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计算机导论一判断题：1.计算机程序就是按照工作步骤事先编排好的，具有特殊功能的指令序列2.对信息技术以及整个高技术领域的发展影响最大的是微电子技术和光电子技术3.第二代计算机以电子管为基本逻辑元件（×）4.第三代计算机以超大规模集成电路为基本逻辑元件（×）5.目前使用的微型计算机属于第五代计算机（×）6.3C技术包含计算机技术、通讯技术和数据库技术。
（×）7.目前使用的微型计算机仍然属于冯。
诺依曼型计算机8.科学与工程计算的特点是要处理的原始数据量大（×）9.计算机网络是计算机技术和通信技术相结合的产物10.计算机网络是计算机技术和数据库技术相结合的产物（×）11.图灵机是现代计算机的理论模型12.计算机技术飞速发展，现在的微型计算机已经不是“冯。
诺依曼型体系结构的计算机”（×）13.冯·诺依曼型体系结构的计算机的两大特征是“程序存储”和“采用二进制”14.CPU由控制器和存储器组成（×）15.CPU由控制器和寄存器组成（×）16.计算机的内存由大规模集成电路制成17.键盘是计算机的输出设备（×）18.鼠标是计算机的输出设备（×）19.计算机的硬件和软件各有分工，由硬件完成的功能不可能由软件来完成（×）20.计算机中的总线通常由数据总线、地址总线和控制总线三部分组成。
21.计算机中的总线通常由内存总线、地址总线和控制总线三部分组成（×）。
22.最常用的输入设备是键盘和鼠标。
23.最常用的输出设备是显示器和打印机。
24.把存储器里的存储单元按一定顺序编号，这个编号称为地址。
25.不管用什么输入码，汉字输入计算机后都转换为机内码进行存储和处理。
26.用不同的输入码，汉字输入计算机后转换为不同的机内码进行存储和处理。
（×）27.计算机中采用二进制的一个重要原因是因为二进制运算法则简单28.计算机中采用二进制的一个重要原因是因为二进制阅读和书写比较方便。
计算机导论知识点整理计算机导论（Introduction to Computer Science）是为计算机科学专业的学生提供的一门入门课程。
该课程涵盖了计算机科学的基本概念、原理和方法，旨在帮助学生建立对计算机科学的整体了解，并为他们后续的学习打下坚实的基础。
本文将对计算机导论的主要知识点进行整理，以帮助读者更好地理解和掌握这门课程的内容。
一、计算机的基本概念1. 计算机的定义：计算机是一种能够接受输入、运行处理程序、生成输出的电子设备。
2. 计算机的组成部分：计算机由硬件和软件两部分组成。
硬件包括中央处理器（CPU）、内存、输入设备和输出设备等，软件则包括操作系统、应用程序和编程语言等。
二、计算机的运行原理1. 数据的表示与存储：计算机使用二进制来表示和存储数据，每位二进制数字称为一个位（bit），8个位组成一个字节（byte）。
2. 计算机的运算方式：计算机通过执行指令对数据进行运算，指令由操作码和操作数组成。
三、计算机的编程语言1. 机器语言：机器语言是计算机可以直接执行的指令序列，通常为二进制代码。
2. 汇编语言：汇编语言使用助记符来代替二进制代码，更加易读和理解。
3. 高级语言：高级语言（如C、Python等）通过编译或解释器将代码转化为机器语言，提供更高级的抽象和功能。
四、计算机网络与通信1. 计算机网络的定义与分类：计算机网络是由若干计算机互联而成的系统，可以实现信息的传输和共享。
按照网络覆盖的范围可分为局域网、城域网和广域网等不同类型。
2. 网络协议与通信协议：网络协议是计算机网络中定义的通信规则，如TCP/IP协议组合；通信协议则是网络协议的具体实现，如HTTP、FTP等。
五、数据结构与算法1. 数据结构的定义与分类：数据结构是组织和存储数据的方式，包括数组、链表、栈、队列等。
常用的数据结构有线性结构和非线性结构。
2. 算法的描述与分析：算法是解决问题的方法和步骤，包括流程图、伪代码等描述方式。
计算机导论复习提纲
一、计算机基础
1.计算机概述
(1)计算机组成结构：中央处理器(CPU)、主存储器(主存)、外存储器(磁盘、硬盘等)、输入设备(键盘、鼠标等)、输出设备(屏幕、打印机等)；
(2)计算机分类：按计算能力：微型计算机、小型计算机、中型计算机、大型计算机，按照应用领域：多处理系统与分布多处理系统；
(3)计算机的特点：计算准确、速度快、仪器少、功能强大、操作简
单等。
2.操作系统
(1)操作系统的定义：操作系统是一个独立的软件系统，它定义了计
算机的功能，并为其他软件提供运行和管理环境；
(2)功能：提供系统服务，管理系统资源、提供用户接口，实现多道
任务切换等；
(3) 常见操作系统：Windows、Linux、Mac OS、Android等。
二、计算机网络
1.网络概述
(1)网络的基本概念：网络是一种将多台计算机系统链接成系统，以
实现资源共享的一种有机结构；
(2)网络分类：由于网络的规模，可以按照范围、技术等分为局域网(LAN)、广域网(WAN)、基础技术等；
(3)网络体系结构：网络体系结构的层次结构分为应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层和物理层。
计算机导论知识点计算机导论知识点概述1. 计算机基础概念- 计算机定义：计算机是一种能够按照程序指令自动进行信息处理的电子设备。
- 计算机分类：根据性能和用途，计算机可分为个人计算机（PC）、服务器、工作站、超级计算机等。
- 计算机组成：硬件系统（包括中央处理器CPU、内存、硬盘、显卡等）和软件系统（操作系统、应用程序等）。
2. 计算机硬件- 中央处理器（CPU）：计算机的核心部件，负责执行程序指令。
- 内存（RAM）：用于临时存储数据和程序的硬件，断电后数据丢失。
- 存储设备：硬盘驱动器（HDD）、固态驱动器（SSD）、光盘等，用于长期保存数据。
- 输入设备：键盘、鼠标、触摸屏等，用于向计算机输入数据。
- 输出设备：显示器、打印机、扬声器等，用于从计算机获取信息。
- 网络设备：网卡、路由器、交换机等，用于实现计算机之间的数据传输。
3. 计算机软件- 操作系统：管理计算机硬件资源和软件应用的基础软件，如Windows、Linux、macOS。
- 应用软件：为特定任务设计的软件，如文字处理软件、电子表格软件、图像处理软件等。
- 编程语言：用于编写程序的语言，如C、Java、Python等。
- 数据库管理系统：用于存储、检索和管理数据的软件，如MySQL、Oracle、SQL Server。
4. 计算机网络- 网络基础：网络的基本概念、拓扑结构、网络协议等。
- 互联网：全球最大的计算机网络，基于TCP/IP协议。
- 网络安全：保护网络数据不受未授权访问、破坏或泄露的技术和措施。
- 云计算：通过互联网提供计算资源和服务的技术，如Amazon Web Services、Microsoft Azure。
5. 数据结构与算法- 数据结构：组织和存储数据的方式，如数组、链表、栈、队列、树、图等。
- 算法：解决特定问题的一系列步骤，包括排序算法、搜索算法、图算法等。
- 算法分析：评估算法性能的方法，如时间复杂度和空间复杂度。
◆◆将计算机发展划分为五个阶段的标志：元件制作工艺水平的不断提高是计算机发展的物质基础，因此以计算机元器件的变革作为标志，将计算机的发展划分为五个阶段，这五个阶段通常称为计算机发展的五个时代。
自1946年第一台电子数字计算机问世以来，计算机的发展以计算机硬件的逻辑元器件为标志，大致经历了电子管、晶体管、中小规模集成电路到大规模、超大规模集成电路和极大规模集成电路等5个发展阶段。
◆◆冯·诺依曼原理和冯·诺依曼结构图：◆◆冯·诺依曼计算机的基本特点如下：·采用存储程序方式，程序和数据放在同一个存储器中，两者没有区别，指令同数据一样可以送到运算器进行运算，即由指令组成的程序是可以修改的。
·存储器是按地址访问的线性编址的唯一结构，每个单元的位数是固定的。
·指令由操作码和地址码组成。
·通过执行指令直接发出控制信号控制计算机的操作。
·机器以运算器为中心，输入输出设备与存储器间的数据传送都经过运算器。
·数据以二进制表示。
◆◆冯·诺依曼体系◆◆计算机系统主要技术指标1.字长2.时钟周期和主频3.运算速度4.内存容量5.存储器的容量反映计算机记忆信息的能力。
它常以字节为单位表示。
一个字节为八个二进制位，即1byte = 8bit。
210 byte =1024=1kbytes 220 byte =1mbytes230 byte =1gbytesbit——比特b ——字节kb——千字节mb——兆字节gb——吉字节tb——太字节表示存储容量的单位一般用字或字节。
例如，32KB表示32K字节，128KW表示128K字，其中IK＝1024B。
1kb等于1024字节。
1mb等于1024×1024字节。
1gb等于1024×1024×1024字节。
1tb等于1024×1024×1024×1024字节。
《计算机导论》知识点复习要点一、1. 进制换算、ASCII码、真值、原码、补码、反码、与或非2. 存储单位换算:位、字节、字、字长 b M G3. 冯?诺依曼体系结构计算机的主要特征4. 计算机发展方向二、计算机系统:软件、硬件1. 总线结构2. CPU3. 微型计算机的主频很大程度上决定了计算机的运行速度，它是指CPU工作频率4. cache指的是高速缓冲存储器5. 某单位的人事管理软件属于应用软件6. 内存地址7. 运算器中的运算结果可直接传送到RAM 8. 机器语言程序能被CPU直接执行9. 32位微型计算机中的32位指的是计算机的机器字长三、数据结构:1. 树、图、队列、栈2. 线性表:线性表的顺序存储结构和链式存储结构四、软件1. 程序由什么组成2. 算法设计:伪代码3. 软件生命周期包括哪几个阶段及其主要任务4. 能够将高级语言源程序翻译为目标程序的系统软件是,五、xp操作系统的操作:a) 中英文输入法切换的热键b) 启动程序c) 桌面d) “我的电脑”是一个系统文件夹e) 文件命名规则f) 文件属性g) 实现窗口的最大化5. dos命令:md、del、type、cls六、数据库常见数据库软件:联系模型:1:1、1:N、N:M七、网络:1. IP地址2. TCP/IP协议(HTTP,FTP，SMTP)3. WWW，HTML ,4. OSI模型，各层的作用5. 病毒6. 域名7. 子网掩码8. 防火墙的作用9. 局域网基本拓扑结构主要有哪几类 10. 一台计算机利用电话线路传输数据信号时，必备的设备是调制解调器八、操作系统1. 操作系统启动过程2. 进程的三个主要状态，状态转换的原因 3( 死锁九、Office操作系列1. word\Excel\ppt。
计算机导论复习一、计算机基础知识1、计算机的定义：计算机是一种能够按照程序运行，自动、高速处理海量数据的现代化智能电子设备。
2、计算机的发展历程：计算机的发展经历了四个阶段，分别是电子管计算机、晶体管计算机、集成电路计算机和超大规模集成电路计算机。
3、计算机的分类：计算机按照处理能力、体积、重量、用途等可以分为巨型机、大型机、中型机、小型机、微型机、服务器等。
4、计算机的应用：计算机广泛应用于科学计算、数据处理、信息管理、辅助设计、人工智能、网络通信等领域。
二、操作系统1、操作系统的定义：操作系统是计算机系统中的核心软件，负责管理计算机系统的硬件和软件资源。
2、操作系统的功能：操作系统的功能包括进程管理、内存管理、文件管理、设备管理、用户界面等。
3、常见的操作系统：常见的操作系统有Windows、Linux、macOS等。
三、数据库系统1、数据库系统的定义：数据库系统是一种用于数据管理的软件系统，可以实现对数据的存储、查询、更新和管理。
2、数据库系统的组成：数据库系统由数据库、数据库管理系统和数据库管理员组成。
3、数据库的设计：数据库的设计包括概念设计、逻辑设计和物理设计三个阶段。
4、SQL语言：SQL语言是一种用于操作数据库的标准化语言。
四、网络基础1、网络的概念：网络是指将多个计算机或设备连接起来，通过数据链路进行通信和资源共享的系统。
2、网络的分类：网络可以分为局域网、城域网、广域网等。
3、网络协议：网络协议是网络通信的基础，常见的网络协议有TCP/IP 协议、HTTP协议等。
4、网络设备：常见的网络设备包括路由器、交换机、网关等。
五、信息安全基础1、信息安全的定义：信息安全是指保护信息系统不受未经授权的入侵和破坏，保证信息的机密性、完整性和可用性。
2、防火墙：防火墙是保护网络安全的重要设备，可以控制网络访问和数据传输。
3、加密技术：加密技术是保护信息安全的重要手段，通过对数据进行加密，保证数据的机密性和完整性。
计算机导论知识点总结指令系统：一台计算机中所有指令的的集合，它是表征一台计算机性能的重要指标。
微型计算机中，控制器的基本功能是指令的操作数。
USB总线是以串行方式传输数据。
计算机网络：计算机网络是利用通信线路连接起来相互独立的计算机的集合，其主要目的是实现数据通信和资源共享。
计算机病毒：破坏计算机功能或数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或程序。
操作系统：操作系统是由程序和数据结构组成的大型系统软件，它负责计算机的全部软硬件的资源分配，调度和管理，控制各类程序的正常执行，并为用户使用计算机提供良好的环境。
高速缓冲储存器（Cache）：位于cpu和内存之间的储存器，其特点是速度快，目的是是储存器的速度与cpu的速度相匹配。
总线：若干信号线的集合，是计算机各部分之间实现信息传递的通道。
数据结构：数据结构是指具有一定的结构（关系）的数据元素的集合，主要研究数据的各种逻辑结构和物理结构，以及对数据的各种操作。
进程：一个程序（或者程序段）在给定的工作空间和数据集合上的一次执行过程，它是操作系统进行资源分配和调度的一个独立单位。
程序计数器：由若干位触发器和逻辑电路组成，用来存放将要执行的指令在储存器中存放地址。
机器指令：计算机执行某种操作的命令，可由cpu直接执行。
cpu主要的技术指标：1.字长：cpu一次处理的二进制数的位数。
2.主频：cpu内部工作的时钟频率，是cpu运算时的工作频率。
3.地址总线宽度：决定了cpu可以访问储存器的容量，不同型号cpu的总线宽度不同，因而可使用的内存的最大容量也不同。
4.数据总线宽度：决定了cpu与内存，I/0设备之间一次数据传输的信息量。
5.高度缓冲：可以进行高速数据交换的存储器，它先于内存，与cpu交换数据。
6.指令系统：指令的寻址方式越灵活，计算机的处理能越强。
7.机器可靠性：平均无故障时间越短，机器性能月好。
计算机硬件主要由运算器，控制器，储存器，输入设备，输出设备和（总线）组成1.运算器：主要完成算数运算和逻辑运算。
2009级《计算机导论》课程复习整理第一章计算机的基础知识1、了解计算机产生的标志性事件，并说明计算机发展过程中经历了哪几个阶段及其主要特点。
（讲义01 P5~8）计算机产生的标志性事件：1936年阿兰·图灵在《论可计算数及其在判断问题中的应用》中论述了一种假想的通用计算机，即理想计算机（图灵机），在理论上证明了通用计算机存在的可能性1950年10月图灵在《计算机和智能》中进一步阐明了计算机可以有智能的思想，并提出了测试机器是否有智能的方法（图灵测试），图灵也因此被称为“人工智能之父”1956年开始美国计算机学会每年向世界上最优秀的计算机科学家颁发“图灵奖”1946年2月美国宾夕法尼亚大学成功研制了世界上第一台数字电子计算机ENIAC计算机的发展阶段：第一代计算机（1946-1957）：主要特征是逻辑器件使用电子管，用穿孔卡片机作为数据和指令的输入设备，用磁鼓或磁带作为外储存器，使用机器语言编程第二代计算机（1958-1964）：主要特征是使用晶体管代替了电子管，内存储器采用了磁芯体，引入了编址寄存器和浮点运算硬件，利用I/O处理机提高了输入/输出能力第三代计算机（1965-1972）：主要特征是用半导体中、小规模集成电路作为元器件代替晶体管等分立原件，用半导体储存器代替磁芯储存器，使用微程序设计技术简化处理机的机构第四代计算机（1972年至今）：主要特征是使用了大规模和超大规模集成电路，使计算机沿着巨型机和超微型计算机方向发展2、了解计算机科学与技术学科的知识体系与主要研究方向。
（讲义01 P17~32）计算机科学与技术学科的知识体系：离散结构，程序设计基础，算法设计与分析，计算机组织与体系结构，操作系统，网络计算，程序设计语言，人机交互，图形学和可视化计算，智能系统，数据库，信息管理，软件工程，科学计算，社会、道德和职业的问题，计算机科学与技术学科的主要研究方向：科学计算与算法理论研究方向，信息安全研究方向，多媒体技术研究方向，软件工程研究方向，计算机应用技术和应用软件研究方向，体系结构研究方向3、掌握计算机软件系统的层次结构。
计算机导论 -图灵:建立图灵机的理论模型。
图灵机:逻辑机的通用模型。
-冯.诺依曼原理:存储程序和程序控制原理。
特点: 1,使用单一处理器来完成计算,存储及通信工作. 2,线性组织的定长存储单元. 3,存储空间的单元是直接寻址的. 4,使用低级语言,指令和数据都以二进制表示. 5,对计算机进行集中的顺序控制. -CAD：人们借助计算机来进行设计的一向专门技术。
-CAM：利用计算机来代替人去完成制造系统中的又关工作。
-CIMS：在计算机网络和数据库的支持下实现信息集成，帮助企业运行的技术。
-ASCII码：国际标准字符编码。
用七位二进制编码，共可表示128个字符，最高位取0。
-BCD码：实现十进制转换二进制。
-汉字国标码：GB2312-80，中华人民共和国国家标准信息交换用汉字编码。
-机内码：一个汉字被计算机系统内部处理和存储而使用的代码。
-字型码：描述汉字字形信息的编码。
分为字模编码和矢量编码。
-汉字输入码：指在键盘上利用数字，服药或字母将汉字以代码的形式输入。
-硬件的组成：输入设备，输出设备，运算器，存储器，控制器。
-CPU的主要性能指标： 1，主频：CPU工作的时钟频率。
2，外频：主板提供的节拍。
3，倍频：CPU工作频率（主频）=倍频*外频。
4，指令综合能力：CPU能执行的指令条数和每条指令的能力。
5，地址总线宽度：地址总线的位数，决定了CPU可以访问的存储器的容量，不同型号的CPU总线宽度不同。
6，数据总线宽度：决定了CPU与内存，输入/输出设备之间以此数据传输的信息量。
7，高速缓存：提高了CPU的存取速度，降低系统总线的使用率。
8，工作电压：CPU正常工作时需要的电压。
9，协处理器：帮助CPU加快特定类型的数值计算。
10，多核。
-算术逻辑单元：执行算术和逻辑运算的装置。
-寄存器组H：由多个寄存器组成，用于暂时存放数据。
-指令寄存器IR：用于存放当前正在执行的指令。
-标志寄存器F：由一些标志位组成，为逻辑判断提供状态信息，入溢出。
-程序计数器PC：指明将要执行的下一条指令在存储器中的地址。
-地址寄存器AR：把要寻址的单元地址通过地址总线送至存储器。
-数据寄存器DR：用来存放从存储器重读出的数据，并通过内部数据总线送到需要这个数据的寄存器中，或将要写入存储器的数据经过DR送给存储器。
-存储器结构 1,寄存器型存储器：有多个寄存器组成的存储器，如CPU内部的寄存器组。
2,高速缓冲存储器：计算机中的一个告诉小容量存储器，存放的是CPU近期要执行的指令和数据。
3,主存储器：计算机系统中的主要存储器。
4,外存储器：计算机主机外部的存储器，也叫辅助存储器。
-RAM：读写随机存取存储器。
-ROM：只读存储器。
-输入输出设备P53 -系统总线：1，地址总线：用于选择信息传送的设备，通常是单向线。
2，数据总线：用于总线上的设备之间传送数据信息，通常是双向线。
3，控制总线：用于实现对设备的控制和监视功能，通常是单向线。
-串行传送：一个信息按顺序一位一位地传送，共享一条传输线，一次传一位。
-并行传送：一个信息的每位同时传送，每位有各自的传输线，互不干扰，一次传输整个信息。
-串并行传送：将一个信息的所有位分成若干组，组内采用并行传送，组间采用串行传送。
-机器码：以计算机所能理解和执行的0和1组成的二进制编码表示的指令称为机器指令，或机器码。
-机器语言程序：用机器指令（0和1）编写的程序称为机器语言程序，或目标程序。
-汇编语言：采用英文字母，符号来表示指令操作码，寄存器，数据和存储地址等，并在程序中用它们代替二进制编码数，这样编译的程序就叫汇编语言程序。
-高级语言：比较接近人们习惯的自然语言。
需翻译成目标程序（即机器码），机器才可执行。
将高级语言所写程序翻译为机器语言程序有两种方式： 1，编译程序：把高级语言程序（源程序）做为一个整体来处理，编译。
2，解释程序：按高级语言程序的语句书写顺序，解释一句执行一句。
结构简单，易于实现，但效率低。
优点：功能强，程序短，易学习，使用方便，通用性强，便于推广交流。
缺点：效率不高，编译程序比汇编程序复杂。
-算法：指解决方案的准确而完整的描述。
特征：1，能行性。
2，确定性。
3，有穷性。
4，有零个或多个输入。
5，有一个或多个输出。
表示：1，自然语言。
2，传统的流程图法。
3，N-S流程图法。
4，PAD图。
-数据：对客观事物的符号表示。
-数据元素：数据集合中的一个实体，计算机程序中加工处理的基本单位。
-数据结构：相互之间存在一种或多种特点关系的数据元素所组成的集合。
包含：1，数据的逻辑结构。
2，数据的存储结构。
3，对数据所施加的运算。
-程序：是计算机的一组指令，是程序设计的最终结果。
-面向对象P85 基本特点：抽象，封装，继承，多态。
-操作系统：是一组程序的集合，是系统软件的基础或核心，是最基本的系统软件，其他所有软件都是建立在操作系统之上的。
作用：1，提高系统资源的利用。
2，提供方便友好用户界面。
3，提供软件开发的运行环境。
功能：作业管理，文件管理，处理机管理，存储管理，设备管理。
-文件：按一定格式存储在外存储器上的信息集合称为文件。
文件可以是程序，数据，文字，图形，图像，动画或声音等。
-文件系统：操作系统中负责管理和存取文件的软件机构称为文件管理系统，简称文件系统。
-应用软件：利用计算机的软，硬件资源为某一应用领域解决某个实际问题而专门开发的软件。
-多媒体计算机：不仅能处理文字和数字信息，而且能处理影像，声音等其他形式的信息的计算机。
-文本：计算机表示文字及符号信息的一种数字媒体。
分为简单文本（txt），格式文本(doc/pdf和超文本。
-采样频率P111 -采样位数：每个声音样本转换成的二进制位的个数。
-图像的基本要素：1，分辨率。
2，像素深度。
3，数据量。
-矢量图像：采用的是计算方法，由一串可重构图像的指令构成。
优点：存储空间小，方便修改，不会失真。
-数字视频：视频的数字化是在一段时间内以一定的速度对视频信号进行捕获并加以采样后形成数字化数据的处理过程。
-视频格式：AVI,DV-AVI,MOV,MPEG,ASF,WMV,RMVB,RM. -信息：信息是关于现实世界事物的存在方式或运动状态的反映的综合。
-信息系统：是一类以提供信息服务为主要目的的数据密集型，人机交互的计算机应用系统。
特点：1，数据量大，一般存放在外存中。
2数据存储持久性。
3，数据资源使用共享性。
4，信息服务功能多样性。
-UNIX操作系统：一个交互式的多用户多任务的操作系统。
-LINUX操作系统：一套免费使用和自由传播的类UNIX操作系统，主要基于Intel X86系列CPU 的计算机。
-数据库：指在计算机存储设备上合理存放的结构化的相关数据集合。
-数据管理系统：位于用户和操作系统之间的一层数据管理软件，用来操纵和管理数据库，是数据库系统的核心。
-信息世界中的基本概念： 1，实体：客观存在并可相互区别的事物。
2，实体集：性质相同的同类实体的集合。
3，属性：实体的某一特征。
4，元组：实体的多个属性的值构成元组。
5，码：唯一标识实体的属性集。
6，联系：一对一，一对多，多对多。
-数据关系模型：1，层次模型。
2，网状模型。
3，关系模型。
-数据系统的组成：1，硬件系统。
2，系统软件。
3，数据库应用系统。
4，各类人员。
-软件危机：1,软件需求增长得不到满足。
2,成本增长难以控制，价格极高。
3,软件开发进度难以控制，周期拖得很长。
4,软件质量难以保证。
5,软件的可维护性差。
-生存周期：软件定义，软件开发，运行维护三个时期。
-软件开发过程模型：1，瀑布模型。
2，增量模型。
3，软件重用模型。
-ERP企业资源计划：新一代制造商业系统MRPII软件，包含客户服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。
特点：1，扩展性。
2，技术先进性。
3，灵活性。
4，通用性。
-网络分类：广域网（WAN）,局域网（LAN），城域网（MAN） -因特网：指通过网络互联设备把不同的多个网络或网络群体互联起来形成的大网络。
-计算机网络拓扑：指用网中节点与通信线路之间的几何关系表示的网络结构，反映了网络中各实体间的结构关系，节点包含通信处理机，主机，终端。
-拓扑结构：1，总线拓扑。
2，网状形拓扑。
3，星形拓扑。
4，环形拓扑。
5，树形拓扑。
-协议：因特网将不同结构和不同类型的计算机连接起来，解决计算机间通信问题的关键就是通信协议。
-通信协议：一套语义和语法规则，用来规定有关功能部件在通信过程中的操作。
特点：有层次性，可靠性和有效性。
-TCP/IP协议：由TCP传送控制协议和IP网际协议组合而成。
-IP地址：有32位二进制数值组成（4B），采用十进制标记法，转换成4个十进制数值，每个≤255，用“.”隔开。
-IP地址分类：大型网络，中型网络，小型网络 -主机名：为了方便用户，因特网使用具有一定意义的主机名来寻找主机。
-WWW：web通过连接方式，把遍布世界的成千上万个WEB服务器上的多媒体文档收集到一起。
-HTTP:超文本传送协议，WEB上的通信标准。
-域名服务：P176 -域名服务器：用于记录主机名与IP地址的对应关系并帮助用户通过主机名连接IP地址。
-因特网服务：E-mail,FTP,Usenet,Telnet,WWW, -计算机病毒：指编制或者在计算机程序中插入破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的程序代码。
-人工智能：使计算机能够模仿人的高级思维活动。
-计算机网络安全：1安全与保密。
2风险与威胁。
3敏感信息。
4脆弱性。
5控制。
-网络分层结构： -系统：是指由一台或多台计算机，软件系统，终端，外部设备，通信设备和操作人员，管理人员组成的网络系统，是以个具有处理数据和传输数据的集合体。
-子系统：是指系统内部在功能上相互联系又相互独立的逻辑部分。
-层次：分层网络系统体系结构中的一个子部分就是一个层次。
-实体：子系统中的一个活跃单元。
分层网络体系中，每一层包含一个通信功能子集，一个或一组功能缠上一个功能单元，这个功能单元就构成了所谓的实体。
-对等实体：同一层中的实体称为对等实体。
即位于不同子系统的同一层内相互交互的实体。
-通信服务：通信系统中的通信功能的外部表现，通信功能的控制操作以“服务”形式提供给系统的用户。
-物理通信：是通信双方存在某种媒体，通过某种通信手段实现双方信息交换的。
-虚拟通信：虚拟通信也称逻辑通信，不同于物理通信，通信双方没有直接联系，通过与进行虚拟通信实体相关的实体提供的服务，按一定规则（协议）进行的。
