工商人员个人工作总结
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工商窗口个人工作总结6篇第1篇示例:在过去的一段时间里,我主要负责办理企业注册和变更登记业务。
在这个岗位上,我学到了很多关于企业设立和变更的规定和流程,能够熟练地操作相关系统,快速高效地为企业办理相关手续。
在办理企业注册业务时,我总是注重细节,认真核对各项资料,确保信息的准确性,避免因为疏忽导致问题。
在处理变更登记业务时,我能够及时了解最新的政策法规,帮助企业解决遇到的问题,提供专业的指导和建议。
通过这些工作,我积累了丰富的经验,提高了工作效率和服务质量。
在与客户沟通和协调方面,我也取得了一定的进步。
作为工商窗口的工作人员,与客户的沟通是一项非常重要的工作内容。
在办理业务过程中,我总是耐心倾听客户的需求和问题,尽力为他们提供满意的解决方案。
在与客户交流时,我能够清晰地表达自己的意见和建议,及时沟通共享信息,保持与客户的良好关系。
与此我也不断提升自己的服务意识和工作态度,不断改进工作方式,提高工作效率,为客户提供更优质的服务。
在团队合作方面,我也深有体会。
在工商窗口工作,团队协作是非常重要的,需要与同事密切合作,共同完成各项工作任务。
在团队中,我能够虚心学习他人的优点,共享工作经验,互帮互助,形成良好的工作氛围。
在团队协作中,我也不断提高自己的团队意识和协作能力,主动承担工作责任,积极配合他人,共同完成团队目标。
通过团队协作,我们能够更好地完成工作任务,提升工作效率,为客户提供更优质的服务。
第2篇示例:工商窗口是每个地方企业注册和经营的重要窗口,也是企业和个人前往办理营业执照、注册登记等手续的地方。
作为工商窗口的一名工作人员,我每天都在为企业和个人提供服务,同时也在不断总结和改进工作。
在工商窗口工作期间,我主要负责接待前来办理注册登记手续的企业和个人,核对材料、审核资料,办理相关手续等。
在这个过程中,我深刻体会到了服务意识的重要性。
每一位前来办理手续的企业和个人都是有着自己的需求和诉求,我们需要耐心倾听、细心解答他们的问题,让他们感受到我们的专业和友好。
工商银行工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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工商所个人工作总结6篇篇1工商所是市场监管的重要力量,承担着维护市场秩序、促进经济发展的重要职责。
作为一名工商所工作人员,我深感责任重大,时刻保持清醒的头脑和敏锐的洞察力,以高度的责任心和使命感,全身心投入到工作中。
一、工作概述在过去的一年中,我主要负责市场监管、企业服务、消费者权益保护等方面的工作。
通过加强日常巡查、专项整治、政策宣传等措施,有效提升了市场秩序,促进了辖区内企业的健康发展。
同时,我积极响应上级部门的号召,深入开展“放管服”改革,优化营商环境,为企业提供更加便捷、高效的服务。
二、主要工作及成效1. 市场监管方面:我积极参与各类市场监管行动,加强对辖区内企业的日常巡查和专项整治。
针对存在的问题,及时提出整改意见并督促企业整改。
同时,我还加强与相关部门的沟通协调,形成监管合力,共同维护市场秩序。
2. 企业服务方面:我始终坚持以企业为中心,积极宣传相关政策,解答企业在办理业务过程中的疑问。
在了解到企业在发展过程中遇到的困难时,我主动联系相关部门为企业提供帮助和支持。
通过一系列措施的实施,有效提升了企业的满意度和获得感。
3. 消费者权益保护方面:我始终将消费者权益保护放在重要位置,加强对消费者的宣传教育力度。
通过开展消费知识讲座、发放宣传资料等方式向消费者传递消费维权知识。
同时设立了专门的消费者投诉渠道并及时处理消费者投诉案件维护了消费者的合法权益。
三、存在不足及改进措施虽然过去一年中取得了一定的工作成绩但我也清醒地认识到自身还存在一些不足和需要改进的地方。
例如在处理复杂问题时有时会过于谨慎导致决策不够果断;在与企业沟通交流时有时会因语言表达不够清晰而引起误解。
针对这些问题我将采取以下措施加以改进:一是加强学习提高自身素质尤其是提高语言表达能力和沟通技巧;二是转变工作作风更加注重实效性和可操作性;三是加强与同事和企业的沟通交流建立良好的工作关系。
四、未来展望与规划展望未来我将继续发扬优点克服不足努力做好以下几方面工作:一是进一步加强市场监管创新监管方式提高监管效率;二是持续优化营商环境为企业提供更加便捷高效的服务;三是加强消费者权益保护营造安全放心消费环境;四是加强学习不断提高自身业务水平和综合素质。
工商所个人工作总结范文6篇第1篇示例:工商所个人工作总结一、岗位基本情况我是某某工商所的一名普通工作人员,主要工作职责是负责对市场上的各类经营主体开展监督和管理工作,包括登记注册、变更备案、经营许可、行政处罚等工作。
二、工作总结在过去的一年里,我在工商所的工作中主要取得了以下几点成绩:1. 做好日常工作。
我认真负责地完成了所领导交办的各项日常工作任务,包括对市场上的经营主体进行登记注册、变更备案等工作,确保各类经营主体依法依规进行经营活动。
我还耐心细致地对办事群众提出的问题进行解答和指导,受到了办事群众的一致好评。
2. 提高工作效率。
我在工作中充分利用信息化手段,不断优化工作流程,提高工作效率。
利用办公自动化系统,我能够将工作流程简化,并能够更好地对相关数据进行分析和统计,为所领导提供决策支持。
3. 加强学习。
我认识到在工作中需要不断学习,提高自身的综合素质。
我利用业余时间学习相关法律法规和政策文件,提高自身的业务能力和服务水平。
4. 积极参与工作。
我积极参加所组织的各类培训和学习,不断提高自身的业务水平和素质。
我还主动承担所领导交办的各类工作任务,提高了自身的综合素质。
5. 勇于创新。
在工作中,我善于发现问题,并提出自己的对策和建议。
通过不断地尝试和总结,我和同事们一起创新了不少工作方式和方法,提高了工作效率和服务水平。
三、存在的问题在工作中,我也发现了自身存在的一些问题,主要包括:1. 专业知识不够扎实。
虽然我在工作中已经积极提高自身业务水平,但由于专业知识的更新速度比较快,我还需要不断提高自己的学习力,提高自身的业务水平。
2. 沟通能力有待提高。
在工作中,我发现自己的沟通能力还需要进一步提高,尤其是在与办事群众和同事们的沟通交流中,我需要更加耐心和细致一些。
3. 工作方法有待完善。
在工作中,我也发现自己的一些工作方法还需要不断完善和提高,需要借鉴他人的优点,不断总结经验,提高自己的工作水平。
工商窗口个人工作总结6篇第1篇示例:工商窗口个人工作总结一、工作回顾在过去的一段时间里,我作为工商窗口的一名工作人员,积极投入工作,不断学习进步,努力为客户提供优质、高效的服务。
在工作中,我主要负责办理企业注册登记、变更、注销等业务,受到客户的一致好评。
在单位的支持和帮助下,我克服了很多困难,成功完成了一系列工作任务,得到了领导和同事的认可。
二、工作内容1. 提供专业服务在工商窗口工作期间,我始终把客户放在第一位,竭诚为他们提供专业、高效的服务。
我在工作中注重细节,仔细倾听客户的需求,耐心解答他们的问题,帮助他们快速办理各类手续。
我深知自己所从事的工作对客户来说非常重要,因此在工作中严格要求自己,力求做到完美。
2. 加强学习为了更好地适应工商窗口的工作,我积极参加培训和学习,不断提升自己的专业知识和业务水平。
我不仅学习法律法规,还关注国家政策和行业动态,不断充实自己的知识库。
通过学习,我不仅提高了自己的工作能力,还激发了我的工作热情和责任感。
3. 团队合作在工商窗口工作,团队合作至关重要。
我积极与同事沟通合作,共同解决工作中遇到的问题,提高工作效率。
我们相互支持、互相鼓励,共同努力,使单位的工作稳步推进。
三、工作成绩在工作中,我认真负责,努力完成各项工作任务。
在单位的支持下,我取得了一些工作成绩,包括:1. 提高了办理业务的效率,大大减少了客户等待的时间。
2. 完善了部门的工作流程,提升了工作的效率和质量。
3. 积极协助领导开展各项工作,得到了领导和同事的一致好评。
四、工作总结我在工商窗口的工作中,深刻理解了服务意识与责任感的重要性。
我将继续努力,不断提升自己的专业素养和业务水平,为客户提供更好的服务。
在今后的工作中,我将继续虚心向同事学习,不断完善自己,为单位的发展贡献自己的力量。
以上就是我在工商窗口的个人工作总结,感谢领导和同事的关心和帮助,也希望今后能够在工作中再接再厉,不断提升自己,为单位的工作做出更大的贡献。
工商所年度个人工作总结5篇篇1一、引言在本年度,我在工商所的工作取得了一定的成果。
在此期间,我积极投身于各项工作,不断提升自己的专业能力和素质,为实现工商所的工作目标做出了贡献。
下面,我将对自己一年来的工作进行详细的总结。
二、工作内容及完成情况1. 登记注册工作:本年度,我共办理各类企业、个体工商户注册登记XX余件,严格按照法律法规的要求,保证了注册登记的准确性、及时性和规范性。
同时,积极推广网上登记注册,提高了工作效率,优化了营商环境。
2. 市场监管工作:加强对市场主体的监管,开展专项整治行动,严厉打击违法违规行为。
全年共查处违法案件XX余起,维护了市场秩序,保障了消费者权益。
3. 行政执法工作:在行政执法方面,我积极参与各类执法行动,严格执行执法程序,确保了执法工作的公正、公开和公平。
全年共办理行政处罚案件XX余起,案件处理率和结案率均达到100%。
4. 消费者权益保护工作:加强消费者权益保护,健全消费维权机制,及时处理消费者投诉。
全年共受理消费者投诉XX余起,投诉处理满意率达到95%以上。
5. 宣传工作:积极参与各类宣传活动,普及工商法律法规,提高群众的法律意识和维权意识。
同时,加强工商所的网站建设,及时发布工作信息,提高了工商所的社会影响力。
三、工作成果及亮点1. 在登记注册工作中,成功引进了一家知名企业,为地方经济发展注入了新动力。
2. 在市场监管工作中,开展了一次针对假冒伪劣商品的专项整治行动,取得了显著成效,得到了上级部门的表彰。
3. 在行政执法工作中,成功办理了一起重大案件,为打击违法违规行为树立了典型。
4. 在消费者权益保护工作中,建立了“快速响应、快速处理”的投诉处理机制,提高了处理投诉的效率和质量。
四、存在问题及改进措施1. 工作压力较大,需要进一步提高工作效率和质量。
改进措施:加强学习,提高业务能力;合理安排工作时间,优化工作流程。
2. 与群众的沟通还不够充分,需要进一步提高服务质量和水平。
工商联工作人员个人工作总结6篇篇1====================一、引言----过去的一年里,作为工商联的一名工作人员,我深感责任重大,使命光荣。
在这一年里,我始终秉持着服务会员、服务企业的宗旨,努力履行自己的职责。
现在,我将对过去一年的工作进行全面的总结。
二、工作内容及成果---------1. 会员服务与管理在会员服务与管理方面,我主要负责新会员的招募、老会员的维护以及会员档案的管理。
今年我们成功招募了XX家新会员企业,同时举办了多次会员交流活动,增强了会员之间的凝聚力。
我还建立了一套完善的会员信息管理系统,有效提升了管理效率。
2. 商务交流与合作今年,我积极参与了多次工商联的商务交流与合作活动。
包括组织企业参加各类行业展览会和论坛,促进企业间的合作与交流。
此外,我还与国内外多个商会建立了良好的合作关系,推动了资源的共享和互利共赢。
3. 政策研究与咨询针对当前经济形势和政策变化,我深入研究相关政策,为企业提供了及时、准确的政策咨询。
同时,我还参与编制了工商联的政策研究报告,为政府决策提供了有益的参考。
4. 内部管理与建设在内部管理与建设方面,我积极参与了工商联的各项规章制度的建设与完善工作。
同时,我还负责工商联的日常工作安排与协调,保证了工作的顺利进行。
三、工作收获与体会---------在过去的一年里,我深刻体会到了工商联工作的重要性和复杂性。
通过不断的学习和实践,我的组织协调能力、沟通能力和政策研究能力得到了很大的提升。
同时,我也明白了服务是企业发展的根本,只有真正为会员企业解决实际问题,才能赢得他们的信任和支持。
四、存在问题与不足---------尽管取得了一定的成绩,但我深知自己还存在许多问题和不足。
比如,我在处理一些复杂问题时,经验尚显不足;在一些具体工作中,还需进一步提高效率。
未来,我将进一步加强学习,积累经验,提高自己的综合素质。
五、未来工作计划--------未来一年,我将继续坚持以服务为宗旨,做好会员服务与管理、商务交流与合作、政策研究与咨询等工作。
第1篇一、开头随着岁月的流转,我们又迎来了充满挑战与收获的一年。
在过去的一年里,作为工商登记人员,我始终坚守岗位,认真履行职责,在领导的关心和同事们的支持下,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下:二、分点总结1. 德:恪守职业道德,树立良好形象我始终坚持以人民为中心的发展思想,认真践行社会主义核心价值观,严守职业道德,对待工作认真负责,对待群众热情周到,树立了良好的职业形象。
2. 能:提升专业技能,提高工作效率过去的一年,我不断学习工商登记相关法律法规,熟练掌握业务流程,提高工作效率。
通过参加各类培训,我提升了自身的业务水平,为企业和群众提供了更加优质的服务。
3. 勤:严谨工作态度,确保工作质量我严格遵守工作纪律,按时到岗,认真履行职责。
在办理工商登记业务过程中,严谨细致,确保每一项工作都符合法律法规,切实保障企业和群众的合法权益。
4. 绩:圆满完成工作任务,助力企业发展本年度,我共办理各类工商登记业务XX件,其中新设立企业XX家,变更登记XX家,注销登记XX家。
在办理业务过程中,我积极与企业沟通,为企业提供政策咨询,助力企业顺利开展生产经营活动。
5. 不足:反思与改进在工作中,我也发现了一些不足之处。
例如,在部分业务办理过程中,对法律法规的理解还不够深入,导致工作效率有待提高。
针对这些问题,我将在今后的工作中加强学习,不断提高自身业务水平。
三、今后打算展望未来,我将继续保持良好的工作状态,努力做到以下几点:1. 深入学习法律法规,提高业务水平;2. 加强与同事的沟通协作,共同提高工作效率;3. 关注企业和群众需求,提供更加优质的服务;4. 严谨工作作风,确保工作质量;5. 积极参加各类培训,不断提升自身综合素质。
我相信,在领导的关心和同事们的支持下,我一定能够克服困难,取得更大的进步,为我国工商登记工作贡献自己的力量。
第2篇一、前言转眼间,一年又即将过去。
在这一年中,作为工商登记人员,我深感责任重大,使命光荣。
工商所个人工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年中,我作为工商所的一员,本着爱岗敬业、服务群众的原则,努力履行个人职责,不断提升业务能力和服务水平。
在此,我将对过去一年的工作进行详细的总结和反思,并提出今后的工作计划。
二、工作内容概述1. 行政执法工作:全年共查处违法案件XX余起,涉及多个领域,如食品安全、消费者权益保护等。
2. 市场监管工作:加强对辖区内市场的日常监管,确保市场经营秩序规范。
3. 消费者权益保护工作:处理消费者投诉近千起,维护消费者的合法权益。
4. 企业服务工作:为企业提供工商业务咨询、注册登记等服务,助力企业发展。
5. 宣传教育工作:开展多场法律法规宣传活动,提高群众的法律意识和工商知识。
三、重点成果1. 成功查处多起重大违法案件,有效维护了市场秩序和消费者权益。
2. 优化工作流程,提高服务效率,实现了企业注册登记的快速办理。
3. 构建完善的消费者投诉处理机制,提高了投诉处理满意度。
4. 通过宣传教育活动,增强了群众对工商工作的认知度和信任度。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:执法过程中遇到一些企业的不理解甚至抵触。
解决方案:加强法律法规宣传,提高执法透明度和公正性,加强与企业的沟通与交流。
2. 问题:部分市场经营不规范,存在安全隐患。
解决方案:加强日常巡查和专项整治,依法依规处理违规行为。
3. 问题:消费者维权意识有待提高。
解决方案:通过媒体宣传、举办培训等方式普及消费者权益知识,提高消费者的维权能力。
五、自我评估/反思过去的一年里,我始终坚守职责,尽职尽责地完成各项工作任务。
但也认识到自己在一些方面还存在不足,如专业知识的学习和应用仍需加强,沟通协调的能力还需进一步提高。
在今后的工作中,我将不断学习,提高自己的综合素质和业务能力。
六、未来计划1. 深入学习法律法规和业务知识,不断提高自己的业务水平和执法能力。
2. 加强市场监管和行政执法力度,维护市场秩序和消费者权益。
工商窗口个人工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,我在工商窗口岗位上尽职尽责,努力完成各项任务。
本报告将对我一年来的工作进行总结,并概括性地阐述工作成果及亮点。
二、工作内容概述1. 接待来访,解答咨询,提供工商业务咨询服务;2. 办理企业注册、变更、注销等手续;3. 受理消费者投诉,维护消费者权益;4. 宣传工商法律法规,提高公众法律意识;5. 参与窗口日常管理和优化工作。
三、重点成果1. 成功办理企业注册手续XXX余家,为企业提供高效便捷的服务;2. 受理消费者投诉XXX余起,有效维护消费者权益;3. 积极参与法律法规宣传,提高公众对工商法律法规的认知度;4. 提出窗口服务改进措施,优化窗口工作流程,提高服务质量。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:企业注册流程繁琐,办理时间长。
解决方案:积极与相关部门沟通,优化流程,减少办理环节,提高办理效率。
2. 问题:部分消费者对法律法规了解不足,导致投诉处理困难。
解决方案:加强法律法规宣传,通过举办讲座、发放宣传资料等方式,提高消费者的法律意识。
3. 问题:窗口工作压力大,人员配备不足。
解决方案:积极协调资源,增加人员配备,同时加强培训,提高窗口工作人员的业务水平和服务质量。
五、自我评估/反思在过去的一年里,我始终坚持以服务为宗旨,尽职尽责地完成各项工作。
然而,我也意识到自己在工作中还存在一些不足,如面对繁忙的工作有时显得手忙脚乱,处理问题时还需更加耐心和细致。
为了进一步提高自己的工作能力,我将加强学习,不断提高自己的业务水平和综合素质。
六、未来计划1. 深入学习工商法律法规,提高自己的业务水平;2. 加强服务意识,提高服务质量,为企业提供更加便捷的服务;3. 积极参与窗口工作优化,提出改进措施,提高工作效率;4. 加强与相关部门和公众的沟通,提高工商窗口的社会认可度。
七、总结过去的一年里,我在工商窗口岗位上取得了一定的成绩,但也意识到自己的不足。
我将继续努力,不断提高自己的业务水平和综合素质,为工商窗口工作做出更大的贡献。
一年来,我始终加强政治理论学习,认真学习“三个代表”及科学发展观的重要思想,努力践行党员先进性,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,服从领导,服从安排,遵纪守法,努力工作,在领导和同志们的关心、帮助下,思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。
本人局党组的正确领导下,在相关科室的配合下,通过大队工作人员的共同努力,较好地完成了各项工作任务,得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。
借此机会,向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导,及工作人员表示诚挚的感谢!回顾一年来的工作具体表现在以下几个方面进行工作总结:一、加强政治理论学习,积极参加党员先进性教育活动,严于律已,始终用一个党员的标准来要求自己,从自觉加强党性锻炼,到党性修养,使政治思想觉悟进一步提高。
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚持真理,明辨是非,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作、实践。
认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵。
二、政治思想方面。
本人能认真学习邓小平理论、及“xxxx”重要思想的论述和xx届五中全会精神,能认真学习党的章程,学习国家的法律法规,始终能与党中央在思想上、行动上保持高度一致,坚持党的领导,认真贯彻落实党的方针政策,在大是大非面前是非分明,旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动,维护民族团结,能够和各民族同志一道积极工作,能以党员的标准严格要求自己,自觉遵守党的纪律和国家法律,遵守局机关制定的各项规章制度,做到令行禁止。
能积极参加局机关组织的政治学习和业务学习。
在工作、学习和生活中能积极按照局党组和支部提出的党员就是一面旗帜的要求起(工商人员个人工作总结)模范带头作用,在办案过程中严格按法律规定的程序办事、秉公执法,廉洁奉公。
被自治区整顿和规范地图市场领导小组评为先进个人。
三、认真学习工商行政管理的各项法规,结合自身行业的特点,利用业余时间,积极开展学习,有选择地学习了《公务员法》、《工商行政管理法规》、等,通过学习增长知识,提高水平。
四、工作和生活方面。
在工作和生活中,能树立正确的世界观、人生观、价值观,能积极主动完成领导交办的各项工作,尽心尽责,任劳任怨;能正确处理国家、集体、个人三者利益之间的关系,做到个人利益服从党和人民的利益。
五、强化市场监管,整顿和规范市场经济秩序,一年来,在局领导的正确领导下,我与副队长认真研究,不断磋商,加强沟通,共同努力,狠抓案件的查办力度,以查处违法违章案件为重点,以打假、“红盾护农”为中心,以关心人民生产、生活安全的商品为切入点,深化市场巡查制与“片区管理”相结合的动态监管方式,认真组织开展各项专项治理35项。
回顾一年来的工作,我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步,但仍有许多不足之处,一是我组辖区流通领域商品质量监管工作须进一步加强;二是加大案件查处力度;今后我将以更加务实的作风,克服工作中的不足,进一步加强市场监管和行政执法。
在工作上还要更细,还要经常向领导学习,向老同志学习请教。
认真完成领导交给的各项工作任务。
篇二:1个工商行政管理人员的工作总结1个工商行政管理人员的工作总结xx县工商局在市工商局和县委、县政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六届三中、四中全会及国家、省、市工商行政管理工作会议精神,树立全面、协调、可持续的发展观,坚持立党为公、执法为民思想,以加强队伍建设、把好市场准入关、深入整顿和规范市场经济秩序为行政管理工作重点,不断营造良好的执法环境,不断提高监管执法水平,积极打造信用工商,努力建设一支为民、务实、清廉的工商行政管理队伍,局所上下联动,开拓进取,以干克难,全面完成了上级下达的各项目标任务和行政管理工作指标,取得了明显成效和进展。
一、加快企业行政管理工作信用体系建设,严把市场准入关(一)继续深入推行企业行政管理工作信用分类监管,建立完善的优胜劣汰市场机制。
在县局对企业监管进行A、B、C分类的基础上,各工商所也建立了比较完善的企业档案,依法实施不同的监管。
县局在经费十分紧张的情况下,为各所订做了企业、个体工商户档案盒、袋、登记表册和巡查卡片,使各所的档案规范、统一、有序。
1、严格执行各类企业和个体工商户登记操作规程,并把登记操作流程表放大公布上墙,使来办事者一看即明,登记资料齐全,机式档案项目录入完整,书式档案行政管理thldl工作规范,建有专门档案室,审查把关严格,登记注册合格率达100%。
2、首办责任制真正落到实处。
各窗口单位认真落实首办责任制,强化服务观念,自去年我局进驻县政务大厅之后,注册登记发照行政管理工作做到了随到随办,无差错行为发生,办事效率高,县领导和兄弟部门对我局的行政管理工作作风、行政管理工作态度公认是一流的。
3、认真执行了一审一核制。
今年我局按照省、市局的要求,对注册分局的三名干部轮流在省局进行了业务培训,经培训之后,业务水平得到了很大提高,注册登记严格坚持一审一核制,无拖拉、推诿行为,办事效率得到企业、个体工商户的充分肯定。
4、坚持了县政务大厅合署办公制,企业登记注册并联许可制度落到了实处,成效明显。
(二)强化市场行政管理工作主体监管,规范市场主体经营行为。
1、全面实行企业经济户口管理,县局和工商所户档一致,下转及时,建档立卡率和下转率分别达100%,新设企业回查率达100%。
2、对违反企业登记法律法规行为查处及时,结合企业年检,办理企业变更登记84户,注销登记24户,查处企业违法违章行为12起,罚没金额4万元。
继续深入落实国务院370号令,严查无照经营,亮照率达100%,企业年检率达96%,个体工商户验照贴花率达90%以上。
3、市场巡查制度落到了实处。
各工商所实行辖区监管责任制落到实处,对重点区域、重点市场、重点经营户实行重点监管。
今年我局成功的进行了个、私协会的换届选举。
在会上县工商局与县信用联社、县个、私协会联合出台了《全县个体、私营企业小额信用贷款管理实施办法》,现已向非公有制经营户发放贷款证1070份,发放贷款4700万元,为非公有制经济发展起到了积极促进作用。
截止目前,全县登记注册的各类企业共410户,今年新发展26户,个体工商户3580户,新发展608户。
二、深入开展整顿和规范市场行政管理经济秩序,取得明显成效继续深入开展整顿和规范市场经济秩序是贯彻落实“三个代表”重要思想和十六届三中全会的具体体现。
我局党组高度重视,把建立公平、公正的市场竞争机制作为一项大事来抓,并认真总结和吸取阜阳劣质奶粉事件,从行政管理工作制度入手,层层落实责任,领导班子责任明确,坚持“一把手”负总责,党组班子成员按照分工各负其责,实行领导班子包抓股室、所的具体分工,严格责任制的落实,并将分管的行政管理工作与年终公务员考评、经济奖惩挂钩,确保了全年整顿规范市场行政管理工作的顺利实施。
1、切实抓好各项市场专项整顿行政管理工作。
一是加大食品安全专项整治行政管理工作。
查处劣质豆奶粉1362袋,劣质饮料1245瓶,劣质儿童小食品120公斤,变质散装食品250公斤。
二是强化粮食市场监管。
查获霉变陈化大米3000公斤,霉变玉米7600公斤。
三是规范了农资市场。
把化肥经营规范成连锁经营,使化肥质量监管关口前移,全县批准7户化肥批发企业、500余户零售经营户,全部都办理了营业执照。
查处劣质过磷酸钙50余吨,假美国磷酸二铵3吨;没收假油菜种2500余袋,罚款2.13万元。
四是对建材市场加强了监管。
查处非标钢材10余吨。
五是对生活用品市场进行了整顿,没收劣质酱油、醋2345瓶,假香皂320块;六是加大对汽车及零配件市场的监管,全年整顿4次,查处违法经营户4户,没收报废发动机3台、驾驶楼1个,罚款2.4万元。
七是严厉打击非法传销和变相传销行为。
驱散“安利”变相传销1户,帮教传销人员8人,印发打击传销和变相传销公告100份,制作宣传栏一块,责令1户停止向传销和变相传销提供经营场所。
出动巡查人员28人次,巡查20户。
八是加大网吧管理。
全年整顿网吧5次,取缔黑网吧2家,查封电脑12台,查处违章经营户1家,罚款0.48万元。
九是加强蚕茧市场的管理。
查处无证照非法收购鲜茧贩20人/次,没收鲜茧2500公斤,价值17000余元,取缔无证个人收购鲜茧烘茧灶一户。
十是加强学校周边环境的整顿行政管理工作。
加大执法力度,查处37户无照经营户。
2、建立了重要商品准入制度,完善了市场巡查制,特别是今年我县在农资市场监管中,坚决把住农资商品质量关,确保关口前移,对不合格的产品坚决予以严厉打击,并进行公示,使市场长效监管机制不断得以完善。
四、狠抓法制建设,促进经济检查行政管理工作法制建设是行政执法的有力保证,我局今年高度重视法制建设行政管理工作,在认真学习《行政许可法》的基础上,狠抓工商行政管理法律法规的宣传学习,以促进行政执法的规范化、程序化、制度化。
1、全年组织全系统干部职工集中培训《行政许可证法》2次,参训人员达102人次,并出题测试,考试合格率达100%。
其他业务培训2次,参训人数95人次。
2、全面落实行政执法责任制,先后出台了《行政执法责任制》、《错案责任追究制》、《行政案件错案赔偿制》等制度,并对执法行为进一步进行规范,建立健全了各项执法监督检查制度。
3、由于行政执法的规范,全年无一起行政复议和行政管理工作诉讼案件。
4、行政处罚案件核审率达100%,所有的案件做到了行政处罚案件事实清楚,运用法律法规适当,程序规范合法,法律文书使用正确。
5、今年我局在查处经济违法案件中,强化对违法经营行为的查处,查处了一批大案要案,如**火车站滥收费用案、**信用社强制股民入股案、**农业银行虚假广告案、**种子公司涉嫌假冒及虚假宣传误导消费者油菜种子案、***销售假化肥案等等。
全年共立案查处73起,简易程序查处案件157起,罚没收入226261.66元。
当年结案率达90%以上。
五、商标广告行政管理工作1、局、所商广监管行政管理工作到位,特别对商标印制单位实施重点监管,全年我局申报2户注册商标,查处违法广告案3件,罚款金额2.3万元,登记各类广告133份。
2、积极开展保护注册商标专用权行动。
查处侵权商标案件及时,如县种子公司涉嫌销售假冒他人注册商标的油菜种案。
3、积极协助地方政府运用商标战略促进当地经济发展,为县**水泥厂、**生物化工厂申请商标注册积极提供方便。
篇三:工商局领导干部XX年个人工作总结工商局领导干部XX年个人工作总结XX年个人工作总结XX年,本人局党组的正确领导下,在相关科室的配合下,通过大队工作人员的共同努力,较好地完成了各项工作任务,得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。
借此机会,向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导,及工作人员表示诚挚的感谢。