、部队中的班长与战士谈心B、企业的审计主管对财务部门进行检查C、钢琴家制定自己的练习计划D、医院的外科主任支持会诊正确答案：D3、决策者的个性对决策影响最大.A、风险型B、肯定型C、不肯定型D、程序化正确答案：C4、某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化A、正强化B、负强化C、惩罚D、消除正确答案：B5、某公司财务经理授权会计科长管理应付款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计负责此事.会计科长对应付款的管理：A、不再负有责任B、责任与原来相同C、责任减轻D、不再负有主要责任正确答案：B6、有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种：A、专长权B、个人影响权C、法定职权D、信息权正确答案：C7、为满足员工自我实现需要,推出哪种管理措施较为有效.A、改善住房条件B、职工持股计划C、星级晋升制度D、合理化活动正确答案：B8、对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题.A、科学管理学派B、管理科学学派C、系统管理学派D、权变管理学派正确答案：B9、根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整.因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是A、从参与型向说服型转变B、从参与型向命令型转变C、从说服型向授权型转变D、从命令型向说服型转变正确答案：D10、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况,提出搭建简易仓库计划,经可行性研究分析,认为搭建仓库可减少钢材损失,同时节省因钢材生绣而产生的预处理成本,在经济上是可行的.面对这份报告,作为总经理的选择是：A、批准实施B、不批准C、视资金情况而定D、进一步明确问题正确答案：D1.管理的核心是 DA.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是 BA．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是 AA.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于 BA．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C．需要按职能专业化管理的中型组织 D．需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是 DA.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点BA.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制1．宗教领袖所具有的权威通常来自：A．专长影响力B．个人影响力C．惩罚权D．奖励权2．管理层次的存在是由于：A．管理幅度的存在B．美学上的原因C．可使组织更加灵活D．有利于沟通联络3．在下列各种划分部门的形式中,哪一种最有利于培养具有全面管理能力的主管人员A．按人数划分部门B．按职能划分部门C．按地区划分部门D．按时间划分部门4．“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：A．上下级之间的友情B．为下属设定崇高的目标C．舍己为人D．了解下属的欲望和要求5．以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素A．富有挑战性的工作B．良好的人际关系C．较高的工资水平D．完备的管理制度6．商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分A．按职能性质B．按产品性质C．按顾客性质D．按销售渠道7．根据双因素理论,工作环境应该属于：A．正强化因素B．激励因素C．负强化因素D．保健因素8．“根据过去工作的情况,去调整未来的行为.”这是指：A．事前控制B．事后控制C．关卡控制D．实时控制9．管理的计划职能与下面那个职能关系最为紧密：A．领导B．组织C．控制D．协调10．管理即有科学性,又有艺术性.这里的艺术性是指：A．管理因环境而变的随机性B．管理知识的灵活运用及管理技能的培养C．管理者的艺术修养D．管理的复杂性。

《管理学》期末考试试卷附答案《管理学》期末考试试卷附答案一、单项选择题(每小题2分，共20小题，共40分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括( )A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括( )A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( )A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是( )A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的( )A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( )A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括( )A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指( )A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。

大学管理学考试(试卷编号1242)说明：答案和解析在试卷最后1.[单选题]拟定和选择行动计划不包括________。

A)拟定可行动计划B)评估计划C)修改计划D)选定计划2.[单选题]把主管人员放在最能发挥其才能的职位上,才能使组织得到最大的收益所遵循的人员配备的原则是( )。

A)因事择人B)公开竞争C)用之人长D)责、权利一致3.[单选题]（ ）是现场调查法的一种替代，由相关责任人或风险经理填写一种事先设计好的调查表，进而根据表格内容来识别分析。

A)财务报表分析法B)审核表调查法C)组织结构图示法D)流程图法4.[单选题]马克斯韦伯的组织管理思想不包括( )。

A)一个组织只有遵从规章制度.才能长期生存B)合理的和法定的权力是行政组织的基础C)管理应该遵循纪律.秩序以及统一指挥等“14条管理原则”D)官僚制组织从技术上看是效率最高的组织形式5.[单选题]六西格玛管理的宗旨是消除无增值活动,缩短生产周期以及( )。

A)提高客户的满意度B)降低生产成本C)提高产品质量D)获取更高利润6.[单选题]以下选项对机械式组织的适用条件描述错误的是（ ）.(p137，机械式组织适用条件)A)环境不确定性强C)技术相对统一稳定D)企业规模较大7.[单选题]（ ）实质是把公共政策看成利益集团斗争的产物.(p94,政治协调决策模型)A)政治协调决策模型B)领导集体决策模型C)渐进决策模型D)管理者集体决策模型8.[单选题]中国古代儒家五常“仁、义、礼、智、信”强调的是（ ）A)领导者的个人素质B)领导者的专业技能C)领导者的个人能力D)领导者的心理素质9.[单选题]下列说法错误的是（）A)在信息时代，由于环境的进步和被领导者的成熟，不再需要领导者了B)没有最好的领导者，只有符合领导情境与被领导者要求的领导者C)领导理论是千变万的，但仍然可以通过领导三要素来分析D)领导者要注意工作和组织的需要，也要注意下属的情感和社会需要10.[单选题]（ ）是组织内部正式的管理职位所拥有的权力。

管理学期末考试试题（附答案）一、简答题（每小题6分，共30分）1.简述维持与创新的关系。

2.简述泰罗制的主要内容。

3.简述卡茨关于管理者应具备的技能及与管理层次的关系。

4.简述决策与计划的关系。

5.简述领导权力的来源。

二、论述题（每小题10分，共30分）6.论述组织的内外部环境要素及环境各层次之间的关系。

7.论述控制工作的过程及主要内容。

8.论述知识经济条件下的企业层级结构创新。

三、案例分析题（每小题10分，共40分）案例1：A公司的经营战略A特种机械制造公司(以下简称A公司)的生产经营多年以来一直呈现较好的局面，但是近两年国内市场开始呈现供大于求的趋势。

为适应该形势的变化，A公司召开两次会议，讨论公司的多元化经营问题，以下是两次会议纪要的主要内容。

第一次会议:会议主题:分析投资形势主持人:王总经理会议内容:各部门负责人就所负责工作分析形势，内容如下:王总:我公司产品在全国市场已经趋于饱和，如果不是有政府主管部门干预和集中采购，生产能力会过剩35%，甚至更多。

经营部刘副总:我公司产品单一，又出现供大于求的趋势，今后再保持全国机械行业平均水平之上很难。

目前公司本部和各厂都有富余人员和富余资金，公司应该做出多元化经营发展的选择。

技术部张副总:总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术，基本能满足国内市场目前的需要，我公司的专业技术力量很强，如果没有新产品持续不断的开发出来，单靠现有产品很难在本行业有较大的发展，专业人员也要流失。

其他副总们也都从各自的角度分析了公司所面临的形势。

第二次会议:会议主题:一、制订新的经营战略二、讨论H饭店的投资决策问题主持人:王总经理会议内容:一、制订新的经营战略各部门负责人就新战略的制订提出建议，内容如下:经营部刘副总:目前我国大力提倡发展第三产业，我们应该利用国家的优惠政策，敢于进入机械行业外的产业，开展多种经营。

技术部张副总:我们现在应该充分利用技术力量和资金，进一步引进技术，开发新产品，以适应未来市场的需求，同时争取把产品打到国际市场上去。