问题背后的问题读后感

问题背后的问题读后感

问题背后的问题读后感8篇

当品味完一本著作后，大家心中一定有很多感想，不妨坐下来好好写写读后感吧。想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧，下面是小编精心整理的问题背后的问题读后感，欢迎阅读与收藏。

问题背后的问题读后感1

合上《QBQ！问题背后的问题》这本书，我思绪良多：它是一本很精巧的小册子，便于随身携带时时翻阅提醒自己；它是一本关于责任意识的书，无论哪个行业的人来览读都可找到共鸣；它是一本关于思维方式的书，让人透过现有问题学会发问而使自身的行动达到最佳的结果。然而，它让我想到更多的是，如何进一步提升自己，继续发扬企业优秀的文化，从而提升企业的竞争力。

思想兼容并包的时代，导致了百家争鸣的局面。各行各业无时无刻不处在激烈的竞争当中。然而，所谓品牌，所谓销售量、营业额，归根到底，其实都是人才的竞争。企业具备了优质的人才便拥有了这高品质高销售量的资本。所以，想为企业提升竞争力，想更好地实现自己的价值，便是不断地提升自己的素质和能力。

那么，如何提升自己的能力呢？在《QBQ！问题背后的问题》中，我学到了三点：

一、任何时候，我们都应该有强烈的责任意识。这个“责任”是个整体概念，指的是我们企业的责任。是企业本身的一个宗旨所在，而不单单是“我是一个笔记本工程师”，“我是一个打印机工程师”，或者“我是一个前台”的责任。我们要做的是最大限度地为企业创造更多的价值，让它更好地实现在社会中应有的职能长久地生存下去。这个是企业的责任，也是我们的责任。所以，有客户遇到问题来到我们这里时，不要总是想着我只是一个笔记本工程师，只需完成我应做的工作，而是应该尽可能地让客户来到我们这里是满意而归的。要知道，我们任何一个环节，都与企业本身有密切关系。任何一个环节出错，都会影响到企业。所以，我们要提高个人责任意识，在完成自己应做的职责范围内，还要时时具备全局的责任意识，只要是自己能力之内可以完成的，只要是有利企业的发展的，我们都应该尽力去做好。让自己在尽责的同时，把事情做得更好，更多地收获工作中的愉快心情和成就感！

二、we are in a team的团体意识营造良好的`工作氛围。一个企业有自身的文化环境，员工的工作氛围是其中不可或缺的一环。四零八散、尔虞我诈的作风必然是郁闷至极的气氛，能够最大地激发和展现员工才能的工作氛围，是we are in a team的团体意识。这种意识把企业的成员紧紧地联系在一起，相互合作，相互激励，共同进步。良好的环境还能把人的潜能激发出来。这样的环境中，人是不断进步的，企业的文化环境必然也是优质的。两者是相辅相成，相得益彰的。所以，我们要提升自身素质，也要时刻有这种“我们全在同一个团体里”的意识，和同事友好相处，相互欣赏肯定，看到的是大家的优点与潜能，让自己处在一种愉快的工作环境当中，最大限度地发挥个人的才能。

三、换位思维是一种优质的工作方式。QBQ中说：“QBQ的精神就是：借由问题提出更好的问题，作出更好的选择！”如何借问题提更好的问题，就是一个至关重要的问题。纵观QBQ的问题解决方式，其实就是一种思维在作指导：换位思维。换位思维在心理学中，是指设身处地为他人着想的一种思维。用在我们的工作中就是，能够急客户之所急，从客户的角度出发去想问题，从而寻求最佳的解决问题之法。比如遇到一个问题非常多的客户，我们不是想这个客户怎么这么难缠？而是应该问自己，我应该如何最快为他解决这些问题？换位思维能让我们更有效地寻求解决问题的办法，创造更佳的业绩。

小小的一本册子，带给我的是方法的指导，可谓受益良多。本着提升自己、改变自己的理念，力求在以后的工作中把事情做得更好！

问题背后的问题读后感2

读了《QBQ！问题背后的问题》的问题以后，我深深的体会到，决定一个人成功的因素，不是智商，领导力，沟通技巧，组织能力，而是责任！一种努力行动，使事情的结果变得更积极的心理。看起来QBQ不过是怎样去提出好问题，避免错问题，但是要做到并不是想象的那么简单。还需要每一位团队成员去用心慢慢体会。责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行；也是国家、组织、个人都能各尽其责、各司其职，我们的社会才能快发展，我们的国家才能更加富强。责任使人充实，快乐，高尚！

从短期来看，承担责任者损失严重，而推卸责任者毫无损失；但是从长远来看，一个国家，一个单位、甚至到个体的我们，勇于承担责任是整体国民素质的提高，是单位良好氛围的极大发展，这是利国利民的大事！中国人遇到问题或者出现问题，第一反应是首先要找到自己跟这事无管的种种理由，这就跟找“不在场证据”一样。而一旦某事成功之后，却能扯出一堆人，比如领导等等！这种思想也深深的影响着中国的企业，影响着中国的员工，而这本书以故事的形式告诉了我们这些现象，给了我们很多的警醒！

社会上，遇事推诿、没有个人责任意识的人并不少见，抱怨别人一无是处的人也不稀奇，不知上进不肯学习的人更是比比皆是。但是，要找一个肯吃苦耐劳、肯学习又认真负责，还具有创意，并凡事以服务为中心的人却少之又少！要做一个混同一般的人是很容易的，但要做一个与众不同的人，其实也并不难，就是观念转个弯，态度调整一下。

我个人认为凡事在于“态度”。当一个人的态度出现差池，哪怕他再杰出，都有不为人认可的部分。虽然说QBQ是一套关于处世的工具法则，但是书中更强调QBQ的优势实践原则就是“态度”。态度摆正了，可说是成功者为成功找方法，而态度不正确，就叫做失败者为失败找理由。

要是自己能管的问题，不就不是问题了吗？我们总是把全部的力气用在对付别人身上，也许从未试过“想办法对付自己”这个方式。当你把所有的力气花在别人身上时，你会发现，问题总是永无止境。如果你换个角度，把力气用在对付自己的缺点上、用在自我提升上，顿时所有的问题都不再是问题，因为你将会变成一个消融问题的人，而不是穷于应付问题的人。 在个人责任的问题上，任何人没有理由给予自己推脱的理由，在统计工作中、在与企业的交流中，要找到自身切实的问题：为何报表迟迟未报？是不是自己在时间问题上催促的不够及时？为何企业答应填报却无动静？是不是自己在填报数据的问题上没有表达清晰……等等这些为什么，在问到自己这些问题的时候，就要找到切实可行的`办法，把责任与义务连接在一起。

这本书的开头，有句话是我十分喜欢的，“愿上帝赐我平静，接受我无法改变的人；愿上帝赐我勇气，改变我能改变的人；愿上帝赐我智慧，了解我自己这个人。”

这句话给了我很大的启发，在人生的旅途中，我们会遇到形形色色的人和事，我们都要抱以平静的心态去接受不能改变的人和事，在勇气的基石上，去改变自己能够改变的人和事，在智慧的陪伴下，把自己看清楚看透彻。尽自己最大的能力，把自身的责任感和责任意识无限扩张到生活中与工作上，用理想和信念来支撑自己的精神，挺立在具有个人责任感的人生中。

问题背后的问题读后感3

未读此书之前只看书名《QBQ问题背后的问题》，我以为作者会用许多大道理来阐述自己的观点，读了一遍之后我才明白，平凡朴实的文字才是最真实的、最实用的，作者以实际工作与生活经验为例，深入浅出，不敢说让我立马明白了什么，最起码我懂得了应该怎样去思考问题、怎样去处理、解决问题，也改变了我以往思考问题的思维习惯。

文章说到“小媳妇心态”，我一直在想什么“小媳妇心态”？让我理解“小媳妇心态”就是看不到自身的问题，只在别人身上找问题，把一切的责任推到别人身上，标准的怨妇行为。每个人或多或少的在处理问题上都会有点小媳妇的心态，这不是什么恶习，这只是已经融入人们生命中的东西，那我们能不能去阻止这种心态的发生？答案是否定的，我们只能去尽量的规避，使之不会经常的发生，在发现问题的'时候，能不能不急着发言或去立马解决，尽量冷静下来，细细思考一番，了解问题的前因，如果用某种解决方法之后的后果是什么？我会我们就应该学习一下《水浒传》中军师吴用，不该去学习那黑旋风李逵，做一位有勇有谋的职场小青年。

现在的公司在写招聘信息时，在员工要求这一栏基本都会写上“有较强的责任感和团队意识、能承受较大的工作压力、敢于冒险、富有创造力......”本文中也对责任、团队、压力、冒险等一些职场中常见的问题做了说明，责任要讲的是个人责任，个体在团队、组织中就应该有一种“主人翁精神”，不能总觉得此事不是我该做的，我为什么要做？不是我出的问题，我为什么要认错？别忘了我们是一个团队，一个团队就是一个整体，某个个体的错误，整个团队都是有责任的。工作中经常遇到各种各样的压力，来自客户的、上级的、下级的等，我们何不转变一下思路，这种压力是不是可以变为动力，客户为什么会抱怨我们的产品？是不是我们的产品确实有漏洞？这样我们就可以设计出更好、更完善的产品给客户们使用，上级为什么会给我们施加压力？是不是我们真的工作没有做好？还是哪里做的不够完善？我们自查之后、改正之后就可以在以后的工作上做得更好，而压力就更少点，上级的压力来自客户、下级或者其他方面，他们的压力会更大，同样他们会做的更好。这里的“冒险”说的不是让你去冒生命之险，而说的是在工作上应该有进取精神、敢于走别人没走过的路或别人走过而失败的路，有的人不想去冒险，安于现状，这种是万不可取的，因为如果我们不去冒险，而别人就会把我们干掉，没有人能有一辈子保有工作，今日不主动积极，明天保证没有工作可取。采取行动也许有些风险，但什么都不做才是最大的风险！

在书的最后作者提到“学习并不只是参与，听或读，学习也不只是获取知识。事实上，学习是把“知道的”转化为“行动”，所以，学习是一种改变。如果我们选择不改变，表示选择不学习。如果我们只了解，但没有执行，没有付诸行动，那么，你就没有达到学习的目的，没有学会任何东西。”看一本书我们看的是什么？学的是什么？需要的又是什么？这几个问题我估计不同的人会有不同的答案。

我们不能因为看了几本书就感觉自己知识丰富、学富五车，人们常说学海无涯，学习是没有止境的，我们只有不断的学习、不断的吸取精华才能改变，不断的重复才能融会贯通、才能蜕变，重复是学习的动力也是学习的最好方法。

问题背后的问题读后感4

做为个人我很少甚至从来不主动去看一些类似于《QBQ问题背后的问题》的一些文章，勉强的为自己找个借口，或许是因为有了家庭，每天都在为生活上的琐事而忙碌，没有时间也没有兴趣吧，更重要的是自己潜意识里觉得没有必要，不可否认，这不是一个好的现象，但是有一点是值得肯定的，自己对工作对生活永恒不变的态度：认真工作，好好生活；这点真诚还是不能泯灭的；对于《QBQ问题背后的问题》这篇文章自己早有所闻，好友还曾经强烈推荐我用上一天的时间好好的看看，说很不错，我当时还在想向来着迷于韩剧她竟然会说“不错”，那我可得考虑一下啦，正当自己有这个意念的时候也收到领导邮件，内容如下：希望大家在空闲之余能够认真阅读《QBQ问题背后的问题》，在看完之后写一篇读后感；一切都是那么偶然，也是那么惬意；夸张点的说法：领导的“任务”加上好友的“推荐”，给了我必须好好看的决心。

第一次，我花费了两个小时的.时间读完了这篇文章，读完之后，提起笔来，想写点什么，但我真的不知道写些什么，回顾自己到底读了些什么，好像一切都像过眼云烟，自己组织不了合适的语言去表达，唯一能说出的三个字就是”还不错”；尽管如此但是我一点都不后悔，因为无形中我已经明白了一些道理；