个人珠宝销售计划书
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个人珠宝销售计划(模板20篇)个人珠宝销售计划篇1作为一个销售人员,我首先优化自身的销售能力,只有先把自身的的工作能力提升上去,才能=进行下面的工作计划,所以这也是我开展自己工作计划的第一步。
1、每天保证自己带妆上岗,化淡妆增加自己的个人形象是非常重要的,漂亮的妆容,整洁的着装等等,都是十分需要着重关心的。
无论是那个顾客来到店里购买珠宝都不希望接待自己的销售是个不在乎自己个人形象的人,绝对不允许有一天落下。
2、保证自己在接待顾客的时候,微笑服务,作为一名销售,首先就是要有发自内心的自信,能够给顾客最为礼貌的接待,让顾客有种宾至如归的感觉,从而对珠宝店产生好感,甚至是对自己的印象极佳,一定程度上增加的回头客。
3、保证自己专业能力十分的有保障,能够准确的给顾客介绍他们看上的每一款珠宝,介绍它们的设计师、设计理念、是否属于新款,是否畅销、其中有不有存在什么特殊的含义等等。
4、保证自己思维能十分的活跃,能够从跟顾客的聊天中,或者是观察他们的气质,给他们推荐几款适合他们的珠宝,减少他们的寻找时间,能够一击即中的抓住顾客的消费心理。
要想增加珠宝店的人流量,开展活动就是一个十分不错的选择,珠宝一向都是由情侣或者夫妻一起来购买的,所以说珠宝店的活动也应该更加的趋向于这方面,但是更得结合当地人的思想观念以及地方文化,千万不要触及到让他们为之反感的地方了,现在正值辞旧迎新,新年的到来正好可以成为我们活动的主题。
1、现在临近过年,好日子会很多,也就意味着结婚的人也很多,要知道结婚可是直接跟我们珠宝挂钩的,我们可以推出结婚赢珠宝大礼的活动,当然参加的人员也只能是当天结婚的新人,具体的活动事由可以跟店长沟通商讨一下。
2、现在各大城市都非常火爆的一个活动,在店门口放一个计时器,能够让数字准确的停在8。
888的可以入店领取珠宝礼物一份,这样的活动可以让所有往来的人流参加,就会引人注目。
从而增加我们珠宝店的名气,这时候也会有很多的人会选择进店逛一逛。
珠宝销售员个人工作计划6篇篇1一、引言随着珠宝行业的不断发展,市场竞争日益激烈,作为一名珠宝销售员,我们需要不断学习和提升自己的专业素养,以适应市场的变化和客户的需求。
本篇工作计划将围绕个人工作目标、学习计划、销售计划、客户维护等方面进行展开,帮助我更好地规划工作,提高工作效率和业绩。
二、个人工作目标本年度的工作目标是提高自己的业务水平,加强团队协作,完成销售任务,并争取在团队中脱颖而出。
具体目标包括:1. 提高业务水平:通过学习和实践,提升自己的珠宝销售技巧和专业知识,能够更好地为客户提供服务。
2. 加强团队协作:与团队成员积极沟通,互相学习,共同完成任务,提高团队整体业绩。
努力完成销售任务。
4. 脱颖而出:通过努力工作,争取在团队中脱颖而出,获得公司的表彰和奖励。
三、学习计划为了实现工作目标,我需要制定相应的学习计划,不断提升自己的专业素养和销售技巧。
具体安排如下:1. 珠宝专业知识学习:通过阅读相关书籍、参加公司培训、与同行交流等方式,加强自己的珠宝专业知识学习,提高自己的专业素养。
2. 销售技巧提升:学习先进的销售技巧和方法,通过模拟演练、案例分析等方式进行实践,提高自己的销售能力。
3. 团队协作能力增强:参加团队活动和培训,加强与团队成员的沟通和协作能力,提高团队整体业绩。
4. 个人形象塑造:注重个人形象和仪表,保持良好的职业形象,提升客户对公司的信任感。
四、销售计划根据公司的销售目标和客户的需求,我制定了以下销售计划:并设定明确的销售目标。
2. 客户拜访计划:制定客户拜访计划,定期拜访老客户,开发新客户,维护良好的客户关系。
3. 产品推荐策略:根据客户的需求和预算,推荐合适的产品组合和价格方案,提高客户满意度。
4. 售后服务跟进:加强售后服务跟进,及时解决客户问题,提高客户口碑和忠诚度。
五、客户维护客户是企业的生命线,作为一名销售员,我们需要用心维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
珠宝销售个人工作计划5篇珠宝销售个人工作计划1一、正式进入公司之后,首先要了解公司。
我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。
二、从第三天开始,我将多看其它公司的产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。
将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文字资料。
三、从第六天开始,定时每一个半月做一个“市场调查”。
因为珠宝行业里,几乎每家公司都会定时做“市场调查”。
“市场调查”的内容是:①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct 钻石珠宝的市场零售价。
②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。
③有什么样的打折促销活动。
④各节假日期间,有什么样的独特促销活动。
⑤了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。
四、在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。
以以往我在周六福和IDO的工作经历,再加上现有的“市场调查”。
对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。
“产品规划”的内容:①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;②我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;③我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。
)五、在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间是一周之后开始),就做一个“产品供货方案”。
举例说明:像我们这样的公司,在起步阶段,以拿货为主。
当我们发展到一定程度之后,可与工厂合作。
最后,当我们要走品牌路线的时候,可建立自己的工厂。
用一句话概括就是“先生存,后发展。
”。
我建议:我们先和珠宝批发市场上的商家谈,找到合我们要求的商家,谈定一家,长期合作,签订合同。
六、在正式销售开始之前一周开始“培训”:首先对珠宝销售人员进行珠宝知识的一个培训,培训内容为钻石珠宝相关所有内容。
因为在上卖东西,销售人员一定要给人一种专业的感觉。
珠宝销售个人工作计划8篇篇1一、背景与目标作为一名珠宝销售人员,我深知珠宝行业的竞争日益激烈。
为了在市场中脱颖而出,提升个人销售业绩,特制定以下个人工作计划。
本年度的工作目标是以提高客户满意度为核心,扩大市场份额,实现销售额稳步增长。
二、工作内容及安排1. 市场调研与分析(1)定期进行市场调研,了解行业动态、竞争对手情况及消费者需求变化。
(2)分析市场趋势,为产品选购与营销策略提供数据支持。
(3)对目标客户群体进行细分,制定针对性的销售策略。
2. 产品知识与技能培训(1)加强珠宝产品的专业知识学习,提高产品鉴赏能力。
(2)参加公司组织的销售技能培训,提升销售技巧与沟通能力。
(3)了解珠宝行业动态,关注新品发布,为顾客推荐最新、最受欢迎的珠宝产品。
3. 客户关系管理(1)建立完善的客户信息档案,记录客户需求与购买记录。
(2)定期与客户保持联系,了解客户需求变化,提供个性化服务。
(3)举办客户活动,增强客户粘性,提高客户满意度。
4. 营销策略制定与执行(1)根据市场调研结果,制定年度营销计划。
(2)参与策划各类营销活动,提高品牌知名度。
(3)利用社交媒体、线上线下广告等渠道进行宣传推广。
5. 渠道拓展与合作(1)积极寻求与高端商场、百货公司的合作,扩大销售渠道。
(2)参加行业展会,与同行业人士建立联系,寻求合作机会。
(3)开发线上销售渠道,如电商平台、社交媒体等。
6. 个人能力提升(1)加强团队协作能力,与同事共同分享销售经验,互帮互助。
(2)提高问题解决能力,遇到销售难题时能够迅速找到解决方案。
(3)培养个人抗压能力,保持积极心态面对工作中的挑战。
三、时间安排与实施步骤1. 第一季度:完成市场调研与分析,制定年度工作计划。
2. 第二季度:参加产品知识与技能培训,实施客户关系管理计划。
3. 第三季度:制定并执行营销策略,拓展销售渠道。
4. 第四季度:总结年度工作成果,为下一年度工作做好准备。
四、预期成果与评估1. 市场份额扩大,新客户数量明显增加。
销售珠宝个人工作计划4篇销售珠宝个人工作计划篇1_年已经过去,虽然销售业绩并不理想,但那只能代表过去,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。
生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标:上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元二、计划拟定:1、年初拟定《年度销售计划》;2、每月初拟定《月销售计划表》;三、客户分类:根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。
做到不同客户,采取不同的服务。
做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。
作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。
对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面充分发挥我们的网站和网络资源,做好房源的收集和发布以及客源的开发。
把生意做好。
以上,是我对2021年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。
展望2021年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。
相信自己会完成新的任务,能迎接2021年新的挑战。
销售珠宝个人工作计划篇2转眼间又要进入新的一年_年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。
珠宝销售工作计划个人参考范文6篇珠宝销售工作计划个人参考范文 1⑴正式进入公司之后,首先要了解公司。
我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。
⑵从第三天开始,我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。
将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文字资料。
⑶从第六天开始,定时每一个半月做一个“市场调查”。
因为珠宝行业里,几乎每家公司都会定时做“市场调查”。
“市场调查”的内容是:①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct 钻石珠宝的市场零售价。
②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。
③有什么样的打折促销活动。
④各节假日期间,有什么样的独特促销活动。
⑤了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。
⑷在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。
以以往我在周六福和IDO的工作经历,再加上现有的“市场调查”。
对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。
“产品规划”的内容:①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;②我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;③我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。
)⑸在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间是一周之后开始),就做一个“产品供货方案”。
举例说明:像我们这样的公司,在起步阶段,以拿货为主。
当我们发展到一定程度之后,可与工厂合作。
最后,当我们要走品牌路线的时候,可建立自己的工厂。
用一句话概括就是“先生存,后发展。
”。
我建议:我们先和珠宝批发市场上的商家谈,找到合我们要求的商家,谈定一家,长期合作,签订合同。
⑹网站在正式销售开始之前一周开始“培训”:首先对珠宝销售人员进行珠宝知识的一个培训,培训内容为钻石珠宝相关所有内容。
2024年珠宝个人销售计划样本在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。
如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。
然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。
有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。
终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。
但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
珠宝个人销售计划一、销售观念:当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二、了解商品的特点:作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明三、了解顾客1.顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。
珠宝销售的计划书(模板20篇)珠宝销售的计划书篇1淡季6-7月份:一般来说,买黄金一定要避开结婚的高峰期,因为这个时期很多新人都会购买黄金,导致供小于需,这就会导致黄金价格上涨,所以一般是在6-7月的时间金价最便宜。
节假日打折:另外若是遇上三八节、劳动节、中秋国庆节、元旦节春节等节气,商家因为看到买的人多了,所以推出一些折扣活动,不要要注意辨别,有些时候节气商家可能卖得更贵,这个就需要大家平时多关注一下了一、黄金价格波动的季节性规律长期以来,商品价格的季节性规律是期货市场常用的指针之一。
作为兼具商品和金融双重属性的黄金市场,同样有季节性规律可循。
纵观黄金交易的历史,历年来黄金价格的变化趋势也呈很强的季节性。
从黄金各月的历史走势可以看出,金价一般在2月至4月回落,5月份开始回升,在6月、7月份价格则维持震荡。
在8月、9月份价格大幅反弹,涨势持续到年底。
二、对金价季节性规律的分析通过对1974-__年金价每个月上涨概率统计,我们将发现到非常强的季节性规律。
分析金价的季节性规律,无外乎探寻以下问题的答案:一年中,金价在何时易于上涨,何时易于下跌;何时涨势最猛,何时涨势最弱;金价走势中还有其他什么特征等等。
金价在一年中有三个上涨高峰,即9月、10月和12月,其中9月、10月的平均涨幅最大,达到280%。
而金价全年涨幅的另外两个低点均出现在4月、12月的上涨高峰后的第3个月,即7月和3月。
三、对金价季节性规律的原因分析那么,为什么黄金会呈现这种季节性上涨的走势呢?主要原因来自珠宝制造行业,每年的后三个季度是首饰销售的主要时段。
尤其是第四个季度销售量都会因为圣诞节的来临而上升,圣诞节之前是印度排灯节,这个节日从11月开始持续到12月的结婚高峰期。
基本的经济学理论告诉我们,金价受供求关系制约——供小于求,金价上涨,反之下跌。
1、需求方面黄金的现货需求70%来自于珠宝制造业(自__年开始,投资需求首次超过珠宝首饰业需求,而__年上半年,投资需求占总需求比例首次超过50%,成为金价的主导性因素,因此,黄金价格的季节性规律将不如之前那么明显)。
珠宝销售个人工作计划范文2023(精选3篇)篇一:个人工作计划时间:2023年部门:珠宝销售目标:1. 提升销售业绩,实现年销售额增长15%。
2. 提高客户满意度,提供优质的产品和服务。
3. 不断提升个人销售技巧和知识,成为优秀的珠宝销售员。
具体计划:1. 销售业绩提升:- 深入了解并熟练掌握公司的产品知识,包括珠宝的种类、原材料、制作工艺等,提高产品的销售力。
- 定期参加公司组织的培训和学习珠宝销售技巧,提高自身的销售能力。
- 积极主动与潜在客户建立联系,通过电话、邮件等方式进行沟通,促成客户到店购买。
- 定期跟踪客户,关注其需求和意见,及时提供解决方案,提高客户满意度。
- 利用社交媒体等渠道进行市场推广,吸引更多的潜在客户。
2. 客户满意度提高:- 了解客户的需求和偏好,根据其喜好进行个性化推荐和购买建议,提升购物体验。
- 及时跟进客户的售后服务需求,确保问题得到解决和客户满意。
- 建立良好的沟通和互动机制,通过客户反馈和评价改进产品和服务。
3. 个人成长:- 持续学习珠宝行业的新知识和发展动态,了解市场趋势和竞争对手,提升自身竞争力。
- 主动参与行业相关的培训和学习活动,提高自身的专业水平。
- 建立合理的时间管理和销售计划,提高工作效率。
- 加强和同事之间的协作和合作,共同提高销售团队的整体业绩。
以上为个人在2023年的工作计划,将会全力以赴实现销售目标和提高客户满意度,并通过不断学习和努力提升个人的销售技巧和知识,成为出色的珠宝销售员。
篇二:个人工作计划时间:2023年部门:珠宝销售目标:1. 实现个人年销售业绩增长20%。
2. 提高客户满意度,建立稳定的客户群体。
3. 提升珠宝销售技巧和知识。
具体计划:1. 销售业绩提升:- 深入了解公司的产品特点和优势,提高产品的销售力。
- 定期参加公司组织的销售培训,学习销售技巧和提高沟通能力。
- 学习并了解市场竞争对手的产品和销售策略,找到自身的差异化竞争优势。
珠宝销售个人工作计划10篇珠宝销售个人工作计划10篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编帮大家整理的珠宝销售个人工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
珠宝销售个人工作计划1心态:积极向上,争取超额完成任务。
计划工作内容如下:服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。
我们注意到,随着时代的变迁在消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。
一、保持最好的销售观念当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应该做到如下几点:1.面带微笑;2.仪表整洁;3.注意倾听对方的话;4.推荐商品的附加值;5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。
二、加强了解商品的特点作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售。
1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。
2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。
三、了解顾客1.顾客购买的主要障碍:(1)对珠宝首饰缺乏信心;(2)对珠宝商缺乏信心。
2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。
要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听。
3.顾客的购买动机4.顾客的购买过程:(1)产生欲望;(2)收集信息;(3)选择货品;(4)购买决策;(5)购后评价。
四、销售常用语作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。
因此,要求每一位营业员使用一下常用语:1.顾客进店时的招呼用语“您好!”“您早”、“欢迎光临,您想要些什么?我能为你做什么?”、“请随便看看”、“请您稍后”、“对不起,让您久等了”、“欢迎您下次光临,再见”。
2.展示货品时的专业用语(1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值,各款的独特之处。
(2)鼓励顾客试戴的销售用语A.这些都是天然水晶系列,这个价位特别合适;B.这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的情侣手链(项链),您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您。
个人珠宝销售计划书篇一:8月份珠宝销售计划书18月份销售计划书中心店:周红辉目标业绩:300000.RMB业绩分配:周红辉 180000.RMB蒋慧芳 1XX0.RMB心态:积极向上,争取超额完成任务。
计划工作内容如下:服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。
我们注意到,随着时代的变迁在消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。
一,保持最好的销售观念:当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应该做到如下几点:1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4. 推荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二,加强了解商品的特点:作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1. 以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。
2. 就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。
三。
了解顾客1.顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。
要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听3.顾客的购买动机4.顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价四。
销售常用语作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立形象,也能建立顾客的购买信心。
因此,要求每一位营业员使用一下常用语:1.顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临MELIMOLI,您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”2.展示货品时的专业用语(1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值,各款的独特之处(2)鼓励顾客试戴的销售用语 A.这些都是天然水晶系列,这个价位特别合适;B.这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的情侣手链(项链),您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您3.柜台礼貌用语(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;(2)这是您的小票,您收好;(3)这是送您的美丽卡,可用于钥匙扣,包挂,您将是我们的VIP会员,原价····,折后···谢谢;4.顾客走时的礼貌用语(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;(3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子),送给您五。
售中服务1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。
面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。
表现为:A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款3.展示推荐(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意 ;(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
最后,希望通过努力达到理想的目标,谢谢!篇二:珠宝公司策划书珠宝有限公司策划书前言(公司简介)随着社会的发展,生活质量的提高,越来越多的青年男女关注珠宝类商品,不管是结婚庆典还是生日礼物,年轻人愿意花在珠宝上面的时间和金钱也剧增,珠宝行业不容置疑地成为一个热门行业。
在北海市的较繁华地段建立的“南伊”珠宝实体店,主要经营用天然珠宝玉石(天然宝石天然玉石天然有机宝石),人工宝石和贵金属(金银铂钯)的原料、半成品制成的佩戴饰品,工艺装饰品和艺术收藏品。
我们立足于中高档产品的销售,在保证质量的基础上力求款式设计的新颖独特,(或者向设计出色的消费者提供来图销售,通过向厂商定做等方式给消费者提供个性化的产品。
)我们公司也设计?一、策划目的1、宣传南伊品牌,提高品牌亲和力和顾客接受度、忠诚度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
2、推进公司产品的市场推广,扩大产品销量,实现公司市场业绩的持续健康增长,提高产品市场占有率。
3、分析市场环境,诊断存在的问题和发展机会。
明确公司的季度及年度目标,指导公司的年度营销活动。
4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适时引导市场发展。
一、市场环境分析1、市场现状:1)高速增长,潜力巨大,经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步规范,市场潜力大增长猛。
2)(品牌众多,业内没有形成强势品牌。
)不了解3)需求多样化,理性消费。
珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比较理性消费行为。
4)价格混乱,良莠不齐。
市场价格透明性差,品牌价格体系混乱,产品质量参差不齐。
5)侧重产品,忽视服务。
更多的关注产品的样式质量方面,对服务重视力度和促销手段利用不够。
6)决胜终端,分销乏术。
产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择和顾客层面的接触面窄。
7)直销为主,稳步发展。
销售渠道以厂家直营运作为主,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓。
8)促销乏力,区域不均。
缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊。
2、市场前景:1)市场高速增长:北部湾经济发展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一部分群体,注重生活品质,对中高档珠宝首饰消费需求旺盛。
2)市场潜力巨大:由于国家对北部湾经济发展的重视,众多厂商的投资,使得经济稳定快速发展,并且在北海这样一个旅游城市,游客数量逐年上升,市场消费基数大,随着居民收入的稳定增长,消费结构发生变化,中高档消费比重趋大,未来珠宝首饰市场规模巨大。
3)政府鼓励消费,市场日趋规范:政府实行积极的财政政策,保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,逐步消除地方保护主义,利于珠宝首饰行业的发展。
4)品牌:随着政府对珠宝实行零关税政策,香港企业将更大规模的投资大陆,更多品牌产品投放大陆市场。
北海作为有名了旅游胜地,珠宝首饰所占的市场份额比较低。
为了能够更快的发展我们公司,我们应以最快的速度占领北海市场然后再扩大占领其他市场。
3、产品状况:(内容不像在说产品)1)珠宝装饰保值并蓄,收入增加投资多元化,对珠宝的需求在装饰功能的前提下,也成为投资保值的不错选择。
2)现今珠宝市场由于消费产品档次的不同,销售点价格混乱,良莠不齐,市场价格透明性差,品牌的价格体系混乱,不同档次的产品价格不同,使消费者对珠宝的价格产生了很模糊的理解。
3)珠宝销售者大多数都只注重产品的销售,在产品的保养方面,很多都采取由消费者一方采取到店铺保养的方式,其实很多消费者都因为抽不出时间等原因将珠宝的保养也忽视了。
2、消费者:(与前面重复)市场高速增长,国内经济发展状态良好,储蓄增长迅速,特别是生活水平较为富足的一部分群体,对除却及基本生活消费的其他物资消费很感兴趣,同时,在珠宝饰品方面的消费更能体现他们的个人品味。
3、分销状况:珠宝产品的销售都以直营为主,这样可稳步发展,销售渠道以厂家直营,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓的现象。
4、微观环境:珠宝产品的促销乏力,区域不均,缺少有力和有效的促销活动推广措施,区域市场差异悬殊。
二、 SWOT分析Strength(优势)1)珠宝市场潜力巨大,随着中国经济的迅猛发展,市场消费者的基数大,消费结构也发生变化,高档珠宝在工艺方面也需比我们略胜一筹,但是在产品的设计和潮流行方面是我们中小型的企业较有优势。
2)消费结构复杂,不同年龄和不同收入层次的需求明显差异化,产品高中低档均有消费群体。
3)消费者需求多样,理性消费和感性消费并存,由于珠宝首饰的消费结构需求层次多样,我们中小型珠宝公司才得以有发展的有利空间。
4)我们所经营的中高档饰品都是自主设计或采购,产品式样新颖独特,产品结构合理,节省成本。
Weakness劣势1)中国珠宝市场品牌众多,包括国有的如周大福,金大福等品牌,国外知名品牌如金伯利等强势品牌都在中国的市场造势发展,给我们中小型珠宝公司的发展形成了阻力。
2)以直营连锁为主,有一定资金压力,规模扩张受限制,经营风险偏大,成本偏高。
Opportunity机会珠宝消费市场日趋规范,政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,逐步消除地方主意,利于中小型珠宝公司的跨地区连锁发展。
Threat威胁随着政府对香港珠宝首饰实行零关税政策,香港企业将更大规模的投资大陆市场,对大陆珠宝同行造成威胁。
三、市场目标1、财务目标2、营销目标四、市场营销策划实施战略1、营销宗旨注重服务态度,促销配合,价格适中,顾客认可,分销渠道搭台,注重产品售后服务和保养。
2、产品策略1)产品定位立足于中高档产品,进行产品的设计、出样和销售。
从价格体系中体现出南伊珠宝专注于中高档消费者,加大公司品牌与消费者之间的接触,突出南伊珠宝的品质高贵,提高品牌知名度和美誉度,同时使得篇三:珠宝销售计划书范文3篇珠宝销售计划书范文3篇珠宝销售是珠宝企业实现利润的重要环节,而珠宝销售人员的销售服务又决定着产品销售的成功与否。
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珠宝销售计划书范文一:营销环境分析营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。
营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。
公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。
营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。
成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
(一)市场环境分析近年来,中国奢侈品市场已逐渐步入快速崛起阶段。
20xx年家庭收入30万以上群体的奢侈品消费合计达568亿元,占奢侈品消费市场总额的71%。
随着富裕群体的快速增加,预计XX年中国将超过日本成为世界上最大的奢侈品市场。
随着城镇居民收入不断增加,中国的奢侈品市场未来将在各线城市全面飞速发展,珠宝需求将进一步扩大。
我国的黄金销售量从 1982 年的 0.7 吨增长到目前的大约 140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约 7,000 人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000 多家金店,即使仅以发达地区的 2 亿消费者计算,也才达到 25,000 人才有一家金店,在大城市仅有 55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为 23%,而东部的农村更少,仅达到 17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等.中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎. 但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰,含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。