国学大师翟鸿燊《大智慧之沟通技巧》讲座经典语录

国家主席胡锦涛在17大一再强调要与时俱进。

21世纪是信息的世纪，掌握了信息就把握了时代的脉搏。

而掌握信息的一个非常重要的一个手段就是沟通。

鬼谷子称之为捭阖为先乃纵横天下，故大可救国，中可救企，小可救人。

经济基础决定上层建筑。

当前，更是商业繁荣企业林立。

然而，有些因不能有效的把握市场而错失良机。

有些人因团队不和而功亏一篑。

有些人因心蒙微尘而失去知音。

究其因皆缺乏沟通之过。

由此可见沟通，尤其是高品质的沟通，及其重要。

古人云：口乃心之门户如何做到高品质的沟通，如何建立稳健和谐的团队，如何使你的企业，你的事业基业长青。

同时还能让你站在圣人的肩膀上体验“修身” "齐家" “治国” “平天下”。

学后定能让你体会到不出户而足以知天下。

【论语】是教你怎么做人，然后在不断的提醒你怎么做人。

然后不时的提醒你怎么处事，追求真理。

这本书里面既有入世的智慧，也有出世的真理。

这里面有天道，地道，人道，商道和王道管理科学，决策科学，人才培养，市场营销，企业团队。

企业只有营销才能实现利润。

其他都是成本。

企业最大的成本就是那些不会做营销的员工。

思考力，行动力，表达力管理篇：得其时当其位有朋自远方来不亦乐乎，所以你注意没人的时候，我如琢如磨，非常喜悦，学乐充满。

有人的时候我如切如磋，所以说那叫群乐。

同门为朋啊，同志为友学乐精神，是建设学习型组织的关键。

是我愿意成长，愿意学习啊。

所以说你带着这种心态，你时时刻刻都在欣赏。

在中国文化里[大学]里面，这一个观点非常重要，叫作新民，海尔把这个观点导入刀企业里面，作企业文化。

叫日事日毕，日清日高。

用毛泽东的话说叫：好好学习天天向上。

你不是最好的但是你可以成为进步最快的。

一段时间不见一个人，一定要重新认识你个人。

其实一生怎么样，跟你遇到过什么人，跟什么人交往有关系。

往浅里说:万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。

努力做到：谈笑有鸿儒，往来无白丁。

一辈子接触什么人很重要。

货币是充当一般等价物的特殊商品什么是领导里，领导力是获得追随者的能力。

翟鸿燊高品质沟通语录导读：经典语录翟鸿燊高品质沟通语录1、沟通先从家人、朋友开始。

2、是的、是的、是的、没错、就按您说的办。

3、顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。

4、沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。

5、对朋友不能太挑剔，清泉虽高，养不了大鱼，包容才能做大。

6、知识就是力量是错误的，会使用知识才是力量。

7、没有发大财就是因为没有发大疯，有人说你疯了，你就离成功不远了。

8、从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要赚钱。

9、顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处。

10、沟通5心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。

11、有道理不如有效率，有效率不如有效果。

12、人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力。

13、沟通高手，能跟各色人打交道，14、生命取向要高，格局不高说不出高雅的话，成不了大事。

15、沟通控制三要素：环境、气氛、情绪。

16、世界上最不能等的是什么？比尔盖茨的回答：孝敬父母。

17、成功者的常态就是失败者的变态。

18、赞美会让人把正确的事情做下去，把不正确的事情停下来。

19、教育不等于训练，教育改变观念，训练才能改变行为。

20、成大事者大都是演讲高手。

21、顾客永远是对的这句话不一定对，顾客是需要帮助和教育的。

22、师不必贤于弟子，弟子不必不如师。

23、拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始。

24、您看待人的想法，就会影响那个人的行为。

25、讲话的声音跟胸怀有关系，胸怀跟财富命运有关系。

26、人的行为受两种因素影响：逃离痛苦、接近快乐。

27、拒绝别人是一种惯性，当被别人拒绝的时候，工作才开始。

28、成功者的行为就是平常人眼里的变态。

赚钱的秘诀——变态。

29、赞美别人会让别人把对的事情继续做下去。

30、销售不是卖东西，是帮顾客买东西。

31、如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善。

32、进入不同类型人的频道，需要把握住6个同步，即：情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步，语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步。

国学应用大师翟鸿燊教授的授课语录Ⅰ. 第一讲——沟通篇1. 人际沟通最忌讳的就是一脸死相。

2. 沟通，是情绪的转移，是信息的传递，是感觉的互动。

3. 少林寺最大的价值不是拳，而是禅。

是周文王用一块石头找到了天地的中心，有了那块石头，才有了中州，有了中州才有了中原，有了中原才有了中国。

所以达摩的老师告诉他，哪儿也不要去，到中土去、到中原去、到中国去，那里的人有大乘气象。

所以大家知道，佛教诞生于印度，最后昌盛于华夏，扬名于四海。

4. 大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。

明明德就是要自悟自觉，新民亲民就是不但要自觉还要觉他，止于至善就是要领着你的团队去追求真理。

这是大学里的三纲。

5. 鬼谷子是中国第一所古军校的校长，他有几个很有名的学生，孙膑、庞涓、苏秦和张仪。

他只放出来几个学生，天下就弄得差不多了，他教学生：捭阖第一。

捭者开也言也阳也，阖者闭也默也阴也，捭阖之道以阴阳试之，以此说之，无所不出，无所不入，无所不有，可以说人说家说国说天下。

一个人一旦把沟通能力练好了，说服能力练出来，演说能力练好，对别人的影响力练出来，这个人就能够纵横捭阖、合纵连横、无中生有；你就能话腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为可能。

谈笑间樯橹灰飞烟灭，大方无隅，大道无形，行者无疆，搅长河为酥酪，变大地为黄金。

6. 一个心胸狭隘的人讲不出来大格局的话，一个没有使命感的人讲不出来有责任的话。

知识是学来的，能力是练出来的，但是人的胸怀人的境界人的德行，是修出来的。

7. 鬼谷子讲沟通的时候讲过一句非常有究竟的话，他说，口乃心之门户。

8. 你不会电脑可以找秘书，不会外语可以找个翻译，就算你不会管理可以找一个CEO，但是人的格局、人的胸怀、人的境界，这些的都是不可代替的。

我觉得你们从心门上、格局上、境界上提升了，高品质的沟通自然就开始了。

9. 易经里有一卦叫焕卦，风水为焕，有一句话叫“涣然冰释”。

在《道德经》里也有一章专门讲这些事，它说体道人、有道人的几种人格状态；其中有一句话，叫“焕然若冰之激将释”。

翟鸿燊:翟鸿燊讲座部分语录1、“心态不好，知识越多越反动；心智不一样，注意力也不一样”；2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态。

攥钱的秘诀－变态”；3、“人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力”；4、“从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要攥钱”；5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；6、“如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善”；7、“顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处”；8、“沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记”；9、“沟通的3个要素：文字信息、有声信息、肢体动作。

文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。

”10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”；11、“问题就是答案，一切问题都不是问题，就按您说的办”；12、“如果您愿意，我愿意花我的时间来协助您”；13、“顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸”；14、“沟通先从家人、朋友开始”；15、“如果你是对的，世界就是对的”；21、“认同别人更容易肯定自己”；22、“沟通控制三要素：环境、气氛、情绪”；23、“进入不同类型人的频道，需要把握住6个同步，即：情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步，语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”；24、“拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始”；25、“销售不是卖，是帮助对方买”；26、“问问题的过程：1）问简单惯性问题；2）问对方无抗拒点问题；3）问对对方有好处的问题；4）让对方说是的问题；5）让对方连续说是的问题；6）要学会问诱导对方思维的问题；7）要问让对方的回答都在预料当中的问题”；8）开放性的问题；9）封闭式的问题；10）让对方二选一的封闭式问题翟鸿燊：听国学大师翟鸿燊教授讲课——人际沟通最近听了国学应用大师、中国国际人才工程学院院长、清华大学、北京大学客座教授翟鸿燊讲中国文化，当然是在电视上啦。

国学大师翟鸿森精彩语录修养篇:道不远人。

1、沟通最忌讳的就是一脸死相。

不要让我这张脸，破坏了家庭的风水、团队的气氛、企业的氛围。

2、知识是学出来的，能力是练出来的，人的境界、格局、胸怀是修出来的。

3、相随心生，口乃心之门户。

4、永远不要做气氛和情绪的污染者。

5、永远不要做破场的事。

6、沟通要控制三要素:场景、气氛、情绪。

7、涣然冰释。

8、小孝治家、中孝治企、大孝治国。

9、心智不好的人，知识越多越反动;心态不好的人，聪明反被聪明误;心态不好的团队，个人智商很高，组织智商不一定高。

10、成功的秘诀:变态，改变心态。

11、世界上最伟大的力量，是改变的力量。

12、喜悦心，真正的财富不是有钱就快乐，而是快乐才有钱。

13、知识不是力量，使用知识才是力量。

14、好人，就是没时间干坏事的人。

多花时间成长自己，少花时间去苛责别人，去嫉妒别人，多花时间去爱，少花时间去恨。

15、英雄不问出处，自古英雄出身低。

心态篇:喜悦心。

16、杀生也是为了放生。

如:杀日本侵略者就是给中国人民放生;吃植物是给动物放生;适当吃点动物就是为植物放生。

17、觉悟了的人就叫佛。

18、角色就是人格。

19、与时消息，与时偕行，与时俱进。

20、放下才能承担，空才能有。

21、企业发展最大的局限就是企业领导人思考方式的刻板华、局限化、模式化、打破了这些，才能进步、才能成长、才能突破、才能腾飞。

22、心有多大，舞台就有多大;思想有多远，我们才能走多远。

23、很多人就是因为优秀所以才难以卓越。

24、不聋不瞎，不配当家。

25、用人所长，天下无不用之人;有人所短，天下无可用之人;用人所长，必容人所短。

26、没有完美的个人，只有完美的团队。

27、把注意力放在结果上，不是在情绪上。

28、不做准备的人，就是准备失败的人。

29、沟通的对象是多样性，过程是互动性，目的是双重性。

30、得其时，当其位。

31、领导就是领袖和导师。

领导者的价值在于把追随者变成领导者。

领导力就是获得追随者的能力。

翟鸿燊经典语录翟鸿燊经典语录（精选60句）在日常学习、工作或生活中，大家都不可避免地会接触并使用语录吧，语录具有语言简洁朴素、生动形象、明白易懂的特点。

其实很多朋友都不太清楚什么样的语录才是好的语录，下面是小编为大家收集的翟鸿燊语录（精选60句），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

1、“沟通的3个要素：文字信息.有声信息.肢体动作。

文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。

”2、沟通的5个基本要素：点头.微笑.倾听.回应.做笔记。

3、没有发大财就是因为没有发大疯，有人说你疯了，你就离成功不远了。

4、对朋友不能太挑剔，清泉虽高，养不了大鱼，包容才能做大。

5、强者会让行为控制情绪，弱者才会让情绪控制行为6、一个领导者的价值在于可以把追随他的人培养成领导者7、讲话的声音跟胸怀有关系，胸怀跟财富命运有关系。

8、有学历，不等于有文化;因为，学历，归教育部管，文化，归文化部管，根本就不是一个部门!9、“顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处”;10、不要把珍珠和玛瑙放在猪的面前，否则它们会反过来咬你，因为你没有喂它们猪食11、一个人，富不富，不在于你存了多少，而在于你使用了多少!12、销售是种最佳的生活方式。

13、一个人要想成功，必须具备三种好的心态——随喜心.包容心.利他心14、生命能力要强，精力就是权利。

15、好人——就是没有时间去做坏事的人16、沟通不但是语言.文字交流，眼神和体态都很重要。

17、人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。

有出世的`智慧，再干入世的事情就好干了……18、“销售不是卖，是帮助对方买”;19、知识就是力量是错误的，会使用知识才是力量。

20、钱少，是自家的;多了，就是大家的;再多了，早晚是国家的;最后，一定是人民的;所以，叫人民币!21、一个人往往是因为太过优秀从而才难以卓越22、同流才能合污，要做什么样的事情，就要想办法和什么样的人混在在一起。

23、如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善。

翟鸿燊高品质沟通语录1、沟通先从家人、朋友开始。

2、是的、是的、是的、没错、就按您说的办。

3、顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。

4、沟通的5 个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。

5、对朋友不能太挑剔，清泉虽高，养不了大鱼，包容才能做大6、知识就是力量是错误的，会使用知识才是力量。

7、没有发大财就是因为没有发大疯，有人说你疯了，你就离成功不远了。

8、从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要赚钱。

9、顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处。

10、沟通5 心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心11、有道理不如有效率，有效率不如有效果。

12、人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力。

13、沟通高手，能跟各色人打交道，14、生命取向要高，格局不高说不出高雅的话，成不了大事。

15、沟通控制三要素：环境、气氛、情绪。

16、世界上最不能等的是什么？比尔盖茨的回答：孝敬父母。

17、成功者的常态就是失败者的变态。

18、赞美会让人把正确的事情做下去，把不正确的事情停下来。

19、教育不等于训练，教育改变观念，训练才能改变行为。

20、成大事者大都是演讲高手。

21、顾客永远是对的这句话不一定对，顾客是需要帮助和教育的22、师不必贤于弟子，弟子不必不如师。

23、拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始。

24、您看待人的想法，就会影响那个人的行为。

25、讲话的声音跟胸怀有关系，胸怀跟财富命运有关系。

26、人的行为受两种因素影响：逃离痛苦、接近快乐。

27、拒绝别人是一种惯性，当被别人拒绝的时候，工作才开始。

28、成功者的行为就是平常人眼里的变态。

赚钱的秘诀——变态29、赞美别人会让别人把对的事情继续做下去。

30、销售不是卖东西，是帮顾客买东西。

31、如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善。

32、进入不同类型人的频道，需要把握住6 个同步，即：情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步，语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步。

国学应用智慧学习——翟鸿燊（shen）
1.沟通是情绪的转移，是信息的传递，是感情的互动，祖国处处有亲人。

2.一个人鼓掌的速度，会影响他挣钱的速度。

一个人的掌声跟他的胸怀，他的状态、他的态度有关系，因此跟他的财富有关系。

3.人的知识是可以学出来的，人的能力是练出来的，一个人的胸怀、一个人的情境、一个人的德性、一个人的格局是修出来的。

4.一个人的沟通，说服，演讲，影响能力，可以遍大地为黄金。

5.沟通最忌讳的就是一脸死相。

6.永远不要做气氛和情绪的污染者，相随心生，口乃心之门户。

7.成功的秘诀是：变态（改变心态，改变态度，改变状态）。

8.世界上最伟大的力量是改变。

9.精通的目的全在于应用，不是知识就是力量，使用知识才是力量。

10.当你的汽车打滑时，一定要把你的注意力集中在汽车前进的方向上，不要集中在其它地方。

11.好人就是没有时间干坏事儿的人。

多花时间，成长自己；少花时间，去苛责别人。

多花时间去爱，少花时间去恨。

12.不怕面，就怕
13.境由心造。

世间本无事，庸人自扰之。

14.君子敬而不失，与人恭而有礼，四海之内皆兄弟也。

15.放下才能承担，空才能有。

16.很多人因为优秀，难以卓越。

17.不做准备的人，就是准备失败的人。

18.民主很重要，但群体是不做决策的。

19.领导是领袖和导师。

20.团队建设：别人身上的不足，可能就是你存在的价值。

君子和而不同，小人同而不和。

国学大师翟鸿燊教授经典名言100句1．人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。

2．沟通是：情绪的转移，是信息的传递，是感觉的互动。

3．佛教，发源于印度，昌盛于华夏，扬名于四海。

4．一个人鼓掌的速度会影响他赚钱的速度。

------比尔盖茨的名言5．一个心胸狭隘的人是讲不出大格局的话的，一个没有使命感的人是讲不出来有责任的话。

6．知识是学来的，能力是练出来的，人的德行，人的境界，人的格局是修出来的。

7．口乃心之门户。

------鬼谷子8．人的格局，人的境界，人的胸怀是不能替代的。

9．永远不要做气氛和情绪的污染者。

10．永远不要做破场的事。

----听演讲的时候，关了手机。

11．沟通必须控制三个要素：第一个场景，第二个气氛，第三个情绪。

12．小孝可以治家，中孝可以治企，大孝可以治国。

13．一个人的心智模式不好的话，知识越多越反动。

一个人心态不好的话，聪明反被聪明误。

一个心态不好的团队，个人智商很高，组织智商不一定很高。

-----都是些负面的影响。

14．世界上最伟大的力量是改变的力量。

15．成功的秘诀就是：要变态。

（注解：就是改变自己的心态。

）16．不是学习没有用，而是因为我没用。

因为我没用，所以我没用。

17．精通的目的全在于应用。

----毛泽东。

18．不是知识就是力量，使用知识才是力量。

19．一个心态不好的团队，个人智商很高，组织智商不一定很高。

-----都是些负面的影响。

20．你我的良心就是上帝，你我的心灵一旦觉悟了，就是宇宙的主宰。

21．人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。

不要让我这张脸，破坏了家庭的风水，团队的气氛，企业的氛围，永远不要做气氛和情绪的污染者，相随心生，口乃心之门户。

22．建立正性思维。

23．能成大事的人，都是机会到来的时候，他抓住机会，解决问题，达成目标。

有的人看着很聪明，为什么一辈子一事无成，机会到来，他要不视而不见，就算看到机会，他也是抓住问题，放弃机会，最后丧失目标，所以说人生注意力.就等于事实。

A:修养篇道不远人1.人际沟通最忌讳的是一脸死相2.高品质的沟通。

如何建立稳进和谐的团队，如何使你的前途基业长青，站在圣人的肩膀上体验：修身、齐家、治国、平天下3.管理科学、决策科学、人才培养、市场营销、企业团队4.企业只有营销才能实现利润，其它都是成本5.TAT－思考力、行动力、表达力6.学习的目的：第一学到知识，顿悟智慧，回去以道御术，干事业；第二交到朋友，整合资源，祖国处处有亲人7.沟通是情绪的转移、信息的传递、感觉的互动8.少林寺最大的价值不是拳，而是禅9.沟通能力练好了的效果：这个人就能纵横捭阖，合纵连横，无中生有。

你就能化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为可能。

谈笑间强弩灰飞烟灭，大方无欲，大道无形，行者无疆，较长河为酥酪，变大地为黄金10.“一个人鼓掌的速度会影响他挣钱的速度”－比尔.盖茨11.道不远人，平常日用不离道12.一个心胸狭隘的人，讲不出大格局的话；一个没有使命感的人，讲不出来有责任的话13.互联网时代，很多知识根本不需要去储备，只需要检索就可以了，但是人的能力是练出来的14.知识是学来的，人的能力是练出来的，但人的胸怀、人的境界、人的格局、人的德行是个修出来的15.“相随心生，口乃心之门户－《易经》16.永远不要做气氛和情绪的污染者17.沟通要控制三个要素：场景、气氛、情绪18.涣：风水为涣。

“涣然若冰之将释”－《道德经》19.“犬马皆能有养，不敬，何以别乎”－孔子20.“色难”－孔子21.入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文22.子欲孝，亲不待；树欲静，风不止23.小孝可以治家，中孝可以治企，大孝可以治国24.孝悌之道，人之本欤，君子务本，本立道生25.世界上最伟大的力量是改变的力量26.“简易，变易和不易”－《易经》27.做一个领导应具备的心态：喜悦心、同理心、赞美心28.“精通的目的全在于应用”－毛泽东29.不是知识就是力量，使用知识才是力量30.人际沟通最忌讳的是一脸死相，不要让我这张脸，破坏了家庭的风水，团队的气氛，企业的氛围。

大智慧一、修奍篇1.人际沟通最忌讳的就是一脸死相。

2.沟通是情绪的转移，是信息的传递，是感觉的互动。

3.一个心胸狭隘的人，讲不出来大格局的话；一个没有使命感的人，讲不出来有责任的话。

4.知识是学来的，能力是炼出来的，但是人的德行、人的境界、人的格局、人的胸怀是修来的……他的笑声、他的胸怀让那些讨价还价的人都觉得特别悲微。

你不电脑，可以找秘书；不会英语，可以找个翻译；不会管理，可以找个CEO。

但是人的格局、人的胸怀、人的境界，这些东西是不可替代的。

5.口乃心之门户。

6.你们从心门上、格局上、境界上提升了，高品质的沟通自然就开始了。

7.永远不要做气氛和情绪的污染者。

8.永远不要做破场的事。

9.沟通要控制三个要素：第一个场景，第二个气氛，第三个情绪。

10.其实孝不孝敬在人际沟通上主要体现为态度。

11.入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文。

12.小孝可以治家，中孝可以治企，大孝可以治国。

13.一个的心智模式要是不好的话，知识越多可能就越反动；一个人心态要是不好的话，聪明反被聪明误；一个心态不好的团队，个人智商很高，组织智商不一定高。

14.成功的秘诀是，两个字，要变态。

15.世界上最伟大的力量，是改变的力量。

16.不是学习没有用，而是因为我没用。

因为我没用，所以我没用。

17.建立喜悦心的好处：第一，改变你不良的注意力，建立正见；第二，改变你不良的思维方式，建立正思维；第三，改变不良的表达方式，建立正语；第四，改变不良的行为方式，建立正精进；第五，改变不良的信念，建立正念。

18.好人，就是没时间干坏事的人。

19.多花时间成长自己，少花时间去苛责别人，去忌妒别人；多花时间去爱，少花时间去恨。

二、心态篇1.战争的目的，有时就是消灭战争。

杀日本侵略者，就是给中国人放生。

有时候，吃点动物放生。

2.角色就是人格。

3.与时消息，与时偕行，与时俱进。

4.不二过，不迁怒，放下才能承担。

5.很多事情失败的原因，不是在行动前没有计划，而是缺少计划前的行动。

翟鸿森讲座部分语录：1、“心态不好，知识越多越反动；心智不一样，注意力也不一样”；2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态。

赚钱的秘诀－变态”；3、“人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力”；4、“沟通控制三要素：环境、气氛、情绪”；5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；6、“如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善”；7、“顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处”；8、“沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记”；9、“沟通5心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”10、“顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸”；11、“您看待人的想法，就会影响那个人的行为”；12、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”；13、“表达不同意见时，请您保留对方的立场，大家只是立场、看法不一样罢了”；14、“认同别人更容易肯定自己”；15、“销售不是卖，是帮助对方买”。

你担心命不好，让自己命好是特别简单的事情，就是你找一个团队融入进去，找一群朋友融入进去，找一个集体融入进去，你的命不好，别人的命好，你跟着命就好。

其实《易经》里面讲两个事一个是时间和事情。

运气就是机会来了，我已经准备好了并且立刻能够把握住，什么叫命运就是在关键的时候出现在关键的位置上讲关键的话，做关键的事情。

营销在任何事情当中，任何事情都在营销。

其实销售是一种最佳的工作境界，是一种最佳的生活方式，只有销售才能带来利润，其他都是成本。

天底下最难干的事情，一个是把别人的钱掏到自己的口袋里。

主动接近潜在顾客，说服和诱导你产品服务就要叫推销，以后你再去推销，谁谢绝，你可以说对不起我就是这个工种。

我们要用中国人的智慧去导引西方人的技术，要化西，不能西化。

很少人说为中华民族崛起而读书，科学是没有国界，但是科学家应该有祖国。

我有几个概念跟各位交流一下，我调查一下，你们有没有这样的经历，从这边上了火车不知道对面那个人叫什么姓什么，几天的课上完了同学都不知道旁边的同学叫什么、姓什么都不知道？学习是一种格局是一种胸怀，其实景斓我看的很清楚，真的他的格局打开了，脑袋像开光一样，这样的人就有万有引力定律。

《大智慧》是著名国学应用大师翟鸿燊（shen）在北大讲国学的现场实录。

内容分为五个部分：1、修养篇：道不远人；2、心态篇：喜悦心；3、孝道篇：小孝治家，中孝治企，大孝治国；4、交友篇：君子和而不同，小人同而不和；5、管理篇：得其时，当其位。

====================================================国学大师翟鸿燊教授《大智慧》经典语录（转）（1）====================================================1.所谓txt是指：行动力、执行力、思考力。

2.改变注意力——一个人成功的开始。

3.变态（改变心态），成功者的常态。

4.口乃心之门户。

5.捭阖第一，合纵连横，无中生有。

——鬼谷子6.亚心为恶。

7.孔子评价弟子颜回：不迁怒，不二过。

8.“乐学”，反对学海无涯“苦”作舟。

“学乐”、“群乐”精神，学习是快乐的。

学乐精神是建立学习组织的关键。

9.师不必贤于弟子，弟子不必不如师。

10.三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之。

11.见贤思齐，见不贤自齐之。

12.日事日毕日高。

——海尔企业文化13.苟日新，日日新，又日新。

14.士别三日当刮目相看。

15.“禅喜”——苏东坡与禅师的故事。

16.“法喜”——书法。

17.“随喜”心态好，“境由心造”。

相随心生，境由惦染。

18.圣人者有力，自圣者自强。

19.优秀不等于卓越。

20.人脉等于钱肪，关系就是实力，朋友是最大的生产力。

21.同流才能交流，交流才可以交心，交心最后能交易。

22.入则孝，出则悌。

23.最大的自私就是无私。

24.“儒”字拆开为“人”，为“需”，营销里你要懂得这个道理，儒商也是这个道理。

25.商道即是人道。

26.不怕念起，就怕觉起。

27.“喜舍”，修心开智。

28.玩索而有德。

玩乐中悟出东西。

如毛泽东的诗：才饮长江水，又食武昌鱼。

万里长江横渡，极目楚天舒。

不管风吹浪打，胜似闲庭信步，今日得宽余。

千秋大业一壶茶万丈红尘三杯酒的下一句丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶的下一句是一枕秋风梦初回，三世春梦九转生。

出自国学大师翟鸿燊《大智慧之沟通技巧》，万丈红尘一杯酒，千秋大业一壶茶。

这句诗的意思是虽然滚滚红尘中有很多烦扰，但大多是能用几杯酒忘记的小事；无论你完成了多少丰功伟绩，到头来也还是归于平淡。

这句话是想告诉人们，不要因为成功了就沾沾自喜同时也不要失败了就懊悔不已，平淡真切这种状态值得向往。

翟鸿燊是国学实践应用专家，经济与文化学者。

1943年4月21日出生于吉林，主要作品有《高品质沟通》《领导的力量》《说在恰到好处》《国术的最高境界》《北大讲国学之—大智慧》等。

翟鸿燊高品质沟通演讲稿(精选多篇)翟鸿燊教授谈高品质沟通（讲座精华）xx-05-24 23:30翟鸿燊教授谈高品质沟通（讲座精华） 1、“心态不好，知识越多越反动；心智不一样，注意力也不一样”；2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态（心态和状态）。

攥钱的秘诀－变态”；3、“人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力”；4、“从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要攥钱”；5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；6、“如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善”；7、“顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处”；8、“沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记”；9、“沟通的3个要素：文字、有声信息、肢体动作。

文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。

”10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”；11、“问题就是答案，一切问题都不是问题，就按您说的办”；12、“如果您愿意，我愿意花我的时间来协助您”；13、“顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸”；14、“沟通先从家人、朋友开始”；15、“如果你是对的，世界就是对的”；16、“您看待人的想法，就会影响那个人的行为”；17、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”；18、“成功之道＝思考力＊行动力＊表达力”；19、“沟通5心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”20、“表达不同意见时，请您保存对方的立场，大家只是立场、看法不一样罢了”；21、“认同别人更容易肯定自己高品质沟通翟洪燊全国各地喜欢学习、愿意成长的各位精英新年好！刚刚在上这个会场，在走廊上碰到一个在企业家研讨班听课的学生，因为我们这个研究班叫中西文化研讨的一个论坛，他看到我，他说易经讲完了，能不能给我算一命，我说不会，我说告诉你一个方法，保证让你命立即就好，他说我给你多少钱都行。

你担忧命不好特别简单的事情，就是你找一个团队融入进去，找一群朋友融入进去，找一个集体融入进去，你的命不好，别人的命好，你跟着命就好。

翟鸿燊语录1、成功者的常态就是失败者的变态。

2、知识就是力量是错误的，会使用知识才是力量。

3、教育不等于训练，教育改变观念，训练才能改变行为。

4、没有发大财就是因为没有发大疯，有人说你疯了，你就离成功不远了。

5、建立与人沟通的主动性，看到人在动，就像看到钱在动。

6、主动接近潜在顾客，说服并诱导其接受你的产品，就是推销。

7、销售是种最佳的生活方式。

8、顾客永远是对的这句话不一定对，顾客是需要帮助和教育的。

9、沟通不但是语言、文字交流，眼神和体态都很重要。

10、人的行为受两种因素影响：逃离痛苦、接近快乐。

11、拒绝别人是一种惯性，当被别人拒绝的时候，工作才开始。

12、销售不是卖东西，是帮顾客买东西。

13、顾客不拒绝你的产品和服务，只拒绝你的平庸。

14、同流才能合污，要做什么样的事情，就要想办法和什么样的人混在在一起。

15、人脉等于神脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力。

16、对朋友不能太挑剔，清泉虽高，养不了大鱼，包容才能做大。

17、沟通高手，能跟各色人打交道，18、不要小看你身边的每一个人，辗转五次可以见到总统。

19、有道理不如有效率，有效率不如有效果。

20、讲话的声音跟胸怀有关系，胸怀跟财富命运有关系。

21、不是需要更多的知识，而是需要更好的状态。

22、世界上最不能等的是什么？比尔盖茨的回答：孝敬父母。

23、成大事者大都是演讲高手。

24、生命取向要高，格局不高说不出高雅的话，成不了大事。

25、生命体验要深，托不了钵，就布不了道。

26、生命能力要强，精力就是权利。

27、天有三宝，日月星，地有三宝，水火风，人有三宝，精气神。

好的领导要精满、气足、神旺。

28、赞美会让人把正确的事情做下去，把不正确的事情停下来。

29、师不必贤于弟子，弟子不必不如师。

心态篇：格物，致知，诚意，正心，这叫内圣，修身，这是根本，齐家治国平天下，这叫外王。

朝闻道夕死可以。

杀生是为了放生。

什么叫做佛，就是觉者，智者，通俗的讲就是觉悟了的人就叫佛。

翟鸿燊语录1、成功者的常态就是失败者的变态。

2、知识就是力量是错误的，会使用知识才是力量。

3、教育不等于训练，教育改变观念，训练才能改变行为。

4、没有发大财就是因为没有发大疯，有人说你疯了，你就离成功不远了。

5、建立与人沟通的主动性，看到人在动，就像看到钱在动。

6、主动接近潜在顾客，说服并诱导其接受你的产品，就是推销。

7、销售是种最佳的生活方式。

8、顾客永远是对的这句话不一定对，顾客是需要帮助和教育的。

9、沟通不但是语言、文字交流，眼神和体态都很重要。

10、人的行为受两种因素影响：逃离痛苦、接近快乐。

11、拒绝别人是一种惯性，当被别人拒绝的时候，工作才开始。

12、销售不是卖东西，是帮顾客买东西。

13、顾客不拒绝你的产品和服务，只拒绝你的平庸。

14、同流才能合污，要做什么样的事情，就要想办法和什么样的人混在在一起。

15、人脉等于神脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力。

16、对朋友不能太挑剔，清泉虽高，养不了大鱼，包容才能做大。

17、沟通高手，能跟各色人打交道，18、不要小看你身边的每一个人，辗转五次可以见到总统。

19、有道理不如有效率，有效率不如有效果。

20、讲话的声音跟胸怀有关系，胸怀跟财富命运有关系。

21、不是需要更多的知识，而是需要更好的状态。

22、世界上最不能等的是什么？比尔盖茨的回答：孝敬父母。

23、成大事者大都是演讲高手。

24、生命取向要高，格局不高说不出高雅的话，成不了大事。

25、生命体验要深，托不了钵，就布不了道。

26、生命能力要强，精力就是权利。

27、天有三宝，日月星，地有三宝，水火风，人有三宝，精气神。

好的领导要精满、气足、神旺。

28、赞美会让人把正确的事情做下去，把不正确的事情停下来。

29、师不必贤于弟子，弟子不必不如师。

大智慧语录：翟鸿燊著名国学应用大师北大讲国学心态篇：1.格物，致知，诚意，正心，这叫内圣，修身，这是根本，齐家治国平天下，这叫外王。

2.朝闻道夕死可以。

3.杀生是为了放生。

大智慧﹒翟鸿燊语录智慧篇第一1.格物，致知，诚意，正心，这叫内圣，修身，这是根本，齐家治国平天下，这叫外王。

2.杀生是为了放生。

3.什么叫做佛，就是觉者，智者，通俗的讲就是觉悟了的人就叫佛。

4.角色就是人格。

如果人没有建立起这个概念的话，很难建立起高品质的沟通。

5.人要做大事就记住：与时消息，与时偕行，与时俱进。

6.君子不贰过，不迁怒。

放下才能承担，空才能有。

7.一个人面色的改变，完全是由于你心态的改变。

8.很多事情失败的原因，不是行动前没有计划，而是缺少计划前的行动。

9.鬼谷子:口乃心之门户。

10.在管理沟通上，群体是不做决策的，可以民主，但是一定要集中。

11.企业发展最大的局限，就是企业领导人，思考方式的刻板化，局限化，模式化，打破了才能进步，才能成长，才能突破，才能腾飞。

12.心有多大，舞台才有多大，思想有多远，我们才能走多远。

13.很多人就是因为优秀，难以卓越。

思考格局不要太小。

14.人生就是这样，你就是你想要成的那个人，你就是你决定成为的那个人。

15.道大，天大，地大，仁义大，道德经，博大又精深。

16.想用人的话，你得有包容心，乾隆说：不聋不瞎，不配当家。

17.用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人。

用人所长，必容人所短。

18.没有完美的个人，只有完美的团队。

你再优秀也不会有一个组织优秀。

19.思考力，执行力，表达力，思考力是万力之源，思考一旦出现偏差，执行力越强，犯的错误就越大。

道德篇第二20.修之以身，其德乃真。

一个修养不够的人，给你一个项目，你会祸国殃民；给你一个团队，你会把团队带到万劫不复。

21.沟通要注意的是，把注意力放在结果上，而不是情绪上。

放下才能承担。

22.一个很会沟通的人，一定很会和自己沟通。

一个人格局很小，一个人境界很低，一个人心胸狭隘，怎么能讲出大格局的话。

23.言寡由，形寡毁，禄在其中。

一言以兴邦，一言以丧国。

24.不做准备的人，就是准备失败的人。

25.一个有道行的人讲话，会把时间和空间讲进去。